公立醫(yī)院疫情應(yīng)急預(yù)案方案1.總則1.1編制目的為有效應(yīng)對突發(fā)疫情（如新型冠狀病毒感染、流感大流行、不明原因肺炎等），規(guī)范公立醫(yī)院疫情防控與醫(yī)療救治流程，保障患者、醫(yī)務(wù)人員及公眾健康安全，維護(hù)醫(yī)療秩序穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。1.2編制依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第九版）》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)新型冠狀病毒感染預(yù)防與控制技術(shù)指南（第三版）》等法律法規(guī)及國家、省級衛(wèi)生健康行政部門相關(guān)文件要求。1.3適用范圍本預(yù)案適用于公立醫(yī)院（含綜合醫(yī)院、?？漆t(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院）應(yīng)對各類突發(fā)傳染性疫情的預(yù)防、監(jiān)測、預(yù)警、響應(yīng)及處置工作。1.4工作原則預(yù)防為主，常備不懈：堅(jiān)持常態(tài)化防控與應(yīng)急處置相結(jié)合，強(qiáng)化日常監(jiān)測、培訓(xùn)演練及物資儲備。依法依規(guī)，科學(xué)精準(zhǔn)：嚴(yán)格遵循法律法規(guī)及診療規(guī)范，依托病原學(xué)檢測、流行病學(xué)調(diào)查等科學(xué)手段開展處置。協(xié)同聯(lián)動，分級響應(yīng)：建立與疾控部門、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)醫(yī)院的協(xié)同機(jī)制，根據(jù)疫情嚴(yán)重程度啟動相應(yīng)級別響應(yīng)。以人為本，生命至上：優(yōu)先保障患者生命安全，落實(shí)醫(yī)務(wù)人員防護(hù)措施，降低院內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)。2.組織架構(gòu)與職責(zé)2.1疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長：醫(yī)院院長（第一責(zé)任人）副組長：分管醫(yī)療、感染管理的副院長成員：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染管理科、公共衛(wèi)生科、后勤保障科、藥劑科、信息科負(fù)責(zé)人及各臨床科室主任。職責(zé)：統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)疫情應(yīng)急處置工作，制定總體策略及決策；啟動/終止應(yīng)急響應(yīng)，調(diào)配全院資源（人員、物資、場地）；向衛(wèi)生健康行政部門及疾控機(jī)構(gòu)報(bào)告疫情進(jìn)展；審議應(yīng)急處置工作總結(jié)及預(yù)案修訂意見。2.2專項(xiàng)工作組及職責(zé)2.2.1綜合協(xié)調(diào)組（牽頭部門：辦公室）負(fù)責(zé)應(yīng)急處置的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，對接衛(wèi)生健康行政部門、疾控機(jī)構(gòu)及其他相關(guān)單位；制定應(yīng)急工作時(shí)間表、任務(wù)清單，跟蹤落實(shí)情況；組織召開應(yīng)急會議，整理會議紀(jì)要并督辦決議事項(xiàng)。2.2.2醫(yī)療救治組（牽頭部門：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部）制定疫情相關(guān)疾病診療方案（如新型冠狀病毒感染診療方案），組織專家會診；統(tǒng)籌安排發(fā)熱門診、隔離病房、重癥監(jiān)護(hù)室（ICU）的醫(yī)療資源，保障患者收治；協(xié)調(diào)疑似/確診病例轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)院，對接轉(zhuǎn)診流程；統(tǒng)計(jì)醫(yī)療救治數(shù)據(jù)（如接診量、住院量、重癥率），每日向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。2.2.3預(yù)防控制組（牽頭部門：感染管理科、公共衛(wèi)生科）負(fù)責(zé)院內(nèi)感染防控，制定消毒隔離、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)等技術(shù)方案；配合疾控機(jī)構(gòu)開展流行病學(xué)調(diào)查（如密切接觸者排查、活動軌跡追蹤）；指導(dǎo)臨床科室做好患者及陪護(hù)人員的健康監(jiān)測（如體溫測量、癥狀篩查）；定期開展院感風(fēng)險(xiǎn)評估，提出整改意見并監(jiān)督落實(shí)。