信息技術(shù)（基礎(chǔ)模塊）（WPSOffice）（AI協(xié)同）信息檢索模塊四目錄認(rèn)識(shí)信息檢索搜索引擎的使用專用平臺(tái)的信息檢索任務(wù)一任務(wù)二任務(wù)三在如今這個(gè)高度信息化的社會(huì)中，人們每天各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展，如工作、學(xué)習(xí)、生活等，都離不開(kāi)信息的支持。信息是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要資源，它不僅在社會(huì)生產(chǎn)中占據(jù)著非常重要的作用，還是衡量國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志之一。用戶要培養(yǎng)信息檢索的能力，破除信息繭房，全面獲取信息，從而提高自己在信息時(shí)代的適應(yīng)力和競(jìng)爭(zhēng)力。本任務(wù)將對(duì)信息檢索的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，包括信息檢索的概念、分類、發(fā)展歷程等。任務(wù)描述認(rèn)識(shí)信息檢索任務(wù)一任務(wù)準(zhǔn)備（一）信息檢索的概念（二）信息檢索的分類（三）信息檢索的流程（一）信息檢索的概念“信息檢索”一詞出現(xiàn)于20世紀(jì)50年代﹐是指將信息按照一定的方式組織和存儲(chǔ)起來(lái)，并根據(jù)用戶的需要找出相關(guān)信息的過(guò)程。狹義的信息檢索

廣義的信息檢索在互聯(lián)網(wǎng)中，用戶經(jīng)常會(huì)通過(guò)搜索引擎來(lái)搜索各種信息，像這種從一定的信息集合中找出所需信息的過(guò)程就是狹義的信息檢索，也就是我們常說(shuō)的信息查詢。廣義的信息檢索包括信息存儲(chǔ)和信息獲取兩個(gè)過(guò)程。其中，信息存儲(chǔ)是指通過(guò)對(duì)大量無(wú)序信息進(jìn)行選擇、收集、著錄、標(biāo)引后，組建成各種信息檢索工具或系統(tǒng)，使無(wú)序信息轉(zhuǎn)化為有序信息集合的過(guò)程。（二）信息檢索的分類1．按檢索對(duì)象劃分信息檢索的劃分方式有多種，通常會(huì)按檢索對(duì)象、檢索手段、檢索途徑3種方式來(lái)劃分。?

?文獻(xiàn)檢索文獻(xiàn)檢索以特定的文獻(xiàn)為檢索對(duì)象，包括全文、文摘、題錄等。

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事實(shí)檢索事實(shí)檢索以特定的事實(shí)為檢索對(duì)象，如有關(guān)某一事件的發(fā)生時(shí)間與地點(diǎn)、人物和過(guò)程等。事實(shí)檢索是一種確定性檢索，一般能夠直接為用戶提供所需且確定的事實(shí)。?數(shù)據(jù)檢索數(shù)據(jù)檢索以特定的數(shù)據(jù)為檢索對(duì)象，包括統(tǒng)計(jì)數(shù)字、工程數(shù)據(jù)、圖表、計(jì)算公式等。（二）信息檢索的分類2．按檢索手段劃分根據(jù)檢索手段的不同，信息檢索可以分為以下3種類型。?

?手工檢索手工檢索是一種傳統(tǒng)的信息檢索方法，它是指利用工具書，包括圖書、期刊、目錄卡片等進(jìn)行信息檢索的一種手段。

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計(jì)算機(jī)檢索計(jì)算機(jī)檢索是指在計(jì)算機(jī)或者計(jì)算機(jī)檢索網(wǎng)絡(luò)終端上，特定的檢索策略、檢索指令、檢索詞，從計(jì)算機(jī)檢索系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索出所需信息后，再由終端設(shè)備顯示、下載和打印相應(yīng)信息的過(guò)程。?機(jī)械檢索機(jī)械檢索是指利用計(jì)算機(jī)檢索數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程，其優(yōu)點(diǎn)是速度快，缺點(diǎn)是回溯性不好，且有時(shí)間限制。（二）信息檢索的分類3．按檢索途徑劃分根據(jù)檢索途徑的不同，信息檢索可以分為以下兩種類型。直接檢索

