2025河北省公安廳招聘警務輔助崗位勞務派遣人員450人筆試參考題庫附答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.警務輔助人員在執(zhí)行任務時，遇到群眾糾紛，首要任務是（）A.立即將雙方隔離，防止事態(tài)擴大B.聽取雙方陳述，判斷是非曲直C.先指責雙方的行為錯誤D.呼叫其他警力支援答案：A解析：在處理群眾糾紛時，警務輔助人員應首先確?，F(xiàn)場秩序，防止糾紛升級為沖突。立即將雙方隔離可以避免情緒激動導致的進一步矛盾激化，為后續(xù)處理創(chuàng)造條件。聽取陳述和判斷是非應在隔離后進行，先指責雙方可能會激化矛盾，呼叫支援應在情況超出控制范圍時進行。2.在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)可疑人員，正確的做法是（）A.立即上前搜查可疑人員B.保持距離觀察，并記錄可疑特征C.立即呼叫后方警力包圍D.放棄觀察，繼續(xù)正常巡邏答案：B解析：遇到可疑人員時，警務輔助人員應保持安全距離進行觀察，記錄其體貌特征、行為舉止等信息，以便后續(xù)匯報。立即搜查可能激怒對方，導致危險發(fā)生；立即呼叫包圍可能驚動嫌疑人逃跑；放棄觀察則無法掌握有效信息。3.警務輔助人員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)有人暈倒，首先應（）A.立即進行心肺復蘇B.檢查暈倒人員周圍環(huán)境，確保安全C.立即撥打急救電話D.叫來周圍群眾幫忙答案：B解析：在處理突發(fā)疾病人員時，首要任務是確?，F(xiàn)場環(huán)境安全，排除潛在危險因素，如交通隱患、危險物品等。只有確認環(huán)境安全后，才能進行下一步救治或求助。立即施救可能因環(huán)境不安全而造成二次傷害，立即撥打急救電話應在確認安全后進行。4.在執(zhí)行交通疏導任務時，警務輔助人員應（）A.立即禁止所有車輛通行B.在指定地點設置警示標志，并指揮車輛有序通行C.喊話要求駕駛員自行減速慢行D.坐在路邊看交通情況答案：B解析：交通疏導的目的是維護交通秩序，確保道路暢通。應在指定地點設置警示標志，并親自指揮車輛按順序通行，這樣才能有效引導交通。立即禁止所有車輛可能造成交通堵塞；喊話自行減速效果有限；坐在路邊不作為則無法履行職責。5.警務輔助人員接到報警后，到達現(xiàn)場應（）A.立即展開調查取證B.首先了解報警人基本情況，并向指揮中心報告C.立即呼叫其他警力支援D.置之不理，等待指揮中心指令答案：B解析：接到報警后，應首先了解報警人的姓名、聯(lián)系方式、事發(fā)時間、地點、簡要情況等基本信息，并向指揮中心報告，以便指揮中心根據(jù)情況調派警力。立即展開調查可能因信息不全導致誤判；立即呼叫支援和置之不理都不符合工作流程。6.在協(xié)助抓捕嫌疑人時，警務輔助人員應（）A.直接對嫌疑人使用暴力B.在前方進行掩護，為主力隊伍創(chuàng)造條件C.立即呼叫后方警力包圍D.躲在暗處觀察答案：B解析：協(xié)助抓捕嫌疑人時，應作為輔助力量配合主力行動?？稍谇胺竭M行掩護，觀察嫌疑人動向，為主力隊伍創(chuàng)造有利抓捕條件。直接使用暴力可能造成不必要的傷害；立即呼叫包圍和躲在暗處都不利于抓捕工作的開展。7.警務輔助人員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)有人受傷，應（）A.立即進行專業(yè)醫(yī)療救護B.