2024年平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)支持未就業(yè)普通高校畢業(yè)生到基層社區(qū)就業(yè)考試練習(xí)題（附答案）一、單項選擇題（共15題，每題2分，共30分。每小題只有一個正確選項）1.2024年中央一號文件明確提出“健全鄉(xiāng)村治理體系”，其中關(guān)于社區(qū)治理的重點要求是：A.強(qiáng)化基層行政主導(dǎo)，減少社會組織參與B.推廣積分制、清單制等治理方式C.全面取消村（社區(qū)）工作臺賬D.優(yōu)先發(fā)展社區(qū)商業(yè)綜合體答案：B（解析：2024年中央一號文件強(qiáng)調(diào)“推廣積分制、清單制、數(shù)字化治理等方式，提高鄉(xiāng)村治理效能”）2.崆峒區(qū)地處甘肅省東部，是平?jīng)鍪姓?、?jīng)濟(jì)、文化中心，其境內(nèi)的國家5A級旅游景區(qū)是：A.麥積山石窟B.崆峒山C.嘉峪關(guān)關(guān)城D.張掖丹霞答案：B（解析：崆峒山為國家5A級景區(qū)，是崆峒區(qū)標(biāo)志性旅游資源）3.根據(jù)《中華人民共和國民法典》，下列關(guān)于社區(qū)居民委員會性質(zhì)的表述正確的是：A.基層群眾性自治組織B.基層政權(quán)派出機(jī)構(gòu)C.基層行政機(jī)關(guān)D.營利性社會組織答案：A（解析：《民法典》第一百零一條規(guī)定，居民委員會是基層群眾性自治組織）4.2024年崆峒區(qū)政府工作報告提出“實施‘五社聯(lián)動’工程”，其中“五社”不包括：A.社區(qū)B.社會工作者C.社區(qū)企業(yè)D.社區(qū)志愿者答案：C（解析：“五社聯(lián)動”指社區(qū)、社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)公益慈善資源聯(lián)動）5.某社區(qū)居民因?qū)櫸锶礌坷K咬傷兒童引發(fā)糾紛，社區(qū)工作者應(yīng)優(yōu)先采取的處理方式是：A.直接要求涉事居民賠償B.聯(lián)系公安部門介入調(diào)查C.組織雙方進(jìn)行調(diào)解協(xié)商D.在社區(qū)公告欄曝光涉事居民答案：C（解析：《社區(qū)居民委員會組織法》規(guī)定，社區(qū)應(yīng)優(yōu)先通過調(diào)解解決民間糾紛）6.崆峒區(qū)“十四五”規(guī)劃中提出打造“隴東中心城市核心區(qū)”，其核心定位是：A.能源化工基地B.商貿(mào)物流樞紐C.生態(tài)旅游示范區(qū)D.先進(jìn)制造業(yè)集群答案：B（解析：崆峒區(qū)“十四五”規(guī)劃明確“建設(shè)隴東地區(qū)商貿(mào)物流樞紐”為核心定位）7.根據(jù)《志愿服務(wù)條例》，社區(qū)志愿者組織開展服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)與志愿者簽訂協(xié)議的情形是：A.服務(wù)時長超過8小時B.服務(wù)涉及未成年人、老年人等特殊群體C.服務(wù)需要使用專業(yè)設(shè)備或具有一定風(fēng)險D.服務(wù)參與人數(shù)超過10人答案：C（解析：《志愿服務(wù)條例》第十七條規(guī)定，可能發(fā)生人身危險的志愿服務(wù)應(yīng)簽訂協(xié)議）8.2024年崆峒區(qū)民生實事中，“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)提升工程”的重點是：A.新建5所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心B.為60歲以上老人免費(fèi)接種流感疫苗C.在10個社區(qū)建設(shè)“幸福食堂”D.推廣社區(qū)“智慧養(yǎng)老”平臺答案：C（解析：2024年崆峒區(qū)政府工作報告明確“新建10個社區(qū)‘幸福食堂’”為養(yǎng)老重點）9.社區(qū)工作者在入戶走訪中發(fā)現(xiàn)某租戶存在群租現(xiàn)象（6人居住在40㎡房屋），正確的處理流程是：A.立即要求租戶搬離B.聯(lián)系房東協(xié)商整改C.向住建部門報告D.在社區(qū)微信群通報批評答案：C（解析：群租問題屬住建部門監(jiān)管范圍，社區(qū)應(yīng)及時上報）10.崆峒區(qū)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中，被列入國家級名錄的是：A.崆峒派武術(shù)B.涇川木偶戲C.華亭曲子戲D.莊浪高抬答案：A（解析：崆峒派武術(shù)2021年被列入第五批國家級非遺名錄）11.