企業(yè)文化宣導(dǎo)活動(dòng)策劃模板**一、策劃背景**企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是員工行為的底層邏輯。當(dāng)前，企業(yè)處于[快速發(fā)展/戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型/文化融合]階段，面臨[員工文化認(rèn)知不統(tǒng)一/價(jià)值觀與業(yè)務(wù)脫節(jié)/新生代員工需求變化]等挑戰(zhàn)。為推動(dòng)企業(yè)文化從“文本”向“行為”落地，強(qiáng)化員工對(duì)[企業(yè)使命/愿景/核心價(jià)值觀]的認(rèn)同，特制定本宣導(dǎo)活動(dòng)策劃。**二、活動(dòng)目標(biāo)**1.總體目標(biāo)通過(guò)系統(tǒng)化、常態(tài)化的宣導(dǎo)活動(dòng)，構(gòu)建“認(rèn)知-共鳴-踐行”的文化落地閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)“員工認(rèn)同、行為一致、績(jī)效提升”的文化價(jià)值轉(zhuǎn)化。2.具體目標(biāo)（SMART原則）認(rèn)知層：3個(gè)月內(nèi)，新員工文化認(rèn)知度達(dá)100%，老員工文化知識(shí)考核通過(guò)率提升至90%以上；情感層：6個(gè)月內(nèi)，員工對(duì)企業(yè)文化的情感認(rèn)同度（通過(guò)問(wèn)卷測(cè)量）提升20%；行為層：1年內(nèi)，員工踐行企業(yè)文化的案例數(shù)量增長(zhǎng)50%，核心價(jià)值觀融入業(yè)務(wù)流程的比例達(dá)80%；傳播層：企業(yè)內(nèi)部文化內(nèi)容的傳播率（如文章閱讀量、視頻播放量）提升60%，外部媒體對(duì)企業(yè)文化的報(bào)道量增長(zhǎng)30%。**三、活動(dòng)原則**1.貼合實(shí)際：以企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展階段、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和員工需求為基礎(chǔ)，避免“空泛化”“形式化”內(nèi)容。2.員工主體：讓員工成為活動(dòng)的參與者、設(shè)計(jì)者和傳播者，而非被動(dòng)接受者（如員工自主分享故事、參與評(píng)選）。3.系統(tǒng)持續(xù)：覆蓋“認(rèn)知-情感-行為”全流程，形成“月度有活動(dòng)、季度有總結(jié)、年度有迭代”的長(zhǎng)效機(jī)制。4.業(yè)務(wù)融合：將文化宣導(dǎo)與業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)合（如“文化+業(yè)務(wù)”項(xiàng)目），避免“文化與業(yè)務(wù)兩張皮”。**四、核心活動(dòng)設(shè)計(jì)**基于企業(yè)文化三層次模型（精神層、制度層、物質(zhì)層），設(shè)計(jì)“認(rèn)知強(qiáng)化-情感共鳴-行為轉(zhuǎn)化”三大模塊，每個(gè)模塊包含具體活動(dòng)。**模塊一：認(rèn)知強(qiáng)化——讓文化“入腦”**目標(biāo)：通過(guò)系統(tǒng)化培訓(xùn)和傳播，讓員工理解企業(yè)文化的內(nèi)涵、來(lái)源和意義?；顒?dòng)設(shè)計(jì)：1.新員工“文化第一課”時(shí)間：新員工入職當(dāng)天參與對(duì)象：新員工、人力資源部負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)施步驟：解讀企業(yè)文化手冊(cè)（重點(diǎn)講解使命、愿景、核心價(jià)值觀的內(nèi)涵及案例）；觀看企業(yè)發(fā)展歷程視頻（突出文化在企業(yè)成長(zhǎng)中的作用）；部門(mén)負(fù)責(zé)人分享：“我眼中的企業(yè)文化”（結(jié)合自身工作經(jīng)歷）；新員工承諾：簽署《企業(yè)文化踐行承諾書(shū)》。資源需求：企業(yè)文化手冊(cè)、視頻素材、承諾書(shū)模板、場(chǎng)地（會(huì)議室）。2.老員工“文化復(fù)訓(xùn)營(yíng)”時(shí)間：每季度1次（如季度末）參與對(duì)象：入職1年以上員工實(shí)施步驟：文化知識(shí)測(cè)試（通過(guò)企業(yè)APP在線答題，重點(diǎn)考核核心價(jià)值觀的理解）；薄弱環(huán)節(jié)培訓(xùn)（針對(duì)測(cè)試中暴露的問(wèn)題，如“客戶第一”的具體行為標(biāo)準(zhǔn)）；案例分析（結(jié)合近期企業(yè)內(nèi)的文化踐行案例，討論“如何將文化融入工作”）。