房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論》考前通關(guān)必練題（附答案）單選題1.組建售樓處工作團隊?wèi)?yīng)根據(jù)項目的（）等情況綜合考慮而定。A、項目營銷方案、銷售期、市場推廣方式B、房源數(shù)量、銷售期、市場推廣方式C、房源數(shù)量、項目營銷方案、市場推廣方式D、房源數(shù)量、銷售期、項目營銷方案參考答案：B2.重要的審批文件中的“兩書”是指《住宅質(zhì)量保證書》和（）。A、《建設(shè)工程竣工驗收備案證明》B、《商品房買賣合同》C、《住宅使用說明書》D、《房屋狀況說明書》參考答案：C3.中國內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)在（）階段，一些城市的市級、區(qū)（縣）級房產(chǎn)交易所和房產(chǎn)交易市場陸續(xù)轉(zhuǎn)制，由直接參與房地產(chǎn)中介服務(wù)轉(zhuǎn)為主要履行相關(guān)房地產(chǎn)市場管理職能。A、復(fù)蘇B、初步發(fā)展C、快速發(fā)展D、萌芽參考答案：B4.制定和推行（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織實施行業(yè)管理的重要手段。A、執(zhí)業(yè)制度B、執(zhí)業(yè)規(guī)范C、崗位說明書D、執(zhí)業(yè)章程參考答案：B5.直營和特許經(jīng)營模式的最大的不同之處在于（）。A、連鎖店投資方不同B、管理控制方式不同C、客戶管理方式不同D、業(yè)務(wù)拓展方式不同參考答案：A6.執(zhí)業(yè)規(guī)范當(dāng)中超出法律法規(guī)要求的部分，主要是運用（）的功能來規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的執(zhí)業(yè)行為。A、規(guī)范調(diào)整B、制度調(diào)整C、法律調(diào)整D、道德調(diào)整參考答案：D7.趙某來到甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的門店，想把自己的房子以3000元/月的價格出租；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員田某向趙某提出，如果按3000元/月的價格租出房子后，趙某需支付700元作為個人獎勵，趙某同意了田某的要求。關(guān)于田某收取獎勵費行為的說法，正確的是（）。A、田某向趙某收取700元作為獎勵費是合理的B、應(yīng)由甲機構(gòu)向趙某收700元獎勵費C、田某應(yīng)將700元交給甲機構(gòu)，由甲機構(gòu)決定田某可以獲得多少作為獎勵D、田某不應(yīng)收取700元獎勵金參考答案：D8.張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）購買一套乙房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱乙公司）的期房，張某需要甲公司代辦購房手續(xù)及銀行貸款。商品房交付后，張某又提出了退房的要求。甲公司規(guī)避合同風(fēng)險要（）。A、使用自擬合同B、與乙公司建立友好合作關(guān)系C、審查張某的履約能力D、與張某約定解決爭議的方法參考答案：D9.張某故意損壞了他承租房屋的地板，張某應(yīng)當(dāng)承擔(dān)（）。A、行政責(zé)任B、刑事責(zé)任C、違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任參考答案：C10.在我國臺灣地區(qū)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)實行（）制度。（2012年真題）A、人必歸業(yè)，業(yè)必歸會B、收費統(tǒng)一定價C、自由加入行業(yè)協(xié)會D、產(chǎn)權(quán)保險參考答案：A11.在某種連鎖經(jīng)營模式中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)與直接從事經(jīng)營活動的組織之間的關(guān)系是契約合作關(guān)系，該種模式通常稱為（）A、直營連鎖經(jīng)營B、無店鋪經(jīng)營C、特許加盟連鎖經(jīng)營D、混合經(jīng)營參考答案：C12.在經(jīng)紀(jì)活動中，發(fā)生委托行為的必要前提是存在著可能實現(xiàn)委托人目的的第三主體，即委托人進行交易的相對人，這體現(xiàn)了經(jīng)紀(jì)特性中的（）。A、活動內(nèi)容的服務(wù)性B、活動地位的中介性C、活動范圍的地域性D、活動主體的專業(yè)性參考答案：B13.在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理過程中對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的真實性、準(zhǔn)確性、可信性進行分析，判斷其時效性，是（）環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容。（2012年真題）A、整序B、篩選C、鑒別D、編輯參考答案：C14.在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)技能的構(gòu)成中，供需搭配的技能是（）。A、使供給方滿意B、使需求方滿意C、使供求雙方在某宗房源上達成一致D、為需求方提供盡量多的房源以供選擇參考答案：C15.在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的薪酬制度中，比較科學(xué)的是（）。（2009年真題）A、固定薪金制B、傭金制C、獎金制D、混合制參考答案：D16.在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠信體系建設(shè)中，誠信管理的主體不包括（）。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)C、房地產(chǎn)主管部門D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員參考答案：D17.在房地產(chǎn)抵押貸款手續(xù)代辦業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)不宜提供（）的服務(wù)。（2010年真題）A、貸款政策咨詢B、協(xié)助準(zhǔn)備貸款資料C、貸款申請資料代交D、貸款審批擔(dān)保參考答案：D18.在存量房買賣居間業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)提供的服務(wù)不包括（）。A、房屋實地查看和權(quán)屬調(diào)查B、提供租賃信息C、代辦抵押貸款D、提供買賣信息參考答案：B19.與普通的商業(yè)服務(wù)業(yè)相比，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員及其就職的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，并不實際占有具有實體物質(zhì)形態(tài)的商品，要想使買賣雙方相信自己的最基本要素就是“誠”?！罢\”的第一要義是（），即真心以客戶的利益為己任。A、誠心B、坦誠C、真誠D、誠實參考答案：C20.與MLS系統(tǒng)相適應(yīng)的經(jīng)紀(jì)服務(wù)方式是（）。A、居間B、行紀(jì)C、信托D、代理參考答案：D21.由政府行政監(jiān)管部門承擔(dān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的絕大部分職能，而房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織管理職能相對薄弱，這種房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的管理模式被稱為（）。A、行業(yè)自治模式B、行政監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合模式C、行政監(jiān)管模式D、雙重主體管理模式參考答案：C22.由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)擔(dān)保公司、估價機構(gòu)等選擇不當(dāng)而可能產(chǎn)生的風(fēng)險屬于（）。A、客戶道德風(fēng)險B、對外合作風(fēng)險C、承諾不當(dāng)風(fēng)險D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員道德風(fēng)險參考答案：B23.由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的專業(yè)性和復(fù)雜性，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員必須擁有完善的知識結(jié)構(gòu)，這一知識結(jié)構(gòu)的核心是（）。A、文化修養(yǎng)B、經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)知識C、相關(guān)法律法規(guī)知識D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識參考答案：D24.由于產(chǎn)權(quán)瑕疵引起的糾紛，其民事責(zé)任應(yīng)該由（）承擔(dān)。A、甲機構(gòu)B、給張某貸款的銀行C、張某D、王某參考答案：A25.由出資者個人承擔(dān)無限責(zé)任的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)是（）。A、個人獨資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的分支機構(gòu)參考答案：A26.因房地產(chǎn)交易具有（），所以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和人員應(yīng)謹防不當(dāng)承諾，遵守誠信原則。A、不確定性B、靈活性C、長期性D、誠實性參考答案：A27.一項經(jīng)濟活動是不是經(jīng)紀(jì)活動，主要以（）來識別。A、所需合同生效的條件B、所承擔(dān)的法律后果C、所采用的合同形式D、所獲得報酬的形式參考答案：D28.新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)流程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)完成任務(wù)所需時間通常比較長的是（）階段。A、銷售準(zhǔn)備B、銷售執(zhí)行C、項目結(jié)算D、項目執(zhí)行企化參考答案：B29.新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)流程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)完成任務(wù)所需時間通常比較長的是（）階段。（2009年真題）A、銷售準(zhǔn)備B、銷售執(zhí)行C、項目結(jié)算D、項目執(zhí)行企化參考答案：B30.新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)，一般傭金收入來自（）。A、客戶B、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)C、電商費D、差價參考答案：B31.寫字樓、旅館、度假村等房地產(chǎn)的本質(zhì)是（）。A、各種企業(yè)的生產(chǎn)資料B、開發(fā)商的生產(chǎn)產(chǎn)品C、商業(yè)房地產(chǎn)D、收益成品參考答案：A32.銷售代理合同（）或授權(quán)人簽字，單位蓋章后，合同生效。A、雙方法人代表B、高層管理人員C、委托人D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人參考答案：A33.相比其他組織結(jié)構(gòu)類型，矩陣制組織結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點是（）。A、有利于加強橫向機構(gòu)內(nèi)部各職能人員之間的聯(lián)系B、有利于人員精簡C、有利于高層管理者擺脫日常事務(wù)D、有利于統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)參考答案：A34.相比其他組織結(jié)構(gòu)類型，矩陣制組織結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點是（）。（2010年真題）A、有利于加強橫向機構(gòu)內(nèi)部各職能人員之間的聯(lián)系B、有利于人員精簡C、有利于高層管理者擺脫日常事務(wù)D、有利于統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)參考答案：A35.現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的任務(wù)就是通過（），在保持這三者之間動態(tài)平衡的條件下，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。A、綜合管理、戰(zhàn)略實施和日常管理B、戰(zhàn)略制定、綜合管理和日常管理C、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和綜合管理D、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和日常管理參考答案：D36.下列戰(zhàn)略中，（）戰(zhàn)略的前提思想是企業(yè)業(yè)務(wù)的專一化，能以更高的效率和更好的效果為某一狹窄的細分市場服務(wù)，從而超越在較廣闊范圍內(nèi)競爭的對手們。A、低成本B、聚焦C、一體化D、多樣化參考答案：B37.下列選項中，（）作為指導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和機構(gòu)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的基本行為準(zhǔn)則。A、《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》B、《關(guān)于改變房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊管理方式有關(guān)問題的通知》C、《商品房買賣合同示范文本》D、《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》參考答案：D38.下列選項中，（）是品牌戰(zhàn)略中的基礎(chǔ)部分，其質(zhì)量高低決定了整個品牌戰(zhàn)略的成敗。A、品牌規(guī)劃B、品牌定位C、品牌愿景D、品牌結(jié)構(gòu)參考答案：A39.下列違約行為中，（）是指因可歸于債務(wù)人的事由致合同不能履行。A、履行不能B、履行遲延C、履行不當(dāng)D、履行拒絕參考答案：A40.下列屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同應(yīng)當(dāng)約定內(nèi)容的是（）。