社區(qū)居民議事會的主要職責(zé)是：A.代替居民委員會行使決策權(quán)B.討論決定社區(qū)重大事務(wù)C.監(jiān)督社區(qū)工作者日常考勤D.組織社區(qū)文體活動答案：B（解析：《甘肅省社區(qū)居民議事會指導(dǎo)規(guī)則》規(guī)定，議事會負(fù)責(zé)討論社區(qū)重大事務(wù)）12.某社區(qū)擬開展“反對家庭暴力”宣傳活動，最有效的宣傳方式是：A.在社區(qū)公告欄張貼標(biāo)語B.邀請律師開展專題講座C.發(fā)放宣傳手冊D.組織文藝演出答案：B（解析：法律知識宣傳需專業(yè)講解，專題講座針對性更強(qiáng)）13.崆峒區(qū)的主要河流是：A.渭河B.涇河C.洮河D.大夏河答案：B（解析：涇河貫穿崆峒區(qū)全境，是主要地表河流）14.社區(qū)工作者在處理居民投訴時，正確的溝通原則是：A.先判斷責(zé)任歸屬，再回應(yīng)B.傾聽訴求，共情表達(dá)，再處理C.直接給出解決方案D.避免與居民發(fā)生爭論，一味妥協(xié)答案：B（解析：有效溝通需先共情，再處理問題）15.2024年甘肅省“結(jié)對幫扶·愛心甘肅”工程中，社區(qū)層面的重點任務(wù)是：A.組織企業(yè)捐贈B.建立“愛心媽媽”“愛心爸爸”結(jié)對機(jī)制C.建設(shè)社區(qū)愛心驛站D.開展困難群眾動態(tài)監(jiān)測答案：D（解析：2024年該工程要求社區(qū)做好困難群眾動態(tài)監(jiān)測和幫扶）二、多項選擇題（共5題，每題3分，共15分。每小題有2個及以上正確選項，錯選、漏選均不得分）1.崆峒區(qū)推進(jìn)“黨建引領(lǐng)基層治理”的主要措施包括：A.推行社區(qū)“大黨委”制B.建立黨員“雙報到”制度C.撤銷網(wǎng)格黨支部D.培育紅色物業(yè)企業(yè)答案：ABD（解析：崆峒區(qū)2024年基層治理方案明確“大黨委”“雙報到”“紅色物業(yè)”為重點）2.社區(qū)工作者應(yīng)具備的核心能力包括：A.群眾工作能力B.應(yīng)急處突能力C.公文寫作能力D.數(shù)據(jù)分析能力答案：ABCD（解析：基層社區(qū)工作需綜合能力，涵蓋溝通、應(yīng)急、寫作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等）3.根據(jù)《甘肅省社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃（2021-2025）》，社區(qū)服務(wù)的重點領(lǐng)域包括：A.就業(yè)服務(wù)B.養(yǎng)老服務(wù)C.文化體育服務(wù)D.金融投資服務(wù)答案：ABC（解析：規(guī)劃明確就業(yè)、養(yǎng)老、文體為社區(qū)服務(wù)重點領(lǐng)域）4.某社區(qū)存在“僵尸車”長期占用公共車位問題，可行的解決措施有：A.聯(lián)系交警部門認(rèn)定車輛屬性B.組織居民投票決定處置方式C.在車輛上張貼限期挪車通知D.直接聯(lián)系廢品回收公司拖走答案：ABC（解析：處置“僵尸車”需依法流程，社區(qū)無權(quán)直接拖走）5.崆峒區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品包括：A.靜寧蘋果（崆峒區(qū)為主產(chǎn)區(qū)之一）B.崆峒花椒C.華亭核桃D.靈臺牛心杏答案：AB（解析：崆峒區(qū)主產(chǎn)蘋果、花椒，華亭、靈臺屬平?jīng)銎渌h區(qū)）三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確的打“√”，錯誤的打“×”）1.社區(qū)居民委員會成員可以由街道辦事處直接任命。（×）解析：居民委員會成員需由居民選舉產(chǎn)生2.崆峒區(qū)是古絲綢之路西出長安第一重鎮(zhèn)。（√）解析：崆峒區(qū)為絲綢之路重要節(jié)點3.社區(qū)工作者可以將居民個人信息提供給商業(yè)機(jī)構(gòu)用于公益宣傳。（×）解析：需遵守《個人信息保護(hù)法》，不得擅自泄露4.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心可以向老年人收取合理服務(wù)費(fèi)用。（√）解析：非營利性機(jī)構(gòu)可收取成本費(fèi)用5.小區(qū)業(yè)主委員會與居民委員會是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。（×）解析：二者為協(xié)作關(guān)系6.崆峒區(qū)的氣候類型是溫帶大陸性氣候。（√）解析：崆峒區(qū)屬隴東溫帶半干旱大陸性氣候7.社區(qū)組織活動時，未成年人參與需取得監(jiān)護(hù)人同意。