間接檢索直接檢索是指用戶通過(guò)直接閱讀，瀏覽一次或三次文獻(xiàn)，從而獲得所需資料的過(guò)程。間接檢索是指用戶利用二次文獻(xiàn)或借助檢索工具查找所需資料的過(guò)程。（三）信息檢索的流程信息檢索是用戶獲取知識(shí)的一種快捷方式，一般來(lái)說(shuō)，信息檢索流程包括以下6個(gè)步驟。構(gòu)建檢索提問(wèn)式調(diào)整檢索策略

分析問(wèn)題輸出檢索結(jié)果 選擇檢索工具 確定檢索詞任務(wù)實(shí)現(xiàn)你在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行過(guò)信息檢索操作嗎？你檢索過(guò)哪些類型的數(shù)據(jù)？使用的是什么檢索工具呢？請(qǐng)將具體內(nèi)容填入下表中。檢索對(duì)象與工具整理目錄專用平臺(tái)的信息檢索認(rèn)識(shí)信息檢索任務(wù)一任務(wù)三搜索引擎的使用任務(wù)二網(wǎng)絡(luò)信息檢索是我們?nèi)粘Ｉ?、工作和學(xué)習(xí)中常用的檢索形式之一，通常以搜索引擎為主要檢索工具。通過(guò)搜索引擎，用戶可以便捷地在海量信息中獲取有用的信息。但網(wǎng)絡(luò)信息十分龐雜，信息質(zhì)量良莠不齊，因此在檢索網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)，必須提高用戶對(duì)信息的辨識(shí)能力，懂得從信息海洋中篩選和學(xué)習(xí)有價(jià)值的信息。本任務(wù)將通過(guò)搜索引擎檢索生成式人工智能的相關(guān)信息，一方面可以學(xué)習(xí)信息檢索的方法，另一方面也可以關(guān)注科技前沿，了解其發(fā)展規(guī)律和趨勢(shì)，同時(shí)獲取新知識(shí)，掌握新技能，從而培養(yǎng)用戶的創(chuàng)新思維和問(wèn)題解決能力。任務(wù)描述搜索引擎的使用任務(wù)二任務(wù)準(zhǔn)備（一）搜索引擎的類型（二）常見(jiàn)的搜索引擎推薦（三）常見(jiàn)的AI搜索工具推薦（四）AI智能檢索與有效提問(wèn)（一）搜索引擎的類型全文搜索引擎（FullTextSearchEngine）是目前廣泛應(yīng)用的搜索引擎之一，國(guó)外比較有代表性的全文搜索引擎是Google，國(guó)內(nèi)則是百度和360搜索。1．全文搜索引擎元搜索引擎（METASearchEngine）在接受用戶查詢請(qǐng)求后會(huì)同時(shí)在多個(gè)搜索引擎上進(jìn)行搜索，并將結(jié)果返回給用戶。3．元搜索引擎目錄索引（SearchIndex/Directory）也稱為分類檢索，它主要通過(guò)搜集和整理互聯(lián)網(wǎng)中的資源，并根據(jù)搜索到的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，將其網(wǎng)址分配到相關(guān)分類主題目錄不同層次的類目之下，從而形成像圖書館目錄一樣的分類樹(shù)形結(jié)構(gòu)。2．目錄索引（二）常見(jiàn)的搜索引擎推薦2000年1月，百度公司于北京中關(guān)村創(chuàng)立，致力于向人們提供“簡(jiǎn)單、可依賴”的信息獲取方式?！鞍俣取倍衷从谖覈?guó)宋朝詞人辛棄疾《青玉案》中的“眾里尋他千百度”一詞，象征著百度公司對(duì)中文信息檢索技術(shù)的執(zhí)著追求。1．百度360搜索屬于全文搜索引擎，是目前廣泛應(yīng)用的主流搜索引擎之一，其包含新聞、影視等搜索類別，旨在為用戶提供安全、真實(shí)的搜索服務(wù)。360搜索不但掌握了通用搜索技術(shù)，而且還獨(dú)創(chuàng)了PeopleRank算法、拇指計(jì)劃等新技術(shù)。2．360搜索（二）常見(jiàn)的搜索引擎推薦搜狗搜索是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的中文搜索引擎之一，其致力于中文互聯(lián)網(wǎng)信息的深度挖掘，幫助互聯(lián)網(wǎng)用戶更加快速地獲取信息，為用戶創(chuàng)造價(jià)值。