2025年社會工作者初級工作實務(wù)預(yù)習(xí)試題及答案一、單選題1.社會工作者小李在社區(qū)開展青少年服務(wù)時發(fā)現(xiàn)，一些青少年整天沉迷于網(wǎng)絡(luò)，無心學(xué)習(xí)。為了幫助這些青少年戒除網(wǎng)癮，小李在社區(qū)中開展了“戒除網(wǎng)癮，健康成長”的小組活動。在小組活動的中期轉(zhuǎn)折階段，小李的主要任務(wù)是（）。A.協(xié)助組員處理好沖突B.制定小組規(guī)范C.促進組員相互支持D.澄清小組目標答案：A。在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間溝通和互動比小組初期有所增強，但也容易產(chǎn)生各種沖突。社會工作者的主要任務(wù)是協(xié)助組員處理好沖突，A選項正確。制定小組規(guī)范是小組開始階段的任務(wù)，B選項錯誤；促進組員相互支持是后期成熟階段的任務(wù)，C選項錯誤；澄清小組目標在小組開始階段就應(yīng)完成，D選項錯誤。2.針對某社區(qū)有一批閑散青少年經(jīng)常在社區(qū)內(nèi)游蕩，無所事事，影響社區(qū)秩序的情況，社會工作者小孫計劃將他們組織起來成立“自我提升小組”，通過小組活動讓他們學(xué)習(xí)新知識和技能，提升自我價值。小孫在招募組員時，最適合的做法是（）。A.在社區(qū)公告欄張貼招募廣告B.向社區(qū)居民打聽閑散青少年的信息并直接邀請C.聯(lián)系學(xué)校老師推薦D.與社區(qū)民警合作，強制閑散青少年參加答案：A。在社區(qū)公告欄張貼招募廣告可以讓更多符合條件的閑散青少年看到招募信息，自主選擇是否參加小組，這種方式尊重了他們的意愿，A選項正確。直接邀請可能會讓青少年有被強迫的感覺，B選項不合適；學(xué)校老師推薦的不一定是社區(qū)內(nèi)的閑散青少年，C選項不準確；強制閑散青少年參加違背了小組工作的自愿原則，D選項錯誤。3.兒童社會工作中，對那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已經(jīng)出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性問題，并對兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害，如離婚、分居時的家庭沖突，親子關(guān)系過度緊張或者過度親密等情況，通過家庭工作或者以個案及小組工作方法予以協(xié)助的服務(wù)是（）。A.保護性服務(wù)B.補充性服務(wù)C.支持性服務(wù)D.替代性服務(wù)答案：C。支持性服務(wù)是指通過提高兒童所處環(huán)境（通常是指其家庭）的功能，強化照料者的能力，以促進兒童的發(fā)展。對家庭兒童關(guān)系體系結(jié)構(gòu)完整但出現(xiàn)壓力的情況進行協(xié)助，屬于支持性服務(wù)，C選項正確。保護性服務(wù)是指通過介入外部力量，制止對兒童的侵害，A選項錯誤；補充性服務(wù)是通過專業(yè)介入，對兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節(jié)，以適當(dāng)?shù)脑鰪姡珺選項錯誤；替代性服務(wù)是通過改變兒童生存環(huán)境的方法對兒童進行保護，D選項錯誤。4.老年人有從國家與社會獲得醫(yī)療照顧的權(quán)利，以下關(guān)于老年人獲得醫(yī)療照顧權(quán)利的說法中，錯誤的是（）。A.國家建立多種形式的醫(yī)療保險制度，保障老年人的基本醫(yī)療需要B.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)為老年人就醫(yī)提供方便，對老年人就醫(yī)予以優(yōu)先C.老年人依法享有的醫(yī)療待遇可以得到提高D.農(nóng)村老年人不享受新型農(nóng)村合作醫(yī)療待遇答案：D。農(nóng)村老年人同樣享受新型農(nóng)村合作醫(yī)療待遇，D選項說法錯誤。國家建立多種形式的醫(yī)療保險制度保障老年人基本醫(yī)療需要，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)為老年人就醫(yī)提供方便并優(yōu)先，老年人依法享有的醫(yī)療待遇可以得到提高，A、B、C選項說法正確。5.矯正社會工作者小王在幫助矯正對象小張時發(fā)現(xiàn)，小張在社區(qū)矯正期間表現(xiàn)良好，但由于他曾有犯罪記錄，在就業(yè)時屢屢碰壁，產(chǎn)生了強烈的挫敗感，甚至有了再次犯罪的念頭。小王決定為小張?zhí)峁┞殬I(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)，以幫助他順利就業(yè)。小王的做法體現(xiàn)了矯正社會工作的（）功能。