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會議紀要編寫內(nèi)容與格式規(guī)范一、適用會議類型與場景會議紀要作為會議成果的書面載體,適用于各類需要明確議題、形成決議或分配任務的正式會議場景,具體包括但不限于:部門例會:同步工作進度、協(xié)調(diào)跨崗位協(xié)作需求;項目推進會:跟蹤項目里程碑進展、解決執(zhí)行中的卡點問題;跨部門協(xié)調(diào)會:明確多方職責邊界、推動資源整合與落地;高層決策會:記錄戰(zhàn)略方向、重大事項決議及后續(xù)分工;專題研討會:匯總研討觀點、提煉可行性建議或方案。二、會議紀要編寫全流程操作指南(一)會前準備:奠定紀要編寫基礎明確會議核心目標與會議主持人提前溝通,確認會議主題、需達成的目標(如“確定Q3產(chǎn)品上線計劃”“解決客戶投訴處理流程漏洞”),避免紀要偏離核心議題。收集并梳理背景資料整理會議議題相關的背景文件(如項目方案、數(shù)據(jù)報表、上次會議紀要等),熟悉關鍵信息,便于記錄時快速抓取重點。確認會議基礎信息提前獲取會議時間、地點(線上會議需注明平臺及,用“[線上會議平臺]”代替)、參會人員名單(含主持人、記錄人、主要發(fā)言角色),保證紀要開頭信息準確無誤。(二)會中記錄:實時捕捉關鍵信息記錄會議基本信息按模板格式實時填寫會議名稱、時間、地點、主持人、記錄人、參會人員(含缺席人員及原因),避免會后遺漏。按議程逐項記錄討論要點區(qū)分“討論內(nèi)容”與“決議事項”:討論內(nèi)容需客觀記錄各方核心觀點(如“市場部*經(jīng)理建議增加社交媒體推廣預算”“技術部主管認為需優(yōu)先優(yōu)化系統(tǒng)兼容性”);決議事項需明確結(jié)論(如“同意增加推廣預算,額度由財務部總監(jiān)另行確認”)。標注關鍵信息:對數(shù)據(jù)、時間節(jié)點、負責人等核心信息用“【】”突出(如“【完成時限:2023年10月15日】”“【負責人:產(chǎn)品部*經(jīng)理】”)。記錄異議與補充說明對會議中出現(xiàn)的不同意見或補充內(nèi)容需如實記錄(如“銷售部*主管提出異議:擔心推廣預算增加后ROI不達標,建議先做小范圍測試”),保證紀要全面反映會議真實情況。(三)會后整理:規(guī)范輸出與分發(fā)核對與補充信息會后1小時內(nèi)整理初稿,與參會人員(尤其是主持人、關鍵決議負責人)核對信息,保證討論要點、決議事項、行動計劃準確無誤;對模糊表述(如“盡快推進”)補充具體細節(jié)(如“【完成時限:本周末前提交方案初稿】”)。排版與格式規(guī)范標題統(tǒng)一為“[會議類型]+[主題]+紀要”(如“2023年Q3產(chǎn)品上線推進會紀要”);層級清晰:一級標題用“一、二、三”,二級標題用“(一)(二)(三)”,三級標題用“1.2.3.”;重點內(nèi)容加粗或用符號標注(如“決議事項:”“下一步行動:”)。審核與分發(fā)提交主持人審核,確認內(nèi)容完整性及準確性;按分發(fā)范圍發(fā)送(參會人員、相關部門負責人、存檔部門),注明“請各責任人按計劃推進,后續(xù)進展同步至[項目協(xié)作平臺]”(平臺名稱用通用表述代替);電子版文件命名規(guī)范:“[會議日期]+[會議主題]+紀要”(如“20230915_Q3產(chǎn)品推進會紀要”)。