2025年社會(huì)工作者之初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)過關(guān)檢測(cè)試卷A卷附答案一、單選題（每題1分，共35分）1.以下屬于社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程中接案階段工作重點(diǎn)的是（）。A.預(yù)估服務(wù)對(duì)象問題B.與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系C.制定服務(wù)計(jì)劃D.實(shí)施介入行動(dòng)答案：B。接案階段的工作重點(diǎn)包括了解服務(wù)對(duì)象的求助原因和求助過程、初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題、決定是否接案、訂立初步協(xié)議，其中與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系是重要內(nèi)容。A選項(xiàng)預(yù)估服務(wù)對(duì)象問題是預(yù)估階段的工作；C選項(xiàng)制定服務(wù)計(jì)劃是計(jì)劃階段的工作；D選項(xiàng)實(shí)施介入行動(dòng)是介入階段的工作。2.王奶奶今年70歲，獨(dú)居，社區(qū)工作者小孫定期去看望她，了解她的生活狀況，為她提供一些必要的幫助。這種服務(wù)屬于（）。A.社區(qū)照顧B.機(jī)構(gòu)照顧C(jī).居家養(yǎng)老D.家庭養(yǎng)老答案：A。社區(qū)照顧是指整合全部社會(huì)資源，運(yùn)用正規(guī)照顧和非正規(guī)照顧網(wǎng)絡(luò)，為需要照顧人士在家庭或者社區(qū)中提供全面照顧，使他們過上正常的生活。小孫作為社區(qū)工作者定期看望獨(dú)居的王奶奶并提供幫助，屬于社區(qū)照顧。機(jī)構(gòu)照顧是將服務(wù)對(duì)象集中在專門的機(jī)構(gòu)中進(jìn)行照顧；居家養(yǎng)老強(qiáng)調(diào)以家庭為基礎(chǔ)；家庭養(yǎng)老主要依靠家庭成員照顧老人。3.學(xué)校社會(huì)工作者小李發(fā)現(xiàn)有一群初中男生經(jīng)常聚集在操場(chǎng)角落，欺負(fù)低年級(jí)的同學(xué)。小李計(jì)劃解決這一問題，他先了解這群男生的問題形成的原因，然后通過小組工作幫助他們改變行為。小李的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程中（）的特點(diǎn)。A.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的參與B.服務(wù)過程階段化C.運(yùn)用多種方法D.整合社會(huì)工作價(jià)值觀答案：C。小李既運(yùn)用了了解問題形成原因的調(diào)查方法，又采用了小組工作方法來(lái)幫助他們改變行為，體現(xiàn)了運(yùn)用多種方法的特點(diǎn)。A選項(xiàng)強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的參與主要是指服務(wù)對(duì)象在整個(gè)服務(wù)過程中積極參與決策等；B選項(xiàng)服務(wù)過程階段化強(qiáng)調(diào)按照接案、預(yù)估、計(jì)劃等階段依次開展工作；D選項(xiàng)整合社會(huì)工作價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)在服務(wù)過程中秉持專業(yè)價(jià)值觀。4.小張是一名流浪兒童，社會(huì)工作者小趙將他送到救助站并為他聯(lián)系了合適的寄養(yǎng)家庭。小趙的做法體現(xiàn)了兒童社會(huì)工作中（）的服務(wù)內(nèi)容。A.支持性兒童福利服務(wù)B.補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)C.替代性兒童福利服務(wù)D.兒童保護(hù)服務(wù)答案：C。替代性兒童福利服務(wù)的對(duì)象是親職不當(dāng)和親職缺失的兒童，內(nèi)容主要包括家庭收養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)和機(jī)構(gòu)養(yǎng)育或教養(yǎng)。小趙將流浪兒童小張送到救助站并聯(lián)系寄養(yǎng)家庭，屬于替代性兒童福利服務(wù)。支持性兒童福利服務(wù)是面向全體兒童及其家庭，促進(jìn)家庭功能的正常發(fā)揮；補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)是對(duì)兒童及其家庭的基本生活和發(fā)展予以一定的支持；兒童保護(hù)服務(wù)是針對(duì)有受虐、受忽視等情況的兒童。5.某社區(qū)有很多外來(lái)務(wù)工人員子女，他們?cè)谡Z(yǔ)言、學(xué)習(xí)等方面存在一定困難。社會(huì)工作者小周計(jì)劃為他們開展學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和文化交流活動(dòng)。小周的服務(wù)屬于（）。A.家庭社會(huì)工作B.學(xué)校社會(huì)工作C.社區(qū)社會(huì)工作D.矯正社會(huì)工作答案：C。社區(qū)社會(huì)工作是指以社區(qū)為對(duì)象，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法，解決社區(qū)問題、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的專業(yè)服務(wù)。