確認現(xiàn)場安全后，協(xié)助傷者止血包扎，并呼叫急救C.等待醫(yī)生到達后再處理D.叫來周圍群眾幫忙處理傷口答案：B解析：發(fā)現(xiàn)傷者時，應首先確認現(xiàn)場是否存在危險。在確保安全的前提下，可以對傷者進行簡單的止血包扎處理，同時立即撥打急救電話請求醫(yī)療支援。立即進行專業(yè)救護可能因缺乏設備而效果有限；等待醫(yī)生和叫來群眾都不符合急救原則。8.在處理突發(fā)事件時，警務輔助人員應（）A.獨自行動，快速解決問題B.服從現(xiàn)場指揮，配合整體行動C.立即向上級報告，等待指示D.避免參與，確保自身安全答案：B解析：處理突發(fā)事件時，應服從現(xiàn)場指揮，與同事配合開展行動，確保整體工作協(xié)調一致。獨自行動可能因缺乏配合而導致問題擴大；立即向上級報告和避免參與都不利于事件的妥善處理。9.警務輔助人員在執(zhí)行任務時，發(fā)現(xiàn)裝備損壞，應（）A.立即自行修理B.確認無法繼續(xù)使用后，向指揮中心報告并申請更換C.忽略損壞，繼續(xù)執(zhí)行任務D.留下?lián)p壞裝備，返回駐地報告答案：B解析：發(fā)現(xiàn)裝備損壞后，應首先確認裝備是否還能繼續(xù)使用。如果確認無法繼續(xù)使用，應向指揮中心報告情況，并申請調配或更換裝備。自行修理可能因缺乏工具或技術而無效；忽略損壞和留下裝備都不符合工作要求。10.在與群眾溝通時，警務輔助人員應（）A.使用專業(yè)術語，展現(xiàn)專業(yè)形象B.保持平和態(tài)度，使用通俗易懂的語言C.立即表明身份，要求群眾配合D.避免與群眾交流，以防止誤解答案：B解析：與群眾溝通時應保持平和態(tài)度，使用群眾能夠理解的語言，建立信任關系。使用專業(yè)術語可能造成溝通障礙；立即表明身份和要求配合可能會讓群眾產生抵觸情緒；避免交流則無法了解群眾訴求，不利于工作開展。11.警務輔助人員在執(zhí)行任務時，遇到群眾發(fā)生肢體沖突，首要任務是（）A.立即使用辣椒水驅散雙方B.上前勸解，將雙方隔離開C.立即拍照記錄現(xiàn)場情況D.呼叫其他警力到場處置答案：B解析：遇到群眾肢體沖突時，首要任務是盡快制止沖突，防止事態(tài)擴大。警務輔助人員應上前勸解，并將雙方隔離開，創(chuàng)造緩和緊張氣氛的空間。使用辣椒水可能激化矛盾；拍照記錄應在情況控制后進行；呼叫其他警力是必要的，但上前勸解隔離是首要行動。12.在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)可疑車輛停在禁止區(qū)域，正確的做法是（）A.立即駕車尾隨監(jiān)視B.上前口頭警告，要求立即駛離C.留在遠處觀察車輛動態(tài)D.立即呼叫后方警力包圍答案：B解析：發(fā)現(xiàn)可疑車輛停在禁止區(qū)域，應上前口頭警告，明確告知其違規(guī)行為，并要求立即駛離。這樣可以當面了解車輛情況，并糾正其錯誤行為。駕車尾隨監(jiān)視可能引起對方警覺；留在遠處觀察可能錯過重要信息；呼叫包圍適用于更嚴重的情況。13.警務輔助人員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)有人突然暈倒在地，首先應（）A.立即對其進行心肺復蘇B.檢查周圍環(huán)境是否安全，然后檢查傷者呼吸C.立即撥打急救電話D.叫來周圍群眾詢問情況答案：B解析：發(fā)現(xiàn)有人突然暈倒，應首先檢查周圍環(huán)境是否安全，排除潛在危險因素。