第頁（國網）技能等級評價農電配電營業(yè)工（綜合柜員）復習試題1.暫換變壓器的使用時間，10kV及下的不得超過()個月，逾期不辦理手續(xù)的供電企業(yè)可中止供電。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：B2.分布式能源監(jiān)控終端對接入公用電網的()側分布式能源系統(tǒng)進行監(jiān)測與制的設備，可以實現(xiàn)對雙向電能計量設備的信息采集、電能質量監(jiān)測，并可接受主站命令對分布式能源系統(tǒng)接入公用電網進行控制。A、電源B、負荷C、變電D、用戶【正確答案】：D3.客戶辦理減容，須提前（____）個工作日前向供電企業(yè)提出申請。A、5B、6C、7D、8【正確答案】：A4.電力用戶申請暫停超過六個月的，可由用戶申請辦理()。A、減容B、銷戶C、暫停D、暫拆【正確答案】：A5.功率因數(shù)調整電費是按照客戶的()及該戶所執(zhí)行的功率因數(shù)標準對客戶承擔的電費按功率因數(shù)調整電費表系數(shù)進行相應調整的電費。A、最小功率因數(shù)B、實際功率因數(shù)C、最大功率因數(shù)D、平均功率因數(shù)【正確答案】：B6.目標設定的原則不包括()。A、明確性原則B、定量化原則C、相關性原則D、現(xiàn)實性原則【正確答案】：C7.對電費發(fā)行、資金到賬確認、電費催收等崗位必須進行()。A、統(tǒng)一管理B、集中管理C、分散管理D、不相容崗位分離【正確答案】：D8.班組的目標稱為()。A、戰(zhàn)略目標B、管理目標C、任務目標D、工作目標【正確答案】：D9.臨時用電的用戶，應安裝用電計量裝置。對不具備安裝條件的，可按其()、使用時間、規(guī)定的電價計收電費。A、用電負荷B、用電容量C、用電類別D、用電性質【正確答案】：B10.對集中器主站IP地址及端口進行設置，應在菜單中的()進行設置。A、測量點數(shù)據(jù)顯示B、電能表參數(shù)設置C、載波抄表測試D、通信信道設置【正確答案】：D11.一組穿心式電流互感器的變比為100/5，本應穿心2匝，錯穿成了4匝，抄表電量為1000kWh，則應退補的電量是()kWh。A、-250B、-500C、250D、500【正確答案】：B12.有一6000kVA的高壓供電電力排灌站的功率因數(shù)執(zhí)行()的標準。A、0.8B、0.85C、0.9D、0.95【正確答案】：C13.供電營業(yè)廳收取的資金，銀行解款時必須安排()，確保資金安全。A、一人B、兩人C、兩人及以上D、三人【正確答案】：C14.某工廠為大工業(yè)用戶，2001年3月裝有1000kVA和630kVA變壓器兩臺，為月末抄表戶。2015年7月14日到9月23日暫停1000kVA變壓器一臺。該戶7月份基本電費為()元。（基本電費單價25元/kWh）A、27416.67B、23313.42C、16380D、28192.58【正確答案】：A15.在供電企業(yè)的供電設施上，擅自接線用電的，所竊電量按私接設備額定容量乘以（____）計算確定。A、運行容量B、額定容量C、實際使用時間D、運行時間【正確答案】：C16.定期開展對供電所的資金安全檢查，防范()風險。A、資金安全B、電費發(fā)票C、營銷收費D、信息安全【正確答案】：A17.根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》第79條規(guī)定，客戶認為供電企業(yè)裝設的計費電能表不準時，有權向供電企業(yè)提出校驗申請在客戶交付驗表費后，供電企業(yè)應在()天內校驗，并將校驗結果通知客戶。A、3天B、5天C、7天D、15天【正確答案】：C18.關于光纖專網通信的下列描述，錯誤的是()。A、光纖建設成本較高B、高速通訊C、可靠性高運行維護費用低D、受電磁干擾影響【正確答案】：D19.智能電能表使用的加密算法是()。A、3DES算法B、DES算法C、SM1算法D、RSA算法【正確答案】：C20.發(fā)電廠的上網電量的計量點規(guī)定在發(fā)電廠的出線側，上網電量為發(fā)電廠送入()的電量。A、變壓器B、電網C、母線D、配網【正確答案】：B21.某大工業(yè)用戶用電容量515千伏安，2020年3月16日減容至200千伏安，3月應收取的基本費金額為()。[基本電價22元/（月·kVA）]A、0B、4400C、5665D、11330【正確答案】：C22.