軟件程序采購合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司（以下簡稱“甲方”），法定代表人：張三，注冊地址：中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈X層X室，聯(lián)系電話：010-XXXX-XXXX。甲方是一家依法成立并有效存續(xù)的高新技術(shù)企業(yè)，主要從事軟件開發(fā)、技術(shù)服務(wù)及信息技術(shù)咨詢業(yè)務(wù)。甲方基于自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬采購一套由乙方提供的定制化軟件程序，以滿足其在數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化及智能化運營方面的需求。甲方具備完全的民事行為能力，能夠獨立承擔合同項下的權(quán)利與義務(wù)，且其提供的所有信息均真實、合法、有效。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX軟件技術(shù)有限公司（以下簡稱“乙方”），法定代表人：李四，注冊地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX科技園X號樓X層X室，聯(lián)系電話：021-XXXX-XXXX。乙方是一家依法成立并有效存續(xù)的軟件企業(yè)，專注于企業(yè)級軟件系統(tǒng)的研發(fā)、銷售及售后服務(wù)，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)實力。乙方致力于為各類企業(yè)提供定制化、高效率的軟件解決方案，其產(chǎn)品和服務(wù)已覆蓋金融、醫(yī)療、教育等多個領(lǐng)域。乙方具備完全的民事行為能力，能夠獨立承擔合同項下的權(quán)利與義務(wù)，且其提供的所有信息均真實、合法、有效。

**合同簡介**

本合同項下，甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，經(jīng)多方考察與評估，選擇乙方作為其軟件程序的供應(yīng)商。乙方憑借其在軟件研發(fā)領(lǐng)域的專業(yè)能力、技術(shù)積累及行業(yè)經(jīng)驗，同意向甲方提供一套符合甲方需求的定制化軟件程序。雙方基于平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。甲方采購的軟件程序?qū)⒂糜谄鋬?nèi)部業(yè)務(wù)運營，涉及數(shù)據(jù)管理、流程自動化及系統(tǒng)集成等核心功能，乙方承諾在合同約定范圍內(nèi)確保軟件的質(zhì)量、性能及穩(wěn)定性。本合同的成功履行將有助于甲方提升運營效率、降低管理成本，并增強其在市場中的競爭力。雙方均確認本合同是雙方真實意思表示的合法結(jié)果，且將嚴格按照合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)，以實現(xiàn)合作目標。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是甲方采購乙方提供的定制化軟件程序，并將其應(yīng)用于甲方內(nèi)部業(yè)務(wù)運營，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)高效管理、業(yè)務(wù)流程自動化優(yōu)化及系統(tǒng)集成智能化升級。合同范圍包括但不限于：乙方根據(jù)甲方提供的詳細需求規(guī)格，完成軟件程序的設(shè)計、開發(fā)、測試、部署及初步培訓(xùn)；該軟件程序應(yīng)具備數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出、用戶權(quán)限管理、業(yè)務(wù)流程監(jiān)控、報表生成及與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)（如有）的接口對接功能；以及乙方在合同期內(nèi)提供的標準技術(shù)支持服務(wù)。甲方使用該軟件程序僅限于其自身內(nèi)部經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)開展，不得轉(zhuǎn)售、出租或進行任何形式的商業(yè)授權(quán)。雙方確認，本合同項下的所有權(quán)利義務(wù)均圍繞上述軟件程序的提供與使用展開，任何與本合同目的及范圍不符的行為均構(gòu)成違約。

第二條定義

1.軟件程序：指乙方根據(jù)本合同約定為甲方開發(fā)、交付并授權(quán)甲方使用的定制化計算機軟件及其相關(guān)文檔，包括源代碼（若有約定）、目標代碼、用戶手冊、操作指南及安裝說明等。

2.需求規(guī)格：指甲方在合同簽署前或執(zhí)行過程中向乙方提供的，關(guān)于軟件程序功能、性能、界面、數(shù)據(jù)接口等方面的具體書面要求和說明。

3.系統(tǒng)測試：指在軟件交付前，由甲方或其指定人員參與，依據(jù)需求規(guī)格對軟件程序的功能、性能、穩(wěn)定性及安全性進行的驗證活動。

4.初步培訓(xùn)：指乙方為甲方指定的操作及管理人員提供的，關(guān)于軟件程序安裝、配置、基本操作及日常維護的現(xiàn)場或遠程指導(dǎo)。

5.技術(shù)支持：指乙方在合同約定服務(wù)期限和范圍內(nèi)，為甲方解決軟件程序使用中出現(xiàn)的故障、問題并提供技術(shù)咨詢的服務(wù)。

