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文檔簡介
物業(yè)管理節(jié)假日安全檢查表一、引言節(jié)假日是物業(yè)管理的“安全敏感期”:人員流動(dòng)激增(如國慶、春節(jié)返鄉(xiāng)/出游)、設(shè)施設(shè)備使用頻率異常(如假期裝修停工、商業(yè)場所客流量暴增)、值班力量相對(duì)薄弱(員工輪休)等因素,均可能放大安全隱患。一份專業(yè)、可操作的節(jié)假日安全檢查表,是物業(yè)企業(yè)防范事故、保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全的核心工具。本文結(jié)合物業(yè)管理實(shí)踐,梳理節(jié)假日安全檢查的設(shè)計(jì)原則、核心內(nèi)容、實(shí)施流程及注意事項(xiàng),為物業(yè)從業(yè)者提供實(shí)用指引。二、節(jié)假日安全檢查表的設(shè)計(jì)原則1.**針對(duì)性**結(jié)合節(jié)假日特點(diǎn)調(diào)整檢查重點(diǎn):春節(jié):重點(diǎn)關(guān)注煙花爆竹管控、用電負(fù)荷(家庭電器集中使用)、空房巡查(業(yè)主返鄉(xiāng));國慶/五一:重點(diǎn)關(guān)注商業(yè)區(qū)域客流量管控、停車場安全、公共設(shè)施(如電梯、照明)過載保護(hù);夏季(端午/中秋):重點(diǎn)關(guān)注防汛(排水系統(tǒng))、防暑(空調(diào)系統(tǒng))、消防(高溫易引發(fā)火災(zāi))。2.**全面性**覆蓋“人、物、環(huán)境、流程”四大維度,避免遺漏關(guān)鍵環(huán)節(jié):人:值班人員資質(zhì)、應(yīng)急演練熟練度;物:設(shè)施設(shè)備(水電燃?xì)?、電梯、消防)、物資儲(chǔ)備(急救箱、消防器材);環(huán)境:公共區(qū)域(通道、綠化、排水)、裝修現(xiàn)場(停工期間);流程:應(yīng)急預(yù)案有效性、聯(lián)動(dòng)機(jī)制(與公安/消防/醫(yī)療)。3.**可操作性**檢查項(xiàng)需具體、量化、可驗(yàn)證,避免模糊表述(如“檢查消防設(shè)施”應(yīng)細(xì)化為“檢查滅火器壓力指針是否在綠色區(qū)域”)。4.**動(dòng)態(tài)性**定期更新檢查表(如每年節(jié)假日前進(jìn)?修訂),結(jié)合過往事故案例、法規(guī)變化(如《消防法》修訂)、小區(qū)新增設(shè)施(如充電樁)調(diào)整內(nèi)容。三、節(jié)假日安全檢查表核心內(nèi)容以下為通用版檢查表,物業(yè)企業(yè)可根據(jù)小區(qū)類型(住宅/商業(yè)/辦公)、節(jié)假日特點(diǎn)(如春節(jié)/國慶)補(bǔ)充個(gè)性化項(xiàng)。▌1.設(shè)施設(shè)備安全檢查目標(biāo):確保設(shè)施設(shè)備在假期內(nèi)穩(wěn)定運(yùn)行,避免因故障引發(fā)安全事故。檢查項(xiàng)目檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查方法責(zé)任部門/人供水系統(tǒng)水泵運(yùn)行正常,無漏水;水箱水位正常,水質(zhì)無異味;二次供水設(shè)施無銹蝕現(xiàn)場查看、測試水泵啟停工程維修部供電系統(tǒng)配電柜無發(fā)熱、異響;應(yīng)急電源(發(fā)電機(jī)/UPS)電量充足,啟動(dòng)正常;線路無老化用紅外測溫儀檢測、測試應(yīng)急電源工程維修部燃?xì)庀到y(tǒng)燃?xì)夤艿罒o泄漏(用肥皂水檢測);閥門關(guān)閉正常;燃?xì)獗頍o異常轉(zhuǎn)動(dòng)現(xiàn)場檢測、查看燃?xì)獗砉こ叹S修部/燃?xì)夤倦娞菹到y(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)無異響;應(yīng)急按鈕(警鈴、對(duì)講)正常;轎廂內(nèi)監(jiān)控、照明完好乘坐測試、按應(yīng)急按鈕電梯維保單位/工程部照明系統(tǒng)公共區(qū)域(樓道、停車場、園區(qū))照明100%完好;路燈、景觀燈無破損夜間巡查、逐一測試工程維修部弱電系統(tǒng)(監(jiān)控/門禁)監(jiān)控全覆蓋(無盲區(qū)),畫面清晰;門禁系統(tǒng)(刷卡/人臉識(shí)別)正常;對(duì)講系統(tǒng)暢通查看監(jiān)控錄像、測試門禁/對(duì)講安防部/弱電維保單位▌2.