A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.改造功能答案：C。服務(wù)功能是指矯正社會工作從本質(zhì)上講是在司法體系中的社會福利服務(wù)，其服務(wù)對象是特殊社會弱勢群體——罪犯或違法人員。為小張?zhí)峁┞殬I(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)以幫助他就業(yè)，體現(xiàn)了矯正社會工作的服務(wù)功能，C選項正確。監(jiān)管功能是對矯正對象進行監(jiān)督和管理，A選項錯誤；矯正功能側(cè)重于改變矯正對象的思想和行為，B選項錯誤；改造功能強調(diào)對罪犯的改造，D選項不準確。6.婦女社會工作者在處理婦女暴力問題時，可為受暴婦女提供各種形式的服務(wù)。下列各項中，不屬于為受暴婦女提供的服務(wù)的是（）。A.心理輔導(dǎo)B.法律咨詢C.向媒體曝光受暴婦女的隱私以引起社會關(guān)注D.庇護所服務(wù)答案：C。向媒體曝光受暴婦女的隱私是不恰當(dāng)且侵犯其權(quán)益的行為，不屬于為受暴婦女提供的服務(wù)。為受暴婦女提供心理輔導(dǎo)、法律咨詢、庇護所服務(wù)等都是常見的服務(wù)內(nèi)容，A、B、D選項不符合題意。7.某社區(qū)有很多老年殘疾人，他們大多需要子女的照顧才能生活。但是，由于不少子女工作繁忙，使得這些殘疾老年人的生活照顧無法得到保障。針對這種情況，社區(qū)社會工作者小李與社區(qū)內(nèi)的老年殘疾人及其家屬溝通，幫助他們聯(lián)系家政服務(wù)人員提供日常照顧。小李的做法屬于老年社會工作中的（）服務(wù)。A.身體健康方面的服務(wù)B.認知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立答案：D。社區(qū)社會工作者幫助老年殘疾人聯(lián)系家政服務(wù)人員提供日常照顧，是在為老年殘疾人建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，以解決他們生活照顧無法保障的問題，D選項正確。該做法主要側(cè)重于解決生活照顧問題，并非直接針對身體健康方面、認知與情緒問題或精神問題，A、B、C選項錯誤。8.學(xué)校社會工作者小周發(fā)現(xiàn)，一些學(xué)生在課堂上常常注意力不集中，學(xué)習(xí)成績不理想。經(jīng)了解，這些學(xué)生大多是因為家庭環(huán)境不好，父母關(guān)系緊張，導(dǎo)致他們心理壓力過大。小周決定為這些學(xué)生開展小組工作，幫助他們緩解心理壓力，提高學(xué)習(xí)成績。小周在設(shè)計小組活動時，應(yīng)重點考慮的因素是（）。A.學(xué)生的年齡特點B.學(xué)生的學(xué)習(xí)成績C.學(xué)生的家庭環(huán)境D.學(xué)生的心理需求答案：D。開展小組工作幫助學(xué)生緩解心理壓力，設(shè)計小組活動時應(yīng)重點考慮學(xué)生的心理需求，只有滿足他們的心理需求，才能達到緩解壓力、提高學(xué)習(xí)成績的目的，D選項正確。學(xué)生的年齡特點、學(xué)習(xí)成績、家庭環(huán)境雖然也有一定關(guān)聯(lián)，但不是重點考慮因素，A、B、C選項錯誤。9.社會工作者小趙在為社區(qū)內(nèi)的殘疾人提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的無障礙設(shè)施存在很多問題，如坡道過陡、盲道被占用等。小趙決定向社區(qū)居委會反映這些問題，推動社區(qū)進行無障礙環(huán)境建設(shè)。小趙的做法體現(xiàn)了殘疾人社會工作的（）原則。A.人是有能力或者有潛力的B.殘疾人的問題不是其自身的問題C.社會變革的功能D.關(guān)注人與環(huán)境的互動答案：D。關(guān)注人與環(huán)境的互動原則強調(diào)要分析殘疾人的困難和問題與其所處環(huán)境的關(guān)系，通過改善環(huán)境來幫助殘疾人。小趙發(fā)現(xiàn)社區(qū)無障礙設(shè)施問題并推動建設(shè)，體現(xiàn)了關(guān)注人與環(huán)境的互動，D選項正確。人是有能力或者有潛力的原則強調(diào)尊重殘疾人的能力和潛力，A選項錯誤；殘疾人的問題不是其自身的問題強調(diào)要從社會層面找原因，B選項錯誤；社會變革的功能側(cè)重于推動社會制度和政策的改變，C選項不準確。10.優(yōu)撫安置社會工作中的（）是最深入的社會工作治療的一種。A.軍休干部醫(yī)院社會工作B.復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會工作C.榮譽軍人康復(fù)醫(yī)院社會工作D.復(fù)員退伍軍人精神病院社會工作答案：D。復(fù)員退伍軍人精神病院社會工作屬于精神病理社會工作（或心理衛(wèi)生社會工作），它是最深入的社會工作治療的一種，同時也部分從事環(huán)境的調(diào)適服務(wù)工作，D選項正確。