保險箱保險使用人應妥善保管保險箱鑰匙和密碼，()更換保險箱密碼。A、定期B、每日C、每月D、每年【正確答案】：A23.用戶辦理遷址，原址按（____）用電辦理，供電企業(yè)予以銷戶。新址用電優(yōu)先受理。A、終止B、暫停C、暫拆D、暫換【正確答案】：A24.根據(jù)《國家發(fā)改委關于完善兩部制電價基本電價執(zhí)行方式的通知》發(fā)改辦價格〔2016〕1583號，基本電價計費方式變更周期從現(xiàn)行按年調整為()變更。A、按月B、按季C、按半年D、按年【正確答案】：B25.對于政府批準的退款業(yè)務，由()辦理電費退款業(yè)務。A、各部門B、客戶服務中心C、電費管理中心D、賬務部門【正確答案】：C26.某工廠9月6日新裝一臺315kVA變壓器，按變壓器容量計收基本電費，基本電價為22元/kVA.月，基本電費按日歷月計算，該客戶當月基本電費為()元。A、1260B、5250C、5775D、6300【正確答案】：C27.電能表的帶電調換必帶工具包括()。A、低壓驗電筆B、防滑梯C、安全帶D、保安線【正確答案】：A28.某工廠為大工業(yè)用戶，2001年3月裝有1000kVA和630kVA變壓器兩臺，為月末抄表戶。2015年7月14日到9月23日暫停1000kVA變壓器一臺。該戶8月份基本電費為()元。（基本電費單價25元/kWh）A、18420B、18970C、15750D、16380【正確答案】：C29.客戶在申請驗表期間，其電費()。A、可暫緩繳納B、仍應按期交納C、待驗表結果出來后繳納D、不交納【正確答案】：B30.執(zhí)行最大需量結算方式的大工業(yè)客戶，本月抄見上月的最大需量值大于上月結算最大需量值時，應在()中補收基本電費差額。A、上月電費B、下月電費C、本月電費D、功率因數(shù)調整電費【正確答案】：C31.其他非人為原因致使計量記錄不準時，以用戶正常月份的用電量為基準，退補電量，退補時間按()確定A、發(fā)行日期B、抄表記錄C、發(fā)生日D、另算【正確答案】：B32.通過直觀檢查不能發(fā)現(xiàn)的故障有()A、電能表過負荷B、相線接反C、電能表雷擊燒壞D、電能表脈沖輸出異?！菊_答案】：B33.某工廠，容量1000kVA，實際功率因數(shù)為0.95，當月電費為667400元，核算電費時，應減收功率因數(shù)調整電費()元。(功率因數(shù)每提高0.01，月電費減收0.15％)A、0B、1001C、5005.5D、10011【正確答案】：C34.班組生產分析會有()等幾種形式。A、周會、班前會、專題會B、例會、班后會、專題會C、例會、班前會、專題會D、例會、班前會、研討會【正確答案】：C35.()是根據(jù)電力設備的參數(shù)和電力網當時的運行方式和潮流分布以及負荷情況，由理論計算得出的線損。A、理論線損B、管理線損C、統(tǒng)計線損D、經濟線損【正確答案】：A36.某居民客戶抄見電量為W=1000(kWh)，已發(fā)現(xiàn)空轉30天。經測試閃爍一個脈沖所需時間為T=120(s)，電能表常數(shù)為C=1600(imp/kWh)，居民客戶每日停電時間為t=16(h)，電能表倍率為B=1，計算應退電量()kWh。A、6B、9C、18D、27【正確答案】：B37.智能電能表故障顯示代碼Err－08的含義為()。A、控制回路錯誤B、認證錯誤C、修改密鑰錯誤D、時鐘故障【正確答案】：D38.擅自使用已在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的電力設備的，除兩部制電價用戶外，其他用戶應承擔擅自使用或啟用封存設備容量每次每千瓦（千伏安）()元的違約使用電費。A、20元B、30元C、40元D、50元【正確答案】：B39.某大工業(yè)客戶，核定需量值為16000kW，本月實際抄見最大需量值為16200kW，基本電價為33元/kW·月，當月基本電費為()元。A、528000B、534600C、541200D、693000【正確答案】：A40.檢查采集任務的()情況，分析采集數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)集任務失敗和釆集據(jù)異常，記錄細信息，統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集成功率、采集數(shù)據(jù)完整率。