大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)與安全預(yù)案引言大型活動(dòng)（如演唱會(huì)、體育賽事、展會(huì)、節(jié)慶活動(dòng)等）具有人員密集、流動(dòng)頻繁、場(chǎng)景復(fù)雜的特點(diǎn)，其安全管理直接關(guān)系到參與者的生命財(cái)產(chǎn)安全和活動(dòng)的順利開展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球每年因大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理疏漏引發(fā)的擁擠、踩踏、火災(zāi)等事故時(shí)有發(fā)生，不僅造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，還會(huì)對(duì)社會(huì)公共安全造成負(fù)面影響。因此，構(gòu)建科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)與安全預(yù)案是大型活動(dòng)籌備的核心環(huán)節(jié)，需以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”為原則，覆蓋“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估-預(yù)案編制-現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施-應(yīng)急處置-總結(jié)優(yōu)化”全流程，實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)疏導(dǎo)、快速響應(yīng)、有效防控”的目標(biāo)。一、預(yù)案編制的前置準(zhǔn)備：筑牢風(fēng)險(xiǎn)防控基礎(chǔ)預(yù)案的有效性始于精準(zhǔn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和明確職責(zé)分工，需在活動(dòng)籌備初期完成以下工作：（一）全面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：識(shí)別潛在隱患風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是預(yù)案編制的“底層邏輯”，需通過現(xiàn)場(chǎng)勘查、數(shù)據(jù)模擬、專家論證等方式，系統(tǒng)識(shí)別活動(dòng)中的各類風(fēng)險(xiǎn)：1.人群聚集風(fēng)險(xiǎn)：入口/出口擁堵、活動(dòng)區(qū)對(duì)沖、散場(chǎng)時(shí)踩踏等；2.設(shè)施設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)：舞臺(tái)坍塌、護(hù)欄斷裂、照明故障、應(yīng)急通道堵塞等；3.環(huán)境與天氣風(fēng)險(xiǎn)：火災(zāi)、暴雨、高溫、大風(fēng)等；4.突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)：恐怖襲擊、群體沖突、人員走失、物品丟失等。示例：某體育賽事活動(dòng)前，通過現(xiàn)場(chǎng)勘查發(fā)現(xiàn)，主入口僅設(shè)置2條檢票通道，預(yù)計(jì)每小時(shí)僅能通過1500人，而活動(dòng)當(dāng)天預(yù)計(jì)有5000人在開場(chǎng)前1小時(shí)內(nèi)到達(dá)，存在入口擁堵風(fēng)險(xiǎn)。（二）法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)：確保合規(guī)性預(yù)案編制需嚴(yán)格遵循國家及地方相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，主要包括：《大型群眾性活動(dòng)安全管理?xiàng)l例》（國務(wù)院令第505號(hào)）；《中華人民共和國消防法》；《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》；《人群密集場(chǎng)所安全管理規(guī)范》（GB/T____）；《大型活動(dòng)安全要求》（GB/T2893.