學(xué)習(xí)教育群眾評估報(bào)告1一、基本情況與總體結(jié)論為檢驗(yàn)中央⑧項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育成效，落實(shí)開門搞評估要求，2025年x月x日至x月x日，我單位面向協(xié)作部門、基層聯(lián)系點(diǎn)、干部職工及部分服務(wù)對象，組織開展群眾評估。評估采取問卷調(diào)查、座談交流、個(gè)別訪談、線上征集等多種方式，廣泛聽取對學(xué)習(xí)教育組織開展、作風(fēng)轉(zhuǎn)變、制度執(zhí)行等方面的評價(jià)與建議。本次共發(fā)放問卷820份，回收有效問卷782份（有效率95.4%）；召開座談會6場、覆蓋參評人員48人；開展個(gè)別訪談37人次；通過“掃碼直達(dá)”平臺收集意見建議186條。綜合測評得分為88.1分（五分制均值4.45），其中“較滿意及以上”占比85.6%。群眾普遍認(rèn)為，本輪學(xué)習(xí)教育部署周密、措施務(wù)實(shí)、氛圍濃厚，黨員干部遵規(guī)守紀(jì)意識增強(qiáng)，“四風(fēng)”問題明顯減少，辦事效率、協(xié)作水平和勤儉節(jié)約意識均有提升。同時(shí)，也有群眾反映，在學(xué)用結(jié)合、整改閉環(huán)、跨部門協(xié)調(diào)等方面仍有差距，需持續(xù)改進(jìn)、久久為功。二、評估組織與樣本說明（一）覆蓋對象多元：樣本涵蓋協(xié)作單位（41.8%）、基層聯(lián)系點(diǎn)（23.6%）、機(jī)關(guān)內(nèi)部干部職工（34.6%），既有外部觀察視角，也有內(nèi)部自我剖析。（二）方式方法多樣：線下問卷、集中座談、個(gè)別訪談與線上意見征集并行，設(shè)置匿名信箱并專人管理，確保意見真實(shí)、充分表達(dá)。（三）過程管理嚴(yán)格：實(shí)行“收集—分辦—辦理—反饋—回訪—?dú)w檔”全流程管理，抽樣核實(shí)10%辦理結(jié)果，剔除無效、重復(fù)、明顯情緒化意見。（四）評價(jià)指標(biāo)聚焦：圍繞⑧項(xiàng)規(guī)定精神的學(xué)習(xí)覆蓋、作風(fēng)轉(zhuǎn)變、制度執(zhí)行、監(jiān)督落實(shí)、群眾滿意度五個(gè)方面設(shè)置15項(xiàng)指標(biāo)，既有數(shù)據(jù)量化，也有案例分析。三、群眾總體評價(jià)（成績成效）（一）⑧項(xiàng)規(guī)定精神執(zhí)行意識顯著增強(qiáng)多數(shù)受訪者認(rèn)為，本輪學(xué)習(xí)教育堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與作風(fēng)整治并行，將中央⑧項(xiàng)規(guī)定精神及實(shí)施細(xì)則作為必學(xué)重點(diǎn)，通過專題研討、警示教育、案例剖析，使干部職工對“違規(guī)收送禮品禮金”“違規(guī)吃喝”“公車私用”“會議培訓(xùn)鋪張浪費(fèi)”等行為邊界認(rèn)識更清、把握更準(zhǔn)。測評中，“對本職工作涉及⑧項(xiàng)規(guī)定精神的行為底線掌握程度”較去年提升14.7個(gè)百分點(diǎn)。（二）會風(fēng)文風(fēng)明顯改進(jìn)會議壓減率達(dá)到22%，文件精簡率21%，無關(guān)緊要的會議減少，文件篇幅更簡潔、內(nèi)容更聚焦；協(xié)作部門反饋，跨部門工作協(xié)調(diào)效率提升，避免了多頭部署、重復(fù)發(fā)文。（三）勤儉節(jié)約深入人心公務(wù)接待、公務(wù)差旅、辦公用品等支出同比下降13.6%；“能線上不開會、能合并不分辦”成為共識；公務(wù)用車管理更規(guī)范，油耗同比下降8.2%。