2025年成人高考考務(wù)培訓(xùn)考務(wù)人員測(cè)試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.2025年成人高考考前3日，考務(wù)辦公室收到某考點(diǎn)上報(bào)“保密室紅外報(bào)警系統(tǒng)故障”，正確的處理流程是：A.考點(diǎn)自行聯(lián)系維修人員，修復(fù)后繼續(xù)使用B.立即停用該保密室，啟用備用保密室并上報(bào)省級(jí)考務(wù)部門備案C.暫時(shí)封存，等待省級(jí)考務(wù)部門派人現(xiàn)場(chǎng)核查D.記錄故障情況，考試當(dāng)日加強(qiáng)人工巡查替代設(shè)備監(jiān)控答案：B解析：根據(jù)《國(guó)家教育考試考務(wù)安全保密工作規(guī)定》第二十一條，保密室技術(shù)防范設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即停用并啟用備用保密室，同時(shí)向上級(jí)考試機(jī)構(gòu)報(bào)告?zhèn)浒福箮Ч收鲜褂没蚺R時(shí)替代。2.某考場(chǎng)開考15分鐘后，一名考生持過期身份證要求入場(chǎng)，監(jiān)考員應(yīng)首先：A.核對(duì)準(zhǔn)考證照片與考生本人，確認(rèn)無(wú)誤后允許入場(chǎng)B.告知考生因證件過期無(wú)法入場(chǎng)，引導(dǎo)至考務(wù)辦公室登記C.要求考生出具其他有效證件（如社?？?、駕駛證）輔助驗(yàn)證D.聯(lián)系考點(diǎn)主考，由主考決定是否允許入場(chǎng)答案：C解析：《成人高等學(xué)校招生工作規(guī)定》第三十六條明確，考生持過期身份證時(shí)，監(jiān)考員應(yīng)要求其提供其他法定有效證件（如公安機(jī)關(guān)出具的臨時(shí)身份證明、社?？ǖ龋┻M(jìn)行輔助驗(yàn)證，驗(yàn)證通過后可允許入場(chǎng)，否則按缺考處理。3.考試過程中，監(jiān)考員甲發(fā)現(xiàn)考生乙頻繁低頭看手腕，懷疑其佩戴電子手表作弊，正確的處置步驟是：A.直接沒收手表，在《考場(chǎng)情況記錄表》中記錄B.走到考生身邊，要求其摘下手表放至講臺(tái)，繼續(xù)監(jiān)控C.輕聲提醒考生“請(qǐng)保持桌面整潔”，觀察后續(xù)行為D.示意監(jiān)考員乙協(xié)助，當(dāng)場(chǎng)暫扣手表并核查是否為作弊工具答案：D解析：《國(guó)家教育考試違規(guī)處理辦法》第十三條規(guī)定，監(jiān)考員發(fā)現(xiàn)疑似作弊行為時(shí)，應(yīng)兩人協(xié)同處理，當(dāng)場(chǎng)暫扣可疑物品并初步核查（如檢查是否具備存儲(chǔ)、接收功能），避免單獨(dú)行動(dòng)引發(fā)爭(zhēng)議。4.2025年成人高考首次啟用“智能安檢門”，關(guān)于安檢流程的表述，正確的是：A.考生需在安檢門前脫鞋、解腰帶，確保無(wú)金屬物品B.安檢門報(bào)警后，監(jiān)考員需使用金屬探測(cè)器對(duì)考生全身掃描C.孕婦考生可憑醫(yī)院證明免予安檢，直接入場(chǎng)D.考生隨身攜帶的水杯需打開檢查，確認(rèn)無(wú)紙條等物品答案：B解析：《2025年全國(guó)成人高考考務(wù)工作實(shí)施細(xì)則》第二十四條規(guī)定，智能安檢門報(bào)警后，監(jiān)考員需使用金屬探測(cè)器進(jìn)行重點(diǎn)掃描（如腰部、口袋），無(wú)需要求考生脫鞋解帶；孕婦考生可由女性工作人員進(jìn)行人工安檢，不免檢；水杯需檢查是否為透明材質(zhì)，無(wú)特殊要求時(shí)無(wú)需打開。5.某考點(diǎn)因電力故障導(dǎo)致考場(chǎng)掛鐘停擺，監(jiān)考員應(yīng)：A.立即啟用備用機(jī)械鐘，同時(shí)通過廣播向全體考生說明時(shí)間B.