景區(qū)托管協(xié)議合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX旅游開發(fā)有限公司，注冊地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，統(tǒng)一社會信用代碼：911101XX0XXXXXX。甲方為依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司，具備完全民事行為能力，有權(quán)簽署并履行本合同。甲方法定代表人：張三，性別：男，出生日期：XXXX年XX月XX日，職務(wù)：董事長，聯(lián)系電話甲方經(jīng)營范圍：旅游景區(qū)開發(fā)、運營管理、旅游項目投資等。

甲方系經(jīng)XX省文化和旅游廳批準，有權(quán)從事旅游景區(qū)開發(fā)與運營的合格主體。為提升景區(qū)管理效率，優(yōu)化資源配置，甲方經(jīng)審慎評估后，決定將位于XX省XX市XX區(qū)XX景區(qū)內(nèi)的部分區(qū)域（以下簡稱“托管區(qū)域”）委托乙方進行專業(yè)化托管運營。托管區(qū)域具體范圍包括：景區(qū)內(nèi)XX號景點、XX號餐飲區(qū)、XX號住宿區(qū)及相關(guān)配套設(shè)施，總面積約XX平方米。甲方基于對乙方專業(yè)運營能力的認可，以及提升景區(qū)綜合效益的考慮，特訂立本合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX景區(qū)管理服務(wù)有限公司，注冊地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，統(tǒng)一社會信用代碼：911301XX0XXXXXX。乙方為依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司，具備完全民事行為能力，有權(quán)簽署并履行本合同。乙方法定代表人：李四，性別：女，出生日期：XXXX年XX月XX日，職務(wù)：總經(jīng)理，聯(lián)系電話乙方經(jīng)營范圍：旅游景區(qū)管理、酒店運營、物業(yè)管理、市場營銷策劃等。

乙方在旅游行業(yè)具備XX年以上的專業(yè)運營經(jīng)驗，曾成功托管XX景區(qū)、XX度假村等多個知名項目，積累了豐富的團隊管理、客戶服務(wù)、風(fēng)險控制及財務(wù)管理經(jīng)驗。乙方承諾將依托自身專業(yè)優(yōu)勢，按照本合同約定，對托管區(qū)域?qū)嵤┤妗⒏咝?、合?guī)的運營管理，確保景區(qū)服務(wù)品質(zhì)提升，經(jīng)營效益增長。基于乙方的專業(yè)資質(zhì)與服務(wù)能力，甲方選擇乙方作為托管運營商，雙方經(jīng)平等協(xié)商，達成以下合作意向。

3.合同背景與前提條件：

本合同的訂立基于以下事實與前提：

（1）甲方作為景區(qū)所有者，為響應(yīng)國家關(guān)于深化文旅產(chǎn)業(yè)改革的政策要求，需引入專業(yè)運營團隊提升景區(qū)核心競爭力，而乙方具備相應(yīng)的運營資質(zhì)與管理能力；

（2）甲方已對乙方提交的運營方案、團隊配置、財務(wù)狀況等材料進行審查，確認乙方符合本合同約定的服務(wù)標準；

（3）雙方通過多次談判，就托管范圍、運營目標、權(quán)責(zé)分配等核心條款達成一致；

（4）甲方已完成托管區(qū)域的權(quán)屬轉(zhuǎn)移手續(xù)，并確保乙方有權(quán)在本合同有效期內(nèi)對該區(qū)域?qū)嵤┱加?、使用及?jīng)營。

基于上述背景，甲乙雙方以誠實信用原則為基礎(chǔ)，遵循《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)充分協(xié)商，簽訂本合同，以資共同遵守。本合同旨在明確雙方在托管運營過程中的法律關(guān)系，為后續(xù)合作提供完整規(guī)范的操作指引。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于，由甲方將其合法持有的XX景區(qū)內(nèi)特定區(qū)域（以下簡稱“托管區(qū)域”）的運營管理權(quán)委托給乙方，乙方依據(jù)本合同約定，運用專業(yè)能力和資源對該區(qū)域進行市場化、規(guī)范化、精細化的運營，旨在提升托管區(qū)域的品牌形象、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益，實現(xiàn)甲乙雙方共贏。

