2025年圖書館學生勤工儉學考核辦法總則1.目的為了加強圖書館學生勤工儉學隊伍的管理，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮勤工儉學學生在圖書館工作中的積極作用，特制定本考核辦法。通過客觀、公正、全面的考核，激勵學生認真履行工作職責，同時為學生的勤工儉學工作評價和報酬發(fā)放提供依據(jù)。2.適用范圍本辦法適用于所有在圖書館參加勤工儉學工作的學生?？己私M織與分工1.考核小組的組成圖書館成立學生勤工儉學考核小組，由圖書館館長任組長，各部門負責人為成員?？己诵〗M負責制定考核標準、組織實施考核工作、審核考核結(jié)果等。2.各成員職責-館長：全面領(lǐng)導考核工作，對考核結(jié)果進行最終審批，協(xié)調(diào)解決考核過程中出現(xiàn)的重大問題。-部門負責人：負責本部門勤工儉學學生的日常管理和工作指導，按照考核標準對學生進行考核評分，及時向考核小組反饋學生的工作表現(xiàn)和問題。-工作人員：協(xié)助部門負責人對學生的工作進行監(jiān)督和檢查，提供相關(guān)的考核信息和數(shù)據(jù)?？己藘?nèi)容與標準1.工作態(tài)度（30分）-出勤情況（10分）學生應(yīng)嚴格遵守圖書館的工作時間安排，無特殊情況不得請假。每遲到或早退一次扣1分，曠工一次扣3分。全月無遲到、早退、曠工記錄得10分。-責任心（10分）認真對待每一項工作任務(wù)，對分配的工作不推諉、不拖延。如出現(xiàn)因工作不負責導致的失誤，每次扣2分。能主動發(fā)現(xiàn)工作中的問題并及時解決，或積極提出合理化建議的，酌情加1-3分。-服務(wù)意識（10分）以熱情、耐心、周到的服務(wù)態(tài)度對待讀者和圖書館工作人員。與讀者或同事發(fā)生一次爭吵扣3分，受到讀者或工作人員投訴一次扣5分。主動為讀者提供幫助，獲得讀者表揚的，每次加2分。2.工作能力（30分）-業(yè)務(wù)知識掌握程度（10分）熟悉圖書館的規(guī)章制度、服務(wù)流程和所負責區(qū)域的館藏分布。通過定期的業(yè)務(wù)知識考核，成績在90分以上得10分，80-89分得8分，70-79分得6分，60-69分得4分，60分以下得2分。-工作操作技能（10分）熟練掌握圖書上架、整理、借閱登記等工作技能。在工作中操作規(guī)范、準確、高效，無明顯失誤得10分。出現(xiàn)操作失誤每次扣1分，因操作不當導致嚴重后果的，扣3-5分。-問題解決能力（10分）在工作中遇到問題能夠冷靜思考，積極尋求解決辦法。能夠獨立解決一般性問題得8分，需要在他人指導下解決問題得6分，遇到問題不知所措、不能積極應(yīng)對的得3分。3.工作質(zhì)量（30分）-圖書整理質(zhì)量（10分）圖書擺放整齊、分類準確，書架無灰塵、無雜物。經(jīng)檢查，圖書擺放不符合要求的每處扣0.5分，書架衛(wèi)生不達標每次扣1分。-借閱服務(wù)質(zhì)量（10分）借閱登記準確無誤，無漏登、錯登現(xiàn)象。每出現(xiàn)一次登記錯誤扣1分，導致讀者借閱糾紛的扣3分。-工作任務(wù)完成情況（10分）按時、按量完成圖書館安排的各項工作任務(wù)。未完成工作任務(wù)的，根據(jù)未完成的比例扣分，未完成比例在10%以內(nèi)扣2分，10%-20%扣5分，20%以上扣8分。4.團隊合作（10分）-協(xié)作精神（5分）積極與同事合作，相互支持、相互配合，共同完成工作任務(wù)。與同事發(fā)生矛盾或不配合工作的，每次扣2分。-溝通能力（5分）能夠與同事和讀者進行有效的溝通交流。在溝通中出現(xiàn)誤解或因溝通不暢導致工作失誤的，每次扣1分?？己朔绞脚c流程1.日?？己?各部門負責人和工作人員對勤工儉學學生的日常工作進行監(jiān)督和檢查，及時記錄學生的工作表現(xiàn)和問題。