記錄故障時(shí)間，后續(xù)考試時(shí)間順延C.每30分鐘口頭向考生報(bào)時(shí)一次，直至故障修復(fù)D.聯(lián)系考點(diǎn)設(shè)備組，使用監(jiān)考員手機(jī)計(jì)時(shí)并公示答案：A解析：考務(wù)規(guī)范要求考場(chǎng)必須有統(tǒng)一計(jì)時(shí)設(shè)備，電力故障時(shí)應(yīng)立即啟用備用機(jī)械鐘（如考點(diǎn)配備的備用掛鐘或電子計(jì)時(shí)器），并通過廣播向考生說明當(dāng)前時(shí)間，確保計(jì)時(shí)一致性，禁止使用個(gè)人手機(jī)等非統(tǒng)一設(shè)備。6.考試結(jié)束前10分鐘，監(jiān)考員發(fā)現(xiàn)某考生答題卡仍未填涂姓名，正確的處理是：A.輕聲提醒考生“請(qǐng)?zhí)顚懶彰?，并監(jiān)督其完成B.保持安靜，待考試結(jié)束后暫扣答題卡補(bǔ)填C.記錄該情況，在《考場(chǎng)情況記錄表》中注明D.走到考生身邊，用手指指向姓名欄示意填寫答案：D解析：《考場(chǎng)規(guī)則》規(guī)定，考試結(jié)束前監(jiān)考員可通過手勢(shì)或輕聲提示（不傳遞答案）幫助考生完成必要信息填寫，但不得口頭提示具體內(nèi)容。用手指指向姓名欄屬于合理提醒方式。7.封裝時(shí)，監(jiān)考員發(fā)現(xiàn)缺考考生的答題卡條形碼未粘貼，正確操作是：A.從備用條形碼中選取對(duì)應(yīng)考生信息的條形碼補(bǔ)貼B.在答題卡右上角標(biāo)注“缺考”，不粘貼條形碼C.聯(lián)系考點(diǎn)考務(wù)組，確認(rèn)缺考考生信息后補(bǔ)貼D.直接封裝，由考后掃描環(huán)節(jié)處理答案：C解析：《成人高考答題卡封裝規(guī)范》規(guī)定，缺考考生的答題卡必須粘貼對(duì)應(yīng)條形碼（由考點(diǎn)考務(wù)組提供），以確?？己髷?shù)據(jù)匹配。監(jiān)考員不得自行使用備用條形碼，需聯(lián)系考務(wù)組確認(rèn)信息后補(bǔ)貼。8.某考場(chǎng)監(jiān)控視頻顯示，考生丙在考試中途離開座位去衛(wèi)生間，但未向監(jiān)考員報(bào)告，監(jiān)考員當(dāng)時(shí)未發(fā)現(xiàn)此情況?？己筇幚響?yīng)：A.判定考生丙違規(guī)，取消該科成績(jī)B.視為監(jiān)考失職，追究監(jiān)考員責(zé)任C.調(diào)取視頻復(fù)核，確認(rèn)考生是否有作弊行為D.記錄為考場(chǎng)異常情況，上報(bào)考點(diǎn)主考答案：C解析：根據(jù)《國(guó)家教育考試錄像回放審查工作規(guī)范》，考生未經(jīng)允許離開座位屬于異常行為，需通過視頻回放核查其離開期間是否與外界接觸、是否查看資料等，再判定是否違規(guī)，不可直接定性。9.2025年成人高考新增“手機(jī)集中保管”環(huán)節(jié)，關(guān)于保管要求，錯(cuò)誤的是：A.保管柜需加貼封條，考試結(jié)束前不得開啟B.考生手機(jī)應(yīng)關(guān)機(jī)后放入專用袋，標(biāo)注考生姓名、座位號(hào)C.保管區(qū)域需配備2名以上考務(wù)人員全程值守D.殘疾考生可申請(qǐng)隨身攜帶手機(jī)，由監(jiān)考員代為保管答案：A解析：《2025年成人高考手機(jī)管理規(guī)定》明確，手機(jī)保管柜在考試期間（非結(jié)束前）不得開啟，但考試結(jié)束信號(hào)發(fā)出后可立即開啟，允許考生取回，因此“考試結(jié)束前不得開啟”表述不準(zhǔn)確。10.考務(wù)人員在整理考場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)地面有一張寫有答案的紙條，未找到關(guān)聯(lián)考生，正確處理是：A.丟棄紙條，記錄“考場(chǎng)環(huán)境正?！盉.密封紙條，隨《考場(chǎng)情況記錄表》一同上報(bào)C.