確認安全后，再檢查傷者的呼吸和意識狀態(tài)，判斷其具體情況。立即進行心肺復蘇需要專業(yè)培訓，且需在確認無大礙后進行；立即撥打急救電話是必要的，但應在檢查傷者情況后進行；叫來群眾幫忙應謹慎，避免信息混亂。14.在執(zhí)行交通疏導任務時，遇到道路擁堵，警務輔助人員應（）A.立即禁止所有車輛通行B.在擁堵點前方設置警示標志，并引導車輛繞行C.喊話要求駕駛員耐心等待D.坐在路邊等待指揮中心指令答案：B解析：遇到道路擁堵時，應在擁堵點前方設置警示標志，提醒駕駛員前方情況，并引導車輛繞行暢通路段，緩解擁堵。禁止所有車輛通行會加劇擁堵；喊話要求耐心等待效果有限；坐在路邊等待指令無法主動解決問題。15.警務輔助人員接到報警后，到達現(xiàn)場應（）A.立即展開調查取證B.首先了解報警人基本情況，并向指揮中心報告C.立即呼叫其他警力支援D.置之不理，等待指揮中心指令答案：B解析：接到報警后，應首先了解報警人的姓名、聯(lián)系方式、事發(fā)時間、地點、簡要情況等基本信息，并向指揮中心報告，以便指揮中心根據(jù)情況調派警力。立即展開調查可能因信息不全導致誤判；立即呼叫支援和置之不理都不符合工作流程。16.在協(xié)助抓捕嫌疑人時，警務輔助人員應（）A.直接對嫌疑人使用暴力B.在側翼進行掩護，為主力隊伍創(chuàng)造條件C.立即呼叫后方警力包圍D.躲在暗處觀察答案：B解析：協(xié)助抓捕嫌疑人時，應作為輔助力量配合主力行動。可在側翼進行掩護，觀察嫌疑人動向，為主力隊伍創(chuàng)造有利抓捕條件。直接使用暴力可能造成不必要的傷害；立即呼叫包圍和躲在暗處都不利于抓捕工作的開展。17.警務輔助人員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)有人受傷，應（）A.立即進行專業(yè)醫(yī)療救護B.確認現(xiàn)場安全后，協(xié)助傷者止血包扎，并呼叫急救C.等待醫(yī)生到達后再處理D.叫來周圍群眾幫忙處理傷口答案：B解析：發(fā)現(xiàn)傷者時，應首先確認現(xiàn)場是否存在危險。在確保安全的前提下，可以對傷者進行簡單的止血包扎處理，同時立即撥打急救電話請求醫(yī)療支援。立即進行專業(yè)救護可能因缺乏設備而效果有限；等待醫(yī)生和叫來群眾都不符合急救原則。18.在處理突發(fā)事件時，警務輔助人員應（）A.獨自行動，快速解決問題B.服從現(xiàn)場指揮，配合整體行動C.立即向上級報告，等待指示D.避免參與，確保自身安全答案：B解析：處理突發(fā)事件時，應服從現(xiàn)場指揮，與同事配合開展行動，確保整體工作協(xié)調一致。獨自行動可能因缺乏配合而導致問題擴大；立即向上級報告和避免參與都不利于事件的妥善處理。19.警務輔助人員在執(zhí)行任務時，發(fā)現(xiàn)裝備損壞，應（）A.立即自行修理B.確認無法繼續(xù)使用后，向指揮中心報告并申請更換C.忽略損壞，繼續(xù)執(zhí)行任務D.留下?lián)p壞裝備，返回駐地報告答案：B解析：發(fā)現(xiàn)裝備損壞后，應首先確認裝備是否還能繼續(xù)使用。如果確認無法繼續(xù)使用，應向指揮中心報告情況，并申請調配或更換裝備。自行修理可能因缺乏工具或技術而無效；忽略損壞和留下裝備都不符合工作要求。20.在與群眾溝通時，警務輔助人員應（）A.使用專業(yè)術語，展現(xiàn)專業(yè)形象B.保持平和態(tài)度，使用通俗易懂的語言C.立即表明身份，要求群眾配合D.