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14-3管理口才了解管理口才的含義；掌握管理口才的特點(diǎn)及其相關(guān)要求。養(yǎng)成不同場(chǎng)合面對(duì)不同對(duì)象恰到好處運(yùn)用語(yǔ)言技巧達(dá)成交流目的能力。具備管理口才，提升管理者的形象魅力及素養(yǎng)。管理口才的基本原則及其運(yùn)用。3.1.2每個(gè)小組推薦一名同學(xué)介紹自己或班上、本系等辦的任務(wù)過程中，口語(yǔ)表達(dá)方面的經(jīng)驗(yàn)或存在的不足及遺憾。4.2.注意觀察身邊的各類管理者，留心他們?cè)诠芾砉ぷ髦姓Z(yǔ)言運(yùn)用的特點(diǎn)，吸收其優(yōu)4.3.通過閱讀、觀察，收集、整理團(tuán)隊(duì)、組織或企業(yè)等系統(tǒng)中因管理者口才存在問題導(dǎo)致工作推進(jìn)困難或矛盾激化的案例，請(qǐng)運(yùn)用管理口才的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行分析并提出合理建4.4.試從你生活的環(huán)境中，選擇你熟悉且印象最深的管理者（如宿舍管理者、學(xué)生干（一）管理口才的含義2（二）管理口才的特點(diǎn)（一）表達(dá)準(zhǔn)確（二）語(yǔ)言真實(shí)（三）語(yǔ)言精煉（四）語(yǔ)言通俗（一）主持會(huì)議（二）布置工作3（三）肯定表?yè)P(yáng)（四）批評(píng)指正（五）化解危機(jī)（六）調(diào)解糾紛你怎么能跟上帝爭(zhēng)吵呢？趕緊向客人道歉！”4來沒有得過一次……”話音未落

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