____）。提示：需根據(jù)活動(dòng)類型調(diào)整依據(jù)，如體育賽事需參考《體育賽事安全管理規(guī)范》，展會(huì)需參考《展覽會(huì)安全管理規(guī)定》。（三）組織架構(gòu)設(shè)計(jì)：明確職責(zé)分工建立扁平化、協(xié)同化的組織架構(gòu)，避免職責(zé)交叉或遺漏，確保指令傳達(dá)順暢。典型組織架構(gòu)如下：**組別****職責(zé)****指揮中心**統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全局，發(fā)布指令，決策重大事項(xiàng)（如終止活動(dòng)、啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)）**疏導(dǎo)組**負(fù)責(zé)人群疏導(dǎo)、入口/出口管理、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)預(yù)警**安全組**負(fù)責(zé)安保巡邏、消防防控、場(chǎng)地隱患排查**應(yīng)急組**負(fù)責(zé)突發(fā)事件處置（如踩踏、火災(zāi)、人員受傷）、應(yīng)急物資管理**后勤組**負(fù)責(zé)通訊保障、醫(yī)療支持、物資供應(yīng)（如雨具、飲用水、急救箱）**輿情組**負(fù)責(zé)信息發(fā)布、輿情監(jiān)控、媒體溝通二、現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)體系構(gòu)建：實(shí)現(xiàn)人群有序流動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)是預(yù)防擁擠、踩踏等事故的關(guān)鍵，需通過空間規(guī)劃、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、分場(chǎng)景策略構(gòu)建閉環(huán)管理體系。（一）空間規(guī)劃與通道設(shè)計(jì)：優(yōu)化人流路徑1.功能分區(qū)：入口區(qū)：設(shè)置蛇形排隊(duì)通道（每組寬度≥1.2米，相鄰?fù)ǖ烙酶綦x欄分隔）、電子檢票系統(tǒng)（減少人工核對(duì)時(shí)間）；活動(dòng)區(qū)：設(shè)置環(huán)形疏導(dǎo)通道（寬度≥2米），避免人群對(duì)沖；關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（如舞臺(tái)兩側(cè)、衛(wèi)生間入口）設(shè)置臨時(shí)隔離欄，引導(dǎo)人流單向流動(dòng)；休息區(qū)：分布在活動(dòng)區(qū)周邊，每500平方米設(shè)置1個(gè)，配備座椅、飲用水、醫(yī)療點(diǎn)，緩解人群聚集壓力；出口區(qū)：設(shè)置多出口分流（每1000人對(duì)應(yīng)1個(gè)出口），出口處設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識(shí)（如“北出口→地鐵2號(hào)線”），避免人群集中涌向單一出口；應(yīng)急區(qū)：在場(chǎng)地周邊設(shè)置空曠應(yīng)急集合點(diǎn)（如停車場(chǎng)、廣場(chǎng)），標(biāo)注明顯標(biāo)識(shí)，用于突發(fā)情況時(shí)人員疏散。2.通道設(shè)計(jì)：應(yīng)急通道需保持24小時(shí)暢通，無障礙物堆積，照明設(shè)備正常（亮度≥300lux）；主疏導(dǎo)通道每隔50米設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識(shí)（如“出口→左轉(zhuǎn)向”），標(biāo)識(shí)采用反光材料，確保夜間清晰可見；人流密集區(qū)域（如入口、舞臺(tái)前）設(shè)置單向通道，避免雙向人流沖突。