三級電梯安全教育培訓教材前言電梯作為特種設備，其安全運行直接關系到人員生命財產安全和企業(yè)生產秩序。為落實《中華人民共和國特種設備安全法》等法律法規(guī)要求，規(guī)范電梯使用、管理與作業(yè)行為，防范電梯安全事故發(fā)生，特制定本三級電梯安全教育培訓教材。本教材適用于電梯使用單位的公司級、部門級、班組級三級安全教育，旨在通過分層、遞進的培訓，使不同崗位人員掌握相應的安全知識與技能，構建“全員負責、全程管控”的電梯安全管理體系。第一章總則1.1培訓依據(jù)本培訓依據(jù)以下法律法規(guī)、標準規(guī)范制定：《中華人民共和國特種設備安全法》（主席令第4號）《特種設備安全監(jiān)察條例》（國務院令第549號）《電梯安全技術規(guī)范》（TSGT____）《電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT____）企業(yè)內部電梯安全管理制度1.2培訓對象公司級：企業(yè)主要負責人、分管安全負責人、安全管理部門負責人。部門級：設備管理部門、使用部門（如生產車間、辦公樓）負責人及管理人員。班組級：電梯司機、維護保養(yǎng)人員、一線作業(yè)人員（如車間工人、物業(yè)管理員）。1.3培訓目標公司級：掌握電梯安全法律法規(guī)要求，建立企業(yè)電梯安全管理體系，落實安全生產主體責任。部門級：明確部門職責，掌握電梯運行與維護管理流程，提升應急處置能力。班組級：掌握崗位操作技能，規(guī)范日常檢查與隱患排查，實現(xiàn)“零違章、零隱患”。第二章公司級電梯安全教育培訓時長：8課時（理論+案例分析）培訓方式：集中授課、法規(guī)解讀、案例研討2.1法律法規(guī)與標準規(guī)范2.1.1核心法規(guī)要求《特種設備安全法》：要求企業(yè)建立“一崗雙責”安全生產責任制，配備專職安全管理人員，定期進行電梯檢驗（每年1次），制定應急處置預案并演練?！峨娞菔褂霉芾砼c維護保養(yǎng)規(guī)則》：明確使用單位需與具備資質的維保單位簽訂合同，每月至少1次維保，保存維保記錄不少于4年?！峨娞莅踩夹g規(guī)范》：規(guī)定電梯安全保護裝置（如限速器、安全鉗、緩沖器）的強制要求，未通過檢驗的電梯不得使用。2.1.2違法后果警示未定期檢驗：責令停止使用，處3萬元以上30萬元以下罰款。維保單位無資質：責令改正，處1萬元以上10萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷資質。發(fā)生安全事故：追究企業(yè)負責人刑事責任（如重大責任事故罪）。2.2電梯基礎知識2.2.1電梯分類曳引式電梯（最常見）：依靠曳引機與鋼絲繩的摩擦力實現(xiàn)升降。液壓式電梯：通過液壓油缸驅動，適用于低層建筑。自動扶梯/自動人行道：用于人員連續(xù)輸送，常見于商場、地鐵。2.2.2電梯核心結構與安全保護裝置結構系統(tǒng)組成部件安全功能曳引系統(tǒng)曳引機、鋼絲繩、導向輪驅動電梯升降，傳遞動力安全保護系統(tǒng)限速器、安全鉗、緩沖器限速器觸發(fā)安全鉗，防止電梯超速墜落；緩沖器吸收墜落沖擊門系統(tǒng)層門、轎門、門鎖裝置防止人員墜入井道，確保門關閉后電梯運行電氣控制系統(tǒng)控制柜、操縱盤控制電梯運行方向、速度，實現(xiàn)平層精度2.3企業(yè)電梯安全管理體系2.3.1安全生產責任制企業(yè)主要負責人：對電梯安全全面負責，落實安全投入（如維保費用、培訓經費）。安全管理部門：制定《電梯安全管理制度》，監(jiān)督維保單位履職，組織應急演練。