6.合規(guī)性：指軟件程序的設(shè)計、開發(fā)、交付及運行符合中國相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方的內(nèi)控要求。

7.合同期限：指本合同自雙方簽字蓋章之日起至約定的最后義務(wù)履行完畢之日止的期間。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照需求規(guī)格及合同約定，在規(guī)定的期限內(nèi)完成軟件程序的開發(fā)、測試、交付及初步培訓(xùn)，并確保其質(zhì)量滿足業(yè)務(wù)需求。

（2）甲方有權(quán)獲得與所購軟件程序相關(guān)的完整知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)，具體范圍以合同附件或雙方另行約定為準，通常限于甲方內(nèi)部使用。

（3）甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用軟件程序，并要求乙方提供必要的技術(shù)支持和問題解決服務(wù)。

（4）甲方有義務(wù)向乙方提供準確、完整、及時的需求規(guī)格及必要的技術(shù)環(huán)境信息，并配合乙方完成軟件的測試、部署及驗收工作。

（5）甲方有義務(wù)確保其使用軟件程序所涉及的數(shù)據(jù)及系統(tǒng)的安全性，并對因甲方原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)丟失、泄露或軟件程序損壞承擔責任。

（6）甲方有義務(wù)在軟件程序交付后，按照乙方提供的文檔和指導(dǎo)進行安裝、配置和運行，并指定合格的內(nèi)部人員進行管理和操作。

（7）甲方有義務(wù)按照合同約定支付軟件費用，并在付款前有權(quán)對乙方的履約能力、軟件質(zhì)量及交付成果進行合理審查，但審查不得妨礙乙方的正常履行。

（8）甲方有義務(wù)對軟件程序的使用情況進行監(jiān)督，確保其僅用于合同約定的目的，并采取必要措施防止未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、傳播或逆向工程。

（9）甲方有義務(wù)在合同變更或終止時，配合乙方進行軟件的回收、刪除或遷移工作，并承擔由此產(chǎn)生的必要費用（若約定）。

（10）甲方有義務(wù)遵守國家關(guān)于軟件著作權(quán)、數(shù)據(jù)保護和網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)法律法規(guī)，確保軟件程序的應(yīng)用符合合規(guī)性要求。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)依據(jù)合同約定收取軟件費用，并有權(quán)在甲方未按期支付費用時，依據(jù)合同約定采取相應(yīng)措施（如暫停服務(wù)、解除合同等）。

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的需求輸入、決策反饋及配合，以保障軟件程序按期、保質(zhì)交付。

（3）乙方有權(quán)保證交付的軟件程序是原創(chuàng)的，或已獲得合法授權(quán)，并滿足合同約定的功能、性能、穩(wěn)定性及安全性要求。乙方應(yīng)提供軟件程序的源代碼（若合同約定）及必要的開發(fā)文檔。

（4）乙方有義務(wù)按照甲方的需求規(guī)格進行軟件設(shè)計、開發(fā)，并采用業(yè)界公認的、成熟的技術(shù)架構(gòu)和開發(fā)方法。乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，確保軟件程序通過嚴格的測試。

（5）乙方有義務(wù)在合同約定的期限內(nèi)完成軟件程序的交付，并提供完整的安裝包、用戶手冊、操作指南及安裝說明等文檔。

（6）乙方有義務(wù)為甲方提供合同約定的初步培訓(xùn)，確保甲方相關(guān)人員能夠掌握軟件程序的基本操作和日常維護技能。

（7）乙方有義務(wù)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，提供響應(yīng)及時、技術(shù)專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)，包括故障排除、問題咨詢和版本更新（若有約定）。

（8）乙方有義務(wù)保護甲方的商業(yè)秘密和敏感數(shù)據(jù)，采取必要的安全措施防止數(shù)據(jù)泄露，并在合同終止后按照約定銷毀或返還相關(guān)數(shù)據(jù)及資料。

（9）乙方有義務(wù)確保交付的軟件程序符合國家及行業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，并承擔因軟件侵權(quán)問題引發(fā)的全部責任。

（10）乙方有義務(wù)在軟件部署期間，提供必要的技術(shù)指導(dǎo)和支持，確保軟件程序能夠順利集成到甲方的現(xiàn)有IT環(huán)境中。乙方應(yīng)指派專門的項目團隊與甲方對接，確保溝通順暢、進度可控。

