2025年物業(yè)管理師考試物業(yè)管理企業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本部分共20題，每題1分，共20分。每題只有一個最符合題意的選項(xiàng)，請將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在答題卡相應(yīng)位置。）1.物業(yè)管理企業(yè)在編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算時，首先要考慮的因素是（）。A.上一年度的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)B.當(dāng)年的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢C.企業(yè)自身的經(jīng)營目標(biāo)D.政府部門的政策導(dǎo)向2.在物業(yè)管理的成本控制中，屬于固定成本的是（）。A.物業(yè)管理人員的工資B.公共區(qū)域的照明費(fèi)用C.房屋修繕費(fèi)用D.清潔服務(wù)外包費(fèi)用3.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率主要反映了（）。A.企業(yè)的盈利能力B.企業(yè)的運(yùn)營效率C.企業(yè)的償債能力D.企業(yè)的投資回報(bào)率4.企業(yè)在制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略時，需要考慮的核心要素不包括（）。A.資金結(jié)構(gòu)B.投資方向C.稅收政策D.員工福利5.物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的主要目的是（）。A.提高企業(yè)的盈利水平B.保障企業(yè)的財(cái)務(wù)安全C.增加企業(yè)的市場份額D.降低企業(yè)的運(yùn)營成本6.在財(cái)務(wù)報(bào)表分析中，流動比率主要用于衡量（）。A.企業(yè)的長期償債能力B.企業(yè)的短期償債能力C.企業(yè)的盈利能力D.企業(yè)的運(yùn)營效率7.物業(yè)管理企業(yè)在進(jìn)行投資決策時，需要考慮的關(guān)鍵因素不包括（）。A.投資回報(bào)率B.投資風(fēng)險(xiǎn)C.投資期限D(zhuǎn).員工個人喜好8.在成本管理中，屬于變動成本的是（）。A.辦公室租金B(yǎng).水電費(fèi)C.設(shè)備折舊D.工人工資9.物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)分析的主要內(nèi)容包括（）。A.盈利能力分析B.償債能力分析C.運(yùn)營效率分析D.以上都是10.企業(yè)在制定融資策略時，需要考慮的主要因素不包括（）。A.融資成本B.融資期限C.融資方式D.員工個人收入11.在財(cái)務(wù)預(yù)算編制中，屬于增量預(yù)算法的是（）。A.零基預(yù)算法B.彈性預(yù)算法C.增量預(yù)算法D.滾動預(yù)算法12.物業(yè)管理企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理時，需要重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)類型不包括（）。A.市場風(fēng)險(xiǎn)B.信用風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)13.在財(cái)務(wù)報(bào)表分析中，資產(chǎn)負(fù)債率主要用于衡量（）。A.企業(yè)的盈利能力B.企業(yè)的償債能力C.企業(yè)的運(yùn)營效率D.企業(yè)的成長能力14.物業(yè)管理企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)決策時，需要考慮的核心要素不包括（）。A.資金成本B.投資風(fēng)險(xiǎn)C.市場趨勢D.員工個人性格15.在成本控制中，屬于固定成本的是（）。A.材料采購費(fèi)用B.設(shè)備租賃費(fèi)用C.工人工資D.水電費(fèi)16.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收賬款的賬齡分析主要用于（）。A.評估企業(yè)的盈利能力B.評估企業(yè)的運(yùn)營效率C.評估企業(yè)的償債能力D.評估企業(yè)的投資回報(bào)率17.在財(cái)務(wù)報(bào)表分析中，凈資產(chǎn)收益率主要用于衡量（）。A.企業(yè)的盈利能力B.企業(yè)的償債能力C.企業(yè)的運(yùn)營效率D.企業(yè)的成長能力18.物業(yè)管理企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定時，需要考慮的核心要素不包括（）。A.資金結(jié)構(gòu)B.投資方向C.稅收政策D.員工個人住房19.在成本管理中，屬于變動成本的是（）。A.辦公室租金B(yǎng).水電費(fèi)C.設(shè)備折舊D.工人工資20.物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)分析的主要內(nèi)容包括（）。A.盈利能力分析B.償債能力分析C.運(yùn)營效率分析D.以上都是二、多項(xiàng)選擇題（本部分共10題，每題2分，共20分。每題有兩個或兩個以上符合題意的選項(xiàng)，請將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在答題卡相應(yīng)位置。多選、錯選、漏選均不得分。）1.物業(yè)管理企業(yè)在編制財(cái)務(wù)預(yù)算時，需要考慮的主要因素包括（）。A.市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢B.企業(yè)自身的經(jīng)營目標(biāo)C.政府部門的政策導(dǎo)向D.企業(yè)的資金狀況E.