2025黑龍江佳木斯市郊區(qū)招聘公益性崗位人員30人考試備考試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.公益性崗位人員在執(zhí)行任務(wù)時，首要遵循的原則是（）A.個人便利優(yōu)先B.服務(wù)對象需求C.行政指令服從D.經(jīng)濟(jì)效益最大化答案：B解析：公益性崗位的主要目的是為服務(wù)對象提供幫助，滿足其基本需求。在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)以服務(wù)對象的需求為出發(fā)點(diǎn)，確保提供有效的服務(wù)。個人便利、行政指令服從和經(jīng)濟(jì)效益最大化都不是公益性崗位的首要原則。2.在處理社區(qū)事務(wù)時，公益性崗位人員應(yīng)具備的能力是（）A.強(qiáng)烈的個人主張B.良好的溝通協(xié)調(diào)能力C.高度的行政權(quán)力D.精通所有專業(yè)技術(shù)答案：B解析：公益性崗位人員需要與社區(qū)居民、其他工作人員等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保社區(qū)事務(wù)順利進(jìn)行。良好的溝通協(xié)調(diào)能力是完成工作任務(wù)的關(guān)鍵。強(qiáng)烈個人主張、高度行政權(quán)力和精通所有專業(yè)技術(shù)都不是公益性崗位人員必須具備的能力。3.公益性崗位人員在工作中遇到利益沖突時，應(yīng)如何處理（）A.優(yōu)先考慮個人利益B.服從上級安排C.堅持原則，公正處理D.避免沖突，不表態(tài)答案：C解析：公益性崗位人員應(yīng)堅持原則，公正處理利益沖突，確保工作的公平性和透明度。優(yōu)先考慮個人利益、服從上級安排或避免沖突都不是正確的處理方式。4.在提供公共服務(wù)時，公益性崗位人員應(yīng)注重的方面是（）A.個人形象展示B.服務(wù)質(zhì)量提升C.工作效率競賽D.權(quán)力地位爭取答案：B解析：公益性崗位的核心是提供公共服務(wù)，注重服務(wù)質(zhì)量提升是確保服務(wù)效果的關(guān)鍵。個人形象展示、工作效率競賽或權(quán)力地位爭取都不是公益性崗位人員應(yīng)注重的方面。5.公益性崗位人員在工作中應(yīng)保持的工作態(tài)度是（）A.敷衍了事B.積極主動C.等待指令D.消極被動答案：B解析：公益性崗位人員應(yīng)積極主動地開展工作，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。敷衍了事、等待指令或消極被動都是不符合公益性崗位要求的工作態(tài)度。6.在處理突發(fā)事件時，公益性崗位人員應(yīng)遵循的程序是（）A.個人判斷優(yōu)先B.按照預(yù)案執(zhí)行C.隨意行動D.推卸責(zé)任答案：B解析：在處理突發(fā)事件時，公益性崗位人員應(yīng)按照預(yù)案執(zhí)行，確保行動的有序性和有效性。個人判斷優(yōu)先、隨意行動或推卸責(zé)任都是不正確的處理方式。7.公益性崗位人員在工作中應(yīng)尊重的方面是（）A.個人偏好B.服務(wù)對象意愿C.固有觀念D.權(quán)力差異答案：B解析：公益性崗位人員應(yīng)尊重服務(wù)對象的意愿，確保服務(wù)的針對性和有效性。個人偏好、固有觀念或權(quán)力差異都不是公益性崗位人員應(yīng)尊重的方面。8.在進(jìn)行社區(qū)調(diào)研時，公益性崗位人員應(yīng)采取的方法是（）A.主觀臆斷B.客觀調(diào)查C.強(qiáng)制參與D.轉(zhuǎn)移話題答案：B解析：進(jìn)行社區(qū)調(diào)研時，公益性崗位人員應(yīng)采取客觀調(diào)查的方法，確保調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。主觀臆斷、強(qiáng)制參與或轉(zhuǎn)移話題都是不正確的調(diào)研方法。9.公益性崗位人員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)是（）A.嚴(yán)格執(zhí)行命令B.創(chuàng)新思維C.固守傳統(tǒng)D.盲目服從答案：B解析：公益性崗位人員應(yīng)具備創(chuàng)新思維，不斷改進(jìn)工作方法，提升服務(wù)質(zhì)量和效率。嚴(yán)格執(zhí)行命令、固守傳統(tǒng)或盲目服從都不是公益性崗位人員應(yīng)具備的素質(zhì)。