（2009年真題）A、發(fā)票的樣式和內(nèi)容B、傭金的支付標(biāo)準(zhǔn)C、投訴方式和渠道D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程參考答案：B41.下列經(jīng)紀(jì)行為中，不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)禁止行為的是（）。A、帶客看房B、賺取差價C、為不符合交易條件的房屋提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)D、承購或者承租自己提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的房屋參考答案：A42.下列合同中，（）是指雙方當(dāng)事人互相享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)的合同，是商品交換最為典型的法律表現(xiàn)形式。A、有償合同B、雙務(wù)合同C、勞務(wù)合同D、要式合同參考答案：B43.下列關(guān)于我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費管理的表述中，錯誤的是（）。（2008年真題）A、依照合同約定收取服務(wù)費B、房地產(chǎn)中介服務(wù)收費必須實行明碼標(biāo)價制度C、收取服務(wù)費必須開具發(fā)票D、交易成功后可獲取傭金以外的其他收益參考答案：D44.下列關(guān)于房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢的表述中，錯誤的是（）A、房地產(chǎn)細分市場的供求分析是房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢的基礎(chǔ)B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要從獲取長期收益和增值的角度進行投資分析C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要分析房地產(chǎn)的產(chǎn)租能力D、可行性研究是房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢報告的主要內(nèi)容參考答案：D45.下列關(guān)于房地產(chǎn)執(zhí)業(yè)規(guī)范與法律法規(guī)的說法，不正確的是（）。A、就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和人員的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)義務(wù)而言，執(zhí)業(yè)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)高于現(xiàn)行的法律法規(guī)B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員是房地產(chǎn)執(zhí)業(yè)規(guī)范的適用對象C、就法律效力而言，法律法規(guī)的法律效力高于執(zhí)業(yè)規(guī)范D、如果執(zhí)業(yè)規(guī)則與現(xiàn)行法律法規(guī)存在沖突，則以執(zhí)業(yè)規(guī)范為準(zhǔn)參考答案：D46.下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)經(jīng)營模式選擇的表述中，錯誤的是（）。（2008年真題）A、企業(yè)選擇是否開設(shè)店鋪主要是由其計算機信息技術(shù)的應(yīng)用水平?jīng)Q定的B、企業(yè)管理水平?jīng)Q定了企業(yè)擴張規(guī)模C、隨著連鎖店經(jīng)營規(guī)模的擴大，其擴張成本相對較高D、高速擴張的特許經(jīng)營模式對信息控制要求更高參考答案：A47.下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織管理職責(zé)的表述中，錯誤的是（）。（2007年真題）A、保障房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員依法執(zhí)業(yè)B、對違規(guī)執(zhí)業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進行行政處罰C、按照章程對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員給予獎勵或處分D、組織房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)參考答案：B48.下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)規(guī)則表述中，正確的是（）。A、行業(yè)規(guī)則與國家法律法規(guī)的效力等同B、行業(yè)規(guī)則是平等民事主體之間的約定C、行業(yè)規(guī)則并不調(diào)整職業(yè)與職業(yè)之外對象之間的關(guān)系D、行業(yè)規(guī)則并不提出行業(yè)的職業(yè)道德要求參考答案：B49.下列關(guān)于房地產(chǎn)登記代辦的表述中，正確的是（）。A、房地產(chǎn)登記代辦服務(wù)對象只限于限制行為能力人B、房地產(chǎn)登記代辦服務(wù)只能由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供C、房地產(chǎn)登記代辦可以節(jié)省房地產(chǎn)權(quán)利人的時間、精力D、房地產(chǎn)登記代辦屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本業(yè)務(wù)參考答案：C50.下列關(guān)于房地產(chǎn)登記代辦的表述中，正確的是（）。（2008年真題）A、房地產(chǎn)登記代辦服務(wù)對象只限于限制行為能力人B、房地產(chǎn)登記代辦服務(wù)只能由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供C、房地產(chǎn)登記代辦可以節(jié)省房地產(chǎn)權(quán)利人的時間、精力D、房地產(chǎn)登記代辦屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本業(yè)務(wù)參考答案：C51.下列各項中，不屬于簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同常見錯誤的是（）。PoweredbyFroalaEditorA、證件信息填寫有誤PoweredbyFroalaEditorB、合同服務(wù)內(nèi)容未明確界定PoweredbyFroalaEditorC、合同有效期限未標(biāo)明PoweredbyFroalaEditorD、格式合同空白處未留白PoweredbyFroalaEditor參考答案：D52.下列房地產(chǎn)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)可以提供買賣經(jīng)紀(jì)服務(wù)的是（）。A、權(quán)屬有爭議的房地產(chǎn)B、尚未領(lǐng)取房地產(chǎn)權(quán)屬證書的房地產(chǎn)C、購買5年以上的經(jīng)濟適用住房D、小產(chǎn)權(quán)房參考答案：C53.下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)中，以其全部資產(chǎn)對其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的機構(gòu)是（）。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的分支機構(gòu)C、合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)D、個人獨資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)參考答案：A54.下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的經(jīng)營模式中，最需要實行房源信息共享的是（）。A、無店經(jīng)營模式B、單店經(jīng)營模式C、多店經(jīng)營模式D、連鎖店經(jīng)營模式參考答案：D55.下列法規(guī)中，不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專門法規(guī)的是（）。A、《不動產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)管理法規(guī)》B、《地產(chǎn)代理條例》C、《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》D、《經(jīng)紀(jì)人管理辦法》參考答案：A56.下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員最基本的職責(zé)的是（）。A、介紹房產(chǎn)B、詢價談價C、房產(chǎn)交驗D、開發(fā)房源參考答案：D57.下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員心理素質(zhì)要求的是（）。A、自知、自信B、樂觀、開朗C、敢想、敢干D、堅韌、奮進參考答案：C58.我國臺灣地區(qū)的著名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)——信義房屋，在臺灣率先創(chuàng)立了（），并在實際業(yè)務(wù)進行中加以實施。A、不動產(chǎn)說明書制度B、漏水保固制度C、高氯離子瑕疵保障制度D、高放射瑕疵保障制度參考答案：A59.我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格是屬于（）水平評價類職業(yè)資格。A、國家B、地方C、行業(yè)D、企業(yè)參考答案：A60.我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律框架體系的核心是（）。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格制度B、誠信建設(shè)和資信評價C、案件通報和風(fēng)險提示D、規(guī)則制定、制度設(shè)計參考答案：A61.委托房屋的市場價格是指（）。A、真實的交易價格B、全部成交房屋的平均水平價格C、大多賣方意向出售的價格D、同類房地產(chǎn)大量成交價格的抽樣結(jié)果參考答案：D62.為了減少房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同糾紛，（）在2006年發(fā)布了一套《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)合同推薦文本》。（2008年真題）A、中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會B、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會C、建設(shè)部D、國家工商行政管理總局參考答案：A63.王某在職業(yè)道德方面特別需要提高的素質(zhì)是（）。A、守法經(jīng)營B、以“誠”為本C、盡職守責(zé)D、公平競爭參考答案：D64.通過MLS系統(tǒng)，不僅增強了系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)能力，形成了協(xié)作互利、公平競爭的行業(yè)運行機制，避免了經(jīng)紀(jì)企業(yè)之間的惡性競爭，而且增強了交易的（）A、透明度B、成功率C、協(xié)作性D、穩(wěn)定性參考答案：A65.唐代專門從事田宅交易的經(jīng)紀(jì)人稱為（）。A、駔儈B、掮客C、房牙D、莊宅牙人參考答案：D66.售樓處設(shè)置工作的第一個步驟是（）。A、售樓處選址B、確定售樓處的功能C、組建售樓處工作團隊、D、制定售樓處管理制度參考答案：B67.售樓處設(shè)置的一般程序不包括（）。A、制定售樓處管理制度B、組建售樓處工作團隊C、確定售樓處的主要功能D、創(chuàng)造有利的經(jīng)營環(huán)境參考答案：D68.售樓處的家具、裝飾品等應(yīng)選擇有利于激發(fā)客戶購買欲的品種，并可適當(dāng)?shù)嘏渲帽尘耙魳泛嫱袣夥?，但要注意音樂文化屬性與（）的統(tǒng)一。A、企業(yè)文化B、市場定位C、項目定位D、客戶意愿參考答案：C69.申請成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織個人執(zhí)業(yè)會員的前提條件是申請人必須（）。A、取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格B、為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)出資人C、有本科以上學(xué)歷D、有5年以上從業(yè)經(jīng)歷參考答案：A70.商品房代理機構(gòu)的售樓處是新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中銷售環(huán)節(jié)的主要（）。A、店鋪B、工作場所C、經(jīng)營場所D、注冊地參考答案：B71.篩選就是對已鑒別的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息進行挑選，在挑選的過程中，既要考慮到當(dāng)前的需要，又要考慮到以后的需要。在考慮以后需要時主要考慮信息的（）。A、價值B、深度C、廣度D、時效參考答案：C72.如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人未完成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的委托事項，則（）。A、經(jīng)紀(jì)機構(gòu)不得收取傭金和其他任何費用B、經(jīng)紀(jì)機構(gòu)有權(quán)收取傭金C、如果合同有約定，經(jīng)紀(jì)機構(gòu)可以收取從事經(jīng)紀(jì)活動的必要費用D、經(jīng)紀(jì)人除了依合同約定可收取必要費用外，還可以索取傭金參考答案：C73.取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書的人員在工作中違反相關(guān)法律且造成不良影響的，由中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會（）登記，并收回其職業(yè)資格證書。A、取消B、注銷C、變更D、延續(xù)參考答案：A74.企業(yè)戰(zhàn)略管理不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃，而且也包含著將制定出的戰(zhàn)略付諸實施的管理，因此是一個（）的管理。A、靜態(tài)的B、全過程C、一次性D、不間斷參考答案：B75.企業(yè)實行（）的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動機，提升員工的滿意度，增強組織的活力和凝聚力，這樣企業(yè)就會在競爭中立于不敗之地。A、傭金制度B、薪酬制度C、激勵機制D、生涯規(guī)劃參考答案：C76.牌照制度是中國香港地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的基本制度之一，作為實施發(fā)牌制度第一步的過渡期牌照的有效期為（）。