員工的個人需求2.在物業(yè)管理的成本控制中，屬于變動成本的有（）。A.物業(yè)管理人員的工資B.公共區(qū)域的照明費(fèi)用C.房屋修繕費(fèi)用D.清潔服務(wù)外包費(fèi)用E.辦公室租金3.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收賬款管理的主要內(nèi)容包括（）。A.應(yīng)收賬款的催收B.應(yīng)收賬款的計(jì)提C.應(yīng)收賬款的核算D.應(yīng)收賬款的評估E.應(yīng)收賬款的分配4.企業(yè)在制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略時，需要考慮的核心要素包括（）。A.資金結(jié)構(gòu)B.投資方向C.稅收政策D.員工福利E.市場競爭5.物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的主要內(nèi)容包括（）。A.財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì)B.財(cái)務(wù)流程的審計(jì)C.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的審計(jì)D.財(cái)務(wù)制度的審計(jì)E.財(cái)務(wù)人員的審計(jì)6.在財(cái)務(wù)報(bào)表分析中，常用的財(cái)務(wù)比率包括（）。A.流動比率B.速動比率C.資產(chǎn)負(fù)債率D.凈資產(chǎn)收益率E.成本費(fèi)用利潤率7.物業(yè)管理企業(yè)在進(jìn)行投資決策時，需要考慮的關(guān)鍵因素包括（）。A.投資回報(bào)率B.投資風(fēng)險(xiǎn)C.投資期限D(zhuǎn).投資政策E.員工個人喜好8.在成本管理中，屬于固定成本的有（）。A.辦公室租金B(yǎng).水電費(fèi)C.設(shè)備折舊D.工人工資E.材料采購費(fèi)用9.物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)分析的主要方法包括（）。A.比率分析法B.趨勢分析法C.因素分析法D.差額分析法E.比較分析法10.企業(yè)在制定融資策略時，需要考慮的主要因素包括（）。A.融資成本B.融資期限C.融資方式D.融資風(fēng)險(xiǎn)E.員工個人收入三、判斷題（本部分共10題，每題1分，共10分。請判斷下列表述是否正確，正確的填“√”，錯誤的填“×”，并將答案填寫在答題卡相應(yīng)位置。）1.物業(yè)管理企業(yè)在編制財(cái)務(wù)預(yù)算時，只需要考慮上一年度的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)即可。（×）2.在物業(yè)管理的成本控制中，固定成本會隨著業(yè)務(wù)量的增加而增加。（×）3.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率越高，說明企業(yè)的運(yùn)營效率越低。（×）4.企業(yè)在制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略時，不需要考慮企業(yè)的社會責(zé)任。（×）5.物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的主要目的是為了找出企業(yè)的財(cái)務(wù)漏洞。（√）6.在財(cái)務(wù)報(bào)表分析中，流動比率越高，說明企業(yè)的短期償債能力越強(qiáng)。（√）7.物業(yè)管理企業(yè)在進(jìn)行投資決策時，只需要考慮投資回報(bào)率即可。（×）8.在成本管理中，變動成本會隨著業(yè)務(wù)量的減少而減少。（√）9.物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)分析的主要目的是為了提高企業(yè)的盈利水平。（×）10.企業(yè)在制定融資策略時，不需要考慮融資風(fēng)險(xiǎn)。（×）四、簡答題（本部分共5題，每題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，簡潔明了地回答問題，并將答案填寫在答題卡相應(yīng)位置。）1.簡述物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算編制的主要步驟。物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算編制的主要步驟包括：首先，收集和整理上一年度的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢；其次，確定企業(yè)本年度的經(jīng)營目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)；接著，根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)，編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算，如收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算等；然后，進(jìn)行預(yù)算的審核和調(diào)整，確保預(yù)算的合理性和可行性；最后，將預(yù)算方案報(bào)經(jīng)企業(yè)決策層批準(zhǔn)，并下達(dá)執(zhí)行。2.簡述物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收賬款管理的主要措施。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收賬款管理的主要措施包括：首先，建立完善的應(yīng)收賬款管理制度，明確應(yīng)收賬款的核算、催收和評估流程；其次，加強(qiáng)對客戶的信用評估，避免向信用不良的客戶提供服務(wù)；接著，制定合理的收款政策，明確收款期限和收款方式；然后，定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的賬齡分析，及時發(fā)現(xiàn)和解決逾期賬款問題；最后，通過多種手段進(jìn)行應(yīng)收賬款的催收，如電話催收、上門催收、法律手段等。