2025年衛(wèi)生健康管理師資格考試試題及答案一、案例分析題

1.某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心近期開展了一項(xiàng)關(guān)于慢性病管理的社區(qū)活動，活動包括健康講座、健康咨詢、義診等。請你根據(jù)以下情況，分析社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在慢性病管理中存在的問題及改進(jìn)措施。

（1）活動期間，居民參與度不高，健康講座現(xiàn)場座無虛席，但義診區(qū)卻鮮有人問津。

（2）部分居民表示，健康講座內(nèi)容過于專業(yè)，難以理解。

（3）義診區(qū)醫(yī)生數(shù)量不足，導(dǎo)致部分居民未能得到及時診療。

答案：

（1）問題：活動組織與宣傳不足，未能有效吸引居民參與；健康講座內(nèi)容與居民需求不符；義診區(qū)醫(yī)生數(shù)量不足。

改進(jìn)措施：加強(qiáng)活動組織與宣傳，提高居民參與度；針對居民需求，調(diào)整健康講座內(nèi)容；增加義診區(qū)醫(yī)生數(shù)量，確保居民得到及時診療。

（2）問題：健康講座內(nèi)容過于專業(yè)，難以理解。

改進(jìn)措施：簡化健康講座內(nèi)容，以通俗易懂的語言進(jìn)行講解；增加互動環(huán)節(jié)，提高居民參與度。

（3）問題：義診區(qū)醫(yī)生數(shù)量不足。

改進(jìn)措施：合理調(diào)配醫(yī)生資源，確保義診區(qū)醫(yī)生數(shù)量充足；加強(qiáng)與上級醫(yī)院合作，為居民提供更優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。

2.某市衛(wèi)生行政部門為提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量，開展了一項(xiàng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評價工作。請你根據(jù)以下情況，分析該評價工作中存在的問題及改進(jìn)措施。

（1）評價過程中，部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在數(shù)據(jù)造假現(xiàn)象。

（2）評價結(jié)果未得到有效應(yīng)用，部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量未見明顯提升。

（3）評價過程中，部分醫(yī)務(wù)人員對評價工作存在抵觸情緒。

答案：

（1）問題：部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在數(shù)據(jù)造假現(xiàn)象。

改進(jìn)措施：加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，嚴(yán)肅查處數(shù)據(jù)造假行為；建立健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)管理制度，確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。

（2）問題：評價結(jié)果未得到有效應(yīng)用，部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量未見明顯提升。

改進(jìn)措施：將評價結(jié)果與醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效掛鉤，激發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的動力；加強(qiáng)對評價結(jié)果的分析與應(yīng)用，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供改進(jìn)方向。

（3）問題：部分醫(yī)務(wù)人員對評價工作存在抵觸情緒。

改進(jìn)措施：加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對評價工作的宣傳與培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員對評價工作的認(rèn)識；關(guān)注醫(yī)務(wù)人員意見，及時調(diào)整評價方法，確保評價工作的公平、公正。

二、政策法規(guī)題

3.簡述《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》的主要內(nèi)容。

答案：

《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》的主要內(nèi)容：

（1）明確醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的總體要求，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系和基本公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。

（2）規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為，保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。

（3）加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)，提高醫(yī)療衛(wèi)生人才素質(zhì)。

（4）強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督管理，保障醫(yī)療衛(wèi)生安全。

（5）推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)工作，提高全民健康水平。

4.簡述《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》中關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立、變更、終止的規(guī)定。

答案：

《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》中關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立、變更、終止的規(guī)定：

（1）醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立：醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，經(jīng)所在地衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)。

（2）醫(yī)療機(jī)構(gòu)變更：醫(yī)療機(jī)構(gòu)變更應(yīng)當(dāng)向原批準(zhǔn)機(jī)關(guān)申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可變更。

（3）醫(yī)療機(jī)構(gòu)終止：醫(yī)療機(jī)構(gòu)終止應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行清算，并向原批準(zhǔn)機(jī)關(guān)辦理注銷手續(xù)。

三、選擇題

5.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的主要職責(zé)？

A.開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)

B.開展健康教育

C.開展疾病預(yù)防控制

D.開展醫(yī)療衛(wèi)生人才培養(yǎng)

答案：D

6.以下哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)？

A.醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)施設(shè)備

B.醫(yī)療人員素質(zhì)

C.醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)效益

D.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

答案：C

四、論述題

7.論述社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在慢性病管理中的作用。

答案：

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在慢性病管理中的作用：

（1）開展慢性病篩查、診斷、治療、康復(fù)等工作，提高慢性病防治水平。

（2）提供健康教育、健康咨詢等服務(wù)，增強(qiáng)居民健康意識。

（3）開展慢性病防治宣傳，提高居民對慢性病的認(rèn)識。

（4）加強(qiáng)慢性病防治工作與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)相結(jié)合，提高慢性病管理效果。

（5）加強(qiáng)與其他醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的合作，形成慢性病防治合力。

8.論述醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評價的意義。

答案：

醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評價的意義：

（1）提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量，保障患者權(quán)益。

（2）促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)改進(jìn)工作，提升醫(yī)療服務(wù)水平。

（3）為政府制定醫(yī)療衛(wèi)生政策提供依據(jù)。

（4）加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)行為。

（5）推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，提高全民健康水平。

五、計(jì)算題

9.某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心計(jì)劃開展一次健康講座，預(yù)計(jì)參加人數(shù)為200人。根據(jù)以下情況，計(jì)算講座所需費(fèi)用。

（1）場地租賃費(fèi)用：200元/場。

（2）講師費(fèi)用：1000元/場。

（3）宣傳費(fèi)用：300元。

答案：講座所需費(fèi)用為1500元。

10.某市衛(wèi)生行政部門對100家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評價，其中90家合格，10家不合格。請計(jì)算合格率。