10.在處理鄰里糾紛時，公益性崗位人員應(yīng)采取的立場是（）A.偏袒一方B.中立公正C.強(qiáng)制調(diào)解D.避免介入答案：B解析：在處理鄰里糾紛時，公益性崗位人員應(yīng)采取中立公正的立場，確保糾紛的公平解決。偏袒一方、強(qiáng)制調(diào)解或避免介入都不是正確的處理方式。11.公益性崗位人員在工作時間接到家人緊急求助，應(yīng)如何處理（）A.立即停止工作，回家處理B.向領(lǐng)導(dǎo)請假，說明情況后處理C.無視求助，繼續(xù)工作D.要求家人自行處理答案：B解析：公益性崗位人員在工作時間接到家人緊急求助時，應(yīng)首先向領(lǐng)導(dǎo)請假，說明情況，獲得批準(zhǔn)后進(jìn)行處理。這既能體現(xiàn)對家庭的責(zé)任，也能保證工作的正常進(jìn)行。立即停止工作回家處理可能導(dǎo)致工作延誤，無視求助或要求家人自行處理則是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。12.在社區(qū)工作中，公益性崗位人員與服務(wù)對象溝通時應(yīng)注重什么（）A.保持上級姿態(tài)B.尊重對方，耐心傾聽C.盡量縮短溝通時間D.強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律答案：B解析：公益性崗位人員與服務(wù)對象溝通時應(yīng)注重尊重對方，耐心傾聽。這有助于建立良好的溝通關(guān)系，了解服務(wù)對象的真實(shí)需求，從而提供更有效的服務(wù)。保持上級姿態(tài)、盡量縮短溝通時間或強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律都不利于與服務(wù)對象的溝通。13.公益性崗位人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到自身能力無法解決的問題應(yīng)怎么辦（）A.拒絕執(zhí)行任務(wù)B.嘗試自行解決，不求助C.向領(lǐng)導(dǎo)或同事求助D.將問題轉(zhuǎn)嫁給服務(wù)對象答案：C解析：公益性崗位人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到自身能力無法解決的問題，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)或同事求助。這既能確保問題的妥善解決，也能避免因個人能力不足導(dǎo)致工作失誤。拒絕執(zhí)行任務(wù)、嘗試自行解決不求助或?qū)栴}轉(zhuǎn)嫁給服務(wù)對象都是不負(fù)責(zé)任的做法。14.公益性崗位人員應(yīng)如何維護(hù)自身權(quán)益（）A.不參與任何集體活動B.通過正當(dāng)途徑反映問題C.聯(lián)合他人進(jìn)行集體上訪D.對抗組織安排答案：B解析：公益性崗位人員應(yīng)通過正當(dāng)途徑反映問題來維護(hù)自身權(quán)益。這包括向單位領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門提出合理訴求，參與民主協(xié)商等。不參與集體活動、聯(lián)合他人進(jìn)行集體上訪或?qū)菇M織安排都是不正確的做法，不利于自身權(quán)益的維護(hù)。15.在處理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題時，公益性崗位人員應(yīng)優(yōu)先考慮什么（）A.個人工作便利B.居民的實(shí)際需求C.上級部門的指示D.經(jīng)濟(jì)效益答案：B解析：在處理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題時，公益性崗位人員應(yīng)優(yōu)先考慮居民的實(shí)際需求。這包括及時清理垃圾、維護(hù)公共設(shè)施等，確保居民生活環(huán)境整潔衛(wèi)生。個人工作便利、上級部門的指示或經(jīng)濟(jì)效益都不是優(yōu)先考慮的因素。16.公益性崗位人員應(yīng)具備的職業(yè)道德不包括什么（）A.艱苦奮斗B.服務(wù)群眾C.發(fā)財致富D.廉潔奉公答案：C解析：公益性崗位人員的職業(yè)道德主要包括艱苦奮斗、服務(wù)群眾和廉潔奉公等。發(fā)財致富不屬于公益性崗位人員應(yīng)具備的職業(yè)道德。公益性崗位的主要目的是服務(wù)社會，而非追求個人經(jīng)濟(jì)利益。17.