資源需求：在線測(cè)試系統(tǒng)、培訓(xùn)課件、案例素材。3.“文化知識(shí)競(jìng)賽”時(shí)間：每半年1次參與對(duì)象：全體員工（以部門(mén)為單位組隊(duì)）實(shí)施步驟：初賽：在線答題（覆蓋企業(yè)文化手冊(cè)、企業(yè)歷史、核心價(jià)值觀案例）；復(fù)賽：現(xiàn)場(chǎng)搶答（結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景，如“遇到客戶投訴時(shí)，如何體現(xiàn)‘客戶第一’”）；決賽：情景模擬（團(tuán)隊(duì)合作完成一個(gè)任務(wù)，展示對(duì)文化的理解）；獎(jiǎng)勵(lì)：頒發(fā)“文化知識(shí)達(dá)人”團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)和個(gè)人獎(jiǎng)（獎(jiǎng)品可設(shè)為文化周邊產(chǎn)品，如印有企業(yè)價(jià)值觀的筆記本、水杯）。資源需求：在線答題系統(tǒng)、搶答器、情景模擬劇本、獎(jiǎng)品、場(chǎng)地（多功能廳）。**模塊二：情感共鳴——讓文化“入心”**目標(biāo)：通過(guò)真實(shí)的故事和互動(dòng)，讓員工感受到企業(yè)文化的溫度和力量，產(chǎn)生情感認(rèn)同。活動(dòng)設(shè)計(jì)：1.“文化故事匯”時(shí)間：每季度1次（如季度末）參與對(duì)象：全體員工（鼓勵(lì)主動(dòng)提交故事）實(shí)施步驟：故事征集：通過(guò)企業(yè)APP、郵箱收集員工身邊的文化踐行故事（要求真實(shí)、具體，如“為了滿足客戶需求，加班完成項(xiàng)目”“幫助同事解決困難，體現(xiàn)‘團(tuán)隊(duì)合作’”）；故事篩選：由人力資源部、各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成評(píng)審小組，選出10個(gè)最具代表性的故事；故事分享會(huì)：現(xiàn)場(chǎng)講述（故事主角本人或同事代講），結(jié)合PPT、視頻等素材；故事傳播：將優(yōu)秀故事整理成文章、短視頻，發(fā)布在企業(yè)APP、公眾號(hào)、內(nèi)部公告欄上。資源需求：故事征集海報(bào)、視頻制作團(tuán)隊(duì)、場(chǎng)地（多功能廳）、獎(jiǎng)品（如故事主角可獲得“文化故事獎(jiǎng)”，獎(jiǎng)品為帶薪休假1天或文化周邊產(chǎn)品）。2.“文化訪談”視頻系列時(shí)間：每月1期參與對(duì)象：企業(yè)高層、老員工、優(yōu)秀員工實(shí)施步驟：選題：圍繞核心價(jià)值觀，如“總經(jīng)理談‘創(chuàng)新’”“老員工談‘堅(jiān)守’”“優(yōu)秀員工談‘成長(zhǎng)’”；拍攝：由人力資源部或外部專業(yè)團(tuán)隊(duì)拍攝，采用訪談形式（結(jié)合工作場(chǎng)景，如辦公室、車(chē)間）；發(fā)布：通過(guò)企業(yè)APP、公眾號(hào)、內(nèi)部群發(fā)布，要求員工觀看并留言（留言可參與抽獎(jiǎng)）；互動(dòng)：選取優(yōu)秀留言，在下次視頻中展示，增加員工參與感。資源需求：視頻拍攝團(tuán)隊(duì)、訪談提綱、發(fā)布渠道、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品（如文化周邊產(chǎn)品）。3.“文化主題團(tuán)建”時(shí)間：每季度1次參與對(duì)象：各部門(mén)員工（跨部門(mén)組隊(duì)）實(shí)施步驟：確定主題：結(jié)合核心價(jià)值觀，如“團(tuán)隊(duì)合作”主題（拓展訓(xùn)練項(xiàng)目：信任背摔、共同進(jìn)退）；“創(chuàng)新”主題（頭腦風(fēng)暴會(huì)：解決一個(gè)實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題）；“客戶第一”主題（角色扮演：模擬客戶溝通場(chǎng)景）；活動(dòng)實(shí)施：由專業(yè)拓展機(jī)構(gòu)或內(nèi)部團(tuán)隊(duì)組織，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和體驗(yàn)；總結(jié)分享：活動(dòng)結(jié)束后，每個(gè)團(tuán)隊(duì)分享“通過(guò)活動(dòng)感受到的文化”，并提交一份“文化踐行計(jì)劃”（如“未來(lái)1個(gè)月，我們團(tuán)隊(duì)將如何在工作中體現(xiàn)‘團(tuán)隊(duì)合作’”）。