銀行公司志愿者活動管理規(guī)章

一、總則1.目的本規(guī)章旨在規(guī)范公司志愿者活動的組織、實施與管理，充分發(fā)揮志愿者活動在提升公司社會形象、履行社會責(zé)任、增強員工凝聚力和促進員工個人成長等方面的積極作用，確保志愿者活動有序、高效開展。2.指導(dǎo)思想以公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念為指引，秉持“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，鼓勵員工積極參與社會公益活動，在為社會創(chuàng)造價值的同時，實現(xiàn)公司經(jīng)濟效益與社會效益的協(xié)同發(fā)展。3.原則-自愿參與：尊重員工意愿，鼓勵員工自主報名參與志愿者活動。-服務(wù)社會：緊密圍繞社會需求，開展各類公益活動，為社會發(fā)展貢獻力量。-注重實效：確保志愿者活動具有實際意義和成果，切實解決社會問題。-安全第一：在活動組織和實施過程中，充分保障志愿者的人身安全和合法權(quán)益。二、適用范圍本規(guī)章適用于公司全體員工參與的各類志愿者活動，包括但不限于社區(qū)服務(wù)、環(huán)?；顒印⒔逃С?、扶貧助困等。同時，對于參與公司志愿者活動的外部合作伙伴及受助對象也具有一定的規(guī)范和引導(dǎo)作用。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.志愿者活動管理委員會-組成：由公司高層管理人員、各部門負(fù)責(zé)人以及員工代表組成。-職責(zé)：負(fù)責(zé)制定志愿者活動的總體戰(zhàn)略和方針；審核年度志愿者活動計劃；協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，保障活動順利開展；對志愿者活動進行整體監(jiān)督和評估。2.志愿者活動執(zhí)行小組-組成：由行政部門牽頭，相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員參與。-職責(zé)：負(fù)責(zé)具體策劃和組織志愿者活動；招募、培訓(xùn)和管理志愿者；與外部機構(gòu)和合作方進行溝通協(xié)調(diào)；做好活動的宣傳推廣和后勤保障工作。3.志愿者團隊-組成：由報名參與志愿者活動的員工組成。-職責(zé)：按照活動計劃和安排，積極參與志愿服務(wù)工作；遵守活動紀(jì)律和相關(guān)規(guī)定；及時反饋活動中的問題和建議。四、管理內(nèi)容與流程1.活動策劃-需求調(diào)研：執(zhí)行小組定期開展社會需求調(diào)研，了解社區(qū)、公益機構(gòu)等的實際需求，結(jié)合公司的業(yè)務(wù)特點和資源優(yōu)勢，確定志愿者活動的方向和主題。-方案制定：根據(jù)調(diào)研結(jié)果，制定詳細(xì)的志愿者活動方案，包括活動目標(biāo)、時間、地點、內(nèi)容、參與人員、預(yù)算等，并提交管理委員會審核。2.志愿者招募-發(fā)布信息：通過公司內(nèi)部公告、郵件、微信群等渠道發(fā)布志愿者招募信息，明確活動要求、時間安排和報名方式。-報名篩選：對報名人員進行資格審查和篩選，確定最終參與活動的志愿者名單，并通知本人。3.培訓(xùn)與準(zhǔn)備-培訓(xùn)內(nèi)容：包括志愿服務(wù)理念、專業(yè)技能、安全知識等方面的培訓(xùn)，提高志愿者的服務(wù)水平和能力。-物資準(zhǔn)備：執(zhí)行小組負(fù)責(zé)準(zhǔn)備活動所需的物資和設(shè)備，如志愿者服裝、工具、宣傳資料等。4.活動實施-現(xiàn)場組織：活動當(dāng)天，執(zhí)行小組安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場組織和協(xié)調(diào)工作，確保活動按照計劃有序進行。-安全保障：為志愿者購買必要的保險，配備安全防護設(shè)備，保障志愿者在活動中的人身安全。-過程記錄：安排專人對活動過程進行拍照、錄像等記錄工作，為后續(xù)宣傳和總結(jié)提供素材。5.活動總結(jié)與反饋-總結(jié)報告：活動結(jié)束后，執(zhí)行小組及時撰寫活動總結(jié)報告，總結(jié)活動經(jīng)驗和成果，分析存在的問題和不足。-反饋評估：收集志愿者和受助對象的反饋意見，對活動效果進行評估，為今后的活動改進提供參考。五、權(quán)利與義務(wù)1.志愿者權(quán)利-獲得培訓(xùn)：有權(quán)參加與志愿者活動相關(guān)的培訓(xùn)，提升自身能力。-獲得支持：在活動過程中，有權(quán)獲得公司的必要支持和保障。-提出建議：對志愿者活動的組織和管理有權(quán)提出意見和建議。2.志愿者義務(wù)-遵守規(guī)定：遵守國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度和志愿者活動的相關(guān)規(guī)定。-認(rèn)真服務(wù)：按照活動要求，認(rèn)真履行志愿服務(wù)職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。-維護形象：維護公司和志愿者團隊的良好形象，不得從事有損公司和團隊聲譽的行為。3.公司權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利：對志愿者活動進行組織、管理和監(jiān)督；要求志愿者按照規(guī)定完成服務(wù)任務(wù)。-義務(wù)：為志愿者提供必要的培訓(xùn)、物資和經(jīng)費支持；保障志愿者的合法權(quán)益；對表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者進行表彰和獎勵。六、監(jiān)督與考核機制1.監(jiān)督機制-內(nèi)部監(jiān)督：管理委員會和執(zhí)行小組對志愿者活動的組織實施過程進行全程監(jiān)督，確保活動符合規(guī)定和要求。-外部監(jiān)督：接受社會公眾、受助對象和相關(guān)機構(gòu)的監(jiān)督，及時處理反饋的問題和意見。2.考核機制-考核指標(biāo)：建立志愿者考核指標(biāo)體系，包括服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量、團隊協(xié)作、活動貢獻等方面。-考核方式：采用自我評價、他人評價和組織評價相結(jié)合的方式，定期對志愿者進行考核。-結(jié)果應(yīng)用：將考核結(jié)果作為志愿者表彰獎勵、晉升推薦等的重要依據(jù)。對表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者給予榮譽證書、物質(zhì)獎勵等；對不履行義務(wù)或違反規(guī)定的志愿者，視情節(jié)輕重給予批評教育或取消志愿者資格等處理。七、附則1.解釋權(quán)：本規(guī)章的解釋權(quán)歸公司志愿者活動管理委員會所有。2.修訂：根據(jù)公司發(fā)展和志愿者活動的實際情況，管理委員會有權(quán)對本規(guī)章進行修訂和完善。3.生效：本規(guī)章自發(fā)布之日起生效實施。公司全體員工應(yīng)積極參與志愿者活動，共同為公司的發(fā)展和社會的進步貢獻力量。在具體實施過程中，公司將不斷優(yōu)化志愿者活動管理規(guī)章，充分發(fā)揮志愿者活動在企業(yè)文化建設(shè)、社會責(zé)任履行等方面的積極作用，實現(xiàn)公司與社會的共同發(fā)展。同時，注重在活動中體現(xiàn)扁平化管理理念，減少層級溝通障礙，提高活動效率；關(guān)注員工的需求和感受，給予人文關(guān)懷，讓員工在志愿服務(wù)中獲得成就感和