軍休干部醫(yī)院社會工作、復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會工作、榮譽軍人康復(fù)醫(yī)院社會工作都有各自的特點，但不屬于最深入的社會工作治療類型，A、B、C選項錯誤。11.某社區(qū)為了改善社區(qū)環(huán)境，計劃在社區(qū)內(nèi)建設(shè)一個花園。社會工作者小吳負責(zé)組織居民參與花園建設(shè)的相關(guān)活動。在活動過程中，小吳發(fā)現(xiàn)部分居民對花園建設(shè)的積極性不高，認為這是社區(qū)居委會的事情，與自己無關(guān)。小吳應(yīng)該采取的策略是（）。A.向居民宣傳花園建設(shè)對社區(qū)和居民的好處B.強制居民參與花園建設(shè)C.放棄讓這部分居民參與D.只讓積極性高的居民參與答案：A。向居民宣傳花園建設(shè)對社區(qū)和居民的好處，可以提高居民對花園建設(shè)的認識，激發(fā)他們的積極性，A選項正確。強制居民參與違背了居民自愿的原則，B選項錯誤；放棄讓部分居民參與不利于社區(qū)的整體發(fā)展，C選項錯誤；只讓積極性高的居民參與不能充分調(diào)動社區(qū)居民的力量，D選項錯誤。12.某社會工作服務(wù)機構(gòu)在開展社區(qū)服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些貧困家庭的兒童面臨失學(xué)的風(fēng)險。為了幫助這些兒童繼續(xù)接受教育，該機構(gòu)決定開展“愛心助學(xué)”活動，為貧困家庭兒童提供學(xué)習(xí)用品和學(xué)費資助。在活動實施過程中，該機構(gòu)應(yīng)重點關(guān)注的是（）。A.活動的宣傳效果B.活動的資金來源C.受助兒童的需求滿足情況D.活動的參與人數(shù)答案：C。開展“愛心助學(xué)”活動的目的是幫助貧困家庭兒童繼續(xù)接受教育，所以在活動實施過程中應(yīng)重點關(guān)注受助兒童的需求滿足情況，C選項正確?；顒拥男麄餍Ч①Y金來源、參與人數(shù)雖然也很重要，但不是重點關(guān)注的內(nèi)容，A、B、D選項錯誤。13.企業(yè)社會工作者小張發(fā)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)的一些青年員工工作積極性不高，對工作缺乏熱情。經(jīng)了解，這些青年員工認為工作單調(diào)乏味，沒有發(fā)展空間。小張決定為這些青年員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)，幫助他們明確職業(yè)發(fā)展方向。小張在開展輔導(dǎo)時，首先應(yīng)該（）。A.幫助青年員工制定職業(yè)發(fā)展計劃B.了解青年員工的職業(yè)興趣和能力C.為青年員工提供職業(yè)培訓(xùn)機會D.與企業(yè)管理層溝通，改善工作環(huán)境答案：B。了解青年員工的職業(yè)興趣和能力是開展職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)的基礎(chǔ)，只有了解了他們的興趣和能力，才能幫助他們明確職業(yè)發(fā)展方向，制定適合他們的職業(yè)發(fā)展計劃，B選項正確。幫助制定職業(yè)發(fā)展計劃是在了解興趣和能力之后的步驟，A選項錯誤；提供職業(yè)培訓(xùn)機會和與企業(yè)管理層溝通改善工作環(huán)境不是首先要做的，C、D選項錯誤。14.社區(qū)社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，需要與社區(qū)居民進行有效的溝通。在溝通技巧中，積極傾聽的關(guān)鍵是（）。A.用語言和非語言方式表示關(guān)注B.及時回應(yīng)居民的話語C.理解居民話語中的含義D.不打斷居民的發(fā)言答案：C。積極傾聽的關(guān)鍵是理解居民話語中的含義，只有真正理解了居民的意思，才能更好地與居民溝通，為他們提供合適的服務(wù)，C選項正確。用語言和非語言方式表示關(guān)注、及時回應(yīng)居民的話語、不打斷居民的發(fā)言都是積極傾聽的表現(xiàn)，但不是關(guān)鍵，A、B、D選項錯誤。15.社會工作者小鄭在為一位患有抑郁癥的服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有自殺的念頭。小鄭首先應(yīng)該采取的措施是（）。A.與服務(wù)對象的家屬聯(lián)系，告知他們服務(wù)對象的情況B.對服務(wù)對象進行危機干預(yù)，確保其生命安全C.為服務(wù)對象提供心理輔導(dǎo)，緩解其抑郁情緒D.向相關(guān)部門報告服務(wù)對象的情況答案：B。