資源需求：拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)、場(chǎng)地（戶外或室內(nèi)拓展基地）、活動(dòng)物料（如信任背摔的防護(hù)裝備、頭腦風(fēng)暴的便簽紙）。**模塊三：行為轉(zhuǎn)化——讓文化“入行”**目標(biāo)：通過(guò)制度和激勵(lì)機(jī)制，讓員工將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為日常工作行為，形成習(xí)慣。活動(dòng)設(shè)計(jì)：1.“文化踐行標(biāo)兵”評(píng)選時(shí)間：每年1次（如年底）參與對(duì)象：全體員工實(shí)施步驟：評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：基于核心價(jià)值觀，制定具體的行為指標(biāo)（如“客戶第一”的指標(biāo)：客戶投訴率下降、客戶表?yè)P(yáng)次數(shù)增加；“團(tuán)隊(duì)合作”的指標(biāo)：跨部門(mén)協(xié)作項(xiàng)目的完成率、同事評(píng)價(jià)）；推薦方式：?jiǎn)T工自薦、部門(mén)推薦、客戶提名（如客戶可以通過(guò)郵箱或公眾號(hào)推薦優(yōu)秀員工）；評(píng)審流程：由領(lǐng)導(dǎo)小組（總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人）評(píng)審，結(jié)合員工的工作績(jī)效、同事評(píng)價(jià)、客戶反饋；表彰：在年度總結(jié)大會(huì)上頒發(fā)“文化踐行標(biāo)兵”證書(shū)和獎(jiǎng)金（獎(jiǎng)金可設(shè)為1-2個(gè)月工資），并將標(biāo)兵事跡發(fā)布在企業(yè)APP、公眾號(hào)上。資源需求：評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)文件、推薦表格、評(píng)審小組、證書(shū)、獎(jiǎng)金、宣傳物料。2.“文化積分體系”時(shí)間：長(zhǎng)期實(shí)施參與對(duì)象：全體員工實(shí)施步驟：積分規(guī)則：制定《企業(yè)文化積分管理辦法》，明確積分的獲取方式和使用規(guī)則（如：正向行為：分享文化故事（+5分）、參與文化活動(dòng)（+3分）、踐行核心價(jià)值觀被表?yè)P(yáng)（+10分）；負(fù)向行為：違反核心價(jià)值觀（如損害客戶利益）（-20分）；積分使用：可兌換獎(jiǎng)品（如文化周邊產(chǎn)品、帶薪休假）、優(yōu)先參與培訓(xùn)或晉升機(jī)會(huì)。資源需求：積分管理系統(tǒng)（可嵌入企業(yè)APP）、《積分管理辦法》、兌換獎(jiǎng)品。3.“文化+業(yè)務(wù)”實(shí)踐項(xiàng)目時(shí)間：每季度1次參與對(duì)象：各部門(mén)員工（以項(xiàng)目組為單位）實(shí)施步驟：項(xiàng)目選題：結(jié)合業(yè)務(wù)目標(biāo)和核心價(jià)值觀，如“如何通過(guò)‘創(chuàng)新’提升產(chǎn)品質(zhì)量”“如何通過(guò)‘客戶第一’提高客戶滿意度”；項(xiàng)目實(shí)施：項(xiàng)目組制定計(jì)劃，實(shí)施過(guò)程中定期匯報(bào)（重點(diǎn)展示如何將文化融入項(xiàng)目）；項(xiàng)目評(píng)審：由領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)審，評(píng)選“優(yōu)秀文化實(shí)踐項(xiàng)目”（獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目組獎(jiǎng)金或額外團(tuán)建經(jīng)費(fèi)）；成果推廣：將優(yōu)秀項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)整理成案例，在企業(yè)內(nèi)推廣。資源需求：項(xiàng)目申報(bào)表格、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)金、案例整理模板。**五、執(zhí)行保障**1.組織保障領(lǐng)導(dǎo)小組：由總經(jīng)理（組長(zhǎng)）、人力資源總監(jiān)（副組長(zhǎng)）、各部門(mén)負(fù)責(zé)人（成員）組成，負(fù)責(zé)活動(dòng)的統(tǒng)籌決策、資源協(xié)調(diào)和效果評(píng)估。