拍照留存，考后銷毀D.標(biāo)注“無(wú)主物品”，交考點(diǎn)辦公室保管答案：B解析：《國(guó)家教育考試突發(fā)事件應(yīng)急處置辦法》規(guī)定，考場(chǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑物品（如寫有答案的紙條），無(wú)論是否找到關(guān)聯(lián)考生，均需密封保存并隨考務(wù)材料上報(bào)，由上級(jí)部門核查是否涉及作弊。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分，少選得1分，錯(cuò)選不得分）1.下列屬于考務(wù)人員考前培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容的有：A.2025年成人高考政策調(diào)整（如加分項(xiàng)變化）B.智能安檢設(shè)備操作與常見故障處理C.少數(shù)民族考生身份驗(yàn)證特殊要求D.考場(chǎng)突發(fā)疾病考生的急救流程答案：ABCD解析：考務(wù)培訓(xùn)需覆蓋政策法規(guī)、設(shè)備操作、特殊群體處理、應(yīng)急處置等全流程內(nèi)容，確?？紕?wù)人員熟悉最新要求和操作規(guī)范。2.關(guān)于領(lǐng)取與交接，符合規(guī)定的有：A.考點(diǎn)主考與省級(jí)巡考共同核對(duì)袋數(shù)量、密封狀況B.交接雙方在《交接清單》上簽字，各執(zhí)一聯(lián)C.運(yùn)輸車輛需配備GPS定位，行駛路線避開交通擁堵區(qū)域D.運(yùn)送途中，2名武裝押運(yùn)人員與1名考務(wù)人員全程監(jiān)守答案：BD解析：領(lǐng)取應(yīng)由考點(diǎn)考務(wù)負(fù)責(zé)人與送卷人員交接（非主考與巡考）；運(yùn)輸路線需提前備案，不可隨意變更；武裝押運(yùn)人員與考務(wù)人員共同監(jiān)守符合規(guī)定，交接需雙方簽字留檔。3.考生入場(chǎng)時(shí)，監(jiān)考員需核對(duì)的“三證”包括：A.準(zhǔn)考證B.居民身份證C.學(xué)歷證明（報(bào)考專升本需提供）D.健康承諾書答案：ABC解析：成人高考入場(chǎng)需核對(duì)準(zhǔn)考證、身份證，報(bào)考專升本的考生還需核對(duì)學(xué)歷證明（如?？飘厴I(yè)證），健康承諾書一般在考前提交，非入場(chǎng)核對(duì)項(xiàng)。4.下列行為屬于考生違規(guī)的有：A.考試開始10分鐘后，考生因堵車跑步入場(chǎng)，未佩戴口罩B.考生將礦泉水瓶標(biāo)簽撕下，在瓶身寫有公式C.考生攜帶的機(jī)械手表表盤有英文字母標(biāo)識(shí)D.考生用藍(lán)色圓珠筆填涂答題卡選擇題答案：BD解析：未佩戴口罩屬于防疫違規(guī)（需按考點(diǎn)要求處理），但非考試違規(guī)；機(jī)械手表無(wú)存儲(chǔ)功能不算違規(guī)；用圓珠筆填涂答題卡（應(yīng)使用2B鉛筆）、在物品上書寫公式均屬于違規(guī)行為。5.關(guān)于考場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)的使用，正確的操作有：A.考前30分鐘開啟監(jiān)控，測(cè)試畫面清晰度和錄音功能B.監(jiān)控主機(jī)由監(jiān)考員甲負(fù)責(zé)管理，鑰匙由監(jiān)考員乙保管C.考試期間，監(jiān)控畫面需覆蓋考場(chǎng)前門、后門及考生座位區(qū)域D.考后48小時(shí)內(nèi)，考點(diǎn)需將監(jiān)控視頻上傳至省級(jí)考試機(jī)構(gòu)備份答案：ACD解析：監(jiān)控設(shè)備管理需雙人雙鎖（主機(jī)和存儲(chǔ)設(shè)備分別由兩人管理），不可由一人保管鑰匙；考前需測(cè)試設(shè)備，畫面需無(wú)死角覆蓋，考后按規(guī)定時(shí)間上傳備份。