(初級)2024社會工作者考試試題及答案一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.社會工作者小周發(fā)現(xiàn)，某中學出現(xiàn)行為偏差問題學生的家庭背景都很相似，基本上以學校附近某商品批發(fā)市場的商戶為主。小周了解到這類學生家長平時忙于生意，對孩子的關心以滿足物質(zhì)需要為主，小周決定對這些家庭進行家訪，將孩子在學校的情況與家長進行溝通，希望通過改變家長的做法調(diào)整學生偏差行為。小周的上述做法屬于社會工作領域中的（）。A.心理健康服務B.救助服務C.學校社會工作D.矯治服務答案：C解析：學校社會工作主要是以幫助學生正常學習和健康成長為目的的專業(yè)服務。它既可以與學校教育緊密結合，也可以獨立于學校之外開展工作。本題中，小周針對中學出現(xiàn)行為偏差問題的學生及其家庭進行工作，通過家訪與家長溝通孩子在學校的情況，以調(diào)整學生的偏差行為，屬于學校社會工作的范疇。2.王大媽是社區(qū)的熱心人，她經(jīng)常幫助社區(qū)居民調(diào)解家庭糾紛和矛盾。小杜是綜合服務中心的社會工作者，為了增加社區(qū)的志愿者數(shù)量，現(xiàn)在要對王大媽進行動員。小杜可以用的技巧有（）。A.向王大媽說明參加志愿者活動對她的個人成長有好處B.告訴王大媽，她已經(jīng)在做志愿服務了，只需簽個名就可以成為志愿者C.向王大媽說明為他人提供服務可以獲得社會榮譽D.邀請王大媽參加一次志愿者服務活動，讓她感受服務的快樂答案：B解析：說服群眾參與的技巧之一是直接指出其已經(jīng)在做的事情與志愿者的要求是相符的。王大媽經(jīng)常幫助社區(qū)居民調(diào)解家庭糾紛和矛盾，實際上已經(jīng)在做志愿服務了，此時告訴她只需簽個名就可以成為志愿者，運用了合適的動員技巧。3.下列關于社會工作目標的描述，不正確的是（）。A.在服務對象層面上，幫助其緩解危機，緩解困難，促進發(fā)展B.在社會層面，解決社會問題，促進社會公正C.在服務機構層面，加強機構管理，提高機構服務效率D.在文化層面，促進社會團結，促進人們互相關愛、相互扶助答案：C解析：社會工作的目標包括服務對象層面、社會層面和文化層面。服務對象層面的目標有解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能、促進發(fā)展；社會層面的目標是解決社會問題、促進社會公正；文化層面的目標是弘揚人道主義、促進社會團結。而加強機構管理，提高機構服務效率不屬于社會工作的目標范疇。4.社會工作者小鄭為留守兒童提供服務，下列做法中，最能夠體現(xiàn)社會工作“互動合作”特點的是（）。A.邀請醫(yī)護人員為留守兒童提供體檢和診療服務B.與留守兒童一起面對困難，尋求解決問題的方法C.建議出臺相關社會政策，改善留守兒童生存環(huán)境D.策劃公益活動，呼吁社會各界人士關愛留守兒童答案：B解析：社會工作是社會工作者幫助和協(xié)助有困難、有需要的群體克服困難的過程。這一過程并不是社會工作者單向地給予服務對象某種服務的過程，而是雙方合作、共同面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法進而解決困難的過程。B選項中與留守兒童一起面對困難，尋求解決問題的方法，體現(xiàn)了“互動合作”的特點。5.社會工作者小李初次接觸刑滿釋放后又開始吸毒的服務對象，心里很害怕、很抗拒，不認可服務對象的行為，但還是繼續(xù)提供服務，積極幫助服務對象戒毒，協(xié)助其順利回歸社會。小李的做法突出體現(xiàn)了社會工作（）的特點。A.多方協(xié)同B.注重專業(yè)價值C.互動合作D.強調(diào)專業(yè)方法答案：B解析：社會工作專業(yè)價值觀的核心是利他主義，即社會工作者以幫助他人、服務他人為自己行動的目標。在本題中，小李雖然心里害怕、抗拒，不認可服務對象的行為，但依然繼續(xù)提供服務，積極幫助服務對象戒毒并回歸社會，體現(xiàn)了社會工作注重專業(yè)價值的特點，不因為個人的情感和態(tài)度而影響對服務對象的幫助。