高校畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)方案及管理流程引言畢業(yè)實(shí)習(xí)是高校人才培養(yǎng)體系中連接理論教學(xué)與職業(yè)實(shí)踐的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是學(xué)生將專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力、提升職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑。《教育部關(guān)于深化本科教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見》（教高〔2019〕6號）明確要求：“強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，推動高校與行業(yè)企業(yè)共建實(shí)踐教學(xué)基地，加強(qiáng)實(shí)習(xí)過程管理，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量?！币虼耍瑯?gòu)建科學(xué)、規(guī)范的畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)方案與管理流程，對保障實(shí)習(xí)效果、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要意義。本文結(jié)合高校實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從指導(dǎo)方案設(shè)計(jì)“管理流程規(guī)范”“保障機(jī)制建設(shè)”三方面，提出系統(tǒng)性的實(shí)踐框架。一、畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)方案設(shè)計(jì)：以“能力導(dǎo)向”為核心指導(dǎo)方案是畢業(yè)實(shí)習(xí)的“藍(lán)圖”，需圍繞“認(rèn)知-能力-素養(yǎng)”三維目標(biāo)，整合學(xué)校、企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)“校企協(xié)同、雙導(dǎo)師共育”。（一）指導(dǎo)目標(biāo)：分層定位，聚焦職業(yè)勝任力畢業(yè)實(shí)習(xí)的目標(biāo)應(yīng)避免“重形式、輕實(shí)效”，需明確三個層次的培養(yǎng)重點(diǎn)：1.認(rèn)知目標(biāo)：引導(dǎo)學(xué)生了解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)運(yùn)營模式、崗位工作內(nèi)容（如企業(yè)的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、行業(yè)規(guī)范等），建立對職業(yè)的初步認(rèn)知；2.能力目標(biāo)：提升學(xué)生的崗位操作技能（如專業(yè)工具使用、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行）、問題解決能力（如分析實(shí)習(xí)中遇到的實(shí)際問題并提出解決方案）、創(chuàng)新能力（如結(jié)合專業(yè)知識對企業(yè)流程優(yōu)化提出建議）；3.素養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德（如愛崗敬業(yè)、誠信守法）、職業(yè)素養(yǎng)（如團(tuán)隊(duì)合作、溝通表達(dá)）、職業(yè)責(zé)任感（如遵守企業(yè)規(guī)章制度、維護(hù)企業(yè)利益）。（二）指導(dǎo)內(nèi)容：模塊化設(shè)計(jì)，覆蓋實(shí)習(xí)全周期指導(dǎo)內(nèi)容需結(jié)合實(shí)習(xí)階段特點(diǎn)，分模塊設(shè)計(jì)，確保“針對性、實(shí)用性”：1.崗前培訓(xùn)模塊（實(shí)習(xí)前1-2周）：企業(yè)層面：介紹企業(yè)概況（歷史、文化、主營業(yè)務(wù)）、規(guī)章制度（考勤、安全、保密）、崗位安全操作規(guī)范（如實(shí)驗(yàn)室安全、生產(chǎn)流程安全）；學(xué)校層面：解讀實(shí)習(xí)要求（實(shí)習(xí)日志、報(bào)告、考核標(biāo)準(zhǔn)）、強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)（人身安全、財(cái)產(chǎn)安全）、開展職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)（如何適應(yīng)職場、樹立職業(yè)目標(biāo)）。2.