（二）人群動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與預(yù)警：精準(zhǔn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)采用“技術(shù)監(jiān)測(cè)+人工巡查”結(jié)合的方式，實(shí)時(shí)掌握人群狀態(tài)，提前預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)。1.監(jiān)測(cè)技術(shù)：視頻監(jiān)控系統(tǒng)：安裝高清攝像頭（覆蓋入口、活動(dòng)區(qū)、出口等關(guān)鍵區(qū)域），結(jié)合智能分析算法（如人群密度識(shí)別、流速計(jì)算），實(shí)時(shí)輸出數(shù)據(jù)；熱力圖分析：通過手機(jī)定位或Wi-Fi信號(hào)采集人群分布數(shù)據(jù)，生成熱力圖，直觀顯示高密集區(qū)域；人員計(jì)數(shù)傳感器：在入口、出口安裝傳感器，統(tǒng)計(jì)實(shí)時(shí)人流量，計(jì)算場(chǎng)內(nèi)人員總數(shù)（避免超員）；人工巡查：安排疏導(dǎo)組人員每30分鐘巡查1次，重點(diǎn)檢查人群密集區(qū)域（如舞臺(tái)前、衛(wèi)生間），及時(shí)發(fā)現(xiàn)擁擠隱患。2.監(jiān)測(cè)指標(biāo)與預(yù)警等級(jí)：**指標(biāo)****藍(lán)色預(yù)警（輕度風(fēng)險(xiǎn)）****黃色預(yù)警（中度風(fēng)險(xiǎn)）****紅色預(yù)警（重度風(fēng)險(xiǎn)）**人群密度（人/㎡）2-33-4≥4人流流速（m/s）0.3-0.50.2-0.3≤0.2聚集時(shí)長(zhǎng)（min）10-1515-20≥203.預(yù)警響應(yīng)措施：藍(lán)色預(yù)警：通過現(xiàn)場(chǎng)廣播、電子屏發(fā)布提示（如“某區(qū)域人群較多，請(qǐng)往東側(cè)休息區(qū)轉(zhuǎn)移”），增加疏導(dǎo)人員（每100人配備1名疏導(dǎo)員）；黃色預(yù)警：?jiǎn)?dòng)分流通道（如開放備用入口、引導(dǎo)人群向低密度區(qū)域轉(zhuǎn)移），關(guān)閉部分入口（避免更多人進(jìn)入）；紅色預(yù)警：立即啟動(dòng)應(yīng)急疏散預(yù)案，關(guān)閉所有入口，開放全部出口，通過廣播、電子屏引導(dǎo)人群有序撤離（如“請(qǐng)往最近的出口撤離，不要驚慌”），疏導(dǎo)人員在現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)（用手勢(shì)、擴(kuò)音器提醒“保持冷靜，不要奔跑”）。（三）分場(chǎng)景疏導(dǎo)策略：針對(duì)性解決問題1.入口疏導(dǎo)：采用“多通道+分時(shí)段檢票”模式（如VIP觀眾提前30分鐘檢票，普通觀眾分批次檢票），減少入口擁堵；蛇形排隊(duì)通道設(shè)置“快速通道”（如老人、兒童、孕婦專用），提高特殊人群通行效率；入口處設(shè)置行李寄存處（每1000人對(duì)應(yīng)1個(gè)寄存點(diǎn)），避免攜帶大件行李的觀眾影響人流速度。2.活動(dòng)中疏導(dǎo)：當(dāng)某區(qū)域出現(xiàn)人群聚集（如舞臺(tái)前），疏導(dǎo)人員立即用隔離欄分隔，引導(dǎo)人群向兩側(cè)擴(kuò)散；在衛(wèi)生間、餐飲區(qū)等易擁堵區(qū)域，設(shè)置“蛇形排隊(duì)”，安排疏導(dǎo)人員維持秩序（如“請(qǐng)大家排好隊(duì)，不要插隊(duì)”）；活動(dòng)中場(chǎng)休息時(shí)，通過廣播提示（如“請(qǐng)往西側(cè)休息區(qū)休息，那里有座椅和飲用水”），引導(dǎo)人群分散。3.