阿里巴巴2023ESG社會(huì)責(zé)任報(bào)告：推動(dòng)社會(huì)公益，助力共同富裕一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【阿里巴巴】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)管理，構(gòu)建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級(jí)ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作高效推進(jìn)。董事會(huì)作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績(jī)效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會(huì)授權(quán)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，直接向董事長(zhǎng)匯報(bào)ESG相關(guān)事宜；各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實(shí)具體ESG工作。

2.董事會(huì)及高管在ESG中扮演的角色

決策層：董事會(huì)負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績(jī)效表現(xiàn)。

執(zhí)行層：ESG工作小組負(fù)責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實(shí)具體ESG工作。

3.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會(huì)審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過(guò)程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進(jìn)工作，定期向ESG工作小組反饋進(jìn)展與問(wèn)題，ESG工作小組匯總分析后向董事會(huì)報(bào)告，董事會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學(xué)有效。

4.利益相關(guān)方識(shí)別與溝通機(jī)制

識(shí)別：基于公司業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運(yùn)營(yíng)全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動(dòng)影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關(guān)方的需求。對(duì)外，積極與政府部門及監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切溝通，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)；與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時(shí)明確ESG要求，并定期召開(kāi)供應(yīng)商大會(huì)，分享最佳實(shí)踐案例；與客戶建立反饋機(jī)制，通過(guò)客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務(wù)回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動(dòng)，開(kāi)展健康知識(shí)講座和義診，收集社區(qū)居民對(duì)醫(yī)療服務(wù)的反饋。對(duì)內(nèi)，設(shè)立員工意見(jiàn)反饋平臺(tái)，鼓勵(lì)員工提出建議及關(guān)注公司發(fā)展；召開(kāi)股東大會(huì)，與股東及投資者積極互動(dòng)，解答疑問(wèn)并傾聽(tīng)訴求。

5.ESG管理體系

【阿里巴巴】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機(jī)制，包括股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等，明確了各自的職責(zé)和權(quán)限。在信息披露方面，制定了嚴(yán)格的信息披露制度，確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和及時(shí)。在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)方面，構(gòu)建了全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，涵蓋戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)等多維度風(fēng)險(xiǎn)，制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。在績(jī)效評(píng)估方面，建立了科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估體系，將ESG關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)納入公司整體績(jī)效評(píng)估框架，定期對(duì)各部門及員工的ESG工作進(jìn)行評(píng)估考核。在合規(guī)管理方面，制定了詳細(xì)的合規(guī)管理制度和流程，涵蓋了反腐敗、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、數(shù)據(jù)保護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，定期組織合規(guī)培訓(xùn)，提高員工的合規(guī)意識(shí)和行為規(guī)范。在社會(huì)責(zé)任履行方面，積極響應(yīng)國(guó)家政策，參與社會(huì)公益事業(yè)，如鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目、慈善捐贈(zèng)等，為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

6.專門委員會(huì)與定期評(píng)審機(jī)制

專門委員會(huì)：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核等專門委員會(huì)，為董事會(huì)提供專業(yè)支持。其中，審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作，提名委員會(huì)負(fù)責(zé)公司董事、高級(jí)管理人員的提名和遴選等工作，與ESG相關(guān)議題緊密相關(guān)。

定期評(píng)審機(jī)制：公司建立了定期的ESG績(jī)效評(píng)估和報(bào)告機(jī)制，每季度對(duì)ESG關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析，每半年向董事會(huì)匯報(bào)ESG工作進(jìn)展情況和績(jī)效表現(xiàn)。此外，公司還定期對(duì)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行評(píng)審，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關(guān)方反饋，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

7.目標(biāo)設(shè)定方式

【阿里巴巴】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對(duì)公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對(duì)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展階段，圍繞ESG關(guān)鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時(shí)限（SMART）的目標(biāo)，旨在將ESG理念切實(shí)融入公司的日常運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如，在節(jié)能減排方面，公司設(shè)定了明確的年度能源消耗降低目標(biāo)和溫室氣體排放減少目標(biāo)，并制定相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃和監(jiān)測(cè)機(jī)制，以確保目標(biāo)的達(dá)成。

二、環(huán)境管理與氣候行動(dòng)

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【阿里巴巴】在2023年的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。具體數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：6,200,000兆瓦時(shí)

辦公用電：500,000兆瓦時(shí)

天然氣用量：1,500,000立方米

燃油用量：100,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

范圍一溫室氣體排放量：2023年為10,000噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：2023年為50噸二氧化碳當(dāng)量/萬(wàn)元

溫室氣體排放總量：2023年為15,050噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強(qiáng)度：2023年為2,530噸二氧化碳當(dāng)量