6.下列關于社會工作價值觀的說法中，正確的是（）。A.社會工作者受過專業(yè)訓練，知道什么是最佳服務方法，無需向服務對象說明B.社會工作者如果認為披露服務對象個人信息和隱私有必要的話，可以不必事先取得服務對象同意C.社會工作者在任何情況下應該對服務對象的信息保密D.如果服務對象的決定可能危及自身或他人生命安全，社會工作者不必恪守服務對象自決原則答案：D解析：A選項，社會工作者應尊重服務對象的知情權，向服務對象說明服務的相關情況；B選項，社會工作者有責任和義務保護服務對象的隱私不受侵害，未經(jīng)服務對象同意或允許，不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息；C選項，在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施。而當服務對象的決定可能危及自身或他人生命安全時，社會工作者不必恪守服務對象自決原則，應采取必要措施保護生命安全。7.社會工作者小趙的服務對象是一家健身中心的總經(jīng)理。得知小趙喜歡健身運動后，他贈送給小趙一些優(yōu)惠券。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則，小趙正確的做法是（）。A.婉拒贈送，表示感謝B.接受贈送，轉贈同事C.婉拒贈送，結束服務D.接受贈送，表示感謝答案：A解析：社會工作者不得利用與服務對象的專業(yè)關系，謀取私人利益或其他不正當利益，損害服務對象的合法權益。小趙應婉拒服務對象贈送的優(yōu)惠券，并表示感謝，以維護專業(yè)關系的純潔性和公正性。8.中學生小張，父母從他小時候起就經(jīng)常吵架，對小張也不關心，這使小張對父母形成了許多負面評價與感受。社會工作者小劉引導小張對自己早年經(jīng)歷進行重新認識和評價，讓小張反思自己對父母負面評價的形成過程、期間發(fā)生的關鍵事件及其對自己的影響等。小劉運用的直接治療技巧是（）。A.自我肯定反思B.現(xiàn)實情況反思C.人格發(fā)展反思D.人際交往反思答案：C解析：人格發(fā)展反思是社會工作者幫助服務對象重新認識和評價自己的以往經(jīng)歷、調(diào)整自己人格的技巧。本題中，小劉引導小張對自己早年經(jīng)歷進行重新認識和評價，反思自己對父母負面評價的形成過程等，屬于人格發(fā)展反思的技巧。9.社會工作者對服務對象人格的各部分之間的互動關系進行評估，如果從心理社會治療模式看，這一評估采用的診斷方式是（）。A.心理動態(tài)診斷B.分類診斷C.緣由診斷D.非理性信念診斷答案：A解析：心理動態(tài)診斷是對服務對象的人格的各部分之間的互動關系進行評估。分類診斷是對服務對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出判斷。緣由診斷則是對服務對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進行分析。非理性信念診斷不屬于心理社會治療模式的診斷方式。10.某服務對象揚言要跳樓，他說自己得了白血病，已經(jīng)花光了家里的積蓄，還欠了一大筆債。最近又被公司解雇了，他非常絕望，實在沒有勇氣活下去。根據(jù)危機介入的基本原則，社會工作者首先要做的工作是（）。A.立即尋找資源，提供支持B.與服務對象共同探討解決問題的辦法C.植入希望，讓服務對象重新找回面對問題的勇氣D.確認服務對象問題的客觀真實性答案：C解析：危機介入的基本原則包括及時處理、限定目標、輸入希望、提供支持、恢復自尊、培養(yǎng)自主能力。在本題中，服務對象非常絕望，沒有勇氣活下去，社會工作者首先要做的是植入希望，讓服務對象重新找回面對問題的勇氣，使其看到解決問題的可能。11.小方平時說話流暢，但一到正式場合，面對眾人說話時就緊張，結結巴巴。社會工作者小李通過與小方的交談了解到，小方認為在正式場合說話必須完美無缺，否則會被人嘲笑。小李決定先讓小方接受這樣的觀點：說話時難免犯些小錯誤，不必過分在意。小李的介入策略主要依據(jù)了（）。A.精神分析理論B.認知行為理論C.