出口疏導(dǎo)：散場(chǎng)時(shí)，采用“分時(shí)段疏散”模式（如19:30-19:45，A區(qū)觀眾撤離；19:45-20:00，B區(qū)觀眾撤離），避免人群同時(shí)涌向出口；出口處設(shè)置“接駁車”（如大巴、地鐵接駁線），引導(dǎo)觀眾快速離開場(chǎng)地，減少場(chǎng)地周邊人群聚集；疏導(dǎo)人員在出口處用擴(kuò)音器提醒（如“請(qǐng)往南出口乘坐地鐵，北出口有出租車”），避免人群混亂。三、安全風(fēng)險(xiǎn)防控策略：全方位消除隱患安全風(fēng)險(xiǎn)防控需覆蓋設(shè)施、人員、環(huán)境、信息等多個(gè)維度，構(gòu)建“層層設(shè)防”的安全體系。（一）設(shè)施設(shè)備安全：確保運(yùn)行穩(wěn)定1.場(chǎng)地檢查：活動(dòng)前3天，組織專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)場(chǎng)地設(shè)施進(jìn)行全面檢查（如舞臺(tái)承重能力、看臺(tái)護(hù)欄高度≥1.1米、應(yīng)急通道暢通情況），出具《場(chǎng)地安全報(bào)告》；活動(dòng)期間，安排設(shè)施維護(hù)人員每2小時(shí)巡查1次，重點(diǎn)檢查舞臺(tái)燈光、音響設(shè)備、應(yīng)急通道照明等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改（如燈光故障，30分鐘內(nèi)修復(fù)）。2.應(yīng)急設(shè)施配置：每500平方米設(shè)置1個(gè)滅火器箱（配備4kg干粉滅火器，有效期內(nèi)），標(biāo)注明顯標(biāo)識(shí)；在入口、活動(dòng)區(qū)、出口設(shè)置急救箱（配備創(chuàng)可貼、消毒棉、止痛藥、骨折固定夾板等），每箱對(duì)應(yīng)1名醫(yī)療人員；場(chǎng)地周邊設(shè)置應(yīng)急照明設(shè)備（如手電筒、應(yīng)急燈），確保突發(fā)斷電時(shí)能正常使用。（二）人員安全管理：強(qiáng)化安保與醫(yī)療保障1.安保力量：按照“每100人配備1名安保人員”的標(biāo)準(zhǔn)配置專業(yè)安保（如保安公司人員），同時(shí)協(xié)調(diào)公安民警（每500人配備1名）、便衣人員（負(fù)責(zé)監(jiān)控人群動(dòng)態(tài)）；安保人員需提前培訓(xùn)（如識(shí)別可疑人員、處理沖突事件），佩戴明顯標(biāo)識(shí)（如反光背心），便于觀眾求助。2.醫(yī)療保障：在場(chǎng)地內(nèi)設(shè)置醫(yī)療點(diǎn)（每1000人設(shè)置1個(gè)），配備專業(yè)醫(yī)生、護(hù)士（每點(diǎn)至少2人），與附近醫(yī)院（車程≤15分鐘）簽訂醫(yī)療聯(lián)動(dòng)協(xié)議（如突發(fā)重傷，醫(yī)院立即派救護(hù)車前往）；活動(dòng)期間，安排醫(yī)療人員每小時(shí)巡查1次，及時(shí)處理輕微受傷（如擦傷、扭傷），對(duì)重傷員立即送醫(yī)。3.志愿者管理：志愿者需提前培訓(xùn)（如疏導(dǎo)技巧、應(yīng)急處理、溝通能力），培訓(xùn)內(nèi)容包括：如何引導(dǎo)人群、如何使用滅火器、如何撥打急救電話；志愿者佩戴明顯標(biāo)識(shí)（如紅色馬甲），分布在入口、活動(dòng)區(qū)、出口等區(qū)域，協(xié)助疏導(dǎo)人員開展工作。（三）環(huán)境與天氣應(yīng)對(duì)：防范外部風(fēng)險(xiǎn)1.消防防控：活動(dòng)前，檢查消防設(shè)施（如滅火器、消火栓、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)）是否正常，消防通道是否暢通（無障礙物）；活動(dòng)期間，禁止在場(chǎng)地內(nèi)使用明火（如蠟燭、打火機(jī)），設(shè)置吸煙區(qū)（遠(yuǎn)離易燃物，配備滅火器）；若發(fā)生火災(zāi)，立即啟動(dòng)消防預(yù)案：關(guān)閉電源，使用滅火器初期滅火，引導(dǎo)人群向逆風(fēng)方向疏散，撥打119報(bào)警。