房山區(qū)琉璃河鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心招聘合同制臨聘人員5人筆試備考試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，處理傳染病患者時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是首要的（）A.讓患者自行回家隔離B.立即進(jìn)行隔離觀察，并報(bào)告相關(guān)部門C.先詢問(wèn)患者是否有保險(xiǎn)，再進(jìn)行處理D.讓患者在中心大廳等待，觀察癥狀變化答案：B解析：傳染病具有傳染性，為了防止疫情擴(kuò)散，必須對(duì)患者進(jìn)行及時(shí)隔離觀察。同時(shí)，要按照規(guī)定程序報(bào)告相關(guān)部門，以便采取進(jìn)一步防控措施。讓患者自行回家隔離或在大廳等待都存在傳播風(fēng)險(xiǎn)，詢問(wèn)保險(xiǎn)與處理傳染病無(wú)關(guān)。2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員在進(jìn)行健康檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名居民有高血壓傾向，以下哪項(xiàng)做法是恰當(dāng)?shù)模ǎ〢.僅告知居民注意飲食，無(wú)需進(jìn)一步跟蹤B.建議居民立即住院治療C.告知居民定期復(fù)查，并制定健康生活方式指導(dǎo)D.讓居民自行購(gòu)買降壓藥服用答案：C解析：高血壓屬于慢性病，需要長(zhǎng)期管理。告知居民定期復(fù)查可以及時(shí)監(jiān)測(cè)病情變化，制定健康生活方式指導(dǎo)有助于控制血壓。僅告知飲食、建議立即住院或讓患者自行購(gòu)藥都缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性。3.在處理社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的醫(yī)療糾紛時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是符合規(guī)定的（）A.由當(dāng)事醫(yī)護(hù)人員自行調(diào)解B.直接將患者轉(zhuǎn)到上級(jí)醫(yī)院處理C.立即報(bào)告中心負(fù)責(zé)人，并啟動(dòng)調(diào)解程序D.要求患者簽署保密協(xié)議，再進(jìn)行處理答案：C解析：醫(yī)療糾紛需要按照規(guī)定程序處理，由中心負(fù)責(zé)人啟動(dòng)調(diào)解程序，確保流程規(guī)范。當(dāng)事人自行調(diào)解或直接轉(zhuǎn)院都可能導(dǎo)致問(wèn)題升級(jí)，要求簽署保密協(xié)議在糾紛處理中不適用。4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的藥品管理，以下哪項(xiàng)做法是不符合規(guī)定的（）A.藥品入庫(kù)時(shí)進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量檢查B.藥品按照有效期先后進(jìn)行擺放C.將處方藥和非處方藥混合存放D.定期對(duì)藥品進(jìn)行效期檢查和記錄答案：C解析：處方藥和非處方藥需要分類存放，以避免混淆和使用不當(dāng)。藥品管理要求入庫(kù)檢查、按效期擺放、定期檢查記錄，這些做法都是規(guī)范的。5.在進(jìn)行健康教育講座時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于基本要求（）A.講解內(nèi)容應(yīng)科學(xué)準(zhǔn)確B.使用通俗易懂的語(yǔ)言C.講座時(shí)間控制在30分鐘以內(nèi)D.提供互動(dòng)問(wèn)答環(huán)節(jié)答案：C解析：健康教育講座要求內(nèi)容科學(xué)準(zhǔn)確、語(yǔ)言通俗易懂、有互動(dòng)環(huán)節(jié)，但講座時(shí)長(zhǎng)沒(méi)有固定要求，應(yīng)根據(jù)內(nèi)容需要靈活安排。6.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員接待患者時(shí)，以下哪項(xiàng)做法最能體現(xiàn)服務(wù)態(tài)度（）A.要求患者快速排隊(duì)，節(jié)省時(shí)間B.耐心傾聽患者訴求，提供詳細(xì)解釋C.對(duì)重復(fù)提問(wèn)的患者表示不耐煩D.