社會學習理論D.存在主義理論答案：B解析：認知行為理論認為，認知是導致情緒和行為問題的關鍵因素。小方因為認為在正式場合說話必須完美無缺，才導致一到正式場合就緊張結巴。小李讓小方接受說話難免犯小錯誤不必過分在意的觀點，是通過改變小方的認知來調(diào)整其行為，依據(jù)的是認知行為理論。12.社會工作者在社區(qū)開展工作時，需要與街道辦事處、居委會、物業(yè)公司、轄區(qū)單位等多種組織建立關系，共同服務居民，建設社區(qū)。在與各類組織打交道的過程中，社會工作者應遵循的一般原則是（）。A.盡早開始聯(lián)絡，為合作奠定基礎B.保護各方利益，實現(xiàn)利潤最大化C.以感情聯(lián)絡為紐帶，通過口頭溝通明確合作責任D.以社區(qū)問題為中心維系關系，彼此保持一定距離答案：A解析：社會工作者在與各類組織打交道時，應盡早開始聯(lián)絡，為合作奠定基礎。B選項中“實現(xiàn)利潤最大化”不符合社會工作的非營利性特點；C選項應通過書面協(xié)議明確合作責任，而不是僅靠口頭溝通；D選項應積極建立和發(fā)展良好的合作關系，而不是彼此保持一定距離。13.某社區(qū)為改善小區(qū)環(huán)境，由社區(qū)居民代表征求社區(qū)居民的意見和建議，建立一個“小區(qū)環(huán)境保護規(guī)范”獎懲制度，鼓勵遵守小區(qū)規(guī)范的社區(qū)居民，懲罰違反社區(qū)或社會規(guī)范的人。通過該制度的建立，大家彼此形成監(jiān)督機制，長此以往，小區(qū)環(huán)境有了明顯改善。該小區(qū)的做法體現(xiàn)了社區(qū)的（）功能。A.心理支持功能和感情功能B.社會化的功能C.社會參與和互助的功能D.社會控制的功能答案：D解析：社會控制功能主要是指通過制定規(guī)章、公約和習俗，確保社區(qū)居民遵循社會規(guī)范和社會價值。本題中，社區(qū)建立“小區(qū)環(huán)境保護規(guī)范”獎懲制度，對居民的行為進行約束和監(jiān)督，體現(xiàn)了社區(qū)的社會控制功能。14.社會工作者在社區(qū)開展活動時需要得到所在社區(qū)的支持，因此要對社區(qū)組織進行分析。下列做法中，不屬于對社區(qū)組織分析的是（）。A.了解組織的權力結構B.分析組織的財務狀況C.了解組織的使命和目標D.評估組織成員的學歷水平答案：D解析：對社區(qū)組織的分析包括了解組織的使命和目標、分析組織的正式結構和權力關系、了解組織的運作情況（如財務狀況、活動內(nèi)容和方式等）。評估組織成員的學歷水平不屬于對社區(qū)組織本身的分析內(nèi)容。15.某社區(qū)位于城市的繁華地段，不少住在臨街一樓的居民做起了大排檔生意，經(jīng)常因噪聲、油煙、垃圾等問題與樓上的居民發(fā)生糾紛。社會工作者組織樓上樓下的居民開會協(xié)商解決問題。會議結束時雖然雙方未達成一致的解決方案，但彼此加深了了解，并同意繼續(xù)磋商。這次會議的結果（）。A.既實現(xiàn)了任務目標，又實現(xiàn)了過程目標B.僅實現(xiàn)了任務目標，沒有實現(xiàn)過程目標C.沒有實現(xiàn)任務目標，僅實現(xiàn)了過程目標D.既沒實現(xiàn)任務目標，也沒實現(xiàn)過程目標答案：C解析：任務目標是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等。過程目標是指促進社區(qū)居民的一般能力，如加強社區(qū)居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關系等。本題中，雙方未達成一致的解決方案，說明任務目標未實現(xiàn)；但彼此加深了了解并同意繼續(xù)磋商，體現(xiàn)了過程目標的實現(xiàn)。16.某社區(qū)社會工作者召集居民小組長開會，討論如何整治社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，在討論過程中，大家就一些細節(jié)問題爭論不休。為了確保會議的順利進行，社會工作者應該（）。