醫(yī)院禁煙管理規(guī)范與實施方案演講人：日期:目

錄CATALOGUE02禁煙區(qū)域規(guī)劃01制度政策基礎03管理執(zhí)行體系04控煙宣教行動05監(jiān)督考核機制06長效優(yōu)化措施制度政策基礎01國家禁煙法規(guī)要求禁止在公共場所吸煙國家出臺了一系列法律法規(guī)，明確規(guī)定禁止在公共場所吸煙，包括醫(yī)院、學校、公共交通工具等。01煙草制品銷售限制國家對煙草制品的銷售進行嚴格限制，禁止向未成年人出售煙草制品，嚴厲打擊非法煙草交易。02煙草廣告宣傳禁止國家禁止在公共場所和媒體發(fā)布煙草廣告，以降低煙草制品的吸引力和社會影響。03醫(yī)療機構(gòu)專項條例煙草危害宣傳教育醫(yī)療機構(gòu)應加強對煙草危害的宣傳教育，提高患者和公眾的控煙意識和健康素養(yǎng)。03醫(yī)護人員應以身作則，不在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)吸煙，同時積極引導患者和家屬配合控煙工作。02醫(yī)護人員控煙示范醫(yī)療機構(gòu)控煙管理制度各醫(yī)療機構(gòu)需建立控煙管理制度，明確控煙責任部門和責任人，制定控煙計劃和措施。01院內(nèi)控煙管理章程醫(yī)院應明確劃定禁煙區(qū)域，設置明顯的禁煙標識，并加強巡邏和監(jiān)管，確保禁煙措施得到有效落實。院內(nèi)禁煙區(qū)域劃定吸煙者管理與教育控煙考核與獎懲對于違反禁煙規(guī)定的人員，醫(yī)院應進行勸阻和教育，并提供戒煙咨詢和幫助，協(xié)助其盡早戒煙。醫(yī)院應將控煙工作納入員工績效考核和獎懲體系，對控煙工作表現(xiàn)突出的部門和個人進行表彰和獎勵。禁煙區(qū)域規(guī)劃02室內(nèi)外全面禁煙范圍包括病房、診療室、候診區(qū)、走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等。醫(yī)院內(nèi)部所有區(qū)域包括門口、停車場、花壇等露天場所。醫(yī)院外部區(qū)域吸煙區(qū)隔離設置標準地點選擇應遠離人員密集區(qū)域和主要通道，避免煙霧對非吸煙者的干擾。01設施要求吸煙區(qū)應設置通風系統(tǒng)，確保煙霧不會擴散到禁煙區(qū)域。02標識醒目吸煙區(qū)應有明顯的標識和引導，以便吸煙者快速找到。03警示標識布控規(guī)范警示語在禁煙區(qū)域和吸煙區(qū)的顯眼位置設置警示語，提醒吸煙危害和遵守規(guī)定的重要性。03在通往吸煙區(qū)的路徑上設置引導標識，避免非吸煙者誤入。02吸煙區(qū)引導標識禁煙標識在所有禁煙區(qū)域內(nèi)設置醒目、清晰的禁煙標識，包括圖形和文字說明。01管理執(zhí)行體系03責任部門組建分工主管部門宣傳部門后勤部門安保部門全面負責禁煙工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核，制定相關政策和規(guī)章制度。負責禁煙宣傳和教育工作，制作宣傳資料，組織宣傳活動，提高全院職工和患者的禁煙意識。負責禁煙標識的制作、張貼和維護，提供禁煙場所的清潔和維護工作，監(jiān)督禁煙場所的衛(wèi)生情況。負責禁煙區(qū)域的巡查和管理工作，及時發(fā)現(xiàn)并制止吸煙行為，確保禁煙場所的安全。制定定期和不定期的巡查計劃，確保禁煙區(qū)域每天有專人進行巡查。檢查禁煙標識是否清晰、醒目，禁煙場所是否有煙蒂、煙灰等痕跡，及時發(fā)現(xiàn)并制止吸煙行為。建立巡查記錄，詳細記錄巡查時間、地點、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等，以備查閱和考核。對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，確保禁煙工作落實到位。常態(tài)化巡查機制巡查頻次巡查內(nèi)容記錄管理整改落實違規(guī)行為處理流程發(fā)現(xiàn)違規(guī)通過巡查、舉報等途徑發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，及時制止并記錄。