設備管理部門：建立電梯技術檔案（產品合格證、安裝驗收報告、檢驗報告），聯(lián)系定期檢驗。2.3.2關鍵制度示例《電梯使用管理制度》：規(guī)定電梯使用范圍、乘客行為規(guī)范（如禁止超載、禁止踢門）。《隱患排查治理制度》：要求每月開展一次全面檢查，對隱患實行“閉環(huán)管理”（發(fā)現(xiàn)→整改→驗收→記錄）。2.4案例分析與警示教育案例1：某企業(yè)電梯困人事件事件經過：2022年，某車間電梯因門機故障停運，1名工人被困。設備管理部門接到報警后，立即確認電梯位置，通過對講機安撫被困人員，同時聯(lián)系維保單位。30分鐘后，維保人員到達現(xiàn)場，成功救援。經驗總結：日常維保到位（門機部件定期檢查）、應急流程熟練（報警響應及時）、人員培訓有效（被困人員未強行扒門）。案例2：某商場電梯超載墜落事故事件經過：2021年，某商場電梯因超載（12人，額定載重1000kg）觸發(fā)超載保護，但司機未停止運行，導致鋼絲繩斷裂，電梯墜落至底層，造成2人重傷。教訓反思：司機未遵守操作規(guī)范（超載時應停止運行并報警）、企業(yè)未加強乘客引導（未設置超載提示標識）、安全管理缺失（未定期考核司機）。第三章部門級電梯安全教育培訓時長：12課時（理論+實操演練）培訓方式：分部門授課、流程模擬、應急演練3.1部門職責與崗位分工3.1.1設備管理部門職責：負責電梯日常管理，聯(lián)系維保單位，組織定期檢驗，保存技術檔案。崗位：電梯管理員（1名/臺），負責監(jiān)督維保質量，填寫《電梯運行記錄》。3.1.2使用部門（如生產車間）職責：引導員工規(guī)范使用電梯，發(fā)現(xiàn)故障及時報告，配合設備管理部門開展檢查。崗位：車間主任（1名/車間），負責組織員工學習《電梯安全注意事項》。3.1.3安全管理部門職責：監(jiān)督電梯安全管理制度執(zhí)行情況，組織應急演練，考核培訓效果。崗位：安全主管（1名/企業(yè)），負責制定《電梯應急處置預案》。3.2電梯運行與維護管理3.2.1運行管理要求電梯司機：必須取得《特種設備作業(yè)人員證》，上崗前檢查轎廂內緊急報警裝置、照明是否正常，運行中監(jiān)控電梯狀態(tài)（如有無異響、震動）。乘客引導：在電梯入口設置“禁止超載”“禁止攜帶易燃物品”標識，提醒員工不要亂按按鈕、不要倚靠門。鑰匙管理：電梯鑰匙由設備管理部門專人保管，不得轉借他人（如非工作人員不得使用鑰匙開啟層門）。3.2.2維護保養(yǎng)管理維保單位選擇：需具備《電梯維修資質》（A級/B級/C級，根據(jù)電梯數(shù)量選擇），簽訂合同時明確維保內容（如每月檢查曳引鋼絲繩、門系統(tǒng)）、響應時間（如故障后30分鐘到達）。維保記錄審核：設備管理員需核對維保記錄（如《電梯維護保養(yǎng)記錄表》），確認是否覆蓋所有項目（如潤滑導軌、調整門間隙），并簽字確認。3.2.3定期檢驗管理檢驗申請：提前1個月向特種設備檢驗機構（如當?shù)靥貦z院）提交申請，準備好技術檔案（如安裝驗收報告、維保記錄）。檢驗結果處理：檢驗合格后，在電梯顯著位置張貼《電梯使用標志》（有效期1年）；檢驗不合格的，立即停止使用，整改后重新檢驗。3.3應急處置流程與演練3.3.1困人應急處置流程（重點）1.接警響應：接到被困人員報警（如轎廂內緊急電話）后，立即記錄電梯編號、被困樓層、人員數(shù)量。2.位置確認：通過電梯監(jiān)控系統(tǒng)或維保單位遠程監(jiān)測平臺，確認電梯當前位置（如卡在3層與4層之間）。3.