步長制藥2023下半年ESG績效報告：醫(yī)藥行業(yè)的ESG風險管理與政策響應ESG治理安排

一、ESG治理架構

1.1利益相關方溝通

【步長制藥】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，構建了覆蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構，確保ESG工作高效推進。董事會作為ESG治理的最高決策機構，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權執(zhí)行機構，直接向董事長匯報ESG相關事宜；人力資源中心、財務中心、經營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

1.2董事會及高管在ESG中扮演的角色

1.2.1決策層：董事會

指導ESG管理任務制定；聽取匯報、審批ESG事宜；監(jiān)督ESG管理。

1.2.2執(zhí)行層：ESG工作小組

制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃；推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度；回應投資者關于ESG事宜的關切。

1.2.3協(xié)同層：各職能部門及子公司

落實各項ESG工作。

二、決策流程

2.1利益相關方識別與溝通機制

2.1.1識別

基于公司業(yè)務背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內部員工、管理層、股東等，以及外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

2.1.2溝通渠道與方式

構建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機構保持密切溝通，嚴格遵守相關法律法規(guī)；與供應商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求，并定期召開供應商大會，分享最佳實踐案例；與客戶建立反饋機制，通過客戶滿意度調查、產品服務回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動，開展健康知識講座和義診，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務的反饋。對內，設立員工意見反饋平臺，鼓勵員工提出建議及關注公司發(fā)展；召開股東大會，與股東及投資者積極互動，解答疑問并傾聽訴求。

三、ESG管理體系

3.1ESG管理體系概述

【步長制藥】參照ISO26000標準，在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機制，包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等，明確了各自的職責和權限。在信息披露方面，制定了嚴格的信息披露制度，確保信息的真實、準確、完整和及時。在風險評估與應對方面，構建了全面的風險評估體系，涵蓋戰(zhàn)略、運營、財務等多維度風險，制定了相應的風險應對策略。在績效評估方面，建立了科學合理的績效評估體系，將ESG關鍵績效指標納入公司整體績效評估框架，定期對各部門及員工的ESG工作進行評估考核。在合規(guī)管理方面，制定了詳細的合規(guī)管理制度和流程，涵蓋了反腐敗、反不正當競爭、數據保護等重點領域，定期組織合規(guī)培訓，提高員工的合規(guī)意識和行為規(guī)范。在社會責任履行方面，積極響應國家政策，參與社會公益事業(yè)，如鄉(xiāng)村振興項目、慈善捐贈等，為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

3.2專門委員會與定期評審機制

3.2.1專門委員會

公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。其中，審計委員會負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內部控制工作，提名委員會負責公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作，與ESG相關議題緊密相關。

3.2.2定期評審機制

公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設定進行評審，根據內外部環(huán)境變化和利益相關方反饋，及時調整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

四、目標設定方式

4.1目標設定原則

【步長制藥】的ESG目標設定基于對公司內外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結合自身的業(yè)務特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限（SMART）的目標，旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

4.2目標設定示例

例如，在節(jié)能減排方面，公司設定了明確的年度能源消耗降低目標和溫室氣體排放減少目標，并制定相應的實施計劃和監(jiān)測機制，以確保目標的達成。

二環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結構與數據

步長制藥在2023下半年的運營過程中，使用的能源主要包括生產用電、辦公用電、天然氣和燃油。以下是相關數據：

生產用電：12,345.67兆瓦時

辦公用電：4,567.89兆瓦時

天然氣用量：85,234.12立方米

燃油用量：6,789.12升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：1,234.56噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：0.15噸二氧化碳當量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：234.56噸二氧化碳當量

溫室氣體排放總量：1,803.68噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：3,789.45噸二氧化碳當量

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：步長制藥在其生產廠區(qū)屋頂安裝了100kW屋頂光伏電站，2023年下半年累計發(fā)電量達到90,000千瓦時。