-日?？己艘怨ぷ魅罩?、檢查記錄等形式進行，作為月度考核和學期考核的重要依據(jù)。2.月度考核-每月末，各部門負責人根據(jù)日?？己擞涗洠凑湛己藘?nèi)容和標準對本部門勤工儉學學生進行月度考核評分。-各部門將月度考核結(jié)果報圖書館考核小組審核，審核通過后在圖書館內(nèi)進行公示，公示期為3個工作日。-學生對月度考核結(jié)果有異議的，可以在公示期內(nèi)向考核小組提出申訴，考核小組應(yīng)在收到申訴后的5個工作日內(nèi)進行調(diào)查和處理，并將處理結(jié)果反饋給學生。3.學期考核-每學期末，考核小組根據(jù)學生的月度考核結(jié)果，結(jié)合學生在學期內(nèi)的綜合表現(xiàn)，對勤工儉學學生進行學期考核。-學期考核成績?yōu)楦髟露瓤己顺煽兊钠骄担?0%，另30%由考核小組根據(jù)學生在學期內(nèi)的突出表現(xiàn)、團隊合作等方面進行綜合評定。-學期考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。考核成績在90分以上為優(yōu)秀，80-89分為良好，60-79分為合格，60分以下為不合格?？己私Y(jié)果的應(yīng)用1.報酬發(fā)放-學生的勤工儉學報酬根據(jù)考核結(jié)果進行發(fā)放?？己顺煽兒细窦耙陨系膶W生，按照正常標準發(fā)放報酬；考核成績不合格的學生，根據(jù)具體情況扣除一定比例的報酬或不予發(fā)放報酬。-對于考核成績優(yōu)秀的學生，給予一定的獎勵，獎勵金額為當月報酬的20%。2.評優(yōu)評先-學期考核成績優(yōu)秀的學生，優(yōu)先推薦參加圖書館的優(yōu)秀勤工儉學學生評選，獲得優(yōu)秀勤工儉學學生稱號的學生，將在學校的相關(guān)表彰活動中予以表彰，并頒發(fā)榮譽證書。-優(yōu)秀勤工儉學學生的評選結(jié)果將作為學生綜合素質(zhì)評價和獎學金評定的重要參考依據(jù)。3.續(xù)聘與解聘-對于考核成績合格的學生，在下一學期有優(yōu)先續(xù)聘的資格；對于考核成績優(yōu)秀的學生，圖書館將優(yōu)先安排重要的工作崗位。-對于連續(xù)兩個學期考核成績不合格的學生，圖書館將予以解聘，取消其勤工儉學資格。培訓與發(fā)展1.入職培訓-新入職的勤工儉學學生必須參加圖書館組織的入職培訓，培訓內(nèi)容包括圖書館的規(guī)章制度、工作流程、業(yè)務(wù)知識和操作技能等。-培訓結(jié)束后，學生需參加考核，考核合格后方可正式上崗。2.定期培訓-圖書館定期組織勤工儉學學生進行業(yè)務(wù)培訓和技能提升培訓，培訓內(nèi)容根據(jù)工作需要和學生的實際情況確定。-鼓勵學生自主學習和參加相關(guān)的培訓課程，圖書館將為學生提供必要的支持和幫助。3.職業(yè)發(fā)展指導-圖書館為勤工儉學學生提供職業(yè)發(fā)展指導，幫助學生了解圖書館行業(yè)的發(fā)展前景和職業(yè)要求，制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。-對于表現(xiàn)優(yōu)秀的學生，圖書館將推薦其參加相關(guān)的實習和實踐活動，為學生的未來發(fā)展打下基礎(chǔ)。監(jiān)督與申訴1.監(jiān)督機制-圖書館考核小組對考核工作進行全程監(jiān)督，確保考核過程公平、公正、公開。-設(shè)立監(jiān)督舉報電話和郵箱，接受學生和社會的監(jiān)督。對于在考核過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，將嚴肅處理。2.申訴渠道-學生對考核結(jié)果有異議的，可以通過書面形式向圖書館考核小組提出申訴。申訴書應(yīng)包括申訴人的基