僅告知患者檢查流程，無(wú)需回答疑問(wèn)答案：B解析：優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)要求醫(yī)護(hù)人員耐心傾聽、詳細(xì)解釋，體現(xiàn)人文關(guān)懷。讓患者快速排隊(duì)、對(duì)重復(fù)提問(wèn)表示不耐煩或僅告知流程而不解答都不符合服務(wù)要求。7.在處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)首先（）A.立即封鎖中心大門B.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并向上級(jí)報(bào)告C.讓所有醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)正常工作D.安排人員到周邊商戶宣傳答案：B解析：突發(fā)公共衛(wèi)生事件需要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并按程序向上級(jí)報(bào)告，以便統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。封鎖大門、讓醫(yī)護(hù)人員正常工作或周邊宣傳都不是首要措施。8.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的檔案管理，以下哪項(xiàng)做法是不符合規(guī)定的（）A.傳染病患者檔案專人保管B.檔案存放于干燥通風(fēng)處C.檔案定期進(jìn)行數(shù)字化備份D.檔案銷毀時(shí)由一人負(fù)責(zé)監(jiān)督答案：D解析：檔案管理要求專人保管、妥善存放、定期備份，銷毀時(shí)需有兩人在場(chǎng)監(jiān)督，以防止遺漏或失密。9.在進(jìn)行家庭訪視時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于基本要求（）A.提前與居民預(yù)約時(shí)間B.攜帶必要的檢查工具C.詢問(wèn)居民收入情況D.記錄訪視情況和健康建議答案：C解析：家庭訪視要求提前預(yù)約、攜帶工具、記錄情況，但詢問(wèn)居民收入情況不屬于健康訪視范疇。10.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的設(shè)備維護(hù)，以下哪項(xiàng)做法是必要的（）A.設(shè)備使用時(shí)無(wú)需特殊維護(hù)B.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和校準(zhǔn)C.設(shè)備損壞時(shí)由醫(yī)護(hù)人員自行修理D.只需清潔設(shè)備表面即可答案：B解析：醫(yī)療設(shè)備需要定期檢查校準(zhǔn)，確保使用準(zhǔn)確安全。使用時(shí)無(wú)需維護(hù)、自行修理或僅清潔表面都可能導(dǎo)致設(shè)備失靈或誤差。11.在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，對(duì)患者進(jìn)行健康檔案管理時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是重要的（）A.僅記錄患者就診的病癥B.建立包含個(gè)人基本信息、健康史、過(guò)敏史等的完整檔案C.定期銷毀所有紙質(zhì)檔案D.將患者隱私信息隨意提供給他人答案：B解析：健康檔案管理要求全面記錄患者信息，包括基本信息、健康史、過(guò)敏史等，以便提供連續(xù)性醫(yī)療服務(wù)。僅記錄病癥、定期銷毀所有檔案或隨意提供隱私信息都不符合檔案管理要求。12.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員在給患者進(jìn)行注射前，以下哪項(xiàng)操作是必須的（）A.直接根據(jù)醫(yī)囑進(jìn)行注射，無(wú)需詢問(wèn)患者B.檢查患者是否有過(guò)敏史，并告知注射注意事項(xiàng)C.讓患者自行選擇注射部位D.快速完成注射，節(jié)省患者時(shí)間答案：B解析：注射前必須檢查患者過(guò)敏史，告知注意事項(xiàng)，以避免不良反應(yīng)。直接注射、讓患者自行選擇部位或追求速度都可能帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。13.在處理社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是恰當(dāng)?shù)模ǎ〢.直接告知投訴者無(wú)法解決，讓其自行處理B.耐心聽取投訴內(nèi)容，調(diào)查核實(shí)情況后處理C.