本合同涉及的運營范圍具體包括但不限于：

1.托管區(qū)域的日常運營管理，含景區(qū)開放、安全秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生保潔；

2.旅游產(chǎn)品開發(fā)與銷售，如景點票務(wù)、特色旅游線路、文創(chuàng)產(chǎn)品、紀念品銷售等；

3.餐飲、住宿、娛樂等配套服務(wù)的經(jīng)營與管理；

4.市場營銷與推廣活動策劃執(zhí)行，含線上平臺運營、線下活動；

5.人力資源管理與團隊建設(shè)，含員工招聘、培訓(xùn)、績效考核；

6.財務(wù)核算與成本控制，確保財務(wù)數(shù)據(jù)真實、合規(guī)；

7.應(yīng)急管理與風(fēng)險防范，制定并實施突發(fā)事件處理預(yù)案。

雙方同意，乙方應(yīng)以甲方的名義對外開展運營活動，并接受甲方監(jiān)督，確保運營成果符合本合同約定的服務(wù)標準及景區(qū)整體發(fā)展規(guī)劃。

第二條定義

1.“托管區(qū)域”指本合同附件一《托管區(qū)域清單》中載明的景區(qū)區(qū)域，包括有形資產(chǎn)（如建筑、設(shè)施）與無形權(quán)利（如經(jīng)營許可）；

2.“運營管理”指乙方對托管區(qū)域進行的計劃、、協(xié)調(diào)、控制等全面管理活動；

3.“服務(wù)標準”指本合同附件二《服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定的具體指標，如游客滿意度、投訴處理時效等；

4.“運營收益”指乙方在托管區(qū)域內(nèi)通過合法經(jīng)營產(chǎn)生的全部收入扣除運營成本后的凈額；

5.“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、疫情等；

6.“單方解除權(quán)”指合同一方在另一方違約達到合同約定的根本違約程度時享有的解除合同的權(quán)利。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)對乙方的運營管理工作進行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、財務(wù)審計、服務(wù)考核；甲方監(jiān)督不得妨礙乙方的正常經(jīng)營秩序。

（2）甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方提供托管區(qū)域所需的基礎(chǔ)設(shè)施，并保證其符合安全標準，如遇重大維修需臨時停止運營，應(yīng)提前30日通知乙方并承擔(dān)相應(yīng)損失。

（3）甲方應(yīng)保證乙方享有合法的運營資質(zhì)所需的前置審批文件（如營業(yè)執(zhí)照、特種行業(yè)許可證等），因甲方原因?qū)е碌馁Y質(zhì)問題由甲方承擔(dān)法律責(zé)任。

（4）甲方應(yīng)按本合同第八條約定支付運營管理費，逾期支付需按日支付滯納金（年利率1%）；甲方有權(quán)根據(jù)乙方運營報告調(diào)整管理費基數(shù)，但調(diào)整幅度不得超出上一年度實際收益的20%。

（5）甲方需向乙方提供與本合同相關(guān)的景區(qū)整體規(guī)劃文件，包括但不限于游客流量數(shù)據(jù)、歷史經(jīng)營報告等，但涉及商業(yè)秘密的部分除外。

（6）甲方不得在托管區(qū)域內(nèi)從事與乙方運營范圍沖突的活動，如自行開展同類競爭業(yè)務(wù)。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）運營決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)：乙方有權(quán)根據(jù)市場情況制定托管區(qū)域的運營計劃、定價策略及營銷方案，但需事先提交甲方備案，重大決策（如重大投資、品牌合作）需經(jīng)甲方書面同意。乙方應(yīng)以“甲方授權(quán)代表”的名義簽署運營相關(guān)的對外合同。

（2）專業(yè)運營與管理：乙方應(yīng)組建不少于XX人的專業(yè)團隊，設(shè)立現(xiàn)場負責(zé)人（駐場代表），每日向甲方提交運營日志，每月提交運營報告。服務(wù)質(zhì)量需達到附件二標準，游客滿意度年度考核不低于90%。

（3）財務(wù)與成本控制：乙方應(yīng)建立獨立的財務(wù)賬簿，每季度向甲方披露詳細的收支明細，運營成本支出需符合合同附件三《成本控制標準》，超支部分需說明合理性并經(jīng)甲方審批。乙方應(yīng)保證托管區(qū)域年運營成本不超過年度運營收益的60%。

