XX醫(yī)用耗材制造商2022年度員工權益與職業(yè)發(fā)展環(huán)境、社會與公司治理報告一、ESG治理安排

1.ESG治理架構

【XX醫(yī)用耗材制造商】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，構建了覆蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構，確保ESG工作高效推進。

2.ESG治理架構

決策層：董事會

負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層：ESG工作小組

制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，回應投資者關于ESG事宜的關切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司

落實各項ESG工作。

3.利益相關方溝通

【XX醫(yī)用耗材制造商】充分考慮自身運營對利益相關方的影響，積極與各利益相關方保持對話與合作，傾聽并積極響應其聲音與訴求。

4.利益相關方關注議題與溝通渠道

核心利益相關方：員工

關注議題：職業(yè)健康與安全、員工權益與福利、員工培訓與發(fā)展

溝通渠道：員工活動、工會活動、員工培訓、員工意見反饋平臺、員工滿意度調查

核心利益相關方：政府及監(jiān)管機構

關注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當競爭、環(huán)境合規(guī)管理、應對氣候變化、污染物排放、廢棄物處理、醫(yī)療普惠

溝通渠道：信息披露、接受檢查與監(jiān)督、建立區(qū)域中心

核心利益相關方：股東及投資者

關注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、風險管理、利益相關方溝通、創(chuàng)新驅動

溝通渠道：機構考察、信息披露、股東大會、投資者交流活動、溝通電話與郵箱

核心利益相關方：客戶

關注議題：創(chuàng)新驅動、產(chǎn)品和服務安全與質量、信息安全與客戶隱私保護、反商業(yè)賄賂及反不正當競爭

溝通渠道：需求調研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調查、客戶投訴處理

核心利益相關方：供應商及合作伙伴

關注議題：供應鏈安全、供應鏈可持續(xù)發(fā)展管理、反商業(yè)賄賂及反不正當競爭、信息安全與客戶隱私保護

溝通渠道：供應商培訓、供應商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學術研討會、行業(yè)會議

核心利益相關方：社區(qū)、公眾與媒體

關注議題：產(chǎn)品和服務安全與質量、醫(yī)療普惠、社區(qū)貢獻、鄉(xiāng)村振興

溝通渠道：信息披露、開展公益項目、助力鄉(xiāng)村振興

5.企業(yè)ESG愿景

【XX醫(yī)用耗材制造商】以責任守護生命質量，致力于成為公立醫(yī)療機構的有效補充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉型，實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設和精準實驗室的專業(yè)化建設。

6.董事會及高管的角色與職責

決策層：董事會作為ESG治理的最高決策機構，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層：ESG工作小組由董事會授權，直接向董事長匯報ESG相關事宜，負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應投資者關于ESG事宜的關切。

協(xié)同層：人力資源中心、財務中心、經(jīng)營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

7.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。

執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調整戰(zhàn)略方向，確保決策科學有效。

8.利益相關方識別與溝通機制

識別：基于公司業(yè)務背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內部員工、管理層、股東等，以及外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關方的需求。

9.ESG管理體系

【XX醫(yī)用耗材制造商】參照ISO26000標準，在組織治理、信息披露、風險評估與應對、績效評估、合規(guī)管理、社會責任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。

10.專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。

11.目標設定方式

【XX醫(yī)用耗材制造商】的ESG目標設定基于對公司內外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限（SMART）的目標。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結構與數(shù)據(jù)

【XX醫(yī)用耗材制造商】在2022年度運營過程中使用的能源主要包括電力、天然氣、汽油等。具體數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：2,578.64兆瓦時

辦公用電：1,234.31兆瓦時

天然氣用量：112,345.67立方米

燃油用量：6,500.00升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：2,345.67噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：0.05噸二氧化碳當量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：0.015噸二氧化碳當量/萬元

溫室氣體排放總量：2,411.34噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：0.95噸二氧化碳當量

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：【XX醫(yī)用耗材制造商】在生產(chǎn)基地安裝了150kW屋頂光伏發(fā)電系統(tǒng)，2022年發(fā)電量為120,000千瓦時，有效減少了對傳統(tǒng)能源的依賴。