2.2.4物資保障組（牽頭部門：后勤保障科、藥劑科）制定應(yīng)急物資儲備目錄（見附件1），定期檢查物資庫存（如口罩、防護(hù)服、消毒液、檢測試劑）；與供應(yīng)商簽訂應(yīng)急物資采購協(xié)議，保障物資及時(shí)補(bǔ)充；規(guī)范物資領(lǐng)取流程，優(yōu)先保障發(fā)熱門診、隔離病房等重點(diǎn)區(qū)域需求；統(tǒng)計(jì)物資消耗情況，每周向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)庫存動態(tài)。2.2.5信息宣傳組（牽頭部門：信息科、宣傳科）負(fù)責(zé)疫情信息上報(bào)，按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報(bào)告管理辦法》要求，及時(shí)向衛(wèi)生健康行政部門報(bào)送疑似/確診病例、院內(nèi)感染等信息；搭建信息化支撐平臺（如遠(yuǎn)程診療系統(tǒng)、數(shù)據(jù)上報(bào)系統(tǒng)），實(shí)現(xiàn)患者信息、檢測結(jié)果的實(shí)時(shí)共享；開展健康宣傳教育，通過醫(yī)院官網(wǎng)、公眾號、門診電子屏等渠道發(fā)布疫情防控知識（如戴口罩、勤洗手、少聚集）；回應(yīng)社會關(guān)切，避免不實(shí)信息傳播。2.2.6后勤保障組（牽頭部門：后勤保障科）保障醫(yī)院水、電、氣等基礎(chǔ)設(shè)施正常運(yùn)行；負(fù)責(zé)隔離區(qū)域的環(huán)境消毒（如病房、走廊、電梯），配備必要的消毒設(shè)備（如空氣凈化器、消毒機(jī)）；安排醫(yī)務(wù)人員及患者的餐飲、住宿等生活保障；協(xié)調(diào)安保人員維護(hù)醫(yī)院秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入隔離區(qū)域。3.預(yù)防與監(jiān)測3.1常態(tài)化防控措施3.1.1預(yù)檢分診管理醫(yī)院入口設(shè)置預(yù)檢分診點(diǎn)，實(shí)行24小時(shí)值班制；對所有進(jìn)入醫(yī)院人員進(jìn)行體溫測量、健康碼查驗(yàn)及流行病學(xué)史詢問（如是否有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，是否去過中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)）；引導(dǎo)發(fā)熱患者（體溫≥37.3℃或有呼吸道癥狀）至發(fā)熱門診就診，避免與其他患者交叉接觸。3.1.2發(fā)熱門診管理發(fā)熱門診獨(dú)立設(shè)置，與普通門診、住院部嚴(yán)格分開，有獨(dú)立的出入口；配備專用的診療設(shè)備（如體溫計(jì)、聽診器、血壓計(jì)）、實(shí)驗(yàn)室檢測設(shè)備（如核酸檢測試劑）及消毒用品；實(shí)行“一人一診一室”，醫(yī)務(wù)人員全程佩戴N95口罩、護(hù)目鏡、防護(hù)服等防護(hù)裝備；發(fā)熱患者就診后，及時(shí)進(jìn)行核酸檢測（或抗原檢測），結(jié)果未出前不得離開發(fā)熱門診。3.1.3院內(nèi)感染控制制定《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)感染預(yù)防與控制制度》，明確清潔區(qū)、潛在污染區(qū)、污染區(qū)的劃分及管理要求；醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生（如七步洗手法）、無菌操作技術(shù)；定期對環(huán)境物體表面（如門把手、電梯按鈕）進(jìn)行消毒，醫(yī)療廢物按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》要求分類收集、處置；開展院感監(jiān)測（如空氣培養(yǎng)、物體表面培養(yǎng)），每月向感染管理科上報(bào)監(jiān)測結(jié)果。3.1.4醫(yī)務(wù)人員防護(hù)根據(jù)崗位風(fēng)險(xiǎn)等級（如發(fā)熱門診、隔離病房為高風(fēng)險(xiǎn)崗位），配備相應(yīng)的防護(hù)裝備（見附件2）；定期開展醫(yī)務(wù)人員防護(hù)培訓(xùn)（如穿脫防護(hù)服、佩戴口罩），考核合格后方可上崗；為高風(fēng)險(xiǎn)崗位醫(yī)務(wù)人員提供定期健康監(jiān)測（如每日體溫測量、每周核酸檢測），必要時(shí)安排輪休。