2.天氣應(yīng)對(duì)：提前查看天氣預(yù)報(bào)，若有暴雨、高溫等極端天氣，制定應(yīng)對(duì)方案：暴雨：在入口、活動(dòng)區(qū)設(shè)置臨時(shí)雨棚（每50人對(duì)應(yīng)1個(gè)），發(fā)放雨具（如一次性雨衣），引導(dǎo)人群到室內(nèi)避雨（如場(chǎng)館、商場(chǎng)）；高溫：增加休息區(qū)數(shù)量（每300人設(shè)置1個(gè)），提供免費(fèi)飲用水（每100人配備1箱），設(shè)置降溫設(shè)備（如風(fēng)扇、噴霧裝置）；若極端天氣影響活動(dòng)安全，立即終止活動(dòng)，引導(dǎo)人群有序撤離。3.場(chǎng)地隱患排查：活動(dòng)前，清理場(chǎng)地內(nèi)的障礙物（如積水、尖銳物品、松動(dòng)的地磚）；活動(dòng)期間，安排安全組人員每小時(shí)巡查1次，及時(shí)清理新增隱患（如觀眾丟棄的垃圾、倒塌的隔離欄）。（四）信息與通訊保障：確保指令暢通1.通訊系統(tǒng)：指揮中心、各小組配備對(duì)講機(jī)（每小組至少2臺(tái)），設(shè)置專用頻道（如指揮中心頻道1、疏導(dǎo)組頻道2）；若對(duì)講機(jī)無法使用，啟用手機(jī)群聊（如微信工作群），實(shí)時(shí)發(fā)布指令；活動(dòng)期間，確保場(chǎng)地內(nèi)手機(jī)信號(hào)覆蓋（無盲區(qū)），避免因信號(hào)差影響信息傳遞。2.信息發(fā)布：通過電子屏、廣播、短信實(shí)時(shí)發(fā)布信息（如“某區(qū)域人群較多，請(qǐng)繞行”“出口方向調(diào)整，請(qǐng)往西側(cè)撤離”）；若發(fā)生突發(fā)事件，及時(shí)發(fā)布官方信息（如“某區(qū)域發(fā)生輕微擁擠，工作人員正在疏導(dǎo)，請(qǐng)大家保持冷靜”），避免謠言傳播。3.輿情監(jiān)控：安排輿情組人員實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)社交媒體（如微博、微信、抖音），及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)面輿情（如“某活動(dòng)入口擁堵”）；若出現(xiàn)負(fù)面輿情，立即回應(yīng)（如“我們已增加疏導(dǎo)人員，入口擁堵情況正在緩解”），避免輿情擴(kuò)大。四、應(yīng)急響應(yīng)與處置流程：快速化解危機(jī)應(yīng)急響應(yīng)是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的關(guān)鍵，需明確等級(jí)劃分、響應(yīng)流程、處置措施，確?？焖佟⒏咝Щ馕C(jī)。（一）應(yīng)急等級(jí)劃分根據(jù)事件嚴(yán)重程度，將應(yīng)急事件分為三級(jí)：一般事件：小范圍擁擠、輕微受傷、設(shè)施小故障（如某入口擁堵10分鐘，1人擦傷）；較大事件：局部混亂、多人受傷、設(shè)施故障（如某活動(dòng)區(qū)擁擠30分鐘，5人扭傷）；重大事件：踩踏、火災(zāi)、爆炸、大規(guī)模人員傷亡（如某區(qū)域發(fā)生踩踏，10人重傷）。（二）響應(yīng)流程1.預(yù)警啟動(dòng)：監(jiān)測(cè)系統(tǒng)或人工巡查發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，立即向指揮中心報(bào)告（如“某活動(dòng)區(qū)人群密度達(dá)到每平方米4人，觸發(fā)黃色預(yù)警”）；2.信息上報(bào)：指揮中心收集事件信息（位置、類型、嚴(yán)重程度、受傷人數(shù)），向相關(guān)部門（如公安、消防、醫(yī)療）上報(bào)；3.指揮調(diào)度：指揮中心根據(jù)事件等級(jí)，下達(dá)指令（如“啟動(dòng)黃色預(yù)警，疏導(dǎo)組立即開放分流通道”“啟動(dòng)重大事件應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急組、醫(yī)療組、安全組趕赴現(xiàn)場(chǎng)”）；4.