在進(jìn)行入戶走訪時，公益性崗位人員應(yīng)如何自我介紹（）A.只說工作單位名稱B.介紹個人所有信息C.簡明扼要，說明來意D.強(qiáng)調(diào)個人社會關(guān)系答案：C解析：在進(jìn)行入戶走訪時，公益性崗位人員應(yīng)簡明扼要地自我介紹，說明來意。這有助于建立服務(wù)對象的信任，方便開展后續(xù)工作。只說工作單位名稱、介紹個人所有信息或強(qiáng)調(diào)個人社會關(guān)系都不合適。18.公益性崗位人員在工作中遇到困難時，應(yīng)采取什么態(tài)度（）A.逃避責(zé)任B.積極尋求解決辦法C.抱怨他人D.放棄工作答案：B解析：公益性崗位人員在工作中遇到困難時應(yīng)積極尋求解決辦法。這體現(xiàn)了對工作的責(zé)任心和積極進(jìn)取的精神，有助于克服困難，完成工作任務(wù)。逃避責(zé)任、抱怨他人或放棄工作都是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。19.公益性崗位人員應(yīng)如何處理與服務(wù)對象之間的矛盾（）A.堅持己見，不予理睬B.冷靜溝通，尋求理解C.糾集他人施壓D.上報問題，拒絕溝通答案：B解析：公益性崗位人員應(yīng)與服務(wù)對象之間發(fā)生矛盾時，應(yīng)冷靜溝通，尋求理解。這有助于化解矛盾，維護(hù)和諧的人際關(guān)系。堅持己見不予理睬、糾集他人施壓或上報問題拒絕溝通都不利于矛盾的解決。20.公益性崗位人員應(yīng)注重自身學(xué)習(xí)，提升什么能力（）A.個人社交能力B.服務(wù)意識和技能C.謀取私利的能力D.行政審批權(quán)力答案：B解析：公益性崗位人員應(yīng)注重自身學(xué)習(xí)，提升服務(wù)意識和技能。這有助于更好地履行職責(zé)，為服務(wù)對象提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。個人社交能力、謀取私利的能力或行政審批權(quán)力都不是公益性崗位人員應(yīng)注重提升的能力。二、多選題1.公益性崗位人員在工作中應(yīng)遵循哪些原則（）（）A.服務(wù)至上B.公正公平C.艱苦奮斗D.廉潔奉公E.個人利益優(yōu)先答案：ABCD解析：公益性崗位人員應(yīng)遵循服務(wù)至上、公正公平、艱苦奮斗、廉潔奉公等原則。服務(wù)至上是公益性崗位的根本宗旨，要求以服務(wù)對象的需求為中心。公正公平要求在處理事務(wù)時不受個人情感或利益影響，確保公平合理。艱苦奮斗是公益性崗位人員應(yīng)有的工作態(tài)度，要求不怕困難，努力工作。廉潔奉公要求公益性崗位人員廉潔自律，全心全意為人民服務(wù)。個人利益優(yōu)先與公益性崗位的要求相悖，故不選。2.公益性崗位人員在社區(qū)工作中可以開展哪些活動（）（）A.社情民意調(diào)查B.社區(qū)文化活動組織C.環(huán)境衛(wèi)生整治D.鄰里糾紛調(diào)解E.個人商業(yè)宣傳答案：ABCD解析：公益性崗位人員在社區(qū)工作中可以開展多種活動，包括社情民意調(diào)查、社區(qū)文化活動組織、環(huán)境衛(wèi)生整治、鄰里糾紛調(diào)解等。這些活動都是為了改善社區(qū)環(huán)境，服務(wù)社區(qū)居民。個人商業(yè)宣傳不屬于公益性崗位的職責(zé)范圍，故不選。3.公益性崗位人員在工作中應(yīng)具備哪些素質(zhì)（）（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.穩(wěn)定的工作態(tài)度D.扎實(shí)的工作能力E.豐富的個人經(jīng)歷答案：ABCD解析：公益性崗位人員應(yīng)具備良好的溝通能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、穩(wěn)定的工作態(tài)度和扎實(shí)的工作能力。良好的溝通能力有助于與服務(wù)對象有效溝通，較強(qiáng)的責(zé)任心確保工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，穩(wěn)定的工作態(tài)度有助于長期安心工作，扎實(shí)的工作能力是完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)。個人經(jīng)歷豐富雖有一定幫助，但不是必須素質(zhì)，故不選。4.公益性崗位人員在處理突發(fā)事件時應(yīng)注意哪些方面（）（）A.保持冷靜B.及時報告C.采取果斷措施D.保護(hù)自身安全E.