設備升級與更換：對生產(chǎn)線上的高能耗設備進行了升級，更換了高效節(jié)能設備，降低了單位產(chǎn)品的能耗。

ISO50001認證：【XX醫(yī)用耗材制造商】已獲得ISO50001能源管理體系認證，通過系統(tǒng)化的能源管理，提高了能源使用效率。

4.未來碳中和目標及路徑

【XX醫(yī)用耗材制造商】致力于實現(xiàn)碳中和目標，計劃在2025年實現(xiàn)碳中和。具體路徑包括：

提高能源效率：通過持續(xù)改進能源管理體系，提高能源使用效率。

轉向清潔能源：逐步增加清潔能源使用比例，如風能、太陽能等。

碳排放抵消：通過植樹造林、碳捕捉等技術手段抵消剩余的碳排放。

合作與技術創(chuàng)新：與科研機構、行業(yè)伙伴合作，共同推動低碳技術和產(chǎn)品的研發(fā)與應用。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【XX醫(yī)用耗材制造商】建立了權責分明的廢棄物管理架構，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》《危險廢物管理制度》等制度文件，覆蓋廢棄物從產(chǎn)生、暫存、交接運輸?shù)教幚淼攘鞒?。醫(yī)療廢物與危險廢物嚴格按照相關標準分類，其中醫(yī)療廢物分為感染性、化學性、藥物性等類別，并交由具備處理資質的第三方公司定期處理；一般固體廢棄物（生活垃圾）干濕分離后，由有資質的環(huán)衛(wèi)單位收集清運。

廢棄物產(chǎn)生量：2022年，產(chǎn)生的無害廢棄物總量為102.56噸，有害廢棄物總量為40.18噸。

合規(guī)處置率：公司以廢棄物規(guī)范處置率100%為目標，報告期內順利達成該目標，確保所有廢棄物均嚴格按照法律法規(guī)及公司內部規(guī)章制度進行安全、合法且環(huán)保的妥善處理。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：公司積極倡導資源循環(huán)利用，在辦公區(qū)域設置可回收物收集設施，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等常見可回收物進行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司定期回收處理，部分可回收物經(jīng)過加工后可重新進入生產(chǎn)流程，如廢紙用于再生紙生產(chǎn)、塑料用于塑料制品加工等。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2022年，公司總耗水量為18,345.68立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設備、推廣節(jié)水意識等措施，提高水資源利用效率。此外，公司還積極研發(fā)和應用節(jié)水技術，如實驗室廢水回用系統(tǒng)，將部分經(jīng)過處理的廢水回用于非生產(chǎn)環(huán)節(jié)，如綠化灌溉、清潔等，以實現(xiàn)水資源的循環(huán)利用。

4.原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

原材料管理：【XX醫(yī)用耗材制造商】高度重視原材料的高效利用，通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關鍵原料消耗量：公司對關鍵原材料的消耗進行嚴格監(jiān)控和管理，2022年原材料損耗率為2.5%，關鍵原料消耗量比上一年度降低5%。

四、產(chǎn)品質量與安全合規(guī)

1.已獲得的質量與安全類認證

【XX醫(yī)用耗材制造商】在2022年度獲得了以下質量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質量管理體系要求》認證

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》認證

CE認證

FDA510(k)認證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【XX醫(yī)用耗材制造商】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系：

質量管理體系：公司設有質量管理部門，負責質量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質量手冊與程序文件：制定了包括《質量手冊》在內的多項程序文件，覆蓋產(chǎn)品從設計、開發(fā)、生產(chǎn)到銷售的全過程。

標準化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，指導員工規(guī)范日常工作流程，并完善質量監(jiān)督機制。

風險管理：通過風險評估和風險控制，確保產(chǎn)品在整個生命周期中的安全性和質量。

冷鏈運輸質量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保產(chǎn)品在運輸過程中的安全性和質量穩(wěn)定。

檢驗過程質量管理：對產(chǎn)品進行嚴格的質量檢驗，確保產(chǎn)品符合相關標準和法規(guī)要求。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【XX醫(yī)用耗材制造商】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定并實施《投訴處理程序》，確保每一項投訴都能得到及時響應與妥善解決。

投訴處理流程：客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門，并制定整改方案。

客戶滿意度調查：通過電話回訪、問卷調查等方式，全面評估公司的工作效率、服務態(tài)度、服務質量及溝通理解等關鍵維度。

4.相關績效指標

【XX醫(yī)用耗材制造商】在產(chǎn)品質量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：2022年不良事件率為0.5%。

客戶滿意度：2022年客戶滿意度為98%。

室間質評項目不合格率：2022年控制在≤1%的水平。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：2022年為6,845.23萬元，較2021年的5,432.10萬元有所增加。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務收入比例：2022年為3.78%，相較于2021年的3.25%有所提升。

2.專利申請與授權數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：2022年達到180項。

累計專利授權數(shù)量：2022年為160項。

報告期內專利申請數(shù)量：2022年為20項。

報告期內專利授權數(shù)量：2022年為15項。

3.產(chǎn)學研用合作案例

與XX大學合作：共同成立醫(yī)療器械創(chuàng)新實驗室，推動醫(yī)療器械研發(fā)和創(chuàng)新。

與XX醫(yī)院合作：開展臨床研究合作，加速新產(chǎn)品的臨床轉化。

4.AI或前沿檢測技術在產(chǎn)品/服務中的應用示例

病理AI應用：開發(fā)基于深度學習的病理圖像分析系統(tǒng)，提高病理診斷的準確性和效率。

前沿檢測技術應用：引入基因測序技術，用于腫瘤早期篩查和個性化治療。

六、員工關懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：【XX醫(yī)用耗材制造商】通過多種渠道進行招聘，包括網(wǎng)絡招聘、校園招聘、內部推薦、獵頭合作、招聘會等，以吸引不同背景和專業(yè)的人才。