A.總結會議內(nèi)容，表明自己的立場和觀點B.復述發(fā)言者的想法，幫助他們闡明意見C.運用聚焦技巧，把大家的注意力轉移到主要問題上D.延長會議時間，讓每位參會人員充分發(fā)言答案：C解析：當會議中出現(xiàn)爭論不休、偏離主題等情況時，社會工作者可以運用聚焦技巧，將大家的注意力轉移到主要問題上，以確保會議的順利進行。A選項總結會議內(nèi)容和表明立場應在適當?shù)臅r候進行；B選項復述發(fā)言者想法主要是為了促進溝通，但不能解決偏離主題的問題；D選項延長會議時間可能會導致效率低下，也不能有效解決當前問題。17.社會工作者小陶打算利用地區(qū)發(fā)展模式在一個新建小區(qū)開展社區(qū)工作。小陶在接觸居民時，了解到有些居民反映小區(qū)的交通不便，希望有公交線路經(jīng)過小區(qū)。小陶對此也深有體會，小陶的下列做法中，體現(xiàn)地區(qū)發(fā)展模式特點的是（）。A.讓居民通過充分的討論來分析交通不便問題的重要性和緊迫性B.聯(lián)系公交公司和有關政府部門重新規(guī)劃本地區(qū)的公交線路C.代表居民向公交公司和有關政府部門反映問題D.告知居民該問題難以得到迅速解決并提出替代性的解決方案答案：A解析：地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)社區(qū)成員通過參與和合作，共同解決社區(qū)問題，提升社區(qū)居民的能力和意識。A選項讓居民通過充分討論來分析交通不便問題的重要性和緊迫性，體現(xiàn)了地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與和自下而上的特點。B、C選項更傾向于社會策劃模式中由專業(yè)人士或機構主導解決問題的方式；D選項沒有充分調(diào)動居民的積極性和主動性。18.某社區(qū)養(yǎng)老服務中心由10名專業(yè)社會工作者和2名護士組成，中心負責人老李為了更好地管理中心事務，采用民主型的領導方式。下列老李的做法中，最能體現(xiàn)其領導方式的是（）。A.憑借個人的威信建議下屬靈活選擇工作程序和方法B.憑借個人的權力指揮下屬安排好工作程序和方法C.運用工作職權要求下屬執(zhí)行既定的工作程序和方法D.放棄工作職權讓下屬自行安排工作程序和方法答案：A解析：民主型領導方式的特點是所有的政策是在領導者的鼓勵和協(xié)作下由團體成員討論決定，政策是領導者和下屬共同智慧的結晶。A選項中老李憑借個人的威信建議下屬靈活選擇工作程序和方法，給予下屬一定的自主權，體現(xiàn)了民主型領導方式。B、C選項更傾向于專制型領導方式；D選項放棄工作職權讓下屬自行安排工作程序和方法，屬于放任型領導方式。19.社會工作者小李計劃為社區(qū)獨居老人開展小組活動，目的是提高獨居老人的社會交往能力，增進他們的相互交流。小李最宜采用的小組工作模式是（）。A.發(fā)展模式B.治療模式C.互動模式D.社會目標模式答案：C解析：互動模式旨在通過組員之間、組員與小組及社會環(huán)境之間、小組與社會環(huán)境的互動關系，促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長，增強組員的社會功能，提升其發(fā)展能力。本題中，小李為社區(qū)獨居老人開展小組活動，目的是提高他們的社會交往能力，增進相互交流，采用互動模式最為合適。20.在小組工作的準備階段，社會工作者還要考慮本小組的規(guī)模，以下有關小組規(guī)模的說法不正確的是（）。A.小組規(guī)模的大小會影響小組的互動模式B.學者們多數(shù)意見小組人數(shù)為350人C.活動性、輔導性或教育性的小組規(guī)模可稍小些D.超過25人的小組，組員之間的緊密型將明顯降低答案：C解析：活動性、輔導性或教育性的小組規(guī)?？缮源笮?，一般以1030人為宜；而治療性、封閉性的小組規(guī)模則可小些，通常為57人。A選項，小組規(guī)模大小會影響小組的互動模式，如小組人數(shù)較少時，互動會更深入、密切；B選項，學者們多數(shù)意見小組人數(shù)為350人；D選項，超過25人的小組，組員之間的緊密型將明顯降低，這些說法都是正確的。