小周針對(duì)社區(qū)內(nèi)外來(lái)務(wù)工人員子女在社區(qū)開展學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和文化交流活動(dòng)，屬于社區(qū)社會(huì)工作。家庭社會(huì)工作是以家庭為服務(wù)對(duì)象；學(xué)校社會(huì)工作主要是在學(xué)校開展的服務(wù)；矯正社會(huì)工作是針對(duì)罪犯或有犯罪傾向的人員。6.以下關(guān)于老年人社會(huì)工作的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.老年人社會(huì)工作要關(guān)注老年人的物質(zhì)生活需求B.老年人社會(huì)工作只需要關(guān)注老年人的身體健康C.老年人社會(huì)工作要幫助老年人適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變D.老年人社會(huì)工作要促進(jìn)老年人的社會(huì)參與答案：B。老年人社會(huì)工作不僅要關(guān)注老年人的身體健康，還要關(guān)注他們的心理、社會(huì)等多方面的需求。A選項(xiàng)關(guān)注老年人物質(zhì)生活需求是必要的；C選項(xiàng)幫助老年人適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，如退休后的角色轉(zhuǎn)變等是老年人社會(huì)工作的內(nèi)容；D選項(xiàng)促進(jìn)老年人社會(huì)參與有利于提高他們的生活質(zhì)量。7.社會(huì)工作者小吳在為殘疾人服務(wù)時(shí)，注重增強(qiáng)他們的自我效能感，幫助他們相信自己有能力克服困難。小吳的做法體現(xiàn)了殘疾人社會(huì)工作的（）原則。A.人是有能力或者有潛力的B.殘疾人的問題不是其自身的問題C.工作重點(diǎn)應(yīng)有社會(huì)因素視角D.殘疾人工作的歷史與文化視角答案：A。人是有能力或者有潛力的原則強(qiáng)調(diào)要相信殘疾人自身的能力和潛力，通過增強(qiáng)他們的自我效能感，讓他們相信自己能夠克服困難。B選項(xiàng)強(qiáng)調(diào)殘疾人問題的產(chǎn)生與社會(huì)環(huán)境等因素有關(guān)；C選項(xiàng)工作重點(diǎn)應(yīng)有社會(huì)因素視角強(qiáng)調(diào)從社會(huì)層面解決殘疾人問題；D選項(xiàng)殘疾人工作的歷史與文化視角強(qiáng)調(diào)考慮殘疾人所處的歷史文化背景。8.某企業(yè)員工因工作壓力大，出現(xiàn)了焦慮、失眠等問題。企業(yè)社會(huì)工作者小鄭為他們開展了減壓小組活動(dòng)。小鄭的做法屬于（）。A.企業(yè)社會(huì)工作中的職工福利服務(wù)B.企業(yè)社會(huì)工作中的職工職業(yè)生涯規(guī)劃C.企業(yè)社會(huì)工作中的職工情緒管理D.企業(yè)社會(huì)工作中的職工素質(zhì)提升答案：C。職工情緒管理是企業(yè)社會(huì)工作的內(nèi)容之一，通過開展減壓小組活動(dòng)幫助員工緩解工作壓力帶來(lái)的焦慮、失眠等情緒問題，屬于職工情緒管理。職工福利服務(wù)主要是提供物質(zhì)福利等；職工職業(yè)生涯規(guī)劃是幫助員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展；職工素質(zhì)提升主要是提升員工的知識(shí)、技能等方面的素質(zhì)。9.社區(qū)工作者小陳在社區(qū)開展了一個(gè)環(huán)保宣傳活動(dòng)，吸引了很多居民參與?；顒?dòng)結(jié)束后，小陳對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了評(píng)估，他發(fā)現(xiàn)活動(dòng)雖然吸引了很多人，但居民對(duì)環(huán)保知識(shí)的掌握并沒有明顯提高。小陳接下來(lái)應(yīng)該（）。A.擴(kuò)大活動(dòng)規(guī)模B.調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容和方式C.減少活動(dòng)的宣傳力度D.停止開展此類活動(dòng)答案：B?；顒?dòng)效果不理想，即居民對(duì)環(huán)保知識(shí)的掌握沒有明顯提高，說明活動(dòng)內(nèi)容和方式可能存在問題，需要進(jìn)行調(diào)整。A選項(xiàng)擴(kuò)大活動(dòng)規(guī)模不一定能解決知識(shí)掌握問題；C選項(xiàng)減少宣傳力度可能會(huì)使參與人數(shù)減少，不利于活動(dòng)開展；D選項(xiàng)停止開展此類活動(dòng)過于消極，應(yīng)該先嘗試改進(jìn)。10.在矯正社會(huì)工作中，針對(duì)犯罪嫌疑人親友的社會(huì)工作介入不包括（）。A.為其提供心理輔導(dǎo)B.幫助其獲得社會(huì)支持C.協(xié)助其與犯罪嫌疑人進(jìn)行溝通D.要求其督促犯罪嫌疑人認(rèn)罪伏法答案：D。針對(duì)犯罪嫌疑人親友的社會(huì)工作介入主要包括為其提供心理輔導(dǎo)、幫助其獲得社會(huì)支持、協(xié)助其與犯罪嫌疑人進(jìn)行溝通等。