（4）安全保障義務(wù)：乙方應(yīng)投保托管區(qū)域運營相關(guān)的責(zé)任險（保額不低于XX萬元），制定并實施安全生產(chǎn)制度，每年不少于4次應(yīng)急演練，因乙方原因發(fā)生重大安全事故需承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（5）品牌與知識產(chǎn)權(quán)：乙方運營期間產(chǎn)生的商業(yè)標識（如聯(lián)名產(chǎn)品、宣傳口號）歸屬甲方所有，乙方不得擅自用于其他項目，合同終止后需完整移交給甲方。

（6）收益分配權(quán)：乙方享有托管區(qū)域產(chǎn)生的所有合法收益，但需按本合同第八條約定向甲方支付運營管理費，剩余收益歸乙方所有。乙方應(yīng)于每月10日前將當(dāng)月收益分成明細提交甲方確認，雙方確認后15日內(nèi)完成資金劃轉(zhuǎn)。

（7）退出機制配合：如合同解除，乙方應(yīng)在30日內(nèi)完成托管區(qū)域資產(chǎn)清查、員工安置（補償標準按當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)執(zhí)行）及運營資料移交，并配合甲方進行后續(xù)運營承接。

第四條價格與支付條件

1.運營管理費：甲方同意向乙方支付年度運營管理費，費率采用以下方式確定：托管區(qū)域年度預(yù)估運營收益的XX%（具體比例由雙方在附件四中詳細列明），或固定金額人民幣XX萬元/年（選擇其中一種模式）。預(yù)估收益依據(jù)甲方提供的上一年度財務(wù)數(shù)據(jù)及乙方提出的運營方案核算。

2.支付方式：乙方應(yīng)在每月結(jié)束后10個工作日內(nèi)向甲方提交運營管理費申請及完整的財務(wù)報表，甲方審核通過后，于次月5個工作日內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶。賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行；賬號：XX；收款人：XX景區(qū)管理服務(wù)有限公司。

3.逾期支付責(zé)任：甲方逾期支付運營管理費，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停運營管理服務(wù)，直至甲方付清款項及違約金，且甲方仍需承擔(dān)因此造成的損失。

4.營業(yè)外收入：托管區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生的政府補貼、稅收返還等營業(yè)外收入歸乙方所有，但乙方需將收取的金額及用途在5個工作日內(nèi)書面告知甲方備案，該等收入不計入運營收益分配基數(shù)。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期共XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。合同期滿前6個月，如雙方無書面異議，本合同自動續(xù)期XX年，續(xù)期條件按原條款執(zhí)行。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）乙方須于合同生效后30日內(nèi)完成首批運營團隊進駐及基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施調(diào)試；

（2）每年1月31日前，乙方提交上一年度完整運營報告及下年度運營計劃，甲方應(yīng)在15日內(nèi)完成審核；

（3）如需變更托管區(qū)域范圍或服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)在合同生效前30日簽署補充協(xié)議，變更內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。

第六條違約責(zé)任

1.甲方法定代表人違約責(zé)任：

（1）甲方未按本合同第四條約定支付運營管理費，構(gòu)成違約，除支付逾期違約金外，乙方有權(quán)要求甲方限期支付，逾期仍不支付的，乙方有權(quán)解除合同，甲方需賠償由此造成的乙方前期投入損失（包括但不限于市場推廣費用、團隊培訓(xùn)費），損失上限為乙方已收取運營管理費的2倍。

（2）甲方擅自變更本合同項下的托管區(qū)域權(quán)屬或設(shè)置第三方優(yōu)先權(quán)利，導(dǎo)致乙方無法繼續(xù)運營的，甲方應(yīng)賠償乙方直接經(jīng)濟損失人民幣XX萬元，并支付合同未履行期限對應(yīng)的運營管理費。

2.乙方法定代表人違約責(zé)任：

（1）服務(wù)質(zhì)量違約：乙方運營服務(wù)質(zhì)量連續(xù)兩個季度考核不合格，或發(fā)生重大安全事故（如游客傷亡、重大財產(chǎn)損失）的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于賠償金、罰款、行政處罰等，且甲方有權(quán)單方解除合同，已收取的未履行期限運營管理費不予退還。

