保安員培訓(xùn)考試試題(附答案)一、單選題（每題2分，共40分）1.保安服務(wù)的主要任務(wù)之一是（）。A.打擊違法犯罪B.預(yù)防和減少違法犯罪活動C.維護(hù)社會秩序D.保障公民合法權(quán)益答案：B解析：保安服務(wù)主要是通過采取一系列防范措施，預(yù)防和減少違法犯罪活動的發(fā)生，而打擊違法犯罪是公安機(jī)關(guān)等執(zhí)法部門的主要職責(zé)。維護(hù)社會秩序和保障公民合法權(quán)益是保安服務(wù)在一定程度上能起到的作用，但預(yù)防和減少違法犯罪活動才是其核心任務(wù)。2.以下不屬于保安服務(wù)特點(diǎn)的是（）。A.有償性B.自愿性C.防范性D.行政性答案：D解析：保安服務(wù)是一種商業(yè)服務(wù)，具有有償性，客戶需要支付費(fèi)用來獲得保安服務(wù)；同時，是否接受保安服務(wù)是客戶自愿選擇的，具有自愿性；保安工作主要側(cè)重于預(yù)防各類安全事故和違法犯罪行為，具有防范性。而行政性是政府行政部門的特點(diǎn)，保安服務(wù)不具備行政性。3.保安員在查驗出入人員證件時，錯誤的做法是（）。A.與對方保持適當(dāng)?shù)陌踩嚯xB.查驗工作要認(rèn)真細(xì)致C.隨意讓未帶證件人員進(jìn)入D.注意自身防護(hù)答案：C解析：在查驗出入人員證件時，與對方保持適當(dāng)安全距離可以避免可能的危險，保護(hù)自身安全；認(rèn)真細(xì)致查驗?zāi)艽_保人員身份的真實性和合法性；注意自身防護(hù)也是必要的工作要求。而隨意讓未帶證件人員進(jìn)入是違反查驗規(guī)定的，可能會給場所帶來安全隱患。4.以下哪種行為不屬于保安員在巡邏中的職責(zé)（）。A.發(fā)現(xiàn)可疑人員及時進(jìn)行盤查B.制止正在發(fā)生的違法犯罪行為C.對巡邏區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查D.參與治安案件的偵查工作答案：D解析：保安員在巡邏中可以發(fā)現(xiàn)可疑人員并進(jìn)行盤查，制止正在發(fā)生的違法犯罪行為，對巡邏區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查以確保其正常運(yùn)行。而治安案件的偵查工作是公安機(jī)關(guān)等專業(yè)執(zhí)法部門的職責(zé)，保安員沒有權(quán)力參與偵查工作。5.當(dāng)遇到火災(zāi)時，保安員應(yīng)首先（）。A.組織人員疏散B.撲救火災(zāi)C.報警D.保護(hù)現(xiàn)場答案：C解析：遇到火災(zāi)時，及時報警可以讓消防部門盡快到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行撲救，這是最重要的第一步。在報警之后，再根據(jù)實際情況組織人員疏散、撲救火災(zāi)和保護(hù)現(xiàn)場等工作。6.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時，要高度警惕，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)（）。A.立即報告B.自行處理C.等待上級指示D.視而不見答案：A解析：在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)異常情況立即報告是正確的做法。自行處理可能會因為自身能力和權(quán)限的限制導(dǎo)致問題處理不當(dāng)；等待上級指示可能會錯過處理問題的最佳時機(jī)；視而不見則是嚴(yán)重失職的表現(xiàn)。7.以下哪種滅火器適用于撲救電氣火災(zāi)（）。A.泡沫滅火器B.二氧化碳滅火器C.水基型滅火器D.酸堿滅火器答案：B解析：泡沫滅火器、水基型滅火器和酸堿滅火器中都含有水分，在撲救電氣火災(zāi)時可能會導(dǎo)致觸電事故。而二氧化碳滅火器滅火后不留痕跡，不導(dǎo)電，適用于撲救電氣設(shè)備的火災(zāi)。8.