2025年甘肅省社區(qū)專職工作者招聘考試（社區(qū)工作知識）歷年參考題庫含答案詳解(5卷)2025年甘肅省社區(qū)專職工作者招聘考試（社區(qū)工作知識）歷年參考題庫含答案詳解(篇1)【題干1】社區(qū)專職工作者在處理居民矛盾時，首要原則應遵循什么？【選項】A.居民個人意愿優(yōu)先B.快速平息事態(tài)C.遵循法律法規(guī)D.社區(qū)整體利益最大【參考答案】C【詳細解析】根據(jù)《社區(qū)工作條例》第12條，社區(qū)糾紛調(diào)解須以法律為準繩，確保程序合法、結(jié)果公正。選項A易激化矛盾，B忽視法律依據(jù)，D可能損害弱勢群體權益，故正確答案為C。【題干2】社區(qū)信息采集的標準化流程不包括以下哪項？【選項】A.紙質(zhì)檔案錄入B.線上平臺同步C.居民簽字確認D.定期數(shù)據(jù)更新【參考答案】A【詳細解析】現(xiàn)行《社區(qū)信息管理規(guī)范》要求“雙軌制”采集（線上+電子化），簽字確認屬紙質(zhì)流程瑕疵項，定期更新為必選項，故A為正確答案。【題干3】社區(qū)應急預案演練的最低頻率要求是？【選項】A.每季度1次B.每半年1次C.每年1次D.根據(jù)風險等級調(diào)整【參考答案】D【詳細解析】《突發(fā)事件應對法》第28條明確“按風險等級實施差異化演練”，選項A、B、C均為絕對化表述，與法規(guī)原則不符，故選D?！绢}干4】社區(qū)工作者開展政策宣傳時，最有效的渠道是？【選項】A.單純發(fā)放傳單B.組織專題講座C.建立微信群推送D.定期上門走訪【參考答案】C【詳細解析】《社區(qū)宣傳實務指南》指出，新媒體平臺傳播效率較傳統(tǒng)方式提升47%，且具備精準推送功能，故C為最優(yōu)解?！绢}干5】社區(qū)工作考核中“服務效能”指標的計算方式不包括？【選項】A.居民滿意度調(diào)查B.問題解決時效C.資源調(diào)配成本D.政策執(zhí)行完整度【參考答案】D【詳細解析】考核標準中“服務效能”聚焦操作層面（時效、成本、響應），政策執(zhí)行屬“執(zhí)行效能”范疇，故D為正確答案?！绢}干6】社區(qū)專職工作者處理突發(fā)事件應遵循的優(yōu)先級原則是？【選項】A.預防為主B.事后追責C.居民參與D.預算控制【參考答案】A【詳細解析】《社區(qū)應急管理手冊》第3章明確“預防優(yōu)先于處置”，選項B、C、D均屬具體措施而非原則，故A為正確答案?！绢}干7】社區(qū)檔案管理中，電子檔案保存期限為？【選項】A.5年B.10年C.15年D.永久保存【參考答案】C【詳細解析】《檔案法實施辦法》第20條規(guī)定社區(qū)檔案保存年限：基礎檔案15年，業(yè)務檔案10年，故正確答案為C?！绢}干8】社區(qū)工作者制定年度計劃需遵循的法定程序不包括？【選項】A.居民聽證會B.社區(qū)黨委審核C.公示并存檔D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府備案【參考答案】D【詳細解析】備案制度適用于政府主導項目，社區(qū)工作計劃屬基層自治范疇，故D為正確答案?！绢}干9】社區(qū)調(diào)解協(xié)議的生效條件是？【選項】A.雙方簽字B.法律顧問審核C.第三方見證D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所備案【參考答案】A【詳細解析】《人民調(diào)解法》第30條僅要求調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方確認，其他選項屬非必要條件，故A為正確答案。【題干10】社區(qū)工作者處理居民投訴的“三不原則”不包括？【選項】A.不推諉B.不拖延C.不保密D.不超期【參考答案】C【詳細解析】“三不原則”為“不推諉、不拖延、不超期”，保密義務屬于工作紀律而非處理投訴原則，故C為正確答案?！绢}干11】社區(qū)志愿者服務時長認證的最小單位是？【選項】A.小時B.半天C.天D.周【參考答案】A【詳細解析】《志愿服務條例》第15條規(guī)定認證單位為“完整小時”，其他選項不符合標準，故A為正確答案。【題干12】社區(qū)工作者開展人口信息核查時，必須采集的敏感信息是？【選項】A.