2025年國家保安員資格考試題庫附答案一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)《保安服務管理條例》規(guī)定，申請從事保安服務的個人，需年滿（）周歲且身體健康。A.16B.18C.20D.22答案：B解析：《保安服務管理條例》第十六條明確規(guī)定，年滿18周歲、身體健康、品行良好、具有初中以上學歷的中國公民可以申領保安員證，從事保安服務。2.保安人員在執(zhí)行守護任務時，發(fā)現(xiàn)目標區(qū)域內(nèi)的消防通道被雜物堵塞，正確的處理流程是（）。A.立即清理雜物，恢復通道暢通B.記錄情況并報告客戶單位安全負責人C.拍照留存證據(jù)后自行離開D.要求周邊人員簽字確認堵塞事實答案：B解析：保安人員無直接處置公共區(qū)域物品的權力，應首先記錄現(xiàn)場情況，及時向客戶單位安全管理部門報告，由責任方進行清理，確保流程合規(guī)。3.下列哪項不屬于保安服務的禁止性行為？（）A.限制他人人身自由B.查驗出入人員證件C.辱罵、毆打他人D.私自為客戶提供保鏢服務答案：B解析：《保安服務管理條例》第三十條規(guī)定，保安員不得有限制他人人身自由、搜查他人身體、侮辱毆打他人等行為；查驗出入人員證件屬于保安的法定職責（第二十九條）。4.某商場發(fā)生持刀搶劫，保安人員在制服歹徒時，歹徒突然持刀刺向圍觀群眾，此時保安應優(yōu)先（）。A.繼續(xù)控制歹徒B.轉移至安全區(qū)域報警C.攔截歹徒攻擊方向保護群眾D.呼叫其他保安支援答案：C解析：保安服務的核心是“安全防范”，當群眾面臨直接危險時，應優(yōu)先采取措施保護人員安全，再結合實際情況控制歹徒。5.執(zhí)行隨身護衛(wèi)任務時，保安員與服務對象的合理站位距離應為（）。A.0.5米內(nèi)貼身保護B.1-2米側后位C.5米外觀察四周D.與服務對象并行答案：B解析：隨身護衛(wèi)中，保安員應保持1-2米的側后位，既能及時響應突發(fā)情況，又不影響服務對象正?；顒樱瑫r便于觀察周圍環(huán)境。6.下列關于安全檢查的表述，錯誤的是（）。A.對可疑物品應使用探測器初步檢查后再手工檢查B.檢查女性應由女性保安執(zhí)行C.檢查時可要求被檢查人自行取出隨身物品D.發(fā)現(xiàn)危險品應立即沒收并移交公安機關答案：D解析：保安人員無沒收物品的權力，發(fā)現(xiàn)危險品應立即控制現(xiàn)場，報告公安機關并配合處置。7.某小區(qū)夜間巡邏時，保安員發(fā)現(xiàn)圍墻處有攀爬痕跡，正確的處置步驟是（）。①沿痕跡方向搜索②報告監(jiān)控中心③標記痕跡位置④封鎖現(xiàn)場A.②→③→①→④B.③→②→①→④C.②→①→③→④D.①→②→③→④答案：A解析：巡邏中發(fā)現(xiàn)異常應首先報告監(jiān)控中心（便于聯(lián)動），標記痕跡位置（固定證據(jù)），沿痕跡搜索（確認是否有人員滯留），最后封鎖現(xiàn)場（防止破壞）。8.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員在制止違法犯罪行為時，造成違法嫌疑人輕微傷，責任由（）承擔。A.保安員個人B.保安服務公司C.客戶單位D.違法嫌疑人自身答案：D解析：正當防衛(wèi)或依法履行職責造成的損害，由違法行為人自行承擔責任，但需注意防衛(wèi)限度，超過必要限度可能需擔責。9.火災現(xiàn)場疏散引導時，應遵循的“三先三后”原則是（）。A.