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文檔簡介
快遞物流合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供快遞物流服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供專業(yè)快遞物流服務(wù),包括但不限于包裹的攬收、中轉(zhuǎn)、運(yùn)輸、派送、倉儲、包裝、增值服務(wù)(如保價(jià)、代收貨款、簽單返還等)以及相關(guān)的物流信息查詢、異常處理等服務(wù)。乙方確保具備提供快遞物流服務(wù)的資格,并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等副本復(fù)印件,同時(shí)提供主要服務(wù)人員的身份證明復(fù)印件及相關(guān)的服務(wù)資質(zhì)證明文件。
二、服務(wù)方式
1、乙方向甲方提供快遞物流服務(wù)的范圍包括:國內(nèi)范圍內(nèi)的攬收、運(yùn)輸及派送服務(wù);如涉及跨境服務(wù),需另行明確服務(wù)范圍及條款。
2、具體服務(wù)流程包括:甲方或其委托人將待寄遞物品交至乙方指定的攬收點(diǎn)或由乙方上門攬收;乙方對攬收物品進(jìn)行驗(yàn)視、登記、包裝(如需);物品經(jīng)分揀、中轉(zhuǎn)后,由乙方負(fù)責(zé)運(yùn)輸至目的地;到達(dá)目的地后,乙方負(fù)責(zé)派送物品,并要求收件人簽收。
3、服務(wù)時(shí)效:乙方承諾在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間內(nèi)完成攬收、運(yùn)輸及派送服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間根據(jù)服務(wù)區(qū)域及服務(wù)等級具體約定,例如,同城次日達(dá)、省內(nèi)次日達(dá)、全國次晨達(dá)或次日達(dá)等。如遇特殊情況(如惡劣天氣、不可抗力、節(jié)假日等)導(dǎo)致服務(wù)時(shí)效延誤,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)商解決方案。
4、服務(wù)地點(diǎn):乙方向甲方提供服務(wù)的地點(diǎn)為甲方指定的地址或區(qū)域,包括但不限于甲方辦公地址、倉庫、工廠等。甲方如有變更服務(wù)地點(diǎn),應(yīng)提前書面通知乙方,雙方協(xié)商確認(rèn)后進(jìn)行調(diào)整。
5、服務(wù)費(fèi)用:服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方選擇的物流服務(wù)類型、服務(wù)等級、物品重量、體積、運(yùn)輸距離等因素計(jì)算確定。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的收件人信息、聯(lián)系方式及物品信息,并對信息的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。如因甲方提供的信息錯(cuò)誤導(dǎo)致服務(wù)延誤或額外費(fèi)用產(chǎn)生,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2、甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方有權(quán)要求乙方提供正規(guī)發(fā)票。
3、甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,包括但不限于查看服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效等。甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)提出改進(jìn)意見,乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進(jìn)行改進(jìn)。
4、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物品的驗(yàn)視、登記、包裝等工作,并確保物品符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。
5、甲方應(yīng)妥善保管寄件物品,并在交寄前自行對物品進(jìn)行保價(jià)(如有需要)。
6、如甲方需要乙方提供增值服務(wù),應(yīng)提前與乙方協(xié)商并約定相關(guān)費(fèi)用及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備實(shí)施快遞物流業(yè)務(wù)的合法資質(zhì),并按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
2、乙方應(yīng)確保其服務(wù)人員具備相應(yīng)的服務(wù)技能和素質(zhì),并對其進(jìn)行必要的培訓(xùn)和管理。
3、乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)流程和服務(wù)時(shí)效提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和安全。
4、乙方應(yīng)妥善保管甲方交寄的物品,并承擔(dān)物品在運(yùn)輸過程中的保管責(zé)任。除不可抗力或甲方過錯(cuò)外,乙方應(yīng)對物品的丟失、損毀、延誤等承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的物流信息查詢服務(wù),包括但不限于物品狀態(tài)、位置、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等。
6、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得泄露甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。
7、乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行物品的異常處理,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的賠償。
四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
1、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)雙方約定進(jìn)行計(jì)算,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式應(yīng)在合同中明確約定。例如,按重量計(jì)費(fèi)、按體積計(jì)費(fèi)、按距離計(jì)費(fèi)等,并約定具體的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)率。
2、支付方式可以采用預(yù)付制、月結(jié)制、季結(jié)制等多種方式,具體支付方式由雙方協(xié)商確定。乙方每季度為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。
3、如涉及增值服務(wù),其費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式應(yīng)在合同中另行約定。
五、違約責(zé)任
1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為相當(dāng)于三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。
2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;若甲方累計(jì)逾期兩個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同。
3、因乙方原因?qū)е挛锲穪G失、損毀、延誤或服務(wù)時(shí)效未達(dá)到合同約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償標(biāo)準(zhǔn)可以按照物品實(shí)際價(jià)值、保價(jià)金額或合同約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。
4、如因乙方服務(wù)人員的故意或重大過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
六、其他事項(xiàng)
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方
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