甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025版快遞快遞業(yè)務(wù)風(fēng)險管理與應(yīng)急響應(yīng)合同甲方（快遞公司）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（客戶）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方是一家提供快遞服務(wù)的企業(yè)，乙方需要使用甲方的快遞服務(wù)，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，就快遞業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理與應(yīng)急響應(yīng)事宜達成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的1.甲方承諾為乙方提供快遞服務(wù)，包括但不限于攬收、運輸、派送等環(huán)節(jié)。2.乙方同意使用甲方提供的快遞服務(wù)，并按照甲方規(guī)定的方式支付相關(guān)費用。二、風(fēng)險管理與責(zé)任1.甲方應(yīng)對快遞過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險進行管理，包括但不限于貨物損壞、延誤、丟失等。2.甲方應(yīng)建立健全的風(fēng)險評估體系，對可能發(fā)生的風(fēng)險進行評估，并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。3.乙方在寄遞貨物時應(yīng)確保貨物的包裝符合規(guī)定，避免因包裝不當(dāng)導(dǎo)致的損壞。4.甲方對因不可抗力（如自然災(zāi)害、社會事件等）導(dǎo)致的快遞延誤、損壞、丟失不承擔(dān)責(zé)任。5.乙方對因自身原因（如提供錯誤地址、信息等）導(dǎo)致的快遞延誤、損壞、丟失不承擔(dān)責(zé)任。三、應(yīng)急響應(yīng)1.甲方應(yīng)制定應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，明確應(yīng)急響應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工、響應(yīng)流程等。2.發(fā)生快遞延誤、損壞、丟失等情況時，甲方應(yīng)在第一時間啟動應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。3.甲方應(yīng)在應(yīng)急響應(yīng)過程中及時與乙方溝通，提供必要的協(xié)助和信息。4.乙方應(yīng)在接到甲方通知后，按照甲方要求提供必要的配合和協(xié)助。四、賠償a.延誤：每延誤一天，按快遞費用的5%進行賠償；b.損壞：按照實際損失價值進行賠償；c.丟失：按照實際損失價值進行賠償。2.甲方賠償金額最高不超過快遞費用的10倍。五、保密1.雙方對本合同內(nèi)容以及業(yè)務(wù)過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。2.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、合同生效與終止1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.合同期滿前____個月，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進行協(xié)商。如雙方未達成一致，本合同自動終止。八、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（快遞公司）簽字（或蓋章）：____________________日期：_________