崗位實(shí)踐指導(dǎo)模塊（實(shí)習(xí)中期，占比70%）：采用“師傅帶徒”模式：企業(yè)導(dǎo)師（崗位骨干）負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生完成具體工作任務(wù)（如市場營銷專業(yè)學(xué)生參與客戶調(diào)研、產(chǎn)品推廣；工程專業(yè)學(xué)生參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)、現(xiàn)場施工）；任務(wù)驅(qū)動式指導(dǎo)：結(jié)合企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目，為學(xué)生分配“可完成、有挑戰(zhàn)”的任務(wù)（如撰寫一份市場分析報(bào)告、參與一個產(chǎn)品研發(fā)子項(xiàng)目），通過任務(wù)完成提升實(shí)踐能力；定期輪崗：根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，安排學(xué)生在相關(guān)崗位輪崗（如會計(jì)專業(yè)學(xué)生在出納、會計(jì)、審計(jì)崗位輪換），拓寬崗位認(rèn)知。3.畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）指導(dǎo)模塊（貫穿實(shí)習(xí)全程）：選題指導(dǎo)：要求畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）選題來源于企業(yè)實(shí)際問題（如“某企業(yè)營銷策略優(yōu)化研究”“某產(chǎn)品研發(fā)中的技術(shù)問題解決”），確?！罢骖}真做”；中期檢查：校內(nèi)導(dǎo)師與企業(yè)導(dǎo)師共同參與，檢查論文（設(shè)計(jì)）進(jìn)展（如文獻(xiàn)綜述完成情況、數(shù)據(jù)收集情況），提出修改意見；終期修改：指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合實(shí)習(xí)實(shí)踐調(diào)整論文（設(shè)計(jì)）內(nèi)容，確保理論與實(shí)踐結(jié)合。4.職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)模塊（貫穿實(shí)習(xí)全程）：溝通技巧培訓(xùn)：通過模擬職場場景（如客戶溝通、團(tuán)隊(duì)會議），提升學(xué)生的表達(dá)能力、傾聽能力；團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目：安排學(xué)生參與企業(yè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目（如跨部門協(xié)作完成一個活動策劃），培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識、協(xié)作能力；職業(yè)道德教育：通過案例分析（如企業(yè)誠信經(jīng)營案例、職場倫理案例），引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)價值觀。（三）指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)：雙導(dǎo)師制，整合校企優(yōu)勢建立“校內(nèi)導(dǎo)師+企業(yè)導(dǎo)師”雙導(dǎo)師制，明確雙方職責(zé)，實(shí)現(xiàn)“優(yōu)勢互補(bǔ)”：1.校內(nèi)導(dǎo)師職責(zé)：負(fù)責(zé)學(xué)生的理論指導(dǎo)（如畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的選題、修改）；定期到企業(yè)看望學(xué)生（每月至少1次），了解實(shí)習(xí)進(jìn)展，解決學(xué)生的理論困惑；與企業(yè)導(dǎo)師溝通，協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)中的問題（如調(diào)整實(shí)習(xí)任務(wù)、解決學(xué)生適應(yīng)問題）。2.企業(yè)導(dǎo)師職責(zé)：負(fù)責(zé)學(xué)生的崗位實(shí)踐指導(dǎo)（如傳授崗位技能、指導(dǎo)任務(wù)完成）；對學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行日常評價（如工作態(tài)度、任務(wù)完成質(zhì)量）；參與學(xué)生的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）指導(dǎo)（如提供企業(yè)實(shí)際數(shù)據(jù)、提出實(shí)踐層面的修改意見）。3.雙導(dǎo)師協(xié)同機(jī)制：建立“雙導(dǎo)師聯(lián)系卡”：明確雙方的聯(lián)系方式、職責(zé)分工；定期召開“雙導(dǎo)師會議”（每學(xué)期2次）：討論學(xué)生實(shí)習(xí)情況，調(diào)整指導(dǎo)方案；聯(lián)合考核：校內(nèi)導(dǎo)師與企業(yè)導(dǎo)師共同參與學(xué)生的實(shí)習(xí)考核（如實(shí)習(xí)報(bào)告評審、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）答辯）。（四）指導(dǎo)方式：多元化組合，適應(yīng)實(shí)習(xí)場景根據(jù)實(shí)習(xí)地點(diǎn)（校內(nèi)/校外）、實(shí)習(xí)階段（前期/中期/后期）的不同，采用多種指導(dǎo)方式：1.