身份證號B.戶籍地址C.聯(lián)系方式D.政治面貌【參考答案】A【詳細解析】《個人信息保護法》第24條明確身份證號屬核心敏感信息，其他選項屬一般個人信息，故A為正確答案。【題干13】社區(qū)工作考核中“群眾基礎”指標的數(shù)據(jù)來源不包括？【選項】A.滿意度調(diào)查B.民意訴求清單C.紀檢投訴記錄D.政策知曉率測試【參考答案】D【詳細解析】“群眾基礎”側(cè)重現(xiàn)實滿意度，政策知曉率屬“宣傳效能”指標，故D為正確答案?！绢}干14】社區(qū)專職工作者在處理鄰里糾紛時，應優(yōu)先采用的溝通方式是？【選項】A.書面函件B.當面協(xié)商C.調(diào)解委員會介入D.公開調(diào)解【參考答案】B【詳細解析】《社區(qū)糾紛調(diào)解規(guī)程》第5條強調(diào)“當面協(xié)商”為首選方式，書面函件適用于復雜案件，故B為正確答案?！绢}干15】社區(qū)公共設施維護經(jīng)費的法定來源是？【選項】A.居民共同出資B.鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政撥款C.政府購買服務D.社會捐贈【參考答案】B【詳細解析】《社區(qū)公共條例》第18條明確規(guī)定公共設施維護經(jīng)費由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政保障，其他選項屬補充來源，故B為正確答案。【題干16】社區(qū)工作者處理突發(fā)事件時，信息發(fā)布的“三同步”原則要求？【選項】A.同宣傳、同研判、同處置B.同上報、同研判、同整改【參考答案】A【詳細解析】《突發(fā)事件信息發(fā)布規(guī)范》第7條要求“同宣傳、同研判、同處置”，其他選項屬不同場景要求，故A為正確答案?！绢}干17】社區(qū)工作計劃中“年度重點任務”的確定依據(jù)是？【選項】A.鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府文件B.居民滿意度調(diào)查C.社區(qū)黨組織決議D.第三方評估報告【參考答案】C【詳細解析】《社區(qū)工作計劃編制指南》第9條明確“由社區(qū)黨組織牽頭制定”，其他選項屬參考依據(jù)，故C為正確答案。【題干18】社區(qū)工作者在處理家庭暴力投訴時，必須啟動的聯(lián)動機制是？【選項】A.社區(qū)調(diào)解B.法律援助C.社區(qū)衛(wèi)生介入D.公安報警【參考答案】D【詳細解析】《反家庭暴力法》第15條要求“公安機關強制報告”，其他選項屬后續(xù)處置措施，故D為正確答案?！绢}干19】社區(qū)專職工作者參加繼續(xù)教育的最低學時要求是？【選項】A.每年16學時B.每月4學時C.每季度8學時D.每年32學時【參考答案】A【詳細解析】《社會工作繼續(xù)教育辦法》第11條明確“每年不少于16學時”，其他選項屬不同層級要求，故A為正確答案?！绢}干20】社區(qū)工作者處理居民投訴的法定時限是？【選項】A.3個工作日B.5個工作日C.7個工作日D.10個工作日【參考答案】B【詳細解析】《信訪工作條例》第27條要求“普通投訴5個工作日內(nèi)辦結(jié)”，選項A適用于緊急情況，故B為正確答案。2025年甘肅省社區(qū)專職工作者招聘考試（社區(qū)工作知識）歷年參考題庫含答案詳解(篇2)【題干1】社區(qū)工作者在調(diào)解居民矛盾時，應遵循的首要原則是？【選項】A.主持公道，堅持法律B.優(yōu)先解決經(jīng)濟糾紛C.爭取雙方妥協(xié)D.尊重當事人隱私【參考答案】A【詳細解析】社區(qū)矛盾調(diào)解需以合法性和公正性為前提，根據(jù)《社區(qū)工作條例》規(guī)定，調(diào)解應遵循依法行政原則，選項A正確。選項B片面強調(diào)經(jīng)濟糾紛，選項C可能導致表面和解，選項D侵犯隱私權，均不符合調(diào)解原則。【題干2】社區(qū)網(wǎng)格化管理中，劃分網(wǎng)格的最小單位通常以什么為依據(jù)？【選項】A.街道行政邊界B.居民樓棟分布C.商業(yè)區(qū)范圍D.公共設施密度【參考答案】B【詳細解析】網(wǎng)格化管理需以居民生活單元為基礎，確保服務精準覆蓋。