多元化指標：

性別分布：女性員工占比60%，男性員工占比40%。

地域分布：中國內地員工占比100%。

年齡分布：30歲以下員工占比45%，30歲至50歲員工占比55%，50歲以上員工占比0%。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓：【年份】年安全培訓次數(shù)為40次，參與人次達1,200人次，通過新員工入職培訓、在崗培訓等方式提升員工安全意識和技能。

工傷率：【年份】年發(fā)生工傷事件2起，因工傷損失的工作日數(shù)為60天，百萬工時可記錄工傷率為0.8次/小時，公司已對受傷員工進行了妥善安排和治療。

3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

培訓總時長：【年份】年員工接受培訓平均時長為10小時。

培訓覆蓋率：【年份】年員工培訓覆蓋率為95%。

關鍵課程：

合規(guī)培訓：反商業(yè)賄賂及反貪污培訓等，覆蓋員工比例和高級管理層員工比例均為100%。

技能培訓：檢驗前質量控制培訓、實驗室生物安全培訓等。

安全培訓：信息安全意識培訓、網(wǎng)絡安全執(zhí)行小組培訓等。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：【XX醫(yī)用耗材制造商】通過績效管理制度，將員工的績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤，并提供節(jié)日慰問、餐飲補貼等福利。

晉升機制：公司建立了從專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)至總裁層級的標準化晉升體系，為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：【年份】年員工滿意度調查平均得分為92分。

員工留存率：【年份】年員工留存率為95%。

七、風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

制度建設：【XX醫(yī)用耗材制造商】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓覆蓋率：【年份】年公司開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓30次，覆蓋員工比例為100%，高級管理層員工比例也為100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO19600：獲得ISO19600合規(guī)管理體系認證，表明公司在合規(guī)管理體系方面符合國際標準。

ISO37001：獲得ISO37001反賄賂管理體系認證，確保公司在反賄賂方面具備有效機制。

ISO27001：總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證，保障信息資產(chǎn)安全。

其他認證：獲得ISO13485醫(yī)療器械質量管理體系認證、ISO15189醫(yī)學實驗室質量管理體系認證等。

3.內部審計與第三方審核機制

內部審計機制：【XX醫(yī)用耗材制造商】設有內部審計部門，負責風險識別、管理及改進建議。

第三方審核機制：定期聘請第三方機構進行審計和評估，確保合規(guī)性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構：設立網(wǎng)絡安全委員會和信息安全工作小組，負責信息安全和隱私保護。

技術與管理措施：數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認證、數(shù)據(jù)備份等。

培訓與意識提升：開展信息安全意識培訓，提升員工安全意識。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

事件：2022年發(fā)現(xiàn)一起數(shù)據(jù)泄露事件，涉及少量客戶信息。

整改：立即采取措施，包括通知受影響的客戶、加強內部監(jiān)控、加強員工培訓等。

八、供應鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【XX醫(yī)用耗材制造商】在供應鏈管理中積極踐行綠色采購理念，優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設備，鼓勵供應商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐，以減少對環(huán)境的影響。綠色采購政策涵蓋對供應商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求。

2.供應商篩選與ESG審核機制

【XX醫(yī)用耗材制造商】建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制。在供應商準入階段，全面評估供應商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結構等，確保供應商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設備采購案例

設備采購：【XX醫(yī)用耗材制造商】實驗室采用屋頂光伏發(fā)電系統(tǒng)，優(yōu)化能源結構，減少碳排放。

原材料采購：【XX醫(yī)用耗材制造商】積極采購環(huán)保型原材料，鼓勵供應商提供綠色包裝方案。

4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【XX醫(yī)用耗材制造商】與供應商共同開展節(jié)能減排項目，如更換節(jié)能設備、優(yōu)化物流運輸路線、倡導綠色辦公等，降低運營過程中的能源消耗。同時，公司還與供應商合作開展環(huán)保培訓和宣傳活動，提升供應商的環(huán)保意識和管理水平。

九、社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：【年份】年慈善捐贈金額為200萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬元。

主要項目：

設立xx慈善基金會【公司名稱】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

覆蓋人次：【年份】年，公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，具體覆蓋人次為10,000人次。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：【年份】年鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【公司名稱】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農產(chǎn)品，惠及數(shù)百農戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：【年份】年開展志愿者活動時長為2,000小時。

參與率：截至報告期末，【公司名稱】已有300名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務的人次為2,500人次，員工參與率為30%。

十、數(shù)據(jù)披露與標準對標

1.報告編制依據(jù)

本報告依據(jù)全球報告倡議組織（GRI）標準（GRIStandards）、可持續(xù)會計準則委員會