答案：合格率為90%。

六、綜合應(yīng)用題

11.某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心計(jì)劃開展一項(xiàng)關(guān)于高血壓患者管理的項(xiàng)目。請你根據(jù)以下情況，制定項(xiàng)目實(shí)施方案。

（1）項(xiàng)目目標(biāo)：降低高血壓患者發(fā)病率，提高患者生活質(zhì)量。

（2）項(xiàng)目內(nèi)容：開展高血壓患者篩查、診斷、治療、康復(fù)等工作。

（3）項(xiàng)目實(shí)施周期：2年。

答案：

項(xiàng)目實(shí)施方案：

（1）項(xiàng)目目標(biāo)：降低高血壓患者發(fā)病率，提高患者生活質(zhì)量。

（2）項(xiàng)目內(nèi)容：

①開展高血壓患者篩查，建立高血壓患者健康檔案。

②針對高血壓患者開展健康教育、健康咨詢等服務(wù)。

③對高血壓患者進(jìn)行分類管理，實(shí)施個體化治療方案。

④加強(qiáng)高血壓患者康復(fù)指導(dǎo)，提高患者生活質(zhì)量。

（3）項(xiàng)目實(shí)施周期：2年。

①第一年：完成高血壓患者篩查、建立健康檔案、開展健康教育等工作。

②第二年：對高血壓患者進(jìn)行分類管理，實(shí)施個體化治療方案，加強(qiáng)康復(fù)指導(dǎo)。

③項(xiàng)目評估：對項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.

（1）問題：活動組織與宣傳不足，未能有效吸引居民參與；健康講座內(nèi)容與居民需求不符；義診區(qū)醫(yī)生數(shù)量不足。

改進(jìn)措施：加強(qiáng)活動組織與宣傳，提高居民參與度；針對居民需求，調(diào)整健康講座內(nèi)容；增加義診區(qū)醫(yī)生數(shù)量，確保居民得到及時診療。

（2）問題：健康講座內(nèi)容過于專業(yè)，難以理解。

改進(jìn)措施：簡化健康講座內(nèi)容，以通俗易懂的語言進(jìn)行講解；增加互動環(huán)節(jié)，提高居民參與度。

（3）問題：義診區(qū)醫(yī)生數(shù)量不足。

改進(jìn)措施：合理調(diào)配醫(yī)生資源，確保義診區(qū)醫(yī)生數(shù)量充足；加強(qiáng)與上級醫(yī)院合作，為居民提供更優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。

2.

（1）問題：部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在數(shù)據(jù)造假現(xiàn)象。

改進(jìn)措施：加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，嚴(yán)肅查處數(shù)據(jù)造假行為；建立健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)管理制度，確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。

（2）問題：評價結(jié)果未得到有效應(yīng)用，部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量未見明顯提升。

改進(jìn)措施：將評價結(jié)果與醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效掛鉤，激發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的動力；加強(qiáng)對評價結(jié)果的分析與應(yīng)用，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供改進(jìn)方向。

（3）問題：部分醫(yī)務(wù)人員對評價工作存在抵觸情緒。

改進(jìn)措施：加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對評價工作的宣傳與培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員對評價工作的認(rèn)識；關(guān)注醫(yī)務(wù)人員意見，及時調(diào)整評價方法，確保評價工作的公平、公正。

二、政策法規(guī)題

3.

《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》的主要內(nèi)容：

（1）明確醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的總體要求，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系和基本公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。

（2）規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為，保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。

（3）加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)，提高醫(yī)療衛(wèi)生人才素質(zhì)。

（4）強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督管理，保障醫(yī)療衛(wèi)生安全。

（5）推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)工作，提高全民健康水平。

4.

《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》中關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立、變更、終止的規(guī)定：

（1）醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立：醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，經(jīng)所在地衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)。

（2）醫(yī)療機(jī)構(gòu)變更：醫(yī)療機(jī)構(gòu)變更應(yīng)當(dāng)向原批準(zhǔn)機(jī)關(guān)申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可變更。

（3）醫(yī)療機(jī)構(gòu)終止：醫(yī)療機(jī)構(gòu)終止應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行清算，并向原批準(zhǔn)機(jī)關(guān)辦理注銷手續(xù)。

三、選擇題

5.

答案：D

6.

答案：C

四、論述題

7.

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在慢性病管理中的作用：

（1）開展慢性病篩查、診斷、治療、康復(fù)等工作，提高慢性病防治水平。

（2）提供健康教育、健康咨詢等服務(wù)，增強(qiáng)居民健康意識。

（3）開展慢性病防治宣傳，提高居民對慢性病的認(rèn)識。

（4）加強(qiáng)慢性病防治工作與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)相結(jié)合，提高慢性病管理效果。

（5）加強(qiáng)與其他醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的合作，形成慢性病防治合力。

8.

醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評價的意義：

（1）提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量，保障患者權(quán)益。

（2）促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)改進(jìn)工作，提升醫(yī)療服務(wù)水平。

（3）為政府制定醫(yī)療衛(wèi)生政策提供依據(jù)。

（4）加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)行為。

（5）推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，提高全民健康水平。

五、計(jì)算題

9.

講座所需費(fèi)用為1500元。

10.

合格率為90%。

六、綜合應(yīng)用題

11.

項(xiàng)目實(shí)施方案：

（1）項(xiàng)目目標(biāo)：降低高血壓患者發(fā)病率，提高患者生活質(zhì)量。

（2）項(xiàng)目內(nèi)容：

①開展高血壓患者篩查，建