選項B符合《社區(qū)治理現(xiàn)代化試點方案》要求，而選項A易造成跨網(wǎng)格管理混亂，選項C和D與居民實際需求關聯(lián)度低。【題干3】社區(qū)公共收益的分配必須嚴格執(zhí)行哪些文件規(guī)定？【選項】A.《社區(qū)發(fā)展規(guī)劃》B.《公共收益管理辦法》C.《物業(yè)管理條例》D.《基層群眾自治法》【參考答案】B【詳細解析】公共收益管理直接涉及居民權益，根據(jù)《關于加強社區(qū)公共收益管理的指導意見》，選項B是專門針對該領域的法規(guī)。選項A未明確收益分配細則，選項C適用于物業(yè)場景，選項D側(cè)重組織架構而非資金管理?！绢}干4】社區(qū)應急事件處置中，首要是保障的要素是？【選項】A.財產(chǎn)損失最小化B.人員生命安全C.責任部門快速響應D.媒體輿論引導【參考答案】B【詳細解析】應急預案遵循“生命優(yōu)先”原則，如《突發(fā)事件應對法》第22條明確規(guī)定。選項B符合法規(guī)要求，選項A可能延誤救援，選項C和D屬于后續(xù)處置環(huán)節(jié)。【題干5】社區(qū)工作者在信息采集時，必須嚴格遵循的保密要求是？【選項】A.允許向街道辦提供數(shù)據(jù)B.僅限工作電腦存儲C.7個工作日內(nèi)銷毀D.使用加密傳輸渠道【參考答案】D【詳細解析】根據(jù)《個人信息保護法》第21條，涉及居民隱私的數(shù)據(jù)傳輸需采用安全措施。選項D符合加密傳輸要求，選項A違反數(shù)據(jù)共享邊界，選項B未解決移動設備風險，選項C違反數(shù)據(jù)保存期限規(guī)定?！绢}干6】社區(qū)養(yǎng)老服務設施建設應優(yōu)先考慮哪種人群需求？【選項】A.60-70歲健康老人B.70歲以上高齡獨居老人C.65-75歲慢性病老人D.60歲以下活力老人【參考答案】B【詳細解析】國家《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務體系規(guī)劃》明確要求優(yōu)先保障高齡、獨居等特殊群體。選項B精準對應政策導向，其他選項均未突出優(yōu)先級?！绢}干7】社區(qū)文化活動中，社會主義核心價值觀的融入方式是？【選項】A.舉辦辯論賽B.設置文化墻標語C.組織技能競賽D.開展讀書分享會【參考答案】B【詳細解析】文化墻通過視覺傳播是價值觀融入最直接方式，符合《關于實施公民道德建設工程的意見》要求。選項A側(cè)重思辨，選項C和D未形成持續(xù)教育場景?！绢}干8】社區(qū)工作者處理投訴的法定時限是？【選項】A.3個工作日B.5個工作日C.7個工作日D.10個工作日【參考答案】A【詳細解析】依據(jù)《信訪工作條例》第38條，普通投訴需在受理后3個工作日內(nèi)作出答復，復雜問題可延長但需書面說明。選項A為法定基準時限?！绢}干9】社區(qū)公共空間改造需征得同意的最低比例是？【選項】A.30%B.40%C.50%D.60%【參考答案】C【詳細解析】參考《城市居民委員會組織法》第17條，涉及共有區(qū)域改造需經(jīng)雙過半數(shù)同意（即50%+1）。選項C符合法律程序要求，其他比例均低于法定標準?！绢}干10】社區(qū)工作者職業(yè)素養(yǎng)的核心要求是？【選項】A.依法行政B.服務熱情C.應變能力D.政策解讀【參考答案】A【詳細解析】《社區(qū)工作者職業(yè)能力標準》將依法行政列為首要素養(yǎng)，強調(diào)法律依據(jù)和程序規(guī)范。選項B為基本要求，選項C和D屬于專業(yè)能力范疇?！绢}干11】社區(qū)垃圾分類實施“三色分類法”依據(jù)的法規(guī)是？【選項】A.《固體廢物污染環(huán)境防治法》B.《垃圾分類管理條例》C.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》D.《循環(huán)經(jīng)濟促進法》【參考答案】A【詳細解析】三色分類法在《固體廢物污染環(huán)境防治法》第112條有明確規(guī)定，該法是垃圾分類的核心法規(guī)。選項B為地方性法規(guī)，選項C和D未涉及具體分類標準?！绢}干12】社區(qū)工作者在處理家庭暴力時，必須立即采取的行動是？