要求其督促犯罪嫌疑人認(rèn)罪伏法不屬于社會(huì)工作的介入方式，社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)尊重和接納服務(wù)對(duì)象，不應(yīng)該以這種方式介入。11.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)服務(wù)進(jìn)行了全程評(píng)估。下列屬于過程評(píng)估的是（）。A.服務(wù)的效果評(píng)估B.服務(wù)的效率評(píng)估C.服務(wù)的資源投入評(píng)估D.服務(wù)的執(zhí)行情況評(píng)估答案：D。過程評(píng)估是對(duì)服務(wù)過程的評(píng)估，主要關(guān)注服務(wù)的執(zhí)行情況，包括服務(wù)的提供方式、服務(wù)的進(jìn)度、服務(wù)人員的表現(xiàn)等。A選項(xiàng)服務(wù)的效果評(píng)估關(guān)注服務(wù)達(dá)成的結(jié)果；B選項(xiàng)服務(wù)的效率評(píng)估關(guān)注投入與產(chǎn)出的關(guān)系；C選項(xiàng)服務(wù)的資源投入評(píng)估關(guān)注資源的使用情況。12.社會(huì)工作者小孫在為服務(wù)對(duì)象制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象一起參與。這體現(xiàn)了制定服務(wù)計(jì)劃的（）原則。A.要有服務(wù)對(duì)象的參與B.要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿C.詳細(xì)和具體D.與工作的總目的、宗旨相符合答案：A。邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象一起參與制定服務(wù)計(jì)劃，體現(xiàn)了要有服務(wù)對(duì)象參與的原則。尊重服務(wù)對(duì)象的意愿強(qiáng)調(diào)在制定計(jì)劃過程中充分考慮服務(wù)對(duì)象的想法和需求；詳細(xì)和具體強(qiáng)調(diào)計(jì)劃內(nèi)容要具體明確；與工作的總目的、宗旨相符合強(qiáng)調(diào)計(jì)劃要與社會(huì)工作的總體目標(biāo)一致。13.兒童社會(huì)工作中，微觀層面的工作不包括（）。A.支持性服務(wù)B.保護(hù)性服務(wù)C.補(bǔ)充性服務(wù)D.宏觀政策倡導(dǎo)答案：D。微觀層面的兒童社會(huì)工作主要包括支持性服務(wù)、保護(hù)性服務(wù)、補(bǔ)充性服務(wù)和替代性服務(wù)等。宏觀政策倡導(dǎo)屬于宏觀層面的工作，旨在推動(dòng)有利于兒童的政策制定和完善。14.老年人面臨的最常見的問題之一是（）。A.就業(yè)困難B.住房緊張C.失智和失能D.社交恐懼答案：C。隨著年齡增長(zhǎng)，老年人身體機(jī)能下降，失智和失能是比較常見的問題。就業(yè)困難主要是年輕人面臨的問題；住房緊張并非老年人特有的最常見問題；社交恐懼在老年人中相對(duì)不是最普遍的問題。15.社會(huì)工作者小李在為殘疾人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)殘疾人的一些需求沒有得到滿足。他決定聯(lián)系相關(guān)部門，為殘疾人爭(zhēng)取更多的資源和權(quán)益。小李的做法體現(xiàn)了殘疾人社會(huì)工作的（）功能。A.微觀層面B.中觀層面C.宏觀層面D.個(gè)體層面答案：C。宏觀層面的殘疾人社會(huì)工作主要是通過政策倡導(dǎo)、資源爭(zhēng)取等方式，為殘疾人創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境和政策條件。小李聯(lián)系相關(guān)部門為殘疾人爭(zhēng)取資源和權(quán)益，屬于宏觀層面的功能。微觀層面主要是針對(duì)個(gè)體提供直接服務(wù)；中觀層面主要是在組織、社區(qū)等層面開展工作；個(gè)體層面與微觀層面類似，側(cè)重于個(gè)體服務(wù)。16.某社區(qū)有很多單親母親家庭，社會(huì)工作者小周計(jì)劃為她們開展支持小組活動(dòng)。在小組活動(dòng)中，小周應(yīng)該（）。A.替單親母親們做決策B.要求單親母親們遵守嚴(yán)格的小組規(guī)則C.鼓勵(lì)單親母親們分享自己的經(jīng)歷和感受D.控制小組討論的方向，不讓話題偏離答案：C。在支持小組活動(dòng)中，鼓勵(lì)成員分享自己的經(jīng)歷和感受是重要的工作內(nèi)容，這樣可以讓成員相互支持、相互理解。A選項(xiàng)替單親母親們做決策不符合社會(huì)工作尊重服務(wù)對(duì)象自決的原則；B選項(xiàng)要求嚴(yán)格遵守規(guī)則可能會(huì)讓成員感到壓抑；D選項(xiàng)過于控制小組討論方向可能會(huì)限制成員的表達(dá)。17.學(xué)校社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)有一名學(xué)生經(jīng)常逃課，成績(jī)也很差。小張通過與該學(xué)生溝通，了解到他是因?yàn)榧彝ヘ毨?，需要打工補(bǔ)貼家用。小張接下來(lái)應(yīng)該（）。A.批評(píng)該學(xué)生逃課的行為B.要求該學(xué)生專注于學(xué)習(xí)C.幫助該學(xué)生解決家庭經(jīng)濟(jì)問題D.聯(lián)系學(xué)校老師，讓老師加強(qiáng)對(duì)該學(xué)生的監(jiān)管答案：C。