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文檔簡介
醫(yī)院基層防疫工作方案與執(zhí)行引言基層醫(yī)院是疫情防控的"前沿哨所",承擔(dān)著預(yù)檢分診、發(fā)熱患者篩查、常態(tài)化監(jiān)測、應(yīng)急處置等核心任務(wù),其工作質(zhì)量直接影響區(qū)域疫情防控的整體成效。隨著疫情防控進(jìn)入"常態(tài)化、精準(zhǔn)化"階段,基層醫(yī)院需以"精細(xì)化管理"為核心,構(gòu)建"方案科學(xué)、執(zhí)行有力、監(jiān)督到位"的防疫體系,切實筑牢疫情防控第一道防線。本文結(jié)合《新型冠狀病毒肺炎防控方案(第十版)》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》等要求,從方案設(shè)計、執(zhí)行關(guān)鍵環(huán)節(jié)、監(jiān)督評估等方面,提供可落地的基層防疫工作指南。一、醫(yī)院基層防疫工作方案設(shè)計(一)組織架構(gòu):構(gòu)建權(quán)責(zé)清晰的防控體系基層醫(yī)院需成立"疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組"(由院長任組長,分管醫(yī)療、護(hù)理、后勤的副院長任副組長),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)防疫工作。下設(shè)4個專項工作組:預(yù)檢分診組:由門診護(hù)士長牽頭,負(fù)責(zé)患者入口篩查、健康碼核驗、流行病學(xué)史詢問;發(fā)熱門診組:由感染科主任牽頭,負(fù)責(zé)發(fā)熱患者接診、核酸檢測、閉環(huán)管理;應(yīng)急處置組:由醫(yī)務(wù)科主任牽頭,負(fù)責(zé)陽性病例轉(zhuǎn)運、密切接觸者排查、應(yīng)急演練;物資保障組:由后勤科主任牽頭,負(fù)責(zé)防護(hù)物資、檢測物資、消毒物資的儲備與調(diào)配。關(guān)鍵要求:明確各組職責(zé)與分工,避免推諉;建立"每日例會"制度,及時解決防控中的問題。(二)制度體系:筑牢規(guī)范化防控基石基層醫(yī)院需建立"6+N"制度體系(6項核心制度+個性化補(bǔ)充制度):1.預(yù)檢分診制度:明確預(yù)檢分診流程、人員資質(zhì)(需具備1年以上臨床經(jīng)驗的護(hù)士)、登記內(nèi)容(姓名、身份證號、聯(lián)系方式、健康碼狀態(tài)、流行病學(xué)史);2.發(fā)熱患者閉環(huán)管理制度:規(guī)定發(fā)熱患者從接診到轉(zhuǎn)運的全流程(接診→核酸檢測→隔離→轉(zhuǎn)運至上級醫(yī)院),確保"不流失、不擴(kuò)散";3.消毒隔離制度:明確不同區(qū)域(預(yù)檢分診區(qū)、發(fā)熱門診、普通門診、住院部)的消毒頻率(如發(fā)熱門診每日終末消毒)、消毒方法(含氯消毒液濃度為500mg/L~1000mg/L)、消毒記錄要求;4.人員培訓(xùn)制度:制定年度培訓(xùn)計劃,涵蓋防護(hù)服穿脫、核酸采樣、流行病學(xué)調(diào)查、應(yīng)急處置等內(nèi)容,要求全員考核合格后方可上崗;5.物資管理制度:建立物資臺賬(包括名稱、數(shù)量、有效期、供應(yīng)商信息),實行"周清點、月盤點",確保防護(hù)物資儲備滿足30天用量;6.應(yīng)急演練制度:每季度開展1次應(yīng)急演練(模擬發(fā)熱患者處置、陽性病例轉(zhuǎn)運、環(huán)境消毒等場景),形成演練報告并優(yōu)化流程。(三)流程設(shè)計:打造閉環(huán)式防控鏈條基層醫(yī)院需設(shè)計"3大核心流程",實現(xiàn)"從入口到出口"的全閉環(huán)管理:1.預(yù)檢分診流程:患者進(jìn)入醫(yī)院→掃健康碼/行程碼→測體溫(≥37.3℃者引導(dǎo)至發(fā)熱門診)→詢問流行病學(xué)史(近7天內(nèi)是否有中高風(fēng)險地區(qū)旅居史、是否接觸過發(fā)熱患者或陽性病例)→綠碼無發(fā)熱者引導(dǎo)至普通門診;黃碼/紅碼或發(fā)熱者引導(dǎo)至發(fā)熱門診。