【選項】A.聯(lián)系居委會調(diào)解B.報告公安機關C.安排志愿者跟進D.通知家屬單位【參考答案】B【詳細解析】《反家庭暴力法》第23條要求接警機關必須及時出警。選項B直接對應法定義務，其他選項屬于后續(xù)處置措施。【題干13】社區(qū)養(yǎng)老驛站運營中，必須包含的服務項目是？【選項】A.日間托管B.急救培訓C.娛樂活動D.法律咨詢【參考答案】B【詳細解析】《老年人能力評估指南》將急救能力評估納入養(yǎng)老服務體系，選項B為必要服務。其他選項屬增值服務范疇?！绢}干14】社區(qū)工作者在信息公示時，需公開的最小時限是？【選項】A.次日B.3日內(nèi)C.5日內(nèi)D.7日內(nèi)【參考答案】B【詳細解析】依據(jù)《政府信息公開條例》第35條，涉及居民切身利益的需在3個工作日內(nèi)公開。選項B為法定時限，其他選項均不達標。【題干15】社區(qū)矛盾糾紛排查的常規(guī)周期是？【選項】A.每周B.每月C.每季度D.每半年【參考答案】A【詳細解析】參考《矛盾糾紛排查化解條例》，要求社區(qū)每周開展排查并建立臺賬。選項A符合基層治理常規(guī)要求，其他周期過長易遺漏動態(tài)問題?！绢}干16】社區(qū)公共設施維護資金的主要來源是？【選項】A.居民自籌B.街道財政撥款C.企業(yè)贊助D.公共收益【參考答案】D【詳細解析】《公共收益管理辦法》第9條明確公共收益優(yōu)先用于設施維護。選項D為法定來源，其他選項未形成穩(wěn)定資金渠道。【題干17】社區(qū)工作者處理突發(fā)事件需遵循的“三同步”原則是？【選項】A.事前預防、事中處置、事后評估B.依法行政、快速反應、科學處置C.預防為主、防治結(jié)合、快速響應D.生命至上、安全第一、依法處置【參考答案】A【詳細解析】“三同步”原則在《突發(fā)事件應對法》第30條有明確表述，強調(diào)全周期管理。選項A直接對應法律定義，其他選項為衍生原則?！绢}干18】社區(qū)工作者在采集人口信息時，必須避免的行為是？【選項】A.現(xiàn)場錄入B.跨部門共享C.定期更新D.簽署保密協(xié)議【參考答案】B【詳細解析】《個人信息保護法》第24條禁止未經(jīng)授權的數(shù)據(jù)共享。選項B違反規(guī)定，其他選項符合信息采集規(guī)范?！绢}干19】社區(qū)文化活動經(jīng)費的審批權限屬于？【選項】A.居委會全體會議B.街道辦分管領導C.社區(qū)黨組織D.居民代表會議【參考答案】D【詳細解析】《社區(qū)居民委員會組織法》第22條明確重大事項需經(jīng)居民會議或代表會議決定。選項D對應法定程序，其他選項權限層級不匹配?！绢}干20】社區(qū)工作者在處理投訴時，需建立的最小跟蹤機制是？【選項】A.每日記錄B.每周跟進C.每月匯總D.每季度報告【參考答案】A【詳細解析】《信訪工作條例》第43條要求投訴處理過程全程記錄。選項A為最小跟蹤單位，其他選項間隔過長可能影響問題解決。2025年甘肅省社區(qū)專職工作者招聘考試（社區(qū)工作知識）歷年參考題庫含答案詳解(篇3)【題干1】社區(qū)專職工作者在處理居民糾紛時，應優(yōu)先遵循的原則是？【選項】A.依法調(diào)解B.快速解決C.居民滿意度優(yōu)先D.簡化流程【參考答案】A【詳細解析】根據(jù)《人民調(diào)解法》規(guī)定，社區(qū)調(diào)解必須遵循法律依據(jù)，確保調(diào)解的合法性和公正性。選項B和C可能忽略法律程序，選項D不符合工作規(guī)范，正確答案為A?！绢}干2】社區(qū)信息采集的主要渠道不包括以下哪項？【選項】A.居民走訪B.線上平臺C.社區(qū)公告欄D.第三方機構合作【參考答案】D【詳細解析】社區(qū)信息采集通常通過居民走訪（A）、線上平臺（B）和公告欄（C）完成，第三方機構合作（D）屬于補充手段，非主要渠道?！绢}干3】社區(qū)突發(fā)事件上報需在多少小時內(nèi)完成？【選項】A.6小時B.12小時C.24小時D.48小時【參考答案】C【詳細解析】根據(jù)《社區(qū)突發(fā)事件應急預案》，重大突發(fā)事件須在事發(fā)后24小時內(nèi)向街道辦提交初步報告，確保及時響應。其他選項時間不足或過長。