當(dāng)發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有自殺念頭時，首要任務(wù)是對服務(wù)對象進行危機干預(yù)，確保其生命安全，這是最緊急和重要的措施，B選項正確。與家屬聯(lián)系、提供心理輔導(dǎo)、向相關(guān)部門報告都可以在確保服務(wù)對象生命安全之后進行，A、C、D選項錯誤。16.某社區(qū)有很多外來務(wù)工人員子女，他們在當(dāng)?shù)貙W(xué)校上學(xué)時面臨著一些困難，如語言不通、學(xué)習(xí)成績差等。社區(qū)社會工作者小孫計劃為這些外來務(wù)工人員子女開展學(xué)習(xí)輔導(dǎo)活動。在活動策劃過程中，小孫應(yīng)首先（）。A.確定活動的目標和內(nèi)容B.招募志愿者C.聯(lián)系學(xué)校和家長D.制定活動預(yù)算答案：A。確定活動的目標和內(nèi)容是活動策劃的首要步驟，只有明確了活動的目標和內(nèi)容，才能進行后續(xù)的招募志愿者、聯(lián)系學(xué)校和家長、制定活動預(yù)算等工作，A選項正確。招募志愿者、聯(lián)系學(xué)校和家長、制定活動預(yù)算都是在確定目標和內(nèi)容之后進行的，B、C、D選項錯誤。17.兒童社會工作者在開展兒童服務(wù)時，應(yīng)遵循兒童利益最大化原則。以下做法中，體現(xiàn)了這一原則的是（）。A.為了讓兒童更好地適應(yīng)社會，強迫兒童參加各種培訓(xùn)B.在處理兒童問題時，優(yōu)先考慮兒童的需求和利益C.為了提高兒童的學(xué)習(xí)成績，給兒童布置大量的作業(yè)D.忽視兒童的意見和想法，按照自己的意愿為兒童做決定答案：B。在處理兒童問題時，優(yōu)先考慮兒童的需求和利益，體現(xiàn)了兒童利益最大化原則，B選項正確。強迫兒童參加各種培訓(xùn)、給兒童布置大量作業(yè)、忽視兒童意見和想法按照自己意愿做決定都沒有以兒童利益最大化為出發(fā)點，A、C、D選項錯誤。18.老年人社會工作中，以下關(guān)于老年人生活照顧服務(wù)的說法，錯誤的是（）。A.生活照顧服務(wù)包括送餐、家庭病床、家務(wù)服務(wù)等B.生活照顧服務(wù)主要由家庭成員提供，社會工作者不需要介入C.生活照顧服務(wù)可以提高老年人的生活質(zhì)量D.生活照顧服務(wù)可以減輕老年人家庭成員的負擔(dān)答案：B。生活照顧服務(wù)雖然家庭成員可以提供一部分，但社會工作者也可以通過多種方式介入，如鏈接資源、提供專業(yè)指導(dǎo)等，B選項說法錯誤。生活照顧服務(wù)包括送餐、家庭病床、家務(wù)服務(wù)等，能提高老年人生活質(zhì)量，減輕家庭成員負擔(dān)，A、C、D選項說法正確。19.矯正社會工作者在為矯正對象提供服務(wù)時，應(yīng)注意維護矯正對象的合法權(quán)益。以下做法中，體現(xiàn)了這一要求的是（）。A.未經(jīng)矯正對象同意，將其個人信息透露給他人B.對矯正對象進行歧視和偏見C.幫助矯正對象申請社會救助D.強迫矯正對象參加勞動答案：C。幫助矯正對象申請社會救助是在維護矯正對象的合法權(quán)益，保障他們的基本生活需求，C選項正確。未經(jīng)同意透露個人信息、對矯正對象歧視和偏見、強迫矯正對象參加勞動都是侵犯矯正對象權(quán)益的行為，A、B、D選項錯誤。20.婦女社會工作者在開展婦女賦權(quán)工作時，應(yīng)注重提升婦女的（）。A.社會地位B.經(jīng)濟收入C.個人能力D.家庭地位答案：C。婦女賦權(quán)的核心是提升婦女的個人能力，使她們能夠自主地決定自己的生活和發(fā)展，C選項正確。提升社會地位、經(jīng)濟收入、家庭地位都是婦女賦權(quán)可能帶來的結(jié)果，但不是核心，A、B、D選項錯誤。21.學(xué)校社會工作者在學(xué)校開展小組工作時，應(yīng)注意小組活動的設(shè)計要符合學(xué)生的年齡特點和心理需求。對于小學(xué)生來說，以下小組活動中最適合的是（）。A.討論社會熱點問題B.進行職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)C.開展角色扮演游戲D.分析人際關(guān)系問題答案：C。小學(xué)生的認知和心理特點決定了他們更喜歡形象、有趣的活動。開展角色扮演游戲符合小學(xué)生的年齡特點，能夠吸引他們的參與，C選項正確。討論社會熱點問題、進行職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)、分析人際關(guān)系問題對于小學(xué)生來說難度較大，不太適合，A、B、D選項錯誤。22.殘疾人社會工作中，職業(yè)康復(fù)的流程是（）。A.職業(yè)咨詢-職業(yè)評估-職業(yè)培訓(xùn)-就業(yè)指導(dǎo)B.職業(yè)評估-職業(yè)咨詢-職業(yè)培訓(xùn)-就業(yè)指導(dǎo)C.