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文檔簡介
民政行業(yè)職業(yè)鑒定自我提分評估考試時間:90分鐘;命題人:教研組考生注意:1、本卷分第I卷(選擇題)和第Ⅱ卷(非選擇題)兩部分,滿分100分,考試時間90分鐘2、答卷前,考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置,如需改動,先劃掉原來的答案,然后再寫上新的答案;不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶,不按以上要求作答的答案無效。第I卷(選擇題30分)一、單選題(5小題,每小題6分,共計30分)1、(單選題)大家都感到滿意的溝通網(wǎng)絡(luò)是()。
A.鏈?zhǔn)?/p>
B.輪式
C.環(huán)式
D.全通道式
正確答案:D
2、(單選題)Accordingtothepassage,alifebefirstofall
A.adjustable
B.comfortable
C.self-evident
D.selfrighting
正確答案:D
3、(單選題)Whatwouldhappenifapersonweresupportedbythelifepreserverinawrongposition?
A.Thewaveswouldmovehimbackwards.
B.Thewaterwouldchokehim.
C.Hewouldimmediatelysinktothebottom.
D.Hewouldbeexhaustedorunconscious.
正確答案:D
4、(單選題)赫茨伯格把工資、工作條件、公司的政策與管理方式等描述為()。
A.保健因素
B.激勵因素
C.政策因素
D.管理因素
正確答案:A
5、(單選題)組織結(jié)構(gòu)中,既有職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按項目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是()。
A.職能制組織結(jié)構(gòu)
B.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
D.直線職能制組織結(jié)構(gòu)
正確答案:B
第Ⅱ卷(非選擇題70分)二、判斷題(10小題,每小題5分,共計50分)1、(判斷題)社會主義職業(yè)道德原則的主要內(nèi)容除了以為人民服務(wù)為核心外,還包括堅持集體主義。
正確答案:
正確
2、(判斷題)殯葬改革是保護(hù)土地資源和生態(tài)環(huán)境改善的重要措施。
正確答案:
正確
3、(判斷題)殯儀服務(wù)的狹義概念是指殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展殯葬活動中為殯儀服務(wù)對象提供的專項有償服務(wù)。
正確答案:
正確
4、(判斷題)殯儀服務(wù)員不能誤導(dǎo)消費(fèi)者購買商品和接受不必要的服務(wù)。
正確答案:
正確
5、(判斷題)社會主義社會道德的基本道德規(guī)范是"愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)"。
正確答案:
錯誤
6、(判斷題)火災(zāi)是指在時間和空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。
正確答案:
正確
7、(判斷題)職業(yè)守則是社會道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。
正確答案:
正確
8、(判斷題)體態(tài)語言是指人們在社會工作和日常學(xué)習(xí)中普遍使用的一種非有聲語言。
正確答案:
錯誤
9、(判斷題)殯葬服務(wù)流程是圍繞處理逝者遺體并對其悼念所開展的一系列殯葬服務(wù)活動的組合。
正確答案:
正確
10、(判斷題)職業(yè)是指從業(yè)人員為獲取主要生活來源所從事的社會工作類別。
正確答案:
正確
三、簡答題(2小題,每小題10分,共計20分)1、(問答題)公墓工作主要職責(zé)?
正確答案:1、按照上級文件精神規(guī)定,堅持“喪主至上”的服務(wù)宗旨,熟悉掌握國家殯葬改革和當(dāng)?shù)貑试崃?xí)俗,為客戶提供周到服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)向客戶介紹公墓情況,陪同客戶參觀、接待、協(xié)助確定墓址,簽訂協(xié)議。
3、負(fù)責(zé)與安葬喪主的聯(lián)系,安排墓碑刻字。
4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)墓碑及環(huán)境衛(wèi)生。
2、(問答題)什么是墓地管理員?
正確答案:墓地管理員是從事
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