避免與群眾交流，以防止誤解答案：B解析：與群眾溝通時應保持平和態(tài)度，使用群眾能夠理解的語言，建立信任關系。使用專業(yè)術語可能造成溝通障礙；立即表明身份和要求配合可能會讓群眾產生抵觸情緒；避免交流則無法了解群眾訴求，不利于工作開展。二、多選題1.警務輔助人員在執(zhí)行任務時，應具備哪些素質（）A.具備良好的溝通能力B.能夠保持冷靜，應對突發(fā)事件C.熟悉基本的法律法規(guī)知識D.具有較強的身體協(xié)調性E.能夠熟練操作警用裝備答案：ABCD解析：警務輔助人員需要與群眾、同事進行有效溝通，因此具備良好的溝通能力是必要的（A）。在執(zhí)行任務時，可能會遇到各種突發(fā)事件，需要保持冷靜，才能做出正確判斷和應對（B）。熟悉基本的法律法規(guī)知識，能夠在工作中區(qū)分合法與非法行為，保障自身和他人安全（C）。執(zhí)行任務需要一定的身體能力，較強的身體協(xié)調性有助于完成巡邏、處突等任務（D）。雖然操作警用裝備不是主要職責，但了解基本操作有助于協(xié)助民警工作（E）。因此，A、B、C、D是必備素質。2.在處理群眾投訴時，警務輔助人員應遵循哪些原則（）A.耐心傾聽，了解投訴內容B.客觀公正，不偏袒任何一方C.及時處理，盡快給出答復D.嚴格保密，保護投訴人信息E.必須做出讓投訴人滿意的結論答案：ABCD解析：處理群眾投訴時，首先要耐心傾聽，全面了解投訴的具體內容和訴求（A）。應保持客觀公正的態(tài)度，不偏袒投訴人或被投訴人（B）。原則上應盡快處理投訴，并向投訴人反饋處理進展和結果（C）。投訴人的個人信息屬于隱私，警務輔助人員有義務嚴格保密，防止信息泄露（D）。處理投訴的目標是查清事實，分清責任，依法依規(guī)處理，不一定需要做出讓投訴人完全滿意的結論，但應公平合理（E）。因此，A、B、C、D是處理投訴應遵循的原則。3.警務輔助人員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)可疑情況，可以采取哪些措施（）A.保持安全距離，進行觀察B.記錄可疑人員的特征和行為C.立即上前盤問，檢查證件D.向指揮中心報告，請求指示E.在確保自身安全的前提下，進行勸導答案：ABD解析：發(fā)現(xiàn)可疑情況時，首先應確保自身安全，并保持安全距離進行觀察，以便了解可疑人員的情況（A）。同時，應仔細觀察并記錄可疑人員的體貌特征、行為舉止、所持物品等信息（B）。觀察結束后，應及時向指揮中心報告所觀察到的情況，并根據(jù)指揮中心的指示行動（D）。立即上前盤問和檢查證件可能引發(fā)沖突，除非情況緊急或接到明確指令，一般不宜貿然行動（C）。在確保安全且有明確指示或必要時，可以對可疑人員進行勸導，要求其說明情況或到指定地點接受詢問（E）。但主要措施是觀察和報告。因此，A、B、D是主要措施。4.在協(xié)助民警抓捕嫌疑人時，警務輔助人員應做到哪些（）A.在指定位置進行警戒，防止嫌疑人逃跑B.協(xié)助民警控制嫌疑人，防止其反抗C.觀察周圍環(huán)境，注意潛在危險D.保護現(xiàn)場，收集證據(jù)E.喊叫示警，提醒周圍人員注意答案：ABCE解析：協(xié)助抓捕嫌疑人時，警務輔助人員應在民警的指揮下行動?？梢栽谥付ㄎ恢眠M行警戒，防止嫌疑人利用其他通道逃跑（A）。在民警控制嫌疑人時，可以協(xié)助控制其手腳，防止其反抗或實施攻擊（B）。同時要觀察周圍環(huán)境，注意是否有其他危險人員或危險物品，確保自身和民警的安全（C）。