消防安全檢查目標(biāo):消除消防隱患,確保消防設(shè)施完好、通道暢通,提升火災(zāi)防控能力。檢查項(xiàng)目檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查方法責(zé)任部門/人消防設(shè)施設(shè)備滅火器壓力正常(指針綠色區(qū)域)、無過期;消火栓有水(測試出水壓力)、水帶完好;自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)無故障報(bào)警現(xiàn)場檢查、測試報(bào)警系統(tǒng)安防部/消防維保單位消防通道樓梯間、消防車道無雜物堆積(如電動(dòng)車、紙箱);防火門保持關(guān)閉、無損壞現(xiàn)場巡查、拍照記錄安防部/環(huán)境部可燃物管理公共區(qū)域(樓道、天臺(tái))無易燃物(如枯枝、油漆桶);裝修現(xiàn)場(停工期間)清理完畢,無殘留建材現(xiàn)場檢查、核對(duì)裝修登記環(huán)境部/客服部電氣消防公共區(qū)域插座無過載(如多個(gè)電器共用一個(gè)插座);電動(dòng)車充電樁無私拉電線現(xiàn)場查看、測試插座負(fù)載工程維修部/安防部▌3.治安安全檢查目標(biāo):防范盜竊、斗毆、外來人員滋事等治安事件,保障業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)安全。檢查項(xiàng)目檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查方法責(zé)任部門/人人員出入管理門崗值班人員在位;外來人員登記(姓名、身份證號(hào)、來訪目的);快遞/外賣人員核實(shí)身份現(xiàn)場查崗、查看登記記錄安防部監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控畫面覆蓋主要區(qū)域(入口、電梯、停車場、樓道);錄像保存時(shí)間≥30天;無黑屏/模糊查看監(jiān)控畫面、測試錄像回放安防部/弱電維保單位巡邏管理巡邏路線覆蓋全小區(qū);巡邏頻次(白天每2小時(shí)1次,夜間每1小時(shí)1次);巡邏記錄完整查看巡邏臺(tái)賬、隨機(jī)跟隨巡邏安防部特殊區(qū)域管控停車場(車輛有序停放,無占用消防通道);天臺(tái)(門鎖完好,無人員滯留);設(shè)備房(無無關(guān)人員進(jìn)入)現(xiàn)場檢查、測試門鎖安防部/工程維修部▌4.環(huán)境與公共區(qū)域安全檢查目標(biāo):消除環(huán)境隱患,避免因環(huán)境問題引發(fā)安全事故(如積水滑倒、枯枝墜落)。檢查項(xiàng)目檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查方法責(zé)任部門/人排水系統(tǒng)雨水井、污水井無堵塞(無落葉、雜物);排水管道暢通,無積水現(xiàn)場查看、測試排水速度環(huán)境部/工程維修部綠化與景觀喬木無枯枝(尤其是行道樹);景觀水池?zé)o垃圾,護(hù)欄完好;兒童游樂設(shè)施無損壞現(xiàn)場檢查、測試游樂設(shè)施穩(wěn)定性環(huán)境部/客服部公共區(qū)域雜物樓道、電梯間無堆積物(如紙箱、自行車);垃圾桶分類投放,無滿溢現(xiàn)場巡查、拍照記錄環(huán)境部裝修現(xiàn)場(停工期間)裝修戶關(guān)閉水電燃?xì)忾y門;現(xiàn)場無殘留建材(如水泥、油漆);臨時(shí)用電線路拆除核對(duì)裝修登記、現(xiàn)場檢查客服部/工程維修部▌5.應(yīng)急準(zhǔn)備與值班管理目標(biāo):確保假期內(nèi)突發(fā)情況能及時(shí)處置,降低事故損失。檢查項(xiàng)目檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查方法責(zé)任部門/人應(yīng)急物資儲(chǔ)備急救箱(藥品無過期)、消防器材(滅火器/水帶充足)、防汛物資(沙袋/水泵)清點(diǎn)物資數(shù)量、檢查有效期安防部/行政部應(yīng)急預(yù)案有針對(duì)性預(yù)案(火災(zāi)、防汛、停電、人員疏散);預(yù)案已培訓(xùn)(員工熟悉流程)查看預(yù)案文檔、提問員工項(xiàng)目經(jīng)理/安防部值班管理值班表明確(無空崗);值班人員資質(zhì)符合要求(如持有消防證);通訊工具暢通(手機(jī)24小時(shí)開機(jī))查看值班表、測試通訊行政部/項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)動(dòng)機(jī)制與公安(報(bào)警電話)、消防(火警電話)、醫(yī)療(急救電話)、燃?xì)夤荆〒屝揠娫挘┙⒙?lián)系清單;已提前溝通節(jié)假日聯(lián)動(dòng)流程核對(duì)聯(lián)系清單、模擬聯(lián)動(dòng)測試項(xiàng)目經(jīng)理/安防部四、節(jié)假日安全檢查實(shí)施流程1.