優(yōu)先考慮個人形象答案：ABCD解析：公益性崗位人員在處理突發(fā)事件時應(yīng)注意保持冷靜、及時報告、采取果斷措施和保護(hù)自身安全。保持冷靜有助于做出正確判斷，及時報告能讓上級了解情況并獲取支持，采取果斷措施能有效控制事態(tài)，保護(hù)自身安全是前提條件。優(yōu)先考慮個人形象在突發(fā)事件中不重要，故不選。5.公益性崗位人員在工作中應(yīng)如何與服務(wù)對象溝通（）（）A.尊重服務(wù)對象B.耐心傾聽C.使用禮貌用語D.堅持自我觀點(diǎn)E.保護(hù)個人隱私答案：ABCE解析：公益性崗位人員在工作中應(yīng)尊重服務(wù)對象，耐心傾聽其訴求，使用禮貌用語，并注意保護(hù)服務(wù)對象的個人隱私。尊重服務(wù)對象是基本要求，耐心傾聽有助于了解真實(shí)情況，禮貌用語體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)，保護(hù)個人隱私是基本的職業(yè)道德。堅持自我觀點(diǎn)不利于溝通，故不選。6.公益性崗位人員的權(quán)利包括哪些（）（）A.獲得勞動報酬B.參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)C.享受社會保險D.提出合理訴求E.優(yōu)先獲得晉升答案：ABCD解析：公益性崗位人員的權(quán)利包括獲得勞動報酬、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、享受社會保險和提出合理訴求等。獲得勞動報酬是基本權(quán)利，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)有助于提升能力，享受社會保險是保障其基本生活，提出合理訴求是維護(hù)自身權(quán)益的途徑。優(yōu)先獲得晉升不是必然權(quán)利，故不選。7.公益性崗位人員在工作中應(yīng)如何維護(hù)社區(qū)環(huán)境（）（）A.定期巡查B.清理垃圾C.疏通排水D.破壞綠化E.宣傳環(huán)保答案：ABCE解析：公益性崗位人員在工作中應(yīng)通過定期巡查、清理垃圾、疏通排水和宣傳環(huán)保等方式維護(hù)社區(qū)環(huán)境。定期巡查能及時發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題，清理垃圾和疏通排水能保持環(huán)境整潔，宣傳環(huán)保能提高居民環(huán)保意識。破壞綠化是破壞環(huán)境的行為，故不選。8.公益性崗位人員應(yīng)如何提升自身能力（）（）A.積極學(xué)習(xí)B.向同事請教C.參加培訓(xùn)D.閉門造車E.實(shí)踐鍛煉答案：ABCE解析：公益性崗位人員可以通過積極學(xué)習(xí)、向同事請教、參加培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉等方式提升自身能力。積極學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，向同事請教可以借鑒經(jīng)驗(yàn)，參加培訓(xùn)能系統(tǒng)提升，實(shí)踐鍛煉是檢驗(yàn)和鞏固知識的最好方式。閉門造車脫離實(shí)際，不利于能力提升，故不選。9.公益性崗位人員在工作中應(yīng)如何處理與同事的關(guān)系（）（）A.團(tuán)結(jié)協(xié)作B.互相幫助C.顧全大局D.爭功諉過E.尊重他人答案：ABCE解析：公益性崗位人員在工作中應(yīng)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助、顧全大局、尊重他人。團(tuán)結(jié)協(xié)作是團(tuán)隊(duì)工作的基礎(chǔ)，互相幫助能形成合力，顧全大局有利于工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，尊重他人是基本的社交禮儀。爭功諉過是不良行為，故不選。10.公益性崗位人員應(yīng)如何對待工作任務(wù)（）（）A.認(rèn)真負(fù)責(zé)B.積極主動C.精益求精D.敷衍了事E.按部就班答案：ABCE解析：公益性崗位人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動、精益求精地對待工作任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)是基本要求，積極主動能提高工作效率，精益求精追求更好工作質(zhì)量。