將投訴內(nèi)容透露給其他患者，以作了解D.要求投訴者提供詳細(xì)證據(jù)，否則不予受理答案：B解析：處理投訴應(yīng)耐心聽取，調(diào)查核實(shí)，按程序處理。直接拒絕、透露內(nèi)容或苛求證據(jù)都不符合投訴處理規(guī)范。14.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的藥品調(diào)配，以下哪項(xiàng)做法是符合規(guī)定的（）A.根據(jù)醫(yī)生口頭醫(yī)囑調(diào)配處方藥B.調(diào)配處方時(shí)隨意增減藥品劑量C.處方藥調(diào)配后無(wú)需再次核對(duì)D.將不同患者的藥品混合存放后調(diào)配答案：A解析：藥品調(diào)配需憑正規(guī)處方，處方藥必須核對(duì)無(wú)誤。根據(jù)口頭醫(yī)囑、隨意增減劑量、未經(jīng)核對(duì)或混合存放都違反規(guī)定。15.在進(jìn)行健康教育工作時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于基本要求（）A.使用科學(xué)準(zhǔn)確的健康知識(shí)B.講解方式應(yīng)通俗易懂C.健康教育必須收費(fèi)D.鼓勵(lì)居民參與互動(dòng)提問(wèn)答案：C解析：健康教育工作要求內(nèi)容科學(xué)、形式通俗、鼓勵(lì)參與，但通常是公益性質(zhì)，無(wú)需收費(fèi)。16.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員在交接班時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容是必要的（）A.僅告知本班次的新發(fā)患者情況B.詳細(xì)交接特殊患者的病情變化和護(hù)理要點(diǎn)C.讓下一班醫(yī)護(hù)人員自行查看病歷D.簡(jiǎn)要說(shuō)明本班次的工作量，無(wú)需具體內(nèi)容答案：B解析：交接班需詳細(xì)說(shuō)明患者病情變化、護(hù)理要點(diǎn)等，確?；颊咧委熯B續(xù)性。僅告知新發(fā)患者、讓下一班自行查看或只說(shuō)工作量都可能導(dǎo)致遺漏重要信息。17.在處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是重要的（）A.現(xiàn)場(chǎng)人員擅自離開，返回中心報(bào)告B.立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員，采取初步控制措施C.要求所有患者繼續(xù)在中心等待D.禁止現(xiàn)場(chǎng)人員拍照或記錄答案：B解析：突發(fā)公共衛(wèi)生事件現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)立即組織人員，采取控制措施，防止事態(tài)擴(kuò)大。擅自離開、要求患者等待或禁止記錄都可能導(dǎo)致后果加重。18.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的設(shè)備使用，以下哪項(xiàng)做法是符合規(guī)定的（）A.讓非專業(yè)人員操作精密醫(yī)療設(shè)備B.設(shè)備使用后僅進(jìn)行表面清潔C.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)D.設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，讓患者自行等待維修答案：C解析：醫(yī)療設(shè)備使用要求專業(yè)人員操作、定期檢查維護(hù)。非專業(yè)人員操作、僅清潔表面或讓患者等待都違反規(guī)定。19.在進(jìn)行家庭訪視時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于基本要求（）A.提前與居民預(yù)約訪視時(shí)間B.攜帶必要的健康檢查工具C.詳細(xì)記錄訪視情況和健康建議D.詢問(wèn)居民的家庭財(cái)產(chǎn)狀況答案：D解析：家庭訪視要求提前預(yù)約、攜帶工具、記錄情況，但詢問(wèn)家庭財(cái)產(chǎn)狀況不屬于健康訪視范疇。20.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員在溝通時(shí)，以下哪項(xiàng)做法最能體現(xiàn)專業(yè)性（）A.使用過(guò)于專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，讓患者難以理解B.耐心傾聽，使用通俗易懂的語(yǔ)言解釋C.