3．搜狗搜索Bing（必應(yīng)）是微軟公司于2009年推出的搜索引擎，它集成了搜索首頁(yè)圖片設(shè)計(jì)、嶄新的搜索結(jié)果導(dǎo)航模式、創(chuàng)新的分類搜索和相關(guān)搜索用戶體驗(yàn)?zāi)Ｊ?、視頻搜索結(jié)果無(wú)須單擊便可直接預(yù)覽播放、圖片搜索結(jié)果無(wú)須翻頁(yè)等功能。4．Bing（三）常見(jiàn)的AI搜索工具推薦在信息爆炸的時(shí)代，搜索引擎作為連接知識(shí)海洋的橋梁，已成為人們獲取信息、學(xué)習(xí)知識(shí)的重要工具。目前，AI搜索的發(fā)展百花齊放，常用的AI搜索工具有以下4種。02040301秘塔Al搜索MikuAI搜索天工AI搜索360AI搜索（四）AI智能檢索與有效提問(wèn)使用AI搜索工具搜索問(wèn)題時(shí)，首先需要明確問(wèn)題，也就是梳理自己的問(wèn)題核心，然后再用簡(jiǎn)潔、清晰的語(yǔ)言將問(wèn)題描述出來(lái)，避免問(wèn)題過(guò)于寬泛和語(yǔ)義含糊不清。1．明確問(wèn)題使用AI搜索工具搜索問(wèn)題時(shí)，用戶需要清晰描述自己的問(wèn)題，但不建議使用過(guò)于冗長(zhǎng)和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)來(lái)描述問(wèn)題，相比來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、清晰的句子更利于AI搜索工具的理解，也可以更大程度上降低AI搜索工具在語(yǔ)義理解方面的影響。2．簡(jiǎn)明扼要（四）AI智能檢索與有效提問(wèn)如果用戶提出的問(wèn)題模棱兩可、存在歧義，那么AI搜索工具可能無(wú)法準(zhǔn)確理解用戶的需求，從而只根據(jù)字面意思進(jìn)行回答，這樣用戶就無(wú)法獲得滿意的結(jié)果，因而在提出問(wèn)題時(shí)，先要檢查句子是否存在歧義，然后再及時(shí)修改或更換問(wèn)題。3．避免歧義AI搜索工具可以為用戶的信息檢索提供幫助，但這并不代表它可以解決用戶所提出的任何問(wèn)題，因此用戶要避免提出絕對(duì)化的問(wèn)題，如最好、最新、最適合等。4．避免絕對(duì)（四）AI智能檢索與有效提問(wèn)活用引導(dǎo)詞就是在提問(wèn)時(shí)，通過(guò)引導(dǎo)詞讓AI搜索工具更好地理解用戶的意圖，如使用“如何”“為什么”等引導(dǎo)詞，讓AI搜索工具可以更好地理解問(wèn)題的背景、用戶的需求，并提供出更有針對(duì)性、更詳細(xì)的回答。例如，對(duì)于“如何學(xué)習(xí)編程語(yǔ)言”這個(gè)問(wèn)題，AI搜索工具可以提供學(xué)習(xí)編程語(yǔ)言的方法、技巧和資源等信息；對(duì)于“為什么學(xué)習(xí)編程語(yǔ)言”這個(gè)問(wèn)題，AI搜索工具可以提供學(xué)習(xí)這一語(yǔ)言的意義、價(jià)值和作用等信息。5．活用引導(dǎo)詞當(dāng)然，不同的AI搜索工具在面對(duì)同一問(wèn)題時(shí)，往往也會(huì)提供不同的檢索結(jié)果，該結(jié)果需要用戶進(jìn)行仔細(xì)甄別、判斷甚至驗(yàn)證。任務(wù)實(shí)現(xiàn)搜索引擎的基本檢索方法是直接在搜索框中輸入搜索關(guān)鍵詞。下面在百度中搜索有關(guān)“生成式人工智能”的內(nèi)容，其具體操作如下。1單擊“搜索工具”按鈕（一）使用百度檢索“生成式人工智能和AIGC”1．使用百度進(jìn)行基本檢索（一）使用百度檢索“生成式人工智能和AIGC”1．使用百度進(jìn)行基本檢索4查看檢索結(jié)果3設(shè)置時(shí)間2設(shè)置檢索站點(diǎn)

