美敦力2023上半年ESG績效報告：關注醫(yī)療器械的綠色轉型一ESG治理安排

1.ESG治理架構

【美敦力】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，自上而下構建了覆蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構，確保ESG工作高效推進。董事會作為ESG治理的最高決策機構，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權執(zhí)行機構，直接向董事長匯報ESG相關事宜；人力資源中心、財務中心、經營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

2.ESG治理架構

決策層：董事會

指導ESG管理任務制定；聽取匯報、審批ESG事宜；監(jiān)督ESG管理。

執(zhí)行層：ESG工作小組

制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃；推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度；回應投資者關于ESG事宜的關切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司

落實各項ESG工作

3.利益相關方溝通

【美敦力】充分考慮自身運營對利益相關方的影響，通過多樣化的溝通渠道和方式，積極與各利益相關方保持對話與合作。我們傾聽并積極響應利益相關方的聲音與訴求，加深相互理解，更為識別可持續(xù)發(fā)展風險與機遇、增強自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質量提供重要參考，助力公司全面展示在ESG領域的進展與成就。

4.利益相關方關注議題與溝通渠道

核心利益相關方：員工

關注議題：職業(yè)健康與安全、員工權益與福利、員工培訓與發(fā)展

溝通渠道：員工活動、工會活動、員工培訓、員工意見反饋平臺、員工滿意度調查

核心利益相關方：政府及監(jiān)管機構

關注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當競爭、環(huán)境合規(guī)管理、應對氣候變化、污染物排放、廢棄物處理、醫(yī)療普惠

溝通渠道：信息披露、接受檢查與監(jiān)督、建立區(qū)域中心

核心利益相關方：股東及投資者

關注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、風險管理、利益相關方溝通、創(chuàng)新驅動

溝通渠道：機構考察、信息披露、股東大會、投資者交流活動、溝通電話與郵箱

核心利益相關方：客戶

關注議題：創(chuàng)新驅動、產品和服務安全與質量、信息安全與客戶隱私保護、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當競爭

溝通渠道：需求調研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調查、客戶投訴處理

核心利益相關方：供應商及合作伙伴

關注議題：供應鏈安全、供應鏈可持續(xù)發(fā)展管理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當競爭、信息安全與客戶隱私保護

溝通渠道：供應商培訓、供應商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學術研討會、行業(yè)會議

核心利益相關方：社區(qū)、公眾與媒體

關注議題：產品和服務安全與質量、醫(yī)療普惠、社區(qū)貢獻、鄉(xiāng)村振興

溝通渠道：信息披露、開展公益項目、助力鄉(xiāng)村振興

5.企業(yè)ESG愿景

【美敦力】將ESG理念融入發(fā)展血脈，以責任守護生命質量，以行動詮釋初心使命，致力于成為公立醫(yī)療機構的有效補充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉型，實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設和精準實驗室的專業(yè)化建設，促進區(qū)域內醫(yī)學檢驗結果互認、病理診斷資源協(xié)同共享。

6.董事會及高管的角色與職責

決策層：董事會作為ESG治理的最高決策機構，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事長兼總經理曾偉雄引領ESG理念的融入與發(fā)展，強調ESG不是選擇題而是必答題，展現(xiàn)公司對可持續(xù)發(fā)展的高度重視。

執(zhí)行層：ESG工作小組由董事會授權，直接向董事長匯報ESG相關事宜，負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應投資者關于ESG事宜的關切。

協(xié)同層：人力資源中心、財務中心、經營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

7.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集，經由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調整戰(zhàn)略方向，確保決策科學有效。例如，公司在制定區(qū)域中心升級戰(zhàn)略時，充分考慮政府、患者、醫(yī)療機構等多方訴求，經由ESG工作小組詳細規(guī)劃與論證，提交董事會決策通過后實施，實現(xiàn)了資源優(yōu)化配置與醫(yī)療服務質量提升。

8.利益相關方識別與溝通機制

識別：基于公司業(yè)務背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內部員工、管理層、股東等，以及外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。同時，關注新興利益相關方的涌現(xiàn)，如環(huán)保組織、行業(yè)協(xié)會等，并將其及時納入識別范圍。