在患者提問(wèn)時(shí)表現(xiàn)不耐煩D.僅告知患者需要做什么，無(wú)需解答疑問(wèn)答案：B解析：醫(yī)護(hù)人員溝通應(yīng)耐心傾聽，使用通俗語(yǔ)言解釋，體現(xiàn)專業(yè)性。使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)、表現(xiàn)不耐煩或只告知不解釋都不符合溝通要求。二、多選題1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員在接待患者時(shí)，以下哪些做法體現(xiàn)了良好的服務(wù)態(tài)度（）A.耐心傾聽患者的訴求B.使用通俗易懂的語(yǔ)言解釋病情C.對(duì)患者的問(wèn)題表現(xiàn)出不耐煩D.及時(shí)解答患者的疑問(wèn)E.讓患者在候診區(qū)隨意等待答案：ABD解析：良好的服務(wù)態(tài)度要求醫(yī)護(hù)人員耐心傾聽、使用通俗語(yǔ)言解釋、及時(shí)解答疑問(wèn)，以便患者理解配合。對(duì)患者表現(xiàn)出不耐煩或讓患者隨意等待都不屬于良好的服務(wù)態(tài)度。2.在處理社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的醫(yī)療糾紛時(shí)，以下哪些做法是符合規(guī)定的（）A.由中心負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員調(diào)解B.記錄糾紛的經(jīng)過(guò)和調(diào)解結(jié)果C.要求當(dāng)事人雙方私下解決D.按規(guī)定程序上報(bào)主管部門E.禁止當(dāng)事人錄音或錄像答案：ABD解析：處理醫(yī)療糾紛要求按程序進(jìn)行，由負(fù)責(zé)人組織調(diào)解，記錄過(guò)程結(jié)果，并按規(guī)定上報(bào)。要求私下解決或禁止錄音錄像都不符合規(guī)定。3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的藥品管理，以下哪些做法是必要的（）A.藥品入庫(kù)時(shí)進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量檢查B.藥品按照劑型分類存放C.定期對(duì)藥品進(jìn)行效期檢查D.處方藥和非處方藥混合存放E.藥品出庫(kù)時(shí)復(fù)核姓名和藥品答案：ABCE解析：藥品管理要求入庫(kù)檢查、分類存放、定期檢查效期、出庫(kù)復(fù)核?；旌洗娣挪环戏诸惞芾硪?。4.在進(jìn)行健康教育工作時(shí)，以下哪些內(nèi)容是基本要求（）A.使用科學(xué)準(zhǔn)確的健康知識(shí)B.講解方式應(yīng)通俗易懂C.健康教育必須收取費(fèi)用D.鼓勵(lì)居民參與互動(dòng)提問(wèn)E.定期開展多種形式的健康講座答案：ABDE解析：健康教育工作要求內(nèi)容科學(xué)、形式通俗、鼓勵(lì)參與、定期開展。通常無(wú)需收費(fèi)。5.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員在交接班時(shí)，以下哪些內(nèi)容是必要的（）A.交接本班次的新發(fā)患者情況B.詳細(xì)交接特殊患者的病情變化C.交接未完成的治療項(xiàng)目D.讓下一班醫(yī)護(hù)人員自行查看病歷E.交接藥品和物品的剩余情況答案：ABCE解析：交接班需交接新發(fā)患者、特殊患者病情變化、未完成治療項(xiàng)目、藥品物品情況等，以確保工作連續(xù)性。不應(yīng)讓下一班自行查看。6.在處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，以下哪些做法是重要的（）A.立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員，采取初步控制措施B.封鎖現(xiàn)場(chǎng)，禁止人員進(jìn)出C.向中心負(fù)責(zé)人報(bào)告情況D.安撫現(xiàn)場(chǎng)人員情緒，維持秩序E.禁止現(xiàn)場(chǎng)人員拍照或記錄答案：ACD解析：處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)立即組織控制、報(bào)告情況、安撫情緒。封鎖現(xiàn)場(chǎng)和禁止記錄的做法需根據(jù)具體情況和規(guī)定判斷，不一定總是重要或必要。7.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的檔案管理，以下哪些做法是符合規(guī)定的（）A.傳染病患者檔案專人保管B.