（四）制度執(zhí)行更加規(guī)范修訂完善公務(wù)接待、公務(wù)用車、差旅報(bào)銷、培訓(xùn)管理等制度9項(xiàng)，建立重要節(jié)點(diǎn)“提醒+抽查”機(jī)制，對節(jié)假日值班、公務(wù)活動(dòng)安排等高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)段提前發(fā)出作風(fēng)紀(jì)律提示?！景咐酷槍φ{(diào)研活動(dòng)中存在的“走過場”苗頭，機(jī)關(guān)制定調(diào)研活動(dòng)計(jì)劃報(bào)備和成果反饋制度，明確調(diào)研須有問題清單、有成果轉(zhuǎn)化，杜絕形式主義調(diào)研。四、存在的主要問題與具體表現(xiàn)（一）學(xué)用結(jié)合不夠精準(zhǔn)部分學(xué)習(xí)教育內(nèi)容停留在文件傳達(dá)、案例宣講，缺少與具體崗位相結(jié)合的操作指引，如如何在業(yè)務(wù)招待、同城差旅、會議安排等日常環(huán)節(jié)精準(zhǔn)落實(shí)⑧項(xiàng)規(guī)定精神。（二）整改閉環(huán)不夠嚴(yán)密群眾反映，有些問題雖已整改，但進(jìn)展和成效缺少及時(shí)公開，跨部門問題反饋周期偏長。問卷顯示，整改事項(xiàng)按期辦結(jié)率為78%，其中公開反饋率為65%。（三）跨部門協(xié)作仍有短板少數(shù)跨部門任務(wù)存在信息傳遞不暢、責(zé)任不夠明確的問題，導(dǎo)致落實(shí)周期延長。（四）制度執(zhí)行存在彈性個(gè)別環(huán)節(jié)存在“先口頭同意、事后補(bǔ)手續(xù)”的現(xiàn)象；節(jié)前節(jié)后監(jiān)督提醒雖有，但仍有干部對“隱形變異”問題警覺性不足。五、群眾意見建議歸納（一）對本單位的建議（1）精準(zhǔn)制定崗位化落實(shí)指引建議盡快結(jié)合本單位職能和崗位職責(zé)，編制涵蓋機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的《⑧項(xiàng)規(guī)定精神落實(shí)指引》，以“情景案例+操作標(biāo)準(zhǔn)”的形式，將會議活動(dòng)、出差調(diào)研、對外接待、經(jīng)費(fèi)使用、物資采購等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和合規(guī)做法一一列明，讓干部在日常工作中“抬頭能看、低頭能用”，避免因把握不準(zhǔn)造成失誤。（2）強(qiáng)化整改過程與結(jié)果的透明化群眾希望整改不僅有“動(dòng)作”，更有“回聲”。建議對收集到的意見建議建立公開通報(bào)機(jī)制，明確問題整改的責(zé)任人、整改期限和完成情況，并通過oa系統(tǒng)、公告欄等方式定期公示，讓群眾能夠直觀看到“問題是誰改、什么時(shí)候改、改成什么樣”，增強(qiáng)監(jiān)督感和信任感。（3）建立跨部門協(xié)作任務(wù)清單機(jī)關(guān)日常工作涉及多個(gè)處室、部門，群眾建議將跨部門工作事項(xiàng)全部納入任務(wù)清單，逐一明確牽頭部門、協(xié)作單位、辦理時(shí)限及進(jìn)展節(jié)點(diǎn)，避免出現(xiàn)“推、繞、拖”的現(xiàn)象，確保每一項(xiàng)工作“有人管、按時(shí)辦、辦得成”。（4）加強(qiáng)敏感時(shí)段的提醒與監(jiān)督節(jié)假日、重大會議、重要接待等節(jié)點(diǎn)是“四風(fēng)”問題易發(fā)高發(fā)期，群眾建議在這些時(shí)間段提前發(fā)布紀(jì)律提醒，通過短信、oa公告、會議口頭提示等多種方式敲響警鐘，并配合開展明察暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正苗頭性問題，防止反彈回潮。（5）開展針對性作風(fēng)建設(shè)培訓(xùn)建議培訓(xùn)不搞“一刀切”，而是分層分類組織，既有針對領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)引領(lǐng)培訓(xùn)，也有針對普通干部的業(yè)務(wù)情景模擬和案例剖析。