2025年駐看守所醫(yī)務(wù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方案范文一、方案背景與目的（一）背景看守所作為羈押犯罪嫌疑人、被告人的場(chǎng)所，在押人員的身體健康管理至關(guān)重要。駐看守所醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)著保障在押人員身體健康、及時(shí)處理突發(fā)醫(yī)療狀況、配合看守所完成監(jiān)管醫(yī)療任務(wù)等多重職責(zé)。為了提高駐看守所醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的工作行為，提升整體醫(yī)療保障水平，特制定本考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方案。（二）目的通過(guò)建立科學(xué)、合理、全面的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)駐看守所醫(yī)務(wù)人員的工作進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員提高業(yè)務(wù)水平和工作積極性，確保在押人員能夠獲得優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)，維護(hù)看守所的安全穩(wěn)定和在押人員的合法權(quán)益。二、考核原則（一）客觀公正原則考核過(guò)程嚴(yán)格依據(jù)明確的考核標(biāo)準(zhǔn)和客觀事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，避免主觀偏見(jiàn)和人為因素的干擾，確?？己私Y(jié)果真實(shí)、可靠地反映醫(yī)務(wù)人員的工作表現(xiàn)。（二）全面綜合原則從職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力、工作業(yè)績(jī)、服務(wù)態(tài)度等多個(gè)維度對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全面考核，綜合考量其在日常工作中的各個(gè)方面表現(xiàn)，以形成全面、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。（三）注重實(shí)效原則考核結(jié)果緊密與實(shí)際工作效果相結(jié)合，重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)務(wù)人員在保障在押人員身體健康、處理醫(yī)療突發(fā)事件、配合看守所監(jiān)管工作等方面的實(shí)際成效，確?？己四軌蛲苿?dòng)工作質(zhì)量的提升。（四）激勵(lì)發(fā)展原則將考核結(jié)果作為醫(yī)務(wù)人員績(jī)效分配、職稱評(píng)定、評(píng)優(yōu)評(píng)先等的重要依據(jù)，同時(shí)通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的優(yōu)勢(shì)和不足，為其提供針對(duì)性的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員不斷提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。三、考核對(duì)象本考核方案適用于所有派駐看守所工作的醫(yī)務(wù)人員，包括醫(yī)生、護(hù)士等。四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）職業(yè)道德（20分）1.遵紀(jì)守法（5分）嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)規(guī)定以及看守所的各項(xiàng)規(guī)章制度。無(wú)違法違紀(jì)行為，無(wú)違反看守所安全管理規(guī)定的情況發(fā)生。如有違反，每次扣1-5分，直至該項(xiàng)分?jǐn)?shù)扣完。2.廉潔自律（5分）廉潔奉公，不接受在押人員及其家屬的財(cái)物、禮品或其他利益輸送。嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取私利。一旦發(fā)現(xiàn)有違反廉潔自律規(guī)定的行為，該項(xiàng)不得分，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。3.職業(yè)操守（5分）尊重在押人員的人格和合法權(quán)益，保守在押人員的隱私和醫(yī)療秘密。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，無(wú)玩忽職守、敷衍塞責(zé)等情況。若因缺乏職業(yè)操守導(dǎo)致不良后果，每次扣1-5分。4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作（5分）積極與看守所其他工作人員協(xié)作配合，共同完成監(jiān)管醫(yī)療任務(wù)。能夠與同事保持良好的溝通和合作關(guān)系，互相支持，互相幫助。無(wú)故不配合團(tuán)隊(duì)工作或與同事發(fā)生嚴(yán)重沖突，每次扣1-5分。（二）業(yè)務(wù)能力（30分）1.