3.簡述物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法。物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法包括：首先，建立完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，明確風(fēng)險(xiǎn)識別、評估和控制流程；其次，加強(qiáng)對市場風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測，及時調(diào)整經(jīng)營策略；接著，建立客戶信用評估體系，降低信用風(fēng)險(xiǎn)；然后，加強(qiáng)內(nèi)部控制，防范操作風(fēng)險(xiǎn)；最后，購買相關(guān)保險(xiǎn)，轉(zhuǎn)移部分風(fēng)險(xiǎn)。4.簡述物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)分析的主要指標(biāo)。物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)分析的主要指標(biāo)包括：盈利能力指標(biāo)，如凈資產(chǎn)收益率、成本費(fèi)用利潤率等；償債能力指標(biāo)，如流動比率、速動比率、資產(chǎn)負(fù)債率等；運(yùn)營效率指標(biāo)，如應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率等。5.簡述物業(yè)管理企業(yè)融資策略制定的主要考慮因素。物業(yè)管理企業(yè)融資策略制定的主要考慮因素包括：首先，確定融資需求，明確融資目的和規(guī)模；其次，選擇合適的融資方式，如銀行貸款、發(fā)行債券、股權(quán)融資等；接著，評估融資成本，包括利息成本、發(fā)行費(fèi)用等；然后，考慮融資風(fēng)險(xiǎn)，如利率風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)等；最后，制定融資計(jì)劃，明確融資時間表和還款安排。五、論述題（本部分共1題，每題10分，共10分。請根據(jù)題目要求，結(jié)合實(shí)際情況，深入分析問題，并將答案填寫在答題卡相應(yīng)位置。）1.結(jié)合實(shí)際案例，論述物業(yè)管理企業(yè)如何進(jìn)行有效的成本控制。物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行有效的成本控制，需要從多個方面入手。首先，建立完善的成本管理體系，明確成本核算、控制和考核流程；其次，加強(qiáng)對各項(xiàng)成本的預(yù)算管理，制定合理的成本標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行成本分析，及時發(fā)現(xiàn)和解決成本超支問題。例如，某物業(yè)管理企業(yè)在進(jìn)行成本控制時，通過引入先進(jìn)的成本管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對各項(xiàng)成本的實(shí)時監(jiān)控和預(yù)警，有效降低了成本超支的風(fēng)險(xiǎn)。其次，物業(yè)管理企業(yè)可以通過優(yōu)化服務(wù)流程，降低運(yùn)營成本。例如，某物業(yè)管理企業(yè)通過優(yōu)化清潔服務(wù)流程，將清潔人員的工作效率提高了20%，同時降低了清潔成本。此外，物業(yè)管理企業(yè)還可以通過加強(qiáng)合同管理，降低采購成本。例如，某物業(yè)管理企業(yè)與供應(yīng)商簽訂了長期合作協(xié)議，通過批量采購降低了材料成本。再次，物業(yè)管理企業(yè)可以通過技術(shù)創(chuàng)新，降低運(yùn)營成本。例如，某物業(yè)管理企業(yè)引入了智能安防系統(tǒng)，不僅提高了安全管理水平，還降低了安防人員的人工成本。此外，物業(yè)管理企業(yè)還可以通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的工作效率，降低人工成本。最后，物業(yè)管理企業(yè)可以通過加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，提高客戶滿意度，降低客戶投訴率，從而降低服務(wù)成本。例如，某物業(yè)管理企業(yè)通過建立客戶投訴處理機(jī)制，及時解決客戶投訴，提高了客戶滿意度，降低了客戶投訴率。綜上所述，物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行有效的成本控制，需要從多個方面入手，通過建立完善的成本管理體系、優(yōu)化服務(wù)流程、加強(qiáng)合同管理、技術(shù)創(chuàng)新和加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，降低運(yùn)營成本，提高企業(yè)的盈利水平。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.C解析：編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算時，首先要考慮企業(yè)自身的經(jīng)營目標(biāo)，因?yàn)榻?jīng)營目標(biāo)是企業(yè)一切財(cái)務(wù)活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，預(yù)算需要圍繞經(jīng)營目標(biāo)來制定。2.A解析：物業(yè)管理人員的工資屬于固定成本，不隨業(yè)務(wù)量的增減而變化；而公共區(qū)域的照明費(fèi)用、房屋修繕費(fèi)用、清潔服務(wù)外包費(fèi)用都屬于變動成本，會隨業(yè)務(wù)量的變化而變化。