（11）乙方有義務(wù)根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商，提供軟件程序的后續(xù)維護、升級服務(wù)（若有約定），并保證升級后的軟件程序不低于原有性能，且不引入新的重大缺陷。

（12）乙方有義務(wù)對因自身原因造成的軟件程序錯誤、缺陷或故障承擔修復(fù)責任，并承擔由此給甲方造成的直接損失。

第四條價格與支付條件

1.軟件費用：甲方同意向乙方支付軟件費用，總額為人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00）。該費用包含軟件程序的設(shè)計、開發(fā)、測試、部署、初步培訓(xùn)以及合同約定范圍內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)。具體費用構(gòu)成及明細可由雙方在附件中進一步約定。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同項下的款項。甲方指定的收款賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行，賬戶名稱：XX軟件技術(shù)有限公司，賬號：XXXXXXXXXXXXXXXX。乙方應(yīng)在收到款項后向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票。

3.支付時間：本合同項下的款項分三期支付：

（1）合同簽訂生效后十日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的30%，即人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）；

（2）軟件程序完成系統(tǒng)測試并通過甲方驗收合格后十日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的40%，即人民幣肆拾萬元整（￥400,000.00）；

（3）軟件程序正式交付并完成初步培訓(xùn)后十日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的30%，即人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）。

4.付款條件：每期付款均以前一期款項支付為前提條件。甲方在支付每期款項前，有權(quán)對乙方的履約情況、已交付成果的質(zhì)量及進度進行審核，但審核期不得超過十日。若甲方逾期支付任何一期款項，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金；逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停交付后續(xù)階段的軟件程序或解除合同，并要求甲方支付全部未付款項及相應(yīng)違約金。

5.其他費用：除上述軟件費用外，因軟件實施、定制開發(fā)、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)集成等產(chǎn)生的額外費用（如適用），由雙方另行協(xié)商確定，并在書面補充協(xié)議中明確。甲方應(yīng)在乙方提交相關(guān)費用報價后合理期限內(nèi)予以確認并支付。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自合同簽訂之日起三年。除非雙方另有書面約定或法律要求，合同期滿后可自動續(xù)展一年，續(xù)展次數(shù)不限，但需提前三十日書面通知對方。

2.項目周期：乙方應(yīng)在收到甲方首期付款之日起九個月內(nèi)完成軟件程序的需求分析、設(shè)計、開發(fā)、內(nèi)部測試及交付準備工作。具體開發(fā)里程碑及時間節(jié)點如下：

（1）需求確認及方案設(shè)計：自合同簽訂之日起三十日內(nèi)完成；

（2）核心功能開發(fā)：自需求確認之日起九十日內(nèi)完成；

（3）系統(tǒng)集成與測試：自核心功能開發(fā)完成之日起六十日內(nèi)完成；

（4）甲方內(nèi)部測試及驗收：自系統(tǒng)集成測試完成之日起三十日內(nèi)完成；

（5）初步培訓(xùn)與正式交付：自甲方驗收合格之日起十五日內(nèi)完成。

3.交付標準：乙方承諾交付的軟件程序應(yīng)通過所有合同約定的測試項，性能指標不低于雙方確認的需求規(guī)格文檔中的標準，且代碼質(zhì)量符合行業(yè)標準。交付內(nèi)容包括可執(zhí)行文件、安裝腳本、完整的技術(shù)文檔（包括設(shè)計文檔、用戶手冊、接口說明等）以及必要的源代碼（若合同約定）。

4.乙方責任期限：乙方對軟件程序的缺陷修復(fù)責任期限為自正式交付之日起十二個月。在此期間，乙方應(yīng)在收到甲方關(guān)于軟件缺陷的合理通知后七個工作日內(nèi)響應(yīng)，并采取措施進行修復(fù)。若缺陷源于乙方設(shè)計或代碼問題，乙方應(yīng)修復(fù)；若因甲方使用不當或第三方修改導(dǎo)致，乙方應(yīng)提供技術(shù)指導(dǎo)但收取相應(yīng)服務(wù)費。

5.甲方配合義務(wù)：甲方應(yīng)在乙方需要時提供必要的數(shù)據(jù)樣本、系統(tǒng)環(huán)境配置信息及內(nèi)部協(xié)調(diào)支持，確保項目按計劃推進。甲方指定的項目經(jīng)理應(yīng)全程參與需求確認、測試驗收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并及時反饋意見。如因甲方原因?qū)е马椖垦悠?，相?yīng)責任由甲方承擔。