A、執(zhí)行B、抄回C、完整D、搜集【正確答案】：A41.目標標按層次分不包括()。A、高層目標B、部門目標C、班組目標D、個人目標【正確答案】：D42.200kVA的躉售客戶功率因數(shù)標準為()。A、0.8B、0.85C、0.9D、0.95【正確答案】：A43.對集中器波特率和通信地址進行設置，應在菜單中的()進行設置。A、電能表參數(shù)設置B、通信信道設置C、測量點數(shù)據(jù)顯示D、終端管理與維護【正確答案】：A44.暫停時間少于（____）天的，則暫停期間基本電費照收。A、1B、5C、10D、15【正確答案】：D45.客戶實交電費金額大于應交電費時，剩余金額應做()電費處理。A、實交B、應交C、結存D、預結算【正確答案】：D46.臨時用電期限一般不超過()年，在合同約定期限內結束臨時用電的，預交的臨時接電費全部退還用戶，確需超過合同約定期限的，由供用電雙方另行約定。A、3B、5C、2D、1【正確答案】：A47.對于高壓客戶，在竣工驗收合格，簽訂供用電合同，并辦結相關手續(xù)后，()個工作日內完成送電工作A、5B、4C、3D、6【正確答案】：A48.某商場，容量500kVA，實際功率因數(shù)為0.86，當月電費為10000元，核算電費時，應減收功率因數(shù)調整電費()元。(功率因數(shù)每提高0.01，月電費減收0.1％)A、0B、10C、100D、1000【正確答案】：B1.電力用戶用電信息采集系統(tǒng)的主站支持所有主要的通信信道,包括()等。A、230MHz無線專網B、微功率無線C、光纖專網D、GPRS無線公網【正確答案】：ACD2.兩部制電價制度的優(yōu)越性包括()，降低電能損耗、壓低尖峰負荷、提高負荷率。A、可發(fā)揮價格經濟杠桿作用B、促使客戶提高設備的利用率C、減少必要的設備容量D、減少不必要的設備容量【正確答案】：ABD3.電網企業(yè)班組技術管理的內容主要有()新技術、新設備、新工藝的推廣等幾個方面。A、建規(guī)建制B、建立健全技術臺賬C、技術培訓D、設備的技術管理【正確答案】：ABCD4.用電信息采集系統(tǒng)通信異常分析應包括：()。A、無回碼B、校驗失敗C、終端否認D、采集錯誤【正確答案】：ABC5.用戶申請減容應符合（____）條件。A、一般只適用于高壓供電用戶B、應提前5個工作日辦理相關手續(xù)C、減容期限最短不得少于6個月，但同一歷日年內暫停滿六個月申請辦理減容的用戶減容期限不受時間限制D、用戶同一自然人或同一法人主體的其他用電地址不應存在欠費，如有欠費則給予提示【正確答案】：ABCD6.減容分為（____）。A、永久性減容B、非永久性減容C、正式減容D、臨時減容【正確答案】：AB7.低壓直入式電能計量裝置通過直觀檢查可能發(fā)現(xiàn)的故障有()。A、電能表超差B、過負荷或雷擊燒壞C、電子表脈沖異常D、電能表接線錯誤【正確答案】：BCD8.經電流互感器接入的低壓三相四線計量裝置常見故障有()A、外表污漬B、二次電流短路C、二次電流開路D、電流極性接反【正確答案】：BCD9.集中器不能通過RS-485查詢電能表、交流采樣裝置的當前數(shù)據(jù)和實時數(shù)據(jù)，其原因有()。A、設置的通信協(xié)議與實際不符B、距離太遠或受到嚴重干擾C、SIM卡放置不正確、接觸不好D、RS485接口的B端接反、斷路或短路【正確答案】：ABD10.國家電網公司營財一體化工作的原則是()。A、營銷負責明細核算B、財務負責明細核算C、財務負責匯總核算D、營銷負責匯總核算【正確答案】：AC11.發(fā)生客戶誤將電費充值卡充值至其他客戶賬戶時，充值客戶必須向各供電公司相關管理人員提供()等必要信息，以便賬務調整。A、原充值卡B、電費交費卡C、充值電話D、購卡發(fā)票【正確答案】：AB12.資金安全管理包含以下哪些內容()。A、銀行密鑰管理B、銀行賬戶管理C、銀行票據(jù)管理D、銀行對賬管理【正確答案】：BCD13.客戶實繳電費金額大于應繳電費時，剩余金額應作預交預收電費處理，嚴禁為完成電費回收等指標，將客戶預交預收電費調節(jié)為()。A、退還客戶B、預交預收電費C、其他客戶預收款D、其他客戶沖抵欠費【正確答案】：CD14.電力用戶用電信息采集系統(tǒng)的采集設備包括()等設備。A、各類專用變壓器用戶的終端B、具備遠傳功能的多功能電能表C、集中器D、采集器以及電能表計【正確答案】：ABCD15.收取支票、本票等金融票據(jù)時，應驗證客戶票據(jù)的()等。