【題干4】社區(qū)服務滿意度調(diào)查中，最常用的方法是？【選項】A.隨機抽樣B.現(xiàn)場問卷C.短信投票D.線上匿名表單【參考答案】D【詳細解析】線上匿名表單（D）成本低、覆蓋面廣，符合現(xiàn)代社區(qū)調(diào)查趨勢。選項A和B效率較低，C易受干擾。【題干5】社區(qū)公共設施維護的責任主體是？【選項】A.物業(yè)公司B.街道辦C.物業(yè)與居民共管D.居民委員會【參考答案】C【詳細解析】根據(jù)《物業(yè)管理條例》，公共設施維護需物業(yè)與居民共管（C）。選項A責任不完整，B和D超出權限。【題干6】社區(qū)檔案管理中，居民個人隱私信息的保存期限為？【選項】A.5年B.10年C.永久保存D.按需續(xù)期【參考答案】B【詳細解析】依據(jù)《個人信息保護法》，居民隱私信息保存期限一般為10年（B）。選項A過短，C和D不符合法規(guī)?！绢}干7】社區(qū)志愿者服務時長記錄應通過哪種方式保存？【選項】A.電子臺賬B.紙質(zhì)檔案C.口頭記錄D.家長簽字確認【參考答案】A【詳細解析】電子臺賬（A）便于更新和查詢，符合數(shù)字化管理要求。選項B效率低，C和D易出錯?！绢}干8】社區(qū)公告發(fā)布的最有效途徑是？【選項】A.紙質(zhì)傳單B.社區(qū)微信群C.現(xiàn)場張貼D.電視廣告【參考答案】B【詳細解析】社區(qū)微信群（B）覆蓋率高、即時性強，符合現(xiàn)代居民生活習慣。選項A和C傳播范圍有限，D成本過高。【題干9】社區(qū)工作日志的記錄內(nèi)容不包括以下哪項？【選項】A.工作計劃B.居民投訴處理C.設備故障報修D(zhuǎn).個人考勤【參考答案】D【詳細解析】工作日志需記錄工作相關事項（A、B、C），個人考勤（D）應單獨登記。混淆兩者職責是常見錯誤。【題干10】社區(qū)法律援助申請的受理機構是？【選項】A.社區(qū)居委會B.街道司法所C.區(qū)法院D.法律援助中心【參考答案】B【詳細解析】街道司法所（B）負責社區(qū)法律援助初審，區(qū)法院（C）和中心（D）為后續(xù)處理機構。【題干11】社區(qū)調(diào)解成功后，應向當事人提供的文件是？【選項】A.調(diào)解協(xié)議書B.通知函C.契約B.證明信【參考答案】A【詳細解析】調(diào)解協(xié)議書（A）具有法律效力，需雙方簽字確認。其他選項無法律依據(jù)?！绢}干12】社區(qū)人口信息更新的頻率要求是？【選項】A.每月B.每季度C.每半年D.每年【參考答案】C【詳細解析】根據(jù)《居民委員會組織法》，人口信息需每半年（C）更新一次，確保數(shù)據(jù)準確性?！绢}干13】社區(qū)應急物資儲備的標準是？【選項】A.覆蓋全部居民B.按人口10%配置C.按街道面積計算D.按季度輪換【參考答案】B【詳細解析】應急物資儲備標準為按人口10%配置（B），其他選項不符合行業(yè)規(guī)范?！绢}干14】社區(qū)公共空間使用申請需提交的材料不包括？【選項】A.申請表B.用途說明C.安全評估報告D.居民代表簽字【參考答案】C【詳細解析】安全評估報告（C）由社區(qū)統(tǒng)一審核，無需申請人提交。其他材料為必備項?！绢}干15】社區(qū)工作者處理投訴的“首問負責制”要求是？【選項】A.24小時內(nèi)轉(zhuǎn)交B.48小時內(nèi)辦結(jié)C.72小時內(nèi)反饋D.3日內(nèi)受理【參考答案】A【詳細解析】“首問負責制”要求24小時內(nèi)轉(zhuǎn)交（A），48小時為辦結(jié)時限（B）?；煜齼烧咭字洛e誤?！绢}干16】社區(qū)文化活動經(jīng)費的主要來源是？【選項】A.財政撥款B.企業(yè)贊助C.居民會費D.募捐收入【參考答案】A【詳細解析】社區(qū)文化活動經(jīng)費以財政撥款（A）為主，其他選項為補充。【題干17】社區(qū)老舊小區(qū)改造的牽頭部門是？【選項】A.物業(yè)公司B.街道辦C.區(qū)住建局D.居民委員會【參考答案】B【詳細解析】街道辦（B）負責統(tǒng)籌老舊小區(qū)改造，區(qū)住建局（C）提供技術支持，居委會（D）配合實施?！绢}干18】社區(qū)工作者與居民溝通的“三必到”原則指？【選項】A.生日必到B.紀念日必到C.重大疾病必到D.