職業(yè)咨詢-職業(yè)培訓(xùn)-職業(yè)評估-就業(yè)指導(dǎo)D.職業(yè)評估-職業(yè)培訓(xùn)-職業(yè)咨詢-就業(yè)指導(dǎo)答案：A。職業(yè)康復(fù)的流程是先進行職業(yè)咨詢，了解殘疾人的職業(yè)興趣和需求，然后進行職業(yè)評估，確定其職業(yè)能力，接著開展職業(yè)培訓(xùn)，提升其職業(yè)技能，最后進行就業(yè)指導(dǎo)，幫助其順利就業(yè)，A選項正確。B、C、D選項流程順序錯誤。23.優(yōu)撫安置社會工作中，安置社會工作的主要對象是（）。A.現(xiàn)役軍人B.退役軍人C.軍人家屬D.烈士遺屬答案：B。安置社會工作的主要對象是退役軍人，幫助他們適應(yīng)退役后的生活，實現(xiàn)順利就業(yè)等，B選項正確。現(xiàn)役軍人不是安置社會工作的主要對象，A選項錯誤；軍人家屬和烈士遺屬有專門的服務(wù)內(nèi)容，但不是安置社會工作的主要對象，C、D選項錯誤。24.社區(qū)社會工作者在開展社區(qū)活動時，為了吸引更多居民參與，應(yīng)注意活動的（）。A.專業(yè)性B.趣味性C.學(xué)術(shù)性D.政治性答案：B。為了吸引更多居民參與社區(qū)活動，活動應(yīng)具有趣味性，能夠滿足居民的娛樂和休閑需求，B選項正確。專業(yè)性、學(xué)術(shù)性、政治性的活動可能受眾較窄，不利于吸引更多居民參與，A、C、D選項錯誤。25.企業(yè)社會工作者在企業(yè)中開展員工援助計劃（EAP）時，主要為員工提供的服務(wù)不包括（）。A.心理咨詢服務(wù)B.法律咨詢服務(wù)C.職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)D.生產(chǎn)技能培訓(xùn)答案：D。員工援助計劃（EAP）主要為員工提供心理咨詢、法律咨詢、職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)等服務(wù)，幫助員工解決工作和生活中的問題。生產(chǎn)技能培訓(xùn)不屬于EAP的服務(wù)內(nèi)容，D選項符合題意。A、B、C選項是EAP常見的服務(wù)內(nèi)容。26.社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，應(yīng)遵循保密原則。以下情況中，社會工作者可以打破保密原則的是（）。A.服務(wù)對象要求公開自己的信息B.服務(wù)對象的信息對他人生命安全構(gòu)成威脅C.社會工作者與服務(wù)對象發(fā)生沖突D.服務(wù)對象的信息對社會工作者的利益有影響答案：B。當(dāng)服務(wù)對象的信息對他人生命安全構(gòu)成威脅時，社會工作者為了保護他人的生命安全，可以打破保密原則，B選項正確。服務(wù)對象要求公開自己信息不屬于打破保密原則，而是遵循服務(wù)對象意愿，A選項錯誤；社會工作者與服務(wù)對象發(fā)生沖突、服務(wù)對象信息對社會工作者利益有影響都不是打破保密原則的合理理由，C、D選項錯誤。27.某社區(qū)為了豐富居民的文化生活，計劃舉辦一場文藝晚會。社區(qū)社會工作者小李負責(zé)晚會的組織和策劃工作。在晚會籌備過程中，小李應(yīng)重點做好的工作不包括（）。A.確定晚會的節(jié)目內(nèi)容B.邀請專業(yè)的演出團隊C.做好場地布置和安全保障工作D.向居民收取高額的門票費用答案：D。舉辦社區(qū)文藝晚會的目的是豐富居民文化生活，向居民收取高額門票費用不符合這一目的，也會影響居民的參與積極性，D選項符合題意。確定晚會節(jié)目內(nèi)容、邀請專業(yè)演出團隊、做好場地布置和安全保障工作都是晚會籌備過程中應(yīng)重點做好的工作，A、B、C選項不符合題意。28.兒童社會工作中，以下關(guān)于兒童保護的說法，正確的是（）。A.兒童保護主要是保護兒童免受身體傷害B.兒童保護只需要關(guān)注兒童的物質(zhì)生活需求C.兒童保護應(yīng)包括保護兒童的身心健康、合法權(quán)益等多個方面D.兒童保護只是政府的責(zé)任，與社會組織和個人無關(guān)答案：C。兒童保護應(yīng)包括保護兒童的身心健康、合法權(quán)益等多個方面，是一個全面的概念，C選項正確。兒童保護不僅是保護免受身體傷害，還包括心理、情感等方面，A選項錯誤；兒童保護不能只關(guān)注物質(zhì)生活需求，還應(yīng)關(guān)注精神需求等，B選項錯誤；兒童保護是政府、社會組織和個人共同的責(zé)任，D選項錯誤。29.老年人社會工作中，以下關(guān)于老年抑郁癥的說法，錯誤的是（）。A.老年抑郁癥是老年人常見的精神障礙之一B.老年抑郁癥的癥狀與年輕人抑郁癥的癥狀完全相同C.老年抑郁癥可能導(dǎo)致老年人自殺D.老年抑郁癥需要及時治療答案：B。老年抑郁癥的癥狀與年輕人抑郁癥的癥狀有相似之處，但也存在一些差異，如老年人可能更多表現(xiàn)為軀體不適等，B選項說法錯誤。