01證據(jù)收集收集違規(guī)行為的證據(jù)，如現(xiàn)場照片、監(jiān)控錄像等，確保事實清楚、證據(jù)確鑿。02違規(guī)處理根據(jù)醫(yī)院禁煙管理制度和規(guī)定，對違規(guī)行為進行處理，包括警告、罰款等。03通報教育將處理結(jié)果通報全院，加強宣傳教育，提高全院職工和患者的禁煙意識。04控煙宣教行動04全員健康教育培訓煙草危害知識控煙政策與法規(guī)戒煙技巧與方法職責與責任全面講解吸煙及二手煙對健康的危害，包括癌癥、心血管疾病等。介紹有效的戒煙技巧和方法，如替代品使用、心理調(diào)適等。解讀國家及地方控煙政策和法規(guī)，提高員工法律意識。明確醫(yī)院員工在控煙工作中的職責和責任，強化控煙意識。患者及家屬告知策略入院告知宣傳教育簽署承諾書監(jiān)督與反饋患者入院時，由醫(yī)護人員告知醫(yī)院為無煙醫(yī)院，嚴禁在醫(yī)院內(nèi)吸煙。對患者及家屬進行煙草危害的宣傳教育，提高控煙意識。鼓勵患者及家屬簽署控煙承諾書，明確控煙責任。鼓勵患者及家屬參與控煙監(jiān)督，及時反饋控煙情況。宣傳手冊與折頁制作并投放控煙知識手冊和折頁，供患者及員工閱讀。海報與標識在醫(yī)院內(nèi)顯著位置張貼控煙海報和標識，提醒人員注意無煙環(huán)境。視頻與音頻材料利用醫(yī)院內(nèi)的電視、廣播等播放控煙視頻和音頻材料。移動媒體平臺利用醫(yī)院官方網(wǎng)站、微信公眾號等移動媒體平臺，發(fā)布控煙知識，擴大宣傳范圍。宣傳物料投放規(guī)范監(jiān)督考核機制05多維度禁煙成效評估空氣質(zhì)量監(jiān)測通過空氣質(zhì)量監(jiān)測設備，對醫(yī)院內(nèi)各區(qū)域的空氣質(zhì)量進行實時監(jiān)測，評估禁煙成效。01吸煙行為監(jiān)測通過監(jiān)控攝像頭和現(xiàn)場巡視，記錄醫(yī)院內(nèi)吸煙行為的發(fā)生情況，作為禁煙成效的評估依據(jù)。02健康指標監(jiān)測對醫(yī)院員工和患者的健康指標進行監(jiān)測，分析吸煙對健康的危害程度，評估禁煙成效。03重點崗位監(jiān)管強化保安人員加強保安人員對醫(yī)院禁煙工作的監(jiān)管力度，對違規(guī)吸煙行為進行及時制止和處罰。03培訓保潔人員，加強醫(yī)院內(nèi)環(huán)境清理，及時清理煙蒂等吸煙痕跡，保持醫(yī)院整潔。02保潔人員醫(yī)護人員加強醫(yī)護人員的禁煙意識培訓，將禁煙工作納入績效考核，對違規(guī)行為進行嚴肅處理。01投訴反饋響應閉環(huán)設立禁煙投訴電話和在線投訴平臺，方便患者和員工及時反映禁煙問題。投訴渠道暢通對投訴進行分類處理，建立快速響應機制，確保問題得到及時解決?？焖夙憫獧C制對投訴處理結(jié)果進行跟蹤和反饋，及時公布處理結(jié)果，增強患者和員工對禁煙工作的信心。反饋處理結(jié)果長效優(yōu)化措施06智能監(jiān)測技術應用在公共區(qū)域和病房安裝煙霧探測器，實時監(jiān)測煙霧濃度，及時發(fā)現(xiàn)并處理吸煙行為。煙霧探測器監(jiān)控系統(tǒng)智能識別技術利用視頻監(jiān)控設備，對醫(yī)院內(nèi)各個角落進行全方位監(jiān)控，確保禁煙區(qū)域無人吸煙。通過人臉識別等技術，識別吸煙者并自動提醒其遵守醫(yī)院禁煙規(guī)定。動態(tài)政策升級路徑逐步加強禁煙力度根據(jù)醫(yī)院實際情況，逐步增加禁煙區(qū)域，提高禁煙處罰力度，形成強有力的禁煙氛圍。01定期評估政策效果定期對醫(yī)院禁煙政策進行評估，收集患者和員工的反饋意見，及時調(diào)整政策內(nèi)容和實施方式。02借鑒成功經(jīng)驗積極學習國內(nèi)外先進禁煙管理經(jīng)驗，結(jié)合自身實際情況進行改進和創(chuàng)新。03醫(yī)患共建文化模式獎勵機制設立禁煙獎勵機制，對積極參與