校園治安巡邏月度考核評分標(biāo)準(zhǔn)一、總則為規(guī)范校園治安巡邏工作，強化巡邏人員責(zé)任意識，提升校園治安防控效能，保障師生人身財產(chǎn)安全，根據(jù)《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》《高等學(xué)校校園秩序管理若干規(guī)定》等文件要求，結(jié)合校園實際情況，制定本考核評分標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于學(xué)校保衛(wèi)部門所屬治安巡邏隊全體在崗巡邏人員的月度工作考核?？己藞猿帧翱陀^公正、量化可測、獎懲分明”原則，注重工作實績與過程管理相結(jié)合。二、考核指標(biāo)及評分標(biāo)準(zhǔn)（總分100分）考核分為巡邏職責(zé)履行、巡邏規(guī)范執(zhí)行、應(yīng)急處置能力、工作成效、附加項五大類，每類下設(shè)具體指標(biāo)，明確評分標(biāo)準(zhǔn)、分值及考核方式。（一）巡邏職責(zé)履行（25分）核心要求：全面覆蓋校園區(qū)域，重點管控風(fēng)險點，及時排查整改隱患。1.巡邏覆蓋率（10分）覆蓋范圍：包括校園主要道路、教學(xué)樓、學(xué)生宿舍、食堂、操場、校門口、監(jiān)控盲區(qū)、施工區(qū)域等10類區(qū)域（具體清單由保衛(wèi)處每年修訂）。評分標(biāo)準(zhǔn)：月度區(qū)域覆蓋率100%（即每類區(qū)域均有巡邏記錄），得基礎(chǔ)分6分；每周每類區(qū)域巡邏次數(shù)不低于3次（夜間22:00-6:00不低于1次），每達標(biāo)1類加0.4分，最高加4分；未達到覆蓋率要求的，每少1類區(qū)域扣2分；每類區(qū)域每周巡邏次數(shù)不足的，每少1次扣0.5分，扣完為止?？己朔绞剑翰殚啞堆策壜肪€記錄表》《夜間巡邏臺賬》，結(jié)合監(jiān)控視頻回放核實。2.重點區(qū)域管控（8分）重點區(qū)域：校門口（上學(xué)/放學(xué)高峰時段）、學(xué)生宿舍周邊（21:00-23:00）、操場（周末午后）、監(jiān)控盲區(qū)（如樓道拐角、綠化帶深處）。評分標(biāo)準(zhǔn)：重點區(qū)域?qū)嵭小岸c值守+動態(tài)巡邏”模式：校門口高峰時段（7:00-8:30、16:30-18:00）需2人值守，其他重點區(qū)域每日增加1次巡邏，達標(biāo)得基礎(chǔ)分5分；重點區(qū)域當(dāng)月未發(fā)生盜竊、打架斗毆等案件，加3分；未按要求值守或增加巡邏的，每處次扣1分；重點區(qū)域發(fā)生案件的，每起扣2分，扣完為止?？己朔绞剑含F(xiàn)場檢查（高峰時段值守情況）、監(jiān)控查看（重點區(qū)域巡邏軌跡）、案件統(tǒng)計記錄。3.隱患排查整改（7分）隱患類型：消防設(shè)施損壞（如滅火器過期、消火栓無水）、公共設(shè)施破損（如路燈不亮、圍墻開裂）、人員異常（如可疑人員徘徊、醉酒人員鬧事）、環(huán)境安全（如積水結(jié)冰、雜物堆積）。評分標(biāo)準(zhǔn)：每月排查隱患不少于10處，填寫《隱患排查記錄表》（需注明隱患地點、類型、發(fā)現(xiàn)時間、整改建議），達標(biāo)得基礎(chǔ)分4分；隱患上報及時（發(fā)現(xiàn)后1小時內(nèi)報保衛(wèi)處）且跟蹤整改率100%，加3分；未發(fā)現(xiàn)應(yīng)發(fā)現(xiàn)隱患的（如保衛(wèi)處督查發(fā)現(xiàn)的顯性隱患），每處扣1分；發(fā)現(xiàn)隱患未記錄或未上報的，每處扣1分；未跟蹤整改的，每處扣1分，扣完為止?？