A、1999年初之前B、2001年初之前C、2002年初之前D、2005年初之前參考答案：C77.目前我國香港地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理主要采取的模式是（）。A、行業(yè)自治模式B、行政監(jiān)管模式C、計劃審批模式D、行政監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合模式參考答案：B78.目前經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費支付時間通常為（）。PoweredbyFroalaEditorA、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同簽訂之時PoweredbyFroalaEditorB、手續(xù)辦理完畢PoweredbyFroalaEditorC、房地產(chǎn)交易合同簽訂之時PoweredbyFroalaEditorD、自行約定PoweredbyFroalaEditor參考答案：C79.目前，我國約有（）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)采用單店經(jīng)營模式。A、1/2B、1/3C、2/8D、3/4參考答案：B80.目前，（）在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的業(yè)務(wù)總量中已占據(jù)一半以上。A、新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)C、住宅經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)D、商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)參考答案：B81.某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)將客戶登記表按客戶所屬區(qū)域分類，同一區(qū)域類別中再按收入高低排序。這種做法屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息整理過程中（）環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容。A、篩選B、編輯C、分類D、整序參考答案：D82.某房地產(chǎn)出租人比約定時間晚10天交付房屋，下列關(guān)于該出租人應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任的表述中，正確的是（）。A、該出租人支付違約金后，房屋可另租他人B、該出租人支付違約金后，仍需履行原租賃合同C、該出租人的行為屬于履行不當(dāng)D、該出租人的行為屬于預(yù)期違約參考答案：B83.門店營業(yè)目標(biāo)的分配方法中，（）在長期不變動的情況下易流于形式化、表面化。A、店長自行估計法B、歷史實績推估法C、共同責(zé)任分擔(dān)法D、經(jīng)紀(jì)人員自行預(yù)估法參考答案：C84.門店的營業(yè)績效應(yīng)以（）業(yè)績的表現(xiàn)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。A、一個會計年度B、每年C、每季度D、每月參考答案：D85.美國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會主導(dǎo)建立的（），從客觀上促使房源信息在全國范圍內(nèi)得以共享。（2011年真題）A、聯(lián)合銷售制度B、個人信用保障制度C、房屋質(zhì)量保證制度D、產(chǎn)權(quán)查詢制度參考答案：A86.連鎖經(jīng)營模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)與分支機構(gòu)的關(guān)系可分為（）和特許加盟連鎖經(jīng)營模式。A、單店模式B、多店模式C、直營連鎖經(jīng)營模式D、有店鋪模式參考答案：C87.李某在某二手房信息咨詢事務(wù)所獲得了兩條符合其意愿的二手房出租信息，并為此支付了一定的費用。這家二手房信息咨詢事務(wù)所提供信息的行為是（）。A、房地產(chǎn)代理行為B、房地產(chǎn)指示居間行為C、房地產(chǎn)媒介居間行為D、房地產(chǎn)信息咨詢行為參考答案：B88.客戶關(guān)系管理，是一種以客戶為中心的經(jīng)營策略，它是以（）為手段。A、信息技術(shù)B、服務(wù)質(zhì)量C、營銷方式D、管理水平參考答案：A89.可以避免同一房號重復(fù)銷售的重要工具是（）。A、價目表B、銷控表C、客戶置業(yè)計劃D、須知文件參考答案：B90.具備房地產(chǎn)估價師資格者，報名參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格考試，可以（）。A、免考《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論》B、在連續(xù)四個考試年度通過應(yīng)試科目C、不免考D、免考《房地產(chǎn)交易制度政策》，在連續(xù)三個考試年度通過其余應(yīng)試科目參考答案：D91.就簽訂“陰陽合同”的行為，建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門應(yīng)對盧某處以（）罰款。A、5000元B、1萬元C、1萬元以上2萬元以下D、2萬元參考答案：B92.經(jīng)委托人同意，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)可以按相關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)讓或與其他經(jīng)紀(jì)機構(gòu)合作完成經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，（）。A、但不得增加傭金B(yǎng)、可根據(jù)完成情況按比例收取傭金C、可酌情收取傭金D、可與委托人協(xié)商確定是否收取傭金參考答案：A93.經(jīng)濟發(fā)達國家最主要的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)類型是（）。A、房地產(chǎn)買賣B、房地產(chǎn)租賃C、房地產(chǎn)居間D、房地產(chǎn)代理參考答案：D94.經(jīng)紀(jì)收入的基本來源是（）。A、信息費B、傭金C、代理費D、手續(xù)費參考答案：B95.經(jīng)紀(jì)企業(yè)是服務(wù)性企業(yè)，（）是其最重要的資源。A、人力資源B、經(jīng)濟資源C、信息資源D、管理水平參考答案：A96.經(jīng)紀(jì)活動主體的（）是經(jīng)紀(jì)活動本身的必然要求。A、中介性B、服務(wù)性C、專業(yè)性D、地域性參考答案：C97.經(jīng)紀(jì)行為中最原始的一種方式是（），其特點是經(jīng)紀(jì)人在撮合交易成功之前與委托人之間一般沒有明確的法律關(guān)系。A、居間B、行紀(jì)C、代理D、委托參考答案：A98.將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)分為房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)，所依據(jù)的分類標(biāo)準(zhǔn)是（）。（2010年真題）A、經(jīng)紀(jì)活動所促成房地產(chǎn)交易的類型B、經(jīng)紀(jì)活動的方式C、經(jīng)紀(jì)活動所涉及標(biāo)的房地產(chǎn)的用途D、經(jīng)紀(jì)活動所涉及標(biāo)的房地產(chǎn)的新舊狀態(tài)參考答案：B99.堅持原則就是要明確自身的談判訴求并保證其得以實現(xiàn)，但如果沒有適當(dāng)?shù)淖尣?，常常就會使談判陷入僵局，因此要把握好堅持原則與妥協(xié)的平衡點，這是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人具有的（）的要點之一。A、市場分析技能B、議價談判技能C、人際溝通技能D、供需搭配技能參考答案：B100.甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)聘用了沒有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格的李某從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。甲機構(gòu)和李某的行為違反了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德基本要求中的（）。A、恪守信用B、盡職守責(zé)C、守法經(jīng)營D、以誠為本參考答案：C101.甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)（以下簡稱甲機構(gòu)）選擇無店鋪模式作為其開展業(yè)務(wù)的經(jīng)營模式，下列關(guān)于甲機構(gòu)的表述中，正確的是（）。A、甲機構(gòu)通常設(shè)有自己固定的辦公場所B、甲機構(gòu)的業(yè)務(wù)客戶只能是機構(gòu)客戶C、甲機構(gòu)主要為機構(gòu)客戶和大房地產(chǎn)業(yè)主提供服務(wù)D、售樓處有可能成為甲機構(gòu)的辦公場所參考答案：C102.甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)（以下簡稱甲機構(gòu)）選擇無店鋪模式作為其開展業(yè)務(wù)的經(jīng)營模式，下列關(guān)于甲機構(gòu)的表述中，正確的是（）。（2008年真題）A、甲機構(gòu)通常設(shè)有自己固定的辦公場所B、甲機構(gòu)的業(yè)務(wù)客戶只能是機構(gòu)客戶C、甲機構(gòu)主要為機構(gòu)客戶和大房地產(chǎn)業(yè)主提供服務(wù)D、售樓處有可能成為甲機構(gòu)的辦公場所參考答案：C103.獲取購房客戶最為有效的途徑是（）。A、現(xiàn)場接待B、發(fā)放預(yù)售樓盤宣傳單C、發(fā)布廣告信息D、電話推送服務(wù)參考答案：A104.關(guān)于新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)項目簽約的表述中，錯誤的是（）。（2008年真題）A、由直接操作項目的子公司或項目組與項目開發(fā)商進行談判B、由直接操作項目的子公司或項目組起草代理合同文本C、由專門負責(zé)法律事務(wù)的部門或人員對代理合同草案出具書面法律意見書D、由交易部門簽署已與開發(fā)商達成一致的合同參考答案：D105.關(guān)于取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格證書的人員應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)能力，下列說法不正確的是（）。A、基本掌握房地產(chǎn)交易流程，具有一定的房地產(chǎn)交易運作能力B、了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的法律法規(guī)和管理規(guī)定C、獨立完成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的一般性工作D、協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和高級房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作參考答案：D106.關(guān)于簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同作用的表述，錯誤的是（）。A、對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和人員意義重大B、確立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)與委托人之間的委托關(guān)系C、明確了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和委托人的權(quán)利和義務(wù)D、建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和委托人之間解決糾紛和爭議的機制參考答案：A107.關(guān)于房地產(chǎn)廣告發(fā)布的說法，錯誤的是（）。（2010年真題）A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)發(fā)布新建商品房項目廣告應(yīng)當(dāng)提供開發(fā)商的委托證明B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)發(fā)布房源廣告之前，應(yīng)當(dāng)核驗委托人提供的房地產(chǎn)權(quán)屬證明C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)為得到客源信息，可以發(fā)布虛構(gòu)的房源廣告D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)不得發(fā)布含有風(fēng)水、占卜等封建迷信內(nèi)容的廣告參考答案：C108.購房人通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)居間介紹購買了房屋后，委托該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)辦理抵押貸款，該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)（）。（2011年真題）A、可以收取一定費用B、只能代替銀行收費C、只能收取交通費等必要費用D、不能收取任何費用參考答案：A109.根據(jù)特定業(yè)務(wù)需要，準(zhǔn)確把握信息搜集的內(nèi)容、重點、渠道，并靈活運用各種信息搜集方法和渠道，快速有效地搜集到針對性的信息，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的（）的技能。A、一般信息搜集B、人際溝通C、特定信息搜集D、促成交易參考答案：C110.各分部有較大的自主經(jīng)營權(quán)，有利于發(fā)揮分部管理者的積極性和主動性，增強適應(yīng)環(huán)境變化能力的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)組織形式是（）。A、直線—參謀制組織結(jié)構(gòu)形式B、分部制組織結(jié)構(gòu)形式C、矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式D、網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式參考答案：B111.個人住房抵押貸款的期限最長為（）年。A、10B、15C、20D、30參考答案：D112.房屋交易的實質(zhì)是（）A、產(chǎn)權(quán)交易B、實物交易C、使用權(quán)交易D、收益權(quán)交易參考答案：A113.房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站的海量信息及其（）功能，也為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員獲取房地產(chǎn)市場、政策、宏觀經(jīng)濟等相關(guān)信息提供了一條更方便、快捷和精準(zhǔn)的渠道。