抓捕過程中應注意保護現(xiàn)場，如有需要，可以協(xié)助民警收集一些簡單的現(xiàn)場信息或痕跡物證（D）。根據(jù)情況，可以喊叫示警，提醒周圍人員注意，防止無關人員干擾抓捕行動（E）。因此，A、B、C、E是應做到的。收集證據(jù)主要是民警的職責，輔助人員協(xié)助收集的是有限的、簡單的信息。5.警務輔助人員在執(zhí)勤過程中，遇到群眾求助，應如何處理（）A.了解群眾求助的具體情況B.在能力范圍內提供幫助C.確保自身安全的前提下行動D.無法解決時，立即離開現(xiàn)場E.及時向指揮中心報告答案：ABC解析：遇到群眾求助，首先要了解其求助的具體情況，如求助類型、地點、緊急程度等（A）。然后，在確保自身安全的前提下，根據(jù)自身職責和權限，在能力范圍內提供力所能及的幫助（B、C）。如果遇到超出自身能力范圍或職責范圍的問題，應及時向指揮中心報告，請求支援或指示（E）。不能因為無法立即解決就擅自離開現(xiàn)場，應盡可能提供幫助或尋求支援（D）。因此，A、B、C、E是正確的處理方式。6.警務輔助人員需要具備哪些基本的安全防護知識（）A.了解基本的急救知識，如止血、包扎B.掌握防暴裝備的使用方法C.熟悉火災逃生自救方法D.了解槍支彈藥的安全管理規(guī)定E.知道如何應對突發(fā)疾病答案：ABCE解析：為了保障自身和他人安全，警務輔助人員需要具備一定的安全防護知識。應了解基本的急救知識，如止血、包扎等，以便在遇到傷者時能進行初步處理（A）。掌握防暴裝備的使用方法，可以在必要時配合民警控制局面（B）。熟悉火災逃生自救方法，能夠在發(fā)生火災時保護自身安全（C）。了解槍支彈藥的安全管理規(guī)定，知道如何安全處置或報告（D）。知道如何應對突發(fā)疾病，如發(fā)現(xiàn)同事或群眾突然生病，能采取初步應對措施（E）。因此，A、B、C、E都是基本的安全防護知識。7.警務輔助人員在執(zhí)行任務時，著裝應注意哪些方面（）A.穿著統(tǒng)一的制式服裝B.保持服裝整潔、完好C.佩戴必要的警用標志D.根據(jù)天氣情況選擇合適的服裝E.穿著便裝以提高隱蔽性答案：ABCD解析：警務輔助人員在執(zhí)行任務時，應穿著統(tǒng)一的制式服裝，以體現(xiàn)執(zhí)法身份（A）。服裝要保持整潔、完好，不得有破損或污漬，以維護良好形象（B）。根據(jù)規(guī)定，應佩戴必要的警用標志，如肩章、臂章等，以便群眾識別（C）。同時，應根據(jù)天氣情況選擇合適的服裝，確保自身舒適和健康，以便更好地完成任務（D）。執(zhí)行任務時通常需要穿著制式服裝，而不是便裝（E）。因此，A、B、C、D是著裝應注意的方面。8.警務輔助人員在工作中如何維護警察形象（）A.嚴格遵守工作紀律和規(guī)章制度B.文明執(zhí)勤，禮貌待人C.積極配合民警開展工作D.堅守崗位，認真履行職責E.傳播負面言論，發(fā)泄情緒答案：ABCD解析：維護警察形象是每位警務輔助人員應盡的義務。要嚴格遵守工作紀律和規(guī)章制度，做到令行禁止（A）。在執(zhí)勤過程中，要使用文明用語，禮貌待人，展現(xiàn)良好的精神風貌（B）。積極配合民警開展工作，協(xié)同作戰(zhàn)，提高工作效率（C）。要堅守崗位，認真履行職責，不擅離職守（D）。傳播負面言論、發(fā)泄情緒會損害警察形象，是應避免的行為（E）。因此，A、B、C、D是維護警察形象的正確做法。9.在處理群體性事件時，警務輔助人員應做到哪些（）A.保持冷靜，觀察事態(tài)發(fā)展B.在民警指揮下行動，服從安排C.適時進行勸導，化解矛盾D.