線下駐點(diǎn)指導(dǎo)：校內(nèi)導(dǎo)師定期到企業(yè)駐點(diǎn)，與學(xué)生面對面交流，解決實(shí)習(xí)中的具體問題（如指導(dǎo)學(xué)生完成項(xiàng)目報(bào)告、解答專業(yè)疑問）；2.線上動態(tài)跟進(jìn)：利用微信、釘釘、騰訊會議等工具，建立“實(shí)習(xí)指導(dǎo)群”，每周開展1次線上會議，了解學(xué)生實(shí)習(xí)進(jìn)展，解答疑問；3.專題講座輔導(dǎo)：邀請企業(yè)專家（如企業(yè)高管、技術(shù)骨干）開展專題講座（如“行業(yè)發(fā)展趨勢”“職場生存技巧”），拓寬學(xué)生的視野；4.校企聯(lián)席會議：每學(xué)期召開1次校企聯(lián)席會議，學(xué)校（分管教學(xué)的校長、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)秘書）與企業(yè)（人力資源部負(fù)責(zé)人、實(shí)習(xí)導(dǎo)師）共同討論實(shí)習(xí)中的問題（如實(shí)習(xí)崗位設(shè)置、學(xué)生適應(yīng)情況），調(diào)整指導(dǎo)方案。二、畢業(yè)實(shí)習(xí)管理流程規(guī)范：以“過程管控”為關(guān)鍵管理流程是畢業(yè)實(shí)習(xí)的“抓手”，需覆蓋“前期準(zhǔn)備-中期實(shí)施-后期總結(jié)”全流程，確保實(shí)習(xí)有序開展。（一）前期準(zhǔn)備階段：夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)避風(fēng)險1.實(shí)習(xí)基地遴選與建設(shè)：遴選標(biāo)準(zhǔn)：符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)（如機(jī)械專業(yè)選擇制造業(yè)企業(yè)、會計(jì)專業(yè)選擇會計(jì)師事務(wù)所）；有穩(wěn)定的實(shí)習(xí)崗位（能提供與專業(yè)相關(guān)的工作任務(wù)）；有完善的實(shí)習(xí)指導(dǎo)體系（有專職的企業(yè)導(dǎo)師、有實(shí)習(xí)管理制度）；建設(shè)方式：與企業(yè)簽訂“實(shí)習(xí)基地合作協(xié)議”（有效期3-5年），明確雙方的權(quán)利義務(wù)（如企業(yè)提供實(shí)習(xí)崗位、指導(dǎo)導(dǎo)師，學(xué)校提供學(xué)生、理論支持）；定期對實(shí)習(xí)基地進(jìn)行評估（每2年1次），淘汰不符合要求的基地。2.實(shí)習(xí)計(jì)劃制定：制定主體：由學(xué)院（系）牽頭，聯(lián)合企業(yè)共同制定；內(nèi)容要求：明確實(shí)習(xí)時間（如第7學(xué)期10-12周）、實(shí)習(xí)地點(diǎn)（企業(yè)名稱、地址）、實(shí)習(xí)內(nèi)容（崗位任務(wù)、指導(dǎo)方式）、考核標(biāo)準(zhǔn)（如實(shí)習(xí)日志、報(bào)告、企業(yè)評價的占比）；審核流程：實(shí)習(xí)計(jì)劃需經(jīng)學(xué)院（系）教學(xué)委員會審核、學(xué)校教務(wù)處備案后實(shí)施。3.學(xué)生動員與選拔：動員：通過召開“實(shí)習(xí)動員大會”，向?qū)W生講解實(shí)習(xí)的重要性（如與畢業(yè)、就業(yè)的關(guān)系）、實(shí)習(xí)要求（如遵守企業(yè)規(guī)章制度、完成實(shí)習(xí)任務(wù)）、注意事項(xiàng)（如安全、溝通）；選拔：根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績（如專業(yè)課程成績排名前80%）、綜合素質(zhì)（如溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力）、志愿（如選擇感興趣的行業(yè)、企業(yè)），確定實(shí)習(xí)學(xué)生名單；對未通過選拔的學(xué)生，需說明原因并提供其他實(shí)習(xí)機(jī)會（如校內(nèi)實(shí)習(xí)、自主實(shí)習(xí)）。4.協(xié)議簽訂：簽訂“三方協(xié)議”：學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方簽訂《畢業(yè)實(shí)習(xí)協(xié)議書》，明確各方的權(quán)利義務(wù)（如企業(yè)負(fù)責(zé)學(xué)生的崗位安排、安全保障，學(xué)校負(fù)責(zé)學(xué)生的理論指導(dǎo)、考核，學(xué)生負(fù)責(zé)完成實(shí)習(xí)任務(wù)、遵守規(guī)章制度）；補(bǔ)充協(xié)議：對自主實(shí)習(xí)的學(xué)生（如選擇家庭所在地企業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生），需簽訂《自主實(shí)習(xí)承諾書》，明確學(xué)生的安全責(zé)任、實(shí)習(xí)任務(wù)要求。