2025年保安證考試主題預(yù)測試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共40分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》第二十九條規(guī)定，保安員在執(zhí)行勤務(wù)時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪行為，應(yīng)當(dāng)立即（）。A.自行制止并扭送公安機(jī)關(guān)B.報告所在單位和公安機(jī)關(guān)C.拍照取證后離開現(xiàn)場D.聯(lián)系當(dāng)事人協(xié)商解決答案：B解析：《保安服務(wù)管理條例》明確規(guī)定，保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為時，應(yīng)立即報告所在單位和公安機(jī)關(guān)，不得自行限制他人人身自由或采取強(qiáng)制手段。選項A中“自行制止并扭送”超出保安權(quán)限；C、D均違反法定職責(zé)要求。2.某商場發(fā)生火災(zāi)，煙霧彌漫，保安員引導(dǎo)疏散時錯誤的做法是（）。A.用濕毛巾捂住口鼻低姿前行B.優(yōu)先疏散老弱病殘人員C.指示人群乘坐電梯快速撤離D.按照疏散指示標(biāo)志引導(dǎo)方向答案：C解析：火災(zāi)時電梯可能因斷電停運(yùn)或成為煙筒，嚴(yán)禁使用電梯疏散。A、B、D均為正確的疏散引導(dǎo)措施。3.保安員在執(zhí)行出入口守衛(wèi)任務(wù)時，對攜帶大件物品外出的人員應(yīng)（）。A.直接放行，無需檢查B.要求出示單位開具的物品出門證C.強(qiáng)行扣留物品并報警D.詢問物品用途后立即放行答案：B解析：出入口管理中，對大件物品需驗證有效憑證（如單位出門證），確認(rèn)無誤后方可放行。A、D未履行查驗職責(zé)；C屬于越權(quán)行為。4.下列不屬于保安員禁止性行為的是（）。A.限制他人人身自由B.查驗出入人員證件C.侮辱、毆打他人D.扣押、沒收他人財物答案：B解析：《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定，保安員禁止限制他人自由、侮辱毆打、扣押財物等行為，但依法查驗出入證件是其職責(zé)范圍內(nèi)的合法行為。5.某小區(qū)夜間巡邏時，保安員發(fā)現(xiàn)圍墻處有攀爬痕跡，正確的處置流程是（）。①報告監(jiān)控中心并通知其他隊員支援②沿痕跡方向搜索可疑人員③保護(hù)現(xiàn)場痕跡不被破壞④記錄事件詳情并提交次日工作日志A.①→②→③→④B.③→①→②→④C.②→①→③→④D.①→③→②→④答案：D解析：發(fā)現(xiàn)可疑痕跡時，應(yīng)首先報告支援（避免單獨行動風(fēng)險），保護(hù)現(xiàn)場（防止痕跡破壞影響后續(xù)調(diào)查），再搜索可疑人員，最后記錄詳情。6.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域時，表示（）。A.壓力正常，可正常使用B.壓力不足，需充裝C.壓力過高，存在危險D.滅火器已過期答案：B解析：滅火器壓力表通常分綠（正常）、黃（超壓）、紅（欠壓）三區(qū)，紅色區(qū)域表示壓力不足，無法有效噴射，需及時充裝。7.保安員在處理糾紛時，應(yīng)遵循的首要原則是（）。A.偏袒己方客戶B.控制情緒避免激化矛盾C.直接使用警械制止D.要求雙方立即離開現(xiàn)場答案：B解析：糾紛處理的核心是防止矛盾升級，因此保安員需保持中立，控制自身及雙方情緒。A違反中立原則；C超出權(quán)限（保安無警械使用資格）；D可能引發(fā)更大沖突。8.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員發(fā)現(xiàn)有人實施盜竊但未構(gòu)成犯罪的，應(yīng)（）。A.當(dāng)場罰款500元B.扣押其隨身物品作為賠償C.扭送至公安機(jī)關(guān)處理D.要求其寫下保證書后放行答案：C解析：治安案件中，保安員可將違法人員扭送公安機(jī)關(guān)，但無處罰、扣押或調(diào)解權(quán)。