3.1.5患者及陪護(hù)管理住院患者實(shí)行“非必要不陪護(hù)”，確需陪護(hù)的，僅限1名固定陪護(hù)人員；陪護(hù)人員需提供核酸檢測陰性證明（或抗原檢測陰性結(jié)果），并進(jìn)行健康監(jiān)測（如每日體溫測量）；患者及陪護(hù)人員不得隨意離開病房，避免串房；加強(qiáng)對患者及陪護(hù)人員的健康教育，告知疫情防控要求（如戴口罩、勤洗手、避免聚集）。3.2監(jiān)測預(yù)警3.2.1監(jiān)測內(nèi)容病例監(jiān)測：發(fā)熱患者數(shù)量、呼吸道癥狀患者數(shù)量、疑似/確診病例數(shù)量；院感監(jiān)測：醫(yī)務(wù)人員感染情況、住院患者院內(nèi)感染率；環(huán)境監(jiān)測：發(fā)熱門診、隔離病房等重點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境消毒效果；輿情監(jiān)測：社會對醫(yī)院疫情防控工作的反映及輿情動態(tài)。3.2.2預(yù)警指標(biāo)發(fā)熱患者數(shù)量較前一周增加50%以上；出現(xiàn)2例及以上有流行病學(xué)關(guān)聯(lián)的疑似病例；醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)1例及以上確診病例；收到疾控機(jī)構(gòu)關(guān)于本地區(qū)疫情暴發(fā)的預(yù)警信息。3.2.3預(yù)警流程當(dāng)達(dá)到預(yù)警指標(biāo)時(shí)，相關(guān)科室（如發(fā)熱門診、感染管理科）立即向綜合協(xié)調(diào)組報(bào)告；綜合協(xié)調(diào)組組織疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議，研判疫情形勢；若確認(rèn)需要啟動預(yù)警，由疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布預(yù)警通知，啟動相應(yīng)級別響應(yīng)。4.應(yīng)急響應(yīng)4.1分級標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)疫情嚴(yán)重程度及影響范圍，將應(yīng)急響應(yīng)分為四級：響應(yīng)級別分級標(biāo)準(zhǔn)Ⅰ級（特別重大）本醫(yī)院出現(xiàn)10例及以上確診病例，或發(fā)生院內(nèi)感染暴發(fā)（5例及以上有流行病學(xué)關(guān)聯(lián)的確診病例）；或本地區(qū)發(fā)生特別重大疫情（如新型冠狀病毒感染全國大流行）。Ⅱ級（重大）本醫(yī)院出現(xiàn)5-9例確診病例，或發(fā)生院內(nèi)感染（3-4例有流行病學(xué)關(guān)聯(lián)的確診病例）；或本地區(qū)發(fā)生重大疫情。Ⅲ級（較大）本醫(yī)院出現(xiàn)2-4例確診病例，或發(fā)生院內(nèi)感染（2例有流行病學(xué)關(guān)聯(lián)的確診病例）；或本地區(qū)發(fā)生較大疫情。Ⅳ級（一般）本醫(yī)院出現(xiàn)1例確診病例，或本地區(qū)發(fā)生一般疫情。4.2響應(yīng)措施4.2.1Ⅳ級響應(yīng)（一般）啟動條件：本醫(yī)院出現(xiàn)1例確診病例，或本地區(qū)發(fā)生一般疫情。響應(yīng)措施：1.疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議，部署防控工作；2.醫(yī)療救治組啟動發(fā)熱門診24小時(shí)值班，增加核酸檢測能力；3.預(yù)防控制組開展流行病學(xué)調(diào)查，排查密切接觸者（如患者的家屬、醫(yī)務(wù)人員），并配合疾控機(jī)構(gòu)進(jìn)行隔離管理；4.信息宣傳組向社會發(fā)布疫情信息，提醒公眾做好個(gè)人防護(hù)；5.物資保障組檢查應(yīng)急物資庫存，補(bǔ)充不足部分。4.2.2Ⅲ級響應(yīng)（較大）啟動條件：本醫(yī)院出現(xiàn)2-4例確診病例，或發(fā)生院內(nèi)感染（2例有流行病學(xué)關(guān)聯(lián)的確診病例）；或本地區(qū)發(fā)生較大疫情。響應(yīng)措施：1.在Ⅳ級響應(yīng)基礎(chǔ)上，增加以下措施：2.醫(yī)療救治組開辟專門的隔離病房，收治疑似/確診病例；3.預(yù)防控制組對發(fā)熱門診、隔離病房等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全面消毒，暫停部分非必要的門診服務(wù)（如美容科、口腔科）；4.人力資源保障組抽調(diào)其他科室醫(yī)務(wù)人員支援發(fā)熱門診、隔離病房；5.信息宣傳組增加健康宣傳頻次，發(fā)布就診提示（如避免前往人群密集區(qū)域）。4.2.3Ⅱ級響應(yīng)（重大）啟動條件：本醫(yī)院出現(xiàn)5-9例確診病例，或發(fā)生院內(nèi)感染暴發(fā)（3-4例有流行病學(xué)關(guān)聯(lián)的確診病例）；或本地區(qū)發(fā)生重大疫情。