老年抑郁癥是老年人常見精神障礙之一，可能導(dǎo)致自殺，需要及時治療，A、C、D選項說法正確。30.矯正社會工作者在為矯正對象提供服務(wù)時，應(yīng)采用個別化的服務(wù)方法。這是因為（）。A.矯正對象的犯罪原因和背景各不相同B.矯正對象都不愿意參加集體活動C.個別化服務(wù)方法成本較低D.個別化服務(wù)方法更容易操作答案：A。矯正對象的犯罪原因和背景各不相同，采用個別化的服務(wù)方法可以更好地滿足他們的個性化需求，提高服務(wù)效果，A選項正確。說矯正對象都不愿意參加集體活動過于絕對，B選項錯誤；個別化服務(wù)方法成本不一定低，操作也不一定更容易，C、D選項錯誤。31.婦女社會工作中，以下關(guān)于婦女參政的說法，正確的是（）。A.婦女參政只包括婦女參與政治決策B.婦女參政的水平可以反映婦女的社會地位C.婦女參政不需要考慮婦女的特殊需求D.婦女參政與社會發(fā)展沒有關(guān)系答案：B。婦女參政的水平可以在一定程度上反映婦女的社會地位，B選項正確。婦女參政包括參與政治決策、政治管理等多個方面，A選項錯誤；婦女參政需要考慮婦女的特殊需求，C選項錯誤；婦女參政對社會發(fā)展有重要意義，二者是有關(guān)系的，D選項錯誤。32.學(xué)校社會工作者在處理學(xué)生的人際關(guān)系問題時，應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.尊重學(xué)生的感受B.鼓勵學(xué)生積極溝通C.偏袒成績好的學(xué)生D.引導(dǎo)學(xué)生正確處理沖突答案：C。在處理學(xué)生人際關(guān)系問題時，應(yīng)公平公正對待每一位學(xué)生，不能偏袒成績好的學(xué)生，C選項符合題意。尊重學(xué)生感受、鼓勵積極溝通、引導(dǎo)正確處理沖突都是應(yīng)遵循的原則，A、B、D選項不符合題意。33.殘疾人社會工作中，以下關(guān)于無障礙環(huán)境建設(shè)的說法，錯誤的是（）。A.無障礙環(huán)境建設(shè)包括物質(zhì)環(huán)境無障礙和信息交流無障礙B.無障礙環(huán)境建設(shè)只需要在公共場合進行C.無障礙環(huán)境建設(shè)可以提高殘疾人的生活質(zhì)量D.無障礙環(huán)境建設(shè)有利于促進社會的公平與和諧答案：B。無障礙環(huán)境建設(shè)不僅要在公共場合進行，在家庭等私人場所也需要進行，B選項說法錯誤。無障礙環(huán)境建設(shè)包括物質(zhì)環(huán)境無障礙和信息交流無障礙，能提高殘疾人生活質(zhì)量，促進社會公平與和諧，A、C、D選項說法正確。34.優(yōu)撫安置社會工作中，以下關(guān)于軍休社會工作的說法，正確的是（）。A.軍休社會工作的服務(wù)對象主要是現(xiàn)役軍人B.軍休社會工作只需要關(guān)注軍休干部的物質(zhì)生活需求C.軍休社會工作的目的是幫助軍休干部適應(yīng)移交安置后的新生活D.軍休社會工作不需要與軍休干部的家屬合作答案：C。軍休社會工作的目的是幫助軍休干部適應(yīng)移交安置后的新生活，C選項正確。軍休社會工作的服務(wù)對象主要是軍休干部，不是現(xiàn)役軍人，A選項錯誤；軍休社會工作不僅要關(guān)注物質(zhì)生活需求，還要關(guān)注精神文化等需求，B選項錯誤；軍休社會工作需要與軍休干部家屬合作，共同做好服務(wù)工作，D選項錯誤。35.社區(qū)社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，應(yīng)注重與社區(qū)居民建立良好的關(guān)系。以下做法中，有助于建立良好關(guān)系的是（）。A.對居民的問題漠不關(guān)心B.只與少數(shù)居民交流C.尊重居民的意見和建議D.輕易承諾但不兌現(xiàn)答案：C。尊重居民的意見和建議可以讓居民感受到被重視，有助于建立良好的關(guān)系，C選項正確。對居民問題漠不關(guān)心、只與少數(shù)居民交流、輕易承諾但不兌現(xiàn)都會破壞與居民的關(guān)系，A、B、D選項錯誤。二、多選題1.社會工作者在開展青少年社會工作時，可以采用的方法有（）。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會工作行政E.社會政策倡導(dǎo)答案：ABCDE。在青少年社會工作中，個案工作可以針對個別青少年的問題提供個性化服務(wù)；小組工作能促進青少年之間的交流和成長；社區(qū)工作可營造有利于青少年發(fā)展的社區(qū)環(huán)境；社會工作行政有助于合理分配資源和管理服務(wù)；社會政策倡導(dǎo)能為青少年爭取更好的政策環(huán)境，A、B、C、D、E選項均正確。2.兒童社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.促進兒童健康成長B.補充和改善家庭監(jiān)護狀況C.救助和保護兒童D.