己朔绞剑翰殚啞峨[患排查臺賬》《整改反饋單》，現(xiàn)場核實隱患整改情況。（二）巡邏規(guī)范執(zhí)行（20分）核心要求：嚴(yán)格遵守巡邏紀(jì)律，規(guī)范操作流程，確保巡邏工作標(biāo)準(zhǔn)化。1.儀容儀表（5分）評分標(biāo)準(zhǔn)：按規(guī)定穿著制式服裝（夏季著短袖制服，冬季著棉服），佩戴工作標(biāo)識（胸牌、肩章、臂章），保持儀容整潔（頭發(fā)不遮耳、不蓄胡須），達標(biāo)得5分；未穿制服的，每人次扣1分；未佩戴標(biāo)識的，每人次扣0.5分；儀容不整的，每人次扣0.5分，扣完為止?？己朔绞剑喝粘z查（保衛(wèi)處值班人員每日記錄）、監(jiān)控回放。2.裝備攜帶（5分）必帶裝備：對講機（開機并調(diào)至指定頻道）、手電筒（電量充足）、防暴器材（警棍、辣椒水，僅夜間巡邏攜帶）、巡邏記錄冊。評分標(biāo)準(zhǔn)：每次巡邏裝備齊全且完好有效，得5分；未攜帶對講機的，每人次扣1分；未攜帶手電筒或防暴器材的，每人次扣0.5分；裝備損壞未及時更換的（如對講機無法通話），每人次扣0.5分，扣完為止?？己朔绞剑含F(xiàn)場檢查（每日早會清點裝備）、裝備維護臺賬。3.巡邏記錄（6分）記錄要求：填寫《巡邏記錄表》，內(nèi)容包括巡邏時間（精確到分鐘）、路線（如“校門→教學(xué)樓→宿舍→操場”）、發(fā)現(xiàn)情況（如“3號樓東側(cè)路燈不亮”）、處置結(jié)果（如“已報后勤處維修”），字跡清晰、簽字確認(rèn)（巡邏人員及帶班班長雙簽字）。評分標(biāo)準(zhǔn)：記錄完整、真實、準(zhǔn)確，得6分；記錄漏項（如未寫處置結(jié)果）的，每處扣0.5分；記錄虛假（如偽造巡邏時間）的，每處扣2分；未簽字的，每處扣0.5分，扣完為止?？己朔绞剑翰殚啞堆策売涗洷怼罚c監(jiān)控記錄、隱患臺賬交叉核對。4.溝通協(xié)作（4分）評分標(biāo)準(zhǔn)：與監(jiān)控中心保持實時聯(lián)系，接到呼叫后3分鐘內(nèi)回復(fù)（如“收到，立即前往”），達標(biāo)得2分；配合其他巡邏組完成聯(lián)合巡邏（如周末校園活動安保）或突發(fā)事件處置（如群體糾紛），服從指揮，達標(biāo)得2分；未及時響應(yīng)呼叫的，每人次扣1分；不配合協(xié)作的（如拒絕支援），每人次扣1分，扣完為止?？己朔绞剑罕O(jiān)控中心通話記錄、巡邏組工作反饋。（三）應(yīng)急處置能力（25分）核心要求：快速響應(yīng)、規(guī)范處置、及時上報，將突發(fā)事件影響降至最低。1.響應(yīng)速度（8分）評分標(biāo)準(zhǔn)：接到報警（師生撥打保衛(wèi)處電話）或監(jiān)控中心指令后，校園內(nèi)區(qū)域5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，校園周邊區(qū)域10分鐘內(nèi)到達，達標(biāo)得8分；超過規(guī)定時間的，每延遲1分鐘扣1分（如6分鐘到達扣1分，7分鐘扣2分），扣完為止；未到達現(xiàn)場的（無正當(dāng)理由），每起扣5分?？己朔绞剑簣缶涗洝⒈O(jiān)控視頻（到達時間）、現(xiàn)場處置記錄。