3.B解析：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率反映企業(yè)收回應(yīng)收賬款的速度，速度越快說明企業(yè)運(yùn)營效率越高，資金周轉(zhuǎn)越快。4.D解析：制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略需要考慮資金結(jié)構(gòu)、投資方向、稅收政策等核心要素，員工福利屬于人力資源管理范疇，不是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的核心要素。5.B解析：內(nèi)部審計(jì)的主要目的是保障企業(yè)的財(cái)務(wù)安全，通過審計(jì)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)漏洞，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和完整性。6.B解析：流動比率主要用于衡量企業(yè)的短期償債能力，比率越高說明企業(yè)短期償債能力越強(qiáng)。7.D解析：進(jìn)行投資決策需要考慮投資回報(bào)率、投資風(fēng)險(xiǎn)、投資期限等關(guān)鍵因素，員工個人喜好不屬于投資決策的關(guān)鍵因素。8.D解析：工人工資屬于變動成本，會隨業(yè)務(wù)量的增減而變化；而辦公室租金、水電費(fèi)、設(shè)備折舊都屬于固定成本。9.D解析：財(cái)務(wù)分析的主要內(nèi)容包括盈利能力分析、償債能力分析、運(yùn)營效率分析等，以上都是。10.E解析：制定融資策略需要考慮融資成本、融資期限、融資方式、融資風(fēng)險(xiǎn)等主要因素，員工個人收入不屬于融資策略需要考慮的因素。11.C解析：增量預(yù)算法是指在上一期預(yù)算的基礎(chǔ)上，根據(jù)預(yù)期業(yè)務(wù)量的變化，對各項(xiàng)收支進(jìn)行調(diào)整的一種預(yù)算法。12.D解析：進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理需要重點(diǎn)關(guān)注市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等，戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)屬于更高層次的風(fēng)險(xiǎn)，不是日常財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要關(guān)注點(diǎn)。13.B解析：資產(chǎn)負(fù)債率主要用于衡量企業(yè)的償債能力，比率越高說明企業(yè)償債壓力越大。14.D解析：進(jìn)行財(cái)務(wù)決策需要考慮資金成本、投資風(fēng)險(xiǎn)、市場競爭等核心要素，員工個人性格不屬于財(cái)務(wù)決策的核心要素。15.A解析：材料采購費(fèi)用屬于變動成本，會隨采購量的增減而變化；而辦公室租金、設(shè)備租賃費(fèi)用、水電費(fèi)都屬于固定成本。16.B解析：應(yīng)收賬款的賬齡分析主要用于評估企業(yè)的運(yùn)營效率，特別是應(yīng)收賬款的回收效率。17.A解析：凈資產(chǎn)收益率主要用于衡量企業(yè)的盈利能力，比率越高說明企業(yè)盈利能力越強(qiáng)。18.D解析：制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略需要考慮資金結(jié)構(gòu)、投資方向、稅收政策等核心要素，員工個人住房不屬于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略需要考慮的因素。19.D解析：工人工資屬于變動成本，會隨業(yè)務(wù)量的增減而變化；而辦公室租金、水電費(fèi)、設(shè)備折舊都屬于固定成本。20.D解析：財(cái)務(wù)分析的主要內(nèi)容包括盈利能力分析、償債能力分析、運(yùn)營效率分析等，以上都是。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.ABCD解析：編制財(cái)務(wù)預(yù)算時，需要考慮市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢、企業(yè)自身的經(jīng)營目標(biāo)、政府部門的政策導(dǎo)向、企業(yè)的資金狀況等因素，員工個人需求不屬于預(yù)算編制的主要考慮因素。2.BCD解析：公共區(qū)域的照明費(fèi)用、房屋修繕費(fèi)用、清潔服務(wù)外包費(fèi)用都屬于變動成本，會隨業(yè)務(wù)量的變化而變化；而物業(yè)管理人員的工資屬于固定成本，辦公室租金屬于固定成本。3.ABCD解析：應(yīng)收賬款管理的主要內(nèi)容包括應(yīng)收賬款的催收、計(jì)提、核算、評估等，這些都是確保應(yīng)收賬款管理有效性的重要環(huán)節(jié)。4.ABC解析：制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略需要考慮資金結(jié)構(gòu)、投資方向、稅收政策等核心要素，員工福利、市場競爭屬于更高層次或非財(cái)務(wù)層面的考慮因素。5.ABCD解析：內(nèi)部審計(jì)的主要內(nèi)容包括財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì)、財(cái)務(wù)流程的審計(jì)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的審計(jì)、財(cái)務(wù)制度的審計(jì)，這些都是內(nèi)部審計(jì)的重要職責(zé)。6.ABCD解析：常用的財(cái)務(wù)比率包括流動比率、速動比率、資產(chǎn)負(fù)債率、凈資產(chǎn)收益率等，這些都是衡量企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的重要指標(biāo)。