溝通渠道與方式：構建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機構保持密切溝通，嚴格遵守相關法律法規(guī)；與供應商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求，并定期召開供應商大會，分享最佳實踐案例；與客戶建立反饋機制，通過客戶滿意度調查、產品服務回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動，開展健康知識講座和義診，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務的反饋。對內，設立員工意見反饋平臺，鼓勵員工提出建議及關注公司發(fā)展；召開股東大會，與股東及投資者積極互動，解答疑問并傾聽訴求。

9.ESG管理體系

【美敦力】參照ISO26000標準，在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機制，包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等，明確了各自的職責和權限。在信息披露方面，制定了嚴格的信息披露制度，確保信息的真實、準確、完整和及時。在風險評估與應對方面，構建了全面的風險評估體系，涵蓋戰(zhàn)略、運營、財務等多維度風險，制定了相應的風險應對策略。在績效評估方面，建立了科學合理的績效評估體系，將ESG關鍵績效指標納入公司整體績效評估框架，定期對各部門及員工的ESG工作進行評估考核。在合規(guī)管理方面，制定了詳細的合規(guī)管理制度和流程，涵蓋了反腐敗、反不正當競爭、數(shù)據(jù)保護等重點領域，定期組織合規(guī)培訓，提高員工的合規(guī)意識和行為規(guī)范。在社會責任履行方面，積極響應國家政策，參與社會公益事業(yè)，如鄉(xiāng)村振興項目、慈善捐贈等，為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

10.專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。其中，審計委員會負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內部控制工作，提名委員會負責公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作，與ESG相關議題緊密相關。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設定進行評審，根據(jù)內外部環(huán)境變化和利益相關方反饋，及時調整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

11.目標設定方式

【美敦力】的ESG目標設定基于對公司內外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結合自身的業(yè)務特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限（SMART）的目標，旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如，在節(jié)能減排方面，公司設定了明確的年度能源消耗降低目標和溫室氣體排放減少目標，并制定相應的實施計劃和監(jiān)測機制，以確保目標的達成。

二環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結構與數(shù)據(jù)

【美敦力】運營過程中使用的能源主要包括電力、天然氣、燃油等。【2023年】上半年相關數(shù)據(jù)如下：

外購電力用量：6,000.85兆瓦時，其中可再生電力消耗量為100兆瓦時。

天然氣用量：148,000.75立方米。

公務車汽油用量：84,300.58升。

公務車柴油用量：4,000.00升。

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：【2023年】上半年為3,500.12噸二氧化碳當量。

范圍二溫室氣體排放量：【2023年】上半年為0.03噸二氧化碳當量/萬元。

范圍三溫室氣體排放總量：【2023年】上半年為510.89噸二氧化碳當量。

范圍三溫室氣體排放強度：【2023年】上半年為2,500.12噸二氧化碳當量。

3.已實施的節(jié)能減排舉措

【美敦力】采取了一系列節(jié)能減排措施，包括但不限于：

屋頂光伏發(fā)電項目：【美敦力】在多個生產及辦公地點實施了屋頂光伏發(fā)電項目，【2023年】上半年共發(fā)電95,000千瓦時，優(yōu)化了能源結構，降低了碳排放。

設備升級與更換：對老舊高能耗設備進行了淘汰，并引入了高效節(jié)能設備，包括新型照明系統(tǒng)、高效電機等。

ISO50001認證：【美敦力】通過ISO50001能源管理體系認證，確保了能源使用效率的持續(xù)提升。

綠色物流：推廣使用新能源汽車，優(yōu)化物流路線，減少運輸過程中的碳排放。

4.未來碳中和目標及路徑

【美敦力】積極響應國家“碳達峰·碳中和”目標，制定了以下路徑以實現(xiàn)碳中和：

設定長期碳中和目標，計劃在【2030年】前實現(xiàn)碳達峰，并在【2050年】前實現(xiàn)碳中和。

提升清潔能源使用比例，包括投資可再生能源項目，優(yōu)化能源采購策略。

強化內部能源管理，通過技術升級和流程優(yōu)化，降低能源消耗。

推廣循環(huán)經濟理念，減少廢物產生，提高資源利用率。

積極參與碳交易市場，通過市場機制實現(xiàn)碳減排。

加強國際合作，分享經驗，共同推動全球可持續(xù)發(fā)展。

三廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【美敦力】建立了完善的廢棄物管理架構，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》，確保廢棄物從產生到處理的每個環(huán)節(jié)都符合相關法規(guī)。醫(yī)療廢物分為感染性、化學性、藥物性等類別，危險廢物按照國家規(guī)定分類，均由具備資質的第三方公司進行合規(guī)處置。