檢查前準(zhǔn)備制定計(jì)劃:明確檢查時(shí)間(如節(jié)假日提前3天完成全面檢查)、范圍(全小區(qū)覆蓋)、人員(工程、安防、環(huán)境、客服聯(lián)合檢查);培訓(xùn)人員:講解檢查表內(nèi)容、檢查方法(如用肥皂水檢測燃?xì)庑孤?、注意事?xiàng)(如高空作業(yè)需系安全帶);準(zhǔn)備工具:攜帶手電筒、紅外測溫儀、肥皂水、滅火器壓力測試器等工具。2.現(xiàn)場檢查按檢查表逐項(xiàng)檢查,如實(shí)記錄(如“1號(hào)樓3單元電梯應(yīng)急按鈕無響應(yīng)”);對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題分級(jí)標(biāo)識(shí)(紅色=立即整改,黃色=24小時(shí)內(nèi)整改,藍(lán)色=節(jié)假日后整改);拍照留存證據(jù)(如堵塞的消防通道、損壞的路燈)。3.整改與復(fù)查向責(zé)任部門下達(dá)《整改通知書》,明確整改期限、責(zé)任人;整改完成后,由檢查小組復(fù)查(如“電梯應(yīng)急按鈕已修復(fù),測試正常”);對(duì)無法在節(jié)假日內(nèi)整改的問題(如大型設(shè)施維修),制定臨時(shí)防護(hù)措施(如用警示帶圍蔽損壞的景觀設(shè)施)。4.檔案留存將檢查記錄、整改通知書、復(fù)查記錄整理歸檔,保存期限≥1年;節(jié)假日后,召開總結(jié)會(huì)議,分析問題原因(如“消防通道堵塞多因業(yè)主堆放雜物,需加強(qiáng)宣傳”),優(yōu)化下一次檢查流程。五、節(jié)假日安全檢查注意事項(xiàng)1.關(guān)注“空房”與“流動(dòng)人口”春節(jié)期間,對(duì)空房(業(yè)主返鄉(xiāng))加強(qiáng)巡查(每天1次),檢查門窗是否關(guān)閉、水電燃?xì)馐欠袂袛啵粐鴳c/五一期間,對(duì)商業(yè)區(qū)域(如小區(qū)內(nèi)超市、餐館)加強(qiáng)檢查,督促商家落實(shí)“門前三包”(無占道經(jīng)營、無雜物堆積)。2.加強(qiáng)“動(dòng)態(tài)巡查”節(jié)假日期間,增加夜間巡邏頻次(如每30分鐘1次),重點(diǎn)檢查停車場、天臺(tái)、樓道等偏僻區(qū)域;對(duì)重點(diǎn)設(shè)施(如電梯、燃?xì)夤艿溃?shí)行“每日一查”(由工程人員負(fù)責(zé))。3.做好“宣傳引導(dǎo)”通過小區(qū)公告欄、微信公眾號(hào)提醒業(yè)主:“節(jié)假日外出請(qǐng)關(guān)閉水電燃?xì)忾y門”“請(qǐng)勿在消防通道堆放雜物”“發(fā)現(xiàn)隱患請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系物業(yè)(電話:XXX)”;對(duì)兒童、老人等特殊群體,上門提醒(如“小朋友請(qǐng)勿靠近景觀水池”)。4.強(qiáng)化“值班紀(jì)律”值班人員不得擅離職守,如需換班需提前報(bào)備;建立“半小時(shí)匯報(bào)制度”(值班人員每半小時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)小區(qū)情況);遇突發(fā)情況(如火災(zāi)、停電),立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并向相關(guān)部門報(bào)警。六、總結(jié)節(jié)假日安全檢查是物業(yè)管理的“底線工作”,其核心不是“完成表格”,而是“消除隱患”。物業(yè)企業(yè)需將檢查表與日常管理結(jié)合(如每周一次常規(guī)檢查),通過“定期檢查-整改-復(fù)查-優(yōu)化”的閉環(huán),持續(xù)提升小區(qū)安全水平。提示:本
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