安撫人員：用對講機告知被困人員“不要驚慌，我們已聯(lián)系救援人員，15分鐘內到達”，提醒不要強行扒門（防止墜落）。4.聯(lián)系救援：立即撥打維保單位應急電話（如138XXXX1234，需提前備案），告知電梯故障情況。5.配合救援：救援人員到達后，協(xié)助關閉電梯電源，提供電梯技術資料（如井道尺寸、鋼絲繩數(shù)量）。6.記錄報告：救援結束后，填寫《電梯困人事件記錄表》，內容包括：事件時間、地點、原因、處理過程、人員傷亡情況，報安全管理部門。3.3.2火災應急處置流程1.停止運行：發(fā)現(xiàn)火災后，立即按下電梯“急?！卑粹o，停止電梯運行。2.引導逃生：打開層門，引導乘客通過樓梯逃生（電梯不得作為火災逃生工具）。3.切斷電源：關閉電梯總電源（位于機房或配電室），防止電氣短路引發(fā)二次事故。4.報告消防：撥打119報警，告知火災位置、電梯數(shù)量、被困人員情況。3.3.3應急演練要求頻率：每年至少開展1次困人救援演練、1次火災應對演練。參與人員：設備管理部門、使用部門、維保單位、安全管理部門?？偨Y改進：演練后召開會議，評估流程漏洞（如救援人員到達時間過長），修改《應急處置預案》。3.4部門級考核要求考核方式：筆試（占40%）+應急演練實操（占60%）。筆試內容：部門職責、電梯運行管理流程、應急處置流程。實操內容：模擬困人救援（如接警、安撫人員、聯(lián)系救援）、火災應對（如停止電梯、引導逃生）。合格標準：總分≥85分，實操部分需完成所有步驟且無錯誤。第四章班組級電梯安全教育培訓時長：16課時（理論+崗位實操）培訓方式：師傅帶徒、崗位練兵、現(xiàn)場考核4.1崗位操作技能與規(guī)范4.1.1電梯司機操作規(guī)范（重點）啟動前檢查：1.檢查轎廂內衛(wèi)生（無雜物、積水）。2.測試緊急報警裝置（撥打物業(yè)電話，確認暢通）。3.檢查門系統(tǒng)（層門、轎門開關順暢，無卡頓）。4.確認層門地坎（無異物，如螺絲、工具）。運行中要求：1.監(jiān)控電梯運行狀態(tài)（如有無異響、震動，平層是否準確）。2.禁止超載（如看到10人以上進入，應提醒“電梯已滿，請等下一班”）。3.遇到故障（如突然停止），立即按下“急?！卑粹o，聯(lián)系設備管理部門。停止后操作：1.關閉電梯電源，拔出鑰匙。2.清理轎廂內雜物（如紙屑、工具）。3.鎖好層門（防止無關人員進入）。4.1.2維護保養(yǎng)人員操作規(guī)范作業(yè)前準備：1.切斷電梯電源，掛“有人作業(yè)”警示牌（防止誤啟動）。2.檢查工具（如萬用表、扳手、潤滑脂）是否齊全。作業(yè)中要求：1.按照《電梯維護保養(yǎng)規(guī)程》檢查各部件（如曳引鋼絲繩是否有斷絲、導軌是否有劃痕）。2.潤滑部件（如導靴、曳引輪軸承），使用指定型號的潤滑脂（如3號鋰基脂）。3.調整參數(shù)（如門開關速度、平層精度），確保符合《電梯安全技術規(guī)范》要求。作業(yè)后驗收：1.恢復電源，測試電梯運行狀態(tài)（如啟動、運行、停止是否正常）。2.填寫《電梯維護保養(yǎng)記錄表》，注明檢查項目、結果、更換部件（如“曳引鋼絲繩斷絲1根，已更換”）。3.清理現(xiàn)場（如工具、廢潤滑脂），告知設備管理員作業(yè)完成。4.2日常檢查與隱患排查4.2.1日常檢查項目（每日1次）檢查部位檢查內容合格標準轎廂內緊急報警裝置、照明、操縱盤報警裝置暢通，照明正常，操縱盤按鈕靈敏門系統(tǒng)層門、轎門、門鎖裝置門開關順暢，門鎖裝置有效（門未關閉時電梯不運行）運行狀態(tài)啟動、運行、停止時的聲響、震動無異常聲響（如摩擦聲、撞擊聲），震動小安全保護裝置超載保護、防夾保護超載時停止運行并報警，門關閉時遇到障礙物自動打開4.2.2隱患排查方法聽：運行時聽是否有異常聲響（如曳引機發(fā)出“吱吱”聲，可能是軸承缺油）?？