了解到學(xué)生逃課的原因是家庭貧困需要打工補(bǔ)貼家用，社會(huì)工作者應(yīng)該幫助該學(xué)生解決家庭經(jīng)濟(jì)問題，從根本上解決問題。A選項(xiàng)批評(píng)學(xué)生逃課行為不能解決根本問題；B選項(xiàng)要求學(xué)生專注學(xué)習(xí)但不解決經(jīng)濟(jì)問題，學(xué)生可能還是會(huì)逃課；D選項(xiàng)聯(lián)系老師加強(qiáng)監(jiān)管也不能解決經(jīng)濟(jì)問題。18.社區(qū)社會(huì)工作者小吳在社區(qū)中開展了一個(gè)垃圾分類宣傳活動(dòng)。為了評(píng)估活動(dòng)效果，他可以采用的方法不包括（）。A.問卷調(diào)查B.觀察居民的垃圾分類行為C.訪談居民對(duì)活動(dòng)的滿意度D.查看社區(qū)的垃圾清理記錄答案：D。查看社區(qū)的垃圾清理記錄不能直接反映垃圾分類宣傳活動(dòng)的效果，因?yàn)槔謇碛涗浛赡苁艿蕉喾N因素影響，如垃圾清理的頻率、垃圾的種類等。問卷調(diào)查可以了解居民對(duì)垃圾分類知識(shí)的掌握和活動(dòng)的看法；觀察居民的垃圾分類行為可以直觀地看到活動(dòng)對(duì)居民行為的影響；訪談居民對(duì)活動(dòng)的滿意度可以了解活動(dòng)在居民心中的評(píng)價(jià)。19.矯正社會(huì)工作者小王在為矯正對(duì)象服務(wù)時(shí)，注重挖掘矯正對(duì)象的潛能和優(yōu)勢(shì)，幫助他們重新樹立生活信心。小王的做法體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作的（）理念。A.懲罰B.監(jiān)管C.康復(fù)D.再社會(huì)化答案：D。再社會(huì)化理念強(qiáng)調(diào)挖掘矯正對(duì)象的潛能和優(yōu)勢(shì)，幫助他們重新適應(yīng)社會(huì)生活，樹立生活信心。懲罰和監(jiān)管是傳統(tǒng)的對(duì)待罪犯的方式，不符合矯正社會(huì)工作的理念；康復(fù)主要側(cè)重于身體和心理的恢復(fù)，而再社會(huì)化更強(qiáng)調(diào)全面融入社會(huì)。20.某企業(yè)社會(huì)工作者小鄭發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工之間存在溝通障礙，影響了工作效率。小鄭可以采取的措施是（）。A.開展員工溝通技巧培訓(xùn)B.增加員工的工作任務(wù)C.減少員工的休息時(shí)間D.調(diào)整員工的工作崗位答案：A。員工之間存在溝通障礙，開展員工溝通技巧培訓(xùn)可以提高員工的溝通能力，解決溝通問題，從而提高工作效率。B選項(xiàng)增加員工工作任務(wù)可能會(huì)加重員工負(fù)擔(dān)，不利于解決溝通問題；C選項(xiàng)減少員工休息時(shí)間可能會(huì)影響員工的工作狀態(tài)；D選項(xiàng)調(diào)整工作崗位不一定能解決溝通障礙問題。21.以下屬于婦女社會(huì)工作中針對(duì)婦女的暴力行為的是（）。A.家庭暴力B.就業(yè)歧視C.性騷擾D.以上都是答案：D。婦女社會(huì)工作中針對(duì)婦女的暴力行為包括家庭暴力、性騷擾等身體和性方面的暴力，也包括就業(yè)歧視等社會(huì)層面的暴力。這些行為都對(duì)婦女的權(quán)益造成了侵害。22.社會(huì)工作者小李在為老年人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)老年人對(duì)智能手機(jī)的使用存在困難。小李可以開展的服務(wù)是（）。A.為老年人舉辦智能手機(jī)使用培訓(xùn)課程B.要求老年人放棄使用智能手機(jī)C.告訴老年人智能手機(jī)很危險(xiǎn)，不要使用D.自己幫老年人操作智能手機(jī)答案：A。為老年人舉辦智能手機(jī)使用培訓(xùn)課程可以幫助老年人克服使用智能手機(jī)的困難，提高他們的生活便利性。B選項(xiàng)要求老年人放棄使用智能手機(jī)不符合老年人的需求；C選項(xiàng)告訴老年人智能手機(jī)危險(xiǎn)是夸大其詞；D選項(xiàng)自己幫老年人操作智能手機(jī)不能從根本上解決老年人的使用困難問題。23.兒童友好社區(qū)建設(shè)倡導(dǎo)的內(nèi)容不包括（）。A.完善社區(qū)兒童服務(wù)設(shè)施B.加強(qiáng)對(duì)兒童的監(jiān)管C.營(yíng)造兒童參與的社區(qū)文化D.保障兒童的合法權(quán)益答案：B。兒童友好社區(qū)建設(shè)倡導(dǎo)完善社區(qū)兒童服務(wù)設(shè)施、營(yíng)造兒童參與的社區(qū)文化、保障兒童的合法權(quán)益等。加強(qiáng)對(duì)兒童的監(jiān)管并不是兒童友好社區(qū)建設(shè)倡導(dǎo)的主要內(nèi)容，兒童友好社區(qū)更強(qiáng)調(diào)為兒童創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)兒童的自主發(fā)展。24.某社區(qū)社會(huì)工作者小周發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些貧困家庭，他們的孩子因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難而無(wú)法參加課外興趣班。小周可以采取的措施是（）。A.自己掏錢為孩子報(bào)興趣班B.發(fā)動(dòng)社區(qū)居民捐款為孩子報(bào)興趣班C.要求學(xué)校免費(fèi)為這些孩子提供興趣班D.