21.社會工作者小吳為吸毒人員提供服務，在服務過程中，小吳注重吸毒人員社會支持網(wǎng)絡的建設，邀請戒毒成功人員分享戒毒經(jīng)驗，鼓勵吸毒人員積極與家人、朋友取得聯(lián)系，以獲得更多的支持。小吳的做法體現(xiàn)了矯正社會工作中的（）。A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務功能D.治療功能答案：C解析：矯正社會工作的服務功能體現(xiàn)在多個方面，其中包括幫助服務對象建立和加強社會支持網(wǎng)絡。小吳注重吸毒人員社會支持網(wǎng)絡的建設，邀請戒毒成功人員分享經(jīng)驗，鼓勵他們與家人、朋友聯(lián)系，屬于服務功能的體現(xiàn)。22.某社區(qū)開展了一系列評選表彰活動。從婦女社會工作的角度來看，屬于打破傳統(tǒng)和定型的社會性別觀念的活動是（）。A.評選表彰“好丈夫”B.評選表彰“賢內(nèi)助”C.評選表彰孝敬公婆的“好兒媳”D.評選表彰尊老敬老的“十大孝子”答案：A解析：傳統(tǒng)的社會性別觀念往往將男性和女性賦予不同的角色和期望，如女性被期望成為“賢內(nèi)助”“好兒媳”，而男性的角色相對單一。評選表彰“好丈夫”打破了這種傳統(tǒng)觀念，強調(diào)了男性在家庭中也應承擔責任和義務，對傳統(tǒng)社會性別觀念進行了一定的挑戰(zhàn)。23.小王是外來務工人員，丈夫因工傷死亡，獨自帶著女兒在城市打工，鄰居向社會工作者小張反映，小王自丈夫去世后，精神狀態(tài)一直不好，說女兒是“喪門星”，時常把女兒打得遍體鱗傷。小張首先要做的是（）。A.向有關部門報告，確保孩子安全B.尋找合適成年人，協(xié)助照料孩子C.聯(lián)系小王的家人，為小王提供幫助D.組織社區(qū)志愿者，為小王提供幫助答案：A解析：兒童保護服務的首要任務是確保兒童的安全和健康。當發(fā)現(xiàn)兒童可能受到傷害時，社會工作者應首先向有關部門報告，以確保孩子的安全。本題中，小王時常把女兒打得遍體鱗傷，小張首先要做的是向有關部門報告，確保孩子安全。24.某老舊小區(qū)失業(yè)、低保人員較多，便民設施缺乏，居民日常生活不便。社會工作者分析了社區(qū)的具體情況后，與相關政府部門取得聯(lián)系，開設便民餐車和家電維修點，既改善了小區(qū)便民設施少的狀況，又開發(fā)了就業(yè)崗位。在本案例中，社會工作者采用的社區(qū)工作方法是（）。A.地區(qū)發(fā)展B.社會策劃C.社會行動D.社會倡導答案：B解析：社會策劃模式是在了解社區(qū)問題的基礎上，依靠專家的意見和知識，通過理性、客觀和系統(tǒng)化的分析，對解決社區(qū)問題的過程和方法進行計劃的工作模式。本題中，社會工作者分析社區(qū)具體情況后，與相關政府部門聯(lián)系，開設便民餐車和家電維修點，改善社區(qū)狀況并開發(fā)就業(yè)崗位，體現(xiàn)了社會策劃模式的特點。25.某社區(qū)社會工作者在舉辦大型活動時，經(jīng)常邀請居民志愿者參與活動籌備和現(xiàn)場協(xié)助。系列活動結束后，社會工作者對居民志愿者進行了評估，下列評估內(nèi)容中，屬于對志愿者工作效果評估的是（）。A.志愿者的參與動機B.志愿者的服務時長C.志愿者在活動中的表現(xiàn)D.活動結束后對社區(qū)的影響答案：D解析：對志愿者工作效果的評估主要關注志愿者的服務對服務對象、社區(qū)等帶來的實際影響。D選項活動結束后對社區(qū)的影響，屬于對志愿者工作效果的評估。A選項志愿者的參與動機屬于對志愿者個人特質(zhì)的評估；B選項志愿者的服務時長屬于對志愿者投入時間的評估；C選項志愿者在活動中的表現(xiàn)屬于對志愿者服務過程的評估。26.某社會工作服務機構為在本市居住不滿三年的家庭提供服務。機構社會工作者一方面提供就業(yè)輔導服務，增強他們的就業(yè)能力；另一方面，開展社區(qū)教育等服務，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡。上述服務體現(xiàn)出社會工作對服務對象的作用是（）。A.建構社會資本B.促進人與社會環(huán)境的相互適應C.維持社會秩序D.促進社會和諧答案：B解析：社會工作對服務對象的功能包括促進服務對象正常生活、恢復弱化的功能、促進人的發(fā)展、促進人與社會環(huán)境的相互適應。本題中，社會工作者為居住不滿三年的家庭提供就業(yè)輔導服務增強其就業(yè)能力，開展社區(qū)教育等服務建立社區(qū)支持網(wǎng)絡，幫助服務對象更好地適應社會環(huán)境，體現(xiàn)了促進人與社會環(huán)境的相互適應的作用。27.某社會工作服務機構組織新入職的員工春游，大家通過春游活動，加深了彼此的了解，提升了團體的凝聚力。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這一做法主要是滿足了員工的（）。A.生存需要B.關系需要C.成長需要D.自我實現(xiàn)需要答案：B解析：阿爾德弗爾的ERG理論把人的需要分為生存需要（E）、關系需要（R）和成長需要（G）。關系需要是指發(fā)展人際關系的需要。本題中，員工通過春游活動加深了彼此的了解，提升了團體的凝聚力，滿足了員工發(fā)展人際關系的需求，即關系需要。28.小張夫婦因關系緊張向社會工作者小李求助。小李與他們面談后發(fā)現(xiàn)，小張夫婦因工作早出晚歸，孩子放學后沒人管，兩人經(jīng)常指責對方不負責任。因此，小李向他們建議，孩子放學后可以到社區(qū)的青少年活動中心接受托管服務。根據(jù)上述內(nèi)容，小李除了扮演服務提供者的角色外，還扮演了（）的角色。A.倡導者B.支持者C.研究者D.管理者答案：A解析：倡導者是指社會工作者向服務對象提倡某種行為。本題中，小李向小張夫婦建議孩子放學后到社區(qū)的青少年活動中心接受托管服務，扮演了倡導者的角色。29.社會工作者小王發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老院內(nèi)的一些老人情緒低落，覺得人老了沒有用，什么都做不了，只能挨日子。為了改善這種現(xiàn)狀，小王從尊重每位老人做起，通過人戶探訪、開辦主題興趣小組等方式，協(xié)助老人們體察到自己的內(nèi)在價值與能力。小王的上述做法依據(jù)的理論是（）。A.精神分析理論B.認知行為理論C.人本主義理論D.增強權能理論答案：C解析：人本主義理論強調(diào)人的內(nèi)在價值和能力，認為每個人都有自我實現(xiàn)的潛能。本題中，小王從尊重每位老人做起，協(xié)助老人們體察到自己的內(nèi)在價值與能力，依據(jù)的是人本主義理論。30.社會工作者小蘇對本社區(qū)部分70歲以上的老年人進行了問卷調(diào)查，了解他們的生活自理狀況，以此評估社區(qū)老年人對居家養(yǎng)老服務的需求。在需求評估報告的研究方法部分，小蘇應說明的內(nèi)容是（）。A.老年人生活自理狀況調(diào)查對于了解居家養(yǎng)老服務需求的意義B.影響老年人生活自理狀況的各個變量的統(tǒng)計值及其推論情況C.本研究的新發(fā)現(xiàn)及其對理解老年人居家養(yǎng)老服務需求的貢獻D.參加本次調(diào)查的老年人是按照怎樣的標準和程序挑選出來的答案：D解析：在需求評估報告的研究方法部分，需要說明研究對象的選擇方法，即參加本次調(diào)查的老年人是按照怎樣的標準和程序挑選出來的。A選項屬于研究目的的說明；B選項屬于研究結果的呈現(xiàn)；C選項屬于研究的貢獻說明。31.社會工作者小郭計劃在A街道開展親子閱讀服務并開始招募工作，但招募結果不理想。居民王女士表示對服務有興趣，但又擔心參加人數(shù)太少，活動搞不起來。從動員居民參與的角度，小郭最適宜的做法是（）。A.向王女士說明已有很多人報名參加B.告訴王女士她的好友劉女士已報名C.表示會通過多種方式吸引更多人參加D.向王女士說明她可以中途退出活動答案：C解析：當居民對活動參與人數(shù)有擔憂時，社會工作者應向居民表明會采取措施吸引更多人參加，以增強居民的信心。