三、標準會議紀要模板(含表格)(一)會議基本信息表項目內(nèi)容會議名稱[例如:2023年第三季度銷售目標分解會]會議時間[例如:2023年9月15日14:00-16:00]會議地點[例如:公司3樓第一會議室/線上會議平臺]主持人[例如:銷售部*總監(jiān)]記錄人[例如:行政部*助理]參會人員[例如:銷售部總監(jiān)、市場部經(jīng)理、華東區(qū)主管、華南區(qū)主管]缺席人員及原因[例如:華北區(qū)*主管(因客戶拜訪請假)](二)議題討論與發(fā)言要點記錄表序號議題發(fā)言人核心觀點/討論要點1Q3銷售目標分解方案市場部*經(jīng)理基于上半年區(qū)域銷售數(shù)據(jù),建議華東區(qū)目標占比40%,華南區(qū)35%,華北區(qū)25%,需重點開拓華東區(qū)新客戶。華東區(qū)*主管同意目標占比,但需增加2名銷售支持人員,當前人力難以覆蓋新客戶拓展需求。銷售部*總監(jiān)人力需求協(xié)調(diào)人力資源部評估,目標分解按原計劃執(zhí)行,9月20日前提交各區(qū)域詳細行動方案。2新客戶推廣策略調(diào)整市場部*經(jīng)理擬增加抖音平臺投放,預算增加15%,預計可提升新客戶轉(zhuǎn)化率20%。華南區(qū)*主管建議優(yōu)先優(yōu)化社群運營,現(xiàn)有客戶轉(zhuǎn)介紹率高于抖音投放,ROI更優(yōu)。銷售部*總監(jiān)同步推進抖音投放和社群優(yōu)化,預算各增加10%,9月底前提交效果評估報告。(三)決議事項與行動計劃表序號決議事項負責人完成時限所需資源/支持1確定Q3銷售目標分解方案,各區(qū)域于9月20日前提交詳細行動方案各區(qū)域*主管2023年9月20日銷售數(shù)據(jù)支持(財務部*經(jīng)理)2增加10%社群運營預算,優(yōu)化客戶轉(zhuǎn)介紹流程市場部*經(jīng)理2023年9月30日設計部*主管支持物料制作3人力資源部評估銷售部新增人力需求,10月10日前反饋結(jié)果人力資源部*專員2023年10月10日招聘預算(財務部*總監(jiān))(四)后續(xù)跟進事項會議決議執(zhí)行情況由銷售部*總監(jiān)每周跟進,同步至周例會;未明確事項(如華北區(qū)銷售代理政策)由銷售部經(jīng)理與華北區(qū)主管溝通后,9月18日前補充決議。(五)附件(如有)《2023年上半年各區(qū)域銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計表》《Q3推廣預算初步方案》(六)簽字確認記錄人簽字:日期:審核人(主持人)簽字:日期:四、編寫過程中的關鍵注意事項(一)保證內(nèi)容客觀準確禁止添加個人主觀評價(如“市場部的建議不切實際”),需如實記錄發(fā)言觀點;引用數(shù)據(jù)、決議內(nèi)容時,務必與原始信息核對,避免因筆誤導致責任不清晰。(二)突出重點,避免冗余圍繞“議題-討論-決議-行動”主線記錄,無關細節(jié)(如會議中的閑聊、與議題無關的臨時討論)可;行動計劃需明確“誰、做什么、何時完成”,避免模糊表述(如“盡快研究”“后續(xù)考慮”)。(三)注重時效性與保密性會議結(jié)束后24小時內(nèi)完成初稿并提交審核,保證決議事項及時落地;涉及公司敏感信息(如未公開戰(zhàn)略、財務數(shù)據(jù))的會議,需在紀要中標注“內(nèi)部文件,注意保密”,并按公司規(guī)定限定分發(fā)范圍。(四)保持格式統(tǒng)一規(guī)范同類會議的紀要格式需保持一致(如標題層級、表格結(jié)構),便于查閱和歸檔;電子版紀要
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