忽視這些問題，認(rèn)為這是家庭的責(zé)任答案：B。發(fā)動(dòng)社區(qū)居民捐款為孩子報(bào)興趣班是一種可行的措施，可以利用社區(qū)資源幫助貧困家庭的孩子。A選項(xiàng)自己掏錢可能無(wú)法長(zhǎng)期解決問題；C選項(xiàng)要求學(xué)校免費(fèi)提供興趣班不太現(xiàn)實(shí)；D選項(xiàng)忽視問題不符合社會(huì)工作者的職責(zé)。25.矯正社會(huì)工作者小趙在為矯正對(duì)象服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)矯正對(duì)象存在心理問題。小趙可以轉(zhuǎn)介給（）。A.心理咨詢師B.律師C.醫(yī)生D.教師答案：A。矯正對(duì)象存在心理問題，轉(zhuǎn)介給心理咨詢師可以得到專業(yè)的心理輔導(dǎo)和治療。律師主要處理法律問題；醫(yī)生主要處理身體疾病問題；教師主要負(fù)責(zé)教育教學(xué)工作。26.企業(yè)社會(huì)工作者小鄭在企業(yè)中開展了一個(gè)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃小組活動(dòng)。在小組活動(dòng)中，小鄭應(yīng)該（）。A.為員工制定統(tǒng)一的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃B.強(qiáng)調(diào)員工要服從企業(yè)的安排C.幫助員工了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)D.要求員工在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)答案：C。在員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃小組活動(dòng)中，幫助員工了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，有利于員工制定適合自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。A選項(xiàng)為員工制定統(tǒng)一的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不符合個(gè)體差異；B選項(xiàng)強(qiáng)調(diào)服從企業(yè)安排可能忽視員工的個(gè)人意愿；D選項(xiàng)要求員工短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)不現(xiàn)實(shí)，職業(yè)發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。27.以下關(guān)于家庭社會(huì)工作的說法，正確的是（）。A.家庭社會(huì)工作只關(guān)注家庭成員的心理問題B.家庭社會(huì)工作不涉及家庭的經(jīng)濟(jì)問題C.家庭社會(huì)工作的目的是促進(jìn)家庭的和諧與發(fā)展D.家庭社會(huì)工作不需要家庭成員的參與答案：C。家庭社會(huì)工作的目的是促進(jìn)家庭的和諧與發(fā)展，通過解決家庭中存在的各種問題，提高家庭的功能。A選項(xiàng)家庭社會(huì)工作不僅關(guān)注心理問題，還關(guān)注家庭關(guān)系、經(jīng)濟(jì)等多方面問題；B選項(xiàng)家庭經(jīng)濟(jì)問題是家庭社會(huì)工作可能涉及的內(nèi)容；D選項(xiàng)家庭成員的參與是家庭社會(huì)工作的重要環(huán)節(jié)。28.社區(qū)社會(huì)工作者小吳在社區(qū)中開展了一個(gè)環(huán)?；顒?dòng)。為了提高活動(dòng)的參與度，小吳可以（）。A.只邀請(qǐng)年輕人參加B.不做任何宣傳C.提供一些小獎(jiǎng)品作為激勵(lì)D.限制參與人數(shù)答案：C。提供一些小獎(jiǎng)品作為激勵(lì)可以吸引更多居民參與環(huán)保活動(dòng)，提高活動(dòng)的參與度。A選項(xiàng)只邀請(qǐng)年輕人參加會(huì)限制參與人群；B選項(xiàng)不做任何宣傳，居民可能不知道活動(dòng)信息，參與度會(huì)很低；D選項(xiàng)限制參與人數(shù)也不利于提高參與度。29.兒童社會(huì)工作中，針對(duì)特殊兒童的服務(wù)不包括（）。A.殘疾兒童的康復(fù)服務(wù)B.孤兒的收養(yǎng)服務(wù)C.留守兒童的關(guān)愛服務(wù)D.正常兒童的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)答案：D。正常兒童的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)不屬于針對(duì)特殊兒童的服務(wù)。殘疾兒童的康復(fù)服務(wù)、孤兒的收養(yǎng)服務(wù)、留守兒童的關(guān)愛服務(wù)都是針對(duì)特殊兒童群體開展的服務(wù)。30.老年人社會(huì)工作中，以下哪種做法不利于老年人的身心健康（）。A.鼓勵(lì)老年人參加社交活動(dòng)B.讓老年人長(zhǎng)期臥床休息C.為老年人提供營(yíng)養(yǎng)豐富的食物D.幫助老年人進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育鍛煉答案：B。讓老年人長(zhǎng)期臥床休息不利于他們的身心健康，可能會(huì)導(dǎo)致身體機(jī)能下降、肌肉萎縮等問題。