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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
酒店行業(yè)2025年客戶體驗提升與數(shù)據(jù)分析服務合同名稱:_______地址:_______法定代表人:_______名稱:_______地址:_______法定代表人:_______鑒于甲方希望提升客戶體驗并優(yōu)化數(shù)據(jù)分析,乙方具備相關服務能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內容(1)客戶體驗提升策略制定;(2)數(shù)據(jù)分析工具及方法培訓;(3)客戶滿意度調查與分析;(4)客戶行為數(shù)據(jù)收集與分析;(5)客戶畫像構建;(6)客戶忠誠度提升方案。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_______年。三、服務費用3.1乙方服務費用總額為人民幣_______元整(大寫:_______元整)。3.2甲方應于本合同生效之日起_______個工作日內向乙方支付首期費用人民幣_______元整(大寫:_______元整)。3.3甲方應在合同期間內按照乙方提供的進度表支付剩余費用。四、保密條款4.1雙方對本合同內容以及服務過程中所獲取的對方商業(yè)秘密負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。五、知識產(chǎn)權5.1乙方在服務過程中所形成的成果,包括但不限于客戶體驗提升策略、數(shù)據(jù)分析報告、客戶畫像等,其知識產(chǎn)權歸乙方所有。5.2甲方在合同期間及合同終止后,有權使用乙方提供的成果,但不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權。六、違約責任6.1如甲方未按約定支付費用,乙方有權暫?;蚪K止服務,并要求甲方支付違約金。6.2如乙方未按約定提供服務,甲方有權要求乙方繼續(xù)履行或解除合同,并要求乙方賠償損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、合同解除(1)一方違反合同約定,致使合同無法履行;(2)一方在合同履行過程中出現(xiàn)重大過錯,嚴重影響合同履行;(3)法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致解除合同。九、其他9.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章)
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