檔案存放于干燥通風(fēng)處C.檔案定期進(jìn)行數(shù)字化備份D.檔案銷毀時(shí)由一人負(fù)責(zé)監(jiān)督E.患者有權(quán)查閱自己的健康檔案答案：ABCE解析：檔案管理要求專人保管、妥善存放、定期備份、患者有權(quán)查閱。銷毀時(shí)需有兩人在場(chǎng)監(jiān)督，而非一人。8.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的設(shè)備使用，以下哪些做法是符合規(guī)定的（）A.讓經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專業(yè)人員操作設(shè)備B.設(shè)備使用前進(jìn)行安全檢查C.設(shè)備使用后僅進(jìn)行表面清潔D.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)E.設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)報(bào)修答案：ABDE解析：設(shè)備使用要求專業(yè)人員操作、使用前安全檢查、定期檢查維護(hù)、故障及時(shí)報(bào)修。僅清潔表面可能不夠。9.在進(jìn)行家庭訪視時(shí)，以下哪些內(nèi)容是基本要求（）A.提前與居民預(yù)約訪視時(shí)間B.攜帶必要的健康檢查工具C.對(duì)訪視情況做好記錄D.詢問(wèn)居民的家庭財(cái)產(chǎn)狀況E.根據(jù)居民情況提供健康指導(dǎo)答案：ABCE解析：家庭訪視要求提前預(yù)約、攜帶工具、做好記錄、提供健康指導(dǎo)。詢問(wèn)家庭財(cái)產(chǎn)狀況不屬于健康訪視范疇。10.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員在溝通時(shí)，以下哪些做法體現(xiàn)了專業(yè)性（）A.耐心傾聽患者的訴求B.使用通俗易懂的語(yǔ)言解釋病情C.在患者提問(wèn)時(shí)表現(xiàn)不耐煩D.及時(shí)解答患者的疑問(wèn)E.保護(hù)患者的隱私信息答案：ABDE解析：醫(yī)護(hù)人員溝通應(yīng)體現(xiàn)專業(yè)性，包括耐心傾聽、使用通俗語(yǔ)言、及時(shí)解答疑問(wèn)、保護(hù)患者隱私。表現(xiàn)不耐煩不屬于專業(yè)表現(xiàn)。二、多選題11.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員在接待老年患者時(shí)，以下哪些做法是恰當(dāng)?shù)模ǎ〢.放慢語(yǔ)速，確保老年人能聽清楚B.多使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，體現(xiàn)專業(yè)性C.耐心解答老年人的疑問(wèn)，不厭其煩D.引導(dǎo)老年人使用自助機(jī)繳費(fèi)E.允許家屬在旁邊協(xié)助老年人溝通答案：ACE解析：接待老年患者時(shí)應(yīng)放慢語(yǔ)速、耐心解答疑問(wèn)、允許家屬協(xié)助。使用過(guò)多專業(yè)術(shù)語(yǔ)、引導(dǎo)使用自助機(jī)可能增加老年人困難。12.在處理社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的投訴時(shí)，以下哪些做法是符合規(guī)定的（）A.認(rèn)真記錄投訴內(nèi)容，并登記備案B.及時(shí)調(diào)查核實(shí)投訴反映的情況C.將投訴處理結(jié)果告知投訴者D.要求投訴者提供詳細(xì)證據(jù)，否則不予受理E.將投訴內(nèi)容透露給無(wú)關(guān)人員答案：ABC解析：處理投訴應(yīng)記錄備案、調(diào)查核實(shí)、告知結(jié)果?？燎笞C據(jù)或透露內(nèi)容都違反規(guī)定。13.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的藥品調(diào)配，以下哪些做法是必要的（）A.核對(duì)處方的真實(shí)性和規(guī)范性B.調(diào)配處方時(shí)確保藥品品種和劑量準(zhǔn)確C.調(diào)配處方后進(jìn)行復(fù)核，確保無(wú)誤D.將調(diào)配好的藥品直接交給患者E.處方藥調(diào)配無(wú)需再次核對(duì)答案：ABC解析：藥品調(diào)配需核對(duì)處方、確保準(zhǔn)確、復(fù)核無(wú)誤。直接交給患者和無(wú)需核對(duì)的表述錯(cuò)誤。14.在進(jìn)行健康教育工作時(shí)，以下哪些內(nèi)容是基本要求（）A.使用科學(xué)準(zhǔn)確的健康知識(shí)B.