執(zhí)行小組：由人力資源部企業(yè)文化專員（組長(zhǎng)）、各部門(mén)文員（成員）組成，負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體實(shí)施（如策劃、宣傳、執(zhí)行、反饋）。2.資源保障預(yù)算：列出活動(dòng)的具體預(yù)算（如：宣傳物料：1萬(wàn)元/年；活動(dòng)場(chǎng)地：2萬(wàn)元/年；獎(jiǎng)品：3萬(wàn)元/年；視頻制作：2萬(wàn)元/年；其他：2萬(wàn)元/年；總計(jì)：10萬(wàn)元/年）。場(chǎng)地：提前預(yù)訂會(huì)議室、多功能廳、拓展基地等場(chǎng)地。物料：準(zhǔn)備宣傳海報(bào)、企業(yè)文化手冊(cè)、視頻素材、獎(jiǎng)品等物料。3.溝通保障宣傳渠道：通過(guò)企業(yè)APP、內(nèi)部郵件、公告欄、部門(mén)會(huì)議等渠道宣傳活動(dòng)（如提前1周發(fā)布“文化故事匯”的征集通知）。反饋機(jī)制：設(shè)立反饋渠道（如郵箱、企業(yè)APP留言），及時(shí)收集員工對(duì)活動(dòng)的意見(jiàn)和建議（如“你希望增加哪些文化活動(dòng)？”“對(duì)當(dāng)前活動(dòng)有什么改進(jìn)建議？”）。4.風(fēng)險(xiǎn)保障風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案：針對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)（如活動(dòng)延期、參與度低、故事征集量少），制定應(yīng)對(duì)措施（如：活動(dòng)延期：提前查看天氣或場(chǎng)地情況，預(yù)留備選日期；參與度低：增加獎(jiǎng)品吸引力、調(diào)整活動(dòng)形式（如將線下活動(dòng)改為線上互動(dòng)）；故事征集量少：通過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人動(dòng)員、增加投稿獎(jiǎng)勵(lì)（如投稿即可獲得小禮品）。**六、效果評(píng)估與優(yōu)化**1.評(píng)估維度維度評(píng)估指標(biāo)過(guò)程評(píng)估活動(dòng)參與率（如“文化故事匯”的投稿率、“文化知識(shí)競(jìng)賽”的參與率）；員工反饋（如通過(guò)問(wèn)卷了解員工對(duì)活動(dòng)的滿意度和建議）結(jié)果評(píng)估認(rèn)知度（如文化知識(shí)測(cè)試通過(guò)率）；認(rèn)同度（如員工對(duì)文化的情感認(rèn)同問(wèn)卷得分）；行為轉(zhuǎn)化（如“文化踐行標(biāo)兵”的數(shù)量、“文化+業(yè)務(wù)”項(xiàng)目的完成率）長(zhǎng)期評(píng)估員工留存率（如入職1年以上員工的留存率）；客戶滿意度（如客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)的評(píng)價(jià)）；業(yè)務(wù)績(jī)效（如銷(xiāo)售額、利潤(rùn)的增長(zhǎng)）2.評(píng)估方法定量評(píng)估：通過(guò)企業(yè)APP、問(wèn)卷星等工具收集數(shù)據(jù)（如文化知識(shí)測(cè)試通過(guò)率、活動(dòng)參與率）；定性評(píng)估：通過(guò)訪談（如與員工、部門(mén)負(fù)責(zé)人交談）、案例分析（如“文化+業(yè)務(wù)”項(xiàng)目的成果）了解情況；對(duì)比分析：通過(guò)前后測(cè)對(duì)比（如活動(dòng)前與活動(dòng)后的認(rèn)知度、認(rèn)同度得分）評(píng)估效果。3.優(yōu)化機(jī)制每季度召開(kāi)一次活動(dòng)總結(jié)會(huì)，分析活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足，根據(jù)員工反饋和評(píng)估結(jié)果調(diào)整活動(dòng)策劃（如：如果“文化知識(shí)競(jìng)賽”的參與率低，可調(diào)整為更有趣的形式，如“文化猜謎”“文化情景劇”）；每年修訂一次活動(dòng)策劃，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的新情況（如戰(zhàn)略調(diào)整、新業(yè)務(wù)上線）和員工需求的變化（如新生代員工更傾向于線上互動(dòng)）優(yōu)化活動(dòng)內(nèi)容。**七、附則**1.參考文件：《企業(yè)企業(yè)文化手冊(cè)》《企業(yè)人力資源管理制度》；2.