保潔人員勞務協(xié)議書甲方（用人單位）：________________________法定代表人/負責人：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________地址：__________________________________聯(lián)系電話：______________________________乙方（保潔人員）：______________________姓名：__________________________________性別：__________________________________身份證號碼：____________________________住址：__________________________________聯(lián)系電話：______________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則，就乙方為甲方提供保潔服務的相關事宜，達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。一、服務內(nèi)容與范圍（一）服務區(qū)域乙方負責甲方指定區(qū)域的保潔工作，具體包括但不限于：1.辦公區(qū)域：甲方所有辦公室、會議室、接待室等室內(nèi)區(qū)域的地面、墻面、門窗、辦公桌椅、文件柜、燈具、空調(diào)出風口等部位的清潔。2.公共區(qū)域：甲方辦公樓內(nèi)的走廊、樓梯、電梯轎廂及前廳、衛(wèi)生間、茶水間、垃圾收集點等公共區(qū)域的地面、墻面、門窗、扶手、洗手池、馬桶、鏡面等部位的清潔。3.其他區(qū)域：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商確定的其他需要保潔的區(qū)域。（二）服務內(nèi)容1.日常清潔：每日對上述服務區(qū)域進行清掃、擦拭、拖洗等日常保潔工作，確保地面干凈無雜物、無污漬，墻面、門窗無灰塵、無污漬，辦公設施及公共設施表面干凈整潔。2.垃圾處理：及時清理服務區(qū)域內(nèi)的垃圾，將垃圾收集到指定的垃圾收集點，并按照甲方要求進行分類處理。3.衛(wèi)生間清潔：每日對衛(wèi)生間進行多次清潔，包括擦拭洗手池、馬桶、鏡面，拖洗地面，更換衛(wèi)生紙、洗手液等消耗品，確保衛(wèi)生間無異味、干凈整潔。4.特殊清潔：根據(jù)甲方要求，定期對服務區(qū)域內(nèi)的玻璃、地毯、燈具等進行深度清潔；在重大活動、節(jié)假日等特殊時期，按照甲方的安排增加保潔頻次和范圍。二、服務期限（一）協(xié)議期限本協(xié)議期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共計______個月/年。（二）試用期（如有）若雙方約定試用期，試用期為______個月，自______年______月______日起至______年______月______日止。試用期內(nèi)，甲方有權對乙方的工作表現(xiàn)進行考核，如乙方不符合甲方的工作要求，甲方有權隨時解除本協(xié)議，且無需向乙方支付經(jīng)濟補償。三、服務時間與方式（一）服務時間1.乙方的工作時間為每周一至周五，每日上午______點至______點，下午______點至______點，午休時間為______點至______點。2.節(jié)假日安排：乙方在國家法定節(jié)假日是否提供服務，由甲乙雙方另行協(xié)商確定。如需要提供服務的，甲方應按照本協(xié)議約定的勞務報酬標準的______倍向乙方支付節(jié)假日服務報酬。3.加班安排：因甲方特殊工作需要，要求乙方在非工作時間或額外增加工作時間提供保潔服務的，應提前通知乙方，乙方同意的，甲方應按照本協(xié)議約定的勞務報酬標準的______倍向乙方支付加班報酬。（二）服務方式乙方應親自為甲方提供保潔服務，不得擅自將本協(xié)議項下的保潔服務工作轉包或分包給第三方。如確有特殊情況需要委托他人代為提供服務的，應事先征得甲方的書面同意，且乙方應對受托人提供的服務質量向甲方承擔連帶責任。四、服務質量要求1.乙方應按照甲方制定的《保潔服務質量標準》（詳見附件一）提供保潔服務，確保服務質量符合甲方要求。2.甲方有權對乙方的保潔服務質量進行檢查和監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務不符合約定標準的，有權要求乙方在合理期限內(nèi)整改。乙方應在甲方要求的期限內(nèi)完成整改，如逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權根據(jù)情節(jié)輕重扣減相應的勞務報酬。3.乙方應嚴格遵守甲方的衛(wèi)生管理規(guī)定和操作規(guī)程，確保保潔工作安全、規(guī)范進行，避免因操作不當造成甲方財產(chǎn)損失或人員傷亡。