（一）使用百度檢索“生成式人工智能和AIGC”使用搜索引擎的高級(jí)查詢功能可以在搜索結(jié)果時(shí)實(shí)現(xiàn)包含完整關(guān)鍵詞、包含任意關(guān)鍵詞和不包含某些關(guān)鍵詞等搜索目的，從而使檢索結(jié)果更加精準(zhǔn)。下面使用百度的高級(jí)搜索功能檢索關(guān)于“AIGC”的信息，其具體操作如下。1設(shè)置參數(shù)

2．使用百度進(jìn)行高級(jí)檢索

2查看信息檢索結(jié)果（二）使用360AI搜索檢索“AIGC”AI搜索工具基于人工智能技術(shù)，可以幫助用戶通過(guò)更加直觀和便捷的方式獲取信息，同時(shí)還能根據(jù)用戶反饋和行為數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)調(diào)整搜索結(jié)果，在使用上更加便捷。下面使用360AI搜索檢索“AIGC”的相關(guān)知識(shí)，其具體操作如下。研發(fā)的一款文字處理工具，擁有強(qiáng)大的功能和廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域。1輸入檢索問(wèn)題2查看檢索結(jié)果（二）使用360AI搜索檢索“AIGC”3繼續(xù)追問(wèn)并獲取檢索結(jié)果能力拓展（一）使用搜索引擎指令檢索信息使用site指令可以查詢某個(gè)域名被該搜索引擎收錄的頁(yè)面數(shù)量，其格式為：1．site指令

使用inurl指令可以查詢URL中包含指定文本的頁(yè)面數(shù)量，其格式為：2．inurl指令“site”+半角冒號(hào)“:”+網(wǎng)站域名“inurl”+半角冒號(hào)“:”+指定文本“inurl”+半角冒號(hào)“:”+指定文本+空格+關(guān)鍵詞能力拓展（一）使用搜索引擎指令檢索信息使用intitle指令可以查詢?cè)陧?yè)面標(biāo)題（title標(biāo)簽）中包含指定關(guān)鍵詞的頁(yè)面數(shù)量，其格式為：3．intitle指令“intitle”+半角冒號(hào)“:”+關(guān)鍵詞例如，在百度中查詢標(biāo)題中包含“視頻大模型”關(guān)鍵詞的所有頁(yè)面，可以輸入“intitle:視頻大模型”文本，然后按“Enter”鍵得到檢索結(jié)果，在檢索結(jié)果中可以看到每個(gè)頁(yè)面的標(biāo)題中都包含“視頻大模型”這一關(guān)鍵詞。（二）使用檢索符號(hào)檢索信息在使用搜索引擎時(shí)，用戶可以在關(guān)鍵詞的前面使用加號(hào)“+”，表示搜索結(jié)果中要包含所有關(guān)鍵詞。1．使用“+”使用減號(hào)“-”后，系統(tǒng)將搜索不包含減號(hào)后面的詞的結(jié)果。使用這個(gè)指令時(shí)，減號(hào)前面必須是空格；減號(hào)后面沒(méi)有空格，緊跟著需要排除的詞。2．使用“-”在使用搜索引擎時(shí)，用戶可以給要查詢的關(guān)鍵詞添加雙引號(hào)（半角狀態(tài)下），以實(shí)現(xiàn)精確查詢。這種方法要求查詢結(jié)果完全匹配搜索內(nèi)容，也就是說(shuō)，檢索結(jié)果中應(yīng)包含雙引號(hào)中出現(xiàn)的所有詞，連順序也必須完全匹配。3．使用雙引號(hào)（二）使用檢索符號(hào)檢索信息書名號(hào)是百度搜索引擎中特有的一個(gè)查詢語(yǔ)法。在其他搜索引擎中，書名號(hào)可能會(huì)被忽略，但在百度搜索引擎中，書名號(hào)是可以被查詢的。例如，在百度搜索引擎的搜索框中搜索關(guān)于電影“建黨偉業(yè)”的相關(guān)信息，只需要為關(guān)鍵詞加上書名號(hào)“《》”，然后按“Enter”鍵。4．使用“《》”