專業(yè)知識(shí)（10分）具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)，熟悉常見(jiàn)疾病的診斷、治療和預(yù)防方法。定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過(guò)理論考試或?qū)I(yè)技能測(cè)評(píng)的方式進(jìn)行考核，成績(jī)合格得8-10分，基本合格得5-7分，不合格得0-4分。2.臨床技能（10分）熟練掌握基本的臨床操作技能，如體格檢查、急救處理、常見(jiàn)疾病的治療等。能夠準(zhǔn)確診斷病情，合理用藥，有效治療疾病。在實(shí)際工作中，根據(jù)其處理醫(yī)療問(wèn)題的能力和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。處理問(wèn)題及時(shí)、準(zhǔn)確、有效得8-10分，存在一定缺陷但不影響治療效果得5-7分，處理問(wèn)題不當(dāng)導(dǎo)致不良后果得0-4分。3.應(yīng)急處理能力（5分）具備應(yīng)對(duì)突發(fā)醫(yī)療事件的能力，能夠迅速、有效地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救和處理。熟悉看守所突發(fā)醫(yī)療事件的應(yīng)急預(yù)案，定期參加應(yīng)急演練。在模擬應(yīng)急演練或?qū)嶋H突發(fā)醫(yī)療事件中，表現(xiàn)出色得4-5分，基本能完成應(yīng)急處理任務(wù)得2-3分，表現(xiàn)較差得0-1分。4.醫(yī)療文書書寫（5分）醫(yī)療文書書寫規(guī)范、準(zhǔn)確、完整，包括病歷、處方、檢查報(bào)告等。文書內(nèi)容符合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)規(guī)定和看守所的要求。文書書寫規(guī)范、無(wú)差錯(cuò)得4-5分，存在少量書寫錯(cuò)誤但不影響醫(yī)療信息準(zhǔn)確性得2-3分，書寫錯(cuò)誤較多或存在嚴(yán)重信息缺失得0-1分。（三）工作業(yè)績(jī)（30分）1.醫(yī)療服務(wù)數(shù)量（10分）按照規(guī)定完成每日的醫(yī)療查房、門診接診等工作任務(wù)。統(tǒng)計(jì)其每日診治在押人員的數(shù)量，達(dá)到規(guī)定工作量得8-10分，完成工作量的70%-80%得5-7分，完成工作量不足70%得0-4分。2.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量（10分）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量管理制度，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。在押人員對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度較高，無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。根據(jù)在押人員的滿意度調(diào)查結(jié)果和醫(yī)療質(zhì)量檢查情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。滿意度達(dá)到90%以上且無(wú)醫(yī)療事故得8-10分，滿意度在80%-90%且無(wú)嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)得5-7分，滿意度低于80%或發(fā)生醫(yī)療事故得0-4分。3.疾病防控工作（5分）積極開(kāi)展在押人員的疾病預(yù)防控制工作，如傳染病防控、衛(wèi)生宣傳教育等。定期對(duì)看守所進(jìn)行衛(wèi)生消毒，做好疫情監(jiān)測(cè)和報(bào)告工作。疾病防控措施落實(shí)到位，無(wú)傳染病暴發(fā)流行得4-5分，存在一定防控漏洞但未造成嚴(yán)重后果得2-3分，防控工作不力導(dǎo)致傳染病傳播得0-1分。4.配合監(jiān)管工作（5分）積極配合看守所的監(jiān)管工作，為監(jiān)管決策提供醫(yī)療建議。協(xié)助看守所做好在押人員的入所體檢、出所健康評(píng)估等工作。能夠積極配合且工作成效顯著得4-5分，基本能配合但存在一定不足得2-3分，不配合或嚴(yán)重影響監(jiān)管工作得0-1分。（四）服務(wù)態(tài)度（20分）1.熱情耐心（10分）對(duì)待在押人員態(tài)度熱情、耐心，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的訴求和病情描述。能夠給予在押人員心理上的安慰和支持，緩解其緊張情緒。在押人員反映醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度熱情耐心得8-10分，基本能做到熱情耐心但偶爾有態(tài)度不佳情況得5-7分，經(jīng)常被反映態(tài)度冷漠、不耐煩得0-4分。2.溝通協(xié)調(diào)（10分）與在押人員及其家屬、看守所工作人員保持良好的溝通。能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)醫(yī)療信息，解答相關(guān)疑問(wèn)。溝通順暢、協(xié)調(diào)有效得8-10分，溝通存在一定障礙但不影響工作開(kāi)展得5-7分，因溝通問(wèn)題導(dǎo)致工作失誤或產(chǎn)生矛盾得0-4分。