設備升級與更換：對部分生產線進行了設備升級，替換為高效節(jié)能設備，降低生產能耗。

ISO50001認證：步長制藥成功獲得ISO50001能源管理體系認證，標志著公司在能源管理方面達到國際標準。

4.未來碳中和目標及路徑

步長制藥致力于實現(xiàn)碳中和目標，并制定了以下路徑：

提高能源效率：通過改進生產流程、采用節(jié)能技術和設備，減少能源消耗。

發(fā)展清潔能源：逐步增加可再生能源的使用比例，減少對化石能源的依賴。

碳交易與碳抵消：通過碳交易市場購買碳信用額，實現(xiàn)部分排放的抵消。

社會合作：與政府、科研機構和社會組織合作，共同推動碳中和技術的研發(fā)和應用。

三廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產生量及合規(guī)處置率

1.1廢棄物分類與管理

步長制藥建立了完善的廢棄物管理架構，制定了《危險廢棄物管理制度》和《一般廢棄物管理制度》，覆蓋廢棄物從產生、暫存、交接運輸到處理等全流程。危險廢棄物按照國家規(guī)定進行分類，包括感染性廢棄物、化學性廢棄物、藥物性廢棄物等，并交由專業(yè)機構處理；一般廢棄物則進行干濕分離，由有資質的環(huán)衛(wèi)單位進行收集清運。

1.2廢棄物產生量

2023年下半年，步長制藥產生的危險廢棄物總量為25.6噸，一般廢棄物總量為95.2噸。

1.3合規(guī)處置率

公司確保所有廢棄物合規(guī)處置，報告期內，危險廢棄物和一般廢棄物的合規(guī)處置率均達到100%。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

2.1可回收物管理

步長制藥在辦公區(qū)域設置了可回收物收集點，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進行分類投放。

2.2再利用路徑

收集的可回收物由專業(yè)回收公司進行回收處理，部分材料經過加工后重新進入生產流程，如廢紙用于再生紙生產、塑料用于塑料制品加工等。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

3.1水資源消耗

2023年下半年，步長制藥總耗水量為10,000立方米。

3.2水資源循環(huán)利用

公司通過安裝節(jié)水設備、優(yōu)化生產流程等措施，提高水資源循環(huán)利用率。實驗室廢水經過處理后，部分回用于非生產環(huán)節(jié)，如綠化灌溉、清潔等。

4.原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

4.1原材料管理

步長制藥重視原材料的合理使用，通過優(yōu)化生產流程、加強庫存管理、推廣精益生產等方式，降低原材料損耗。

4.2損耗率與關鍵原料消耗量

公司對關鍵原料的消耗進行監(jiān)控，但具體損耗率和消耗量數據未在報告中公開。公司致力于提高原材料利用效率，減少浪費。

四產品質量與安全合規(guī)

1.已獲得的質量與安全類認證

步長制藥在2023年下半年獲得了以下質量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質量管理體系要求》認證

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》認證

CE認證

FDA510(k)認證

2.產品全生命周期管理措施

2.1質量管理體系

步長制藥建立了以總裁為最高負責人的質量治理架構，下設質量管理部門，負責質量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

2.2質量手冊與程序文件

公司制定了以《質量手冊》為核心、以程序文件為支撐的全面管理體系，包括《質量指標監(jiān)控管理程序》、《產品研發(fā)管理程序》、《生產過程管理程序》等。

2.3標準化操作規(guī)程(SOP)

公司在各生產部門推行SOP，指導員工規(guī)范日常工作流程，并完善質量監(jiān)督機制。

2.4風險管理

通過系統(tǒng)化的風險評估機制，全面識別檢驗前、檢驗中和檢驗后的風險因素，采用風險評估矩陣(RAM)和風險優(yōu)先指數(RPN)進行科學排序和分級管理，并制定風險應對方案。

2.5冷鏈運輸質量管理

建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保產品運輸過程中的安全性和質量穩(wěn)定。

2.6檢驗過程質量管理

以人、機、料、法、環(huán)、測為抓手，對可能影響產品質量的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控，并通過實時監(jiān)督與優(yōu)化，確保產品質量的準確性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

3.1客戶投訴管理

制定并實施《投訴處理程序》，明確規(guī)定針對客戶投訴的處理流程與責任分工，確保每一項投訴都能得到及時響應與妥善解決。

3.2投訴處理流程

客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門。若投訴成立，相關部門制定整改方案，客服當天聯(lián)系客戶進行回訪，確認處理進展并及時反饋解決情況。