（二）中期實(shí)施階段：強(qiáng)化管控，確保質(zhì)量1.日?？记诠芾恚浩髽I(yè)層面：采用企業(yè)的考勤系統(tǒng)（如指紋打卡、釘釘打卡），記錄學(xué)生的出勤情況（遲到、早退、請假）；學(xué)校層面：學(xué)生每天填寫《實(shí)習(xí)日志》（內(nèi)容包括當(dāng)天的工作任務(wù)、完成情況、遇到的問題、收獲與體會），每周提交給校內(nèi)導(dǎo)師審核；校內(nèi)導(dǎo)師定期核對企業(yè)的考勤記錄與學(xué)生的實(shí)習(xí)日志，確?？记谡鎸?shí)。2.進(jìn)度跟蹤與反饋：每周反饋：學(xué)生每周提交《實(shí)習(xí)周報(bào)告》（內(nèi)容包括本周工作進(jìn)展、遇到的問題、下周計(jì)劃），校內(nèi)導(dǎo)師與企業(yè)導(dǎo)師共同審核，提出反饋意見；每月例會：每月召開1次“實(shí)習(xí)例會”（線上或線下），學(xué)生匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展，導(dǎo)師解答問題，企業(yè)介紹近期工作重點(diǎn)；異常情況處理：對實(shí)習(xí)進(jìn)展緩慢的學(xué)生（如未完成每周任務(wù)），導(dǎo)師需及時溝通，了解原因（如能力不足、任務(wù)過重），調(diào)整實(shí)習(xí)任務(wù)；對違反企業(yè)規(guī)章制度的學(xué)生（如遲到多次、不遵守安全規(guī)范），需批評教育，情節(jié)嚴(yán)重的需終止實(shí)習(xí)。3.問題排查與解決：建立“問題反饋渠道”：設(shè)置“實(shí)習(xí)問題信箱”（線上/線下）、“導(dǎo)師聯(lián)系電話”，方便學(xué)生及時反饋問題（如工作壓力大、與同事溝通不暢）；分類解決問題：對學(xué)習(xí)問題（如專業(yè)知識不足），由校內(nèi)導(dǎo)師負(fù)責(zé)解答；對實(shí)踐問題（如崗位技能不足），由企業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)；對心理問題（如適應(yīng)困難），由學(xué)院（系）的心理輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)疏導(dǎo)；對校企協(xié)調(diào)問題（如實(shí)習(xí)崗位與專業(yè)不符），由學(xué)院（系）領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)溝通解決。4.安全風(fēng)險防控：安全培訓(xùn)：實(shí)習(xí)前，企業(yè)需開展崗位安全培訓(xùn)（如生產(chǎn)車間安全、實(shí)驗(yàn)室安全），學(xué)校需開展通用安全培訓(xùn)（如人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、交通規(guī)則）；安全保障：企業(yè)需為學(xué)生提供安全的工作環(huán)境（如符合國家標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)設(shè)備、防護(hù)用品）；學(xué)校需為學(xué)生購買實(shí)習(xí)意外險（覆蓋實(shí)習(xí)期間的意外事故）；安全檢查：企業(yè)需定期開展安全檢查（每周1次），排查實(shí)習(xí)中的安全隱患（如設(shè)備老化、操作不規(guī)范）；學(xué)校需定期到企業(yè)檢查安全情況（每月1次），督促企業(yè)落實(shí)安全措施；應(yīng)急處理：制定《實(shí)習(xí)安全應(yīng)急預(yù)案》，明確突發(fā)情況的處理流程（如學(xué)生受傷、突發(fā)疾?。?，聯(lián)系電話（企業(yè)醫(yī)務(wù)室、當(dāng)?shù)蒯t(yī)院、學(xué)校輔導(dǎo)員）。（三）后期總結(jié)階段：復(fù)盤提升，沉淀成果1.實(shí)習(xí)考核評價：考核原則：量化指標(biāo)+定性評價結(jié)合，過程考核+結(jié)果考核并重；考核內(nèi)容與占比：實(shí)習(xí)日志（10%）：考核學(xué)生的日常工作記錄是否真實(shí)、詳細(xì)；實(shí)習(xí)周報(bào)告/月報(bào)告（20%）：考核學(xué)生的工作進(jìn)展、問題解決能力；企業(yè)評價（40%）：由企業(yè)導(dǎo)師從工作態(tài)度（如責(zé)任心、積極性）、工作能力（如崗位技能、任務(wù)完成質(zhì)量）、職業(yè)素養(yǎng)（如團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力）等方面進(jìn)行評價；校內(nèi)導(dǎo)師評價（20%）：由校內(nèi)導(dǎo)師從理論聯(lián)系實(shí)踐能力、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）進(jìn)展等方面進(jìn)行評價；畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）（10%）：考核論文（設(shè)計(jì)）的質(zhì)量（如選題的實(shí)踐性、內(nèi)容的創(chuàng)新性、格式的規(guī)范性）?？