五、勞務報酬及支付方式（一）勞務報酬標準1.乙方的月勞務報酬為人民幣______元（大寫：____________________元整）。2.試用期內(nèi)，乙方的月勞務報酬為人民幣______元（大寫：____________________元整）。3.加班報酬、節(jié)假日服務報酬等按照本協(xié)議第三條第（一）款的約定計算。（二）支付方式1.甲方按月向乙方支付勞務報酬，每月______日前以銀行轉賬的方式將上月的勞務報酬支付至乙方指定的銀行賬戶：開戶名：____________________開戶行：____________________賬號：____________________2.甲方支付勞務報酬時，有權依法代扣乙方應繳納的個人所得稅。（三）其他費用1.乙方在提供保潔服務過程中所需的清潔工具（如掃帚、拖把、抹布等）和清潔用品（如清潔劑、消毒液、衛(wèi)生紙、洗手液等），由______（甲方/乙方）提供。如由乙方提供的，相關費用已包含在勞務報酬中，甲方不再另行支付。2.乙方因提供保潔服務產(chǎn)生的交通費用、通訊費用等，由______（甲方/乙方）承擔。六、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利（1）有權對乙方的保潔服務工作進行指導、監(jiān)督和檢查，提出合理的改進意見和建議。（2）有權要求乙方按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、質量標準和時間要求提供保潔服務。（3）如乙方提供的保潔服務不符合約定標準，經(jīng)甲方指出后在合理期限內(nèi)仍未整改合格的，甲方有權扣減相應的勞務報酬；情節(jié)嚴重的，有權解除本協(xié)議。（4）有權根據(jù)工作需要，調(diào)整乙方的服務區(qū)域和服務內(nèi)容，但應提前______日書面通知乙方，乙方應予以配合。2.義務（1）應按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付勞務報酬。（2）應為乙方提供必要的工作條件和安全保障，如提供存放清潔工具和用品的場所、告知乙方工作區(qū)域內(nèi)的安全注意事項等。（3）應尊重乙方的人格和勞動，不得對乙方進行侮辱、虐待或歧視。（4）如因甲方原因導致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的，應承擔相應的賠償責任。（二）乙方權利與義務1.權利（1）有權按照本協(xié)議約定的時間和標準獲得勞務報酬。（2）有權要求甲方提供必要的工作條件和安全保障。（3）有權拒絕甲方提出的超出本協(xié)議約定范圍的不合理要求。（4）如甲方未按照本協(xié)議約定支付勞務報酬，有權要求甲方限期支付；逾期未支付的，有權解除本協(xié)議并要求甲方承擔違約責任。2.義務（1）應遵守國家法律法規(guī)和甲方的各項規(guī)章制度，服從甲方的合理管理和安排。（2）應按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、質量標準和時間要求，認真負責地提供保潔服務，確保服務質量。（3）應妥善保管和使用甲方提供的清潔工具和用品，如因乙方保管不善或使用不當造成損壞或丟失的，應予以賠償。（4）在提供保潔服務過程中，應注意自身安全，遵守安全操作規(guī)程，避免發(fā)生安全事故。如因乙方自身原因導致人身傷害或財產(chǎn)損失的，由乙方自行承擔責任。（5）不得泄露甲方的商業(yè)秘密和工作秘密，如因乙方泄露給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。（6）應愛護甲方的財物，不得損壞、侵占甲方的財產(chǎn)，如因乙方故意或過失造成甲方財產(chǎn)損失的，應予以賠償。七、社會保險與福利待遇1.甲乙雙方約定，乙方為甲方提供的是勞務服務，雙方之間不構成勞動關系，甲方無需為乙方繳納社會保險費（包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等）。2.乙方的醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等社會保險事宜由乙方自行負責辦理和繳納。3.乙方在提供保潔服務過程中發(fā)生人身意外傷害的，如系乙方自身原因造成的，由乙方自行承擔責任；如系甲方原因造成的，由甲方按照相關法律規(guī)定承擔相應的賠償責任；如系第三方原因造成的，由第三方承擔責任，甲方可根據(jù)實際情況提供必要的協(xié)助。4.甲方可根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和甲方的經(jīng)營狀況，為乙方提供適當?shù)母＠觯唧w福利待遇內(nèi)容由雙方另行協(xié)商確定。八、保密條款1.