五、考核方式與周期（一）考核方式1.日?？己擞煽词厮芾砣藛T和其他工作人員對(duì)醫(yī)務(wù)人員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄和評(píng)價(jià)。重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)務(wù)人員的工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、配合監(jiān)管工作等方面的情況。日常考核結(jié)果作為季度考核和年度考核的重要參考依據(jù)。2.季度考核每季度末對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行一次全面考核?？己藘?nèi)容包括職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力、工作業(yè)績(jī)和服務(wù)態(tài)度等方面。通過(guò)查閱醫(yī)療文書、現(xiàn)場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調(diào)查、理論考試、技能測(cè)評(píng)等方式進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。3.年度考核每年年底進(jìn)行年度考核，綜合全年的日?？己撕图径瓤己私Y(jié)果，對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行最終評(píng)價(jià)。年度考核還將結(jié)合醫(yī)務(wù)人員的工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)，形成全面、客觀的考核結(jié)論。（二）考核周期日?？己藢?shí)時(shí)進(jìn)行；季度考核每季度進(jìn)行一次；年度考核每年進(jìn)行一次。六、考核結(jié)果的應(yīng)用（一）績(jī)效分配考核結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效工資掛鉤。年度考核成績(jī)優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員，給予相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)；考核成績(jī)不合格的醫(yī)務(wù)人員，適當(dāng)扣減績(jī)效工資。具體的績(jī)效分配方案根據(jù)看守所的實(shí)際情況制定。（二）職稱評(píng)定與評(píng)優(yōu)評(píng)先考核結(jié)果作為醫(yī)務(wù)人員職稱評(píng)定、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。在職稱評(píng)定中，優(yōu)先考慮考核成績(jī)優(yōu)秀、工作業(yè)績(jī)突出的醫(yī)務(wù)人員；在評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)中，對(duì)考核成績(jī)名列前茅的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。（三）培訓(xùn)與發(fā)展根據(jù)考核結(jié)果，針對(duì)醫(yī)務(wù)人員存在的不足之處，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)于業(yè)務(wù)能力較弱的醫(yī)務(wù)人員，安排參加專業(yè)培訓(xùn)課程或進(jìn)修學(xué)習(xí)；對(duì)于服務(wù)態(tài)度存在問(wèn)題的醫(yī)務(wù)人員，進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)和教育，幫助其提高服務(wù)意識(shí)和溝通能力。（四）崗位調(diào)整對(duì)于連續(xù)兩次年度考核不合格的醫(yī)務(wù)人員，視情況進(jìn)行崗位調(diào)整或辭退處理。確保駐看守所醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和工作質(zhì)量。七、考核的組織與監(jiān)督（一）組織實(shí)施成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由看守所負(fù)責(zé)人、醫(yī)療衛(wèi)生管理部門負(fù)責(zé)人等組成。負(fù)責(zé)考核方案的制定、組織實(shí)施和考核結(jié)果的審定工作。考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核工作小組，具體負(fù)責(zé)考核的日常工作，包括資料收集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)檢查等。（二）監(jiān)督檢查建立健全考核監(jiān)督機(jī)制，確?？己斯ぷ鞯墓?、公正、公開(kāi)。設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話和郵箱，接受醫(yī)務(wù)人員、在押人員及其家屬的監(jiān)督。對(duì)考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。八、方案的調(diào)整與完善本考核標(biāo)準(zhǔn)