6.處理考生突發(fā)疾病事件時(shí)，監(jiān)考員應(yīng)：A.立即停止考試，組織考生撤離考場(chǎng)B.聯(lián)系考點(diǎn)醫(yī)療組，同時(shí)記錄發(fā)病時(shí)間、癥狀C.若考生無(wú)法繼續(xù)考試，在答題卡標(biāo)注“缺考”并回收D.允許一名親屬進(jìn)入考場(chǎng)陪同考生答案：BC解析：突發(fā)疾病時(shí)無(wú)需停止考試，應(yīng)保持考場(chǎng)秩序；親屬不得進(jìn)入考場(chǎng)，由醫(yī)療人員處理；無(wú)法繼續(xù)考試的考生按缺考處理，答題卡回收標(biāo)注。7.下列關(guān)于答題卡填涂的指導(dǎo)，正確的有：A.“姓名”欄用黑色簽字筆填寫，“準(zhǔn)考證號(hào)”用2B鉛筆填涂B.修改選擇題答案時(shí)，用橡皮輕擦干凈，避免留痕C.主觀題答題區(qū)域可用藍(lán)色鋼筆書寫，需字跡工整D.缺考考生的答題卡由監(jiān)考員填寫“缺考”并簽名答案：AB解析：主觀題需用黑色簽字筆（藍(lán)色鋼筆可能影響掃描）；缺考答題卡由監(jiān)考員填寫考生信息并標(biāo)注“缺考”，而非僅簽名。8.考務(wù)人員發(fā)現(xiàn)袋密封異常（如撕口不完整），正確處理步驟包括：A.立即停止拆封，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)B.聯(lián)系考點(diǎn)主考和省級(jí)巡考到場(chǎng)確認(rèn)C.拍攝密封異常部位的照片留存D.拆封后核對(duì)數(shù)量，若無(wú)誤繼續(xù)使用答案：ABC解析：密封異常時(shí)，嚴(yán)禁擅自拆封，需保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并上報(bào)，由上級(jí)部門確認(rèn)是否啟用備用卷，不可自行拆封使用。9.關(guān)于考后封裝，符合規(guī)范的有：A.按座位號(hào)順序整理答題卡，缺考考生答題卡放最上層B.袋封面填寫“應(yīng)考人數(shù)、實(shí)考人數(shù)、缺考人數(shù)”C.封裝前由兩名監(jiān)考員共同核對(duì)答題卡數(shù)量與考生名單D.密封后在騎縫處加蓋考點(diǎn)公章，無(wú)需監(jiān)考員簽名答案：BC解析：缺考答題卡應(yīng)與實(shí)考答題卡按順序排列（非最上層）；封裝需兩名監(jiān)考員簽名，騎縫章由考點(diǎn)加蓋。10.2025年成人高考強(qiáng)調(diào)“數(shù)據(jù)安全”，考務(wù)人員需注意的事項(xiàng)包括：A.禁止將考生信息拍照上傳至社交平臺(tái)B.考務(wù)系統(tǒng)賬號(hào)密碼需定期更換，不得共享C.考后答題卡運(yùn)輸需使用防拆封條，全程錄像D.考生成績(jī)查詢系統(tǒng)需在考試結(jié)束后立即開放答案：ABC解析：成績(jī)查詢需按規(guī)定時(shí)間開放（通?？己?個(gè)月），不可提前；數(shù)據(jù)安全涉及信息保密、系統(tǒng)安全、運(yùn)輸安全等多方面。三、判斷題（每題2分，共20分，正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）1.監(jiān)考員甲因臨時(shí)有事，可委托監(jiān)考員乙單獨(dú)完成考場(chǎng)巡查。（×）解析：監(jiān)考員需兩人協(xié)同工作，禁止單獨(dú)巡查，確保相互監(jiān)督。2.考生攜帶的透明筆袋內(nèi)裝有修正帶，監(jiān)考員應(yīng)允許其帶入考場(chǎng)。（×）解析：修正帶屬于修改工具，成人高考禁止攜帶，需由考生放至物品保管處。3.考試開始30分鐘后，遲到考生不得入場(chǎng)，監(jiān)考員需在《考場(chǎng)情況記錄表》中注明“遲到未入場(chǎng)”。（√）解析：符合《考場(chǎng)規(guī)則》關(guān)于入場(chǎng)時(shí)間的規(guī)定。