推動兒童教育事業(yè)發(fā)展E.開展兒童心理咨詢答案：ABC。兒童社會工作主要內(nèi)容包括促進兒童健康成長、補充和改善家庭監(jiān)護狀況、救助和保護兒童，A、B、C選項正確。推動兒童教育事業(yè)發(fā)展主要是教育部門的職責(zé)，開展兒童心理咨詢是促進兒童健康成長的一種手段，不是主要內(nèi)容的分類表述，D、E選項不符合題意。3.老年人社會工作的主要方法有（）。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.機構(gòu)照顧E.居家養(yǎng)老服務(wù)答案：ABCDE。老年人社會工作可以運用個案工作解決老年人的個別問題；小組工作促進老年人之間的交流和互助；社區(qū)工作改善老年人的社區(qū)環(huán)境；機構(gòu)照顧為部分老年人提供集中的照顧服務(wù)；居家養(yǎng)老服務(wù)滿足老年人在家中養(yǎng)老的需求，A、B、C、D、E選項均正確。4.矯正社會工作的功能包括（）。A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.懲罰功能E.改造功能答案：ABC。矯正社會工作的功能包括監(jiān)管功能，對矯正對象進行監(jiān)督管理；矯正功能，改變矯正對象的思想和行為；服務(wù)功能，為矯正對象提供各種服務(wù)，A、B、C選項正確。懲罰功能不是矯正社會工作的主要功能，改造功能可包含在矯正功能中，D、E選項不準確。5.婦女社會工作的原則包括（）。A.承認婦女的多樣性以及婦女工作的視角的多樣性B.尊重婦女作為獨立的個體，而不是家庭角色的扮演者C.了解、理解和接納婦女的現(xiàn)實處境和她們的生存選擇D.認識到婦女本身也是一個資源，有能力處理自己的問題E.婦女是發(fā)展的客體，而不是主體答案：ABCD。婦女社會工作的原則包括承認婦女的多樣性以及工作視角的多樣性；尊重婦女作為獨立個體；了解、理解和接納婦女的現(xiàn)實處境和生存選擇；認識到婦女本身是資源有能力處理自己的問題，A、B、C、D選項正確。婦女是發(fā)展的主體，而不是客體，E選項錯誤。6.學(xué)校社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.針對學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃提供輔導(dǎo)B.協(xié)調(diào)學(xué)校、家庭、社區(qū)和社會之間的關(guān)系，形成教育合力C.對學(xué)生的心理狀況進行評估和干預(yù)D.對有不良行為的學(xué)生進行矯正和管理E.為教師提供教學(xué)方法的培訓(xùn)答案：ABCD。學(xué)校社會工作主要內(nèi)容有針對學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃提供輔導(dǎo)；協(xié)調(diào)各方關(guān)系形成教育合力；對學(xué)生心理狀況評估和干預(yù)；對有不良行為的學(xué)生進行矯正和管理，A、B、C、D選項正確。為教師提供教學(xué)方法培訓(xùn)不屬于學(xué)校社會工作的主要內(nèi)容，E選項錯誤。7.殘疾人社會工作的主要方法包括（）。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.康復(fù)治療E.職業(yè)培訓(xùn)答案：ABCDE。殘疾人社會工作可以運用個案工作滿足殘疾人個別需求；小組工作促進殘疾人之間的交流和互助；社區(qū)工作改善殘疾人的社區(qū)環(huán)境；康復(fù)治療幫助殘疾人恢復(fù)身體功能；職業(yè)培訓(xùn)提升殘疾人的就業(yè)能力，A、B、C、D、E選項均正確。8.優(yōu)撫安置社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作B.光榮院社會工作C.復(fù)員退伍軍人安置社會工作D.軍休社會工作E.烈士褒揚社會工作答案：ABCDE。優(yōu)撫安置社會工作主要內(nèi)容包括優(yōu)撫醫(yī)院社會工作、光榮院社會工作、復(fù)員退伍軍人安置社會工作、軍休社會工作、烈士褒揚社會工作，A、B、C、D、E選項均正確。9.社區(qū)社會工作的主要方法包括（）。A.社區(qū)組織B.社區(qū)發(fā)展C.社區(qū)策劃D.社區(qū)教育E.社區(qū)照顧答案：ABCDE。社區(qū)社會工作主要方法有社區(qū)組織，動員社區(qū)居民參與；社區(qū)發(fā)展，促進社區(qū)的整體進步；社區(qū)策劃，制定社區(qū)發(fā)展方案；社區(qū)教育，提高社區(qū)居民素質(zhì)；社區(qū)照顧，為社區(qū)內(nèi)的弱勢群體提供照顧服務(wù)，A、B、C、D、E選項均正確。10.企業(yè)社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.