（2）財務(wù)違規(guī)違約：乙方存在虛列成本、侵占運營收益等財務(wù)違規(guī)行為，經(jīng)審計確認的，乙方應(yīng)雙倍返還違規(guī)金額給甲方，并承擔(dān)人民幣XX萬元的違約金，甲方有權(quán)解除合同并追究其刑事責(zé)任。

3.一般違約責(zé)任：

（1）任何一方單方解除合同，需提前180日書面通知對方，并支付對方相當(dāng)于一年運營管理費30%的補償金；

（2）因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，違約方應(yīng)賠償守約方為準備履行合同所投入的合理費用，包括但不限于已簽訂的第三方合同取消費、員工遣散費等；

（3）本合同約定的賠償金、違約金不足以彌補守約方損失的，違約方應(yīng)補足差額。雙方均應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對方造成的間接損失，但間接損失不超過直接損失的兩倍。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、火山爆發(fā)）、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律修訂、政策調(diào)整、禁運）、流行病疫情（如瘟疫）、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后24小時內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件（如政府部門公告、新聞報道、保險理賠材料等）。雙方應(yīng)在不可抗力持續(xù)期間每30日協(xié)商一次后續(xù)處理方案，或共同委托第三方機構(gòu)評估影響。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部無法履行的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失。若不可抗力持續(xù)超過90日，雙方可協(xié)商解除合同，已產(chǎn)生的費用按實際履行比例結(jié)算。不可抗力消除后，雙方應(yīng)在15日內(nèi)恢復(fù)履行合同，因延遲履行產(chǎn)生的責(zé)任由不可抗力影響方承擔(dān)。

4.不可抗力證明：本合同項下的不可抗力證明需經(jīng)公證機構(gòu)認證或由雙方共同認可的權(quán)威機構(gòu)出具，如世界衛(wèi)生疫情公告、中國地震臺網(wǎng)中心記錄等。任何一方拒絕提供證明材料的，視為違約。

第八條爭議解決

1.爭議類型區(qū)分：本合同項下的爭議分為兩類：程序性爭議（如合同解釋、效力認定）和實質(zhì)性爭議（如服務(wù)糾紛、費用結(jié)算）。雙方應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決實質(zhì)性爭議，協(xié)商不成時，程序性爭議提交仲裁，實質(zhì)性爭議提交訴訟。

2.協(xié)商機制：爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在10日內(nèi)指定不超過3名的代表進行書面協(xié)商，協(xié)商應(yīng)形成會議紀要并由雙方簽字確認。協(xié)商期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他義務(wù)。

3.仲裁條款：對于實質(zhì)性爭議，雙方應(yīng)將爭議提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），仲裁地點為甲方所在地，適用《仲裁規(guī)則》2018版，仲裁語言為中文。仲裁裁決具有終局性，雙方均應(yīng)自覺履行，一方不履行的，另一方可向人民法院申請強制執(zhí)行。

4.訴訟條款：若雙方未選擇仲裁或仲裁裁決后仍存在爭議，任何一方可直接向托管區(qū)域所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，適用中華人民共和國法律。訴訟期間，雙方應(yīng)暫緩履行爭議事項，但非爭議事項仍需繼續(xù)履行。

5.爭議解決前置條件：任何爭議解決程序啟動前，雙方均應(yīng)窮盡所有協(xié)商程序，并提供相關(guān)證據(jù)材料。任何一方單方面啟動爭議解決程序，不影響對方要求其提供協(xié)商證據(jù)的權(quán)利。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的所有通知、文件、指令均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真（號碼：甲方：XX，乙方：XX）、電子郵件（郵箱：甲方：XX，乙方：XX）或雙方確認的送達地址送達。以專人遞送方式發(fā)送的，簽收日為送達日；以掛號信方式發(fā)送的，寄出后第5日為送達日；以傳真或電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)送成功日為送達日。任何一方變更送達地址，應(yīng)提前15日書面通知對方。

2.合同變更：本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補充協(xié)