A、搜索、定制B、編輯、存檔C、查詢、分類D、分類、整理參考答案：A114.房地產(chǎn)說明書應(yīng)當(dāng)由（）編制、填寫。（2010年真題）A、房地產(chǎn)所有權(quán)人B、房地產(chǎn)行政管理部門C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人參考答案：A115.房地產(chǎn)市場調(diào)控時，反應(yīng)最靈敏的是（）A、房地產(chǎn)價格B、房地產(chǎn)交易量C、商品房開工量D、房地產(chǎn)開發(fā)投資參考答案：A116.房地產(chǎn)市場調(diào)控時，反應(yīng)最靈敏的是（）。（2012年真題）A、房地產(chǎn)價格B、房地產(chǎn)交易量C、商品房開工量D、房地產(chǎn)開發(fā)投資參考答案：A117.房地產(chǎn)商品的（）導(dǎo)致房地產(chǎn)交易主體難以對交易標(biāo)的進行市場比較。A、構(gòu)成要素的復(fù)雜性B、特殊性C、超強異質(zhì)性D、不可移動性參考答案：C118.房地產(chǎn)拍賣要遵循的最基本原則是（）。A、討價還價B、公開競價C、價高者得D、公平競爭參考答案：C119.房地產(chǎn)賣方代理業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的基本義務(wù)是（）。A、為委托人買到最低價格的房地產(chǎn)B、實現(xiàn)標(biāo)的物業(yè)的最高出售價格C、在預(yù)定的價格下，買到適合的房地產(chǎn)D、為委托人買到適宜價格的房地產(chǎn)參考答案：B120.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書實行（）。A、注冊服務(wù)制度B、注冊執(zhí)業(yè)制度C、登記執(zhí)業(yè)制度D、登記服務(wù)制度參考答案：D121.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員只能通過（）的方式取得報酬。A、與委托人協(xié)商B、訂立合同C、房地產(chǎn)機構(gòu)下發(fā)D、口頭商談參考答案：B122.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員參加繼續(xù)教育的時間每年累計不得少于（）學(xué)時。A、60B、70C、80D、90參考答案：C123.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范一般包含行為規(guī)范和（）。A、職業(yè)道德B、職業(yè)規(guī)范C、技術(shù)規(guī)范D、社會規(guī)范參考答案：A124.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)（）的外在顯化形式，是行業(yè)全體人員對自身職業(yè)責(zé)任共識的書面表現(xiàn)。A、工作義務(wù)B、道德義務(wù)C、職業(yè)責(zé)任D、社會責(zé)任參考答案：C125.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息整序的主要方法是（）。A、分類B、排列C、匯總D、查詢參考答案：A126.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的整理步驟的第三步是（）。A、鑒別B、篩選C、整序D、編輯參考答案：C127.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的系統(tǒng)性不包括（）。A、完整性B、即時性C、連續(xù)性D、時效性參考答案：B128.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的網(wǎng)絡(luò)化管理可以通過網(wǎng)絡(luò)（），突破房地產(chǎn)交易時間和空間的局限，可以將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)服務(wù)的觸角擴展計算機網(wǎng)絡(luò)可以到達的所有角落，這也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)信息管理的必然趨勢。A、連接性B、公開性C、統(tǒng)一性D、共享性參考答案：B129.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的（）是后續(xù)加工整理工作有效開展的重要保障A、篩選B、整序C、研究D、鑒別參考答案：D130.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費管理屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的（）。（2010年真題）A、專業(yè)性管理B、規(guī)范性管理C、公平性管理D、服務(wù)性管理參考答案：B131.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是一種（）的有償服務(wù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的接受方必須向提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的機構(gòu)支付房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費。A、經(jīng)濟化B、結(jié)構(gòu)化C、法制化D、市場化參考答案：D132.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在受托權(quán)限內(nèi)，以委托人名義與第三方進行交易，并由委托人直接承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任的經(jīng)紀(jì)行為，稱為房地產(chǎn)（）。A、行紀(jì)B、居間C、代理D、包銷參考答案：C133.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度不包括（）。A、考試制度B、注冊制度C、繼續(xù)教育制度D、職業(yè)保證金制度參考答案：D134.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度不包括（）。（2012年真題）A、考試制度B、注冊制度C、繼續(xù)教育制度D、職業(yè)保證金制度參考答案：D135.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的責(zé)任，就是促成他人的房地產(chǎn)交易，因此應(yīng)盡最大努力去實現(xiàn)這一目標(biāo)。這體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員具有的職業(yè)道德是（）。A、遵紀(jì)守法B、規(guī)范執(zhí)業(yè)C、誠實守信D、盡職盡責(zé)參考答案：D136.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的簽名應(yīng)當(dāng)是（）。A、電子簽名B、個性簽名C、手寫簽名D、藝術(shù)簽名參考答案：C137.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不隨意“跳槽”或“腳踩數(shù)條船”所體現(xiàn)的職業(yè)道德是（）。A、遵紀(jì)守法B、誠實守信C、盡職盡責(zé)D、公平競爭參考答案：C138.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員必須擁有完善的知識結(jié)構(gòu)，該知識結(jié)構(gòu)有（）A、兩層B、五層C、四層D、三層參考答案：D139.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理在從事經(jīng)紀(jì)活動中，應(yīng)當(dāng)做到的是（）。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理不僅僅受聘于一個經(jīng)紀(jì)機構(gòu)B、以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的身份在其他經(jīng)紀(jì)機構(gòu)兼職C、用自己具備的職業(yè)能力協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人做好各項輔助工作D、協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人處理經(jīng)紀(jì)有關(guān)事務(wù)并獲得額外的報酬參考答案：C140.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理可以（）。A、協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人處理經(jīng)紀(jì)有關(guān)事務(wù)B、收取回扣C、發(fā)起房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)D、不參加職業(yè)繼續(xù)教育參考答案：A141.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向委托人提供房地產(chǎn)的交易信息，包括（）等，使委托人能夠選擇符合自己交易目的的房地產(chǎn)。A、交易的數(shù)量、交易行情、交易金額B、交易金額、交易行情、交易方式C、交易的數(shù)量、交易金額、交易方式D、交易的數(shù)量、交易行情、交易方式參考答案：D142.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人受被代理人的指示處理事務(wù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在處理事務(wù)的過程中所發(fā)生的費用應(yīng)當(dāng)由（）承擔(dān)。A、代理人B、被代理人C、經(jīng)紀(jì)人D、委托人參考答案：B143.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是房屋交易的橋梁和紐帶，這體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動（）。A、內(nèi)容的服務(wù)性B、收入的后驗性C、地位的中介性D、主體的專業(yè)性參考答案：C144.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人時刻面對的問題是（）。A、競爭與合作B、誠實與守信C、競爭與守信D、守信與合作參考答案：A145.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利不包括（）A、依法發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)B、處理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有關(guān)事務(wù)并獲得合理的報酬C、同時受聘于兩個或兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)D、要求委托人提供與交易相關(guān)的資料參考答案：C146.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利不包括（）。（2011年真題）A、依法發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)B、處理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有關(guān)事務(wù)并獲得合理的報酬C、同時受聘于兩個或兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)D、要求委托人提供與交易相關(guān)的資料參考答案：C147.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從事居間經(jīng)紀(jì)活動，下列說法正確的是（）。A、不能同時接受雙方委托人的委托B、只能接受一方當(dāng)事人的委托C、可以同時接受一方或雙方委托人的委托D、如果同時接受雙方委托人的委托，則傭金不能比接受一方當(dāng)事人委托時收取的傭金少隱藏答案收藏標(biāo)記反饋參考答案：C148.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從事居間經(jīng)紀(jì)活動，下列說法正確的是（）。A、不能同時接受雙方委托人的委托B、只能接受一方當(dāng)事人的委托C、可以同時接受一方或雙方委托人的委托D、如果同時接受雙方委托人的委托，則傭金不能比接受一方當(dāng)事人委托時收取的傭金少參考答案：C149.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人查看房屋具體情況后，需要編制（），讓賣方簽字確認。A、房屋使用說明書B、房屋狀況說明書C、房屋交易說明書D、房屋保障說明書參考答案：B150.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)客戶關(guān)系管理的核心是（）。（2008年真題）A、以客戶為中心B、積極與客戶溝通C、恪守職業(yè)道德D、遵守職業(yè)規(guī)則參考答案：A151.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)需經(jīng)（）同意A、房地產(chǎn)主管部門B、業(yè)務(wù)委托人C、承辦業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人D、協(xié)辦業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理參考答案：B152.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)主要依靠人力資源和（）進行運作，經(jīng)營效益更多地取決于企業(yè)治理制度、內(nèi)部管理、人員培訓(xùn)、企業(yè)文化等“軟”實力。A、信息資源B、經(jīng)濟資源C、制度資源D、科技資源參考答案：A153.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)中，在連鎖店（辦事處）必須有（）名以上取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格并注冊的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。A、1B、2C、3D、4參考答案：A154.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在領(lǐng)取工商營業(yè)執(zhí)照后一個月內(nèi)，應(yīng)當(dāng)（）。A、到土地管理部門備案B、到房地產(chǎn)管理部門或其委托的機構(gòu)備案C、到銀行開立房地產(chǎn)交易資金專用存款賬戶D、交納房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)風(fēng)險保證金參考答案：B155.