星號(hào)是常用的通配符，也能用在信息檢索中。目前，百度搜索引擎暫不支持“*”搜索指令。例如，在360搜索的搜索框中輸入“網(wǎng)店客服*話術(shù)”文本，其中“*”表示任意文字，返回的檢索結(jié)果中不僅包含“網(wǎng)店客服”等內(nèi)容，還可能包含“網(wǎng)店客服話術(shù)整理”等內(nèi)容。含雙引號(hào)中出現(xiàn)的所有詞，連順序也必須完全匹配。5．使用“*”目錄搜索引擎的使用認(rèn)識(shí)信息檢索任務(wù)一任務(wù)二專用平臺(tái)的信息檢索任務(wù)三在日常的生活、學(xué)習(xí)和工作中，我們需要不斷地從各個(gè)渠道獲取不同類型的信息，如獲取某個(gè)問(wèn)題的答案、獲取他人的建議、獲取娛樂(lè)資訊、獲取專業(yè)知識(shí)等。通常來(lái)說(shuō)，獲取不同類型的信息需要在不同的數(shù)據(jù)庫(kù)或平臺(tái)中使用不同的檢索方法進(jìn)行檢索，這樣才能盡可能地提高信息獲取的準(zhǔn)確率和有效性。本任務(wù)將在各種專業(yè)的平臺(tái)中進(jìn)行信息檢索操作，分別獲取學(xué)術(shù)信息、專利信息、商標(biāo)信息、社交媒體信息等信息。任務(wù)描述專用平臺(tái)的信息檢索任務(wù)三任務(wù)準(zhǔn)備要在不同的數(shù)據(jù)庫(kù)或平臺(tái)中檢索信息，需要提前認(rèn)識(shí)常見(jiàn)的專用信息檢索系統(tǒng)，從而為后面的信息檢索打好基礎(chǔ)。百度學(xué)術(shù)中國(guó)知網(wǎng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)全文公開(kāi)系統(tǒng)萬(wàn)方數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)維普網(wǎng)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局超星網(wǎng)任務(wù)實(shí)現(xiàn)期刊、論文、圖書等學(xué)術(shù)信息主要可以通過(guò)各種學(xué)術(shù)網(wǎng)站或數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，如百度學(xué)術(shù)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)、中國(guó)知網(wǎng)、超星網(wǎng)、維普網(wǎng)等，國(guó)外學(xué)術(shù)信息可以通過(guò)谷歌學(xué)術(shù)、Academic、CiteSeer等進(jìn)行檢索。下面在中國(guó)知網(wǎng)中檢索有關(guān)“智能超表面”的學(xué)術(shù)信息，其具體操作如下。查看檢索結(jié)果（一）學(xué)術(shù)信息檢索（二）專利信息檢索專利即專有的權(quán)利和利益，為了避免侵權(quán)及對(duì)本身?yè)碛械膶＠M(jìn)行保護(hù)，企業(yè)需要經(jīng)常對(duì)專利信息進(jìn)行檢索。下面在萬(wàn)方數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)中搜索有關(guān)“高空平臺(tái)基站”的