4.監(jiān)控視頻顯示考生將折疊藏匿于座位下，監(jiān)考員未當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，考后可判定該考生作弊。（√）解析：通過視頻回放確認(rèn)作弊行為的，可按違規(guī)處理。5.備用袋需與正式袋一同存放在保密室，啟用時(shí)需經(jīng)省級(jí)考試機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。（√）解析：備用管理與正式同等嚴(yán)格，啟用需上級(jí)審批。6.考生因緊張嘔吐，監(jiān)考員可用考場(chǎng)清潔工具清理，無(wú)需更換答題卡。（×）解析：若答題卡被污染，需聯(lián)系考務(wù)組更換備用答題卡，確保掃描清晰。7.考務(wù)人員發(fā)現(xiàn)考生準(zhǔn)考證照片與本人差異較大，可要求其現(xiàn)場(chǎng)拍攝照片替代。（×）解析：準(zhǔn)考證照片為報(bào)名時(shí)采集，不可現(xiàn)場(chǎng)修改，需通過其他證件輔助驗(yàn)證身份。8.考試結(jié)束信號(hào)發(fā)出后，考生仍在填寫姓名，監(jiān)考員應(yīng)立即收卡，視為有效。（√）解析：結(jié)束信號(hào)后填寫必要信息（如姓名、準(zhǔn)考證號(hào)）不視為違規(guī)，答題卡有效。9.考點(diǎn)周邊出現(xiàn)噪音干擾（如施工），監(jiān)考員應(yīng)立即報(bào)告考點(diǎn)主考，由主考聯(lián)系相關(guān)部門處理。（√）解析：考場(chǎng)環(huán)境干擾需由考點(diǎn)協(xié)調(diào)解決，監(jiān)考員及時(shí)上報(bào)。10.考后運(yùn)送途中發(fā)生交通事故，押運(yùn)人員應(yīng)優(yōu)先保護(hù)安全，再處理人員傷情。（×）解析：人身安全優(yōu)先于安全，應(yīng)先救助受傷人員，同時(shí)采取措施保護(hù)。四、案例分析題（共30分）案例1（10分）：某考點(diǎn)因暴雨導(dǎo)致運(yùn)送車輛遲到，原定于8:30發(fā)放的語(yǔ)文9:00才送達(dá)考場(chǎng)。此時(shí)部分考生已在考場(chǎng)外等待，情緒焦躁，有考生要求“延長(zhǎng)考試時(shí)間”。問題：如果你是該考點(diǎn)主考，應(yīng)如何處理？答案：（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通過廣播向考生說明遲到原因，安撫情緒，承諾保障考試公平；（2）聯(lián)系省級(jí)考務(wù)部門，確認(rèn)密封完好后，組織監(jiān)考員快速分發(fā)；（3）根據(jù)《國(guó)家教育考試突發(fā)事件應(yīng)急處置辦法》，考試開始時(shí)間順延30分鐘（即9:00開始考試），考試結(jié)束時(shí)間相應(yīng)延長(zhǎng)至12:00（原11:30結(jié)束）；（4）在《考點(diǎn)情況記錄表》中詳細(xì)記錄事件經(jīng)過、處理措施及省級(jí)部門批復(fù)意見；（5）考試結(jié)束后，向考生發(fā)放《情況說明》，告知成績(jī)?cè)u(píng)定不受影響。案例2（10分）：數(shù)學(xué)考試中，監(jiān)考員發(fā)現(xiàn)考生張某頻繁查看課桌抽屜，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)抽屜內(nèi)有一張寫有公式的紙條。張某辯稱“紙條是上一場(chǎng)考生遺留的，自己沒看”。監(jiān)控視頻顯示張某低頭時(shí)視線朝向抽屜，但未明確看到其閱讀紙條。問題：如何判定張某是否違規(guī)？處理流程是什么？答案：（1）判定依據(jù)：根據(jù)《國(guó)家教育考試違規(guī)處理辦法》第五條，考生座位周圍（包括抽屜）發(fā)現(xiàn)與考試內(nèi)容相關(guān)的材料，無(wú)論是否閱讀，