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)因歇業(yè)或者其他原因終止經(jīng)紀(jì)活動的，應(yīng)當(dāng)自辦理注銷登記后的（）日內(nèi)向原辦理登記備案手續(xù)的房地產(chǎn)管理部門辦理注銷手續(xù)。（2011年真題）A、15B、20C、30D、45參考答案：C156.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)業(yè)務(wù)流程管理的主要方法不包括（）。A、培養(yǎng)復(fù)合型人才B、建立客戶管理系統(tǒng)C、建立流程管理信息系統(tǒng)D、建立有效的組織保障參考答案：B157.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)銷售副總經(jīng)理的主要工作不包括（）。A、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)各個案場銷售經(jīng)理的工作，對各個案場實施宏觀管理、控制B、負責(zé)銷售員及各種資源在各案場中調(diào)配C、負責(zé)組織各項目的前期談判和準(zhǔn)備工作，以及項目營銷方案的審定D、負責(zé)銷售團隊內(nèi)部建設(shè)，及對銷售代表的督導(dǎo)和培訓(xùn)參考答案：D158.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)未與委托人簽訂（）的，不得阻撓或者拒絕委托人再委托其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)參與同一交易的經(jīng)紀(jì)服務(wù)。A、獨家代理服務(wù)合同B、開放出售權(quán)合同C、聯(lián)營制合同D、凈賣權(quán)合同參考答案：A159.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)代理銷售商品房的業(yè)務(wù)屬于（）。A、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的買方代理B、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的賣方代理C、新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的買方代理D、新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的賣方代理參考答案：D160.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)提供代辦貸款服務(wù)，未向委托人說明服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)，且未經(jīng)委托人同意的，對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員處以（）罰款。A、2萬元B、1萬元以上3萬元以下C、1萬元D、1萬元以上2萬元以下參考答案：C161.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)是否采取店鋪經(jīng)營，主要取決于其（）。A、人員規(guī)模B、發(fā)展階段C、資金實力D、面向的客戶類型參考答案：D162.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)品牌戰(zhàn)略的目標(biāo)包括品牌愿景、品牌結(jié)構(gòu)和（）。（2011年真題）A、品牌承諾B、品牌個性C、品牌定位D、品牌價值參考答案：C163.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)內(nèi)，負責(zé)為客戶代辦房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)的部門一般是（）。（2008年真題）A、業(yè)務(wù)部門B、基礎(chǔ)部門C、客戶服務(wù)部門D、業(yè)務(wù)支持部門參考答案：A164.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的核心是（）A、決策支持子系統(tǒng)B、客戶分析子系統(tǒng)C、客戶聯(lián)絡(luò)中心D、客戶資料數(shù)據(jù)庫參考答案：D165.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)可以提供的基本服務(wù)內(nèi)容不包括（）。A、提供房地產(chǎn)市場信息B、協(xié)助實地看房C、代辦個人住房抵押貸款D、協(xié)助促成交易雙方簽訂房地產(chǎn)交易合同參考答案：C166.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)經(jīng)營規(guī)模的大小必須與其已擁有及可能擁有的（）相適應(yīng)。A、信息資源B、管理水平C、人力資源實力D、品牌戰(zhàn)略參考答案：C167.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)建立品牌的首要工作是（）。A、建立品牌識別系統(tǒng)B、制定企業(yè)品牌戰(zhàn)略C、提升顧客感知價值D、制定品牌推廣計劃參考答案：B168.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)建立品牌的首要工作是（）。（2010年真題）A、建立品牌識別系統(tǒng)B、制定企業(yè)品牌戰(zhàn)略C、提升顧客感知價值D、制定品牌推廣計劃參考答案：B169.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及其分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自（）之日起30日內(nèi)，到相關(guān)機構(gòu)備案。A、開業(yè)B、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照C、申請營業(yè)執(zhí)照D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會備案參考答案：B170.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員違約要承擔(dān)法律責(zé)任。下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)免責(zé)事由的是（）。A、不可抗力B、自己有過失C、約定免責(zé)事由D、強制實際履行參考答案：D171.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)合作完成經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)根據(jù)（）分配傭金。A、作用范圍B、業(yè)務(wù)水平C、勞動價值D、合作協(xié)議參考答案：D172.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)風(fēng)險管理規(guī)避要以（）為主。A、預(yù)防風(fēng)險B、控制風(fēng)險C、分散風(fēng)險D、轉(zhuǎn)移風(fēng)險參考答案：A173.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中，（）適用于特大型組織，在采用時應(yīng)注意揚長避短。A、矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式B、網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式C、分部制組織結(jié)構(gòu)形式D、直線—參謀制組織結(jié)構(gòu)形參考答案：C174.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的資產(chǎn)中，固定資產(chǎn)所占的比例較少，其核心資產(chǎn)主要是（）等無形資產(chǎn)。A、商業(yè)模式、品牌、專利技術(shù)B、專利技術(shù)、品牌、專有技術(shù)C、商業(yè)模式、商標(biāo)、專有技術(shù)D、商業(yè)模式、品牌、專有技術(shù)參考答案：D175.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的直營連鎖模式和特許加盟連鎖模式的根本區(qū)別是（）。A、是不是有統(tǒng)一的CIS系統(tǒng)B、是不是承擔(dān)較大的風(fēng)險C、是不是由同一公司所有D、是不是有店鋪參考答案：C176.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的直營連鎖模式和特許加盟連鎖模式的根本區(qū)別是（）。（2007年真題）A、是不是有統(tǒng)一的CIS系統(tǒng)B、是不是承擔(dān)較大的風(fēng)險C、是不是由同一公司所有D、是不是有店鋪參考答案：C177.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的人力資源管理符合房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理中有關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格登記管理的規(guī)定，體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)人力資源管理的（）特點A、人本性B、雙贏性與互惠性C、戰(zhàn)略性與全面性D、合法性參考答案：D178.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的人力資源管理符合房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理中有關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格登記管理的規(guī)定，體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)人力資源管理的（）特點。A、人本性B、雙贏性與互惠性C、戰(zhàn)略性與全面性D、合法性參考答案：D179.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的經(jīng)營戰(zhàn)略中的多樣化戰(zhàn)略不包括（）。A、技術(shù)關(guān)系多樣化B、產(chǎn)品、市場開發(fā)C、資源多樣化D、縱向多樣化參考答案：D180.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的溝通對象包括開發(fā)商、業(yè)主、購買者和承租人等，經(jīng)紀(jì)企業(yè)要與他們進行積極的、及時的溝通，（）是經(jīng)紀(jì)企業(yè)與客戶有效溝通的載體。A、沙龍B、論壇C、講座D、客戶俱樂部參考答案：D181.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的各家門店或分支機構(gòu)可使用其品牌、標(biāo)識和系統(tǒng)，并在統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動，并支付相應(yīng)的費用，這種經(jīng)營模式是（）模式。A、無店鋪經(jīng)營B、單店經(jīng)營C、直營連鎖經(jīng)營D、特許經(jīng)營參考答案：D182.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的部門設(shè)置中，基礎(chǔ)部門主要是指一些常設(shè)部門，不屬于常設(shè)部門的是（）。A、業(yè)務(wù)部B、財務(wù)部C、行政部D、人事部參考答案：A183.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的備案信息發(fā)生變更，應(yīng)當(dāng)在變更后（）日內(nèi)，向原備案機構(gòu)辦理備案變更手續(xù)。A、10B、15C、30D、60參考答案：C184.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的（）可以提供和輸出客戶表單管理、營銷表單管理、客戶資料管理、營銷服務(wù)質(zhì)量分析以及客戶行為分析等的分析結(jié)果。A、客戶分析子系統(tǒng)B、客戶資料數(shù)據(jù)庫C、客戶聯(lián)絡(luò)中心D、決策支持子系統(tǒng)參考答案：A185.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)代理銷售商品房項目應(yīng)當(dāng)取得（）。A、銀行資金證明B、經(jīng)公證的授權(quán)書C、商品房銷售委托書D、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)參考答案：C186.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)采取不正當(dāng)競爭手段爭取市場業(yè)務(wù)，違反了（）原則。A、公平B、平等C、回避D、保密參考答案：A187.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中（）的知識可以通過調(diào)查或客戶訪談獲得，如訪問對象房屋的租戶。A、程序性B、體驗性C、實踐性D、全面性參考答案：B188.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動是房地產(chǎn)整體市場的重要組成部分，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動是（）。A、商業(yè)行為B、政策行為C、宏觀調(diào)控行為D、市場行為參考答案：D189.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是雙務(wù)合同，雙方當(dāng)事人存在著（）關(guān)系。A、互為對價B、互為等價C、權(quán)利相對D、義務(wù)相對參考答案：A190.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織行使管理職責(zé)的依據(jù)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則和（）。A、職業(yè)道德B、執(zhí)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C、執(zhí)業(yè)紀(jì)律D、行業(yè)組織章程參考答案：D191.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的管理內(nèi)容不包括（）。（2009年真題）A、制定執(zhí)業(yè)規(guī)范B、規(guī)范經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)C、管理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛D、管理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)品牌參考答案：D192.