2.處置流程（10分）處置要求：嚴(yán)格按照《校園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》操作，不同事件遵循以下流程：打架斗毆：立即制止（使用警棍警告，避免激化）→疏散圍觀人員→控制當(dāng)事人（帶至保衛(wèi)處）→聯(lián)系輔導(dǎo)員/家長；盜竊事件：保護現(xiàn)場（用警戒帶隔離）→詢問當(dāng)事人（記錄丟失物品、時間）→調(diào)取監(jiān)控→報公安機關(guān)；火災(zāi)事件：立即報警（119）→使用滅火器滅火（針對初期火災(zāi)）→疏散人員（引導(dǎo)至安全區(qū)域）→協(xié)助消防救援。評分標(biāo)準(zhǔn)：處置流程符合預(yù)案要求，未造成事態(tài)擴大，得10分；處置流程遺漏（如未疏散圍觀人員）的，每處扣2分；處置不當(dāng)（如使用暴力導(dǎo)致當(dāng)事人受傷）的，每起扣5分，扣完為止?？己朔绞剑含F(xiàn)場處置記錄、監(jiān)控回放、當(dāng)事人/目擊者反饋。3.信息上報（7分）上報要求：處置事件后，30分鐘內(nèi)通過電話+書面形式上報保衛(wèi)處，內(nèi)容包括：事件時間、地點、經(jīng)過（簡要）、處置結(jié)果（如“當(dāng)事人已移交公安機關(guān)”）、傷亡情況（如有）、后續(xù)建議（如“建議加強宿舍周邊巡邏”）。評分標(biāo)準(zhǔn)：及時、準(zhǔn)確上報，得7分；未及時上報的（超過30分鐘），每延遲10分鐘扣1分；上報信息虛假（如隱瞞傷亡情況）或遺漏（如未寫處置結(jié)果）的，每處扣2分，扣完為止?？己朔绞剑荷蠄笥涗洠娫捦ㄔ捰涗洝ⅰ妒录蠄髥巍罚?、保衛(wèi)處核實。（四）工作成效（20分）核心要求：降低案件發(fā)生率，提升師生安全感，推動隱患問題解決。1.案件發(fā)生率（8分）統(tǒng)計范圍：校園內(nèi)發(fā)生的盜竊、打架斗毆、詐騙、尋釁滋事等治安案件（以公安機關(guān)立案或保衛(wèi)處記錄為準(zhǔn)）。評分標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)月案件發(fā)生率較上月下降的，每下降10%加2分（如上月5起，本月4起，下降20%，加4分），最高加8分；當(dāng)月案件發(fā)生率較上月上升的，每上升10%扣2分（如上月5起，本月6起，上升20%，扣4分），最高扣8分；當(dāng)月零案件，加8分。考核方式：案件統(tǒng)計臺賬（保衛(wèi)處與公安機關(guān)對接）。2.師生滿意度（7分）調(diào)查方式：每月通過線上問卷（如微信公眾號）或隨機訪談（選取20名師生，包括學(xué)生、教師、后勤人員）進行滿意度調(diào)查，問題包括“你認(rèn)為巡邏人員責(zé)任心如何？”“你遇到問題時是否能及時找到巡邏人員？”等。評分標(biāo)準(zhǔn)：滿意度≥90%，得7分；80%≤滿意度＜90%，得5分；70%≤滿意度＜80%，得3分；滿意度＜70%，得0分?？己朔绞剑簼M意度調(diào)查報告、師生投訴記錄（如校長信箱、保衛(wèi)處投訴電話）。3.隱患整改率（5分）評分標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)月排查出的隱患整改率100%（即所有隱患均完成整改并反饋），得5分；90%≤整改率＜100%，得4分；80%≤整改率＜90%，得3分；整改率＜80%，得0分?？