甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度電商平臺(tái)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與糾紛解決合同甲方（消費(fèi)者）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________乙方（電商平臺(tái)）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：____________________鑒于甲方系乙方電商平臺(tái)上的消費(fèi)者，為保障甲方在電商平臺(tái)上的合法權(quán)益，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的1.甲方同意在乙方電商平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物，乙方同意為甲方提供商品及服務(wù)。2.甲方在乙方電商平臺(tái)購(gòu)物時(shí)，應(yīng)遵守乙方制定的《電商平臺(tái)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)定》。二、商品及服務(wù)質(zhì)量保證1.乙方保證其銷售的商品及提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及約定標(biāo)準(zhǔn)。2.如甲方購(gòu)買的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)在收貨后七日內(nèi)向乙方提出退貨或換貨申請(qǐng)。三、價(jià)格及支付1.甲方應(yīng)按照乙方公布的價(jià)格支付商品及服務(wù)的費(fèi)用。2.甲方支付的貨款應(yīng)通過(guò)乙方指定的支付方式完成。四、糾紛解決1.雙方發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。a.向乙方所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴；b.向乙方所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；c.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、保密條款1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及與合同相關(guān)的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。2.本保密條款在合同終止后仍有效。六、不可抗力1.由于不可抗力導(dǎo)致合同不能履行或者履行不適當(dāng)?shù)?，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。七、合同生效及終止1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.如有任何一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同。3.本合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的義務(wù)。八、其他1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（消費(fèi)者）簽字（或蓋章）：____________________日期：____________________乙方（電商平