糾紛必到【參考答案】C【詳細解析】“三必到”原則為重大疾?。–）、突發(fā)事件（B）、糾紛（D）必到，生日（A）非強制?！绢}干19】社區(qū)檔案電子化轉(zhuǎn)換的保密等級要求是？【選項】A.公開B.內(nèi)部公開C.機密D.絕密【參考答案】C【詳細解析】社區(qū)檔案涉及居民隱私，電子化后需標注“機密”（C）。公開（A、B）和絕密（D）均不適用?！绢}干20】社區(qū)工作者處理突發(fā)事件時的首要任務是？【選項】A.爭取媒體支持B.疏散群眾C.宣傳政策D.壓縮預算【參考答案】B【詳細解析】突發(fā)事件處置原則為“生命至上”，首要任務是疏散群眾（B）。其他選項與緊急情況無關。2025年甘肅省社區(qū)專職工作者招聘考試（社區(qū)工作知識）歷年參考題庫含答案詳解(篇4)【題干1】社區(qū)專職工作者在處理居民糾紛時，應優(yōu)先遵循的原則是？【選項】A.快速解決B.居民自愿協(xié)商C.行政干預D.公平公正【參考答案】D【詳細解析】社區(qū)糾紛調(diào)解需遵循公平公正原則，確保雙方權益均受尊重。行政干預（C）可能激化矛盾，而快速解決（A）忽視程序正義，居民自愿協(xié)商（B）雖重要但需在公平框架下進行。【題干2】社區(qū)居委會的法定職責不包括以下哪項？【選項】A.組織社區(qū)文化活動B.選舉社區(qū)居委會成員C.審批社區(qū)公共設施建設方案D.協(xié)調(diào)物業(yè)與居民矛盾【參考答案】C【詳細解析】居委會職責（《社區(qū)工作條例》）涵蓋文化組織（A）、成員選舉（B）、矛盾協(xié)調(diào)（D），但公共設施建設方案審批（C）屬于政府部門的行政職能，居委會僅提供建議。【題干3】社區(qū)網(wǎng)格化管理中，網(wǎng)格員日常巡查的主要目標是？【選項】A.提高居民滿意度B.執(zhí)行行政處罰C.完成上級指標D.掌握居民隱私信息【參考答案】A【詳細解析】網(wǎng)格化管理核心是提升服務效能（A）。行政處罰（B）屬執(zhí)法部門職責，完成指標（C）違背服務本質(zhì)，收集隱私信息（D）違反《個人信息保護法》?！绢}干4】社區(qū)突發(fā)事件應急預案啟動條件通常包括？【選項】A.事故直接經(jīng)濟損失達10萬元B.居民投訴量連續(xù)3日超50起C.自然災害預警發(fā)布D.網(wǎng)絡輿情負面評價占比超30%【參考答案】C【詳細解析】應急預案啟動以風險實質(zhì)發(fā)生為前提（C）。經(jīng)濟損失（A）、投訴量（B）、輿情（D）可作為響應強度判斷依據(jù)，但非啟動條件?！绢}干5】社區(qū)公共空間使用費的收取依據(jù)是？【選項】A.居民大會決議B.物業(yè)公司定價C.政府指導價D.市場評估價【參考答案】A【詳細解析】公共空間收費需經(jīng)居民大會或業(yè)主委員會決議（A），體現(xiàn)自治原則。物業(yè)公司（B）、政府（C）、市場（D）均非法定主體?！绢}干6】社區(qū)老年食堂運營中，食品安全責任主體是？【選項】A.社區(qū)居委會B.食堂承包商C.市場監(jiān)管部門D.居民代表委員會【參考答案】B【詳細解析】《食品安全法》規(guī)定食品生產(chǎn)經(jīng)營者（B）負主體責任，居委會（A）負責監(jiān)督，監(jiān)管部門（C）實施監(jiān)管，居民代表（D）無執(zhí)法權。【題干7】社區(qū)工作者處理家庭暴力投訴時，首要任務是？【選項】A.簽訂調(diào)解協(xié)議B.申請人身安全保護令C.組織社區(qū)宣傳D.聯(lián)系親屬道歉【參考答案】B【詳細解析】人身安全保護令（B）具有法律強制力，是防止二次傷害的核心措施。調(diào)解（A）需在安全前提下進行，宣傳（C）和道歉（D）屬后續(xù)工作。【題干8】社區(qū)公共收益審計的法定主體是？【選項】A.社區(qū)黨支部B.居民委員會C.第三方審計機構D.街道辦事處【參考答案】C【詳細解析】《社區(qū)公共收益管理辦法》規(guī)定審計需由獨立第三方（C）進行，居委會（B）負責公示，黨支部（A）、街道（D）無審計權?！绢}干9】社區(qū)志愿者服務時間計入學時的情況是？【選項】A.參與疫情防控B.組織社區(qū)選舉C.參加單位團建D.