保安員在進(jìn)行區(qū)域巡邏時，要按照（）規(guī)定的路線和時間進(jìn)行。A.客戶單位B.保安公司C.公安機(jī)關(guān)D.自己的意愿答案：A解析：保安員進(jìn)行區(qū)域巡邏的路線和時間通常是根據(jù)客戶單位的安全需求和實際情況，由客戶單位和保安公司共同制定的，所以要按照客戶單位規(guī)定的路線和時間進(jìn)行。9.當(dāng)有人強(qiáng)行闖入守護(hù)區(qū)域時，保安員應(yīng)（）。A.立即上前阻攔B.任由其進(jìn)入C.先觀察情況再決定D.打電話報警后就不管了答案：A解析：守護(hù)區(qū)域有特定的安全要求，當(dāng)有人強(qiáng)行闖入時，保安員有責(zé)任立即上前阻攔，以維護(hù)守護(hù)區(qū)域的安全秩序。任由其進(jìn)入會導(dǎo)致安全隱患；先觀察情況可能會錯過阻攔的最佳時機(jī)；打電話報警后不管也是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。10.保安員在工作中應(yīng)遵守的職業(yè)紀(jì)律不包括（）。A.保守客戶秘密B.廉潔奉公C.參與賭博D.依法辦事答案：C解析：保守客戶秘密、廉潔奉公和依法辦事都是保安員應(yīng)遵守的職業(yè)紀(jì)律。而參與賭博是違反法律法規(guī)和道德規(guī)范的行為，絕對不應(yīng)該是保安員的行為。11.以下哪種情況不屬于緊急避險（）。A.為避免火災(zāi)蔓延而拆除相鄰的房屋B.為躲避持刀歹徒而闖入他人住宅C.為保護(hù)自己的生命安全而搶奪他人的摩托車逃跑D.為了獲取財物而故意制造危險后進(jìn)行避險答案：D解析：緊急避險是指為了使國家、公共利益、本人或者他人的人身、財產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在發(fā)生的危險，不得已采取的緊急避險行為。A、B、C選項都是在面臨真實危險時采取的合理避險措施。而D選項是故意制造危險后進(jìn)行所謂的“避險”，不符合緊急避險的構(gòu)成要件。12.保安員在查驗物品時，要做到（）。A.只查外觀不查內(nèi)容B.隨意翻動物品C.文明查驗，尊重他人D.只相信自己的判斷，不聽取他人意見答案：C解析：在查驗物品時，只查外觀不查內(nèi)容可能會遺漏危險物品；隨意翻動物品是不尊重他人的表現(xiàn)；只相信自己的判斷，不聽取他人意見可能會導(dǎo)致錯誤的判斷。文明查驗，尊重他人是正確的查驗態(tài)度和方法。13.當(dāng)遇到醉酒鬧事者時，保安員首先要（）。A.對其進(jìn)行批評教育B.強(qiáng)行將其制服C.穩(wěn)定其情緒D.直接將其扭送公安機(jī)關(guān)答案：C解析：醉酒鬧事者情緒往往比較激動，強(qiáng)行制服或直接扭送公安機(jī)關(guān)可能會激化矛盾，導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果。首先穩(wěn)定其情緒，讓其平靜下來，再根據(jù)具體情況進(jìn)行處理是比較合適的做法。對其進(jìn)行批評教育在情緒未穩(wěn)定時可能效果不佳。14.保安員在進(jìn)行安全檢查時，要注意檢查的（）。A.全面性和準(zhǔn)確性B.隨意性和片面性C.只注重表面現(xiàn)象D.只檢查重點(diǎn)部位答案：A解析：安全檢查需要全面、準(zhǔn)確地進(jìn)行，才能發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患。隨意性和片面性、只注重表面現(xiàn)象以及只檢查重點(diǎn)部位都可能會遺漏重要的安全問題，無法保證安全檢查的質(zhì)量。15.以下哪種行為屬于正當(dāng)防衛(wèi)（）。A.甲與乙發(fā)生爭吵后，甲先動手打乙，乙還手將甲打傷B.甲無端辱罵乙，乙一氣之下將甲打傷C.甲持刀搶劫乙，乙在反抗過程中用木棍將甲打傷D.