鼓勵(lì)老年人參加社交活動(dòng)、提供營(yíng)養(yǎng)豐富的食物、幫助老年人進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育鍛煉都有利于老年人的身心健康。31.社會(huì)工作者小李在為殘疾人服務(wù)時(shí)，采用了個(gè)案管理的方法。個(gè)案管理的核心是（）。A.為殘疾人提供全面的服務(wù)B.協(xié)調(diào)各方資源為殘疾人服務(wù)C.對(duì)殘疾人進(jìn)行評(píng)估D.制定服務(wù)計(jì)劃答案：B。個(gè)案管理的核心是協(xié)調(diào)各方資源為服務(wù)對(duì)象提供全面、連續(xù)的服務(wù)。為殘疾人提供全面的服務(wù)是個(gè)案管理的目標(biāo)之一；對(duì)殘疾人進(jìn)行評(píng)估和制定服務(wù)計(jì)劃是個(gè)案管理的環(huán)節(jié)，但不是核心。32.某社區(qū)社會(huì)工作者小周發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些老年人患有慢性病，需要定期去醫(yī)院治療。小周可以為他們提供的服務(wù)是（）。A.幫助老年人聯(lián)系醫(yī)院和醫(yī)生B.要求老年人自己去醫(yī)院C.忽視老年人的健康問題D.讓老年人自己買藥治療答案：A。幫助老年人聯(lián)系醫(yī)院和醫(yī)生可以解決老年人就醫(yī)的困難，為他們提供便利。B選項(xiàng)要求老年人自己去醫(yī)院沒有考慮到他們可能存在的困難；C選項(xiàng)忽視老年人健康問題不符合社會(huì)工作者的職責(zé)；D選項(xiàng)讓老年人自己買藥治療可能無(wú)法得到專業(yè)的診斷和治療。33.矯正社會(huì)工作者小王在為矯正對(duì)象服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)矯正對(duì)象對(duì)未來(lái)感到迷茫。小王可以采取的措施是（）。A.批評(píng)矯正對(duì)象沒有目標(biāo)B.為矯正對(duì)象制定未來(lái)的規(guī)劃C.幫助矯正對(duì)象樹立正確的人生觀和價(jià)值觀D.告訴矯正對(duì)象未來(lái)很渺茫，不要抱有希望答案：C。幫助矯正對(duì)象樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，可以讓他們對(duì)未來(lái)有更清晰的認(rèn)識(shí)和方向，從而緩解迷茫情緒。A選項(xiàng)批評(píng)矯正對(duì)象不能解決問題；B選項(xiàng)為矯正對(duì)象制定規(guī)劃可能不符合他們的意愿；D選項(xiàng)告訴矯正對(duì)象未來(lái)渺茫會(huì)打擊他們的信心。34.企業(yè)社會(huì)工作者小鄭在企業(yè)中開展了一個(gè)員工心理健康講座。講座結(jié)束后，小鄭可以通過（）來(lái)評(píng)估講座的效果。A.查看員工的工作業(yè)績(jī)是否提高B.觀察員工的工作態(tài)度是否改變C.讓員工填寫滿意度調(diào)查問卷D.詢問企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)講座的看法答案：C。讓員工填寫滿意度調(diào)查問卷可以直接了解員工對(duì)講座的感受和評(píng)價(jià)，從而評(píng)估講座的效果。查看員工工作業(yè)績(jī)和觀察工作態(tài)度的改變可能受到多種因素影響，不能直接說明講座的效果；詢問企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的看法可能不能全面反映員工的感受。35.婦女社會(huì)工作中，以下哪種做法是尊重婦女的表現(xiàn)（）。A.替婦女做決策B.忽視婦女的意見和需求C.鼓勵(lì)婦女表達(dá)自己的想法和感受D.要求婦女按照傳統(tǒng)方式生活答案：C。鼓勵(lì)婦女表達(dá)自己的想法和感受體現(xiàn)了對(duì)婦女的尊重，讓她們有機(jī)會(huì)參與決策和表達(dá)自己的意愿。替婦女做決策、忽視婦女的意見和需求、要求婦女按照傳統(tǒng)方式生活都沒有尊重婦女的自主性和權(quán)利。二、多選題（每題2分，共30分）1.社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程包括（）。A.接案B.預(yù)估C.計(jì)劃D.介入E.評(píng)估與結(jié)案答案：ABCDE。社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程包括接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估與結(jié)案這幾個(gè)階段，每個(gè)階段都有其特定的工作內(nèi)容和方法。2.兒童社會(huì)工作的特點(diǎn)包括（）。A.明確了兒童社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值理念B.界定了兒童社會(huì)工作的理論知識(shí)范圍C.聚焦親職能力建設(shè)，突出家庭監(jiān)護(hù)服務(wù)D.兼顧了專業(yè)理想和本土化實(shí)務(wù)路徑之間的平衡E.強(qiáng)調(diào)兒童的獨(dú)立性，不依賴他人答案：ABCD。兒童社會(huì)工作的特點(diǎn)包括明確專業(yè)價(jià)值理念、界定理論知識(shí)范圍、聚焦親職能力建設(shè)突出家庭監(jiān)護(hù)服務(wù)、兼顧專業(yè)理想和本土化實(shí)務(wù)路徑之間的平衡等。