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)完成的標(biāo)志是（）。A、房地產(chǎn)交易合同的簽訂B、房地產(chǎn)交易合同的生效C、傭金的支付D、經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的簽訂參考答案：A193.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠信管理的關(guān)鍵是（）。A、培育房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織B、提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的誠信度C、加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)自身的信用管理D、確立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)誠信管理機構(gòu)參考答案：D194.房地產(chǎn)交易合同簽訂完成后，因交易雙方違約導(dǎo)致合同不能履行，服務(wù)費用的處理方式是（）。A、全部退還B、退還一半C、不必退還D、雙方商議參考答案：C195.房地產(chǎn)分支機構(gòu)承接業(yè)務(wù)時，應(yīng)當(dāng)以（）的名義承接業(yè)務(wù)。A、設(shè)立該分支機構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)B、該分支機構(gòu)C、承接完成業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人本人D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)會參考答案：A196.房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)的內(nèi)容不包括（）。A、解答房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)法律條款B、代理房地產(chǎn)交易訴訟C、審查房地產(chǎn)買賣合同D、調(diào)查房地產(chǎn)交易法律環(huán)境參考答案：B197.對于社會公眾來說，可以依據(jù)（）評判房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的好壞，鑒別房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員服務(wù)能力的高低。A、社會規(guī)范B、執(zhí)業(yè)規(guī)范C、道德規(guī)范D、技術(shù)規(guī)范參考答案：B198.對于每一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員而言，執(zhí)業(yè)規(guī)范實質(zhì)上是來源于（）。A、法律法規(guī)的約束B、實現(xiàn)職業(yè)價值的的內(nèi)在需要C、自身職業(yè)價值實現(xiàn)的主觀需要D、外界的行為約束參考答案：B199.對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格，我國參照國際上通行的做法，并針對實際情況，是設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格的（）認證制度。A、一級B、二級C、三級D、四級參考答案：C200.對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同履行中發(fā)生的爭議，不適宜的處置方式是（）。A、仲裁B、行政復(fù)議C、司法訴訟D、向有關(guān)政府管理部門投訴，由其進行調(diào)解參考答案：B201.對于大型房地產(chǎn)居間機構(gòu)，由于業(yè)務(wù)量大，不同區(qū)域市場特點不同，常常需要按區(qū)域分片設(shè)置常設(shè)性管理部門，并通過這些部門來整合各職能部門的人員，這樣就誕生了（）的組織結(jié)構(gòu)形式。A、直線一參謀制B、分部制C、矩陣制D、網(wǎng)絡(luò)制參考答案：C202.對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員有一定激勵作用，又能降低人員流動率的薪酬制度是（）。（2012年真題）A、傭金制B、獎金制C、固定薪金制D、固定薪金和傭金提成混合制參考答案：D203.對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動而言，（）原則就是要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和人員在提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)時，童叟無欺，同時不得損害他人及社會的利益。A、誠實信用B、回避C、公平D、保密參考答案：A204.締約過失責(zé)任的賠償范圍以（）為原則。A、預(yù)期利益損失B、理論損失C、預(yù)期損失D、實際損失參考答案：D205.當(dāng)前我國新型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)態(tài)的迅速發(fā)展主要依托于（）。A、特許經(jīng)營模式B、現(xiàn)代企業(yè)制度C、互聯(lián)網(wǎng)D、專業(yè)化分工參考答案：C206.代理是指經(jīng)紀(jì)人在受托權(quán)限內(nèi)，以（）的名義與第三方進行交易，并由委托人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的經(jīng)濟行為。A、經(jīng)紀(jì)人B、受托人C、委托人D、代理人參考答案：C207.存量房市場上的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，按交易方式可分為存量房買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和（）。A、居間經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B、代理經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)C、租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)D、賣方代理業(yè)務(wù)參考答案：C208.存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程中，信息傳播的主要內(nèi)容是（）。A、分類市場的供求信息B、分類市場的價格信息C、委托方信息D、委托標(biāo)的物的信息參考答案：D209.從社會效果來看，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的目的是（）。A、收取傭金B(yǎng)、促成和實現(xiàn)房地產(chǎn)交易C、客戶利益最大化D、提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的社會地位參考答案：B210.從法律上講，基本服務(wù)完成的標(biāo)志是（）。A、手續(xù)辦理完畢B、房地產(chǎn)交易合同簽訂C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同簽訂D、繳費完畢參考答案：B211.傳統(tǒng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)主要集中于（）市場。A、寫字樓B、住宅C、商鋪D、購物中心參考答案：B212.查處房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的不正當(dāng)競爭行為的機構(gòu)是（）。A、建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門B、人力資源和社會保障主管部門C、工商行政管理部門D、以上均是參考答案：D213.布置樣板房屬于新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)流程中（）階段的工作。（2007年真題）A、項目結(jié)算B、銷售準(zhǔn)備C、銷售執(zhí)行D、項目簽約參考答案：B214.補充協(xié)議的效力（）合同效力。A、大于B、等同于C、小于D、不同于參考答案：B215.報名參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格考試的最低學(xué)歷要求是（）。A、初中B、高中C、大專D、本科參考答案：B216.把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為經(jīng)紀(jì)人和銷售員的國家或地區(qū)是（）。A、中國內(nèi)地B、中國香港C、中國臺灣D、美國參考答案：D217.CRM的核心思想主要由三個方面構(gòu)成，這三個方面不包括（）。A、客戶是企業(yè)發(fā)展的重要資源之一B、對企業(yè)與客戶發(fā)生的各種關(guān)系進行全面管理C、進一步完善企業(yè)的運行機制D、進一步延伸和健全企業(yè)的服務(wù)鏈管理參考答案：C218.“接受不存在第三主體的委托事項，不屬于經(jīng)紀(jì)服務(wù)”。這說明經(jīng)紀(jì)活動具有（）。A、活動內(nèi)容的服務(wù)性B、活動主體的專業(yè)性C、活動地位的居間性D、活動責(zé)任的確定性參考答案：C219.（）是起源最早的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)方式。A、房地產(chǎn)居間B、房地產(chǎn)代理C、房地產(chǎn)行紀(jì)D、房地產(chǎn)經(jīng)銷參考答案：A多選題1.綜合性房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)同時經(jīng)營存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，以及房地產(chǎn)（）等多種業(yè)務(wù)。A、咨詢B、代理C、顧問D、承包E、策劃參考答案：ACE2.職業(yè)道德是通過一定的（）而形成的。A、教育訓(xùn)練B、行業(yè)氛圍的熏陶C、自我約束D、行業(yè)組織的約束E、社會公眾的監(jiān)督參考答案：ABDE3.在我國，根據(jù)標(biāo)的房地產(chǎn)所處市場類型不同，可以將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)分為（）。（2012年真題）A、土地經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B、新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)C、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)D、商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)E、公寓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)參考答案：ABC4.在市場經(jīng)濟體制下，企業(yè)作為市場中的獨立主體，會根據(jù)（）進行行為決策。A、市場競爭機制B、市場供求狀況C、市場供求機制D、行業(yè)競爭狀況E、企業(yè)自身條件參考答案：BDE5.在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前，應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作有（）。A、電話告知委托房屋的市場參考價格B、書面告知委托人有關(guān)事項C、查看委托人的身份證明D、洽談服務(wù)項目E、電話告知委托人交易中可能出現(xiàn)的風(fēng)險參考答案：BCD6.在履行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同過程中，因房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員或其所在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的故意或過失，使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)與委托人產(chǎn)生了糾紛，對爭議的處理正確的有（）。A、雙方當(dāng)事人可以協(xié)商解決糾紛B、對委托人造成的經(jīng)濟損失，由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)主管部門可以對雙方當(dāng)事人之間的糾紛進行調(diào)解D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同中沒有仲裁條款的，雙方當(dāng)事人可以另行達成仲裁決議E、對仲裁決議不服的，雙方當(dāng)事人還可以向房地產(chǎn)所在地人民法院提起訴訟參考答案：ACDE7.在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格考試中，人力資源和社會保障部的職責(zé)有（）。A、編制考試大綱B、指導(dǎo)確定考試合格標(biāo)準(zhǔn)C、對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格考試進行檢查、監(jiān)督D、組織考試命題E、組織成立考試專家委員會參考答案：BC8.在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的經(jīng)營模式中，直營連鎖與特許經(jīng)營連鎖的主要區(qū)別有（）。（2011年真題）A、連鎖經(jīng)營組織經(jīng)營權(quán)的獨立性不同B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)對連鎖經(jīng)營組織的管理模式不同C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)采取的規(guī)?；瘎幼鞣绞讲煌珼、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)與連鎖經(jīng)營組織的經(jīng)濟關(guān)系不同E、連鎖經(jīng)營組織的投資方不同參考答案：ABDE9.在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中，公平原則主要體現(xiàn)在（）。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)獲得經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的機會平等B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)與委托人的權(quán)利義務(wù)對等C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動當(dāng)事人的法律地位平等D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動當(dāng)事人的民事責(zé)任平等E、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動當(dāng)事人對自己的行為負責(zé)參考答案：AB10.