保護自身安全，避免沖突E.主動挑頭，試圖控制局面答案：ABCD解析：處理群體性事件時，警務輔助人員首先要保持冷靜，客觀觀察事態(tài)的發(fā)展變化（A）。必須在民警的統(tǒng)一指揮下行動，不得擅自處置，服從各項安排（B）。在確保安全的前提下，可以根據(jù)指令，適時進行勸導，宣傳政策法規(guī)，努力化解矛盾（C）。時刻將自身安全放在首位，避免直接卷入沖突，必要時采取規(guī)避措施（D）。不得主動挑頭，更不能試圖獨自控制局面，以免造成不良后果（E）。因此，A、B、C、D是應做到的。10.警務輔助人員需要具備哪些溝通技巧（）A.傾聽技巧，耐心聽取對方講話B.表達技巧，語言清晰、簡潔C.說服技巧，爭取對方理解和支持D.壓力技巧，強迫對方接受意見E.情緒管理，控制自身情緒答案：ABCE解析：良好的溝通技巧是警務輔助人員有效開展工作的重要基礎。要學會傾聽，耐心聽取群眾的訴求和意見（A）。在表達時，要使用清晰、簡潔、易懂的語言，避免使用專業(yè)術語或晦澀難懂的詞語（B）。要學會運用說服技巧，通過講道理、擺事實，爭取群眾的理解和支持（C）。溝通中要注意情緒管理，控制自身情緒，保持理性平和的態(tài)度，避免因情緒問題導致溝通失?。‥）。使用壓力技巧強迫對方接受意見是錯誤的，容易激化矛盾（D）。因此，A、B、C、E是需要的溝通技巧。11.警務輔助人員在執(zhí)行任務時，可能遇到哪些突發(fā)情況（）A.群體性事件B.突發(fā)火災C.交通事故D.群體性械斗E.自然災害答案：ABCDE解析：警務輔助人員在執(zhí)行任務時，需要應對各種突發(fā)情況。群體性事件（A）是常見的警情，需要配合民警進行現(xiàn)場處置。突發(fā)火災（B）可能需要協(xié)助疏散人員或配合消防滅火。交通事故（C）可能需要協(xié)助維護現(xiàn)場秩序、救助傷員。群體性械斗（D）可能需要協(xié)助控制局勢、保護現(xiàn)場。自然災害（E），如地震、洪水等，也可能需要參與搶險救災或維護秩序。因此，ABCDE都是可能遇到的突發(fā)情況。12.警務輔助人員在協(xié)助民警工作時，應如何配合（）A.服從民警的指揮和安排B.按照民警的要求進行行動C.及時向民警報告現(xiàn)場情況D.協(xié)助民警控制嫌疑人E.代替民警做出決策答案：ABCD解析：警務輔助人員在協(xié)助民警工作時，必須做到積極配合。首先要服從民警的指揮和安排，聽從指令行動（A）。要根據(jù)民警的要求，在自身職責范圍內進行協(xié)助，如警戒、疏導、控制等（B）。在工作中要密切關注現(xiàn)場情況，并及時向民警報告，提供信息支持（C）?？梢愿鶕?jù)民警的指令，協(xié)助控制嫌疑人，維護現(xiàn)場秩序（D）。警務輔助人員不是獨立的執(zhí)法主體，不能代替民警做出決策（E）。因此，A、B、C、D是正確的配合方式。13.警務輔助人員在工作中應如何保護自身安全（）A.穿著反光背心等安全防護裝備B.在執(zhí)行任務時保持警惕C.與同事保持聯(lián)系，告知位置和情況D.遇到危險情況時及時撤離E.拒絕執(zhí)行危險任務答案：ABCD解析：保護自身安全是警務輔助人員工作中的一項重要內容。在執(zhí)行任務時，應根據(jù)需要穿著反光背心等安全防護裝備，提高自身可見度（A）。要保持高度警惕，注意觀察周圍環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)潛在危險（B）。應與同事保持通訊聯(lián)系，及時報告自身位置和工作情況，以便相互照應（C）。