響應(yīng)措施：1.在Ⅲ級響應(yīng)基礎(chǔ)上，增加以下措施：2.疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)行24小時(shí)值班制，每日召開例會匯報(bào)疫情進(jìn)展；3.醫(yī)療救治組協(xié)調(diào)定點(diǎn)醫(yī)院，做好確診病例轉(zhuǎn)運(yùn)準(zhǔn)備；4.物資保障組啟動應(yīng)急物資采購預(yù)案，確?？谡帧⒎雷o(hù)服等物資充足；5.后勤保障組封閉醫(yī)院部分入口，加強(qiáng)人員管控（如憑就診卡進(jìn)入）。4.2.4Ⅰ級響應(yīng)（特別重大）啟動條件：本醫(yī)院出現(xiàn)10例及以上確診病例，或發(fā)生院內(nèi)感染暴發(fā)（5例及以上有流行病學(xué)關(guān)聯(lián)的確診病例）；或本地區(qū)發(fā)生特別重大疫情。響應(yīng)措施：1.在Ⅱ級響應(yīng)基礎(chǔ)上，增加以下措施：2.停止所有非必要的醫(yī)療服務(wù)（如普通門診、擇期手術(shù)），集中資源用于疫情防控；3.醫(yī)療救治組組建重癥病例救治專家組，調(diào)配ICU床位及設(shè)備；4.預(yù)防控制組對全院進(jìn)行消毒，暫停接收新患者（除急危重癥外）；5.信息宣傳組每日向社會發(fā)布疫情進(jìn)展及醫(yī)院防控措施，回應(yīng)公眾關(guān)切；6.向衛(wèi)生健康行政部門申請支援（如抽調(diào)其他醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員、調(diào)配物資）。5.應(yīng)急處置流程5.1疑似病例處置流程1.接診：發(fā)熱門診醫(yī)務(wù)人員接診疑似病例（符合發(fā)熱、呼吸道癥狀及流行病學(xué)史），立即佩戴N95口罩、護(hù)目鏡、防護(hù)服等防護(hù)裝備。2.隔離：將疑似病例安置在發(fā)熱門診隔離病房，避免與其他患者接觸。3.報(bào)告：醫(yī)務(wù)人員在2小時(shí)內(nèi)填寫《傳染病報(bào)告卡》，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)向公共衛(wèi)生科報(bào)告；公共衛(wèi)生科在2小時(shí)內(nèi)向疾控機(jī)構(gòu)及衛(wèi)生健康行政部門報(bào)告。4.檢測：采集疑似病例的鼻咽拭子、血液等樣本，送實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行核酸檢測（或抗原檢測）；若檢測結(jié)果為陽性，轉(zhuǎn)確診病例處置流程。5.轉(zhuǎn)運(yùn)：若檢測結(jié)果為陰性，但仍有疑似癥狀，繼續(xù)隔離觀察；若檢測結(jié)果為陽性，由醫(yī)療救治組協(xié)調(diào)救護(hù)車將患者轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)院。5.2確診病例處置流程1.隔離治療：確診病例轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)院后，定點(diǎn)醫(yī)院按照《新型冠狀病毒肺炎診療方案》進(jìn)行治療（如抗病毒治療、對癥支持治療）。2.密切接觸者管理：預(yù)防控制組配合疾控機(jī)構(gòu)排查密切接觸者（如患者的家屬、醫(yī)務(wù)人員、同病房患者），并告知其進(jìn)行居家隔離或集中隔離；對密切接觸者進(jìn)行核酸檢測，每日監(jiān)測體溫及癥狀。3.消毒：預(yù)防控制組對確診病例停留過的區(qū)域（如發(fā)熱門診、隔離病房）進(jìn)行終末消毒（如使用含氯消毒液擦拭物體表面、紫外線照射空氣）。4.隨訪：醫(yī)療救治組對確診病例出院后進(jìn)行隨訪（如每周電話隨訪1次），了解其康復(fù)情況。5.3院內(nèi)感染暴發(fā)處置流程1.停止運(yùn)營：當(dāng)發(fā)生院內(nèi)感染暴發(fā)（5例及以上有流行病學(xué)關(guān)聯(lián)的確診病例）時(shí)，疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組立即停止相關(guān)科室（如某病房、某門診）的運(yùn)營，避免疫情擴(kuò)散。2.流調(diào)：預(yù)防控制組配合疾控機(jī)構(gòu)開展流行病學(xué)調(diào)查，查明感染源（如患者、醫(yī)務(wù)人員、環(huán)境）、傳播途徑（如空氣傳播、接觸傳播）及易感人群。3.消毒：對相關(guān)科室進(jìn)行全面消毒，包括環(huán)境、設(shè)備、物品等；對醫(yī)務(wù)人員及患者進(jìn)行核酸檢測，排查潛在感染者。4.