第六條違約責任

1.乙方違約責任：

（1）交付延遲：若因乙方原因?qū)е萝浖绦蚪桓堆舆t，每延遲一日，乙方應(yīng)按合同總金額的萬分之五向甲方支付違約金，但累計違約金不超過合同總金額的10%。延遲超過合同約定的最終交付期限30日的，甲方有權(quán)解除合同，乙方除支付全部已累積的違約金外，還應(yīng)退還甲方已支付的全部款項，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失（不超過合同總金額的200%）。

（2）質(zhì)量缺陷：交付的軟件程序存在嚴重功能缺失、性能不達標（如響應(yīng)時間超過約定標準30%）、穩(wěn)定性差（如系統(tǒng)月故障率超過1%）或無法滿足核心需求規(guī)格中80%以上關(guān)鍵項的，視為乙方根本違約。甲方有權(quán)要求乙方在收到通知后三十日內(nèi)修正或重做，逾期未完成的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還全部已付款項及賠償損失。乙方修正后仍不符合要求的，甲方有權(quán)要求乙方按缺陷比例減免相應(yīng)費用。

（3）知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：若乙方交付的軟件程序侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán)（包括專利、著作權(quán)、商業(yè)秘密等），導(dǎo)致甲方遭受訴訟、仲裁或行政，乙方應(yīng)承擔全部法律責任，包括但不限于賠償甲方全部損失、支付對方索賠金、承擔律師費等，且甲方有權(quán)單方面解除合同并要求乙方支付合同總金額50%的違約金。

（4）技術(shù)支持缺失：乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)，或響應(yīng)時間超過約定標準（如超過4小時未響應(yīng)），或修復(fù)措施無效，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并按每次違約事件1000元向甲方支付違約金。累計三次以上同類違約的，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償。

2.甲方違約責任：

（1）付款延遲：甲方未按本合同第四條約定支付任何一期款項，每逾期一日，應(yīng)按未付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停交付后續(xù)階段的軟件程序或解除合同，并要求甲方支付全部未付款項及相應(yīng)違約金，同時甲方還應(yīng)按逾期金額的20%支付滯納金。

（2）需求變更不當：甲方在項目執(zhí)行過程中提出的非必要需求變更或頻繁變更，導(dǎo)致項目范圍顯著擴大或成本增加的，超出部分費用由甲方承擔，且乙方有權(quán)要求甲方支付新增工作量50%的額外費用。甲方變更指令應(yīng)以書面形式確認，否則乙方對未經(jīng)確認的變更后果不承擔責任。

（3）驗收拖延：甲方無正當理由拖延軟件程序的驗收過程，每拖延一日，應(yīng)按合同總金額的萬分之五向乙方支付逾期驗收違約金。逾期超過60日，視為甲方默認驗收合格，乙方不再承擔質(zhì)量保證責任。

（4）不配合測試/實施：甲方未能按時提供必要的環(huán)境、數(shù)據(jù)或內(nèi)部協(xié)調(diào)支持，導(dǎo)致項目延期或乙方無法完成測試/實施工作，由此產(chǎn)生的延期責任及乙方額外成本由甲方承擔。甲方應(yīng)指定專職聯(lián)系人并保持通訊暢通，不得隨意更換人員或拒絕乙方合理要求。

3.違約金上限：雙方同意，本合同項下的所有違約金總額不超過合同總金額的300%。若一方違約行為導(dǎo)致另一方遭受的損失超過違約金數(shù)額，守約方有權(quán)另行主張超出部分的實際損失賠償，但需提供充分證據(jù)。

4.解除合同后果：任何一方解除合同，應(yīng)提前書面通知對方，并按已履行部分的進度比例結(jié)算費用。乙方應(yīng)退還甲方已支付但未對應(yīng)交付成果的費用，并承擔因違約行為給甲方造成的直接損失。合同解除后，乙方仍有義務(wù)配合甲方完成已交付部分的后續(xù)維護及數(shù)據(jù)遷移工作（若有約定），相關(guān)費用由雙方協(xié)商確定。