培訓(xùn)內(nèi)容不僅涵蓋⑧項(xiàng)規(guī)定精神及實(shí)施細(xì)則，還應(yīng)融入“隱形變異”典型案例分析、常見違規(guī)問題防范技巧，確保培訓(xùn)能提升干部執(zhí)行力、風(fēng)險(xiǎn)防控力。（二）對上級主管部門的建議（1）建立可直接應(yīng)用的執(zhí)行案例庫建議上級部門匯編系統(tǒng)內(nèi)⑧項(xiàng)規(guī)定精神執(zhí)行的正反案例，涵蓋不同業(yè)務(wù)場景和崗位特點(diǎn)，形成“看得懂、用得上、查得到”的案例庫，供基層機(jī)關(guān)日常對照。（2）提高群眾評價(jià)在考核中的權(quán)重建議年度考核中適度提高群眾滿意度、協(xié)作單位反饋等外部評價(jià)的比重，并將結(jié)果與評優(yōu)評先、績效分配直接掛鉤，倒逼單位真正重視群眾口碑。（3）建設(shè)統(tǒng)一**反饋平臺建議上級部門搭建統(tǒng)一的**意見反饋平臺，群眾和協(xié)作單位可掃碼或登錄提交建議，平臺實(shí)時(shí)顯示辦理進(jìn)度和最終結(jié)果，確?！耙庖娔苤边_(dá)、問題有人管、辦理有回音”。（4）定期開展整改“回頭看”建議對已整改問題實(shí)行半年或年度“回頭看”，對整改不到位、問題反復(fù)出現(xiàn)的單位予以通報(bào)或約談，推動(dòng)整改落到實(shí)處。（5）推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和示范點(diǎn)建議上級部門在系統(tǒng)內(nèi)評選作風(fēng)建設(shè)示范點(diǎn)，組織觀摩交流活動(dòng)，推廣成熟有效的經(jīng)驗(yàn)做法，促進(jìn)橫向互學(xué)、整體提升。六、整改思路與下一步安排（一）推動(dòng)學(xué)用結(jié)合落到崗位在9月底前完成《機(jī)關(guān)⑧項(xiàng)規(guī)定精神落實(shí)情景指引》的編制，并同步推出電子口袋書和短視頻微課，涵蓋不同崗位常見的風(fēng)險(xiǎn)情景和合規(guī)操作。年底前組織一次全員情景模擬測評，將測評結(jié)果納入年度考核。（二）建立整改全過程閉環(huán)管理對群眾反映的問題實(shí)行臺賬化管理，細(xì)化為“整改清單—責(zé)任到人—時(shí)限管理—過程督辦—結(jié)果公開”五個(gè)步驟。一般事項(xiàng)7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并反饋，復(fù)雜事項(xiàng)20個(gè)工作日內(nèi)提供階段性結(jié)果，并在oa系統(tǒng)和公告欄同步公開整改進(jìn)度。（三）提升跨部門協(xié)作執(zhí)行力將跨部門事項(xiàng)全部納入“機(jī)關(guān)協(xié)作任務(wù)臺賬”，明確牽頭單位、協(xié)作方、完成節(jié)點(diǎn)和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，每月由辦公室牽頭進(jìn)行進(jìn)度通報(bào)，并對滯后事項(xiàng)逐一約談。年底前實(shí)現(xiàn)跨部門工作平均辦理周期縮短20%。（四）強(qiáng)化制度執(zhí)行剛性在公務(wù)接待、公務(wù)用車、差旅報(bào)銷等高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域?qū)嵭小笆虑吧陥?bào)、過程留痕、事后核查”全鏈條管控，對“先辦后補(bǔ)”“口頭審批”等違規(guī)操作嚴(yán)肅追責(zé)，確保制度執(zhí)行不打折扣、不搞變通。（五）加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)性監(jiān)督提