一旦遇到無法控制或過于危險的情況，要堅決按照預案或指令及時撤離，確保自身安全（D）。對于明顯超出能力范圍或存在重大安全隱患的任務，有權根據(jù)規(guī)定提出拒絕執(zhí)行的建議，但不是一概拒絕（E）。因此，A、B、C、D是保護自身安全的重要措施。14.警務輔助人員在處理群眾投訴時，應注意哪些事項（）A.耐心傾聽，不隨意打斷B.認真記錄投訴內容C.對投訴人態(tài)度要平和D.及時將情況反饋給相關部門E.必須當場解決投訴問題答案：ABCD解析：處理群眾投訴時，應注意文明、規(guī)范執(zhí)法。首先要耐心傾聽投訴人的陳述，了解事情的經過，不隨意打斷對方的講話（A）。要認真、詳細地記錄投訴的主要內容，包括時間、地點、人物、事件經過等（B）。在整個過程中，對投訴人要保持平和、尊重的態(tài)度，避免使用生硬或帶有指責性的語言（C）。對于投訴反映的問題，如果屬于自身職責范圍或可以協(xié)調解決的，要及時處理或反饋給相關部門跟進落實（D）。處理投訴需要時間，不一定能當場解決所有問題，要根據(jù)實際情況判斷（E）。因此，A、B、C、D是應注意的事項。15.警務輔助人員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)可疑物品，應如何處置（）A.立即隔離現(xiàn)場，疏散周圍人員B.觀察可疑物品的特征和狀態(tài)C.立即向指揮中心報告D.在確保安全的前提下，進行拍照或錄像E.嘗試自行搬移或處置可疑物品答案：ABCD解析：巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑物品，應首先確保自身和周圍人員的安全。要立即隔離現(xiàn)場，設置警示，疏散無關人員，防止事態(tài)擴大或引發(fā)意外（A）。要仔細觀察可疑物品的特征，如形狀、大小、材質、標志等，以及其狀態(tài)，是否靜止、是否散發(fā)異味等，以便向指揮中心提供準確信息（B）。發(fā)現(xiàn)可疑物品后，必須立即向指揮中心報告，由專業(yè)人員處置（C）。在確保安全且有專業(yè)指導或必要的情況下，可以進行拍照或錄像，作為證據(jù)或參考（D）。絕對不能擅自搬移或處置可疑物品，以免破壞現(xiàn)場證據(jù)或引發(fā)危險（E）。因此，A、B、C、D是正確的處置方法。16.警務輔助人員在協(xié)助抓捕嫌疑人時，應注意哪些安全事項（）A.與嫌疑人保持安全距離B.觀察周圍環(huán)境，尋找藏匿危險物品的地方C.協(xié)助控制嫌疑人時，避免使用暴力D.注意觀察嫌疑人的反應，防止其反抗或自傷E.抓捕結束后，立即離開現(xiàn)場答案：ABCD解析：協(xié)助抓捕嫌疑人時，安全是首要考慮因素。要與嫌疑人保持足夠的安全距離，避免直接接觸，防止被咬傷、抓傷或推搡（A）。要密切觀察周圍環(huán)境，注意是否有藏匿的危險物品，如刀具、棍棒等，以及是否有其他危險人員（B）。協(xié)助控制嫌疑人時，要嚴格按照規(guī)定方法操作，避免使用過當或粗暴的動作，防止造成嫌疑人傷害或自身受傷（C）。要時刻注意觀察嫌疑人的反應，如表情、動作等，防止其突然反抗或自傷、自殘（D）。抓捕結束后，要根據(jù)指令進行后續(xù)處理，而不是立即離開，確保沒有遺漏隱患（E）。因此，A、B、C、D是應注意的安全事項。17.警務輔助人員在執(zhí)勤過程中，遇到群眾發(fā)生糾紛，應如何處理（）A.上前勸解，將雙方分開B.聽取雙方陳述，了解糾紛原因C.