2.發(fā)熱患者處置流程:發(fā)熱患者到發(fā)熱門診→接診醫(yī)生詢問病史、查體→開具核酸檢測申請→采樣人員采集咽拭子(擦拭兩側(cè)扁桃體及咽后壁)→患者在隔離區(qū)等待結(jié)果→結(jié)果陰性且排除新冠者,轉(zhuǎn)至相應(yīng)科室治療;結(jié)果陽性者,立即隔離并報告領(lǐng)導(dǎo)小組→聯(lián)系上級醫(yī)院轉(zhuǎn)運→對發(fā)熱門診進(jìn)行終末消毒。3.核酸檢測流程:愿檢盡檢人員→到核酸采樣點登記→采樣→樣本送實驗室檢測→結(jié)果通過手機(jī)短信通知→陽性結(jié)果立即報告。二、醫(yī)院基層防疫工作執(zhí)行關(guān)鍵環(huán)節(jié)(一)人員管理:實現(xiàn)全場景覆蓋1.醫(yī)護(hù)人員管理:每日上崗前測體溫、查健康碼,高風(fēng)險崗位(發(fā)熱門診、核酸采樣)人員實行"閉環(huán)居住"(醫(yī)院提供住宿,避免與外界接觸);定期開展核酸檢測(高風(fēng)險崗位每日1次,其他崗位每周2次);嚴(yán)格執(zhí)行"標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防"(戴口罩、戴手套、手衛(wèi)生),避免交叉感染。2.患者及家屬管理:所有進(jìn)入醫(yī)院人員必須戴口罩、掃健康碼,配合測體溫;住院患者禁止探視,必要時由1名固定陪護(hù)人員(需持48小時內(nèi)核酸陰性證明)陪護(hù);門診患者保持1米間距,避免聚集。3.后勤人員管理:保潔人員需培訓(xùn)消毒知識(如電梯按鈕、門把手等高頻接觸物體表面的消毒方法),佩戴手套、口罩作業(yè);保安人員需協(xié)助維持入口秩序,引導(dǎo)患者掃碼登記。(二)環(huán)境管控:落實分區(qū)域精準(zhǔn)防控1.預(yù)檢分診區(qū):設(shè)置在醫(yī)院入口處,獨立于普通門診,配備體溫槍、健康碼掃碼設(shè)備、流行病學(xué)史詢問表;每日用含氯消毒液擦拭桌面、椅子等物體表面,通風(fēng)3次(每次30分鐘)。2.發(fā)熱門診:設(shè)置在醫(yī)院獨立區(qū)域,與普通門診分開(距離≥20米),配備隔離病房、搶救設(shè)備、消毒設(shè)備;每日終末消毒(用紫外線燈照射1小時),醫(yī)療廢物按"感染性廢物"處理(雙層黃色垃圾袋封裝,標(biāo)注"新冠疫情醫(yī)療廢物")。3.普通門診與住院部:每日通風(fēng)3次,用含氯消毒液擦拭地面、桌面等;住院病房每日消毒1次,患者出院后進(jìn)行終末消毒。4.公共區(qū)域:電梯、樓梯、掛號機(jī)、繳費機(jī)等高頻接觸區(qū)域,每2小時消毒1次;衛(wèi)生間配備洗手液、消毒濕巾,每日消毒2次。(三)物資保障:建立全鏈條供應(yīng)機(jī)制1.物資分類儲備:防護(hù)物資:口罩(醫(yī)用外科口罩、N95口罩)、防護(hù)服、手套(醫(yī)用橡膠手套、丁腈手套)、護(hù)目鏡、隔離衣;檢測物資:核酸試劑、采樣管、咽拭子、檢測試劑盒;消毒物資:含氯消毒液、酒精(75%)、消毒濕巾、紫外線燈;應(yīng)急物資:急救藥品(退燒藥、止咳藥)、面罩、輪椅。2.物資管理要求:設(shè)立專門的物資倉庫,分類存放(如防護(hù)物資與消毒物資分開),標(biāo)注有效期;與2~3家供應(yīng)商簽訂應(yīng)急供貨協(xié)議,確保物資斷貨時能及時補(bǔ)充;建立"物資領(lǐng)用登記本",記錄領(lǐng)用人員、數(shù)量、用途,避免浪費。(四)應(yīng)急處置:提升快速響應(yīng)能力1.陽性病例處置:發(fā)現(xiàn)陽性病例后,立即將患者轉(zhuǎn)移至隔離病房(避免與其他患者接觸);報告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康委員會、疾病預(yù)防控制中心;啟動應(yīng)急預(yù)案,關(guān)閉相關(guān)區(qū)域(如發(fā)熱門診、普通門診),對密切接觸者(包括醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬)進(jìn)行排查、隔離、核酸檢測;對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行終末消毒(用含氯消毒液擦拭所有物體表面,通風(fēng)2小時以上)。