在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同有效的前提下，當(dāng)事人的違約行為包括（）。（2009年真題）A、履行不能B、履行遲延C、履行提前D、履行不當(dāng)E、履行拒絕參考答案：ABDE11.在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，“協(xié)助交易達成”環(huán)節(jié)的主要工作包括（）。A、現(xiàn)場看房B、收集價格信息C、協(xié)調(diào)交易價格D、促成交易E、協(xié)助或代理客戶簽訂交易合同參考答案：CDE12.與其他組織結(jié)構(gòu)形式相比，直線—參謀制組織結(jié)構(gòu)的主要缺點有（）。A、高度集權(quán)會帶來決策遲緩B、會出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)C、職能部門重疊，管理人員增多D、只有高層領(lǐng)導(dǎo)對組織目標(biāo)的實現(xiàn)負責(zé)E、職能機構(gòu)和人員相互間的溝通協(xié)調(diào)性差參考答案：ADE13.由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息量大、覆蓋面寬，所以信息收集應(yīng)從多個方面入手。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通?？赏ㄟ^（）的途徑進行收集。A、收集公開傳播的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息B、從有關(guān)單位調(diào)查和征集房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息C、直接采集D、利用網(wǎng)絡(luò)獲取E、間接采集參考答案：ABCD14.傭金是經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托人對經(jīng)紀(jì)服務(wù)提供方的回報，一般應(yīng)根據(jù)（）進行確定。A、服務(wù)的時間長短B、服務(wù)的結(jié)果C、協(xié)商確定D、交易類型E、服務(wù)企業(yè)資質(zhì)參考答案：BCD15.一個好的戰(zhàn)略目標(biāo)通常具有的特征包括（）。A、時限性B、綜合性C、確定性D、現(xiàn)勢性E、現(xiàn)實性參考答案：ABCE16.業(yè)務(wù)輔助序列的崗位包括（）。A、司機B、辦事員崗位C、秘書D、會計E、咨詢顧問崗位參考答案：BE17.信息共享平臺的主要功能是解決經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程在（）等方面存在的問題，使企業(yè)內(nèi)部資源得到最大化的共享，提高辦公效率，實現(xiàn)內(nèi)部信息協(xié)作。A、溝通B、管理C、控制D、協(xié)作E、監(jiān)督參考答案：ACD18.新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)基本流程中，銷售準(zhǔn)備的銷售現(xiàn)場準(zhǔn)備包括（）等。A、搭建、裝修布置售樓處B、搭建、裝修布置樣板房C、搭建、裝修布置看房通道D、銷售資料的準(zhǔn)備E、銷售人員的安排參考答案：ABC19.新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)基本流程中，項目結(jié)算最后由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的（）和負責(zé)法律事務(wù)的部門負責(zé)人共同召開結(jié)案審計會，確定最終的結(jié)案報告和對內(nèi)結(jié)傭方案，按傭金結(jié)算方案對銷售人員總結(jié)算。A、工會代表B、項目負責(zé)人C、業(yè)務(wù)部門負責(zé)人D、最高管理者E、財務(wù)部門負責(zé)人參考答案：BCDE20.縣人民政府建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及其分支機構(gòu)的（）等信息進行備案。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員B、注冊資本C、專職人員數(shù)量D、法定代表人E、營業(yè)執(zhí)照參考答案：ABD21.先進的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是（）的平臺。A、網(wǎng)絡(luò)化管理B、信息共享C、協(xié)同工作D、員工交流E、媒體宣傳參考答案：ABC22.下列自然人中，具有完全民事行為能力的人有（）。（2009年真題）A、15周歲，靠版稅獨立生活的“90后”作家B、17周歲，隔月將打工節(jié)余寄回老家的農(nóng)民工C、18周歲，頸椎以下全癱瘓，手腳均無知覺的殘疾人D、19周歲的間歇性精神病人E、21周歲，在家靠父母遺產(chǎn)生活的待業(yè)青年參考答案：BCE23.下列屬于賣方代理業(yè)務(wù)的有（）。A、某房地產(chǎn)開發(fā)公司委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司銷售商品房B、某人委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司出租其所有的一套樓房C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司為某計算機公司尋找辦公場所D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司為某人將其市中心的兩居室置換為郊區(qū)的三居室E、某跨國公司委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司為其外籍雇員辦理在華公寓承租手續(xù)參考答案：AB24.下列屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同中受托方免責(zé)事由的有（）。（2008年真題）A、委托方因車禍造成失憶，喪失民事行為能力B、委托標(biāo)的房產(chǎn)因海嘯滅失C、當(dāng)事人一方因出國貽誤提交房地產(chǎn)權(quán)屬證件的時間D、雙方約定房產(chǎn)在半年內(nèi)沒有出售，互不追究責(zé)任E、雙方約定在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的人身傷害，互不請求賠償參考答案：AB25.下列關(guān)于甲經(jīng)紀(jì)機構(gòu)招聘員工的表述中，正確的為（）。A、內(nèi)部招聘有利于甲經(jīng)紀(jì)機構(gòu)吸收優(yōu)秀人才B、外部招聘主要是為企業(yè)吸收具備相應(yīng)能力和資格的人員C、招聘廣告設(shè)計應(yīng)突出崗位特點和待遇D、初步面試應(yīng)該由專業(yè)部門主管進行參考答案：BC26.下列關(guān)于房地產(chǎn)居間合同的表述中，正確的有（）。A、居間合同委托人的給付義務(wù)具有不確定性，只有交易達成，委托人才有向經(jīng)紀(jì)人支付報酬的義務(wù)B、居間合同中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只能接受相對兩方的委托C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在居間合同中具有向委托人如實報告的義務(wù)D、委托人可以要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不得將自己的姓名、家庭等情況告知相對人E、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對在提供居間服務(wù)過程中得到的有關(guān)委托人的商業(yè)機密等具有保密義務(wù)參考答案：ACDE27.下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的作用的表述，正確的是（）。A、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，幫助提高服務(wù)水平B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)內(nèi)部規(guī)定是衡量房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為的標(biāo)尺C、對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)來說，可以依據(jù)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來制定執(zhí)業(yè)規(guī)范D、協(xié)調(diào)同行關(guān)系，共同維護行業(yè)利益E、促進行業(yè)自律，助力行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展參考答案：ADE28.下列各項，可以在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中約定的服務(wù)費用有（）。A、權(quán)屬信息查詢費B、定金C、違約金D、傭金E、代辦服務(wù)費參考答案：ADE29.下列各項，符合自愿原則的有（）。A、委托人自主選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)提供的服務(wù)內(nèi)容B、自愿以遵守法律，尊重社會公德，不損害社會公共利益為前提C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)不弄虛作假D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)對自己的真實意思負責(zé)E、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)對等參考答案：ABD30.下列符合房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格報考條件的有（）。A、取得中專學(xué)歷，工作滿6年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿3年B、取得大專學(xué)歷，工作滿5年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿2年C、取得本科學(xué)歷，工作滿4年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿2年D、取得雙學(xué)士學(xué)位，工作滿3年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿1年E、取得碩士學(xué)位，工作滿2年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿1年參考答案：CDE31.下列符合房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格報考條件的有（）。（2008年真題）A、取得中專學(xué)歷，工作滿6年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿3年B、取得大專學(xué)歷，工作滿5年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿2年C、取得本科學(xué)歷，工作滿4年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿2年D、取得雙學(xué)士學(xué)位，工作滿3年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿1年E、取得碩士學(xué)位，工作滿2年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿1年參考答案：CDE32.下列地點中，適宜開設(shè)存量房經(jīng)紀(jì)門店的有（）。（2012年真題）A、居住區(qū)主干道旁B、居住區(qū)的十字路口C、居住小區(qū)門口D、高速公路出口E、火車站廣場參考答案：ABC33.為了規(guī)避房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛而制訂示范合同文本的作用有（）。A、示范合同文本的推廣既不干涉經(jīng)紀(jì)活動的正常運行，又可以將合法的合同規(guī)則通過公開的途徑進行示范，鼓勵、督促合同當(dāng)事人自覺把握自己的權(quán)利義務(wù)關(guān)系B、示范合同文本的推廣，有利于合同當(dāng)事人通過比較，改變交易陋習(xí)和不自覺地違規(guī)、違法、違約行為C、示范合同文本的推廣，可以提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德，加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的自身管理，從而提高社會的整體福利，還會帶動房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自身的運行效率和發(fā)展前景D、示范合同文本的推廣，可以保護社會的弱勢群體，避免受到違反合同規(guī)則的惡意行為的損害E、示范合同文本也是政府管理機構(gòu)與行業(yè)組織公開進行宣傳，維護消費者利益、行業(yè)形象和政府的政策導(dǎo)向的有效手段參考答案：ABDE34.王某應(yīng)著重提高（）的心理素質(zhì)。A、自知、自信B、樂觀、開朗C、堅韌、奮進D、公平、合作參考答案：ABC35.邱某擁有一宗房地產(chǎn)，下列關(guān)于邱某辦理房地產(chǎn)權(quán)屬登記的表述中，正確的有（）。（2007年真題）A、如果邱某年滿25周歲，雖患有間隔性精神病，可自行辦理B、如果邱某年滿18周歲，則可自行辦理C、如果邱某17周歲，需要其法定代理人代為辦理D、如果邱某16周歲，靠自己打工為生，則可自行辦理E、如果邱某16周歲，靠自己打工為生，需要法定代理人代為辦理參考答案：BCD36.侵權(quán)行為的構(gòu)成要件包括（）等。A、行為違法B、不可抗力C、違法行為與損害事實任有其一D、有損害事實E、主觀過錯參考答案：ADE37.企業(yè)品牌管理的內(nèi)容中，品牌定位的原則包括（）。A、可信B、穩(wěn)定C、獨立D、量力而行E、獨特參考答案：ABDE38.年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論》試卷一有（）。A、拓展項目，全面服務(wù)B、提供虛假信息C、調(diào)整薪獎，注重品牌D、不合理收費E、同業(yè)聯(lián)盟，交易安全參考答案：ACE39.目前在我國，采用無店鋪經(jīng)營模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍主要有（）。A、存量房買賣業(yè)務(wù)B、綜合性業(yè)務(wù)C、存量商業(yè)房地產(chǎn)租售代理業(yè)務(wù)D、新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)E、以顧問為主的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)參考答案：CD40.