7.ABC解析：進(jìn)行投資決策需要考慮投資回報(bào)率、投資風(fēng)險(xiǎn)、投資期限等關(guān)鍵因素，投資政策屬于更高層次或非財(cái)務(wù)層面的考慮因素，員工個人喜好不屬于投資決策的關(guān)鍵因素。8.AC解析：辦公室租金、設(shè)備租賃費(fèi)用、水電費(fèi)都屬于固定成本，工人工資屬于變動成本；材料采購費(fèi)用屬于變動成本。9.ABCDE解析：財(cái)務(wù)分析的主要方法包括比率分析法、趨勢分析法、因素分析法、差額分析法、比較分析法等，這些都是常用的財(cái)務(wù)分析方法。10.ABCD解析：制定融資策略需要考慮融資成本、融資期限、融資方式、融資風(fēng)險(xiǎn)等主要因素，員工個人收入不屬于融資策略需要考慮的因素。三、判斷題答案及解析1.×解析：編制財(cái)務(wù)預(yù)算時，不僅要考慮上一年度的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，還要考慮市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢、企業(yè)自身的經(jīng)營目標(biāo)、政府部門的政策導(dǎo)向、企業(yè)的資金狀況等因素。2.×解析：固定成本不隨業(yè)務(wù)量的增減而變化，會保持在一個固定的水平；而變動成本會隨業(yè)務(wù)量的變化而變化。3.×解析：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率越高，說明企業(yè)收回應(yīng)收賬款的速度越快，運(yùn)營效率越高。4.×解析：制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略需要考慮企業(yè)的社會責(zé)任，因?yàn)槠髽I(yè)的社會責(zé)任是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。5.√解析：物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的主要目的是為了找出企業(yè)的財(cái)務(wù)漏洞，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和完整性。6.√解析：流動比率越高，說明企業(yè)短期償債能力越強(qiáng)，能夠更好地償還短期債務(wù)。7.×解析：進(jìn)行投資決策需要考慮投資回報(bào)率、投資風(fēng)險(xiǎn)、投資期限等因素，不能只考慮投資回報(bào)率。8.√解析：變動成本會隨業(yè)務(wù)量的減少而減少，這是變動成本的基本特征。9.×解析：物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)分析的主要目的是為了了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)管理，不能只為了提高企業(yè)的盈利水平。10.×解析：制定融資策略需要考慮融資風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槿谫Y風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)融資過程中必須面對和防范的風(fēng)險(xiǎn)。四、簡答題答案及解析1.物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算編制的主要步驟包括：首先，收集和整理上一年度的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，這是預(yù)算編制的基礎(chǔ)；其次，確定企業(yè)本年度的經(jīng)營目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)，這是預(yù)算編制的導(dǎo)向；接著，根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)，編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算，如收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算等，這是預(yù)算編制的核心；然后，進(jìn)行預(yù)算的審核和調(diào)整，確保預(yù)算的合理性和可行性，這是預(yù)算編制的重要環(huán)節(jié)；最后，將預(yù)算方案報(bào)經(jīng)企業(yè)決策層批準(zhǔn)，并下達(dá)執(zhí)行，這是預(yù)算編制的最終目的。2.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收賬款管理的主要措施包括：首先，建立完善的應(yīng)收賬款管理制度，明確應(yīng)收賬款的核算、催收和評估流程，這是應(yīng)收賬款管理的基礎(chǔ)；其次，加強(qiáng)對客戶的信用評估，避免向信用不良的客戶提供服務(wù)，這是應(yīng)收賬款管理的重要環(huán)節(jié)；接著，制定合理的收款政策，明確收款期限和收款方式，這是應(yīng)收賬款管理的核心；然后，定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的賬齡分析，及時發(fā)現(xiàn)和解決逾期賬款問題，這是應(yīng)收賬款管理的重要手段；最后，通過多種手段進(jìn)行應(yīng)收賬款的催收，如電話催收、上門催收、法律手段等，這是應(yīng)收賬款管理的最終目的。3.物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法包括：首先，建立完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，明確風(fēng)險(xiǎn)識別、評估和控制流程，這是財(cái)務(wù)風(fēng)