甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五電商客服與售后培訓(xùn)服務(wù)合同電商客服與售后培訓(xùn)服務(wù)合同甲方（受訓(xùn)方）：_________________________乙方（培訓(xùn)方）：_________________________鑒于甲方希望提升其電商平臺的客服與售后服務(wù)水平，乙方愿意提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條培訓(xùn)內(nèi)容a.電商客服基本技能培訓(xùn)；b.電商售后流程與處理技巧；c.客戶關(guān)系管理；d.常見問題解答技巧；e.培訓(xùn)方認(rèn)為必要的其他相關(guān)內(nèi)容。第二條培訓(xùn)時間2.1培訓(xùn)總時長為______天，具體培訓(xùn)時間安排如下：培訓(xùn)開始時間：____年____月____日培訓(xùn)結(jié)束時間：____年____月____日第三條培訓(xùn)地點(diǎn)3.1培訓(xùn)地點(diǎn)：____市____區(qū)____路____號____室第四條培訓(xùn)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)支付乙方培訓(xùn)費(fèi)用人民幣______元整。4.2培訓(xùn)費(fèi)用支付方式：a.甲方應(yīng)在培訓(xùn)開始前支付培訓(xùn)費(fèi)用的50%；b.剩余的50%培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后五個工作日內(nèi)支付。第五條培訓(xùn)人員5.1甲方應(yīng)派____名員工參加培訓(xùn)，名單如下：1.___________（姓名），職位：________2.___________（姓名），職位：________3.___________（姓名），職位：________第六條保密條款6.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2甲方未按時支付培訓(xùn)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。7.3乙方未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)向甲方退還已支付的培訓(xùn)費(fèi)用，并支付______%的違約金。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十條簽署甲方（受訓(xùn)方）簽字蓋章：_________________________乙方（培訓(xùn)方）簽字蓋章：_________________________簽訂日期：____年____月____日地點(diǎn)：_________________________甲方（受訓(xùn)方）：_________________________乙方（培訓(xùn)方）：_________________________甲方代表（簽字）：___