己朔绞剑骸峨[患整改臺賬》（保衛(wèi)處與后勤、基建等部門對接）、現(xiàn)場核實。（五）附加項（±10分）核心要求：鼓勵積極作為，懲戒違規(guī)行為，體現(xiàn)考核的靈活性。1.加分項（最高加10分）見義勇為：及時制止違法犯罪行為（如阻止盜竊、解救被騷擾學(xué)生），受到公安機關(guān)表揚或媒體報道的，加3-5分；師生表揚：收到師生書面表揚信或錦旗的，每封（面）加2分；建議采納：提出合理化建議（如優(yōu)化巡邏路線、增加監(jiān)控點位）被保衛(wèi)處采納并實施的，每條加2分；演練優(yōu)秀：參加校園應(yīng)急演練（如反恐防暴、火災(zāi)逃生）表現(xiàn)突出，被評為“優(yōu)秀演練人員”的，每次加1分。2.減分項（最高扣10分）遲到早退：未按規(guī)定時間到崗或離崗（如早會遲到10分鐘以上），每人次扣1分；脫崗漏崗：巡邏期間擅自離開崗位（如去食堂吃飯未請假），每人次扣2分；有效投訴：被師生投訴且經(jīng)核實屬實（如態(tài)度惡劣、拒絕幫助），每起扣3分；違反紀(jì)律：私自換班（未報帶班班長批準(zhǔn)）、泄露巡邏信息（如告知他人巡邏路線）、酒后巡邏，每起扣2分。三、考核實施（一）考核主體由保衛(wèi)處成立考核小組，成員包括：組長：保衛(wèi)處處長（負(fù)責(zé)考核統(tǒng)籌）；副組長：巡邏隊隊長（負(fù)責(zé)日常檢查記錄）；成員：監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人（負(fù)責(zé)監(jiān)控核實）、學(xué)生處代表（負(fù)責(zé)師生滿意度調(diào)查）。（二）考核周期每月1日至月末為一個考核周期，次月5日前完成上月考核。（三）考核流程1.日常記錄：巡邏隊隊長每日記錄巡邏人員的到崗情況、裝備攜帶、巡邏記錄等；監(jiān)控中心每日記錄巡邏軌跡、響應(yīng)速度等；2.臺賬收集：月末收集《巡邏記錄表》《隱患排查臺賬》《事件上報單》等資料；3.現(xiàn)場考核：考核小組隨機選取1-2天進行現(xiàn)場檢查（如高峰時段校門口值守、夜間巡邏裝備攜帶）；4.師生反饋：發(fā)放滿意度問卷或進行隨機訪談；5.綜合評分：考核小組根據(jù)上述材料進行評分，形成《月度考核評分表》；6.結(jié)果反饋：將考核結(jié)果反饋給巡邏人員，聽取其異議（如有），3日內(nèi)完成復(fù)核。四、考核結(jié)果應(yīng)用（一）績效獎金發(fā)放考核得分與巡邏人員月度績效獎金掛鉤，具體標(biāo)準(zhǔn)：90分及以上：發(fā)放全額績效獎金（100%）；80-89分：發(fā)放80%績效獎金；70-79分：發(fā)放60%績效獎金；60-69分：發(fā)放40%績效獎金；低于60分：不發(fā)放績效獎金，并進行談話提醒。（二）評優(yōu)評先月度考核得分前10%的巡邏人員，評為“月度優(yōu)秀巡邏員”，頒發(fā)證書并給予500元獎勵；連續(xù)3個月評為“月度優(yōu)秀巡邏員”的，推薦為“年度校園安全先進個人”，在全校范圍內(nèi)表彰。（三）培訓(xùn)與崗位調(diào)整考核得分低于70分的巡邏人員，參加保衛(wèi)處組織的專項培訓(xùn)（如應(yīng)急處置流程、溝通技巧），培訓(xùn)時間不少于8小時；連續(xù)2個月考核得分低于60分的，調(diào)整至非巡邏崗位（如監(jiān)控室值班）