5.賠償限制：除非法律另有強制性規(guī)定，任何一方在本合同項下的累計賠償責任總額不應(yīng)超過本合同總金額的200%（含違約金及損失賠償），且不包括因甲方數(shù)據(jù)丟失、業(yè)務(wù)中斷等間接損失或預(yù)期利潤損失。雙方同意通過友好協(xié)商或司法途徑解決違約糾紛，賠償支付以實際發(fā)生損失為限，且以書面憑證為依據(jù)。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風、海嘯等）、戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、征收、禁令等）、疫情及其防控措施、罷工、騷亂、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)癱瘓等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致直接從事或參與合同履行的一方無法履行或難以履行其合同義務(wù)。

2.通知義務(wù)：任何一方在發(fā)生或預(yù)見發(fā)生不可抗力事件時，應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)（通常不超過7日）向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录l(fā)生、持續(xù)及影響情況的書面證明文件（如政府公告、新聞報道、權(quán)威機構(gòu)證明等）。若不可抗力事件持續(xù)超過30日，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或采取其他補救措施。

3.責任免除：因不可抗力事件導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的，受影響一方不承擔違約責任，但應(yīng)采取合理措施減輕損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力解除合同的，已履行的部分雙方互不承擔責任，但已產(chǎn)生的費用（如合理開支）應(yīng)予以結(jié)算。不可抗力消除后，受影響一方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同，并不得無理拖延。

4.不可免除的責任：若不可抗力事件是因一方違約行為引發(fā)的（如乙方儲存數(shù)據(jù)的倉庫失火系因其未按規(guī)防火導(dǎo)致），該方仍需承擔違約責任。若雙方均受不可抗力影響，各自應(yīng)按實際受影響程度承擔相應(yīng)責任，不能相互完全免除。

5.不可抗力證明：雙方對于不可抗力事件及其影響的認定存在爭議時，應(yīng)提交第三方具有公信力的機構(gòu)（如公證處、行業(yè)協(xié)會或政府主管部門）出具的證明文件。若無第三方證明，由發(fā)生不可抗力的一方承擔證明責任，但對方有權(quán)提出合理質(zhì)疑。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本合同項下的所有爭議，包括但不限于合同解釋、履行、違約及不可抗力等，均應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負責協(xié)商事宜，力爭在友好基礎(chǔ)上達成書面和解協(xié)議。

2.協(xié)商不成：若協(xié)商在合同生效之日起三十日內(nèi)未能解決爭議，或雙方另有書面約定其他協(xié)商期限而未達成一致的，爭議應(yīng)提交至合同履行地有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟方式解決。

3.仲裁選擇：作為替代訴訟的爭議解決方式，雙方同意將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為合同簽訂地，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，除仲裁規(guī)則另有規(guī)定外，仲裁庭有權(quán)在實體問題上對爭議進行調(diào)解，調(diào)解不成的，應(yīng)作出裁決。

4.爭議解決規(guī)則適用：在仲裁或訴訟過程中，適用中華人民共和國法律（為本合同之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)的法律）。雙方應(yīng)遵守法院或仲裁庭就管轄權(quán)、程序事項作出的決定，并承擔因錯誤申請或提起爭議解決程序而產(chǎn)生的費用（如律師費、保全費等）。

5.專屬管轄與仲裁地選擇：雙方確認，選擇訴訟或仲裁方式解決爭議，是為了高效、經(jīng)濟地解決合同糾紛。若任何一方就同一爭議事項向非約定管轄的法院或仲裁機構(gòu)提起了另一訴訟或仲裁程序，該方應(yīng)立即通知對方，并應(yīng)被通知方的要求應(yīng)訴或參加程序，由此產(chǎn)生的額外費用由提起不當程序的一方承擔。雙方同意，最終解決爭議的法院或仲裁機構(gòu)作出的有效裁決或判決，對雙方均有約束力，且不得就同一爭議事項再行提出訴訟或仲裁。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務(wù)）發(fā)送至本合同首部列明的地址或雙方后續(xù)書面變更的地址。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞服務(wù)發(fā)送的，寄出后三個工作日視為送達；以傳真或信函方式發(fā)送的，成功發(fā)送后第二個工作日視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前5個工作日以書面形式通知對方。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。合同變更不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定，且不得影響原合同的核心條款及雙方權(quán)利義務(wù)的平衡性。

3.完整協(xié)議：本合同及其所有附件、補充協(xié)議、諒解備忘錄等構(gòu)成雙方就本合同標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。除非本合同明確規(guī)定，任何一方均不得依據(jù)本合同提出與合同內(nèi)容不符或超出合同約定