A、B、D均屬于越權(quán)行為。9.某學(xué)校門口發(fā)生家長與保安爭執(zhí)，家長情緒激動欲強(qiáng)行進(jìn)入校園，保安員正確的應(yīng)對是（）。A.推搡家長阻止其進(jìn)入B.告知“再鬧就報警”并保持安全距離C.取出辣椒水噴霧警告D.立即關(guān)閉校門并背對家長答案：B解析：面對情緒激動人員，應(yīng)保持冷靜，明確告知后果（報警）并保持安全距離，避免肢體沖突。A屬暴力行為；C（辣椒水）為限制使用器械，保安無合法持有資格；D可能激化矛盾。10.下列關(guān)于保安服務(wù)合同的說法，錯誤的是（）。A.需明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用B.客戶單位可隨時終止合同C.應(yīng)約定雙方權(quán)利義務(wù)D.需采用書面形式訂立答案：B解析：保安服務(wù)合同受《民法典》約束，任何一方不得隨意終止，需按約定或法定條件解除。A、C、D均符合合同訂立的基本要求。11.高層建筑發(fā)生火災(zāi)時，保安員引導(dǎo)疏散的正確路線是（）。A.乘坐消防電梯B.向樓頂平臺逃生C.沿安全樓梯向下撤離D.躲入電梯井等待救援答案：C解析：安全樓梯是火災(zāi)時的主要疏散通道，消防電梯僅供救援使用；樓頂平臺可能因火勢蔓延被困；電梯井易積聚煙霧，均非正確選擇。12.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)車輛故障無法移動，首要措施是（）。A.離開車輛尋找救援B.開啟雙閃燈并設(shè)置警示標(biāo)志C.卸下貨物轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域D.聯(lián)系客戶說明延遲原因答案：B解析：道路故障時，需首先設(shè)置警示（避免二次事故），再聯(lián)系救援。A、C可能導(dǎo)致貨物丟失或人員傷亡；D為后續(xù)步驟。13.某超市懷疑顧客偷竊商品，要求保安員對其搜身，保安員正確的做法是（）。A.配合超市員工共同搜身B.拒絕并說明“無權(quán)搜身”C.要求顧客自行翻包檢查D.報警并等待警方處理答案：D解析：搜身屬于限制人身自由的強(qiáng)制措施，僅公安機(jī)關(guān)有權(quán)實施。保安員應(yīng)拒絕超市要求并立即報警，由警方處理。14.下列屬于保安員基本職責(zé)的是（）。A.參與客戶單位經(jīng)濟(jì)糾紛調(diào)解B.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安秩序C.處理客戶單位員工勞資糾紛D.協(xié)助客戶單位推銷產(chǎn)品答案：B解析：保安的核心職責(zé)是維護(hù)服務(wù)區(qū)域治安，包括安全檢查、巡邏、秩序維護(hù)等。A、C、D均超出法定職責(zé)范圍。15.暴雨天氣中，保安員在小區(qū)巡邏時發(fā)現(xiàn)路燈漏電，正確的處置是（）。①用干燥木棍將漏電線路挑開②設(shè)立警戒區(qū)域禁止人員靠近③立即報告電力部門④記錄漏電位置及時間A.②→③→①→④B.①→②→③→④C.③→②→①→④D.②→①→③→④答案：A解析：漏電現(xiàn)場需優(yōu)先設(shè)立警戒（防止觸電），再報告專業(yè)部門，非專業(yè)人員不得自行處理（①可能導(dǎo)致自身觸電），最后記錄詳情。16.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，申請保安員證的年齡要求是（）。A.16周歲以上B.18周歲以上C.20周歲以上D.22周歲以上答案：B解析：條例規(guī)定，年滿18周歲、身體健康、品行良好且無犯罪記錄的公民可申請保安員證。17.保安員在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)某住戶窗戶未關(guān)且室內(nèi)有翻動痕跡，應(yīng)（）。A.進(jìn)入室內(nèi)查看損失情況B.撥打110報警并守候現(xiàn)場C.聯(lián)系物業(yè)管理人員開門檢查D.