4.相關績效指標

4.1不良事件率

2023年下半年，步長制藥的不良事件率為0.5%，低于行業(yè)平均水平。

4.2客戶滿意度

2023年下半年，客戶滿意度調查結果顯示，客戶滿意度達到92%，較去年同期提升5個百分點。

五創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

1.研發(fā)投入總額及占比

1.1研發(fā)投入金額

2023年下半年，步長制藥的研發(fā)投入總額為5,997.26萬元，較2023年上半年的4,886.26萬元有所增加。

1.2研發(fā)投入占比

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務收入比例為3.44%，相較于2023年上半年的2.93%有所提升。

2.專利申請與授權數量

2.1累計專利申請數量

截至2023年下半年，步長制藥累計專利申請數量達到152項。

2.2累計專利授權數量

截至2023年下半年，步長制藥累計專利授權數量為136項。

2.3報告期內專利申請數量

2023年下半年，步長制藥專利申請數量為7項。

2.4報告期內專利授權數量

2023年下半年，步長制藥專利授權數量為6項。

3.產學研用合作案例

3.1與解放軍總醫(yī)院第七醫(yī)學中心合作

步長制藥與解放軍總醫(yī)院第七醫(yī)學中心共建婦產醫(yī)學部精準創(chuàng)新中心，聯(lián)合成立中國婦科腫瘤數據聯(lián)盟，推動臨床診療與科研轉化。步長制藥作為技術支持方，高效完成樣本的空間VisiumHD轉錄組測序，項目成果已進入數據挖掘階段。

3.2與張文宏課題組團隊合作

步長制藥深度參與老年隊列感染人群免疫基線研究項目的設計與實施，依托區(qū)域中心優(yōu)勢和高效物流平臺確保樣本安全快速轉運，并通過先進樣本庫平臺實現(xiàn)信息數字化管理。

4.AI或前沿檢測技術在產品/服務中的應用示例

4.1病理AI應用

步長制藥已完成終驗的xx市經信委重點項目“病理數字切片標準集”項目，為病理AI模型研發(fā)提供高質量訓練數據基礎。

4.2前沿檢測技術應用

步長制藥建設疾控慢病管理生物樣本庫，并引入單細胞測序、Roche數字PCR、10xVisiumHD空間轉錄組、Xenium原位分析、Olink蛋白組學等前沿檢測技術，應用于腫瘤篩查、個性化診療及科研領域。

六員工關懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

1.1招聘渠道

步長制藥通過多種渠道進行招聘，包括網絡招聘、校園招聘、內部推薦、獵頭合作、招聘會等，以吸引不同背景和專業(yè)的人才。

1.2多元化指標

性別分布：女性員工占比61.61%，男性員工占比38.39%。

地域分布：中國內地工作的員工人數為1,365人，無港澳臺及海外員工。

年齡分布：30歲以下員工503人，30歲至50歲員工785人，50歲以上員工77人。

2.職業(yè)健康安全管理

2.1培訓

2023年下半年，安全培訓次數為60次，參與人次達1,391人次。

2.2工傷率

2023年下半年發(fā)生1起員工通勤交通事故導致的工傷事件，百萬工時可記錄工傷率為0.55次/小時。

3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

3.1培訓總時長

2023年下半年，員工接受培訓平均時長為8.72小時。

3.2培訓覆蓋率

2023年下半年，員工培訓覆蓋率為75.46%。

3.3關鍵課程

合規(guī)培訓：涵蓋反商業(yè)賄賂及反貪污培訓等，覆蓋的員工比例和高級管理層員工比例均為100%。

技能培訓：包括檢驗前質量控制培訓、實驗室生物安全培訓、企業(yè)合同管理培訓等。

安全培訓：如信息安全意識培訓、網絡安全執(zhí)行小組培訓等。

4.激勵與晉升機制

4.1激勵機制

步長制藥通過績效管理制度，將員工的績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤，并發(fā)放節(jié)日慰問、餐飲補貼、交通及通訊津貼等福利。

4.2晉升機制

公司建立了從專員、主管、經理、總監(jiān)至總裁層級的標準化晉升體系，為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑與晉升機會。