職工福利服務(wù)B.職工職業(yè)生涯規(guī)劃C.職工情緒管理D.職工安全與健康E.企業(yè)社會責(zé)任答案：ABCDE。企業(yè)社會工作主要內(nèi)容包括職工福利服務(wù)，保障職工權(quán)益；職工職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助職工發(fā)展；職工情緒管理，緩解職工壓力；職工安全與健康，維護職工身體和心理安全；企業(yè)社會責(zé)任，促進企業(yè)與社會的和諧發(fā)展，A、B、C、D、E選項均正確。11.社會工作者在與服務(wù)對象溝通時，應(yīng)注意的技巧有（）。A.專注傾聽B.及時回應(yīng)C.表達同理D.避免使用專業(yè)術(shù)語E.適當(dāng)自我披露答案：ABCDE。在與服務(wù)對象溝通時，專注傾聽能讓服務(wù)對象感受到被重視；及時回應(yīng)可以保持溝通的順暢；表達同理能增強與服務(wù)對象的情感連接；避免使用專業(yè)術(shù)語可讓服務(wù)對象更好理解；適當(dāng)自我披露能增加服務(wù)對象的信任，A、B、C、D、E選項均正確。12.社會工作者在開展小組工作時，應(yīng)注意的事項有（）。A.制定明確的小組目標B.選擇合適的小組組員C.營造良好的小組氛圍D.控制小組進程E.處理小組沖突答案：ABCDE。開展小組工作時，制定明確小組目標可使小組有方向；選擇合適組員能保證小組順利開展；營造良好小組氛圍有利于組員交流；控制小組進程能確保小組按計劃進行；處理小組沖突可維護小組的和諧，A、B、C、D、E選項均正確。13.社會工作者在進行個案工作時，應(yīng)遵循的原則有（）。A.個別化原則B.接納原則C.保密原則D.服務(wù)對象自決原則E.非評判原則答案：ABCDE。個案工作應(yīng)遵循個別化原則，滿足服務(wù)對象個性化需求；接納原則，接納服務(wù)對象的一切；保密原則，保護服務(wù)對象隱私；服務(wù)對象自決原則，尊重服務(wù)對象的自主決定權(quán)；非評判原則，不輕易對服務(wù)對象進行評判，A、B、C、D、E選項均正確。14.社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，應(yīng)關(guān)注的社區(qū)資源包括（）。A.人力資源B.物力資源C.財力資源D.文化資源E.組織資源答案：ABCDE。開展社區(qū)服務(wù)時，應(yīng)關(guān)注社區(qū)的人力資源，如志愿者等；物力資源，如場地、設(shè)備等；財力資源，如資金支持；文化資源，如社區(qū)文化傳統(tǒng)；組織資源，如社區(qū)內(nèi)的各類組織，A、B、C、D、E選項均正確。15.社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，應(yīng)注意的倫理問題有（）。A.保密問題B.雙重關(guān)系問題C.服務(wù)對象自決問題D.倫理困境問題E.專業(yè)界限問題答案：ABCDE。在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，要注意保密問題，保護服務(wù)對象隱私；雙重關(guān)系問題，避免因多重關(guān)系影響服務(wù)質(zhì)量；服務(wù)對象自決問題，尊重服務(wù)對象的自主決定權(quán)；倫理困境問題，正確處理倫理沖突；專業(yè)界限問題，明確專業(yè)服務(wù)的范圍和界限，A、B、C、D、E選項均正確。三、案例分析題案例一某社區(qū)內(nèi)有一所小學(xué)，學(xué)校里有一些外來務(wù)工人員子女。這些孩子在學(xué)校里面臨著一些問題，比如學(xué)習(xí)成績較差、與本地學(xué)生相處不融洽、缺乏自信等。社區(qū)社會工作者小李了解到這些情況后，決定開展一系列服務(wù)來幫助這些外來務(wù)工人員子女。問題：1.請分析這些外來務(wù)工人員子女面臨問題的可能原因。2.針對這些問題，小李可以開展哪些服務(wù)？答案：1.這些外來務(wù)工人員子女面臨問題的可能原因如下：-學(xué)習(xí)方面：家庭學(xué)習(xí)環(huán)境不穩(wěn)定，外來務(wù)工人員工作繁忙，可能無暇顧及孩子的學(xué)習(xí)，無法為孩子提供良好的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和監(jiān)督；孩子可能因為生活環(huán)境的頻繁變動，導(dǎo)致學(xué)習(xí)進度難以銜接，基礎(chǔ)不扎實；學(xué)校教學(xué)方式可能與他們之前接受的教育有差異，一時難以適應(yīng)。-人際關(guān)系方面：文化差異導(dǎo)致與本地學(xué)生在價值觀、生活習(xí)慣等方面存在不同，容易產(chǎn)生誤解和隔閡；語言交流上可能存在障礙，影響與本地學(xué)生的溝通和互動；外來務(wù)工人員子女可能存在自卑心