供應(yīng)商資質(zhì)調(diào)查問卷模板一、前言：為什么需要供應(yīng)商資質(zhì)調(diào)查？在供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商資質(zhì)調(diào)查是風(fēng)險防控的第一道防線，也是篩選優(yōu)質(zhì)合作伙伴的核心工具。其價值體現(xiàn)在三個層面：1.風(fēng)險控制：規(guī)避因供應(yīng)商資質(zhì)缺失（如無行業(yè)許可證）、履約能力不足（如產(chǎn)能達(dá)不到需求）或合規(guī)問題（如稅務(wù)失信）導(dǎo)致的合作風(fēng)險，避免企業(yè)遭受經(jīng)濟(jì)損失或品牌聲譽損害。2.合規(guī)要求：滿足企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范（如ISO9001體系對供應(yīng)商審核的要求）及外部監(jiān)管規(guī)定（如食品、醫(yī)藥行業(yè)的強(qiáng)制資質(zhì)要求），確保合作合法合規(guī)。3.價值優(yōu)化：通過評估供應(yīng)商的業(yè)務(wù)能力、財務(wù)狀況及服務(wù)水平，篩選出能提供高性價比產(chǎn)品/服務(wù)的合作伙伴，提升供應(yīng)鏈效率與競爭力。二、供應(yīng)商資質(zhì)調(diào)查問卷模板設(shè)計問卷模板遵循“全面覆蓋、重點突出、可操作”原則，分為六大模塊，涵蓋供應(yīng)商的身份、合規(guī)性、能力、財務(wù)、服務(wù)及風(fēng)險控制等核心維度。（一）基本信息模塊：供應(yīng)商身份識別目的：收集供應(yīng)商的核心身份信息，建立基礎(chǔ)檔案，為后續(xù)驗證提供依據(jù)。序號問題說明1供應(yīng)商全稱（與營業(yè)執(zhí)照一致）需填寫完整名稱，避免簡稱2統(tǒng)一社會信用代碼用于查詢企業(yè)信用信息3企業(yè)類型（國企/民企/外企/合資/其他）勾選或填寫4成立時間格式：YYYY-MM-DD5注冊資本單位：萬元（無需填寫具體數(shù)字，如“1000萬元”）6注冊地址/辦公地址需填寫詳細(xì)地址7法定代表人姓名8聯(lián)系人及聯(lián)系方式（電話/郵箱）需填寫有效聯(lián)系方式9經(jīng)營范圍（與營業(yè)執(zhí)照一致）（二）合規(guī)資質(zhì)模塊：合法性與合規(guī)性驗證目的：驗證供應(yīng)商是否具備從事相關(guān)業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，是否符合監(jiān)管要求。序號問題說明1營業(yè)執(zhí)照是否在有效期內(nèi)？是否有近期變更？（如名稱、地址、經(jīng)營范圍）需提供復(fù)印件加蓋公章2是否具備行業(yè)必需的許可證？（如食品生產(chǎn)許可證（SC證）、建筑施工資質(zhì)證書、醫(yī)療器械經(jīng)營許可證等）列出具體證書名稱及有效期3是否通過第三方資質(zhì)認(rèn)證？（如ISO9001質(zhì)量體系、ISO____環(huán)境體系、OHSAS____職業(yè)健康安全體系等）列出認(rèn)證名稱、頒發(fā)機(jī)構(gòu)及有效期4能否提供最近三個月的納稅證明？（如增值稅完稅證明）需提供復(fù)印件加蓋公章5能否提供最近一年的社保繳納證明？（需覆蓋全部員工）需提供復(fù)印件加蓋公章6是否具備環(huán)保合規(guī)證明？（如排污許可證、環(huán)境檢測報告）需提供復(fù)印件加蓋公章（若行業(yè)涉及）7近三年是否涉及重大法律糾紛？（如合同違約、侵權(quán)、勞動糾紛等）如有，請說明糾紛類型、處理結(jié)果8是否被列入失信被執(zhí)行人名單、經(jīng)營異常名錄或嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單？如有，請說明原因及當(dāng)前狀態(tài)（三）業(yè)務(wù)能力模塊：履約能力評估目的：評估供應(yīng)商的生產(chǎn)/服務(wù)能力、技術(shù)水平及質(zhì)量控制能力，判斷其是否能滿足企業(yè)需求。