C選項表示會通過多種方式吸引更多人參加，能夠回應王女士的擔憂。A選項向王女士說明已有很多人報名參加，可能存在虛假信息的問題；B選項提及她的好友已報名，但不一定能消除王女士對整體人數(shù)的擔憂；D選項向王女士說明她可以中途退出活動，沒有解決王女士對活動能否開展起來的擔憂。32.某社會工作服務機構在社區(qū)開展為認知障礙老人服務的項目，該項目強調(diào)為服務對象建立和維系社會支持網(wǎng)絡，同時也強調(diào)社區(qū)倡導。從社區(qū)照顧模式實施策略的角度出發(fā)，屬于社區(qū)倡導目的的是（）。A.幫助認知障礙老人建立信心、維護自尊B(yǎng).向照顧者介紹認知障礙老人的行為特點C.為照顧者尋找活動場地以開展小組D.協(xié)助認知障礙老人參與康復訓練服務答案：A解析：社區(qū)倡導的目的是改變社區(qū)對認知障礙老人等弱勢群體的偏見和錯誤看法，使他們能夠獲得應有的尊重和支持，幫助他們建立信心、維護自尊。B選項向照顧者介紹認知障礙老人的行為特點，屬于對照顧者的支持；C選項為照顧者尋找活動場地以開展小組，是為照顧者提供資源；D選項協(xié)助認知障礙老人參與康復訓練服務，是直接為服務對象提供服務。33.在社區(qū)照顧模式理念的指導下，社會工作者為殘障兒童聯(lián)系特殊學校，協(xié)助其接受文化教育，實現(xiàn)平等參與社會的目標。在這一服務中，社會工作者扮演的角色主要是（）。A.治療者B.使能者C.經(jīng)紀人D.教育者答案：C解析：經(jīng)紀人角色是指社會工作者為服務對象尋找有關的服務，如為弱智兒童尋找特殊學校，協(xié)助其接受文化教育。本題中，社會工作者為殘障兒童聯(lián)系特殊學校，扮演的是經(jīng)紀人的角色。34.某社會工作服務機構受當?shù)孛裾块T委托，對該地區(qū)50個公益創(chuàng)投項目進行終期評估。下列評估內(nèi)容中，屬于效果評估的是（）。A.項目實際服務對象和人數(shù)變化B.項目經(jīng)費合理使用及管理情況C.項目是否按照預期的進度執(zhí)行D.項目實施后所產(chǎn)生的社會效益答案：D解析：效果評估主要測量的是方案實施后所產(chǎn)生的效果，包括目標實現(xiàn)程度和所產(chǎn)生的社會效益等。D選項項目實施后所產(chǎn)生的社會效益，屬于效果評估的內(nèi)容。A選項項目實際服務對象和人數(shù)變化，屬于服務產(chǎn)出的評估；B選項項目經(jīng)費合理使用及管理情況，屬于過程評估中資源使用的評估；C選項項目是否按照預期的進度執(zhí)行，屬于過程評估中進度的評估。35.某社會工作服務機構為社區(qū)中半失能老人開展了一系列服務。下列服務中，屬于間接服務的是（）。A.開展半失能老人社區(qū)聯(lián)誼活動B.優(yōu)化半失能老人服務質(zhì)量評估流程C.每月為半失能老人舉辦一次生日會D.組織社區(qū)居民結對幫助半失能老人答案：B解析：間接服務是通過介入外部環(huán)境間接幫助服務對象的服務，通常涉及政策倡導、資源協(xié)調(diào)、制度建設等方面。B選項優(yōu)化半失能老人服務質(zhì)量評估流程，是對服務的管理和優(yōu)化，屬于間接服務。A、C、D選項都是直接針對半失能老人開展的活動，屬于直接服務。36.某社會工作服務機構為了推進機構的規(guī)范化運作，建立了一套完整的內(nèi)控制度。下列內(nèi)控制度的內(nèi)容中，屬于財務控制的是（）。A.規(guī)范機構的財務管理流程B.定期培訓員工提升服務能力C.建立志愿者管理服務制度D.為服務對象購買服務保險答案：A解析：財務控制主要涉及財務管理的各個方面，包括財務流程的規(guī)范、預算的編制和執(zhí)行、資金的使用和監(jiān)督等。A選項規(guī)范機構的財務管理流程，屬于財務控制的內(nèi)容。B選項定期培訓員工提升服務能力，屬于人力資源管理方面；C選項建立志愿者管理服務制度，屬于志愿者管理方面；D選項為服務對象購買服務保險，屬于服務風險管理方面。37.