整改：根據(jù)流調(diào)結(jié)果，制定整改措施（如加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防護(hù)培訓(xùn)、改進(jìn)消毒流程），并監(jiān)督落實(shí)；整改完成后，經(jīng)衛(wèi)生健康行政部門驗(yàn)收合格，方可恢復(fù)運(yùn)營。6.保障措施6.1人力資源保障應(yīng)急隊(duì)伍：組建由醫(yī)療、護(hù)理、感染管理、公共衛(wèi)生等專業(yè)人員組成的應(yīng)急隊(duì)伍，每支隊(duì)伍不少于20人；應(yīng)急隊(duì)伍成員需經(jīng)過疫情防控培訓(xùn)（如穿脫防護(hù)服、流行病學(xué)調(diào)查），并定期參加演練（每季度1次桌面演練，每年1次實(shí)戰(zhàn)演練）。培訓(xùn)演練：制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容包括疫情防控知識、診療規(guī)范、防護(hù)技術(shù)、應(yīng)急流程等；演練內(nèi)容包括疑似病例處置、院內(nèi)感染暴發(fā)處置、物資調(diào)配等，演練后及時(shí)總結(jié)評估，完善預(yù)案。6.2物資設(shè)備保障儲備目錄：制定應(yīng)急物資儲備目錄（見附件1），包括防護(hù)用品（口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡）、消毒用品（含氯消毒液、酒精）、檢測試劑（核酸檢測試劑、抗原檢測試劑）、醫(yī)療設(shè)備（呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀）等。管理機(jī)制：設(shè)立專門的物資儲備庫，由物資保障組負(fù)責(zé)管理；定期檢查物資庫存（每月1次），及時(shí)補(bǔ)充過期或不足的物資；與供應(yīng)商簽訂應(yīng)急物資采購協(xié)議，確保在24小時(shí)內(nèi)完成物資調(diào)配。6.3信息化保障系統(tǒng)支持：建立疫情防控信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)患者信息、檢測結(jié)果、物資庫存、應(yīng)急流程的實(shí)時(shí)共享；開發(fā)遠(yuǎn)程診療系統(tǒng)，為隔離患者提供線上診療服務(wù)。數(shù)據(jù)上報(bào)：按照衛(wèi)生健康行政部門要求，及時(shí)上報(bào)疫情數(shù)據(jù)（如疑似病例數(shù)、確診病例數(shù)、物資庫存數(shù)）；數(shù)據(jù)上報(bào)需準(zhǔn)確、完整，不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。6.4經(jīng)費(fèi)保障預(yù)算安排：將疫情防控經(jīng)費(fèi)納入醫(yī)院年度預(yù)算，保障應(yīng)急處置、物資采購、培訓(xùn)演練等工作的開展。使用管理：建立應(yīng)急經(jīng)費(fèi)使用臺賬，規(guī)范經(jīng)費(fèi)審批流程；經(jīng)費(fèi)使用需符合國家財(cái)經(jīng)法規(guī)，確保?？顚Ｓ谩?.5法律與協(xié)同保障部門協(xié)作：與疾控機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)醫(yī)院建立協(xié)同機(jī)制，明確信息通報(bào)、流調(diào)配合、樣本送檢等流程；與公安部門配合，做好密切接觸者排查及疫情防控秩序維護(hù)。法律支持：邀請法律顧問參與預(yù)案制定及應(yīng)急處置工作，確保各項(xiàng)措施符合法律法規(guī)要求；對違反疫情防控規(guī)定的人員（如患者拒絕隔離、醫(yī)務(wù)人員擅離職守），依法追究責(zé)任。7.事后評估與改進(jìn)7.1評估內(nèi)容響應(yīng)及時(shí)性：預(yù)警啟動時(shí)間、病例報(bào)告時(shí)間、轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間等；處置有效性：疑似病例確診率、院內(nèi)感染率、患者治愈率、醫(yī)務(wù)人員感染率等；保障充足性：物資儲備是否充足、信息化支持是否到位、經(jīng)費(fèi)使用是否合理等；公眾滿意度：患者及家屬對醫(yī)院疫情防控工作的滿意度。7.2評估流程1.組建評估小組：由疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，邀請衛(wèi)生健康行政部門、疾控機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者組成評估小組。2.收集資料：收集應(yīng)急處置過程中的相關(guān)資料（如會議紀(jì)要、數(shù)據(jù)報(bào)表、演練記錄、公眾反饋）。3.