甲與乙發(fā)生矛盾，甲在乙下班路上埋伏將乙打傷答案：C解析：正當(dāng)防衛(wèi)是指為了使國家、公共利益、本人或者他人的人身、財產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在進(jìn)行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行為。A選項中雙方都有斗毆故意，不屬于正當(dāng)防衛(wèi)；B選項乙是因被辱罵而主動攻擊，不是為了制止不法侵害；D選項甲是故意埋伏傷人，也不屬于正當(dāng)防衛(wèi)。而C選項乙是在面對甲的持刀搶劫這一不法侵害時進(jìn)行的反抗，屬于正當(dāng)防衛(wèi)。16.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人盜竊財物，應(yīng)（）。A.立即追趕并抓捕盜竊者B.悄悄跟蹤，等待支援C.大聲呼喊，引起他人注意D.以上都對答案：D解析：發(fā)現(xiàn)有人盜竊財物時，立即追趕并抓捕盜竊者可以及時制止犯罪行為，但要注意自身安全；悄悄跟蹤，等待支援可以在確保安全的情況下，更穩(wěn)妥地處理情況；大聲呼喊，引起他人注意可以增加對盜竊者的威懾力，同時也能獲得他人的幫助。所以以上做法都有其合理性。17.保安服務(wù)公司設(shè)立分公司的，應(yīng)當(dāng)向（）備案。A.所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)B.省級人民政府公安機(jī)關(guān)C.縣級人民政府公安機(jī)關(guān)D.國家公安部答案：A解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，保安服務(wù)公司設(shè)立分公司的，應(yīng)當(dāng)向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)備案。18.保安員在工作中使用的防衛(wèi)器械不包括（）。A.警棍B.辣椒水C.匕首D.防暴盾牌答案：C解析：警棍、辣椒水和防暴盾牌都是保安員在工作中可以合法使用的防衛(wèi)器械。而匕首屬于管制刀具，保安員不能將其作為防衛(wèi)器械使用。19.當(dāng)遇到地震時，保安員在室內(nèi)應(yīng)（）。A.躲在窗戶邊B.躲在吊燈下C.躲在桌子等堅固家具下面D.立即跳樓逃生答案：C解析：地震時，窗戶邊、吊燈下都是比較危險的位置，可能會因玻璃破碎、吊燈掉落等造成傷害。立即跳樓逃生更是不可取，會帶來極大的生命危險。躲在桌子等堅固家具下面可以提供一定的保護(hù)。20.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，要注意語言文明，以下用語恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A.“喂，站住！”B.“請您出示一下證件，謝謝！”C.“你怎么回事，快點(diǎn)！”D.“不想活了，敢闖這里！”答案：B解析：A選項語氣生硬；C選項帶有指責(zé)意味；D選項語言粗俗且不文明。B選項“請您出示一下證件，謝謝！”用語禮貌、恰當(dāng)。二、多選題（每題3分，共30分）1.保安服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）。A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.守護(hù)服務(wù)D.安全技術(shù)防范服務(wù)答案：ABCD解析：保安服務(wù)涵蓋多個方面，門衛(wèi)服務(wù)負(fù)責(zé)人員和車輛的進(jìn)出管理；巡邏服務(wù)對特定區(qū)域進(jìn)行巡查；守護(hù)服務(wù)保障特定目標(biāo)的安全；安全技術(shù)防范服務(wù)利用各種技術(shù)手段預(yù)防安全事故和違法犯罪行為。2.保安員應(yīng)具備的職業(yè)道德包括（）。A.誠實守信B.愛崗敬業(yè)C.團(tuán)結(jié)互助D.