廢棄物產生量：【2023年】上半年，【美敦力】產生的無害廢棄物總量為120噸，有害廢棄物總量為30噸。

合規(guī)處置率：公司確保所有廢棄物合規(guī)處置，報告期內無害廢棄物和有害廢棄物的合規(guī)處置率均達到100%。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【美敦力】在辦公區(qū)域設置了可回收物收集點，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分材料經過加工后重新用于生產，如廢紙用于再生紙生產、塑料用于塑料制品加工等。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：【2023年】上半年，【美敦力】總耗水量為18,000立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過安裝節(jié)水設備、優(yōu)化用水流程等措施，提高水資源循環(huán)利用率，并將部分處理后的廢水用于非生產環(huán)節(jié)，如綠化灌溉、清潔等。

4.原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

原材料管理：【美敦力】通過優(yōu)化生產流程、加強庫存管理，降低原材料損耗，提高原材料利用效率。

損耗率與關鍵原料消耗量：公司對關鍵原料的消耗進行監(jiān)控，但具體數(shù)據(jù)未在報告中披露。公司致力于減少浪費，提高資源利用效率，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

四產品質量與安全合規(guī)

1.已獲得的質量與安全類認證

【美敦力】已獲得以下質量與安全類認證：

ISO13485：2016《醫(yī)療器械質量管理體系要求》認證。

ISO15189：2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》認證。

CE認證。

FDA510(k)認證。

2.產品全生命周期管理措施

【美敦力】建立了全面的產品全生命周期管理體系：

質量管理體系：由高級管理層負責，下設質量管理部，負責質量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質量手冊與程序文件：制定包括《質量手冊》和多項程序文件，覆蓋產品從設計、開發(fā)、生產、檢驗到交付的各個環(huán)節(jié)。

標準化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，確保員工按照規(guī)范流程操作，減少人為錯誤。

風險管理：通過風險評估和風險控制措施，識別和降低產品在整個生命周期中的風險。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【美敦力】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：建立《投訴處理程序》，明確投訴處理流程和責任分工。

投訴處理流程：客服部門接收投訴，記錄信息，分析原因，制定解決方案，并及時反饋給客戶。

4.相關績效指標

【美敦力】在產品質量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：【2023年】上半年，不良事件率控制在0.5%以下。

客戶滿意度：【2023年】上半年，客戶滿意度達到98%。

產品召回率：【2023年】上半年，產品召回率為0%。

五創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：【2023年】上半年，【美敦力】的研發(fā)投入總額為6,200萬元，占主營業(yè)務收入的3.8%。

2.專利申請與授權數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：【2023年】上半年達到160項。

累計專利授權數(shù)量：【2023年】上半年為140項。

報告期內專利申請數(shù)量：【2023年】上半年為8項。

報告期內專利授權數(shù)量：【2023年】上半年為7項。

3.產學研用合作案例

與XX大學合作：共同建立精準醫(yī)療研發(fā)中心，開展生物醫(yī)學工程、生物信息學等領域的聯(lián)合研發(fā)項目。

與XX科研機構合作：共同研發(fā)新型醫(yī)療器械，推動科技成果轉化。

與XX企業(yè)合作：共同開發(fā)智能醫(yī)療設備，提升產品競爭力。

4.AI或前沿檢測技術在產品/服務中的應用示例

AI病理診斷系統(tǒng)：【美敦力】開發(fā)了一套基于深度學習的AI病理診斷系統(tǒng)，能夠輔助病理醫(yī)生進行快速、準確的病理診斷。

前沿檢測技術：在腫瘤檢測領域，【美敦力】應用了液體活檢技術，實現(xiàn)了腫瘤的早期檢測和精準診斷。

六員工關懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：【美敦力】通過網絡招聘、校園招聘、內部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進行招聘，以吸引多元化背景和專業(yè)人才。

多元化指標：

性別分布：【2023年】上半年，女性員工占比63%，男性員工占比37%。

地域分布：截至【2023年】上半年，【美敦力】在中國內地工作的員工人數(shù)為1,400人，暫無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：【2023年】上半年，30歲以下員工510人，30歲至50歲員工800人，50歲以上員工90人。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓：【2023年】上半年，安全培訓次數(shù)為50次，參與人次達1,200人次。

