甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年KTV娛樂場所服務(wù)質(zhì)量提升與顧客滿意度調(diào)查協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有一家KTV娛樂場所，為提升服務(wù)質(zhì)量，提高顧客滿意度，乙方作為甲方指定的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查機構(gòu)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、協(xié)議目的1.本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在KTV娛樂場所服務(wù)質(zhì)量提升與顧客滿意度調(diào)查方面的權(quán)利、義務(wù)和合作方式。2.通過調(diào)查，甲方能夠了解顧客需求，提升服務(wù)質(zhì)量，提高顧客滿意度。二、調(diào)查內(nèi)容1.乙方將針對甲方KTV娛樂場所的服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、價格體系、員工服務(wù)態(tài)度等方面進行綜合調(diào)查。2.調(diào)查將包括但不限于顧客滿意度調(diào)查、現(xiàn)場觀察、員工訪談等形式。三、調(diào)查時間1.乙方將于本協(xié)議簽訂之日起__個工作日內(nèi)完成對甲方KTV娛樂場所的首次調(diào)查。2.乙方將根據(jù)甲方需求，在后續(xù)時間安排定期或不定期的調(diào)查。四、調(diào)查方法1.乙方將采用問卷調(diào)查、現(xiàn)場觀察、電話訪問、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種方式進行調(diào)查。2.乙方將確保調(diào)查結(jié)果的客觀性、真實性和有效性。五、調(diào)查報告a.調(diào)查目的、方法、過程；b.調(diào)查結(jié)果分析；c.服務(wù)質(zhì)量提升建議；d.顧客滿意度評價；e.其他相關(guān)建議。2.乙方提交的調(diào)查報告應(yīng)于調(diào)查結(jié)束后__個工作日內(nèi)完成。六、保密條款1.乙方在調(diào)查過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.未經(jīng)甲方同意，乙方不得將調(diào)查過程中獲取的信息用于其他用途。七、費用及支付1.乙方提供的服務(wù)費用為人民幣______元整（大寫：______元整）。2.費用支付方式：甲方在簽訂本協(xié)議之日起__個工作日內(nèi)支付乙方人民幣______元整（大寫：______元整），余款于乙方提交調(diào)查報告后__個工作日內(nèi)支付。八、違約責(zé)任1.如甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)停止服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為未支付費用的__%。2.如乙方未按約定完成調(diào)查或提交調(diào)查報告，甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)完成或支付違約金，違約金為約定服務(wù)費用總額的__%。九、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。十、協(xié)議生效1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（服務(wù)提供方）簽字（或蓋章）：________________日期