己私Y(jié)果：分為“優(yōu)秀”“良好”“中等”“及格”“不及格”五個等級，考核不及格的學(xué)生需重修實(shí)習(xí)。2.成果整理與展示：成果整理：收集學(xué)生的實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)報(bào)告、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）、企業(yè)項(xiàng)目成果（如市場分析報(bào)告、產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案），整理成《優(yōu)秀實(shí)習(xí)成果集》《畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）選集》；成果展示：通過召開“實(shí)習(xí)成果匯報(bào)會”（學(xué)生匯報(bào)實(shí)習(xí)收獲、展示成果）、舉辦“實(shí)習(xí)成果展覽”（展示學(xué)生的項(xiàng)目成果、實(shí)習(xí)照片），宣傳實(shí)習(xí)效果；成果轉(zhuǎn)化：將優(yōu)秀的實(shí)習(xí)成果（如企業(yè)流程優(yōu)化建議、產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案）推薦給企業(yè)，推動成果落地；將實(shí)習(xí)中的典型案例（如學(xué)生解決實(shí)際問題的案例）納入專業(yè)教學(xué)案例庫，豐富教學(xué)內(nèi)容。3.反饋改進(jìn)機(jī)制：學(xué)生反饋：通過發(fā)放《實(shí)習(xí)滿意度調(diào)查問卷》（內(nèi)容包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、指導(dǎo)方式、管理流程、安全保障等），收集學(xué)生的意見與建議；企業(yè)反饋：召開“企業(yè)座談會”，邀請企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)人、實(shí)習(xí)導(dǎo)師，反饋實(shí)習(xí)中的問題（如學(xué)生的能力不足、指導(dǎo)方式的改進(jìn)建議）；導(dǎo)師反饋：召開“導(dǎo)師座談會”，邀請校內(nèi)導(dǎo)師、企業(yè)導(dǎo)師，反饋指導(dǎo)中的問題（如雙導(dǎo)師協(xié)同機(jī)制的完善、指導(dǎo)內(nèi)容的調(diào)整）；改進(jìn)措施：根據(jù)反饋意見，調(diào)整下一屆的實(shí)習(xí)指導(dǎo)方案與管理流程（如優(yōu)化實(shí)習(xí)崗位設(shè)置、完善雙導(dǎo)師協(xié)同機(jī)制、加強(qiáng)安全保障）。三、畢業(yè)實(shí)習(xí)保障機(jī)制：以“協(xié)同聯(lián)動”為支撐完善的保障機(jī)制是畢業(yè)實(shí)習(xí)順利開展的“后盾”，需從組織、制度、經(jīng)費(fèi)三方面入手：（一）組織保障：建立協(xié)同聯(lián)動的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成立“畢業(yè)實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組”，由分管教學(xué)的校長擔(dān)任組長，成員包括學(xué)院（系）領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人、教務(wù)處負(fù)責(zé)人、學(xué)生處負(fù)責(zé)人、教學(xué)秘書。領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)包括：統(tǒng)籌協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)工作（如實(shí)習(xí)基地建設(shè)、實(shí)習(xí)計(jì)劃制定）；解決實(shí)習(xí)中的重大問題（如校企合作糾紛、安全事故）；評估實(shí)習(xí)效果（如實(shí)習(xí)質(zhì)量、學(xué)生滿意度）。（二）制度保障：完善規(guī)范的管理制度制定一系列規(guī)章制度，確保實(shí)習(xí)工作有章可循：《畢業(yè)實(shí)習(xí)管理辦法》：明確實(shí)習(xí)的目標(biāo)、內(nèi)容、流程、考核標(biāo)準(zhǔn)；《雙導(dǎo)師制實(shí)施細(xì)則》：明確校內(nèi)導(dǎo)師與企業(yè)導(dǎo)師的職責(zé)、權(quán)利、考核辦法；《實(shí)習(xí)安全管理規(guī)定》：明確安全培訓(xùn)、安全保障、應(yīng)急處理的要求；《實(shí)習(xí)基地評估辦法》：明確實(shí)習(xí)基地的遴選、評估、淘汰標(biāo)準(zhǔn)。（三）經(jīng)費(fèi)保障：落實(shí)充足的經(jīng)費(fèi)支持實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)是實(shí)習(xí)工作開展的“物質(zhì)基礎(chǔ)”，需多渠道籌集：財(cái)政撥款：從學(xué)校的教學(xué)經(jīng)費(fèi)中列支一定比例用于實(shí)習(xí)