先老人后青年、先兒童后成人、先重傷后輕傷B.先著火層后上層、先上層后下層、先重點后一般C.先貴重物品后人員、先危險區(qū)后安全區(qū)、先女性后男性D.先起火點后周邊、先電源后火源、先滅火后疏散答案：B解析：火災疏散“三先三后”指：先著火層，后上層，再下層；先人員密集區(qū)域，后一般區(qū)域；先老弱病殘，后其他人員。10.保安員在查驗訪客證件時，發(fā)現(xiàn)證件照片與本人差異較大，正確做法是（）。A.拒絕其進入并報警B.登記后放行C.要求其提供其他證明材料并聯(lián)系被訪人確認D.扣押證件待核實答案：C解析：證件不符時，應要求訪客提供輔助證明（如電話、身份證），聯(lián)系被訪人確認身份，不可直接扣押證件或拒絕進入（可能侵犯他人權益）。11.某超市發(fā)生顧客摔倒事件，保安員到達現(xiàn)場后首先應（）。A.查看顧客傷情并撥打120B.調(diào)取監(jiān)控記錄現(xiàn)場情況C.詢問周邊目擊者D.設置警戒防止二次傷害答案：D解析：現(xiàn)場處置優(yōu)先保障安全，設置警戒（如擺放警示牌）防止其他人員誤入或二次傷害，再處理傷員和記錄證據(jù)。12.下列哪種情況，保安員可以使用約束帶？（）A.控制醉酒鬧事者防止自傷B.制服盜竊嫌疑人后實施約束C.對辱罵保安的人員進行約束D.限制上訪人員離開現(xiàn)場答案：A解析：約束帶僅用于防止違法犯罪嫌疑人自傷或傷害他人，且需在必要限度內(nèi)；盜竊嫌疑人控制后應移交公安機關，不可自行約束；辱罵、上訪不構成使用約束帶的條件。13.執(zhí)行大型活動安保任務時，保安員發(fā)現(xiàn)觀眾區(qū)有人投擲物品，應（）。A.立即沖入人群制止B.用對講機通知鄰近崗位圍堵C.向空中鳴哨警示D.記錄投擲者特征后上報答案：B解析：大型活動中，個人直接沖入人群可能引發(fā)混亂，應通過對講機聯(lián)動鄰近崗位形成包圍，控制投擲者并帶離現(xiàn)場。14.關于保安服務合同，下列表述正確的是（）。A.合同必須明確服務范圍、期限、費用B.客戶單位可隨時終止合同C.保安員需與客戶單位直接簽訂合同D.合同無需約定雙方權利義務答案：A解析：《保安服務管理條例》第二十一條規(guī)定，保安服務合同應載明服務內(nèi)容、服務期限、服務費用、雙方權利義務等內(nèi)容；客戶單位不可隨意終止合同，需按約定執(zhí)行；保安員與保安服務公司簽訂勞動合同。15.雷雨天氣執(zhí)行戶外巡邏時，保安員應避免（）。A.遠離大樹、電線桿B.關閉通訊設備電源C.站在空曠高地觀察D.穿絕緣鞋防滑答案：C解析：雷雨天氣應遠離制高點（如空曠高地、大樹），避免成為雷擊目標；關閉非必要電子設備可減少風險；絕緣鞋有助于防滑和防觸電。16.某企業(yè)倉庫發(fā)生盜竊，保安員在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)可疑足跡，正確的處理是（）。A.用粉筆畫出足跡范圍B.用塑料布覆蓋保護C.用腳踩住足跡防止破壞D.拍照后用掃帚清理答案：B解析：現(xiàn)場痕跡應使用干凈、透氣的覆蓋物（如塑料布）保護，避免風吹、雨淋或人為破壞；粉筆畫可能污染痕跡，腳踩或清理會破壞證據(jù)。17.保安員在進行防火巡查時，應重點檢查的內(nèi)容不包括（）。A.消防設施是否完好B.安全出口是否暢通C.員工是否掌握滅火器使用方法D.電器線路是否有過載現(xiàn)象答案：C解析：防火巡查的重點是物防、技防設施狀態(tài)（如消防設施、安全出口、線路），員工培訓屬于消防安全教育范疇，非巡查直接內(nèi)容。