目前我國房地產(chǎn)賣方代理包括（）。A、境外公司在我國境內(nèi)承租房屋的代理B、境外個人在我國境內(nèi)承租房屋的代理C、新建商品房銷售代理D、房屋出租代理E、存量房出售代理參考答案：CDE41.目前我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理涉及的行政部門較多，主要包括（）等部門。A、價格B、人民政府C、人力資源和社會保障D、建設(shè)E、工商行政管理參考答案：ACDE42.目前房地產(chǎn)買賣的主要類型有（）。A、商品房銷售B、房地產(chǎn)贈與C、二手房買賣D、商品房內(nèi)部認購E、商品房預(yù)售參考答案：ACE43.美國房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)存在不同的合同類型，根據(jù)這些不同的合同，形成的房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)運作方式有（）。A、獨售權(quán)合同B、獨售權(quán)共享合同C、開放出售權(quán)合同D、凈賣權(quán)合同E、合并制合同參考答案：ABCD44.李某參加了王某與乙房地產(chǎn)開發(fā)公司的洽談，幫助王某以19.3萬元的價格訂立了《商品房預(yù)售合同》，甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的這項業(yè)務(wù)活動屬于（）。A、代理行為B、居間行為C、房地產(chǎn)投資咨詢行為D、房地產(chǎn)價格咨詢行為參考答案：BD45.決定銷售人員數(shù)量的因素有（）。A、銷售階段B、項目銷售量C、銷售目標(biāo)D、宣傳推廣E、銷售技巧參考答案：ABCD46.甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）是乙市的一家知名企業(yè)。2014年至2015年上半年，隨著乙市房地產(chǎn)市場的發(fā)展，甲公司的門店從20家迅速發(fā)展到60家。企業(yè)規(guī)模的快速擴張帶來了從業(yè)人員素質(zhì)的參差不齊、操作不規(guī)范、經(jīng)紀(jì)糾紛增加等問題，甲公司決定加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織，通過自律手段解決發(fā)展中的問題。2015年10月以后，該市房地產(chǎn)成交量大幅下滑，甲公司為提高成交效率，聯(lián)合其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司發(fā)起建立房源、客源信息共享系統(tǒng)。甲公司對企業(yè)規(guī)模的選擇，應(yīng)考慮經(jīng)營規(guī)模與（）因素的匹配程度。A、信息資源B、企業(yè)歷史C、人力資源D、管理水平參考答案：ACD47.獲取房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的間接渠道有（）。A、電話接聽B、媒體廣告C、網(wǎng)絡(luò)信息D、熟人推介E、門店接待參考答案：BCD48.獲取房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的間接渠道有（）。（2010年真題）A、電話接聽B、媒體廣告C、網(wǎng)絡(luò)信息D、熟人推介E、門店接待參考答案：BCD49.黃某與A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時，（）。A、公司應(yīng)在《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同》上蓋章B、黃某與A公司代表共同簽字即可生效C、A公司應(yīng)核實黃某的身份信息D、A公司蓋章后可不必簽字E、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員可以采用電子簽名參考答案：AC50.關(guān)于新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)特點的表述，正確的是（）。A、客戶比較分散B、業(yè)務(wù)運作成本較低C、業(yè)務(wù)運作成本較高D、房源批量化E、客戶相對強勢參考答案：CDE51.關(guān)于客戶關(guān)系管理，正確的說法是（）。A、所用到的理論是客戶關(guān)系理論B、要努力提高客戶的信任度、忠誠度和滿意度C、最終實現(xiàn)的目的是留住老客戶、爭取新客戶D、留住老客戶可以從提供個性化服務(wù)、正確處理投訴、建立長久的合作關(guān)系三個方面入手E、爭取新客戶可以從鼓勵客戶推薦和給客戶提供附加服務(wù)入手參考答案：BCE52.關(guān)于經(jīng)紀(jì)與經(jīng)銷活動的本質(zhì)區(qū)別，描述正確的有（）A、經(jīng)紀(jì)活動僅僅是為交易提供服務(wù)B、經(jīng)紀(jì)活動的主體對交易標(biāo)的有所有權(quán)C、經(jīng)銷活動的主體直接參與交易D、經(jīng)銷活動主體對交易標(biāo)的沒有所有權(quán)E、經(jīng)紀(jì)活動的主體獲得的是作為經(jīng)紀(jì)服務(wù)報酬的傭金參考答案：ACE53.關(guān)于經(jīng)紀(jì)、行紀(jì)、經(jīng)銷以及包銷之間的區(qū)別，表述正確的有（）。A、經(jīng)紀(jì)同交易主體之間是以自己的名義進行活動B、經(jīng)銷同交易標(biāo)的之間是不占有交易標(biāo)的C、行紀(jì)同交易主體之間是以自己的名義進行活動，但行為受到一定的限制D、經(jīng)紀(jì)報酬的形式是差價＋酬金E、包銷同交易標(biāo)的之間是不占有交易標(biāo)的參考答案：CE54.關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的整理，正確的說法有（）。A、加工整理程序包括鑒別、篩選、整序和編輯四個環(huán)節(jié)B、鑒別就是對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的準(zhǔn)確性、真實性、可信性進行分析，剔除人為、主觀的部分C、篩選就是根據(jù)當(dāng)前的需要對已經(jīng)鑒別的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息進行挑選D、整序的主要方法就是分類E、編輯是整個整理加工過程中最重要的環(huán)節(jié)參考答案：BDE55.關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格的說法，正確的有（）。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格原則上每年舉行1次考試B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格證書在全國范圍有效C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書實行登記服務(wù)制度D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員繼續(xù)教育每年累計應(yīng)不少于100學(xué)時E、通過考試取得的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書，與按照《暫行規(guī)定》要求取得的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格證書效用不同參考答案：ABC56.關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)特點的說法，正確的有（）。A、是輕資產(chǎn)類型的企業(yè)B、以外部管理為主導(dǎo)C、企業(yè)規(guī)模有巨大可選擇范圍D、以綜合性業(yè)務(wù)為主E、是中介服務(wù)機構(gòu)參考答案：ACE57.關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的說法，正確的有（）。A、合同標(biāo)的是勞務(wù)服務(wù)B、合同是有償合同C、合同當(dāng)事人取得權(quán)利必須要支付相應(yīng)代價D、合同經(jīng)備案才生效E、合同一般要采用書面形式參考答案：BCE58.關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及支付時間的說法中，錯誤的是（）。A、《國家發(fā)展改革委關(guān)于放開服務(wù)價格意見的通知》發(fā)改價格[2014]2755號）將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、律師服務(wù)等7項服務(wù)價格放開，由政府決定收費價格B、在提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的過程中應(yīng)采取雙方商議定價的制度C、價目表應(yīng)包括服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容及完成標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費對象及支付方式等基本標(biāo)價要素D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)不得收取任何未標(biāo)明的費用，而且要了解當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費的有關(guān)規(guī)定，并嚴格遵守E、目前經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費支付時間通常為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同簽訂之時參考答案：ABE59.關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同特征的說法，正確的有（）。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同屬于實踐性合同B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同屬于雙務(wù)合同C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同屬于有償合同D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同屬于單務(wù)合同E、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同一般為書面形式的合同參考答案：BCE60.關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的違約責(zé)任和糾紛解決方式，下列說法正確的有（）。A、當(dāng)事人解決合同糾紛的手段和途徑可以通過相關(guān)部門調(diào)節(jié)、仲裁、司法訴訟等B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)因泄露委托人隱私或商業(yè)秘密、遺失委托人資料原件等行為給委托人造成損失的，要給予委托人一定的經(jīng)濟賠償C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的違約責(zé)任可以以定金或者違約金的形式約定，定金或違約金的數(shù)額由委托方約定D、當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同中明確約定解決合同爭議或糾紛的具體途徑，沒有做出明確約定的，可通過仲裁方式解決合同糾紛E、違約金由誰支付、標(biāo)準(zhǔn)以及支付方式，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)向委托人進行說明，由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)確認后填寫參考答案：AB61.關(guān)于房地產(chǎn)登記信息查詢的說法，正確的有（）。（2010年真題）A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以通過查詢登記信息調(diào)查受托房屋的權(quán)屬情況B、查詢登記信息發(fā)生的費用應(yīng)由經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)委托人承擔(dān)C、房地產(chǎn)登記機構(gòu)應(yīng)當(dāng)為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供權(quán)屬信息查詢服務(wù)D、所有經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)都應(yīng)當(dāng)查詢房地產(chǎn)登記信息E、委托人出具房屋所有權(quán)證，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人就無須再查詢房屋登記信息參考答案：ABC62.關(guān)于多重上市服務(wù)系統(tǒng)（MLS）的說法，正確的有（）。A、是一種銷售模式B、是先進的房地產(chǎn)流通管理系統(tǒng)C、本質(zhì)是實現(xiàn)信息共享和傭金共享D、是一種組織結(jié)構(gòu)形式E、能夠?qū)崿F(xiàn)交易各方的共贏參考答案：ABCE63.關(guān)于單店經(jīng)營模式的說法，正確的有（）。A、間接從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B、我國約有三分之一的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)采用這種模式C、下設(shè)分支機構(gòu)D、適合多數(shù)小型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)E、對于有店鋪經(jīng)營模式的機構(gòu)而言，其表現(xiàn)形式是只有一家門店參考答案：BDE64.關(guān)于承購房屋的委托人應(yīng)符合的條件，說法錯誤的有（）。PoweredbyFroalaEditorA、若為自然人，應(yīng)具有完全民事行為能力PoweredbyFroalaEditorB、若為法人，應(yīng)取得法人資格PoweredbyFroalaEditorC、若為自然人，至少具有限制民事行為能力PoweredbyFroalaEditorD、若為法人，房地產(chǎn)交易授權(quán)委托書上辦理房屋交易相關(guān)事項的人員與經(jīng)辦人的姓名及證件號一致PoweredbyFroalaEditorE、若為其他組織，應(yīng)具有相應(yīng)資格參考答案：CD65.根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)經(jīng)機構(gòu)是否通過店鋪來承接和開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的經(jīng)營模式可分為（）A、單店經(jīng)營模式B、無店鋪經(jīng)營模式C、有店鋪經(jīng)營模式D、特許加盟連鎖經(jīng)營模式E、直營連鎖經(jīng)營模式參考答案：BC66.根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)下屬分支機構(gòu)的數(shù)量及分支