序號問題說明1生產(chǎn)型供應(yīng)商：工廠地址、占地面積、主要生產(chǎn)設(shè)備清單（如注塑機(jī)、生產(chǎn)線等）需填寫詳細(xì)信息2生產(chǎn)型供應(yīng)商：月產(chǎn)能/年產(chǎn)能（如“月產(chǎn)能10萬臺”）3服務(wù)型供應(yīng)商：服務(wù)團(tuán)隊規(guī)模（如“30人”）、服務(wù)流程（如“需求確認(rèn)→方案設(shè)計→實施→驗收”）4核心技術(shù)人員數(shù)量（如“10名研發(fā)工程師”）、技術(shù)專利數(shù)量（如有，請列出專利名稱）5近三年研發(fā)投入占比（如“5%”）6質(zhì)量控制體系：是否有專門的QC團(tuán)隊？檢驗流程（如“來料檢驗→過程檢驗→成品檢驗”）7最近一年的產(chǎn)品合格率/服務(wù)滿意度（如“99%”）8近三年主要客戶名單（列出行業(yè)、合作內(nèi)容，如“家電行業(yè)，提供注塑件”）9典型案例（如大型項目合作情況，提供項目名稱、時間、合作內(nèi)容）需提供合同復(fù)印件加蓋公章10客戶評價參考（提供1-2個客戶的聯(lián)系人姓名、單位及聯(lián)系方式）（四）財務(wù)狀況模塊：財務(wù)穩(wěn)定性判斷目的：評估供應(yīng)商的財務(wù)健康狀況，判斷其是否有能力持續(xù)履約。序號問題說明1能否提供近三年的年度審計報告？（如有）需提供復(fù)印件加蓋公章2近三年資產(chǎn)總額、負(fù)債總額、凈資產(chǎn)（單位：萬元）如“2023年資產(chǎn)總額5000萬元，負(fù)債總額2000萬元，凈資產(chǎn)3000萬元”3近三年營業(yè)收入、凈利潤、毛利率（如“2023年營業(yè)收入3000萬元，凈利潤200萬元，毛利率15%”）4近三年經(jīng)營活動現(xiàn)金流凈額（單位：萬元）5是否有銀行貸款逾期記錄？如有，請說明逾期金額及原因6是否有拖欠供應(yīng)商貨款的情況？如有，請說明拖欠金額及原因7是否有信用評級？（如AAA、AA等）需提供證明材料加蓋公章（五）服務(wù)與風(fēng)險控制模塊：合作保障性考察目的：評估供應(yīng)商的服務(wù)支持能力及風(fēng)險應(yīng)對能力，確保合作后能及時解決問題。序號問題說明1售后服務(wù)流程：響應(yīng)時間（如“24小時內(nèi)”）、解決周期（如“7個工作日內(nèi)”）2是否有專門的客戶服務(wù)團(tuán)隊？（如“5人”）3服務(wù)承諾：質(zhì)保期（如“1年”）、退換貨政策（如“非人為損壞可退換”）4是否有應(yīng)急預(yù)案？（如產(chǎn)能不足、物流延誤、原材料短缺等情況的應(yīng)對措施）請簡要說明5不可抗力處理方式：如疫情、自然災(zāi)害等情況，責(zé)任劃分及應(yīng)對措施6期望的付款方式（如預(yù)付款、到貨款、月結(jié)30天）7交付周期（從訂單確認(rèn)到交付的時間，如“15天”）8違約責(zé)任：延遲交付的賠償標(biāo)準(zhǔn)（如“每天按訂單金額的0.5%賠償”）9是否愿意簽署保密協(xié)議？（保護(hù)雙方商業(yè)秘密）是/否（六）附錄：需提交的證明材料清單為確保信息真實性，供應(yīng)商需提交以下材料（加蓋公章）：1.營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；2.行業(yè)許可證復(fù)印件（如食品生產(chǎn)許可證、建筑施工資質(zhì)證書等）；3.資質(zhì)認(rèn)證證書復(fù)印件（如ISO9001、ISO____等）；4.最近三個月的納稅證明；5.最近一年的社保繳納證明；6.環(huán)保合規(guī)證明（如排污許可證、環(huán)境檢測報告，若行業(yè)涉及）；7.近三年的年度審計報告（如有）；8.典型案例合同復(fù)印件；9.客戶評價參考聯(lián)系人清單（加蓋公章）。三、問卷使用指南與注意事項（一）問卷發(fā)放與回收：流程規(guī)范1.發(fā)放渠道：通過企業(yè)官方郵箱或供應(yīng)商管理系統(tǒng)（SCM）發(fā)放問卷，明確填寫要求（如用中文填寫、信息真實準(zhǔn)確）和截止時間（如收到問卷后10個工作日內(nèi)返回）。