兒童由于其身心發(fā)展特點(diǎn)，在很多方面需要依賴他人，E選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。3.老年人社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.身體健康服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立E.老年特殊問題的處理答案：ABCDE。老年人社會(huì)工作的主要內(nèi)容涵蓋身體健康服務(wù)、認(rèn)知與情緒問題處理、精神問題解決、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)建立以及老年特殊問題處理等多個(gè)方面，以滿足老年人多方面的需求。4.殘疾人社會(huì)工作的主要方法包括（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.政策倡導(dǎo)E.職業(yè)康復(fù)答案：ABCDE。殘疾人社會(huì)工作的主要方法包括個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等直接服務(wù)方法，也包括政策倡導(dǎo)等宏觀層面的方法，職業(yè)康復(fù)也是幫助殘疾人融入社會(huì)的重要方法。5.企業(yè)社會(huì)工作的功能包括（）。A.提供物質(zhì)幫助，協(xié)助困難職工擺脫困境B.為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持C.協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)組織的凝聚力D.維護(hù)職工合法權(quán)益E.因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目答案：ABCDE。企業(yè)社會(huì)工作的功能包括為職工提供物質(zhì)幫助、心理疏導(dǎo)和支持，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系增強(qiáng)凝聚力，維護(hù)職工合法權(quán)益，以及因地制宜開展特色服務(wù)項(xiàng)目等，以促進(jìn)企業(yè)和職工的共同發(fā)展。6.社區(qū)社會(huì)工作的主要方法包括（）。A.資源連接B.推動(dòng)居民參與C.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)D.社區(qū)教育E.社區(qū)策劃答案：ABCDE。社區(qū)社會(huì)工作的主要方法有資源連接，整合社區(qū)資源為居民服務(wù)；推動(dòng)居民參與，提高居民的社區(qū)意識(shí)和參與度；建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力；社區(qū)教育，提高居民的知識(shí)和技能；社區(qū)策劃，制定社區(qū)發(fā)展計(jì)劃等。7.矯正社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.司法判決前的社會(huì)工作B.監(jiān)禁場(chǎng)所中的社會(huì)工作C.社區(qū)矯正中的社會(huì)工作D.刑滿釋放后的社會(huì)工作E.針對(duì)涉毒人員的社會(huì)工作介入答案：ABCDE。矯正社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括司法判決前為犯罪嫌疑人提供服務(wù)、監(jiān)禁場(chǎng)所中對(duì)罪犯進(jìn)行改造和輔導(dǎo)、社區(qū)矯正中幫助矯正對(duì)象融入社會(huì)、刑滿釋放后提供安置和支持，以及針對(duì)涉毒人員的專門介入等。8.婦女社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.婦女的婚姻和家庭工作B.針對(duì)傷害婦女行為的干預(yù)C.對(duì)流動(dòng)?jì)D女和留守婦女的服務(wù)D.婦女的就業(yè)工作E.推動(dòng)?jì)D女參政答案：ABCDE。婦女社會(huì)工作的主要內(nèi)容涉及婦女的婚姻和家庭、針對(duì)傷害婦女行為的干預(yù)、對(duì)流動(dòng)和留守婦女的服務(wù)、婦女就業(yè)、推動(dòng)?jì)D女參政等多個(gè)方面，以促進(jìn)婦女的全面發(fā)展和權(quán)益保障。9.學(xué)校社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.針對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃提供輔導(dǎo)B.協(xié)調(diào)學(xué)校與家庭關(guān)系，促進(jìn)親子溝通C.協(xié)助學(xué)校開展心理健康教育D.處理學(xué)生的人際關(guān)系問題E.為有特殊需要的學(xué)生提供服務(wù)答案：ABCDE。學(xué)校社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括為學(xué)生提供學(xué)業(yè)和生涯規(guī)劃輔導(dǎo)、協(xié)調(diào)學(xué)校與家庭關(guān)系、協(xié)助開展心理健康教育、處理學(xué)生人際關(guān)系問題以及為特殊需要學(xué)生提供服務(wù)等，以促進(jìn)學(xué)生的身心健康和全面發(fā)展。