乙方在提供保潔服務過程中，不得泄露甲方的商業(yè)秘密、工作秘密以及其他未公開的信息，包括但不限于甲方的客戶信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、技術資料、會議內(nèi)容等。2.本保密條款在本協(xié)議終止后仍然有效，乙方仍需承擔保密義務，保密期限為______年。3.如乙方違反本保密條款，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任。九、協(xié)議的變更、解除與終止（一）協(xié)議的變更經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本協(xié)議的內(nèi)容。變更本協(xié)議的，應簽訂書面的變更協(xié)議，變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議的解除1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.有下列情形之一的，甲方可以單方解除本協(xié)議：（1）乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；（2）乙方提供的保潔服務不符合約定標準，經(jīng)甲方指出后在合理期限內(nèi)仍未整改合格的；（3）乙方嚴重違反甲方的規(guī)章制度或勞動紀律的；（4）乙方擅自將本協(xié)議項下的保潔服務工作轉包或分包給第三方的；（5）乙方嚴重失職、營私舞弊，給甲方造成重大損失的；（6）乙方被依法追究刑事責任的；（7）因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。3.有下列情形之一的，乙方可以單方解除本協(xié)議：（1）甲方未按照本協(xié)議約定支付勞務報酬，經(jīng)乙方催告后在______日內(nèi)仍未支付的；（2）甲方未提供必要的工作條件或安全保障，危及乙方人身安全的；（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。4.一方單方解除本協(xié)議的，應提前______日書面通知對方。（三）協(xié)議的終止1.本協(xié)議期滿，自動終止。2.本協(xié)議因法定或約定的解除條件成就而解除的，協(xié)議終止。3.乙方死亡或喪失勞動能力的，本協(xié)議自動終止。（四）協(xié)議終止后的處理1.本協(xié)議終止后，乙方應在______日內(nèi)將其保管的甲方的清潔工具、用品以及其他屬于甲方的財物返還給甲方，并配合甲方辦理工作交接手續(xù)。2.本協(xié)議終止后，甲方應按照本協(xié)議約定結清乙方的勞務報酬。十、違約責任1.甲方未按照本協(xié)議約定支付勞務報酬的，每逾期一日，應按照應付未付金額的______%向乙方支付違約金。2.乙方未按照本協(xié)議約定提供保潔服務，或提供的服務不符合約定質量標準的，應按照甲方的要求進行整改；給甲方造成損失的，應承擔賠償責任。3.乙方擅自將本協(xié)議項下的保潔服務工作轉包或分包給第三方的，應向甲方支付違約金人民幣______元，并賠償由此給甲方造成的損失。4.甲方或乙方違反本協(xié)議的其他約定，給對方造成損失的，應承擔賠償責任。十一、不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或不能完全履行的，遭遇不可抗力的一方應及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力的證明文件。3.因不可抗力導致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動終止，雙方互不承擔違約責任；因不可抗力導致本協(xié)議部分不能履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分免除責任，但應采取必要的措施減少損失。十二、爭議解決1.本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。十三、其他事項1.本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決，可簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議附件《保潔服務質量標準》是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。3.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：________________________法定代表人/負責人（簽字）：____________日期：______年______月______日乙方（簽字）：________________________日期：______年______月______日