堅持原則，維護公共秩序D.及時將情況報告給民警E.試圖調解糾紛，做出評判答案：ABCD解析：遇到群眾發(fā)生糾紛，警務輔助人員應依法、合理地進行處置。首先要上前勸解，將發(fā)生爭執(zhí)的雙方分開，避免沖突升級（A）。要耐心聽取雙方當事人的陳述，了解糾紛發(fā)生的原因、經過和訴求（B）。在處理過程中要堅持原則，維護公共秩序，制止過激行為（C）。對于自己無法調解或超出職責范圍的糾紛，應及時將情況報告給現(xiàn)場民警或指揮中心，由專業(yè)人員處理（D）。一般不宜在未了解全部情況前就試圖強行調解或做出評判，以免激化矛盾（E）。因此，A、B、C、D是正確的處理方法。18.警務輔助人員在執(zhí)行交通疏導任務時，應注意哪些事項（）A.在指定地點設置交通警示標志B.使用標準、規(guī)范的交通指揮手勢C.引導車輛按交通信號燈指示通行D.保持與指揮中心的信息溝通E.穿著反光背心等反光服飾答案：ABCDE解析：執(zhí)行交通疏導任務時，需要注意多項事項以確保交通秩序和安全。應在指定的地點設置清晰的交通警示標志，提醒駕駛員注意前方情況（A）。要使用標準、規(guī)范的交通指揮手勢，確保駕駛員能夠理解指揮意圖（B）。應引導車輛按照交通信號燈的指示通行，維護信號燈的權威性（C）。要保持與指揮中心的信息溝通，及時報告交通流量、擁堵情況等（D）。應穿著反光背心等反光服飾，提高自身在交通中的可見度，保障自身安全（E）。因此，ABCDE都是應注意的事項。19.警務輔助人員在工作中應具備哪些職業(yè)道德（）A.忠誠履職，熱愛本職工作B.文明執(zhí)法，禮貌待人C.秉公辦事，不徇私情D.保守秘密，維護形象E.服從命令，聽從指揮答案：ABCDE解析：警務輔助人員作為公安隊伍的一部分，應具備良好的職業(yè)道德。首先要忠誠履職，熱愛本職工作，認真履行職責（A）。在執(zhí)法過程中要文明執(zhí)法，使用文明用語，禮貌待人，展現(xiàn)良好形象（B）。要堅持原則，秉公辦事，不徇私情，維護執(zhí)法的公正性（C）。工作中涉及的國家秘密、工作秘密和個人隱私要嚴格保守，不得泄露（D）。必須服從上級公安機關和現(xiàn)場民警的命令和指揮，確保政令暢通（E）。因此，ABCDE都是應具備的職業(yè)道德。20.警務輔助人員在執(zhí)行任務時，遇到自身能力無法處理的情形，應如何應對（）A.嘗試自己解決，避免麻煩B.及時向指揮中心報告，請求指示或支援C.堅持崗位，不做任何反映D.逃離現(xiàn)場，避免承擔責任E.向周圍群眾求助答案：B解析：警務輔助人員在執(zhí)行任務時，遇到自身能力無法處理的情形，應按照規(guī)定程序應對。不能嘗試自己解決，以免因超出能力范圍而導致錯誤或危險（A）。最正確的做法是及時向指揮中心報告，說明情況，請求指示或增派警力支援（B）。不能堅持崗位卻不做任何反映，這樣既不利于問題的解決，也可能違反規(guī)定（C）。更不能逃離現(xiàn)場，這是失職行為，需要承擔相應責任（D）。向周圍群眾求助不是正規(guī)渠道，且可能效果不佳（E）。因此，只有B是正確的應對方式。三、判斷題1.警務輔助人員在執(zhí)行任務時，可以使用警械約束反抗的嫌疑人。（）答案：錯誤解析：警務輔助人員根據(jù)規(guī)定，一般不配發(fā)或限制使用警械。在協(xié)助抓捕或控制嫌疑人時，應以勸解、控制為主，避免使用警械。使用警械約束反抗嫌疑人通常由民警執(zhí)行，且需符合法定條件和程序。因此，題目表述錯誤。2.警務輔助人員在執(zhí)勤過程中，遇到群眾求助，可以拒絕提供幫助