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文檔簡介
2025關(guān)于企業(yè)云端數(shù)據(jù)管理平臺及技術(shù)支持服務(wù)合同范本本合同(以下簡稱“本合同”)由以下雙方于年月日在(城市/?。┖炗啠p方共同遵循《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍乙方(以下簡稱“服務(wù)提供方”)同意向甲方(以下簡稱“客戶方”)提供企業(yè)云端數(shù)據(jù)管理平臺及技術(shù)支持服務(wù)(以下簡稱“服務(wù)”)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:提供企業(yè)云端數(shù)據(jù)管理平臺的開發(fā)建設(shè)、部署及運營;提供數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)訪問控制、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、數(shù)據(jù)分析與挖掘、數(shù)據(jù)可視化等平臺功能;提供7×24小時技術(shù)支持服務(wù),包括問題響應(yīng)、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化及安全維護;提供平臺功能升級、版本更新及系統(tǒng)維護服務(wù);提供與平臺相關(guān)的培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)。1.2服務(wù)期限本合同項下服務(wù)期限為年,自年月日起至年月日止(以下簡稱“服務(wù)期”)。服務(wù)期屆滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照乙方的要求提供與服務(wù)相關(guān)的必要資料、數(shù)據(jù)及信息,并確保其真實性和準確性;甲方應(yīng)合理使用平臺功能,不得進行任何可能干擾或破壞平臺正常運行的行為;甲方應(yīng)按時支付合同約定的服務(wù)費用;甲方應(yīng)配合乙方進行系統(tǒng)升級、維護及培訓(xùn)工作,并提供必要的協(xié)助。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定,按時完成平臺的開發(fā)建設(shè)、部署及運營,確保平臺功能的穩(wěn)定性和安全性;乙方應(yīng)提供7×24小時技術(shù)支持服務(wù),及時響應(yīng)甲方的問題和需求,并在約定時間內(nèi)解決相關(guān)問題;乙方應(yīng)定期對平臺進行系統(tǒng)維護、功能優(yōu)化及安全升級,確保平臺的高效運行;乙方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù),除非經(jīng)甲方書面同意,否則不得將甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息及其他機密信息泄露給第三方。第三條服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用為人民幣元(大寫:)(以下簡稱“服務(wù)費”),服務(wù)費已包含平臺建設(shè)、技術(shù)支持、系統(tǒng)維護及培訓(xùn)等費用。3.2支付方式服務(wù)費按(年/月)支付,甲方應(yīng)于每(月/年)的第一個月日前支付當期服務(wù)費;甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、匯款或其他雙方約定的方式支付服務(wù)費,支付完成后個工作日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)金額的增值稅專用發(fā)票。3.3逾期付款責任若甲方未按約定時間支付服務(wù)費,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付全部欠款。甲方應(yīng)按每日‰的比例向乙方支付逾期付款違約金,但不得以此為由拒絕履行合同義務(wù)。3.4續(xù)費與價格調(diào)整在服務(wù)期屆滿后,如雙方?jīng)Q定續(xù)簽合同,甲方應(yīng)按續(xù)簽合同中約定的費用支付續(xù)期服務(wù)費。若乙方因成本變動或其他合理原因需要調(diào)整服務(wù)費,應(yīng)提前日書面通知甲方,雙方協(xié)商一致后,簽署補充協(xié)議確定新的服務(wù)費用。第四條合同期限與終止4.1合同期限本合同的服務(wù)期為年,自年月日起至年月日止。4.2合同終止本合同在下列情況下終止:雙方協(xié)商一致書面同意終止合同;任一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù),且在日內(nèi)未能恢復(fù)履行的;任一方嚴重違約,且在收到書面通知后日內(nèi)未予改正的;合同期限屆滿且未續(xù)簽的。合同終止后,甲方應(yīng)立即停止使用平臺服務(wù),且乙方有權(quán)停止提供技術(shù)支持及平臺訪問權(quán)限。4.3終止后的責任合同終止后,雙方應(yīng)立即完成所有未完成的賬務(wù)結(jié)算,并對終止前的債權(quán)債務(wù)進行清理。甲方應(yīng)按照乙方要求配合完成平臺數(shù)據(jù)的遷移或刪除工作,相關(guān)費用由甲方承擔。第五條保密條款5.1保密義務(wù)雙方同意對在履行本合同過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、財務(wù)數(shù)據(jù)及其他機密信息承擔保密義務(wù)。未經(jīng)信息披露方書面同意,信息披露方的信息不得被用于本合同約定以外的其他用途,也不得向第三方披露。5.2保密期限本條款的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效,且在合同終止后繼續(xù)有效年。5.3除外情形本條款不適用于下列情形:信息已公開或可從公開渠道獲?。桓鶕?jù)法律要求必須披露的信息,且披露前已及時通知對方并采取了合理的保密措施。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項下平臺的設(shè)計、開發(fā)及相關(guān)技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬于乙方,甲方僅享有使用權(quán),不得進行任何形式的轉(zhuǎn)讓或授權(quán)。甲方提供的數(shù)據(jù)、資料、信息及相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸屬于甲方,乙方僅享有為履行本合同所需的使用權(quán)。6.2使用限制未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得對平臺功能進行逆向工程、反向編譯或反向組裝,也不得將平臺功能用于任何商業(yè)目的以外的用途。第七條違約責任7.1違約責任若任一方未履行或未完全履行本合同項下的義務(wù),應(yīng)當承擔相應(yīng)的違約責任,并賠償造成的損失。乙方因自身原因未能按時完成平臺建設(shè)或提供技術(shù)支持服務(wù)的,應(yīng)按每日‰的比例向甲方支付違約金,但累計違約金不超過合同總金額的%。7.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方應(yīng)及時協(xié)商解決,任何一方因不可抗力無法履行合同義務(wù)的,應(yīng)于事件發(fā)生后日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明。7.3責任限制乙方不對因甲方使用平臺過程中產(chǎn)生的任何間接損失、特殊損害或附帶損失承擔責任,包括但不限于業(yè)務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失、利潤損失等。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2訴訟或仲裁協(xié)商不成的,任何一方均可向(甲方/乙方)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,或提交仲裁委員會進行仲裁。8.3法律適用本合同的履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九條其他條款9.1合同變更本合同的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章確認后方可生效。9.2補充協(xié)議本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3通知雙方在履行合同過程中的一切通知均應(yīng)以書面形式送達對方。通知的送達地址為合同中所列明的地址,如地址發(fā)生變更,應(yīng)在變更后日內(nèi)書面通知對方。9.4合同份數(shù)本合同一式份,甲乙雙方各執(zhí)份,具有同等法律效力。(以下為簽署部分,如需電子版可聯(lián)系補充)甲方(蓋章):名稱:地址:法定代表人/授權(quán)代表:日期:年月日乙方(蓋章):名稱:地址:
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