餐飲業(yè)食材配送協(xié)議合同編號：__________________第一章總則第一條協(xié)議依據(jù)與目的1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在餐飲業(yè)食材配送過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證食材配送服務(wù)的高效、安全、優(yōu)質(zhì)。第二條定義2.1“甲方”指（甲方法定名稱），負責(zé)餐飲業(yè)務(wù)的經(jīng)營。2.2“乙方”指（乙方法定名稱），負責(zé)為甲方提供食材配送服務(wù)。2.3“食材”指甲方在餐飲經(jīng)營過程中所需的各類食品原料。2.4“配送服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求，將食材按時、按質(zhì)、按量送達甲方指定地點的服務(wù)。第三條協(xié)議期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第四條配送范圍與標準4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，在規(guī)定的時間內(nèi)，將指定食材送達甲方指定地點。4.2乙方提供的食材應(yīng)滿足甲方餐飲業(yè)務(wù)的經(jīng)營需求，符合國家食品安全標準。4.3食材配送過程中，乙方應(yīng)保證食材的新鮮度、完好性，避免污染、損耗。第五條配送時間與方式5.1甲方應(yīng)在每日營業(yè)前向乙方提出食材配送需求，乙方應(yīng)在約定時間內(nèi)完成配送。5.2配送方式：乙方應(yīng)采用冷鏈運輸、保鮮措施等方式，保證食材在配送過程中的品質(zhì)。5.3乙方應(yīng)在配送前與甲方確認配送時間，如遇特殊情況無法按時配送，乙方應(yīng)及時通知甲方。第二章食材質(zhì)量與安全第六條食材質(zhì)量要求6.1乙方提供的食材應(yīng)符合國家食品安全標準，不得含有任何違禁物質(zhì)。6.2乙方應(yīng)保證食材的新鮮度、品質(zhì)，不得提供過期、變質(zhì)、有異味的食材。第七條食材檢驗與驗收7.1甲方有權(quán)對乙方提供的食材進行抽樣檢驗，檢驗結(jié)果作為食材驗收的依據(jù)。7.2甲方應(yīng)在食材送達后____小時內(nèi)完成驗收，如驗收不合格，乙方應(yīng)立即更換或退回不合格食材。第八條安全保障8.1乙方應(yīng)遵守國家食品安全法律法規(guī)，保證食材配送過程中的食品安全。8.2乙方應(yīng)建立健全食品安全管理制度，對員工進行食品安全培訓(xùn)。第三章配送數(shù)量與價格第九條配送數(shù)量9.1甲方應(yīng)在每日營業(yè)前向乙方提出食材配送需求，乙方應(yīng)按照需求進行配送。9.2如甲方需求量有變動，甲方應(yīng)提前____小時通知乙方，以便乙方調(diào)整配送計劃。第十條配送價格10.1本協(xié)議的配送價格為____元/公斤，具體價格以本協(xié)議附件為準。10.2配送價格包含運輸、包裝、保險等費用，不含稅費。第十一條價格調(diào)整11.1配送價格自協(xié)議生效之日起執(zhí)行，如市場行情發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整配送價格。11.2價格調(diào)整幅度不超過____%，調(diào)整周期為____個月。第四章配送服務(wù)與支持第十二條配送服務(wù)12.1乙方應(yīng)保證食材配送的及時性、準確性，不得延誤配送時間。12.2乙方應(yīng)提供專業(yè)、熱情的配送服務(wù)，保證甲方滿意度。第十三條配送支持13.1乙方應(yīng)配合甲方進行食材庫存管理，提供配送信息查詢服務(wù)。13.2乙方應(yīng)定期對配送車輛、設(shè)備進行檢查、維護，保證配送工作的順利進行。第五章違約責(zé)任第十四條違約責(zé)任14.1如乙方未按約定時間完成配送，每延誤一天應(yīng)向甲方支付____元違約金。14.2如乙方提供的食材不符合質(zhì)量要求，甲方有權(quán)要求乙方退回或更換，并賠償由此造成的損失。14.3如甲方未按約定支付配送費用，每逾期一天應(yīng)向乙方支付____元滯納金。第六章付款方式與結(jié)算第十四條付款方式14.1甲方應(yīng)按本協(xié)議約定支付配送費用，付款方式可選擇以下任一方式：14.1.1預(yù)付款：甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)支付總配送費用的一定比例作為預(yù)付款。14.1.2月結(jié)：甲方每月在收到乙方提供的配送服務(wù)后____個工作日內(nèi)支付上月配送費用。14.1.3信用卡支付：甲方可通過信用卡支付配送費用，但需承擔(dān)相關(guān)手續(xù)費。第十五條結(jié)算周期15.1配送費用的結(jié)算周期為一個月，自配送服務(wù)完成之日起計算。15.2乙方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后____個工作日內(nèi)向甲方開具正式發(fā)票。第十六條付款條件16.1甲方在支付配送費用時，應(yīng)保證資金到賬無誤。16.2乙方在收到甲方支付的配送費用后，應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。