3.已實(shí)施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目：【阿里巴巴】已在多個(gè)辦公地點(diǎn)安裝了屋頂光伏發(fā)電系統(tǒng)，2023年累計(jì)發(fā)電量達(dá)到300,000千瓦時(shí)，有效減少了對(duì)傳統(tǒng)能源的依賴。

設(shè)備升級(jí)與更換：對(duì)數(shù)據(jù)中心和服務(wù)器進(jìn)行了能效升級(jí)，采用更高效的設(shè)備，降低了能源消耗。

ISO50001認(rèn)證：獲得ISO50001能源管理體系認(rèn)證，確保能源管理體系的持續(xù)改進(jìn)和能源效率的提升。

4.未來(lái)碳中和目標(biāo)及路徑

【阿里巴巴】承諾到2030年實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)層面的碳中和，并制定了相應(yīng)的路徑：

加大對(duì)可再生能源的采購(gòu)和使用，目標(biāo)是到2025年，可再生能源使用比例達(dá)到100%。

通過(guò)內(nèi)部節(jié)能措施和技術(shù)創(chuàng)新，降低能源消耗和碳排放。

推廣綠色物流，鼓勵(lì)使用電動(dòng)汽車和優(yōu)化運(yùn)輸路線。

參與碳抵消項(xiàng)目，如植樹(shù)造林和碳匯項(xiàng)目，以實(shí)現(xiàn)凈零排放。

【阿里巴巴】將積極與合作伙伴、供應(yīng)商和利益相關(guān)方合作，共同推動(dòng)碳中和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【阿里巴巴】建立了完善的廢棄物分類管理體系，對(duì)危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物進(jìn)行嚴(yán)格分類。危險(xiǎn)廢棄物包括化學(xué)品、油漆、電池等，一般廢棄物包括辦公廢紙、塑料瓶、食品殘?jiān)取?023年，危險(xiǎn)廢棄物產(chǎn)生量為200噸，一般廢棄物產(chǎn)生量為500噸。所有廢棄物均按照國(guó)家相關(guān)法規(guī)進(jìn)行合規(guī)處置，處置率達(dá)到了100%。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【阿里巴巴】在辦公區(qū)域設(shè)置了專門的回收箱，鼓勵(lì)員工將紙張、塑料、金屬等可回收物進(jìn)行分類投放。2023年，可回收物回收率達(dá)到80%，通過(guò)合作回收企業(yè)將回收物進(jìn)行再利用。

再利用路徑：回收的紙張用于再生紙生產(chǎn)，塑料用于塑料制品加工，金屬用于金屬制品制造等。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2023年，【阿里巴巴】總耗水量為10,000立方米。

水資源循環(huán)利用：通過(guò)安裝節(jié)水設(shè)備、優(yōu)化用水流程等措施，提高了水資源循環(huán)利用率，循環(huán)利用率達(dá)到了60%。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【阿里巴巴】通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、加強(qiáng)庫(kù)存管理等方式，降低了原材料損耗率。2023年，原材料損耗率為5%。

關(guān)鍵原料消耗量：對(duì)于關(guān)鍵原料，【阿里巴巴】進(jìn)行精細(xì)化管理，確保消耗量在合理范圍內(nèi)。具體數(shù)據(jù)將在年度報(bào)告中詳細(xì)披露。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

【阿里巴巴】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全方面，已獲得以下認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》

CE標(biāo)志

FDA510(k)預(yù)市場(chǎng)批準(zhǔn)

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【阿里巴巴】實(shí)施全面的產(chǎn)品全生命周期管理，包括以下措施：

設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)：確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行充分的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

生產(chǎn)：采用嚴(yán)格的生產(chǎn)流程和質(zhì)量控制措施，確保產(chǎn)品的一致性和安全性。

出廠：對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的檢驗(yàn)和測(cè)試，確保符合所有質(zhì)量要求。

市場(chǎng)監(jiān)督：對(duì)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的表現(xiàn)進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督，及時(shí)響應(yīng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

3.客戶/患者安全監(jiān)測(cè)與投訴處理流程

【阿里巴巴】建立了完善的客戶/患者安全監(jiān)測(cè)與投訴處理流程：

安全監(jiān)測(cè)：通過(guò)定期收集和分析產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)，監(jiān)測(cè)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。

投訴處理：設(shè)立專門的投訴處理部門，確保所有投訴得到及時(shí)、有效的處理。

投訴處理流程：接到投訴后，立即進(jìn)行調(diào)查，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的糾正措施。

4.相關(guān)績(jī)效指標(biāo)

【阿里巴巴】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面，以下績(jī)效指標(biāo)得到持續(xù)關(guān)注：

不良事件率：通過(guò)數(shù)據(jù)分析，確保不良事件率控制在行業(yè)平均水平以下。

客戶滿意度：通過(guò)客戶反饋和滿意度調(diào)查，確?？蛻魸M意度達(dá)到或超過(guò)行業(yè)平均水平。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