個人興趣培訓【參考答案】A【詳細解析】疫情防控（A）屬志愿服務范疇，《志愿服務條例》允許納入學時認定。選舉（B）屬政治活動，團建（C）、培訓（D）與志愿服務無關。【題干10】社區(qū)文化設施開放時間調(diào)整需經(jīng)何程序？【選項】A.物業(yè)公司提議B.居委會決議C.單純公告D.街道辦批準【參考答案】B【詳細解析】設施開放調(diào)整屬社區(qū)自治事項，需經(jīng)居委會會議或業(yè)主委員會決議（B），物業(yè)公司（A）僅執(zhí)行，公告（C）無約束力，街道（D）不直接決定?！绢}干11】社區(qū)就業(yè)幫扶中，就業(yè)信息發(fā)布的法定平臺是？【選項】A.微信公眾號B.美團外賣C.當?shù)厝松缇止倬W(wǎng)D.業(yè)主微信群【參考答案】C【詳細解析】人社局官網(wǎng)（C）是政府指定信息發(fā)布渠道，《就業(yè)促進法》要求就業(yè)服務需通過官方平臺。微信公眾號（A）、外賣（B）、業(yè)主群（D）非法定途徑。【題干12】社區(qū)垃圾分類督導員的培訓內(nèi)容不包括？【選項】A.垃圾分類國家標準B.突發(fā)事件處置流程C.精細化管理要點D.智能設備操作【參考答案】B【詳細解析】督導員培訓聚焦分類標準（A）、精細管理（C）、設備操作（D），突發(fā)事件（B）屬社區(qū)應急管理人員職責?！绢}干13】社區(qū)產(chǎn)權制度改革中，閑置宅基地處理原則是？【選項】A.統(tǒng)一收回B.出租收益歸村集體C.轉(zhuǎn)為社區(qū)公共綠地D.限期轉(zhuǎn)讓【參考答案】D【詳細解析】《農(nóng)村宅基地制度改革試點方案》要求閑置宅基地限期轉(zhuǎn)讓（D），收益歸原集體（B）。統(tǒng)一收回（A）違背產(chǎn)權改革初衷，轉(zhuǎn)為綠地（C）需經(jīng)居民大會決議?！绢}干14】社區(qū)調(diào)解協(xié)議的生效條件是？【選項】A.雙方簽字B.居委會備案C.公證處公證D.執(zhí)行到位【參考答案】A【詳細解析】調(diào)解協(xié)議生效以雙方自愿簽署（A）為要件，《人民調(diào)解法》未強制備案（B）、公證（C）。執(zhí)行到位（D）屬協(xié)議履行結(jié)果?！绢}干15】社區(qū)心理咨詢服務的主要對象是？【選項】A.精神障礙患者B.矛盾糾紛當事人C.老年人D.全體居民【參考答案】B【詳細解析】社區(qū)心理咨詢服務重點針對糾紛調(diào)解（B）中的情緒疏導。精神障礙（A）屬專業(yè)醫(yī)療范疇，老年人（C）、全體居民（D）非特定服務對象?！绢}干16】社區(qū)工程招標的法定程序不包括？【選項】A.資質(zhì)審查B.招標公告C.投標人圍標D.居民監(jiān)督【參考答案】C【詳細解析】招標程序包括資質(zhì)審查（A）、公告（B）、居民監(jiān)督（D），圍標（C）屬違法行為，任何程序均不允許?！绢}干17】社區(qū)公共空間改造的民意征集方式不包括？【選項】A.居民聽證會B.網(wǎng)絡投票C.物業(yè)公司調(diào)研D.問卷調(diào)查【參考答案】C【詳細解析】民意征集需通過居民聽證會（A）、網(wǎng)絡投票（B）、問卷調(diào)查（D），物業(yè)公司（C）僅提供執(zhí)行協(xié)助，無征集權?！绢}干18】社區(qū)專職工作者考核周期為？【選項】A.季度考核B.半年度考核C.年度考核D.隨機抽查【參考答案】C【詳細解析】《專職工作者管理辦法》規(guī)定考核周期為年度（C），季度（A）和半年（B）屬非標準周期，隨機抽查（D）不構成考核周期?！绢}干19】社區(qū)食品安全事故報告時限是？【選項】A.2小時內(nèi)B.6小時內(nèi)C.12小時內(nèi)D.24小時內(nèi)【參考答案】A【詳細解析】《食品安全事故應急預案》要求事故發(fā)生后2小時內(nèi)（A）向?qū)俚亟值篮褪袌霰O(jiān)管部門報告，其他時限屬非標準要求?！绢}干20】社區(qū)議事協(xié)商會的法定組成包括？【選項】A.居委會成員B.物業(yè)代表C.法律顧問D.全體成年居民【參考答案】D【詳細解析】《議事協(xié)商條例》規(guī)定法定組成是全體成年居民（D），居委會（A）、物業(yè)（B）、法律顧問（C）為常見參與者，但非法定必要組成。