第十七條匯率風(fēng)險17.1如涉及跨境支付，雙方應(yīng)協(xié)商確定匯率計算方式，并承擔(dān)匯率波動風(fēng)險。第七章配送服務(wù)保障第十八條服務(wù)保障18.1乙方應(yīng)保證配送服務(wù)的連續(xù)性，不得因自身原因中斷或延誤配送。18.2乙方應(yīng)定期對配送人員進行培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。第十九條應(yīng)急處理19.1如遇不可抗力因素導(dǎo)致配送服務(wù)中斷，乙方應(yīng)及時通知甲方，并采取必要措施恢復(fù)服務(wù)。19.2乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于配送路線調(diào)整、替代供應(yīng)商等。第二十條服務(wù)監(jiān)督20.1甲方有權(quán)對乙方提供的配送服務(wù)進行監(jiān)督，包括但不限于配送時間、食材質(zhì)量等。20.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，及時糾正發(fā)覺的問題。第八章保密條款第二十一條信息保密21.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及業(yè)務(wù)往來中的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。21.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密。第二十二條保密期限22.1本協(xié)議項下的保密義務(wù)自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后____年止。第二十三條保密例外23.1本協(xié)議項下的保密義務(wù)不適用于以下信息：23.1.1法律要求公開的信息；23.1.2已在公開渠道可獲取的信息；23.1.3本方自行研發(fā)或獲得的非通過協(xié)議獲得的信息。第九章技術(shù)支持與設(shè)備維護第二十四條技術(shù)支持24.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于配送系統(tǒng)的操作培訓(xùn)、故障排除等。24.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后____小時內(nèi)響應(yīng)并解決問題。第二十五條設(shè)備維護25.1乙方應(yīng)定期對配送車輛、設(shè)備進行維護保養(yǎng)，保證其正常運行。25.2甲方有權(quán)要求乙方提供設(shè)備維護的相關(guān)記錄和報告。第二十六條設(shè)備更新26.1如配送車輛、設(shè)備出現(xiàn)故障無法修復(fù)或技術(shù)落后，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)提出更換或升級方案，并經(jīng)甲方同意后實施。第十章協(xié)議終止與解除第二十七條協(xié)議終止27.1本協(xié)議在以下情形下終止：27.1.1協(xié)議約定的期限屆滿；27.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；27.1.3一方違約，經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正；27.1.4因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。第二十八條協(xié)議解除28.1雙方可隨時協(xié)商一致解除本協(xié)議。28.2一方解除本協(xié)議，應(yīng)提前____個工作日以書面形式通知對方。第十一章配送區(qū)域與范圍第29條配送區(qū)域29.1乙方負責(zé)向甲方提供____市（縣、區(qū)）范圍內(nèi)的食材配送服務(wù)。第30條配送范圍30.1配送范圍包括甲方經(jīng)營場所周邊一定范圍內(nèi)的餐飲企業(yè)，具體范圍以雙方協(xié)商確定。第31條特殊配送需求31.1如甲方有特殊配送需求，如緊急配送、夜間配送等，應(yīng)在訂單中注明，并協(xié)商確定額外費用。第十二章服務(wù)監(jiān)督與反饋第32條服務(wù)監(jiān)督32.1甲方有權(quán)對乙方的配送服務(wù)進行監(jiān)督，包括但不限于配送時間、服務(wù)質(zhì)量、配送人員行為等。第33條反饋機制33.1甲方可通過以下途徑向乙方提供反饋：33.1.1電話溝通；33.1.2書面信函；33.1.3郵件；33.1.4通過甲方內(nèi)部管理系統(tǒng)提交。33.2乙方應(yīng)在收到甲方反饋后____小時內(nèi)予以回應(yīng)，并在____個工作日內(nèi)采取措施解決問題。第34條監(jiān)督結(jié)果處理34.1乙方應(yīng)認真對待甲方的監(jiān)督反饋，并采取有效措施改進服務(wù)質(zhì)量。34.2如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達標，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十三章附件與協(xié)議生效第35條附件35.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：35.1.1食材配送清單；35.1.2配送費用明細；35.1.3配送服務(wù)標準；35.1.4