【阿里巴巴】在2023年，研發(fā)投入總額為10億元人民幣，占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比例為5%。

2.專利申請(qǐng)與授權(quán)數(shù)量

累計(jì)專利申請(qǐng)數(shù)量：截至2023年底，達(dá)到200項(xiàng)。

累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量：截至2023年底，達(dá)到180項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利申請(qǐng)數(shù)量：2023年申請(qǐng)專利20項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：2023年授權(quán)專利18項(xiàng)。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與清華大學(xué)合作：共同設(shè)立人工智能實(shí)驗(yàn)室，研究大數(shù)據(jù)和人工智能在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。

與浙江大學(xué)合作：聯(lián)合研發(fā)新型物流配送系統(tǒng)，提高物流效率。

4.AI或前沿檢測(cè)技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

AI應(yīng)用：在阿里巴巴平臺(tái)上，應(yīng)用AI技術(shù)進(jìn)行商品推薦、用戶畫(huà)像分析等，提升用戶體驗(yàn)。

前沿檢測(cè)技術(shù)：在阿里巴巴健康平臺(tái)，應(yīng)用基因檢測(cè)技術(shù)提供個(gè)性化健康咨詢服務(wù)。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

招聘渠道：【阿里巴巴】通過(guò)線上線下結(jié)合的多元化招聘方式，包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會(huì)等，吸引各類人才。

多元化指標(biāo)：

性別分布：女性員工占比52%，男性員工占比48%。

地域分布：中國(guó)內(nèi)地員工占比95%，港澳臺(tái)及海外員工占比5%。

年齡分布：30歲以下員工占比45%，30歲至50歲員工占比50%，50歲以上員工占比5%。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：【阿里巴巴】2023年開(kāi)展安全培訓(xùn)60次，覆蓋員工1,391人次，通過(guò)安全教育、安全技能培訓(xùn)等提升員工安全意識(shí)。

工傷率：【阿里巴巴】2023年工傷率為0.3次/千人，較上一年有所下降。

3.培訓(xùn)總時(shí)長(zhǎng)、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時(shí)長(zhǎng)：2023年員工平均培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)為10小時(shí)。

培訓(xùn)覆蓋率：2023年員工培訓(xùn)覆蓋率為85%。

關(guān)鍵課程：

合規(guī)培訓(xùn)：包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)等，覆蓋率100%。

技能培訓(xùn)：包括業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、軟件操作培訓(xùn)等。

安全培訓(xùn)：包括信息安全意識(shí)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組培訓(xùn)等。

4.激勵(lì)與晉升機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制：【阿里巴巴】通過(guò)績(jī)效考核與薪酬、獎(jiǎng)金、晉升等掛鉤，以及節(jié)日慰問(wèn)、餐飲補(bǔ)貼等福利，激勵(lì)員工。

晉升機(jī)制：【阿里巴巴】建立了明確的晉升體系，提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑與晉升機(jī)會(huì)。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：2023年員工滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，員工滿意度為92%。

員工留存率：2023年員工留存率為98%。

七、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：【阿里巴巴】建立了嚴(yán)格的商業(yè)道德與反賄賂制度，要求員工、重點(diǎn)崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范，并通過(guò)業(yè)務(wù)透明化強(qiáng)化合作伙伴的道德責(zé)任。

培訓(xùn)覆蓋率：2023年，公司開(kāi)展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)24次，覆蓋所有員工，高級(jí)管理層員工參與率100%。

2.已通過(guò)的合規(guī)類認(rèn)證

ISO19600：公司已通過(guò)ISO19600合規(guī)管理體系認(rèn)證，確保合規(guī)工作的系統(tǒng)性、持續(xù)性和有效性。

ISO37001：公司已通過(guò)ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證，強(qiáng)化了公司的反賄賂能力。

ISO27001：公司總部已通過(guò)ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，保障信息資產(chǎn)安全。

其他認(rèn)證：公司還獲得了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、CMA檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證等。

3.內(nèi)部審計(jì)與第三方審核機(jī)制

內(nèi)部審計(jì)機(jī)制：公司設(shè)有審計(jì)委員會(huì)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作，審計(jì)部獨(dú)立開(kāi)展審計(jì)工作。

第三方審核機(jī)制：公司定期聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)安全審核，確保合規(guī)性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

治理架構(gòu)：設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全委員會(huì)和信息安全工作小組，構(gòu)建完善的治理架構(gòu)。

技術(shù)與管理措施：采用數(shù)據(jù)加密、脫敏技術(shù)、安全通信協(xié)議等保障數(shù)據(jù)安全。

培訓(xùn)與意識(shí)提升：開(kāi)展信息安全意識(shí)培訓(xùn)，提升員工信息安全意識(shí)。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