敷衍了事是對工作的不負(fù)責(zé)任，故不選。按部就班是工作方法之一，但不應(yīng)機(jī)械地執(zhí)行，仍需結(jié)合實(shí)際情況靈活處理。11.公益性崗位人員在工作中應(yīng)遵循哪些原則（）（）A.服務(wù)至上B.公正公平C.艱苦奮斗D.廉潔奉公E.個人利益優(yōu)先答案：ABCD解析：公益性崗位人員應(yīng)遵循服務(wù)至上、公正公平、艱苦奮斗、廉潔奉公等原則。服務(wù)至上是公益性崗位的根本宗旨，要求以服務(wù)對象的需求為中心。公正公平要求在處理事務(wù)時不受個人情感或利益影響，確保公平合理。艱苦奮斗是公益性崗位人員應(yīng)有的工作態(tài)度，要求不怕困難，努力工作。廉潔奉公要求公益性崗位人員廉潔自律，全心全意為人民服務(wù)。個人利益優(yōu)先與公益性崗位的要求相悖，故不選。12.公益性崗位人員在社區(qū)工作中可以開展哪些活動（）（）A.社情民意調(diào)查B.社區(qū)文化活動組織C.環(huán)境衛(wèi)生整治D.鄰里糾紛調(diào)解E.個人商業(yè)宣傳答案：ABCD解析：公益性崗位人員在社區(qū)工作中可以開展多種活動，包括社情民意調(diào)查、社區(qū)文化活動組織、環(huán)境衛(wèi)生整治、鄰里糾紛調(diào)解等。這些活動都是為了改善社區(qū)環(huán)境，服務(wù)社區(qū)居民。個人商業(yè)宣傳不屬于公益性崗位的職責(zé)范圍，故不選。13.公益性崗位人員在工作中應(yīng)具備哪些素質(zhì)（）（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.穩(wěn)定的工作態(tài)度D.扎實(shí)的工作能力E.豐富的個人經(jīng)歷答案：ABCD解析：公益性崗位人員應(yīng)具備良好的溝通能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、穩(wěn)定的工作態(tài)度和扎實(shí)的工作能力。良好的溝通能力有助于與服務(wù)對象有效溝通，較強(qiáng)的責(zé)任心確保工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，穩(wěn)定的工作態(tài)度有助于長期安心工作，扎實(shí)的工作能力是完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)。個人經(jīng)歷豐富雖有一定幫助，但不是必須素質(zhì)，故不選。14.公益性崗位人員在處理突發(fā)事件時應(yīng)注意哪些方面（）（）A.保持冷靜B.及時報告C.采取果斷措施D.保護(hù)自身安全E.優(yōu)先考慮個人形象答案：ABCD解析：公益性崗位人員在處理突發(fā)事件時應(yīng)注意保持冷靜、及時報告、采取果斷措施和保護(hù)自身安全。保持冷靜有助于做出正確判斷，及時報告能讓上級了解情況并獲取支持，采取果斷措施能有效控制事態(tài)，保護(hù)自身安全是前提條件。優(yōu)先考慮個人形象在突發(fā)事件中不重要，故不選。15.公益性崗位人員在工作中應(yīng)如何與服務(wù)對象溝通（）（）A.尊重服務(wù)對象B.耐心傾聽C.使用禮貌用語D.堅持自我觀點(diǎn)E.保護(hù)個人隱私答案：ABCE解析：公益性崗位人員在工作中應(yīng)尊重服務(wù)對象，耐心傾聽其訴求，使用禮貌用語，并注意保護(hù)服務(wù)對象的個人隱私。尊重服務(wù)對象是基本要求，耐心傾聽有助于了解真實(shí)情況，禮貌用語體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)，保護(hù)個人隱私是基本的職業(yè)道德。堅持自我觀點(diǎn)不利于溝通，故不選。16.公益性崗位人員的權(quán)利包括哪些（）（）A.獲得勞動報酬B.參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)C.享受社會保險D.提出合理訴求E.優(yōu)先獲得晉升答案：ABCD解析：公益性崗位人員的權(quán)利包括獲得勞動報酬、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、享受社會保險和提出合理訴求等。獲得勞動報酬是基本權(quán)利，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)有助于提升能力，享受社會保險是保障其基本生活，提出合理訴求是維護(hù)自身權(quán)益的途徑。