記錄后繼續(xù)巡邏，次日上報答案：B解析：發(fā)現(xiàn)疑似入室盜竊現(xiàn)場，保安員無權(quán)擅自進(jìn)入，應(yīng)立即報警并保護(hù)現(xiàn)場（守候防止破壞），由警方處理。18.下列關(guān)于保安著裝的要求，錯誤的是（）。A.佩戴統(tǒng)一的保安標(biāo)志B.制服與便裝混穿C.保持制服整潔無破損D.按季節(jié)更換制式服裝答案：B解析：保安制服需規(guī)范穿著，不得與便裝混穿，其他選項均符合著裝規(guī)范。19.某幼兒園門口，一名男子聲稱是孩子家長但無法提供接送卡，保安員應(yīng)（）。A.核對其身份證信息后放行B.聯(lián)系孩子班主任確認(rèn)身份C.要求其寫下保證書后放行D.直接拒絕其進(jìn)入幼兒園答案：B解析：涉及未成年人安全，需嚴(yán)格核實身份。無法提供接送卡時，應(yīng)聯(lián)系園方人員（如班主任）確認(rèn)，避免冒領(lǐng)風(fēng)險。20.保安員在執(zhí)行任務(wù)中，遇到客戶單位要求參與非法活動，正確的做法是（）。A.服從客戶安排以保住工作B.立即向公安機(jī)關(guān)報告C.假裝配合但暗中拖延D.辭職并告知其他同事答案：B解析：《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定，保安員發(fā)現(xiàn)客戶單位違法要求時，應(yīng)拒絕并報告公安機(jī)關(guān)，否則可能承擔(dān)連帶責(zé)任。二、多項選擇題（每題3分，共30分。每題至少有2個正確選項，多選、錯選、漏選均不得分）1.保安員在消防演練中需掌握的技能包括（）。A.識別火災(zāi)隱患B.使用滅火器撲滅初期火災(zāi)C.組織人員疏散D.操作消防電梯答案：ABC解析：消防電梯由專業(yè)人員操作，保安員需掌握隱患識別、滅火器使用及疏散引導(dǎo)技能。2.下列屬于保安員禁止實施的行為有（）。A.查驗出入人員證件B.限制他人人身自由C.侮辱、毆打他人D.參與追索債務(wù)答案：BCD解析：查驗證件是合法職責(zé)，其他選項均違反《保安服務(wù)管理條例》第三十條規(guī)定。3.處理治安糾紛時，保安員應(yīng)遵循的原則包括（）。A.保持中立B.優(yōu)先控制現(xiàn)場C.避免肢體沖突D.直接判定責(zé)任歸屬答案：ABC解析：保安員無責(zé)任判定權(quán)，需保持中立，控制現(xiàn)場防止升級，避免沖突。4.關(guān)于保安巡邏的要求，正確的有（）。A.按規(guī)定路線和時間巡邏B.記錄巡邏中發(fā)現(xiàn)的異常情況C.夜間巡邏需攜帶照明工具D.單獨巡邏時可減少巡查頻次答案：ABC解析：巡邏需嚴(yán)格按計劃執(zhí)行，夜間需照明，單獨巡邏也應(yīng)保持頻次，確保安全。5.保安員在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時，應(yīng)（）。A.密切觀察周圍環(huán)境B.與護(hù)衛(wèi)對象保持1米以內(nèi)距離C.提前規(guī)劃逃生路線D.阻止無關(guān)人員接近護(hù)衛(wèi)對象答案：ACD解析：護(hù)衛(wèi)時需保持安全距離（非1米內(nèi)），觀察環(huán)境、規(guī)劃路線、控制無關(guān)人員接近是正確措施。6.下列屬于《治安管理處罰法》中“擾亂公共秩序”的行為有（）。A.在商場內(nèi)大聲喧嘩B.堵塞小區(qū)消防通道C.謊報火警D.煽動他人圍攻物業(yè)辦公室答案：CD解析：擾亂公共秩序需達(dá)到“擾亂”程度，謊報火警、煽動圍攻屬于此類；A、B為一般不文明或違規(guī)行為。7.保安員發(fā)現(xiàn)可疑人員時，應(yīng)觀察的重點包括（）。A.行為是否與環(huán)境不符（如深夜在小區(qū)游蕩）B.攜帶物品是否異常（如大包裹遮擋嚴(yán)密）C.衣著是否整潔D.眼神是否躲避監(jiān)控或保安答案：ABD解析：衣著整潔與否非判斷依據(jù)，重點是行為、物品、神態(tài)是否異常。8.關(guān)于保安服務(wù)合同的終止，正確的情形有（）。A.服務(wù)期限屆滿B.客戶單位未支付服務(wù)費(fèi)C.保安員嚴(yán)重違反規(guī)章制度D.