2.初步檢查：回收后，對問卷進(jìn)行完整性檢查，如有缺失（如未填寫統(tǒng)一社會信用代碼、未提供證明材料），及時聯(lián)系供應(yīng)商補(bǔ)充。（二）資料審核：真實性與有效性驗證1.官方渠道查詢：通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢統(tǒng)一社會信用代碼、營業(yè)執(zhí)照有效期、經(jīng)營異常名錄等信息；通過中國裁判文書網(wǎng)、中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)查詢法律糾紛情況、失信被執(zhí)行人記錄；通過行業(yè)主管部門官網(wǎng)（如食品藥品監(jiān)督管理局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部）查詢行業(yè)許可證的有效性。2.第三方驗證：對財務(wù)報告、資質(zhì)認(rèn)證等關(guān)鍵材料，如有必要，可聯(lián)系頒發(fā)機(jī)構(gòu)（如審計機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)）核實真實性。（三）結(jié)果應(yīng)用：分級分類管理根據(jù)問卷得分（可設(shè)定評分標(biāo)準(zhǔn)，如合規(guī)資質(zhì)占30%、業(yè)務(wù)能力占25%、財務(wù)狀況占20%、服務(wù)與風(fēng)險控制占25%），將供應(yīng)商分為三級：1.優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商（得分≥90分）：優(yōu)先合作，給予更有利的合作條款（如更長的付款周期、更大的訂單量）；2.合格供應(yīng)商（得分70-89分）：正常合作，定期復(fù)評（如每年一次）；3.不合格供應(yīng)商（得分＜70分）：淘汰或要求整改后重新評估。（四）動態(tài)更新：定期復(fù)評機(jī)制建立供應(yīng)商資質(zhì)動態(tài)管理機(jī)制，每年或每兩年對供應(yīng)商進(jìn)行一次復(fù)評，更新以下信息：1.合規(guī)資質(zhì)：營業(yè)執(zhí)照是否續(xù)期、行業(yè)許可證是否變更、資質(zhì)認(rèn)證是否過期；2.業(yè)務(wù)能力：生產(chǎn)規(guī)模是否擴(kuò)大、技術(shù)能力是否提升、過往業(yè)績是否有新增；3.財務(wù)狀況：近一年的財務(wù)數(shù)據(jù)是否有變化、信用狀況是否良好；4.服務(wù)與風(fēng)險控制：售后服務(wù)是否有改進(jìn)、應(yīng)急預(yù)案是否更新。（五）注意事項1.信息真實性：要求供應(yīng)商簽署《信息真實性承諾函》，承諾提供的信息和材料真實有效，如有虛假，承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；2.實地考察：對關(guān)鍵供應(yīng)商（如核心原材料供應(yīng)商、大型設(shè)備供應(yīng)商），應(yīng)進(jìn)行實地考察，核實生產(chǎn)規(guī)模、質(zhì)量控制等情況；3.行業(yè)差異：根據(jù)行業(yè)特點調(diào)整問卷內(nèi)容（如食品行業(yè)增加“食品添加劑使用情況”“冷鏈物流能力”等問題，建筑行業(yè)增加“施工資質(zhì)等級”“安全生產(chǎn)許可證”等問題）；4.保密原則：對供應(yīng)商提供的商業(yè)秘密（如財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶名單），應(yīng)嚴(yán)格保密，避免泄露。四、結(jié)語：構(gòu)建全生命周期的供應(yīng)商管理體系供應(yīng)商資質(zhì)調(diào)查不是一次性行為，而是全生命周期供應(yīng)商管理的起點。通過科學(xué)設(shè)計的問卷模板，企業(yè)可以系統(tǒng)評估供應(yīng)商的資