18.遇到精神障礙患者在公共場所滋事，保安員應（）。A.強行制服并捆綁B.與其對峙防止離開C.聯(lián)系其監(jiān)護人或公安部門D.用激將法刺激其冷靜答案：C解析：精神障礙患者無完全行為能力，保安員應避免直接沖突，聯(lián)系其監(jiān)護人或公安、民政部門協(xié)助處置，不可自行限制其自由或刺激情緒。19.下列哪項屬于保安服務中的“技術防范”手段？（）A.門崗登記B.視頻監(jiān)控C.巡邏檢查D.安全培訓答案：B解析：技術防范指利用電子、通信等技術設備（如監(jiān)控、報警系統(tǒng)）進行安全防范；門崗登記、巡邏、培訓屬于人力防范。20.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)客戶單位員工違規(guī)操作機器，正確做法是（）。A.立即上前制止并糾正B.記錄后報告客戶單位主管C.拍照取證后離開D.要求員工簽署違規(guī)確認書答案：B解析：保安人員無直接管理客戶單位員工的權力，發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作應記錄情況并報告客戶單位相關主管部門處理。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.保安員職業(yè)道德的基本要求包括（）。A.誠實守信B.團結協(xié)作C.見義勇為D.保守秘密答案：ABD解析：保安員職業(yè)道德核心是“忠誠可靠、遵紀守法、愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、文明服務、保守秘密”；見義勇為屬于道德倡導，非法定要求。2.下列哪些情況，保安員有權拒絕執(zhí)行客戶單位指令？（）A.要求參與非法搜查B.要求限制上訪人員自由C.要求查驗出入人員身份證D.要求在非工作時間加班答案：AB解析：《保安服務管理條例》第三十二條規(guī)定，保安員有權拒絕執(zhí)行違法指令；查驗身份證（合法）、合理加班（需支付報酬）不屬于拒絕范圍。3.安全檢查的基本原則包括（）。A.全面性B.隨機性C.規(guī)范性D.靈活性答案：ACD解析：安全檢查需全面覆蓋目標區(qū)域，按規(guī)范流程操作，同時根據(jù)實際情況靈活調(diào)整；隨機性是巡邏的特點，非檢查原則。4.火災初期撲救的“三快”是指（）。A.快報告B.快撤離C.快滅火D.快警戒答案：ACD解析：火災初期應快速報告（通知消防）、快速滅火（利用現(xiàn)有器材）、快速警戒（設置隔離區(qū)），撤離是人員疏散的要求。5.執(zhí)行押運任務時，保安員需重點觀察的異常情況包括（）。A.尾隨車輛頻繁變道B.道路突然出現(xiàn)施工圍擋C.押運物品包裝破損D.駕駛員頻繁看手機答案：ABCD解析：押運任務中，周邊車輛異常、道路突發(fā)狀況、物品狀態(tài)變化、駕駛員違規(guī)行為均可能影響安全，需重點關注。6.保安員在處理糾紛時，應遵循的原則有（）。A.保持中立B.先控制后處理C.偏袒客戶單位D.避免肢體沖突答案：ABD解析：糾紛處理需保持中立，先控制現(xiàn)場秩序（防止升級），避免肢體接觸激化矛盾；偏袒一方會破壞公正，引發(fā)更大沖突。7.下列屬于保安服務公司義務的是（）。A.為保安員購買社會保險B.定期組織業(yè)務培訓C.提供必要的執(zhí)勤裝備D.承擔保安員全部個人債務答案：ABC解析：保安服務公司需依法為員工繳納社保、開展培訓、配備裝備；個人債務與公司無關。