講解方式應(yīng)通俗易懂C.健康教育必須收取費(fèi)用D.鼓勵(lì)居民參與互動(dòng)提問(wèn)E.定期開展多種形式的健康講座答案：ABDE解析：健康教育工作要求內(nèi)容科學(xué)、形式通俗、鼓勵(lì)參與、定期開展。通常無(wú)需收費(fèi)。15.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員在交接班時(shí)，以下哪些內(nèi)容是必要的（）A.交接本班次的新發(fā)患者情況B.詳細(xì)交接特殊患者的病情變化C.交接未完成的治療項(xiàng)目D.讓下一班醫(yī)護(hù)人員自行查看病歷E.交接藥品和物品的剩余情況答案：ABCE解析：交接班需交接新發(fā)患者、特殊患者病情變化、未完成治療項(xiàng)目、藥品物品情況等，以確保工作連續(xù)性。不應(yīng)讓下一班自行查看。16.在處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，以下哪些做法是重要的（）A.立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員，采取初步控制措施B.封鎖現(xiàn)場(chǎng)，禁止人員進(jìn)出C.向中心負(fù)責(zé)人報(bào)告情況D.安撫現(xiàn)場(chǎng)人員情緒，維持秩序E.禁止現(xiàn)場(chǎng)人員拍照或記錄答案：ACD解析：處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)立即組織控制、報(bào)告情況、安撫情緒。封鎖現(xiàn)場(chǎng)和禁止記錄的做法需根據(jù)具體情況和規(guī)定判斷，不一定總是重要或必要。17.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的檔案管理，以下哪些做法是符合規(guī)定的（）A.傳染病患者檔案專人保管B.檔案存放于干燥通風(fēng)處C.檔案定期進(jìn)行數(shù)字化備份D.檔案銷毀時(shí)由一人負(fù)責(zé)監(jiān)督E.患者有權(quán)查閱自己的健康檔案答案：ABCE解析：檔案管理要求專人保管、妥善存放、定期備份、患者有權(quán)查閱。銷毀時(shí)需有兩人在場(chǎng)監(jiān)督，而非一人。18.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的設(shè)備使用，以下哪些做法是符合規(guī)定的（）A.讓經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專業(yè)人員操作設(shè)備B.設(shè)備使用前進(jìn)行安全檢查C.設(shè)備使用后僅進(jìn)行表面清潔D.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)E.設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)報(bào)修答案：ABDE解析：設(shè)備使用要求專業(yè)人員操作、使用前安全檢查、定期檢查維護(hù)、故障及時(shí)報(bào)修。僅清潔表面可能不夠。19.在進(jìn)行家庭訪視時(shí)，以下哪些內(nèi)容是基本要求（）A.提前與居民預(yù)約訪視時(shí)間B.攜帶必要的健康檢查工具C.對(duì)訪視情況做好記錄D.詢問(wèn)居民的家庭財(cái)產(chǎn)狀況E.根據(jù)居民情況提供健康指導(dǎo)答案：ABCE解析：家庭訪視要求提前預(yù)約、攜帶工具、做好記錄、提供健康指導(dǎo)。詢問(wèn)家庭財(cái)產(chǎn)狀況不屬于健康訪視范疇。20.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員在溝通時(shí)，以下哪些做法體現(xiàn)了專業(yè)性（）A.耐心傾聽患者的訴求B.使用通俗易懂的語(yǔ)言解釋病情C.在患者提問(wèn)時(shí)表現(xiàn)不耐煩D.及時(shí)解答患者的疑問(wèn)E.保護(hù)患者的隱私信息答案：ABDE解析：醫(yī)護(hù)人員溝通應(yīng)體現(xiàn)專業(yè)性，包括耐心傾聽、使用通俗語(yǔ)言、及時(shí)解答疑問(wèn)、保護(hù)患者隱私。表現(xiàn)不耐煩不屬于專業(yè)表現(xiàn)。三、判斷題1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員在接待患者時(shí)，應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)患者的病情和需求。（