2.大規(guī)模核酸檢測處置:接到大規(guī)模核酸檢測任務(wù)后,立即組建采樣隊伍(由醫(yī)護(hù)人員、志愿者組成),準(zhǔn)備采樣物資(采樣管、咽拭子、消毒濕巾);設(shè)置采樣點(選擇空曠、通風(fēng)的場地,如醫(yī)院廣場、社區(qū)居委會),劃分登記區(qū)、采樣區(qū)、等待區(qū)(保持1米間距);與社區(qū)居委會配合,通知居民有序采樣(分時段、分樓棟),避免聚集;采樣完成后,及時將樣本送實驗室檢測,結(jié)果通過手機(jī)短信通知居民。三、監(jiān)督與評估:確保工作落地見效(一)建立多維度監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督:由疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,每周對預(yù)檢分診、發(fā)熱門診、消毒隔離、物資儲備等工作進(jìn)行檢查,形成檢查報告,對存在的問題(如預(yù)檢分診不嚴(yán)格、消毒記錄不全)責(zé)令整改,整改期限不超過24小時。2.外部監(jiān)督:邀請當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康委員會、疾病預(yù)防控制中心專家進(jìn)行指導(dǎo),定期開展專項檢查(每季度1次),對工作落實情況進(jìn)行評價。3.群眾監(jiān)督:在醫(yī)院入口、門診大廳設(shè)置意見箱,公布監(jiān)督電話,接受患者及家屬的投訴與建議,及時處理群眾反映的問題(如排隊時間過長、工作人員服務(wù)態(tài)度差)。(二)構(gòu)建量化評估指標(biāo)體系基層醫(yī)院需建立"5項核心評估指標(biāo)",定期對防疫工作進(jìn)行評估:1.預(yù)檢分診合格率:要求≥95%(考核內(nèi)容:是否嚴(yán)格核驗健康碼、測體溫、詢問流行病學(xué)史);2.發(fā)熱患者閉環(huán)管理率:要求100%(考核內(nèi)容:發(fā)熱患者是否全部轉(zhuǎn)運至上級醫(yī)院,是否有流失);3.物資儲備充足率:要求≥90%(考核內(nèi)容:防護(hù)物資、檢測物資、消毒物資是否滿足30天用量);4.應(yīng)急演練參與率:要求100%(考核內(nèi)容:是否每季度開展1次應(yīng)急演練,全員是否參與);5.患者滿意度:要求≥90%(通過問卷調(diào)查了解患者對防疫工作的滿意度,如排隊時間、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境消毒等)。四、案例參考:某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心防疫實踐某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(服務(wù)人口5萬)通過"精細(xì)化管理"實現(xiàn)了疫情防控"零漏診、零擴(kuò)散",其經(jīng)驗如下:1.組織架構(gòu):成立"疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組",下設(shè)預(yù)檢分診組、發(fā)熱門診組、應(yīng)急處置組、物資保障組,明確各組職責(zé),每日召開例會;2.流程設(shè)計:設(shè)計"預(yù)檢分診-發(fā)熱門診-核酸檢測-轉(zhuǎn)運"閉環(huán)流程,發(fā)熱患者從進(jìn)入醫(yī)院到轉(zhuǎn)運至上級醫(yī)院不超過2小時;3.人員管理:高風(fēng)險崗位人員實行"閉環(huán)居住",每日開展核酸檢測,定期培訓(xùn)防護(hù)服穿脫、核酸采樣等技能;4.環(huán)境管控:發(fā)熱門診每日終末消毒,公共區(qū)域每2小時消毒1次,定期對電梯按鈕、門把手等物體表面進(jìn)行核酸采樣監(jiān)測(結(jié)果均為陰性);
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