（√）解析：需遵守《未成年人保護(hù)法》8.社區(qū)志愿服務(wù)隊可以開展經(jīng)營性活動彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足。（×）解析：志愿服務(wù)組織不得從事營利活動9.崆峒區(qū)“四館一中心”包括圖書館、文化館、博物館、體育館和市民服務(wù)中心。（√）解析：2023年建成的公共文化設(shè)施10.社區(qū)工作者在調(diào)解糾紛時，應(yīng)保持中立，不偏袒任何一方。（√）解析：調(diào)解基本原則四、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例1：某老舊小區(qū)因管道老化，近期頻繁發(fā)生自來水主管道爆裂，導(dǎo)致部分居民家中進(jìn)水，樓下住戶墻面滲水。居民多次向物業(yè)反映未果，20戶居民聯(lián)名到社區(qū)投訴，情緒激動，要求社區(qū)立即解決。問題：如果你是社區(qū)工作者，如何處理此事？答案要點：（1）應(yīng)急處置：第一時間到現(xiàn)場查看情況，聯(lián)系物業(yè)關(guān)閉總水閥，組織人員清理積水，避免損失擴(kuò)大；（2）情緒安撫：召集居民代表座談，傾聽訴求，承諾3日內(nèi)反饋處理方案；（3）協(xié)調(diào)責(zé)任方：聯(lián)合物業(yè)、自來水公司勘察管道老化程度，明確維修責(zé)任（老舊小區(qū)若已過保修期，可申請使用住宅專項維修基金，無維修基金的協(xié)調(diào)區(qū)住建部門納入改造計劃）；（4）跟進(jìn)落實：督促維修進(jìn)度，維修完成后組織居民驗收，對受損居民協(xié)調(diào)物業(yè)或保險公司賠償；（5）長效管理：將管道老化問題納入社區(qū)年度民生項目，推動小區(qū)整體管網(wǎng)改造。案例2：某社區(qū)有12名獨(dú)居老人（年齡75歲以上），其中5人患有高血壓、糖尿病等慢性病。社區(qū)工作者通過走訪發(fā)現(xiàn)，老人們普遍反映“買菜難”“看病取藥不便”“孤獨(dú)感強(qiáng)”。問題：請設(shè)計一個針對該群體的服務(wù)方案，要求包含服務(wù)目標(biāo)、具體措施、保障機(jī)制。答案要點：服務(wù)目標(biāo)：解決獨(dú)居老人生活不便問題，提升幸福感，降低安全風(fēng)險。具體措施：（1）生活幫扶：①建立“一對一”結(jié)對幫扶機(jī)制（社區(qū)工作者+志愿者），每周2次代購食材、藥品；②聯(lián)系周邊超市開通“老年配送專線”，滿50元免費(fèi)送貨；（2）健康服務(wù)：①聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，每月開展1次上門義診，建立健康檔案；②設(shè)置“家庭藥箱”，定期補(bǔ)充常用藥品；（3）精神慰藉：①組織“銀齡茶話會”，每周1次集體活動；②開通“親情熱線”，鼓勵子女定期通話，社區(qū)工作者每日1次電話問候；（4）安全防護(hù)：①安裝智能水表、煙感報警器，異常情況自動預(yù)警；②發(fā)放“安全聯(lián)系卡”，注明社區(qū)、物業(yè)、醫(yī)院電話。保障機(jī)制：①資金保障：申請區(qū)民政“養(yǎng)老服務(wù)專項經(jīng)費(fèi)”，爭取轄區(qū)企業(yè)贊助；②人力保障：招募退休醫(yī)護(hù)人員、大學(xué)生志愿者，開展服務(wù)培訓(xùn)；③監(jiān)督機(jī)制：每月召開老人座談會，收集意見調(diào)整服務(wù)內(nèi)容；④技術(shù)保障：對接“智慧社區(qū)”平臺，實時監(jiān)測老人居家安全數(shù)據(jù)。五、公文寫作題（共1題，15分）請以崆峒區(qū)XX街道XX社區(qū)居民委員會名義，撰寫一份關(guān)于開展“全民反詐進(jìn)社區(qū)”宣傳活動的通知。要求：格式規(guī)范，內(nèi)容完整，語言簡潔，字?jǐn)?shù)400字左右。答案示例：關(guān)于開展“全民反詐進(jìn)社區(qū)”宣傳活動的通知社區(qū)全體居民：為有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)生，提升居民防騙意識，經(jīng)社區(qū)研究，決定開展“全民反詐進(jìn)社區(qū)”宣傳活動，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：一、活動時間2024年X月X日（周X）上午9:00-11:30二、活動地點社區(qū)廣場（XX路XX號）三、活動內(nèi)容1.專題講座：邀請公安分局反詐中心民警講解“刷單返利”“冒充公檢法”等常見詐騙手段及防范技巧；2.互動體驗：設(shè)置