雙方協(xié)商一致解除答案：ACD解析：未支付服務(wù)費(fèi)需按合同約定處理，非直接終止情形；其他選項均為法定或約定終止條件。9.地震發(fā)生時，保安員在室內(nèi)的正確避險措施有（）。A.迅速躲在承重墻角落B.立即跑向陽臺等待救援C.用枕頭護(hù)住頭部D.靠近窗戶觀察情況答案：AC解析：室內(nèi)避險應(yīng)躲在三角安全區(qū)（承重墻角落），用軟物護(hù)頭；陽臺、窗戶易坍塌，非安全區(qū)域。10.保安員在進(jìn)行安全檢查時，對可疑物品的處理方法包括（）。A.立即觸碰并打開檢查B.標(biāo)記位置并報告上級C.疏散周圍人員D.用金屬探測器掃描答案：BCD解析：可疑物品不可擅自觸碰，應(yīng)報告、疏散、用專業(yè)工具檢查。三、判斷題（每題1分，共10分。正確劃“√”，錯誤劃“×”）1.保安員可以根據(jù)客戶單位要求，限制違反規(guī)定的訪客離開。（）答案：×解析：限制人身自由屬違法行為，保安無權(quán)實施。2.滅火器的有效期是從出廠日期開始計算的。（）答案：√解析：滅火器需按出廠時間定期檢測，有效期一般為3-5年。3.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人暈倒，應(yīng)立即將其扶起并喂水。（）答案：×解析：暈倒原因不明時，隨意移動可能加重傷害，應(yīng)保持其平臥并撥打120。4.保安服務(wù)公司可以為個人提供隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)。（）答案：√解析：《保安服務(wù)管理條例》允許保安公司為個人或單位提供合法的護(hù)衛(wèi)服務(wù)。5.夜間巡邏時，保安員可以關(guān)閉部分照明設(shè)施以節(jié)約用電。（）答案：×解析：照明是安全保障，巡邏時需保持必要照明，不得擅自關(guān)閉。6.保安員在執(zhí)行任務(wù)中受傷，由所在保安公司承擔(dān)賠償責(zé)任。（）答案：√解析：根據(jù)《工傷保險條例》，保安在工作中受傷屬工傷，由公司或工傷保險賠付。7.發(fā)現(xiàn)有人攜帶管制刀具進(jìn)入商場，保安員應(yīng)立即上前奪刀。（）答案：×解析：奪刀可能引發(fā)沖突，應(yīng)保持距離并報警，由警方處理。8.保安服務(wù)合同可以口頭形式訂立。（）答案：×解析：保安服務(wù)合同需采用書面形式，明確雙方權(quán)利義務(wù)。9.保安員在火災(zāi)中引導(dǎo)疏散時，應(yīng)優(yōu)先讓女性和兒童先行。（）答案：√解析：疏散時需遵循“老弱病殘孕優(yōu)先”原則，女性和兒童通常屬于優(yōu)先保護(hù)群體。10.保安員可以接受客戶單位贈送的貴重禮品。（）答案：×解析：保安需保持職業(yè)操守，不得接受可能影響公正履職的禮品。四、情景分析題（共20分）【案例1】某小區(qū)夜間23:00，保安員張某在巡邏時發(fā)現(xiàn)3樓某住戶窗戶冒出濃煙，伴隨焦糊味。張某立即按以下步驟處置：①用對講機(jī)呼叫監(jiān)控中心，報告具體位置；②跑至該住戶門口，用力敲門并呼喊“家中是否有人”；③無人應(yīng)答后，嘗試轉(zhuǎn)動門把手（未鎖），進(jìn)入室內(nèi)發(fā)現(xiàn)廚房油鍋起火；④迅速取來樓道內(nèi)的干粉滅火器，拔掉保險銷，對準(zhǔn)火焰根部噴射，撲滅火災(zāi)；⑤打開窗戶通風(fēng)，清理現(xiàn)場后繼續(xù)巡邏。問題：張某的處置過程中存在哪些錯誤？正確的做法是什么？（8分）答案：錯誤及正確做法：（1）錯誤③：未確認(rèn)安全擅自進(jìn)入陌生住戶室內(nèi)。正確做法：敲門無人應(yīng)答時，應(yīng)聯(lián)系物業(yè)或報警，由專業(yè)人員（如消防員）進(jìn)入，避免因擅自進(jìn)入引發(fā)糾紛或自身危險。（2）錯誤⑤：未保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場并上報后續(xù)情況。正確做法：撲滅火災(zāi)后，應(yīng)關(guān)閉窗戶（避免現(xiàn)場破壞），聯(lián)系物業(yè)和