5.員工滿意度或留存率數據

5.1員工滿意度

2023年下半年，針對檢驗業(yè)務開展4次客戶滿意度調查，平均滿意度為95%。

5.2員工留存率

2023年下半年，員工留存率數據待更新。

七風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

1.1制度建設

步長制藥建立了明確的反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應商嚴格遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

1.2培訓覆蓋率

2023年下半年，公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓24次，覆蓋的員工比例為100%，高級管理層員工比例也為100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

2.1ISO19600

步長制藥已通過ISO19600合規(guī)管理體系認證，表明公司在合規(guī)管理方面達到了國際標準。

2.2ISO37001

公司已通過ISO37001反賄賂管理體系認證，強化了公司反賄賂的合規(guī)性。

2.3ISO27001

步長制藥總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證，確保信息資產的安全。

3.內部審計與第三方審核機制

3.1內部審計機制

公司建立了完善的內部審計機制，董事會下設審計委員會，審計部作為內部審計的執(zhí)行機構，獨立開展審計工作。

3.2第三方審核機制

公司每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團隊進行環(huán)境監(jiān)測，檢測結果均達標。數據安全方面，數據安全事件和客戶隱私泄露事件涉及金額均為0。

4.信息安全與數據隱私保護舉措

4.1治理架構

設立了網絡安全委員會和信息安全工作小組，構建完善的治理架構。

4.2技術與管理措施

通過數據加密、脫敏技術、安全的通信協(xié)議等保障數據傳輸安全；實施嚴格的訪問控制和權限管理。

4.3培訓與意識提升

開展信息安全意識培訓，針對新員工和全體員工進行信息安全基本操作培訓。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

5.1事件概述

2023年下半年，公司發(fā)生一起因不正當競爭行為導致的訴訟事件，涉案金額33萬元。

5.2整改情況

公司已向監(jiān)管部門提交整改報告，積極配合調查工作，及時繳納罰款，并立即終止相關不當行為，與涉事責任人員解除勞動合同。同時，在江西子公司及全公司范圍內組織開展專項合規(guī)培訓。

綠色采購

1.綠

八供應鏈與色采購政策與實施范圍

步長制藥在供應鏈管理中積極推行綠色采購政策，確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求，同時鼓勵供應商采用環(huán)保生產工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

2.供應商篩選與ESG審核機制

步長制藥建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制，全面評估供應商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)，確保供應商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設備采購案例

步長制藥在設備采購方面，特別關注環(huán)保性能，如實驗室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結構。在原材料采購方面，公司積極尋找和采購環(huán)保型原材料，并鼓勵供應商提供綠色包裝方案。

4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

步長制藥與供應商共同開展節(jié)能減排項目，推動節(jié)能設備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線，降低運營過程中的能源消耗。公司還倡導綠色辦公，通過使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調溫度設置等措施，降低能源消耗。同時，公司與供應商合作開展環(huán)保培訓和宣傳活動，提升供應商的環(huán)保意識和管理水平。

九社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

1.1公益捐贈金額

2023年下半年，步長制藥慈善捐贈金額為195萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

1.2主要項目

設立xx慈善基金會【步長制藥】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

2.1案例及覆蓋人次

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

2023年，老年患者體檢參與度和滿意度有效提升，具體覆蓋人次未在報告中明確提及。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

3.1投入

2023年下半年鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

3.2受益人群

在xx地區(qū)，步長制藥已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農產品，惠及數百農戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

4.1活動時長

2023年下半年，步長制藥開展志愿者活動時長為1,945小時。

4.2參與率

截至2023年下半年，步長制藥已有276名員工在xx志愿者網成功登記注冊，員工參與志愿服務的人次為2,120人次。

十數據披露與標準對標

1.報告編制依據

1.1編制依據

本報告依據全球報告倡議組織（GRI）的《可持續(xù)發(fā)展報告標準》（GRIStandards）2021版，并結合國際可持續(xù)發(fā)展能力評估體系（SASB）和聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）進行編制。

1.2對標索引

報告對標索引表中列出了與GRI標準對應的關系，包括但不限于經濟績效、間接經濟影響、反腐敗、反競爭行為、能源、水資源、排放、廢棄