8.群體性事件現(xiàn)場，保安員的主要任務是（）。A.疏導交通B.收集人員信息C.防止沖突升級D.保護重點目標答案：ACD解析：群體性事件中，保安應疏導人群、防止沖突、保護重點區(qū)域（如單位大門、設備）；收集信息屬于公安機關職責。9.關于保安器械使用，正確的做法是（）。A.橡膠棍僅用于制服暴力抗法者B.強光手電可用于照射對方眼睛制止攻擊C.防暴盾牌用于阻擋投擲物D.約束帶使用后需立即移交公安機關答案：ACD解析：強光手電照射眼睛可能造成傷害，屬過度使用；橡膠棍、防暴盾牌、約束帶需在必要時使用，約束后需移交警方。10.保安員在值勤中需記錄的“四要素”包括（）。A.時間B.地點C.人物D.處理結果答案：ABCD解析：執(zhí)勤記錄需包含時間、地點、涉及人物、事件經(jīng)過及處理結果，確?？勺匪菪?。三、判斷題（每題1分，共10題）1.保安員可以在非工作時間穿著制服參與社會活動。（）答案：×解析：《保安服務管理條例》第二十七條規(guī)定，保安員非執(zhí)行任務時不得穿著保安制服。2.客戶單位可以要求保安服務公司提供“私人保鏢”服務。（）答案：√解析：保安服務包括隨身護衛(wèi)，客戶單位可依法與保安公司簽訂隨身護衛(wèi)合同。3.發(fā)現(xiàn)有人觸電，保安員應立即用手拉開觸電者。（）答案：×解析：應使用絕緣工具（如干燥木棍）切斷電源，或關閉電閘后再救助。4.保安服務合同到期后，客戶單位可直接終止服務，無需提前通知。（）答案：×解析：合同終止需按約定執(zhí)行，無約定時應提前合理期限通知對方。5.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑物品，應立即上前查看并轉移。（）答案：×解析：可疑物品可能是爆炸物或危險品，應立即警戒并報告公安機關，不可自行處理。6.保安人員有權查驗進入小區(qū)的外賣員健康碼。（）答案：√解析：根據(jù)疫情防控或客戶單位安全規(guī)定，保安可依法查驗相關證明。7.執(zhí)行夜間巡邏時，保安員應保持手電筒長亮以觀察環(huán)境。（）答案：×解析：長亮手電筒可能暴露自身位置，應間歇性使用，或利用月光、路燈輔助觀察。8.保安服務公司可以將部分安保項目轉包給其他公司。（）答案：×解析：《保安服務管理條例》第二十二條規(guī)定，保安服務公司不得轉包安保服務。9.遇到持刀歹徒時，保安員應正面與其對峙，避免后退。（）答案：×解析：應保持安全距離，利用地形或物品遮擋，等待支援，避免正面沖突。10.保安員在值勤中拾得物品，應自行保管并等待失主認領。（）答案：×解析：應立即上交客戶單位或公安機關，做好登記，不可自行保管。四、案例分析題（每題10分，共2題）案例1：某商場下午3點發(fā)生一起扒竊事件，顧客王女士稱手機在女裝區(qū)被盜，保安員小張接報后立即趕到現(xiàn)場。此時，王女士情緒激動，要求調(diào)取監(jiān)控并封鎖商場出口；周邊有多名顧客圍觀拍照，其中一名男子形跡可疑，頻繁查看手機并試圖離開。問題：（1）小張應如何處理現(xiàn)場？（2）若監(jiān)控顯示可疑男子有扒竊行為，小張下一步應采取哪些措施？答案：（1）現(xiàn)場處理步驟：①立即設置警戒區(qū)，引導圍觀顧客疏散，避免人群聚集和現(xiàn)場破壞；②安撫王女士情緒，記錄被盜手機特征（品牌、型號、顏色）及案發(fā)時間、位置；③觀察可疑男子動向，通過對講機通知監(jiān)控室鎖定其位置，同時報告商場安保主管和轄區(qū)派出所；④提醒顧客保管好隨身物品，避