事件處理：公司對(duì)發(fā)生的重大合規(guī)/安全事件進(jìn)行及時(shí)處理，并采取整改措施，確保合規(guī)運(yùn)營(yíng)。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購(gòu)

1.綠色采購(gòu)政策與實(shí)施范圍

【阿里巴巴】實(shí)施綠色采購(gòu)政策，涵蓋對(duì)供應(yīng)商的環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）表現(xiàn)的評(píng)估，確保采購(gòu)的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。公司優(yōu)先采購(gòu)具有環(huán)保認(rèn)證的原材料和設(shè)備，鼓勵(lì)供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

【阿里巴巴】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制，全面評(píng)估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會(huì)責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等，確保供應(yīng)商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設(shè)備采購(gòu)案例

設(shè)備采購(gòu)：【阿里巴巴】實(shí)驗(yàn)室采用屋頂光伏發(fā)電系統(tǒng)，利用光伏發(fā)電優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，減少對(duì)傳統(tǒng)能源的依賴。

原材料采購(gòu)：【阿里巴巴】積極采購(gòu)環(huán)保型原材料，并鼓勵(lì)供應(yīng)商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開(kāi)展的節(jié)能減排或環(huán)保項(xiàng)目

【阿里巴巴】與供應(yīng)商合作，共同開(kāi)展節(jié)能減排項(xiàng)目，如推動(dòng)節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運(yùn)輸路線以提升效率并減少能源消耗。公司還倡導(dǎo)綠色辦公，通過(guò)使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調(diào)溫度設(shè)置等措施降低運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的能源消耗。

九、社會(huì)責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

1.公益捐贈(zèng)金額及主要項(xiàng)目

公益捐贈(zèng)金額：2023年，【阿里巴巴】公益捐贈(zèng)總額達(dá)到3,000萬(wàn)元。

主要項(xiàng)目：

設(shè)立xx慈善基金會(huì)【阿里巴巴】專項(xiàng)基金，捐贈(zèng)人民幣500萬(wàn)元。

向xx公益基金會(huì)捐贈(zèng)人民幣200萬(wàn)元，用于支持教育事業(yè)發(fā)展。

向xx地區(qū)捐贈(zèng)100萬(wàn)元，用于改善當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施。

為xx貧困地區(qū)捐贈(zèng)價(jià)值100萬(wàn)元的物資，幫助當(dāng)?shù)鼐用窀纳粕顥l件。

2.健康科普或義診活動(dòng)案例與覆蓋人次

案例：

在xx地區(qū)開(kāi)展健康科普講座，覆蓋居民5,000人次。

在xx社區(qū)舉辦義診活動(dòng)，為1,000名居民提供免費(fèi)健康檢查。

與xx醫(yī)院合作，開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，覆蓋偏遠(yuǎn)地區(qū)患者2,000人次。

覆蓋人次：2023年，【阿里巴巴】健康科普和義診活動(dòng)覆蓋人次達(dá)到7,000人次。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2023年，【阿里巴巴】在鄉(xiāng)村振興和社區(qū)發(fā)展方面的投入總額達(dá)到1,500萬(wàn)元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【阿里巴巴】捐贈(zèng)了20個(gè)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，受益人群為當(dāng)?shù)?0,000名居民。

在xx社區(qū)，【阿里巴巴】開(kāi)展了社區(qū)環(huán)境改善項(xiàng)目，受益人群為3,000名居民。

4.員工志愿者活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)及參與率

活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)：2023年，【阿里巴巴】員工志愿者活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)累計(jì)達(dá)到10,000小時(shí)。

參與率：截至報(bào)告期末，【阿里巴巴】員工志愿者參與率達(dá)到80%。

十、數(shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)

1.報(bào)告編制依據(jù)

本報(bào)告依據(jù)全球報(bào)告倡議組織（GRI）標(biāo)準(zhǔn)、可持續(xù)發(fā)展會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)（SASB）標(biāo)準(zhǔn)以及聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）編制。

報(bào)告對(duì)標(biāo)了GRI標(biāo)準(zhǔn)中的多個(gè)披露項(xiàng)，包括經(jīng)濟(jì)績(jī)效、間接經(jīng)濟(jì)影響、反腐敗、反競(jìng)爭(zhēng)行為、能源、水資源和污水處理、排放、廢棄物、供應(yīng)鏈管理、雇傭、職業(yè)健康與安全、培訓(xùn)與教育、多元性與平等機(jī)會(huì)、反歧視、強(qiáng)迫或強(qiáng)制勞動(dòng)、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、供應(yīng)商社會(huì)評(píng)估、客戶隱私等。

2.關(guān)鍵披