文明服務(wù)答案：ABCD解析：誠實守信是做人的基本準(zhǔn)則，也是保安員應(yīng)具備的品質(zhì)；愛崗敬業(yè)能讓保安員認(rèn)真履行工作職責(zé)；團(tuán)結(jié)互助有助于團(tuán)隊協(xié)作，提高工作效率；文明服務(wù)可以提升保安服務(wù)的質(zhì)量和形象。3.保安員在巡邏中應(yīng)注意觀察的內(nèi)容有（）。A.人員的行為舉止B.周邊環(huán)境的變化C.設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況D.有無可疑物品答案：ABCD解析：在巡邏中，觀察人員的行為舉止可以發(fā)現(xiàn)可疑人員；周邊環(huán)境的變化可能預(yù)示著潛在的安全問題；設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況關(guān)系到場所的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；有無可疑物品可能會帶來安全隱患。所以以上內(nèi)容都需要注意觀察。4.火災(zāi)發(fā)生時，正確的逃生方法有（）。A.用濕毛巾捂住口鼻B.低姿前行C.乘坐電梯逃生D.從窗戶跳下逃生答案：AB解析：用濕毛巾捂住口鼻可以過濾煙霧，減少吸入有毒氣體；低姿前行可以避免吸入更多煙霧。而火災(zāi)發(fā)生時電梯可能會斷電或發(fā)生故障，乘坐電梯逃生非常危險；從窗戶跳下逃生除非在萬不得已且有足夠安全措施的情況下，一般是不可取的。5.保安員在查驗出入人員證件時，應(yīng)注意（）。A.證件的真實性B.證件與持證人是否相符C.證件的有效期D.證件的顏色答案：ABC解析：查驗出入人員證件時，需要注意證件的真實性，防止使用假證件；證件與持證人是否相符，避免他人冒用證件；證件的有效期，確保證件在有效范圍內(nèi)。而證件的顏色與證件的有效性和持證人的身份并無直接關(guān)聯(lián)。6.以下屬于保安服務(wù)中緊急情況的有（）。A.火災(zāi)B.地震C.突發(fā)疾病D.恐怖襲擊答案：ABCD解析：火災(zāi)、地震、突發(fā)疾病和恐怖襲擊都可能對人員生命安全和財產(chǎn)造成嚴(yán)重威脅，屬于保安服務(wù)中可能遇到的緊急情況。7.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)遵守的法律法規(guī)有（）。A.《中華人民共和國治安管理處罰法》B.《中華人民共和國刑法》C.《保安服務(wù)管理條例》D.《中華人民共和國消防法》答案：ABCD解析：《中華人民共和國治安管理處罰法》和《中華人民共和國刑法》是規(guī)范人們行為的基本法律，保安員在工作中需要遵守；《保安服務(wù)管理條例》是專門針對保安服務(wù)行業(yè)的法規(guī)，保安員必須嚴(yán)格遵守；《中華人民共和國消防法》與消防安全相關(guān)，保安工作中也涉及消防安全管理，所以也需要遵守。8.當(dāng)遇到有人溺水時，保安員應(yīng)（）。A.立即呼救并撥打110和120B.尋找救生設(shè)備進(jìn)行救援C.直接跳入水中救援（在有能力的情況下）D.等專業(yè)救援人員到達(dá)后再處理答案：ABC解析：遇到有人溺水時，立即呼救并撥打110和120可以及時獲得救援力量；尋找救生設(shè)備進(jìn)行救援可以增加救援的安全性和有效性；如果自己有能力，直接跳入水中救援也是可行的。而等專業(yè)救援人員到達(dá)后再處理可能會錯過最佳救援時機(jī)。9.保安服務(wù)合同應(yīng)包含的內(nèi)容有（）。A.服務(wù)項目B.服務(wù)期限C.服務(wù)費(fèi)用D.雙方的權(quán)利和義務(wù)答案：ABCD解析：保安服務(wù)合同是明確雙方權(quán)利和義務(wù)的重要文件，應(yīng)包含服務(wù)項目、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用以及雙方的權(quán)利和義務(wù)等內(nèi)容，以確保雙方的合法權(quán)益。10.保安員在工作中可以采取的強(qiáng)制措施有（）。A.盤查B.堵截C.