社會工作者小張在社區(qū)培育了一支為老年人服務的志愿者隊伍，并擔任志愿者督導。小張的主要工作是協(xié)助志愿者解決遇到的問題，保障志愿服務的質(zhì)量，提供志愿者自我成長的機會，提升志愿者的成就感。從志愿者管理的過程看，小張的做法屬于（）。A.需求評估B.工作設計C.監(jiān)督與激勵D.獎勵與表揚答案：C解析：志愿者管理的監(jiān)督與激勵環(huán)節(jié)主要是確保志愿者服務的質(zhì)量，協(xié)助志愿者解決遇到的問題，提供志愿者自我成長的機會，提升志愿者的成就感等。小張的做法符合監(jiān)督與激勵的工作內(nèi)容。38.社會工作者在策劃項目時，一方面要考慮服務對象的問題和需求，另一方面要考慮資源保障的狀況。為爭取機構管理者支持，社會工作者在策劃時還應當考慮（）。A.服務項目實現(xiàn)和達成目標的程度B.服務項目目標是否與機構目標一致C.服務項目是否符合政策要求D.機構的資源是否充足可用答案：B解析：為爭取機構管理者支持，社會工作者在策劃項目時應考慮服務項目目標是否與機構目標一致。如果項目目標與機構目標相符，更容易獲得機構管理者的支持。A選項服務項目實現(xiàn)和達成目標的程度是項目實施后的評估內(nèi)容；C選項服務項目是否符合政策要求是項目策劃時需要考慮的一個方面，但不是爭取機構管理者支持的關鍵；D選項機構的資源是否充足可用是資源保障方面的考慮，但不如與機構目標一致重要。39.某社會工作服務機構為了加強志愿者隊伍建設，制定了詳盡的志愿者工作規(guī)范，對志愿者進行分組、分工，開展志愿者培訓。上述做法所發(fā)揮的志愿者管理功能是（）。A.組織B.規(guī)劃C.領導D.控制答案：A解析：志愿者管理的組織功能包括組織、分工、培訓等。本題中，社會工作服務機構制定志愿者工作規(guī)范，對志愿者進行分組、分工，開展志愿者培訓，發(fā)揮了組織的功能。40.某社會工作服務機構為流動兒童設計的“樂學樂活發(fā)展計劃”由一系列服務組成，包括流動兒童逃學輟學干預服務、流動兒童父母情緒管理、流動兒童生活習慣培養(yǎng)、流動兒童課業(yè)托管、親子互動活動等。這一計劃包含的社會工作主要領域有（）。A.青少年服務、家庭服務、學校服務B.青少年服務、心理衛(wèi)生服務、社會救助服務C.兒童及青少年服務、家庭服務、學校服務D.兒童及青少年服務、心理健康服務、就業(yè)服務答案：C解析：流動兒童屬于兒童及青少年范疇，逃學輟學干預服務和課業(yè)托管屬于學校服務的內(nèi)容，流動兒童父母情緒管理和親子互動活動屬于家庭服務的內(nèi)容。因此，這一計劃包含的社會工作主要領域有兒童及青少年服務、家庭服務、學校服務。41.某社會工作服務機構為社區(qū)老年人開設了一個主題為“居家安全，平安生活”的小組。小組進行到第三節(jié)，社會工作者邀請組員分享自己曾經(jīng)跌倒的經(jīng)歷，并適時提問。下列提問中，屬于重新定向型提問的是（）。A.“剛剛我們討論了如何預防跌倒，誰能總結一下？”B.“張阿姨你能不能將剛才所說的情況具體描述一下？”C.“大家對王伯伯提到的預防跌倒的方法是不是都認可？”D.“剛才李阿姨提到跌倒后的急救問題，其他人怎么看呢？”答案：D解析：重新定向型提問是指社會工作者引導小組討論偏離原主題時，將討論方向重新引導回主題或其他相關主題。D選項“剛才李阿姨提到跌倒后的急救問題，其他人怎么看呢？”將討論從之前的內(nèi)容引導到跌倒后的急救問題上，屬于重新定向型提問。A選項屬于總結型提問；B選項屬于深究型提問；C選項屬于反饋和闡述型提問。42.社會工作者小魏面向本社區(qū)的商戶開展了一系列宣傳工作，動員他們?yōu)樯鐓^(qū)內(nèi)行動不便的居民提供上門服務。小魏的做法體現(xiàn)出的社區(qū)工作具體目標是（）。A.培養(yǎng)民主精神B.尊重社區(qū)自決C.善用社區(qū)資源D.提高居民能力答案：C解析：善用社區(qū)資源是指充分挖掘和利用社區(qū)內(nèi)的各種資源，包括人力、物力、財力等，以滿足社區(qū)居民的需求。本題中，小魏動員社區(qū)商戶為社區(qū)內(nèi)行動不便的居民提供