矗簷z查部件是否有磨損、變形（如曳引鋼絲繩有斷絲，導軌有劃痕）。摸：觸摸電動機、變頻器是否過熱（如溫度超過60℃，可能是散熱不良）。測：用工具測量平層精度（如電梯停在3層，層門與轎廂地板的間隙≤5mm）。4.2.3隱患處理流程1.發(fā)現(xiàn)隱患：電梯司機在日常檢查中發(fā)現(xiàn)“門開關卡頓”。2.立即報告：向設備管理員提交《隱患排查記錄表》，注明隱患位置、描述。3.停止使用：設備管理員確認隱患后，立即停止電梯運行，掛“禁止使用”標識。4.整改驗收：聯(lián)系維保單位整改（如調整門機皮帶），整改后由設備管理員驗收（測試門開關是否順暢）。5.恢復使用：驗收合格后，取下“禁止使用”標識，恢復電梯運行。6.記錄歸檔：將《隱患排查記錄表》《整改驗收報告》存入電梯安全管理檔案。4.3崗位應急處置實操4.3.1困人救援實操（模擬）場景設置：電梯卡在2層與3層之間，1名工人被困，撥打緊急電話。操作步驟：1.電梯司機接到報警，記錄電梯編號（1號電梯）、被困樓層（2-3層）、人員數(shù)量（1人）。2.用對講機安撫被困人員：“您好，1號電梯管理員，我們已聯(lián)系救援人員，10分鐘內到達，請不要驚慌，不要扒門。”3.撥打維保單位應急電話：“喂，1號電梯在2-3層被困，1人，請盡快過來。”4.維保人員到達后，協(xié)助關閉電梯電源，提供《電梯技術資料》（井道尺寸：1.5m×1.5m）。5.救援結束后，填寫《電梯困人事件記錄表》，報設備管理部門。4.3.2故障處理實操（模擬）場景設置：電梯運行時突然停止，顯示“E1”故障（門系統(tǒng)故障）。操作步驟：1.電梯司機立即按下“急?！卑粹o，安撫乘客：“電梯出現(xiàn)故障，請不要驚慌，我會聯(lián)系維修人員?！?.撥打設備管理員電話：“1號電梯在5層停止，顯示E1故障，請過來處理?！?.設備管理員到達后，一起檢查門系統(tǒng)（發(fā)現(xiàn)層門地坎有異物）。4.清理異物后，測試電梯運行（啟動、運行、停止正常）。5.填寫《電梯故障處理記錄表》，注明故障原因（層門地坎有異物）、處理過程（清理異物）。4.4班組級考核與上崗認證考核方式：筆試（占30%）+崗位實操（占70%）。筆試內容：崗位操作規(guī)范、日常檢查項目、隱患排查方法。實操內容：電梯司機啟動前檢查、維護保養(yǎng)人員潤滑導軌、困人救援模擬。合格標準：總分≥90分，實操部分需完成所有步驟且無錯誤。上崗認證：考核合格后，頒發(fā)《電梯作業(yè)人員上崗證》（有效期4年，需定期復審）。第五章培訓考核與管理5.1考核方式與標準培訓層級考核方式合格標準公司級筆試（100分）≥80分部門級筆試（40%）+實操（60%）≥85分班組級筆試（30%）+實操（70%）≥90分5.2培訓記錄與檔案管理培訓記錄內容：培訓時間、地點、講師、培訓內容、參加人員、考核結果。檔案保存要求：1.電子檔案：存儲在企業(yè)內部服務器，備份至云端（如阿里云）。2.紙質檔案：裝訂成冊，存入安全管理部門檔案柜，保存期限不少于3年。查閱權限：企業(yè)主要負責人、安全管理部門負責人可查閱所有檔案；部門負責人可查閱本部門檔案；員工可查閱本人培訓記錄。5.3持續(xù)改進機制培訓效果評估：每季度通過以下指標評估培訓效果：1.隱患發(fā)生率（如每月隱患數(shù)量較培訓前下降50%）。2.應急處置效率（如困人救援時間較