強(qiáng)制帶離現(xiàn)場D.扣押物品答案：ABC解析：盤查可以對可疑人員和物品進(jìn)行詢問和檢查；堵截可以阻止違法犯罪人員逃脫；在必要情況下，可以將違法犯罪人員強(qiáng)制帶離現(xiàn)場。而扣押物品需要有相應(yīng)的法律授權(quán)和程序，保安員一般沒有扣押物品的權(quán)力。三、判斷題（每題1分，共10分）1.保安服務(wù)只是一種商業(yè)行為，與社會公共安全無關(guān)。（）答案：錯誤解析：保安服務(wù)雖然是商業(yè)行為，但它在維護(hù)客戶單位安全的同時，也對社會公共安全起到了一定的補(bǔ)充和輔助作用，例如預(yù)防和減少違法犯罪活動的發(fā)生，所以與社會公共安全是有關(guān)的。2.保安員在工作中可以隨意使用警械。（）答案：錯誤解析：保安員使用警械必須嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行，只有在遇到法定的緊急情況，且符合使用警械的條件時，才能使用警械，不能隨意使用。3.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，保安員應(yīng)立即逃離現(xiàn)場。（）答案：錯誤解析：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，保安員有責(zé)任及時報警，并根據(jù)實際情況組織人員疏散、撲救火災(zāi)等，而不是立即逃離現(xiàn)場。4.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員，可以隨意進(jìn)行搜身。（）答案：錯誤解析：搜身需要有相應(yīng)的法律授權(quán)，保安員沒有權(quán)力隨意對他人進(jìn)行搜身。發(fā)現(xiàn)可疑人員時，可以進(jìn)行盤查，但如果需要進(jìn)一步檢查身體，應(yīng)及時報告公安機(jī)關(guān)。5.保安服務(wù)公司可以自行決定保安員的培訓(xùn)內(nèi)容和方式。（）答案：錯誤解析：保安服務(wù)公司的保安員培訓(xùn)內(nèi)容和方式需要符合相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，不能自行隨意決定，以確保保安員具備必要的專業(yè)知識和技能。6.當(dāng)遇到緊急情況時，保安員可以超越職責(zé)范圍行事。（）答案：錯誤解析：保安員在工作中應(yīng)嚴(yán)格按照職責(zé)范圍行事，遇到緊急情況也不能超越職責(zé)范圍，否則可能會導(dǎo)致違法行為或不良后果。7.保安員在工作中可以泄露客戶的商業(yè)秘密。（）答案：錯誤解析：保守客戶秘密是保安員應(yīng)遵守的職業(yè)紀(jì)律和道德規(guī)范，泄露客戶的商業(yè)秘密是嚴(yán)重違反職業(yè)道德和法律法規(guī)的行為。8.只要是為了保護(hù)客戶利益，保安員可以采取任何手段。（）答案：錯誤解析：保安員在保護(hù)客戶利益時，必須在法律和道德允許的范圍內(nèi)采取措施，不能采取任何手段，否則可能會觸犯法律。9.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人打架斗毆，應(yīng)立即上前制止，不需要考慮自身安全。（）答案：錯誤解析：保安員在制止打架斗毆時，要在確保自身安全的前提下進(jìn)行，不能不顧自身安全貿(mào)然上前，否則可能會使自己受到傷害，影響制止效果。10.保安服務(wù)合同簽訂后，雙方可以隨意變更或解除合同。（）答案：錯誤解析：保安服務(wù)合同簽訂后，雙方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，變更或解除合同需要遵循一定的法律程序和條件，不能隨意變更或解除。四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述保安服務(wù)的基本原則。答案：保安服務(wù)的基本原則包括：合法原則：保安服務(wù)活動必須遵守國家法律