10.家庭社會(huì)工作的主要方法包括（）。A.家庭評(píng)估B.家庭干預(yù)C.個(gè)案工作方法D.小組工作方法E.社區(qū)工作方法答案：ABCDE。家庭社會(huì)工作的主要方法有家庭評(píng)估，了解家庭情況；家庭干預(yù)，解決家庭問題；也可以運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作等方法為家庭提供服務(wù)。11.社會(huì)工作實(shí)務(wù)評(píng)估的類型包括（）。A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.效益評(píng)估D.滿意度評(píng)估E.目標(biāo)評(píng)估答案：ABCD。社會(huì)工作實(shí)務(wù)評(píng)估的類型包括過程評(píng)估，關(guān)注服務(wù)過程；結(jié)果評(píng)估，關(guān)注服務(wù)結(jié)果；效益評(píng)估，關(guān)注投入產(chǎn)出比；滿意度評(píng)估，了解服務(wù)對(duì)象的滿意程度。目標(biāo)評(píng)估不是常見的評(píng)估類型。12.以下屬于兒童保護(hù)服務(wù)內(nèi)容的有（）。A.傷害預(yù)防服務(wù)B.傷害應(yīng)對(duì)服務(wù)C.對(duì)受虐兒童的救助D.對(duì)兒童的心理輔導(dǎo)E.對(duì)兒童家庭的支持答案：ABCDE。兒童保護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括傷害預(yù)防服務(wù)，防止兒童受到傷害；傷害應(yīng)對(duì)服務(wù)，處理兒童受到傷害的情況；對(duì)受虐兒童的救助；對(duì)兒童進(jìn)行心理輔導(dǎo)以及對(duì)兒童家庭提供支持等，以保障兒童的安全和健康。13.老年人面臨的特殊問題包括（）。A.虐待和疏于照顧問題B.喪親問題C.臨終關(guān)懷問題D.自殺問題E.貧困問題答案：ABCD。老年人面臨的特殊問題有虐待和疏于照顧問題、喪親問題、臨終關(guān)懷問題、自殺問題等。貧困問題雖然也是老年人可能面臨的問題，但不是其特殊問題，其他年齡段人群也可能面臨貧困。14.企業(yè)社會(huì)工作者在為員工提供服務(wù)時(shí)，可以采用的方法有（）。A.個(gè)案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.咨詢服務(wù)E.教育培訓(xùn)答案：ABCDE。企業(yè)社會(huì)工作者可以運(yùn)用個(gè)案工作方法為個(gè)別員工解決問題；小組工作方法促進(jìn)員工之間的交流和支持；社區(qū)工作方法整合企業(yè)內(nèi)外資源；咨詢服務(wù)為員工提供專業(yè)建議；教育培訓(xùn)提升員工的知識(shí)和技能。15.社區(qū)社會(huì)工作者在開展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，需要注意的事項(xiàng)包括（）。A.活動(dòng)要符合社區(qū)居民的需求B.活動(dòng)要有明確的目標(biāo)和計(jì)劃C.要充分調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的參與積極性D.要合理安排活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)E.要做好活動(dòng)的宣傳和推廣答案：ABCDE。開展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)要符合社區(qū)居民需求才能得到支持；要有明確目標(biāo)和計(jì)劃才能有序開展；充分調(diào)動(dòng)居民參與積極性可提高活動(dòng)效果；合理安排時(shí)間和地點(diǎn)方便居民參加；做好宣傳和推廣能讓更多居民了解活動(dòng)。三、案例分析題（每題17.5分，共35分）案例分析題1某社區(qū)內(nèi)有一所小學(xué)，學(xué)校里有一些外來(lái)務(wù)工人員子女。這些孩子由于家庭經(jīng)濟(jì)困難、語(yǔ)言不通等原因，在學(xué)習(xí)和生活中遇到了很多問題。他們?cè)诎嗉?jí)里比較沉默寡言，與同學(xué)的交流也很少，學(xué)習(xí)成績(jī)普遍不理想。社區(qū)社會(huì)工作者小張了解到這些情況后，決定開展一系列服務(wù)來(lái)幫助這些孩子。問題：1.請(qǐng)分析外來(lái)務(wù)工人員子女面臨的問題有哪些？2.小張可以采取哪些介入策略來(lái)幫助這些孩子？答案：1.外來(lái)務(wù)工人員子女面臨的問題主要有：-經(jīng)濟(jì)問題：家庭經(jīng)濟(jì)困難，可能影響孩子的學(xué)習(xí)資源獲取，如無(wú)法購(gòu)買學(xué)習(xí)資料、參加課外輔導(dǎo)等。-語(yǔ)言問題：語(yǔ)言不通可能導(dǎo)致他們?cè)谡n堂上理解知識(shí)困難，與老師和同學(xué)交流存在障礙，影響學(xué)習(xí)和社交。-社交問題：在班級(jí)里沉默寡言，與同學(xué)交流少，可能導(dǎo)致他們?nèi)狈α己玫娜穗H關(guān)系，產(chǎn)生孤獨(dú)感和心理壓力。-學(xué)習(xí)問題：由于上述問題的影響，學(xué)習(xí)成績(jī)普遍不理想，可能進(jìn)一步影響他們的學(xué)習(xí)信心和未來(lái)發(fā)展。2.小張可以采取的介入策略如下：-針對(duì)經(jīng)濟(jì)問題：