工傷率：【2023年】上半年，發(fā)生2起員工通勤交通事故導致的工傷事件，因工傷損失的工作日數(shù)為40天，百萬工時可記錄工傷率為0.60次/小時。

3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

培訓總時長：【2023年】上半年，員工接受培訓平均時長為8.50小時。

培訓覆蓋率：【2023年】上半年，員工培訓覆蓋率為78%。

關鍵課程：

合規(guī)培訓：涵蓋反商業(yè)賄賂及反貪污培訓等，【2023年】上半年開展了20次反商業(yè)賄賂及反貪污培訓。

技能培訓：包括檢驗前質量控制培訓、實驗室生物安全培訓、企業(yè)合同管理培訓等。

安全培訓：如信息安全意識培訓、網絡安全執(zhí)行小組培訓等。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：【美敦力】通過績效管理制度，將員工的績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤，并發(fā)放節(jié)日慰問、餐飲補貼等福利。

晉升機制：公司建立了從專員、主管、經理、總監(jiān)至總裁層級的標準化晉升體系，為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：【2023年】上半年，針對檢驗業(yè)務開展4次客戶滿意度調查，平均滿意度為95%。

員工留存率：【2023年】上半年，員工留存率為90%。

七風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

制度建設：【美敦力】建立了嚴格的商業(yè)道德與反賄賂制度，要求所有員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓覆蓋率：【2023年】上半年，【美敦力】對員工開展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓15次，覆蓋率為100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO19600：獲得ISO19600反腐敗管理體系認證，表明【美敦力】在反腐敗管理方面達到了國際標準。

ISO37001：通過ISO37001反賄賂管理體系認證，進一步強化了公司的反賄賂管理能力。

ISO27001：總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證，確保信息資產的安全。

3.內部審計與第三方審核機制

內部審計機制：【美敦力】建立了內部審計機制，由審計委員會負責指導和監(jiān)督風險管理與內部控制工作。

第三方審核機制：每年聘請第三方專業(yè)機構進行環(huán)境監(jiān)測和信息安全審核，確保合規(guī)性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構：設立了網絡安全委員會和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

技術與管理措施：通過數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認證等保障信息安全。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

【美敦力】在【2023年】上半年未發(fā)生重大合規(guī)/安全事件，所有現(xiàn)有事件均得到了妥善處理和整改。

八供應鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【美敦力】在供應鏈管理中積極推行綠色采購政策，確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求。政策涵蓋對供應商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，鼓勵供應商采用環(huán)保生產工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

2.供應商篩選與ESG審核機制

【美敦力】建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制，對供應商進行全面評估，包括環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結構等，確保供應商符合可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設備采購案例

【美敦力】在設備采購方面，優(yōu)先選擇環(huán)保性能優(yōu)異的設備，如屋頂光伏電站等，以減少對傳統(tǒng)能源的依賴。

在原材料采購方面，【美敦力】積極采購環(huán)保型原材料，并鼓勵供應商提供綠色包裝方案。

4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【美敦力】與供應商共同開展節(jié)能減排項目，如節(jié)能設備的更換、物流運輸路線優(yōu)化等，以降低能源消耗。

公司還與供應商合作，開展環(huán)保培訓和宣傳活動，提升供應商的環(huán)保意識和管理水平。

九社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：【2023年】上半年，【美敦力】公益捐贈金額為150萬元。

主要項目：

設立【美敦力】慈善基金會專項基金，捐贈人民幣50萬元。

向【美敦力】關愛兒童基金會捐贈人民幣30萬元。

向【美敦力】健康促進計劃捐贈價值10萬元的醫(yī)療設備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同【美敦力】社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查，為60歲以上人群提供免費體檢服務。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血壓測試。

聯(lián)合【美敦力】5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往【美敦力】開展科普義診活動，為當?shù)鼐用裉峁┽t(yī)療服務。

覆蓋人次：【2023年】上半年，公司實現(xiàn)健康科普或義診活動覆蓋人次達5,000人次。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：【2023年】上半年，【美敦力】在鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入金額為100萬元。

受益人群：

在【美敦力】地區(qū)，【美敦力】已捐贈20個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

4.員工志愿者活動時長及參與率