消費維護服務協(xié)議書鑒于甲方希望獲得優(yōu)質的消費維護服務，乙方作為專業(yè)的消費維護服務提供商，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內容1.1乙方將根據甲方的需求，提供全面的消費維護服務，包括但不限于商品質量問題的咨詢、投訴處理、售后服務協(xié)調、消費者權益保護指導等。1.2乙方將協(xié)助甲方與相關企業(yè)、機構進行溝通，維護甲方的合法權益。1.3乙方將定期向甲方提供消費維權知識培訓，提高甲方的自我保護能力。二、服務期限2.1本協(xié)議的服務期限為____年____月____日至____年____月____日。2.2協(xié)議期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。三、服務費用及支付方式3.1甲方需向乙方支付服務費用，具體費用標準如下：-基礎服務費：人民幣____元/年；-專項服務費：根據實際情況協(xié)商確定。3.2支付方式：甲方應在協(xié)議簽訂后____日內，將首期服務費用支付至乙方指定賬戶。賬戶名稱：________________________開戶銀行：________________________銀行賬號：________________________四、雙方權利與義務4.1甲方的權利與義務-有權要求乙方提供專業(yè)的消費維護服務；-應如實提供相關消費信息，配合乙方工作；-有義務遵守國家法律法規(guī)及乙方的服務規(guī)范。4.2乙方的權利與義務-有權要求甲方提供必要的消費信息；-應在協(xié)議約定的范圍內提供優(yōu)質服務；-有義務保護甲方的隱私信息，未經甲方同意，不得泄露。五、保密條款5.1雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密進行保密，非經對方書面同意，不得向任何第三方泄露。5.2本保密條款在本協(xié)議終止后仍然有效。六、違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議約定，應承擔相應的違約責任，并賠償因此給對方造成的損失。6.2若甲方未按時支付服務費用，乙方有權暫停服務，直至費用結清。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向乙方所在地人民法院提起訴訟。八、協(xié)議的變更與解除8.1本協(xié)議的任何變更，均需雙方書面同意。8.2協(xié)議期滿后，雙方如不再續(xù)簽，本協(xié)議自動解除。九、其他9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（簽字）：________________________日期：____年____月__