A、真?zhèn)蜝、金額C、有效期D、填寫規(guī)范性【正確答案】：ABCD16.國家電網有限公司臺區(qū)線損精益化管理評價細則中關鍵指標：主要從()、變戶一致率等主要指標，對各單位臺區(qū)線損管理水平、高損臺區(qū)治理成效進行評價。A、臺區(qū)線損合格率B、臺區(qū)綜合線損率C、高損臺區(qū)占比D、在線監(jiān)測率【正確答案】：ABCD17.電費資金管理內容包括()等。A、營業(yè)廳門收支票B、營業(yè)廳門收現(xiàn)金C、同城特約委托收款D、銀行承兌匯票【正確答案】：ABCD18.營業(yè)廳保險柜中放置備用金、解交后收取的()本票等，柜中嚴禁放置私人財物。A、少量現(xiàn)金B(yǎng)、發(fā)票收據(jù)C、印章D、現(xiàn)金解款單E、支票F、匯票【正確答案】：ABCDEF19.電力用戶用電信息采集系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集遠方控制主要包括()。A、遙控B、保電C、剔除D、停電、送電【正確答案】：ABC20.減容業(yè)務現(xiàn)場勘查時，應重點核實用戶（____）信息。A、用電性質B、負荷特性C、用電容量D、用電類別【正確答案】：ABCD21.班組安全管理的重要性、內容、原則和特點相關知識點的八項基本原則是()。A、零事故原則、全員參加原則B、全過程管理原則、危險預知原則C、預防為主原則、科學合理原則D、綜合治理原則、適應性原則【正確答案】：ABCD22.用電信息采集系統(tǒng)從物理上可根據(jù)部署位置分為()三部分。A、主站B、通信信道C、采集設備D、計量裝置【正確答案】：ABC23.通過系統(tǒng)召測()，初步判斷故障類型，以便提高現(xiàn)場故障處理效率。A、集中器B、采集器C、電能表D、主站【正確答案】：ABC24.下列屬于集中器下行通信的調試步驟是()。A、確認電表地址與集中器檔案一致B、如有采集器地址，確認采集器地址及其所屬電表信息是否正確C、確認集中器的通信參數(shù)設置正確D、通過相關工具測試集中器載波模塊好壞E、詳細記錄電表的安裝信息【正確答案】：ABDE25.制定培訓項目實施計劃一般有()。A、會議法B、座談法C、專家論證法D、舉例法【正確答案】：ABC1.目標的內容和重點應保持相對穩(wěn)定，不隨外部環(huán)境和企業(yè)經營思想的變化而變化。A、正確B、錯誤【正確答案】：B2.電費計算是電費管理的中樞。A、正確B、錯誤【正確答案】：A3.當電路接入正常負荷，機電式電能表處于不轉動或時轉時停狀態(tài)，屬于電能表卡盤。A、正確B、錯誤【正確答案】：A4.因為銅損和介質損耗比鐵損小的多，所以通常將鐵損視作變壓器的空載損耗。A、正確B、錯誤【正確答案】：A5.結算最大需量=max(抄見最大需量i)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A6.暫存款必須定期清理，逐筆找出暫存原因。A、正確B、錯誤【正確答案】：A7.對跨抄表周期內的居民客戶階梯用電電量電費退補，應將實際電量按規(guī)定標準分攤分檔電量，根據(jù)對應的電價標準計算實際電費后，與已發(fā)行的電量、電費比對后進行退補。A、正確B、錯誤【正確答案】：B8.保險箱保管使用人應妥善保管保險箱鑰匙和密碼，定期更換保險箱密碼。A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.營銷收費的資金管理包括電費資金的管理、營銷其他業(yè)務收費資金的管理。A、正確B、錯誤【正確答案】：A10.對疫情防控期間暫不能正常開工、復工的企業(yè)，放寬容（需）量電價計費方式變更周期和減容（暫停）期限申請變更的用戶不受“暫停用電不得小于15天”等條件限制，減免收取容（需）量電費。A、正確B、錯誤【正確答案】：A11.客戶因銷戶等原因申請退預收電費或空退至其他客戶時，要嚴格履行逐級審批手續(xù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A12.確定小容量客戶的實際用電功率時，請客戶保留功率因數(shù)為0.85的負載，并能明確知其功率的用電設備，而其余用電設備停用。A、正確B、錯誤【正確答案】：B13.資金安全管理包含銀行密鑰管理、銀行賬務管理、銀行票據(jù)管理、銀行對賬管理等。A、正確B、錯誤【