優(yōu)先獲得晉升不是必然權(quán)利，故不選。17.公益性崗位人員在工作中應(yīng)如何維護(hù)社區(qū)環(huán)境（）（）A.定期巡查B.清理垃圾C.疏通排水D.破壞綠化E.宣傳環(huán)保答案：ABCE解析：公益性崗位人員在工作中應(yīng)通過定期巡查、清理垃圾、疏通排水和宣傳環(huán)保等方式維護(hù)社區(qū)環(huán)境。定期巡查能及時發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題，清理垃圾和疏通排水能保持環(huán)境整潔，宣傳環(huán)保能提高居民環(huán)保意識。破壞綠化是破壞環(huán)境的行為，故不選。18.公益性崗位人員應(yīng)如何提升自身能力（）（）A.積極學(xué)習(xí)B.向同事請教C.參加培訓(xùn)D.閉門造車E.實(shí)踐鍛煉答案：ABCE解析：公益性崗位人員可以通過積極學(xué)習(xí)、向同事請教、參加培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉等方式提升自身能力。積極學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，向同事請教可以借鑒經(jīng)驗(yàn)，參加培訓(xùn)能系統(tǒng)提升，實(shí)踐鍛煉是檢驗(yàn)和鞏固知識的最好方式。閉門造車脫離實(shí)際，不利于能力提升，故不選。19.公益性崗位人員在工作中應(yīng)如何處理與同事的關(guān)系（）（）A.團(tuán)結(jié)協(xié)作B.互相幫助C.顧全大局D.爭功諉過E.尊重他人答案：ABCE解析：公益性崗位人員在工作中應(yīng)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助、顧全大局、尊重他人。團(tuán)結(jié)協(xié)作是團(tuán)隊(duì)工作的基礎(chǔ)，互相幫助能形成合力，顧全大局有利于工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，尊重他人是基本的社交禮儀。爭功諉過是不良行為，故不選。20.公益性崗位人員應(yīng)如何對待工作任務(wù)（）（）A.認(rèn)真負(fù)責(zé)B.積極主動C.精益求精D.敷衍了事E.按部就班答案：ABCE解析：公益性崗位人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動、精益求精地對待工作任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)是基本要求，積極主動能提高工作效率，精益求精追求更好工作質(zhì)量。敷衍了事是對工作的不負(fù)責(zé)任，故不選。按部就班是工作方法之一，但不應(yīng)機(jī)械地執(zhí)行，仍需結(jié)合實(shí)際情況靈活處理。三、判斷題1.公益性崗位人員的工作目的是為了獲取個人經(jīng)濟(jì)利益最大化。（）答案：錯誤解析：公益性崗位的設(shè)立主要是為了社會公益服務(wù)，滿足社會公共需求，其工作目的并非為了獲取個人經(jīng)濟(jì)利益最大化。公益性崗位人員提供服務(wù)更多是出于社會責(zé)任和公共服務(wù)精神，雖然也可能獲得一定的勞動報酬，但這并非其工作的主要目的。因此，題目表述錯誤。2.公益性崗位人員在工作中可以隨意對待服務(wù)對象，只要完成任務(wù)即可。（）答案：錯誤解析：公益性崗位人員在工作中應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象，提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)。隨意對待服務(wù)對象，態(tài)度惡劣或者敷衍塞責(zé)，不僅違反了職業(yè)道德，也可能影響工作的質(zhì)量和效果。因此，題目表述錯誤。3.公益性崗位人員不需要參加任何培訓(xùn)，可以直接上崗工作。（）答案：錯誤解析：為了確保公益性崗位人員能夠勝任工作，提供高質(zhì)量的服務(wù)，通常需要對其進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn)，使其了解工作職責(zé)、服務(wù)規(guī)范、相關(guān)政策法規(guī)等。不經(jīng)過培訓(xùn)直接上崗，可能會導(dǎo)致工作失誤，影響服務(wù)質(zhì)量。因此，題目表述錯誤。4.公益性崗位人員在工作中遇到問題，應(yīng)該首先自行解決