現(xiàn)場(chǎng)處置：擁擠/踩踏事件：1.疏導(dǎo)人員立即用隔離欄圍成安全區(qū)域，引導(dǎo)人群向四周疏散（避免對(duì)沖）；2.應(yīng)急組人員用擴(kuò)音器提醒“保持冷靜，不要奔跑”，攙扶摔倒人員起身；3.醫(yī)療組人員立即對(duì)受傷人員進(jìn)行急救（如止血、固定骨折部位），撥打120送醫(yī)；4.安全組人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入，協(xié)助疏導(dǎo)組疏散人群。火災(zāi)事件：1.現(xiàn)場(chǎng)人員立即撥打119報(bào)警，關(guān)閉電源；2.疏導(dǎo)人員引導(dǎo)人群向逆風(fēng)方向疏散（遠(yuǎn)離火源），使用滅火器初期滅火；3.應(yīng)急組人員打開消防通道，協(xié)助消防部門開展滅火工作；4.醫(yī)療組人員處理燒傷人員，送醫(yī)治療。極端天氣事件：1.指揮中心發(fā)布終止活動(dòng)指令，通過廣播、電子屏通知觀眾；2.疏導(dǎo)人員引導(dǎo)人群向臨時(shí)避難點(diǎn)（如場(chǎng)館、商場(chǎng)）撤離，發(fā)放雨具或保暖物品；3.后勤組人員協(xié)調(diào)接駁車，送觀眾前往地鐵、公交站。5.后續(xù)處理：安撫受影響人員（如道歉、發(fā)放補(bǔ)償）；調(diào)查事件原因（如擁擠事件因入口通道過少）；整理事件記錄（如時(shí)間、地點(diǎn)、處置過程、受傷人數(shù)）；向有關(guān)部門（如公安、文旅局）提交事件報(bào)告。五、預(yù)案的演練與優(yōu)化：持續(xù)提升有效性預(yù)案的有效性需通過演練檢驗(yàn)，通過總結(jié)優(yōu)化，形成“演練-評(píng)估-修訂”的閉環(huán)。（一）演練類型與頻率1.桌面演練：由指揮中心組織，各小組負(fù)責(zé)人參加；模擬場(chǎng)景（如某區(qū)域人群密度超過閾值），討論如何啟動(dòng)預(yù)警、如何調(diào)度人員、如何疏導(dǎo)人群；頻率：活動(dòng)前1個(gè)月開展1次。2.實(shí)戰(zhàn)演練：由指揮中心組織，各小組全體人員參加；模擬真實(shí)場(chǎng)景（如某入口發(fā)生擁擠事件），現(xiàn)場(chǎng)工作人員按照預(yù)案進(jìn)行疏導(dǎo)，檢驗(yàn)響應(yīng)時(shí)間（如疏導(dǎo)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間≤5分鐘）和處置效果；頻率：活動(dòng)前2周開展1次。3.綜合演練：模擬重大事件（如火災(zāi)加踩踏），檢驗(yàn)各小組之間的協(xié)同配合能力（如應(yīng)急組與醫(yī)療組的配合、指揮中心與公安的聯(lián)動(dòng)）；頻率：重大活動(dòng)（如奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)）前1個(gè)月開展2-3次。（二）演練評(píng)估與總結(jié)1.評(píng)估指標(biāo)：響應(yīng)時(shí)間（如疏導(dǎo)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、醫(yī)療組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間）；職責(zé)落實(shí)（如各小組是否明確自己的職責(zé)）；處置效果（如擁擠是否得到緩解、受傷人員是否及時(shí)送醫(yī)）；物資保障（如滅火器是否夠用、急救箱是否有過期藥品）。2.總結(jié)與修訂：演練后，組織各小組召開總結(jié)會(huì)，分析存在的問題（如通訊不暢、疏導(dǎo)效率低、物資短缺）；根據(jù)總結(jié)結(jié)果，修訂預(yù)案內(nèi)容（如增加對(duì)講機(jī)數(shù)量、優(yōu)化疏導(dǎo)通道設(shè)計(jì)、補(bǔ)充應(yīng)急物資）；將演練記錄（如視頻、評(píng)估表、總結(jié)報(bào)告）歸檔，