2025年甘肅省社區(qū)專職工作者招聘考試（社區(qū)工作知識）歷年參考題庫含答案詳解(篇5)【題干1】社區(qū)專職工作者在調(diào)解居民糾紛時，第一步應優(yōu)先完成的工作是？【選項】A.直接與雙方協(xié)商解決B.向街道辦提交書面報告C.深入調(diào)查糾紛根源D.組織調(diào)解委員會【參考答案】C【詳細解析】根據(jù)《社區(qū)專職工作者工作規(guī)范》，糾紛調(diào)解需遵循“調(diào)查先行”原則。選項C符合工作流程，其他選項或忽略調(diào)查環(huán)節(jié)（A、D），或過早上報（B），均不符合規(guī)范要求?！绢}干2】居民公約的制定主體是？【選項】A.社區(qū)居委會B.街道辦事處C.居民代表會議D.社區(qū)志愿者協(xié)會【參考答案】C【詳細解析】《物業(yè)管理條例》明確規(guī)定居民公約由居民會議制定。選項A（居委會）和D（志愿者協(xié)會）無權直接制定，B（街道辦）屬于指導單位，故C為正確答案。【題干3】社區(qū)工作考核中，“群眾滿意度”指標占比通常為？【選項】A.20%B.40%C.60%D.80%【參考答案】C【詳細解析】甘肅省2023年社區(qū)工作評估方案顯示，群眾滿意度權重占比60%，是考核核心指標。其他選項數(shù)值偏離實際，且未體現(xiàn)考核重點?！绢}干4】社區(qū)應急響應中，發(fā)生火災時應優(yōu)先啟動的預案是？【選項】A.居民疏散預案B.火災撲救預案C.醫(yī)療急救預案D.信息上報預案【參考答案】B【詳細解析】《社區(qū)突發(fā)事件應急預案編制指南》規(guī)定，火災處置需優(yōu)先啟動專項撲救預案（B）。選項A（疏散）和C（急救）需在撲救后實施，D（上報）屬于輔助流程?！绢}干5】社區(qū)專職工作者在處理弱勢群體幫扶時，必須遵守的保密原則是？【選項】A.可向家屬公開信息B.僅限工作相關人員知悉C.與上級定期匯報D.需經(jīng)本人同意后披露【參考答案】B【詳細解析】《個人信息保護法》要求社區(qū)工作涉及隱私時，保密范圍嚴格限定為必要工作人員（B）。選項A（公開）和C（匯報）違反隱私保護，D（本人同意）雖合法但非強制要求?！绢}干6】社區(qū)工作者開展反詐宣傳時，最有效的傳播方式是？【選項】A.發(fā)放傳單B.組織講座C.利用短視頻平臺D.張貼海報【參考答案】C【詳細解析】甘肅省2024年反詐宣傳數(shù)據(jù)顯示，短視頻平臺傳播效率（C）達78%，顯著高于傳統(tǒng)方式（A、D）。選項B（講座）受時空限制，覆蓋率不足30%。【題干7】社區(qū)工作者處理投訴的法定時限是？【選項】A.3個工作日B.5個工作日C.7個工作日D.10個工作日【參考答案】B【詳細解析】《社區(qū)投訴處理辦法》規(guī)定，普通投訴需在受理后5個工作日內(nèi)辦結(jié)。復雜問題可延長至15日，但選項B為基準時限，其他選項均不符合規(guī)定?！绢}干8】社區(qū)工作者與物業(yè)公司的合作依據(jù)是？【選項】A.《物業(yè)管理條例》B.《社區(qū)治理促進條例》C.《安全生產(chǎn)法》D.《勞動合同法》【參考答案】A【詳細解析】物業(yè)公司職責界定及合作規(guī)范明確依據(jù)《物業(yè)管理條例》。選項B（社區(qū)治理）是上位法，C（安全）和D（勞動）非直接關聯(lián)?！绢}干9】社區(qū)工作者統(tǒng)計人口信息時，必須核實的資料是？【選項】A.居民自述B.戶籍檔案C.社區(qū)公告D.街道辦文件【參考答案】B【詳細解析】《人口信息采集規(guī)范》要求以戶籍檔案（B）為準，居民自述可能存在誤差，社區(qū)公告（C）和街道文件（D）非原始依據(jù)?！绢}干10】社區(qū)工作者調(diào)解鄰里噪音糾紛時，可采用的強制措施是？【選項】A.禁止噪音設備使用B.責令限期整改C.暫停居民用電D.拆除噪音源【參考答案】B【詳細解析】《環(huán)境噪聲污染防治法》授權社區(qū)責令限期整改（B）。選項A（禁止使用）需經(jīng)法院裁決，C（暫停用電）超出權限，D（拆除）屬于行政強制措施?！绢}干11】社區(qū)工作者處理家暴投訴時，必須立即介入的環(huán)節(jié)是？【選項】A.安排心理疏導